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物業公司熱門工作計劃三篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:1.97W

不管是企業單位還是我們個人,都需要在工作中提前制定計劃,然而制定計劃也是對待工作認真負責的表現。下面是本站小編和大家分享的物業公司熱門工作計劃三篇,提供參考,歡迎你的參閲。

物業公司熱門工作計劃三篇

物業公司熱門工作計劃1

天津市正坤物業管理有限公司與20xx年5月4日正式接管北岸華庭物業管理小區。為做好小區全面物業管理工作,根據小區實際情況,特作如下工作計劃。

一、做好銜接、確保小區物業管理工作平穩過渡。

北岸華庭業主已入住多年,隸屬前期物業管理階段。因種種原因小區物業管理、公共設施設備存在不同問題,影響業主正常生活及情緒。我正坤物業進駐後,針對小區現狀進行認真排查,在接管過程中全面瞭解、掌握小區情況及業主需求,加強員工教育,儘快熟悉小區環境,使各項工作及時到位。用我們的真誠取得業主的信任。在逐步建立良好關係的基礎上使小區平穩過渡,維護小區整體環境,為業主提供良好的生活空間。

二、二次供水設施改造。

北岸華庭小區屬高層住宅,二次供水設施是業主生活中重要設施之一。我正坤物業進駐後首先着重解決二次供水問題。我們已於自來水相關部門取得聯繫,協商將二次供水改為一次供水,用泵直接加壓減少喝二次污染的水,確保水的質量。讓業主喝上乾淨放心的水。

三、維修、改造監控設施。

小區監控設施經多年使用現存在諸多問題,不能正常使用。進駐後我公司專業技術人員進行全面檢查、維修。根據小區需要增設監控點全面覆蓋。發揮技防安防等作用,維護業主生命財產安全。

四、做好小區綠化管理工作。

我物業為進駐後,對小區綠籬進行修剪及全面清理,清除死枝、垃圾等。應按照季節實施種植品種,美化環境。

五、增設兒童樂園設施。

根據小區業主要求,我物業積極與政府有關部門聯繫,增設、改造兒童樂園環境、設施。逐步解決到位,提供良好的兒童活動空間。

六、加強電梯管理,確保業主出行安全。

根據小區電梯現狀,我公司與電梯維保單位已洽談實行大包方式,對電梯進行全面檢查維修,對電梯存在的重點的問題集中解決,儘快達到良性循環。方便業主出行。使業主安居樂業。

七、消防設施管理。

消防設施現因資料不全沒有交接。待協商正常交接後,進行全面管理。確保消防安全。待物業辦公室、地下車庫、紅號變電站交接後再更全面的管理。

以上是我物業公司初步管理工作計劃,我們一定不辜負業主會及廣大業主對我們的希望,熱心為業主服務,想業主之所想、急業主之所急,將北岸華庭小區管理好、建築好。發揮物業管理服務的作用。最後讓我們共同攜手建設美好家園。

物業公司熱門工作計劃2

20xx年是公司發展規劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“優質服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發展面臨的機遇、困難和挑戰,強化危機意識,提倡實幹意識,同心同德,實現各項工作全面健康有序地發展,為全面完成公司發展規劃上確立的目標奠定紮實的基礎。

今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

一、完善企業機制,強化基礎管理

綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區,重點加強監督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。嚴格執行公司各項制度,對存在的發出意見書,落實整改,強化小區責任評估工作推進力度,使各管理處長效監管機制健全。

計財部肩負着調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷後才能進行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業的經營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求,力求會計核算工作的正確化、規範化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。

行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業管理規範操作的要求為主線,着重在強化管理水平和崗位技能、規範服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做紮實有效工作。強化辦公室的協調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協作關係,創造和諧的工作環境。

市場部明年要進一步完善各項規章制度,通過制度促使指標的落實。對物業市場形勢進行調研,提供詳細資料供公司參考。對標書製作做進一步細化,嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案,並對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類製作文本,形成範本。

人力資源部要着重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規用工,杜絕各類勞資糾紛的發生的同時,想方設法規避人事風險,降低人事成本,利用本市現行“就業困難人員就業崗位補貼”的優惠政策,享受政府補貼,為公司今後的規模化發展提供人力資源的保障。

二、拓展市場空間,保持企業持續穩定發展

物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前,由於物業市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞台。

實施成本控制戰略,通過推行區域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質。在降低成本的方案中,最大限度節省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經營活動。

承接高端物業管理服務項目。隨着房地產業飛速發展,物業市場迅速擴大,依託現有市場積累經驗,廣泛地參與較大範圍市場競爭勢在必行,物業管理行業規模經營才能產生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發展壯大,而且才能在更大的範圍打造服務品牌。

鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的日漸發展儲備人才。公司的飛速發展,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少於20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續加大培訓力度,擴展服務思路,由於我們直接地、經常地接觸着銷售終端——顧客(業主)。所以物業公司具備着其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優勢,商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨着社會分工的明確和細化,物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自身的優勢,集思廣益,思索物業延伸服務的可行性,挖掘出新的經濟增長點。

三、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今後的工作展望

目前,物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由於物業服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低,在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,並通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。公司目前處於發育階段,與本市大型物業公司存在着差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

今後的展望:

首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理,以期在物業資質的評審上再上一個台階,爭取獲得一級物業資質;

其次,繼續完善工資改革分配製度,運用利益槓桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,徹底消除幹部、員工的惰性,充分調動積極性、主動性、創造性;

第三,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業主服務的思想,想在業主需要之前,做在業主需要之先,在為業主提供常規的衞生、安全、維修、綠化服務的基礎上,積極發展家政、委託、代理、中介、商業服務等項目,不僅使業主在物業服務中獲得切實利益,也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。

第四,爭取樹立品牌服務,利用“豫園商城”這個品牌在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢。物業品牌是物業管理企業經濟實力、科技水平、管理水平、服務水平、服務理念和企業文化的綜合反映,創造機會學習先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造物業管理品牌。

第五、在條件成熟的情況下,規模化經營是物業管理企業的根本出路。優質樓盤管理是企業效益之本,企業將做好戰略性調整,把主要精力和主要改革措施集中到調整組合。公司將積極探索有效形式,實施優勢互補和資源優化配置,統籌人力、物力,根據市場需求運用集約化經營手段,創新和改善物業管理,從而實現規模經營。

xx年的工作是具有成就的一年,也是我們倍感任務重大、不斷應對和解挑戰壓力的一年。我們的工作得到了廣大業主、上級公司及各級員工的鼎立支持和配合,使得我們在穩定、健康、向上的發展氛圍中順利完成了全年的各項工作任務。我們有足夠的理由深信,在全體員工的共同努力下,20xx年的工作將做的更加出色,物業公司將會在未來的發展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章!

物業公司熱門工作計劃3

作為一個物業管理員,為居民創造良好的小區環境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我帶領全體工作人員順利將工作展開,並在小區居民的配合下有效實施了各項業務工作:

一、三個小區公共事務方面

1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。

2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前台人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3、以專題會議形式,組織三個小區管理骨幹及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關係,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量,這也是20xx年工作計劃中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,並認隊真貫徹實施,明確責任關係,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。

5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、xx項目

1、全力抓好30-35幢物業移交工作,確保業主滿意。

2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的製作及安裝;並督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。

3、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。

6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨幹到位等),確保項目工作正常運行。

7、擬定"xx首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創建"市優"工作打好基礎。

三、xx項目

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,加強收費工作。

2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。

3、與財務協調,及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,並做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。

5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。

8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

四、xx項目

1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收樓32户)房屋檔案資料。

2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

3、制定安全警報現場跟蹤與核實,並明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。

4、跟進落實好會所泳池的開張營業,並做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。

5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄杆的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。

6、跟進做好小區健身器材的安裝。

7、督促做好各種費用的追收。

8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。

五、其它事項

1、xx"士多"招商登記等工作配合。

2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。

3、協調相關部門完成好各項工作任務。