下半年工作計劃範文模板7篇

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在工作計劃中設置里程碑，有助於我們監控項目的整體進展，我們需要制定一個詳細的工作計劃來提高工作效率，下面是本站小編為您分享的下半年工作計劃範文模板7篇，感謝您的參閲。

下半年工作計劃範文模板篇1

根據公司-年度-地區總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司下半年年的渠道策略做出以下工作計劃：

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。-年度內銷總量達到1950萬套，較-年度增長年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約佔市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調市場的佔有率約為2.8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處於洗牌階段，品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及-年度的產品線，公司-年度銷售目標完全有可能實現年中國空調品牌約有400個，到-年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到-年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。-年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如-、三菱等品牌在-年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在-年度計劃主抓六項工作：

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關係維護

針對現有的k/a客户、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護，對各個k/a客户及代理商建立客户檔案，瞭解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司-年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在-年至-年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些路演或户外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置

根據公司的-年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在-年04月8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：8月1日8月30日a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰，完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

第二階段9月1號--年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，並協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端佈置建設，並保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關係。

以上是-年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領導多多指導!!

1、剖析競爭對手，增強與競爭對手的溝通，履行配合競爭。目前，咱們最富強的競爭對手是四川森普管業，該公司的銷售網絡覆蓋全體山東市場，有着巨大的人際關係網絡，在濟南的銷售業績僅次於我們。當初，我們兩家為了爭奪市場份額，都採用了降廉價錢這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的.聯繫，彼此完善、相互補充、互相運用、奇特促進、結合競爭、利益循環、共享市場。

2、做好售後服務方面的工作，特別是搶修工作。當初市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產品的推廣不光是良好的品德，還要有全面的售後服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時聲勢浩大，然而為什麼沒過多久就消聲隱跡了呢?就是由於保障辦法不到位，服務程度達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客户無後顧之憂。

3、加強部門間的溝通配合。作為經營部分，應該多向兄弟部門學習，加強接洽，獨特協作，做好服務工作。為了物業公司共同的目標，各局部應當周密合作，減少內耗，充分施展團隊精神，利用羣體的力量提高物業公司整體作戰能力。

4、培養市場，加大廣告宣揚，樹立品牌意識。

濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改革以及分支供水的實行改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場考核，總結上半年三個工程的教訓教訓，做好客户的回訪工作，應用偉星管材良好的性能特點，適當的投入一定的廣告宣傳，進步企業有名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。

5、加強學習和內部管理，加強培訓，尺度各項管理軌制，提高職員素質。不斷的學習專業常識，提高業務水平。不斷完美和標準各項治理制度，為各項工作的發展打下良好的基礎。

6、做好平安方面的工作，安全是企業永恆的主題堅持防範為主、防治結合、加強教誨、羣防羣治的準則，通過保險教導，一直增強員工的保險意識和自我防護能力，為員工發現一個安全、舒暢的工作環境。

下半年工作計劃範文模板篇2

人們對於醫生的印象都是美好的，而我對於我的職業的感覺也是很自豪的，我很自豪我是一名骨科護士，很自豪我能夠讓病人康復出院。而我們上半年的工作已經結束了，對於下半年，我想我們是需要提前做出一個計劃的。

面對下半年的工作，我其實是很信心滿滿的，因為上半年我們做的很好，下半年也一定會做的更好一些。並且能夠幫助更多的人康復，讓他們奔跑起來。

做為一名骨科的護士，我們首先要面臨的一件事情就是醫護相關的知識，我們需要對這些知識是倒背如流，但是對這些知識的認知卻又不僅僅是停留在死板的知識點上面，我們還需要對這些知識的實際運用也是很熟悉的。只有這樣，我們才能夠很好的服務病人，幫助病人，幫助醫生解決一些問題。

來骨科的一些病人和其他科室的病人是不一樣的，他們有一些是具備行動力的，但是卻也有一些是不具備的，具備的相對而言自然是好照顧的，但是不具備的我們就要時刻的關注他的狀況，因為他可能會有別的情況發生。而且一般來骨科的康復這一點倒是和其他科室的差不多，也是分能康復和不能夠康復的，有的一輩子是需要藉助現代的一些工具的，有的則是能夠依靠自身的。

我們不僅要關注病人的身體情況，我們也是要時刻的注意病人的心理變化的，因為有些情況對病人的打擊是很嚴重的，這會造成他的情緒上面的波動，而這也並不是一件好的事情。同時我們也要做好與病人相關的一些病情記錄，這樣是方便醫生檢查，更是方便我們護士的交接工作。同時這樣對待病人也是對病人的一個保障，讓他的情況得到詳細的記錄和關注，以防錯過一些治療。

當然我們也要加強和病人家屬的溝通，讓病人的家屬也及時的知道病人病情的進展，避免之後出現一些醫鬧的情況。為病人也是提供更好的治療方案，讓病人更早的能夠出院。而在醫院工作的時候，我們要一切以病人為重心，開展一切工作，保證病人得到很好的護理。

還有就是要時刻的注意病人按鈴呼叫，要及時的出現在病房裏面，並且解決問題。當然也不能完全等病人來找我們，我們還要時刻的關注每一個病房的動態，以免發生病人睡着了，身邊沒有家屬在，點滴掛完回血的現象，或者換藥不及時的情況出現。

我們要落實每一步病人護理工作，不要遺漏，要謹遵醫囑用藥，不接受病人紅包，不私自給病人配藥，不忽略病人的不良反應。時刻謹記自己是一名醫護工作人員，為病人提供更好的醫護環境，幫助病人早日康復。

以上就是我對下半年的工作的一個計劃，我要做的不多，但是我要每一個都做好。這樣才不會辜負病人家屬，不會辜負病人，不會辜負我們白衣天使的稱謂。

下半年工作計劃範文模板篇3

一、壽險市場現狀分析

截止20xx人口40萬左右，其中城區人口10萬左右，下轄11個鄉鎮，人口30萬左右；同業中專業公司有xx、xxx、xx、xx、xx五家；代理公司xx、xxx、xx、xx、xx、xx六家，合計十二家；

其中在隊伍方面，除代理公司外，五家專業公司農村隊伍基本萎縮，除xx在農村尚有四個較成建制的網點外，其餘在農村市場網點已全部取消；城區隊伍中除xx利用其收展隊伍建設實現正增長外，其餘各家專業公司的城區隊伍均負增長；

業務方面，專業公司較去年同期均有所增長，雖然效果不是很明顯，但可以看出市場復甦的狀態；

二、目前現狀下市場的機遇和挑戰

事物的發展規律發展期、鼎盛期、衰退期，告訴我們壽險市場經過近四年的低迷狀態，勢必將迎來又一輪發展期；

我們的優勢：

（一）品牌優勢：的歷史底藴和價值品牌是對目前壽險從業人員和壽險客户、準客户的最好説服；xx只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山，這也是原因之一；

（二）政策優勢：政策優勢是建立在品牌優勢之上的，三農保險服務站的體制建設，既結合了人保財的客户資源和網絡，又充分的利用的政府資源，使壽險的隊伍發展迴歸到九十年代初期的模式，在組建初期改血緣管理製為行政管理制使利益鏈更簡單，推薦更協調，主管更接受；

（三）人員優勢：本人在xx壽險市場的城區和農村業務、隊伍發展方面都有較深的認識和了解，並有一定的人脈資源；

我們的劣勢：

（一）公司導向：就現狀而言，個險在人保壽目前的業務經營中，非主渠道，在上級公司的政策傾向上，相比於其他公司，可能顯的不足；

（二）失調發展：初期發展上未能做到通盤考慮或是發展不均勻（僅指城區和農村的隊伍發展比例），喪失了開業這個重要的經營藉口；

（三）品牌利用：就人保壽險而言，在市場的知名度部高（可以用很低來形容），這與人保這個品牌很不相匹配；

三、總體思路

就目前瞭解和掌握的人保壽險公司相關精神，結合壽險市場的現狀，立足當下、放眼未來，制定本工作計劃。

充分利用人保的品牌及資源優勢，在隊伍發展上短時間內利用三農保險服務站，緊扣同業引進。農村選定六個鄉鎮及增員主體，只對增員主體進行追蹤和輔導，確保在考核期限內實現有效人力15人；

緊緊把握市公司的費用支持政策，在業務發展上秉承開源節流，收支平衡；結合增員主體的人力情況，按照《基本法》進行架構的搭建，通過有效人力的達成，實現保費的增長；

四、時間段的目標設定

五、具體措施

（一）隊伍

1、同業引進縮短時間降低成本利用公司現用的《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》（以下簡稱《實施意見》），依託人保品牌資源優勢，結合人保財在原有的六個中心鄉鎮已取得的營業執照，按《實施意見》中的待遇及要求，物色增員主體；

2、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的要求，加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度，公司層面重點幫助六個增員主體開展增員工作；同時利用我們自身優勢，提高農村三農保險專員創説會的召開頻率，開到鎮、村、組，一會三用（第一談增員、其次談業務、再次卡折），此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用；

3、會議扶持營造氛圍正規運作以周為單位，推進兩會運作（增員促進會、經營分析會），讓業務人員來有獲走有勁，對上級公司的精神上傳下達，體現公司對營銷團隊的正規化經營的重視，打造營銷人員的主人翁意識；

4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發【20xx】322號和《實施意見》的文件精神，主動定期向財險公司彙報工作，開展互動業務，利用當地人的優勢融洽好與財險公司的關係，在財險客户資源上尋求突破，使增員主體及下面的業務夥伴留住人留能人有事做做好事

（二）業務

1、盤活現有強基固本首先協助黃經理整理現有代碼庫中的人數，利用會議經營及追蹤配訪，加大溝通力度，保證現有人員考核通過和晉升；

2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導下的同業引進工作上，所以新引進的人員也是業務增長的關鍵，《基本法》是追蹤的藉口，利益最大化是最好的引導；

3、創新會議提高實動我們在思考，壽險公司的產品説明會還能有什麼創新，如果説明會沒有突破，那麼在產品結構上能不能有突破，首先一味的追求高保費的簽單促成，到賬率低、業務員容易受到打擊，結合我們的實際情況，我們結合增員動作計劃將卡折等短險的產品説明會開到鎮、村、組，一來提高業務人員的從業信心，二來提高大家參與説明會的興趣，保障後期繳等產品説明會的運作，三來可以幫助業務人員積累客户資源，四可以提高支公司的費用額度；當然此舉並不是説我們不注重期繳保費的增長，而是不同時間段的側重點不同；

六、希望得到上級公司的支持政策

（一）領導支持上級領導的關心和鼓勵是支持中的重中之重；

（二）政策支持可否將《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》方案，作為對的扶持，進行適當的延期；

（三）硬件支持必要的公司基礎佈置及辦公設備；

第一、加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度裏，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平台，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

第二、提高客户服務工作質量，建設一流的客户服務平台。隨着保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客户羣體，隨着業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年裏將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客户滿意最大化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

第三、加快業務發展，提高市場佔有率，做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入xxxx萬元為依據，其中各險種的佔比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xxxx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客户，爭取新客户，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與xx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業代理合作協議，xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫，讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我明*臨的機遇和挑戰都是巨大的，外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的一年裏，我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來説，我的外貿知識還有待於加強，需要在往後的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的`個人觀念裏，態度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘，鍛鍊自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面，重點在與客户的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環節並不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起，對我來説是一個不可多得的學習機會。

第三，如有機會接觸公司業務，我希望能儘快熟悉自己跟的每一個客户，總結並分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客户服務，為公司創利!

第四，積極開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客户。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發佈的供求信息，並持之以恆地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後，協助參展人員做好後續的客户跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議：

一、因經理在業務洽談方面會經常與客户進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，並向客户積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節省雙方的國際長途電話費用。

二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最後，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!

篇三：外貿業務員工作計劃

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來説,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方説和某客户約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方説,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客户,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客户,給客户體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排

1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。

2、設計跟進(8:40—9:00)

業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向設計師彙報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客户,與設計師溝通做到更好地協調與客户之間的關係

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

與設計師溝通以後,業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進,一般來説,到了九點以後,客户也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司裏打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客户需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客户有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。

4、到小區展開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用於聯繫新客户,培育自己的客户資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客户下班後較多,就可以晚回去

5、回公司打電話(17:00—18:00)(u2

如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客户打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客户分析;su!

業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯繫的客户進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客户分析表》,只有對客户進行準確分析定位,才能找到與客户進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客户分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、晚上要列出當天名單(客户、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客户信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門

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隨着上半年公司對業務員的要求越來越高，為了提高自己的工作能力，幫助我們有效的節省工作時間，那麼我們就可以開始寫自己的業務員下半年計劃了。在日常工作中，養成長期做好計劃的習慣，於我們而言是有益的。怎樣才能寫好一篇業務員下半年計劃呢？以下是工作總結之家小編為大家精心整理的“銷售部業務員下半年工作計劃”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

一、計劃擬定：

1、年銷售目標：

1)：作業本年銷售目標300萬元/年。以每年10%-20%的銷售額遞增。 2)：筆記本年銷售目標200萬元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增

2、銷售方向：

1、本地市場，以延安市為根基，向周邊縣級市場拓展業務：

1)：延安市區各批發市場發展經銷商，每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場儘量全面發展客户。

2)：延安市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3)：延安市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展，潛力較大。

4)：延安地區每個縣城的批發門市須努力開發，若縣城批發門市無法做到客户資源意向可開發零售商，必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品，或瞭解藍輝印務有限公司的產品。

2、外地市場：

1)：陝西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商，暫時包括以下地區：西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。

2)：每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商，暫且根據市場客户的實力、信譽，對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

週二的會議，的確不盡人意，從我個人的角度來説，對自己這半年的工作總結並不全面，下半年的工作計劃也並不清楚。藉此機會，再次審視自我，認清自我，同時確立自己明確的工作目標。

從12月底來公司到6月，這段時間的工作總結如下：

1. 剛到公司，前兩個月比較茫然，但我一心想着把工作做好，進入工作狀態。初來乍到，學習是非常的重要的，當然外貿部優秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產品到開發新客户，一步步走來，過程雖然艱辛，但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓，產品知識，到電話營銷，我知道了作為一個外貿業務員如何開始工作，進入狀態，取得訂單。開始的兩個月，沒有任何平台，這是公司對我的考驗，也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓槓”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二個月，從網上大海撈針，到最後重點客户培養，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心。總結這一單，最重要的是客户積累，培養重點。這一點要得益於平時戴總讓我們做客户檔案，分析客户，並保持和客户聯繫的狀態。只有這樣才清楚自己目前客户的聯繫狀態，進而掌握訂單的狀態。

2. 從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個新的台階。這裏想感謝公司給我這樣一個可利用的優質平台，讓我客户資源很快上升，並學會如何處理詢盤，跟蹤客户，並達成訂單。三月份太陽能熱水器客户開始積累，並取得南非客户的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單大概要8月份才能確定。總結這一單，並沒有什麼訣竅可言，最重要的是跟緊客户。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個客户身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會和客户聊天聊到很晚，一般是客户提醒我該休息了，我才下線......正因為如此，客户才如期參觀工廠，並順利下樣品單。總而言之，跟客户的感情是需要長期培養，關係好了，機會自然就多了。

3. 4月和5月，我個人的業務都處於低谷期，太陽能電池板的樣品單出了4個，熱水器出了一個樣品單。這段時間，可以説還是處於摸索狀態，出單心急，所以每碰到一個客户，我都會花大量的時間和精力對付，也許是白費心思，但覺得是值得的，因為經過這段過程，我能夠更好的判斷客户的心理狀態，判斷客户下單的可能性有幾成，哪些客户是優質客户。6月份下單的美國affordable solar也是這段時間培養出來的，時間雖然很長，但是最終我看準了這個客户，而且認定是優質客户，終於經過2個多月時間，定金順利到賬。總結這段時間我的付出，當然很多是不值得的，比如有些客户是考察市場，觀望行情，這樣的客户可以不用花太多的精力，這樣的客户不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他..信息，解答問題，到最後，他也不會下單，然後消失。像這樣的客户要等他的訂單，估計要一年或者兩年時間。而美國客户，他問題也很多，根據我的判斷，他有單，所以我會很耐心，很細緻為他一一解答；因為他有單，我幾乎每週都會打電話詢問情況的，並記錄對方的進展，到最後的程度是，對方一接到我電話，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個時侯，我就肯定，這個客户下單，一定會下給我。當然結果也是這樣的。

4. 6月份，詢盤很少，新客户的開發也就比較少，有兩三個客户可能會下樣品單。同時，跟老客户保持着緊密聯繫，尤其是出過樣品單的客户。可以説，經過半年，我工作進入狀態了，老客户差不多積累起來了，只是需要維護好，讓樣品單客户儘快翻單。同時，客户訂單下了之後，配合其他部門，將客户要求反饋給.購部，生產部，以確保訂單準時並無差錯，贏得客户！

上半年的工作總結大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額並不.想，主要是因為我客户資源有限，很多客户還處於培養階段，而下單的客户也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導致銷售額比較低。對於下半年的工作我很有信心，也希望公司對我有信心。

會上我也給自己定了目標，這個目標是要用行動去實現的，而不是空談。下半年總目標是12萬美金。很難細化，每個月能做多少，但是我相信，如果樣品單客户維護好，繼續翻單，這個任務並不難，甚至可以做得更好。

就目前客户的跟蹤情況的，7月份的工作目標和計劃如下：

1. 順利處理美國客户訂單，70%餘款收回，這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當然不能只盯着一個客户。墨西哥客户太陽能電池板樣品測試已成功，客户也比較滿意，目前正在談一個小櫃的訂單，根據和客户的聯繫情況的，以及私人關係，目標7月份拿下訂單。對於這樣的客户，當然是要像貓盯着老鼠那樣，抓緊，不放鬆，有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標是5萬美金。

2. 其餘每個月的任務，很難細分，因為和客户的進展是在變化的。希望每月的任務能提前一個月定下來。

3. 還有一個主要的任務，幫助新業務員適應公司，儘早做出業務。目前，只有鄭蓉是我負責，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，並給予適當的指導，幫助她早日為我們公司外貿業務作出成績。

我知道，對於工作的計劃也許還不讓人滿意，在我個人的便籤紙上面，每一天的計劃，都一條條寫下來了，每天的計劃我相信是為我大的目標服務的，所以會腳踏實地做好。

在公司這半年時間，我有不足的地方，希望同事領導給我提出，我會虛心接受，並改正，爭取做得更好。每個公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同時，我也會配合公司的各項制度。對於公司，我也有以下建議：

1. 對待資源資源。在上面的工作總結中，我提到，網絡平台是一個很好的資源，有了平台，業務上有了明顯的進步，客户積累量也突飛猛進。所以希望公司在資源分配上，儘量做到公平公正，因為這個對每個業務員都狠重要！

2. 對待樣品。因為前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻，如果樣品單客户能培養成定期下單的長期客户，那目標是很容易實現，也為公司的長期客户做出貢獻。我提出這一點並不是説我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客户都比較滿意，測試也很，所以我希望能繼續保持下去。因為樣品是客户對我們產品的初步審核，是我們取得訂單的關鍵。

3. 對待來訪客户。這一點只是細節，但是希望能引起注意。據我所知，我公司到訪客户的下單率，並不.想。相比，我知道的一家工廠，他們公司硬件設備及各方面條件並不如我們公司，而對方到訪客户的下單率幾乎是100%。探其究竟，工廠對待客户細節等都非常的注意。客户到訪，無論客户是否下單，都非的尊重。我也希望我們公司對遠道而來的客人，表現出東道主的熱情，並展示公司良好的企業形象。

這些建議，只是我個人的看法，如果能改進的，希望公司盡力改進，為公司業務，塑造形象而努力。我需要做的就是：為我的目標而努力！！

很榮幸能有機會加入--集團。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我明-臨的機遇和挑戰都是巨大的，外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的一年裏，我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來説，我的外貿知識還有待於加強，需要在往後的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸--這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏，態度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

第三，如有機會接觸公司業務，我希望能儘快熟悉自己跟的每一個客户，總結並分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客户服務，為公司創利!

第五，協助領導及同事做好兩屆--展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後，協助參展人員做好後續的客户跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議：

二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最後，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!

篇三：外貿業務員工作計劃

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排

2、設計跟進(8:40—9:00)

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

4、到小區展開行動(9:30—17:00)

5、回公司打電話(17:00—18:00)(u2

如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客户打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客户分析;su!

從12月底來公司到6月，這段時間的工作總結如下：

1.剛到公司，前兩個月比較茫然，但我一心想着把工作做好，進入工作狀態。初來乍到，學習是非常重要的，當然外貿部優秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產品到開發新客户，一步步走來，過程雖然艱辛，但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓，產品知識，到電話營銷，我知道了作為一個外貿業務員如何開始工作，進入狀態，取得訂單。開始的兩個月，沒有任何平台，這是公司對我的考驗，也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓槓”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二個月，從網上大海撈針，到最後重點客户培養，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心。總結這一單，最重要的是客户積累，培養重點。這一點要得益於平時戴總讓我們做客户檔案，分析客户，並保持和客户聯繫的狀態。只有這樣才清楚自己目前客户的聯繫狀態，進而掌握訂單的狀態。

2.從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個新的台階。這裏想感謝公司給我這樣一個可利用的優質平台，讓我客户資源很快上升，並學會如何處理詢盤，跟蹤客户，並達成訂單。三月份太陽能熱水器客户開始積累，並取得南非客户的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單大概要8月份才能確定。總結這一單，並沒有什麼訣竅可言，最重要的是跟緊客户。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個客户身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會和客户聊天聊到很晚，一般是客户提醒我該休息了，我才下線......正因為如此，客户才如期參觀工廠，並順利下樣品單。總而言之，跟客户的感情是需要長期培養，關係好了，機會自然就多了。

3.4月和5月，我個人的業務都處於低谷期，太陽能電池板的樣品單出了4個，熱水器出了一個樣品單。這段時間，可以説還是處於摸索狀態，出單心急，所以每碰到一個客户，我都會花大量的時間和精力對付，也許是白費心思，但覺得是值得的，因為經過這段過程，我能夠更好的判斷客户的心理狀態，判斷客户下單的可能性有幾成，哪些客户是優質客户。6月份下單的美國affordablesolar也是這段時間培養出來的，時間雖然很長，但是最終我看準了這個客户，而且認定是優質客户，終於經過2個多月時間，定金順利到賬。總結這段時間我的付出，當然很多是不值得的，比如有些客户是考察市場，觀望行情，這樣的客户可以不用花太多的精力，這樣的客户不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他蒐集信息，解答問題，到最後，他也不會下單，然後消失。像這樣的客户要等他的訂單，估計要一年或者兩年時間。而美國客户，他問題也很多，根據我的判斷，他有單，所以我會很耐心，很細緻為他一一解答;因為他有單，我幾乎每週都會打電話詢問情況，並記錄對方的進展，到最後的程度是，對方一接到我電話，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個時侯，我就肯定，這個客户下單，一定會下給我。當然結果也是這樣的。

4.6月份，詢盤很少，新客户的開發也就比較少，有兩三個客户可能會下樣品單。同時，跟老客户保持着緊密聯繫，尤其是出過樣品單的客户。可以説，經過半年，我工作進入狀態了，老客户差不多積累起來了，只是需要維護好，讓樣品單客户儘快翻單。同時，客户訂單下了之後，配合其他部門，將客户要求反饋給採購部，生產部，以確保訂單準時並無差錯，贏得客户!

上半年的工作總結大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額並不理想，主要是因為我客户資源有限，很多客户還處於培養階段，而下單的客户也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導致銷售額比較低。對於下半年的工作我很有信心，也希望公司對我有信心。

白駒過隙，轉眼就過去了半年，出納人員為了下半年的財務工作順利開展，可要好好對上半年進行總結，吸取經驗教訓，才能制訂好下半年的工作安排。工作總結之家小編收集整理了四篇出納上半年工作總結及下半年工作計劃，以供大家參考，歡迎大家閲讀，希望能為大家提供一些幫助。

轉眼間，半年已經過去，在這期間擔任出納一職。隨着不斷的工作和學習，我對本職工作有了更深刻的認識，解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。

出納的工作主要就是現金及銀行兩方面。現金方面，我每天都會接觸到大量的現金，一部分是公司日常的各項費用支出，以及提取日常的備用金;另一部分是各項目的現金支出，要求在支付現金是要仔細認真，確保正確及時支付。銀行方面，主要是各項目款項的收支工作，以及各項銀行業務的辦理。在使用網銀、支票、銀行電匯單等方式付款時，要求收款人、金額填制無誤。

我的工作內容可以説既簡單又繁瑣，而且對工作質量要求非常高，可以説不容出一點差錯，對每項工作都必須準確、細心、耐心地要求自己及時完成。在過去的半年裏，在不斷學習不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作

1.配合xx部門(項目)人員完成各款項的收支，並正確、及時登記入賬，確保資金控制有效。

2.在公司日常業務支出方面，保證手續齊全後付款，如遇到特殊情況，需事先得到公司領導同意後，方可支付，事後及時補籤票據，手續齊全的票據及時轉交會計做賬。

3.在收付款後整理所有票據，及時登記現金及銀行存款日記賬，做到各賬户賬目清晰，並編制各銀行賬户流水電子表格，及時將信息反饋給會計。

4.在公司日常現金報銷方面，做到正確支付，並定時盤點現金，出具現金盤點表。

5.日常及時取回各銀行賬户的回單，確保各銀行業務登記正確及時，沒有遺漏。

6.保管庫存現金及保險櫃鑰匙、公司財務用人名章、各類支票及銀行票據，並做好票據的使用及領取的登記工作。

7.完成領導臨時安排的事項。

在日常工作中，出納工作看似簡單，但是非常繁瑣，要求自己做到耐心、謹慎、認真的對待工作，並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。並且還要與其他部門相關人員進行溝通，協助辦理相關事項。

二、反思不足

1.一些細節方面做的還不夠好，有一些不必要的錯誤，導致耽誤時間，影響下一步的工作。

2.知識面還不夠寬，學習還不夠深刻、系統，有的工作不知道該怎麼做，還有待繼續努力學習，同時工作方法還有待繼續學習和改善。

三、下半年的計劃

1.在細節方面嚴格要求自己，調整好工作心態，不急不燥，認真及時的完成日常基本工作。

2.加強學習，虛心請教領導和同事，不斷提高自己各方面的水平，進一步提高工作效率，更好的完成各項工作。

3.增強工作的創造性，根據工作需要，不斷調整自己的思維方式，改善工作方法和技巧。

在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，揚長避短，克服不足，找準工作的突破口，更好的完成本職工作。

最後，我非常感謝領導和各位同事在工作和生活中給予我的關心和支持。

隨着時間的流逝，加入xx已經半年了，總結20xx上半年的工作以予在下半年中更好的發現自我，完善自我。20xx上半年過去了，在這半年裏經過領導和各位同事對我的幫忙和關心，讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，20xx上半年的工作做出以下總結;

一、工作總結：

1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。

2.按規定認真收取營業款，核對無誤後除備留日常費用開支款和自採款外，餘款在每一天上午十點以前存入公司指定賬户，同時與總部出納進行核實。

3.嚴格保證現金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重複核，以確保準確無誤開出收據，及時收回現金存入銀行。

4.嚴格執行借款手續，按時催收各專櫃的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額，按相關規定和流程結清前一天的借款，並掌管保險櫃、保管有關印章和空白收據及發票。

5.堅持以財務的規章制度為準，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。

6.根據總部會計供給的依據，確認無誤後井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

7.堅持每日進行庫存現金盤點，嚴格保證現金的安全，防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每一天核對現金日記賬與總賬。

8.配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司祕密，每一天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。

9.做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。

二、20xx下半年的工作計劃

1.吸取上半年的遺憾與不足及收穫的經驗，來進一步完善自我的工作。

2.嚴格執行本職崗位工作制度，發揮財務控制、監督的作用。

3.學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自我的業務水平和知識技能。

4.加強與上級領導溝通，把分內的工作做好。

5.完成領導臨時交辦的其他工作。

以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的下半年將在充實、喜悦、收穫中度過。

在此，我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感激!

1、配合xx部門(項目)人員完成各款項的收支，並正確、及時登記入賬，確保資金控制有效。

2、在公司日常業務支出方面，保證手續齊全後付款，如遇到特殊情況，需事先得到公司領導同意後，方可支付，事後及時補籤票據，手續齊全的票據及時轉交會計做賬。

3、在收付款後整理所有票據，及時登記現金及銀行存款日記賬，做到各賬户賬目清晰，並編制各銀行賬户流水電子表格，及時將信息反饋給會計。

4、在公司日常現金報銷方面，做到正確支付，並定時盤點現金，出具現金盤點表。

5、日常及時取回各銀行賬户的回單，確保各銀行業務登記正確及時，沒有遺漏。

6、保管庫存現金及保險櫃鑰匙、公司財務用人名章、各類支票及銀行票據，並做好票據的使用及領取的登記工作。

7、完成領導臨時安排的事項。

反思自己在上半年工作中的不足之處：

1、一些細節方面做的還不夠好，有一些不必要的錯誤，導致耽誤時間，影響下一步的工作。

2、知識面還不夠寬，學習還不夠深刻、系統，有的工作不知道該怎麼做，還有待繼續努力學習，同時工作方法還有待繼續學習和改善。

基於這半年來自己工作中存在的不足，現對下半年的工作計劃如下：

1、在細節方面嚴格要求自己，調整好工作心態，不急不燥，認真及時的完成日常基本工作。

2、加強學習，虛心請教領導和同事，不斷提高自己各方面的水平，進一步提高工作效率，更好的完成各項工作。

3、增強工作的創造性，根據工作需要，不斷調整自己的思維方式，改善工作方法和技巧。

在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，揚長避短，克服不足，找準工作的突破口，更好的完成本職工作。

最後，我非常感謝領導和各位同事在工作和生活中給予我的關心和支持。

本人認為作出總結應當主要從思想政治表現、品德修養及職業道德方面，工作能力和具體業務方面，存在的不足與下半年年計劃等三方面進行總結、下面是我20xx上半年個人總結報告：

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

本人認真遵守內務條令，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，當需要加班完成工作按時加班加點工作，能夠按時完成;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心、積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作、工作中任勞任怨，不計較個人得失，積極參加單位組織的各項政治學習，積極要求上進。

二、工作能力和具體業務方面

我在財務部門的工作崗位是出納、崗位責任是現金的管理和收支，銀行業務辦理及結算，現金及銀行日記帳的登記和財務核對，手寫支票工資及獎金的核對和發放、回顧這半年的工作，我虛心學習新的專業知識，積極配合同事之間的工作、首先，在領導的幫助下，我更瞭解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程，學到了很多工作中的知識，我更加的熟練了出納工作、同時，充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則，責任重於泰山，要有工作崗位沒有高低之分，只有分工不同的工作意識，這樣才能更好的完成本職工作，體現人生價值。

其次作為出納，我在收付、反映、監督等幾個方面盡到了自己應盡的職責，過去的幾個月工作裏在不斷的改善工作方式方法的同時，順利的完成了如下工作：

1、嚴格的執行現金管理和結算制度，定期向主管會計核對現金與賬目，發現金額不符時，做到及時反映，及時處理。

2、及時回收單位各項收入，開出收據，及時回收現金存入銀行。

3、根據各部門和各人提供的.依據，井然有序的完成了職工工資和其它應發放的經費的發放工作。

4、堅持財務手續，嚴格審查，對不符合手續的憑證不予付款。

三、存在的不足與下半年計劃

回顧檢查自身存在的問題，我在專業領域的學習不夠、我個人的理論基礎，專業知識、工作方法尚存在一定的欠缺、針對以上問題，下半年的努力方向及工作計劃是：

1、加強理論學習，進一步提高工作效率、通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事，增強分析問題和解決問題的能力、參加會計的再教育學習，提高自己的專業技能。

2、嚴格執行現金管理制度，認真掌握庫存限額，按現金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當面點清，防止工作出現差錯、遵守各項規章制度，凡事按程序辦、做到平時工作更認真仔細，作為對發票最後一關審查，一定要堅持原則，即使是已經審核過的發票，如果存在要素不全，內容籠統等發票，堅決不予報銷。

3、做好現金、銀行存款日記賬，做到日清月結，保證賬證相符，賬款相符，存取與銀行賬目相符的工作。

4、及時核對銀行存款，做到賬款相符，管理好相關憑證，防止丟失。

5、與部門會計人員密切配合，做到相互支持、配合。

6、完成領導臨時交辦的其他工作。

以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程、在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實、喜悦、收穫中度過。

在此，祝願xx如豐收的葡萄一樣碩果累累，20xx年蓬勃發展、再創佳績，再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導，感謝你們對我工作期間的幫助及指導，才能讓我有了今天的進步和成長。

加入學校計算機教師崗工作已有半年了，聽從校領導的安排，那我們可以開始制定計算機教師下半年工作計劃了。工作計劃是鏈接我們現在工作進度和達成後期工作目標的橋樑。我們寫計算機教師下半年工作計劃要注意哪些方面呢？經過搜索和整理，工作總結之家小編為大家呈現“簡短計算機教師下半年工作計劃”，但願對您的學習工作帶來幫助。

一課程的性質與任務

本課程是職專專業學生應掌握的一門基礎課程。其主要任務是使學生掌握必需的計算機基本知識，能熟練地使用計算機進行學習，是學習其它課程基礎。通過本課程的學習，必須使學生達到熟練地利用計算機進行後繼課程和本專業專業課的學習。

二教學內容和要求

本課程以高等教育出版社出版的《計算機應用基礎》為教材。

首先，在進行本課程之前，對鍵盤、鼠標的操作做一簡單的介紹，對windows系統的啟動、退出稍做一介紹。然後藉助於打字練習軟件（如金山打字通等）和中英文打字實訓對學生計算機基本操作的文字錄入進行系統練習。

然後，利用學生已掌握的windows的基本操作，系統地講述windows知識，使學生能熟練使用計算機進行學習和交流。

學習office辦公軟件的使用時，以任務模塊進行教學，突破傳統的教學方法。

五筆打字實訓，藉助於打字練習軟件（如金山打字通等）和對學生計算機基本操作的文字錄入進行系統練習三、教材重點、難點分析：

本教材根據教學大綱要求，以windows xp為操作平台,以office 20xx為軟件版本安排學習內容,可以適應具有一定設備條件的學校各專業作為文化課教材。教材內容包括：計算機基礎、windows xp 操作系統、word文字處理、excel電子表格、powerpoint演示文稿、計算機網絡基礎，以及常用工具軟件應用。

下半年繼續在上半年的基礎上，不斷擴展、深入教學內容，使學生更進一步理解、掌握教材重、難點，逐步獲得計算機初步知識和技術。下半年需要掌握和詳細講解的重、難點有以下內容：

第三章因特網應用

1.網頁瀏覽及電子郵件。

2.計算機網絡基礎知識。

第四章 word字處理軟件

1.表格的創建和編輯。

2.圖文混排中如何插入藝術字和剪貼畫。

第五章 excel電子表格

1.創建、編輯和操作excel電子表格。

2.數據計算和處理。

3.創建圖表和工作表的數據操作。

4.報表輸出。

第七章 powerpoint電子演示文稿

1.演示文稿的基本操作。

2.修飾和編輯幻燈片。

3.幻燈片的播放。

四、教學措施:

（一）教育教學工作：

根據職業教育改革的精神和教學理念，不斷鑽研教材，瞭解學生，針對不同層次的學生設計深淺度適宜的教學內容，使學生有不同度的提高。發現問題及時解決。對有所提高的學生及時予表揚鼓勵，在教會學生知識的同時還要做好學生的思想工作，調動學生的學習積極性，樹立自信心。在課堂上培養學生學習興趣和學習能力。同時使每個學生在課堂上都能掌握更多更廣的計算機知識，技能和技巧。感受到自主學習和創新的喜悦，並能用於實踐，真正提高他們的實際動手操作計算機的能力。

（二）其它工作：

積極參加學校組織的各項業務學習活動及專業研究討論等，在今後計算機教學工作中不斷實踐、開拓和創新。

附：教學進度表

下半年學校安排我擔任20xx級飯店管理班的《計算機應用基礎》課程的教學工作，為了更好的完成下半年的教學任務，特制定下半年的教學計劃，具體安排如下：

一、學生特點：

今年20xx級飯店管理班的學生人數較少，學生的基礎知識不軋實，但學生紀律較好，尊敬老師，學生之間關係較融洽，有較強烈的`學習願望。開學初我曾認真觀察，發現學生對計算機有濃厚的學習興趣。

二、課程簡介

本課程系統地介紹計算機文化概論，計算機基礎知識，windows20xx操作系統，漢字輸入和辦公自動化，文字處理軟件word20xx，電子表格軟件excel20xx，文稿處理軟件powerpoint20xx及計算機網絡基礎等。

三、課程教學要求

1、瞭解計算機文化的概念；

2、基本掌握計算機系統的組成與基本工作原理知識；

3、具有較好地使用windows20xx操作系統平台的能力；

4、瞭解漢字編碼的概念，（培訓時間短，所以教學要抓住將複雜的，縱深的內容拋棄，去難從簡、化繁為簡。採用簡單直觀、通俗易懂、實用性強的教學手法從最基礎的開關機、鼠標、鍵盤、拼音輸入法等開始並逐步提升，達到計算機基礎操作較為熟練的程度。

二、教材分析

根據學員的具體情況，特選用計算機短期培訓教材――由西北工業大學出版社出版，李傑紅主編的《計算機基礎操作教程》。

三、教學目標

使學員在計算機基礎知識方面全面脱盲，並能具備一定的實踐操作技能，能夠滿足日常辦公應用方面的需求。

四、教學重點、難點

重點：辦公自動化

難點：計算機網絡應用

五、方法措施

1、備課：根據學員的基本情況，有針對性的選擇教材內容，適當調整難易度，做到每節課，學員都能基本掌握。

2、多媒體教學：採用聲音、圖象、視頻等現代化教學手法激發學員學習興趣。

3、上機實踐輔導：加強實用操作技能的掌握。

4、學習互助小組：在日常學習過程中形成以“先進帶後進”的良好互助學習風氣。

六、教學進度

一、情況分析

由於每一學期信息技術課時比較少，每週只有一節課，學生的遺忘性大，大多數學生學後沒有注意鞏固，學生掌握的情況不是很理想，參差不齊。有條件的學生家中有電腦或父母單位有電腦，上機時間相對多一些，操作較熟練，有大部分學生純粹是上課時間練習，課後就沒有鞏固的機會，所以，這一部分學生對所學知識遺忘較大，操作易生疏。

二、下半年教學的主要任務和目的要求

1、瞭解信息技術的應用環境和信息的一些表現形式。

2、建立對計算機的感性認識，瞭解信息技術在日常生活中的應用，培養學生學習、使用計算機的興趣和意識。

3、在使用信息技術時學會與他人合作，學會使用與年齡發展相符的多媒體資源進行學習。

4、能夠在他人幫助下使用通訊遠距離獲取信息、與他人溝通，開展直接和獨立的學習，發展個人的愛好和興趣。

5、知道應負責任地使用信息技術系統及軟件，初步學會用計算機處理文字、圖形的技能，養成當好的計算機使用習慣和責任意識。

三、教材的重點和難點

1、認識在網站註冊的意義，學會健康、負責地對網上資源進行評價，培訓正確的信息道德規範。

2、感受計算機處理多媒體的魅力，學會一些常見的應用軟件。

3、學會獲取信息，並進一步加工、處理信息。

4、加強計算機的綜合應用能力。

四、下半年提高教學質量的具體措施

1、認真組織教學，認真對學生進行輔導。

2、實行切實可行的教學方法，對學生進行知識的傳授。

3、注重每個學生的學習，力爭使每個學生都能完成一節課的任務。

4、對課堂進行實時監控，及時解決一些突發事件，使學生能集中精力學習。

5、儘可能地多安排上機時間，讓學生更多地熟悉軟件環境，提高學生的動手能力。

一、課程的目標和任務

?計算機應用基礎》是計算機專業學生一門必修的計算機基礎課，也是以後計算機專業其他課程的入門課。開設本課程的目的是使學生通過本課程的學習，理解計算機的基本概念和主要功能。下半年課程的教學內容為： 1) 計算機基礎知識。

2) 具備windows xp操作系統的基本知識，掌握windows xp的基本操作。

3) 會使用因特網上網瀏覽、下載、收發郵件、聊天等。

4) 熟練掌握word文字處理軟件、excel電子表格處理軟件、powerpoint演示文稿及多媒體軟件的應用。

本課程的學習任務分為兩部分：一是概念、功能、理論的學習，一是掌握操作過程的學習。結合學校工作計劃，積極開展本科各項活動。旨在提高學生計算機知識水平，使學生掌握windows xp操作系統基本知識和基本操作；培養具有良好的科學素養、系統地、較好地掌握計算機硬件、軟件與應用的基本理論、基本知識和基本技能與方法，尤其具有較強的計算機應用所必須的職業技能。

二、學生情況分析

現任教的12級數控、護理、幼師專業，學生是剛入學的新生，其中有少數沒有使用過電腦的學生，他們和其他大部分接觸過計算機的學生的基礎相差較大。而絕大多數同學接觸過windows操作系統，但也沒學習使用過辦公軟件諸如word、excel等軟件，對於計算機的瞭解比較膚淺，認為計算機就是用於遊戲、聊天的一種工具，對於計算機的認知還不夠，對於學習計算機的方法一無所知。表現在知識銜接不上，接受起來有一定困難。三、教材分析

學生現在所使用的教材是由國防科技大學出版社專為中等職業高中學生而編寫的《計算機應用基礎》。

1、教材特點：教材實用性強，淺顯易懂，圖文並茂，是比較適合高一計算機學生的使用。

2、教材內容：《計算機應用基礎》總共有七章，第一章認識計算機，第二章 windows xp操作系統，第三章因特網（internet）應用，第四章 word文字處理軟件的應用，第五章 excel電子表格處理軟件的應用，第六章多媒體軟件應用，第七章powerpoint演示文稿的應用。

3、重、難點：重點在於使學生熟悉計算機的基本操作， windows的操作，會使用因特網上網瀏覽、下載、收發郵件、聊天，以及word、excel、powerpoint的使用；難點在於對程度不一的學生，特別是從未操作過計算機的學生，要在短短几個課時中熟練掌握和運用，理論和操作兩不誤。四、教學措施

學生光有興趣，不一定就能學好這門課程知識，要想使學生能系

統掌握信息技術知識，計劃採取以下措施：

1、對學生學習信息技術的目的進行引導，端正其學習態度。 2、對學生進行嚴格的要求，讓他們能充分利用好課堂45分鐘時間。

3、每節做小結，每結束一章要做總結並佈置上機綜合實訓操作練習。

4、充分利用多媒體教室功能，用powerpoint等軟件製作一些學生比較感興趣的課件，或藉助一些多媒體教學軟件來進行教學，利用多媒體加深學生的印象。每節課均採用演示——操作——提問——解疑的方法，讓學生在觀看演示後自己動手操作，在操作的過程中發現問題，然後師生一起解決問題。這樣使學生可以即學即用，提高學生的積極性，激發學生學習興趣，加深學生印象。五、教學進度安排表

六、課程考核辦法

考核：理論考試佔30％；上機考試佔50％；平時成績20%； 1．上機考試或理論考試低於50分，總評為不及格；

2．平時上課、上機考勤；課後作業；上機作業；課程設計作品；課堂表現等都記錄平時成績；七、對學生的學習要求

學生學習強調以動手為主，必須加強上機實驗。課堂上認真聽講，理解各個知識要點，注意教學內容的系統性，掌握操作步驟，上機時認真實踐，完成各個實驗任務。

一、培養目標與要求

(一)培養目標：

本專業培養適應社會主義現代化建設，適應高新技術發展要求，在德、智、體、美、勞等全面發展，具有綜合職業能力，掌握必需的科學文化知識，具有紮實的計算機專業基礎知識和基本技能，能進行計算機在企事業單位、電腦網絡公司計算機系統管理、維護和應用操作等崗位的需要，具有一定職業能力的中等職業技能型人才。

(二)基本要求：

1、思想品德要求：畢業生應具有愛國主義、集體主義精神和良好的思想品德;有較強的社會責任感和良好的職業道德;具有積極進取的職業心理素質和創新精神，勇於自謀職業和自主創業。

2、專業知識要求：畢業生應掌握windows基本操作、文字錄入、office辦公自動化、excel圖表處理、多媒體軟件的基本應用和計算機網絡基本理論及因特網基本操作，熟悉計算機軟硬件應用與維護，能排除計算機常見故障，瞭解計算機局域網絡的組建流程與方法。

二、主要課程

計算機應用：

本課程主要介紹計算機的基礎知識及計算機組裝與維護，中英文字錄入，windows基本操作，office中word、excel的使用，多媒體素材的加工，internet的利用等。：

三、修業年限

2~3年

四、畢業條件

1、具有良好的思想品德和職業道德;

2、所學課程成績合格;

3、通過相關計算機等級考試;

五、實踐教學內容安排

實踐教學對學生技能的掌握、動手能力、分析問題、解決問題和創新能力的培養起着重要的作用。在理論教學的同時，必須加強實踐教學，使理論與實踐相結合，突出中等職業教育的特色，促使學生所掌握的知識向實踐能力方面轉化，從而提高解決實際問題的能力。

實踐性教學內容包括校內實習實訓(含課堂實習)、企業實習兩種形式。

(一)校內實習實訓

通過下半年綜合實訓，使學生進一步鞏固所學理論知識，熟練操作計算機，掌握office辦公自動化軟件的綜合運用技能，提升文字錄入與處理能力。

(二)企業實習

畢業實習的內容，可根據當時社會實際需要，安排學生到專業對口的企業進行實習。通過實習，使學生了解當時計算機產業的發展和計算機技術的應用狀況;為畢業後從事相關行業工作打下良好的基礎。

實踐教學的考核，根據技能訓練的科目和實習科目，制定出具體的考核方案和評分標準。

實踐性教學的考核成績可按適當的比例計入該課程考試成績。對技能性較強的課程和整週教學實習可單獨考核，單獨列入學生成績冊。

加入學校計算機教師崗工作已有半年了，根據學校領導的要求，我們不得不提前擬製好計算機教師下半年工作計劃，制定下學期工作計劃時一定要學會合理設定和分解目標。一篇好的計算機教師下半年工作計劃都有哪些內容？下面是工作總結之家小編為大家整理的“最新計算機教師下半年工作計劃模板”，僅供參考，希望能為您提供參考！

一、課程性質和任務

?計算機應用基礎》是由中國傳媒大學出版社出版的的面向中職學生計算機學習的一本教材，21世紀是信息化的時代，計算機已廣泛應用於各行各業，人們的工作和生活也越來越離不開它。要求職業院校培養具有一定計算機基礎知識和操作能力的人才，使學生在信息時代掌握快速獲得和處理信息的手段。為今後的學習和工作打下堅實的基礎，以提高學生在將來的工作中熟練運用計算機的能力。

二、課程的目標和要求

本課程的目標是讓學生學習並懂得計算機的基礎知識、windows xp操作系統、word20xx、excel20xx、powerpoint20xx的使用和計算機網絡及安全等方面的知識，為了鞏固學生所學知識和增強實際操作能力，每章都附有習題。通過本書的學習，可以讓學生具備全國計算機等級考試一級考試的能力。

三、教學內容與要求

（一）、計算機基礎知識

1、教學內容：

（1）計算機的發展及應用

（2）計算機數據的表示形式

（3）數制與數制轉換

（4）計算機系統的組成

（5）微型計算機系統

（6）多媒體技術基礎知識

2、學習目標和學習要求

（1）瞭解計算機的發展、特點、分類及應用、計算機數制與數制轉換

（2）熟悉計算機的數據表示形式、多媒體的基本知識及多媒體計算機的重要部件

（3）掌握計算機系統的組成、微型計算機系統的性能指標及主要部件

（4）掌握計算機鍵盤使用，熟練掌握文字的輸入

（二）、windows操作系統

1、教學內容：

（1）瞭解windows xp的功能和運行環境

（2）熟練掌握windows xp的基本概念和操作

（3）能利用資源管理器對文件進行管理

（4）掌握windows xp控制面板的使用

（5）瞭解windows xp的附件功能

2、學習目標和學習要求

（1）學會windows xp的啟動與退出、用户切換和注??

（2）學會windows xp的基本概念和基本操作

（3）windows xp的桌面系統構成和“開始”菜單的使用

（4）文件與文件夾的概念、複製和移動、創建和刪除、重命名、查找、屬性設置

（5）快捷方式的創建和使用

（6）通過控制面板設置系統環境、學會對磁盤進行文件管理

（三）word20xx的使用

1、教學內容：

（1）學習word概述、word20xx的基本操作

（2）word的基本排版技術

（3）word的高級排版技術

（4）word的圖形功能

2、學習目標和學習要求

（1）學習word窗口界面組成、視圖模式及文檔的創建、打開和保存

（2）文本的輸入、選定、刪除和修改、複製和移動、查找與替換

（3）字符和段落格式設置、格式的複製

（4）紙張大小、頁邊距、頁眉和頁腳、分欄、頁面等頁面設置和打印

（5）圖片的插入和編輯、自繪圖形、藝術字、公式的插入

（6）表格的製作和編輯

（四）excel 20xx的使用

1、教學內容：

（1）excel概述、建立和編輯工作表

（2）公式和函數、工作表的格式化、數據管理

（3）圖表和打印工作表

2、學習目標和學習要求

（1）學會excel工作簿的創建、保存及打??

（2）excel工作表的選定、重命名、插入、刪除、移動和複製

（3）excel工作表內容的建立與編輯，工作表的格式化

（4）公式及函數的使用

（5）excel工作表中數據的管理，圖表的建立

（五）powerpoint 20xx的使用

1、教學內容

（1）powerpoint概述及演示文稿的設計

（2）播放演示文稿

2、學習目標和學習要求

（1）演示文稿的創建、演示文稿內容的添加和編輯

（2）演示文稿的版面設計和動畫設計

（3）演示文稿的放映

（六）計算機網絡與安全

1、教學內容

（1）瞭解計算機網絡的概念、結構和發展史

（2）瞭解互聯網的網絡協議、ip地址的分類和域名

（3）瞭解internet的接入方式、ie的使用和電子郵件管理

（4）瞭解計算機網絡信息安全和病毒的防治

2、學習目標和學習要求

（1）、計算機網絡的概念、分類和組成

（2）互聯網的基本功能、tcp/ip協議、域名、ip地址和接入方式

（3）ie的使用、電子郵件的管理

（4）計算機網絡信息安全和病毒的防治

（七）課程考核方式

本課程採用理解性和操作性考核方式

（八）學習建議

1、能力的培養：通過本書的學習，要求學生具備全國計算機等級考試一級

考試的能力。

2、學生在老師的指導下，循序漸進的學習，按時完成老師佈置的作業。要儘量多地參加實踐活動，增強計算機動手操作能力。

（九）課程學時分配（75學時）

計算機基礎知識（20學時）

windows xp操作系統（10學時）

word 20xx的使用（10學時）

excel20xx的使用（10學時）

powerpoint 20xx的使用（10學時）

一、學生特點：

二、課程簡介

三、課程教學要求

1、瞭解計算機文化的概念；

2、基本掌握計算機系統的組成與基本工作原理知識；

3、具有較好地使用windows20xx操作系統平台的能力；

二、教材分析

根據學員的具體情況，特選用計算機短期培訓教材――由西北工業大學出版社出版，李傑紅主編的《計算機基礎操作教程》。

三、教學目標

使學員在計算機基礎知識方面全面脱盲，並能具備一定的實踐操作技能，能夠滿足日常辦公應用方面的需求。

四、教學重點、難點

重點：辦公自動化

難點：計算機網絡應用

五、方法措施

1、備課：根據學員的基本情況，有針對性的選擇教材內容，適當調整難易度，做到每節課，學員都能基本掌握。

2、多媒體教學：採用聲音、圖象、視頻等現代化教學手法激發學員學習興趣。

3、上機實踐輔導：加強實用操作技能的掌握。

4、學習互助小組：在日常學習過程中形成以“先進帶後進”的良好互助學習風氣。

六、教學進度

中職的計算機教學計劃

下半年我仍任教職一（四）班的計算機應用基礎課程教學，為了更好地完成下半年的教學任務，將教學計劃安排如下：

一、課程的目標和任務

?計算機應用基礎》是計算機專業學生一門必修的計算機基礎課，也是以後計算機專業其他課程的入門課。開設本課程的目的是使學生通過本課程的學習，理解計算機的基本概念和主要功能。使他們能勝任辦公自動化在生活的應用。本課程的教學內容為：

1) 計算機基礎知識。

2) 具備windows7操作系統的基本知識，掌握windows7的基本操作。

3) 會使用因特網上網瀏覽、下載、收發郵件、聊天等。

4) 熟練掌握word文字處理軟件、excel電子表格處理軟件、

powerpoint演示文稿及多媒體軟件的應用。

本課程的學習任務分為兩部分：一是概念、功能、理論的學習，一是掌握操作過程的學習。結合學校工作計劃，積極開展本科各項活動。旨在提高學生計算機知識水平，使學生掌握windows7操作系統基本知識和基本操作；培養具有良好的科學素養、系統地、較好地掌握計算機硬件、軟件與應用的基本理論、基本知識和基本技能與方法，尤其具有較強的計算機應用所必須的職業技能。

二、學生情況分析

現任教的職一（四）班學生是剛入學的新生，其中有少數沒有使用過電腦的學生，他們和其他大部分接觸過計算機的學生的基礎相差較大。而絕大多數同學接觸過windows操作系統，但也沒學習使用過集成辦公軟件諸如word、excel等軟件，對於計算機的瞭解比較膚淺，認為計算機就是用於遊戲、聊天的一種工具，對於計算機的認知還不夠，對於學習計算機的方法一無所知。表現在知識銜接不上，接受起來有一定困難。

三、教材分析

學生現在所使用的教材是由高等教育出版社專為中等職業高中學生而編寫的《計算機應用基礎》。

1、教材特點：教材實用性強，淺顯易懂，圖文並茂，是比較適合高一計算機學生的使用。

2、教材內容：《計算機應用基礎》總共有七章，第一章認識計算機，第二章 windows7操作系統，第三章因特網（internet）應用，第四章 word文字處理軟件的應用，第五章 excel電子表格處理軟件的應用，第六章多媒體軟件應用，第七章powerpoint演示文稿的應用。

3、重、難點：重點在於使學生熟悉計算機的基本操作， windows的操作，會使用因特網上網瀏覽、下載、收發郵件、聊天，以及word、excel、powerpoint的使用；難點在於對程度不一的學生，特別是從未操作過計算機的學生，要在短短几個課時中熟練掌握和運用，理論和操作兩不誤。

四、教學措施

學生光有興趣，不一定就能學好這門課程知識，要想使學生能系統掌握信息技術知識，計劃採取以下措施：

1、對學生學習信息技術的目的進行引導，端正其學習態度。

2、對學生進行嚴格的要求，讓他們能充分利用好課堂45分鐘時間。

3、每節做小結，每結束一章要做總結並佈置上機綜合實訓操作練習。

五、對學生的學習要求

一、培訓概述

1．培訓內容

計算機辦公軟件應用是從事辦公室文員、文祕等辦公室資料文檔整理工作。通過培訓，使培訓對象熟練掌握應用鍵盤輸入中英文，掌握windows操作系統的基礎知識和基本技能、全面掌握office 20xx軟件的操作技能。

2．培訓等級：初級

3．培訓課時：35個小時（預計）

4．培訓對象：初步掌握計算機簡單操作的職工二、培訓目標

通過培訓，使培訓對象熟練掌握應用鍵盤輸入中英文，掌握windows操作系統的基礎知識和基本技能、全面掌握office 20xx軟件的操作技能，及計算機維修知識和網絡應用能力。並能從事辦公室文員、倉庫管理員等資料文檔整理工作。

一、理論知識與技能操作培訓目標具體如下：

1.理論知識培訓目標

(l)掌握計算機常用外部設備的基本知識 (2)掌握鍵盤、鼠標基本操作鍵的功能

(3)掌握文件、文件夾的概念

(4) word窗口下工具欄、主要菜單的功能和使用 (5)掌握搜索引擎的作用

2.操作技能培訓目標

(1)熟練掌握windows操作系統資源管理器的基本使用；相關屬性的基本設置、文件及文件夾管理和控制面板中的常規操作

(3)熟練掌握文擋編輯，排版，表格與公式的製作；掌握圖文混排技巧

(4)熟練掌握工作表的編輯；

(5)熟練掌握創建和保存演示文稿，幻燈片的文本格式設置和編輯排版，熟練插入圖片、藝術字、聲音及圖表和表格，進行幻燈片的打包和放映。

(6)熟練掌握瀏覽intemet的基本方法、網頁的保存與收藏、internet explorer的設置、搜索引擎的使用

二、word應用

1．word排版、編輯。 2、word頁面設置。 3、word打印設置。三、 excel應用 1. 工作表的基本使用

1)能夠正確地分割窗口、凍結窗口，使用監視窗口。

2)深刻理解樣式、模板概念，能新建、修改、應用樣式，並從其他工作薄中合併樣式，能創建並使用模板，並應用模板控制樣式。 3)使用樣式格式化工作表。 4）工作表打印設置。 2．數據分析

1)掌握數據列表的概念，能設計數據列表，利用自動篩選、高級篩選，以及數據庫函數來篩選數據列表，能排序數據列表，創建分類彙總。

2)瞭解數據透視表的概念，能創建數據透視表，在數據透視表中創建計算字段或計算項目，並能組合數據透視表中的項目。四、powerpoint應用 1．模板與配色方案的使用

1)掌握設計模板、內容模板、傳統應用模板的使用，能運用並禁用多重模板 2)掌握使用、創建、修改、刪除、複製配色方案。 3)掌握母板的概念，能夠編輯並使用母版。

三、資源配備

1、場地：可容納30人以上；

2、設備：台式電腦2台或以上（培訓中涉及上機實訓），投影儀根（電子郵件及ie培訓使用）； 3、黑板及粉筆；

四：課程設置及教學計劃表（見附表）

1台，網線1

計算機入門教學進度計劃表（7課時）

word 20xx教學進度計劃表（14課時）

excel教學進度計劃表（14課時）

一、課程的目標和任務

2) 具備windows xp操作系統的基本知識，掌握windows xp的基本操作。

3) 會使用因特網上網瀏覽、下載、收發郵件、聊天等。

4) 熟練掌握word文字處理軟件、excel電子表格處理軟件、powerpoint演示文稿及多媒體軟件的應用。

二、學生情況分析

學生現在所使用的教材是由國防科技大學出版社專為中等職業高中學生而編寫的《計算機應用基礎》。

1、教材特點：教材實用性強，淺顯易懂，圖文並茂，是比較適合高一計算機學生的使用。

學生光有興趣，不一定就能學好這門課程知識，要想使學生能系

統掌握信息技術知識，計劃採取以下措施：

1、對學生學習信息技術的目的進行引導，端正其學習態度。 2、對學生進行嚴格的要求，讓他們能充分利用好課堂45分鐘時間。

3、每節做小結，每結束一章要做總結並佈置上機綜合實訓操作練習。

六、課程考核辦法

考核：理論考試佔30％；上機考試佔50％；平時成績20%； 1．上機考試或理論考試低於50分，總評為不及格；

2．平時上課、上機考勤；課後作業；上機作業；課程設計作品；課堂表現等都記錄平時成績；七、對學生的學習要求

下半年工作計劃範文模板篇4

一、對銷售工作的認識

1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位，區分大客户與一般客户，分別對待，加強對大客户的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學習行業新知識，新產品，為客户帶來實用的資訊，更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6、先友後單，與客户發展良好的友誼，處處為客户着想，把客户當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7、對客户不能有隱瞞和欺騙，答應客户的要及時兑現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客户，促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户，下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時選擇客户在相同或接近的地點。

2、見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客户提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客户，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束，及時回訪客户，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。客户、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客户，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對於老客户和固定客户，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客户，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時間和週末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。

下半年工作計劃範文模板篇5

一、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率

酒店經過了_年的風風雨雨，隨着時間的逝去酒店的硬件設施也跟着陳舊、老化，面對江門的酒店行業市場，競爭很激烈，也可説是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現工程問題影響對客的正常服務，對於高檔次的客人會隨着裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一，也是利潤的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前台接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧，同時灌輸酒店_領導的指示，強調員工在接待過程中“只要是到總枱的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，儘可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效益。

二、加強各類報表及報關數據的管理

今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因_x而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前台接待處做好登記關、上傳關，前台按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記，並將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告，認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。

三、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號

節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前台部門電腦用電進行合理的調整與規劃。

四、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的瞭解便於工作的開展與實施

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞着工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據員工提出合理性的要求，本職將員工心裏存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

五、做好部門內部的質檢工作

計劃每個月對部門員工進行一次質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。

下半年工作計劃範文模板篇6

一、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脱節

1、實行置業任務分解，確保策劃代理合同兑現

20xx年公司各類樓盤的銷售任務是xx億元，其中一季度xx萬元、二季度xx萬元、三季度xx萬元、四季度xx萬元。按xx所籤協議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後，元月份應簽訂新的年度任務包乾合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營??

新的一年，公司在20xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造"xx"品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、週期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作羣體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作

1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所籤合同規定，xx應於去年出台《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯後。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍，良性循環運作

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。

3、明確招商任務，打好運營基??

xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

醫藥物流不同於傳統醫藥商業，它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協議並按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬製定xx醫藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

三、以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎

xx的企業精神"三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真"決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在"四個充實"上紮紮實實開展工作。

1、充實基礎工作，改善經營環境

公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮誇。規範行為，細緻入微。通過做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》，每半個月一期。

2、充實各類人才，改善員工結構

企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，並設置招聘流程，有目的地吸納願意服務於xx的各類人才，並相應建立xx專業人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。

下半年工作計劃範文模板篇7

一、保安全促經營

在當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進行，經營不受任何政策性的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前台接待處做好登記關、上傳，按照規定對每位入住的客人進行入住登記，並將資料輸入電腦。

其次，再對全員強化各項安全應急知識的培訓，做到外鬆內緊。

二、抓培訓，提素質

業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈，特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍。

三、開源節流，降低成本，提高人均消費

節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作。如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃。

其次，酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、瞭解，及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動，使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績，不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責。這些都是細小的潛在的節約意識，是對市場情況的掌握體現。

四、堅持創新，培養創新意識

創新是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有活力和生機，有創新才能感受到酒店成長。如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。

五、嚴格成本控制，加強細化核算

控制各項成本支出，就是增收創收。

六、加強設備設施維修，穩定服務

酒店經過了六年的風風雨雨，硬件設施也跟着陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可説是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務，加上客租率頻高，維保不能及時，造成設施設備維修量增大。儘可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效益。

七、用人性化管理提高企業凝聚力

首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本着“公平、公正”的原則。即績效考核要公平，選拔機會要公平，處理問題要公平、公開。

其次，還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃，特別是那些可能影響企業今後發展的關鍵人員，引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。另外，要建立一個開放、和諧的溝通渠道，這是落實人性管理的必要採取方法，讓大家積極參與，踴躍發表參與意見，工作的，生活的，進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。

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