培訓工作總結和工作計劃最新7篇

總有一天你會明白，對自己的工作經常做個工作總結是可以對你的工作有很大的幫助，在更大範圍來講，工作總結是能夠推動工作進一步開展，下面是本站小編為您分享的培訓工作總結和工作計劃最新7篇，感謝您的參閲。

培訓工作總結和工作計劃篇1

歲歲黃葉落，今朝又年末。拾起昨日穗，為求來年果。_學校的教學研究工作在各級領導關懷和全體教師的共同努力下，如今已逐漸發芽，成長着。回顧本學期的教研工作，無不感慨良多。現就其中的點滴做一個小結，以備日後能更好更快地發揮教研工作應起的作用。

一、領導的重視和教師的用心參與是教研工作取得成績的首要保證。

學期伊始，教辦、學校領導就多次召開教研工作會議，商議本期的教研思路。指出：教研就如同船的舵，好比老人手中的枴杖，它是教師前進中的助進劑，必須要讓教研先行，要放開手腳大膽實踐，力求闖出一條既省力又有效的路子。正因為有了這樣的認識，有了這樣的魄力，才有了本期教研的大跨步前進。同時，學校各個教研組組長都盡心盡職，勇於開拓，不計報酬，忘我工作。全體教師都為馬鞍學校的突起竭盡自我的努力，用心投身於教研教改。因為有了這些，教研才能真正落實到教學之中，為教學服務，為馬鞍學校的振興服務。

二、教研工作所取得的顯著的成績。

1、教師的教學業務水平有了明顯的提高。由於本期把全校教師劃分為四個組：語文組、數學組、英語組、理化組，並在此基礎上展開教研活動，要求教師一學年至少上一節公開課，教研組內實行羣眾備課，做好“説”、“講”、“評”課。教師們相互學習取長補短，相互探討共同進步，教學技能逐漸成熟，教學藝術得到提升。因而，在本學期舉行的七年級語文、數學、英語新課標探討課上我校的三位教師都獲得了同行的好評。

2、教師的教學研究潛力得以增強。教學是一門藝術。它有着許多值得去認真研究的東西。所有教師正是基於這樣的思想，在教學實踐中，不斷結合自我所任的班級的狀況，所教的學科的特點，根據不一樣的客觀狀況，採用不一樣的教學研究方法。個性是本期的七年級教師採用的新教材，實行的是新課程標準，研究該怎樣上，很值得研究。

3、新的教學思想漸漸代替了舊的教學觀念。雖然我們學校的老師大多是三四十歲的中年人，但有的老師的教學觀念仍停留在十多年前。為此，我校組織教師從網上查找近當代教育改革家如魏書生的演講，下載了一些國內外特級教師如錢夢龍的教學設計，引進了一些先進教學理念，使一些教師的教學觀念有所轉變。

4、各科教學模式已定雛型。語文的教學採用目標導讀法，數學的教學採用強化訓練法、英語的教學採用快速記憶單詞法、物理的教學採用討論實驗法等已初步成型，教學中教師基本上能靈活恰當地運用各種教學方法，能依據學科、學生、教材的特點選用教學方法。

培訓工作總結和工作計劃篇2

近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學習交流，共同提高。

為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現將今年的培訓工作計劃如下：

一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少於一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經理。每月一次，每次不少於一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每週不少於一次，每次不少於一小時。利用每天的班前會班後會，反覆學習本崗位職責和安全操作規程。

二、各分公司專業業務技能知識的培訓，主要內容是三個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產管理知識的培訓;每週一次，每次不少於一小時。

三、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓，結合工作實際運行中出現的專業問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，每週一次，每次不少於一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

四、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少於三天，主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程，新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時，使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍，本崗應知、應會，應做什麼，不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

五、培訓的考核和評估，培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，並要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，並使之能科學、紮實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉型和高速發展，塑造學習型組織，體現公司和個人的價值。

六、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃於一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業務技能，改進績效，進而提高全體管理人員和員工的素質，提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏，從而為實現公司的戰略目標奠定人才基礎。

培訓工作總結和工作計劃篇3

一、指導思想

為進一步加強師資隊伍建設，貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神，以師德建設為中心，緊緊圍繞本園新學期工作計劃開展一系列活動。立足本園實際，以教師的所需為本，積極開展各級各類的園本培訓工作，引領教師在教中研，在研中思，在思中得，實現教師整體素質和教科研質量的同步提高。特制定以下本學期園本培訓計劃。

二、培訓對象

全園專任教師

三、培訓形式

採取以集中參與討論、教師的自我反思為主的多種培訓形式。包括自我學習、專題培訓、主題研討、案例教學、教學觀摩及研討、經驗交流等。

四、組織機構

1、成立園本培訓領導小組

組長：劉建業

副組長：吳淑豔

2、主要職責：瞭解幼兒教師教育教學水平實際現狀；明確學校教師隊伍建設發展目標；制訂園本培訓整體方案；落實園本培訓具體活動；評估教師參加園本培訓的實際效果。

（1）組長是園本培訓第一負責人，宏觀調控和指導方案的落實情況，定期組織領導小組成員彙報情況，研究改進措施。

（2）學時負責人是園本培訓的具體負責人，負責方案的制定和修改工作並組織和協調培訓方案的落實；組織考核工作，並做好培訓記錄，登記學分，整理存收檔案資料，每學年做一次工作總結。

五、培訓主要內容

1、五大領域教育教學活動的深化研究，各位教師繼續深入學習《指南》，將五大領域32個教育目標，87條教育建議全部內化於心，在日常的一日各個環節中深入貫徹執行。

2、幼兒園區域活動研究。各個班級要繼續鞏固以往區域活動的嘗試探究及組織開展的成果。保持已有的區角規模數量，在材料投放的次第、數量，活動內容的擴展、深化，區角規則的遵守，幼兒活動的組織等方面要精益求精深入思考和研討，讓區域活動材料和這種小組遊戲活動形式更好地輔助配合五大領域、課題研究和主題教育教學活動的開展。

3、自主遊戲的研究“自主性遊戲”，就是指孩子根據自己的興趣和需要選擇遊戲和活動出自。玩什麼、怎麼玩、跟誰玩，全部讓孩子們自己説了算。在這種寬鬆、自由、自主的的氛圍中，幼兒的主體性能夠得到更充分的發揮。幼兒自主式户外遊戲活動尤為突出地表現出自主體驗的特徵，自主式遊戲讓幼兒從體驗的意義上成為真正完整的、自由的人。因此，基於以上分析，我提倡以自主式遊戲的方式進行户外活動，以此激發幼兒興趣，促進幼兒快樂健康的成長。以自主遊戲的方式激發幼兒的主動性和積極性，推動幼兒園課程實施遊戲化的進程，充分發揮户外活動的整體功能，促進幼兒身心和諧發展。

4、日常説課備課研究。以集體備課為載體，集眾人智慧採眾家之長，實現資源共享，共同提高教學質量。要求做到個人初備、集體研備、個人精備、説課展示

5、幼兒園主題活動開展探究。各班級、教研小組要依據主題活動的內容和要求結合本年齡班幼兒的年齡特點、學習方式和接受水平，蒐集、選擇適合的教育教學活動內容融入五大領域的教育教學活動及幼兒園的區域活動及其它分散活動中，使遊戲性活動、操作性、實踐性、情境性活動覆蓋幼兒一日活動時間，實現“做中學玩中學”寓教於樂的目的。

6、建立“教師專業成長檔案”

附：具體工作安排

九月份：

1、園本培訓計劃制定。

2、集體備課、聽隨堂課開始。

3、教研活動―研討户外活動場地劃分及投放材料。

4、主題環境創設評比。

十月份：

1、各教研組集體備課活動。

2、聽隨堂課。

3、園本教研活動：區域遊戲材料投放評比。

4、教師五項技能評比

十月份：

1、聽隨堂課。

2、各教研組集體備課活動

3、教師優質課評比。

4、園內自然角創設評比活動。

5、家長開放日活動

十一月份：

1、各教研組集體備課活動。

2、聽隨堂課。

3、第二次主題環境創設評比。

4、園本教研活動：教師讀書心得交流會

十二月份：

1、集體備課活動。

2、教師素養提升手冊、班級管理記載冊檢查工作。

3、各類學期總結。

培訓工作總結和工作計劃篇4

一、充分認識到了班主任工作的重要性

通過培訓，我更加明確班主任在學校教育中的重要地位——班主任不僅是班級各項工作的管理者、協調者，更是學生成長的引路人和激勵者，是學生學習效仿的榜樣。同時中國小班主任工作面臨許多新問題、新挑戰。經濟社會的深刻變化、教育改革的不斷深化、中國小生成長的新情況、新特點，對中國小班主任工作提出了更高的要求，迫切需要制定更加有效的政策，保障和鼓勵中國小教師願意做班主任，努力做好班主任工作;迫切需要採取更加有力的措施，保障和鼓勵班主任有更多的時間和精力瞭解學生、分析學生學習生活成長情況，以真摯的愛心和科學的方法教育、引導、幫助學生成長進步。

因此，我非常珍惜這個難得的提升機會，及時獲得最先進的教育理念，捕捉到最新的教育動態，呼吸教育前沿的氣息，讓自己的工作方法能真正做到“與時俱進”!

二、經受了一次思想的磨礪與昇華

培訓的許多內容，我們在工作中經歷過，都有種“似曾相識”的感覺。用學到的理念反觀自己的教育行為，不能不承認，自己很多行為是錯誤的，甚至是有悖法律、法規的，自己的管理方式存在着許多缺憾!聯想起自己以前經歷的一些小事，平靜的培訓學習竟讓我的內心泛起波瀾!

曾幾何時我們為自己的愛而感動，學生卻無動於衷，我們憤懣，我們委屈，卻不知道我們的愛懷了幾許功利心理，我們的愛錯失了方向。全國聞名的模範班主任任小艾給了我們答案。平等、理解、尊重、信任就是師愛的真諦。被扔入水中還要為學生講情，校長震怒都不衝動，學生犯了一百次錯誤，還有一百零一次的耐心。不輕易為學生決定方向，而是運用智慧為學生分析利弊得失……至愛無痕，不需要張揚，不需要表白，在一點一滴中滲透，在一點一滴中讓學生感悟。“打動了他的心，你就愛在了點子上”。感謝任小艾，她告訴我們，智慧源於真愛，真愛觸動心靈，愛的力量很偉大。

在參加班主任培訓中，我邊學習、邊思考。由原來的逃避，到敢於面對自己的不足，到後來積極思考自我超越的辦法，有一種“豁然開朗”的感覺。

三、進一步明確了今後的發展方向

“教育觀念決定了教育行為”，先進的理念指引着方向，但它與現實之間確實存在着差距：理念告訴我們，要尊重善待學生，要承認差異，可現實是有優秀的生源就有優秀的成績;理念告訴我們有創新能力，可現實是為了成績忙碌的我們常常是“坐井觀天”;理念告訴我們要做學生心理的保健者，可現實是我們因工作壓力大而常常情緒失控……

在培訓交流平台上，這也是我們探討最多的一個話題!我們藉助網絡，一起思考、一起探索、一起試着給出了最佳答案：

讓民主與科學走進班級。魏書生高效率的班級管理，真令人羨慕!“人人管我，我管人人”;“人人有事做，事事有人做”。魏老師在講座中説“任何一個學生都有負一點責任的慾望，那麼老師滿足他這個慾望。”

“老師要做一眼泉。”這是全國模範班主任任小艾提出的。從書裏面，從實踐當中，她不斷地學習，不斷地反思和總結，不斷地感悟，持之以恆，於是就不斷地昇華。感謝任小艾，讓我們看到了差距，懂得了讀書的妙處，反思的用處，堅定了我們走一條調查、反思、總結、昇華道路的決心。

“不要因為愛而傷害自己。”這是一位學員説的。他説：“和學生髮生衝突的老師，大多數是喜歡較真，責任心比較強的老師。但要心中有法，逾越了法律的底線，任何愛都會變成了傷害!”

別讓自己打敗自己。什麼在侷限我們自身的發展，往往是我們自己的弱點：懶惰、不思進取，就會落後;不傾聽意見，就會抱殘守缺;班主任“護短”，就會產生亂班……所以一個人要發展，就必須“彌補自己最短的那塊木板”。

教育，要讓學生感到快樂。“學生不聽話怎麼辦?”這是討論區大家談論最多的話題。首先老師要會自尋歡樂，會一些阿q的精神勝利法。把快樂傳遞給學生。讓學生留戀你的課堂，喜歡你這個人!

要探索自己的特色。這是我的看法。我認為處在社會轉型期，我們所面臨的問題是必然存在的。不應只是一味地指責與抱怨，也不是盲目地聽從、模仿專家的輿論。正如齊白石老人所説，“學我者活，似我者死”。我們要積極地去探索、去實踐，把班主任工作做出自己的特色!

感謝這次培訓，為我們提供了一個交流平台，讓我們全省的小、中、高、職班主任走到一起來，可以説是管理風格與個人智慧之間的大融合!我們彼此分享着經驗，一起探討困惑、交流看法。這些來自一線的聲音，也許登不得大雅之堂，但能給我們的工作以啟迪!

四、更加熱愛學校這片成長的土地

其實，在物質之外，老師更看重的是自己的工作價值能否得到學校的承認，是否擁有一個良好的發展空間，我們這些班主任之間竟存在着巨大的差異。我校的班主任無論在校內還是校外，參加比賽還是什麼活動，領導都會密切關注，時刻給你加油鼓勵，是我們成長髮展的基礎，是動力的源泉。

思想上的收穫使我的內心變得富饒而充盈。我們的班主任事業，就是我們的田野，我們揹負着責任，播種着、耕耘着、收穫着。我們一直都在為改變別人命運而奔忙，驀然回首，我們會發現，我們能左右、應該左右的卻是自己!當我們能夠左右了自己的思想，讓它能夠抵禦風霜雪雨，歷盡風塵滄桑，仍然執著於遠方時，會欣喜地發現，我們的生命與事業也會走向遠方!

培訓工作總結和工作計劃篇5

一、指導思想

以全國農村教育工作會議精神為指針，積極創造條件，努力構建我校教師的終身學習框架，造就一支結構合理，素質精良，樂於奉獻，開拓創新，能夠適應新時代要求的教師隊伍，整體提升我校的師資水平，打造出一支優秀的教師羣體。

二、目標與任務

1、加大教師職業道德教育力度，按照上級對教師的具體的要求，以校為本，組織教師進行職業道德教育，積極培養教師的"愛崗敬業，樂於奉獻，團結協作，和諧進取"精神。

2、注重教師學科專業知識的培訓，把學科知識的更新、拓展放在教師發展的首要位置，努力提高教師學科專業知識水平。

3、以新課程培訓為重點，按照新課程的要求，積極組織我校教師參加新課程理論培訓，幫助教師樹立新的課程理念，形成新的教學觀。

4、紮實推進教師的基本功培訓，以現代教育技術的應用水平達標培訓為手段，同時加強教師"粉筆字、板畫、鋼筆字"的基本功培訓。

5、加大教師的教育科研培訓力度，採用"專題講座，教研論壇，個人自學"等形式。

6、以人為本，加強教師心理教育培訓，既要抓住學生的心理問題，也要解決教師在工作與生活中的心理問題，為教師的教學營造一個和諧寬鬆的工作環境。

7、立足長遠，加強學校管理人員的培訓，要以現代教育教學管理理論來管理、規範我校的管理行為。使我校的管理水平不斷提高，產生管理效益。

三、管理辦法

1、加強領導

學校成立以校長邊步安為組長，鄭飛為副組長的教師培訓領導小組，教導主任、教研組長為領導小組成員，負責教師培訓的管理工作，具體培訓由教導處負責。

2、加強管理與督查

學校對教師培訓實行過程管理，納入學校教學過程管理系列。

四、具體措施

1、教導處牽頭，系統組織本校教師舉辦新課程知識以及現行國中課程與現代教育技術整合的理論講座，着力提高教師的新課程理念，同時加強現代教育技術在學科教學中的作用。

2、堅持以校為本，根據學校的實踐情況，組織全體教師進行業務學習，主要利用每週的業務學習時間分教研組組織學科業務學習，指定學習書目，交流學習心得，同時加強對教研組長的業務培訓與指導。

3、充分利用學校現代教育技術資源，發揮校園網與學校資源庫的功效，不斷充實，完善網絡設備，加強教師信息技術培訓，提高教師的應用水平。

4、積極推薦教師參加各類培訓與教學教研活動，並加強管理，做到"學有收穫，學以致用",而且教師培訓要求後能在本組業務學業論理中交流經驗體會。

5、開放學校圖書室，學校定期購置相關教育教學理論圖書，並向全體教師提供書目，要求每期教師至少精讀一本理論書刊，定購一本專業的教學雜誌期刊，並作出相關讀書筆記。

一、指導思想：

以科學發展觀為指針，結合新一輪基礎教育課程改革的要求和我校教育教學工作的實際，立足於全面提高教育教學質量，着眼於提高教師綜合素質與專業水平，服務於課程改革，培養終身學習和創新能力的新型教師隊伍，着力構建學習型的教師組織。

二、總體目標：

1、提高思想政治素質、職業道德水準，依法治教，推出一批敬業愛生的師德標兵，杜絕違規教育行為。

2、以新課程標準的實施為切入點，促進全體教師進一步轉變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段，加快知識更新與拓展。

3、加強教研活動的開展，提高教育教學科研能力，增強創新意識和自我發展能力。

4、建立健全有效合理的機制，實施"青藍工程",加強青年教師培訓，促進青年教師儘快成為"青年骨幹教師".

5、以教育科研改造課堂教學，引導教師向學術型、科研型的轉變。

三、具體目標任務及措施：

(一)教師全員培訓：

目標：通過培訓，提高全體教師思想政治素質、職業道德水準，依法辦學，依法治教，推出一批敬業愛生的師德標兵，杜絕違規的教育行為。促進全體教師教育理論、教育方法、教學手段的轉變。

內容：政治思想與師德教育。

方式：講座、研討會等，並與自學相結合，側重於實踐活動(力求結合學校實際，為提高教師實施素質教育的能力服務)。

時間安排：每教研時間。

(二)新課程標準培訓：

目標：進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念，幫助教師瞭解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議，使教師能以此為依據，在對教材進行充分分析和研究的基礎上，將理論運用於實踐，制定相應的教學及評價策略。

內容：各學科新課程標準及新課程標準解讀，省、市級新課程培訓學習材料等。

活動形式：以單位集中學習與自學相結合。

時間：每週業務學習、各教研組活動時間。

(三)教師信息化培訓：

目標：要求教師實現"四會":會文字處理，會製作簡單的課件，會上網查閲、下載資料，會收、發電子郵件。同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網絡資源。

方式：

1、定期開展教師電腦知識及實際操作的培訓。

2、採取定期練習及考核的辦法相結合。

(四)教師讀書活動：

目標：要求40週歲以內的教師每月讀兩本書;40週歲以上的教師每月讀一本書。

內容：優秀學科書籍。

方式：教師自學與集體組織相結合，並組織讀書沙龍、讀書徵文、"書走動"起來等活動調動教師讀書的積極性。

(五)教研與科研活動：

目標：通過教科研活動的開展，全體教師中的學科帶頭人、教育教學能手要佔教師總數的10﹪—15﹪，骨幹教師要佔教師總數的60﹪，中青年教師參與課題研究的達到50﹪，中青年教師要熟練掌握並運用多媒體網絡技術輔助教學。

內容：

1、每學期集中組織教師集體學習各科《課程標準》、《教學常規》及有關的教育教學理論的文章等。

2、繼續加強校內、外教研活動，堅持教師要走出去、請教師走進來的教學活動。

3、開展"人人上一堂好課"的活動，組織一次全校性的教學評優活動。

4、每學期組織一次教學開放日活動。每次活動時家長、教師參與聽課、評課，共同探討教法與學法，不斷豐富認識，提高教育教學水平。

培訓工作總結和工作計劃篇6

時光飛逝，轉眼間又是嶄新的一個學期。為了在新的學期裏把工作做到，特意制定了以下的工作計劃。

一、現狀分析

本教研組現有教師9名，以中青年為主，

國小語文教研組工作計劃。在教學上用心肯幹，努力上進，且大部分都是班主任，是學校的中堅力量，透過對於一些課題的研究，老師已經能夠熟練掌握農遠資源的使用，但還是存在必須的問題的，所以致使教學水平停留在原地不動，有待提高，為此本期教研重點，學習語文新課標，利用新建網絡觀摩探討優秀教師和名家的課堂視頻，發揮骨幹教師的示範作用，指導青年教師進行課堂備課和教學。

二、主要工作：

1、根據學校要求，着手進行課題申報和研究，初步擬定為“電子備課”方面的資料。

2、做好教學開放周組織宣傳工作。

3、做好觀看名師教學錄像的工作。

三、具體工作安排：

三月份：

1、完成教研組計劃的制定。

2、召開第一次教研組例會，明確學期工作重點，明確備課、作業批改的要求。

3、開學初常規教學檢查(單元計劃，進度表)。

四月份：

1、組織觀看名師教學的實況錄像。要求有記錄(算聽課一節)，有評價反思。

2、組織參加電教8項和小語會教學論文，設計的評比活動。

3、備課筆記和作業檢查。

五月份：

1、期中測試狀況的分析。

2、作文和寫字比賽。

3、舉行語文綜合性學習活動。

六月份：

1、讓骨幹教師介紹語文學科複習經驗，擬定複習計劃。

2、對電子備課狀況進行反思和總結。

培訓工作總結和工作計劃篇7

本人是一名電話銷售員，在工作中總結了一點成功心得，在這裏和大家一起共勉一下，希望對大家以後的工作能有所幫助。

1、首先一定要跟目標客户闡述清楚產品所有的賣點及特色，一定要讓客户明白在短短几分鐘的對話中你在跟客户推薦的是什麼產品，你跟客户賣的到底是什麼東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客户聽懂你説什麼!

2、做電話銷售，無論做什麼產品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優惠或增值服務，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來説，我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在於二點，第一點肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點也不會錯的，打電話的質量肯定是要靠數量來補充的，第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優惠也就是前面提到的增值服務!比如説：今天我跟陳總説完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折，住房享受當晚最低房價的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告訴這張卡的優惠(免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優惠作為誘餌，如果不行再送其它二項並且一定要再三強調這些優惠是我們亞太區總裁在這裏特批才有的，一定不要讓客户覺得這些優惠很容易得到!

3、要堅持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒!無論做什麼事想要成功，肯定是離不開毅力與堅持的!