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鄉鎮醫院三年工作計劃範文三篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:2.77W

  工作計劃是完成工作任務的重要保障。我們常常看到有些員工整天無所事事,要問他們是否真的沒事可做了,事情都完成了嗎?答案應該是否定的。尋找原因可能就是他們沒有一個合理的工作計劃,總覺得有千頭萬緒的事情要做,但就是不知道從何下手,久而久之事情越積越多,就更加束手無策了。下面是本站小編為大家整理的鄉鎮醫院三年工作計劃範文三篇的內容,希望能夠幫助大家,歡迎閲讀!

鄉鎮醫院三年工作計劃範文三篇

鄉鎮醫院工作計劃一

  在醫院領導班子和主管院長的帶領下,緊緊圍繞新一年工作目標,為維護醫院的良好秩序,給醫療、病人創造一個舒適、良好、安全的就醫環境,為保證醫療工作的順利進行和醫院的財產安全,結合我院實際情況,作如下計劃:

  一、加強組織建設,鞏固平安醫院的創建結果。

  1、建立建全管理和責任制度,落實領導責任制,醫院強化了以趙映煒院長為組長,各科室負責人為組員的安全領導小組,各組員職責明確,責任到人。

  2、落實目標責任制,制定保衞科20_年度工作計劃,為把醫院的安全管理目標真正落到實處,與臨牀科室簽訂“20_年安全生產目標責任書”,“20_年消防安全責任書”層層簽訂安全目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人,做到明確分工,責任到人,恪盡職守,把醫院安全工作做細做實。同時落實月(季)度例會制度。(1-2月份)

  二、安全防護工作

  (一)防火

  1、落實消防安全責任制,完善消防安全制度;簽訂20_年《消防維保合同》。(9-10月份)

  2、加強消防安全標準化管理工作,以多種形式宣傳新《消防安全知識》,結合醫院實際情況,年內進行2次消防演練。認真組織消防知識培訓,力爭年內全體醫務人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續加強消防重點部位的監管力度,確保年內無重大安全事故發生。(5月、11月開展消防培訓;4月、12月進行消防演習)

  3、加強對醫院消防器材的巡查、維護和保養。督促科室利用晨會後查房時間對科室內部消防設施進行巡查並進行記錄。(日常工作)

  4、幫助科室建立內部義務消防隊,確定科室內部的滅火人員、疏散人員、報警人員,確保一旦發生火情可以在第一時間形成第一滅火力量,減少我院的人員及財產的損失。

  5、對全院每月進行一次消防安全隱患排查,消除火災事故隱患,確保醫院消防安全無事故.(每月一次)

  6、全院所有滅火器需要一年一檢。(5月份)

  (二)特種設備監管

  1、特種設備建立健全安全管理機構或配備專(兼)職安全管理人員;部分特種設備作業人員證件已經到期,督促其進行更換。(3-4月)

  2、檢查特種設備使用部門是否嚴格執行操作規程並上牆;安排特種設備使用部門進行應急措施、救援預案及演練記錄。(每月)

  3、檢查特種設備檔案管理部門是否更新檔案,資料是否齊全、保管完好,是否有使用登記證、是否在檢驗有效期內,安全附件(裝置)是否定期校驗、檢定、安全可靠。(每月)

  4、督促特種設備維保人員檢查設備運行參數是否在許可範圍內;設備本體、壓力、管道、閥門是否存在介質泄露現象;是否進行日常維護保養和檢查、隱患排查和治理情況;是否存在非承壓改承壓使用現象。(每月)

  5、督促電梯維保公司檢查電梯(合格)使用標誌和警示標誌是否齊全、是否在檢驗有效期內,電梯各項配件是否完好,保證電梯能正常運行。(每月)

  (三)防盜、搶

  1、在醫院門診,藥房,繳費窗口黏貼防盜警示標牌,提示患者自己保管好錢、物,降低我院發案率。(3月份)

  2、每天對各病區進行巡邏,對小商小販、拾荒人員、散發小廣告人員進行驅趕。(日常工作)

  3、每天查看重點部位防護設施,加強管控。(日常工作)

  4、每日對收費科室進行安全督導,告之要注意做好防盜、搶,把安全防護門管好。(日常工作)

  5、對醫院監控部位合理布控點位工作。(根據實際情況開展)

  (四)防羣體性事件

  1、配合各臨牀科室和醫務科處理醫療糾紛,保障員工的人身安全和醫院公共財產安全不受侵害。(貫穿全年)

  2、對醫院保衞力量進行合理布控,做好日常安全工作。(按要求按排保衞人員)

  3、防非醫療性突發羣體事件。

  (1)以人為本,減少危害。切實把保障醫護人員人身安全和醫院公共財產安全作為首要任務。(貫穿全年)

  (2)高度重視安全穩定工作,常抓不懈,防患於未然,做好應對突發事件的各項準備工作。(貫穿全年)

  (3)快速反應,協同應對。突發事件一旦發生,全科人員必須在第一時間趕到事發現場。(貫穿全年)

  三、網絡消防安全户籍化管理工作

  加強做好醫院網絡消防安全户籍化管理上報工作,每日防火巡查上報、每月安全報告備案(消防設施維保備案、自我評估備案)上報、每月三色預警上報、確保更好的完成我院消防安全户籍化管理工作。(按時上報)

  四、加強科室建設,提高保衞隊伍綜合素質

  1、定期組織學習。(每月)

  2、學習各項規章制度及預案。(每月)

  根據安全生產要求,完善各類資料。(貫穿全年)

  根據質監局要求,更新特種設備檔案。(貫穿全年)

  五、專項活動

  加強宣傳教育,大力開展大力開展宣傳月活動,5月安全生產月、11.9消防宣傳日及12.2交通安全宣傳日等活動,通過在全院範圍內大力開展安全生產、消防安全宣傳教育活動,營造濃厚的安全生產、消防安全氛圍,確保醫院各項工作的順利開展。(按時開展)

  醫院的安保工作是一項重要工作,關係到患者,家屬及廣大的醫護人員。我們始終將以醫院的安保工作為首位,繃緊安全生產、消防安全工作這根弦,勤查勤檢不放鬆。

鄉鎮醫院工作計劃二

  時間過得真快,來到公司一段時間了,現在已經是20_年了,在新的一年我對自已的工作展開新的計劃:

  一、正確預測各項收入

  及時瞭解醫療市場動態,正確預測各項收入。收入是支出的保證“量入為出”是預算的基本原則。要想把預算作得科學、準確、切合實際,就要對醫療市場行情、動態進行充分的瞭解、預測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清,正確估計市場形勢,除國家方針政策對醫院的影響外,市場動態、行情、過去的經驗、醫院開展的新項目、新技術、設備增加帶來的效益等,都要記入財務預測中,進行預測、分析,儘量把各項收入算準、算細。只有可靠穩定的收入來源,才能保證支出的落實,否則,所謂的預算將成為一紙空文,毫無價值,不切實際的預算及預算的失誤會影響醫院整個經濟計劃的落實,因此,高質、合理的做好預算,準確預測資金收入,對合理運用、安排有效資金的實施、運用,具有非常重要的意義。

  全面瞭解醫院工作,儘可能把預算做到項目上,按照醫院年度工作計劃對一些大項支出做精心安排,確實無法得到落實的要向領導説明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開支。預算的制定者要對醫院需辦的事情做到心中有數。編制預算的目的是控制支出,隨着預算指標的下達,各部門必須嚴格執行預算,改變不顧資金供給情況,隨意向財務部門伸手要錢的局面。在編制預算前,各科室要根據年度的工作任務、人員編制的增減、開支標準,以及年度的門診、住院部預算工作量,新開展的醫療項目,根據國家政策調整因素、醫療收費標準以及藥品價格變動的情況,編制收入與支出的概算。

  二、加強和完善醫院內控制度

  建立完善的內部會計管理體系,界定會計人員的職責、權限,確定會計部門與其他職能部門的關係,財會核算的組織形式等,建立內部牽制制度。根據崗位分工,界定各崗位的職責,利用內部分工而產生相互關係,相互制約,從而形成一個嚴密的內部控制機制,內部控制機制作為現代化管理的精髓,是醫院減少差錯、預防舞弊現象的有效手段。財務管理涉及醫院經營活動的各個環節,內部控制則應貫穿於每項經濟活動之中。通過科學、嚴密、有效的內部控制制度建設,可大大加強會計人員之間的相互制約和監督。提高會計核算工作的質量,避免和防止會計事務處理中發生差錯及舞弊行為,遏制單位內部人員的經濟犯罪,對促進醫院經濟的健康發展,具有十分重要的意義。

  三、加強醫院成本管理與控制

  隨着醫療體制的改革,醫院在國家撥款補助相對下降、人員工資、管理費用和醫用材料價格不斷上漲的情況下發展,醫院的經營面臨着資金短缺、效率平平、效益低下等問題。另外,隨着國家藥品收入機制的改革,藥品價格不斷下調,也直接影響到醫院的收入。醫院的積累來自收支差額,即收支後的淨結餘。因此在醫院經營管理中,必須高度重視開源節流、增加收入,嚴格控制各項支出,不斷降低成本,以儘可能少的投入取得儘可能多的效益產出,以獲得的經濟效益。有了資金積累,才能談醫院的建設和發展。只有醫院的不斷髮展,職工的收入才能逐步增加。

  新的一年,有效降低醫院成本費用,是醫院發展的一個有效渠道。目前,整個社會對醫療服務質量的要求越來越高,醫療服務質量直接影響到醫療服務成本。建立健全醫療成本控制制度,實行全過程全方位醫療制度。

鄉鎮醫院工作計劃三

  一、根據醫院實際,找準營銷部職能定位,充分發揮營銷部應有的作用。

  醫院營銷策劃部在醫院整個職能系統中應該充當一個什麼角色,如何定位,這對於營銷部有效地發揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客户管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是:

  1、戰略規劃:充分利用各種信息,對醫院的優勢、劣勢、機會與威脅進行分析,從戰略角度做出醫院的營銷發展規劃,為醫院領導的經營管理決策提供依據,做好醫院領導的參謀和助手。

  2、市場拓展:通過拜訪客户、市場調研等多種形式積極拓展市場,增加醫院客户量,提高客户忠誠度。通過引進先進的醫療技術、設備和資金,或者輸出我們的技術與管理品牌,廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作,提高醫院市場佔有率。

  3、品牌推廣:與醫院宣傳和醫務部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動等整合營銷模式,做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫院的社會聲譽和品牌形象。

  4、客户管理:建立重點客户檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客户發展和保持良好的關係,建立忠誠客户羣。特別是要加強大客户的營銷關係管理,提高與大客户的關係層級,形成利益共同體。抓好客户服務中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診後完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨牀科室、臨牀醫生和護士運用數據庫對到院顧客開展全程服務與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客户羣,對院、科、個人三級客户羣進行立體管理,消滅服務盲點,提高顧客對醫療服務各環節的滿意度。

  5、科室指導:經常與各職能部門和臨牀醫技科室進行溝通與協調,對全院醫療服務營銷活動進行指導,協調各科室的醫療服務行為與競爭行為,使醫療流程更加合理,縮短客户等候時間等。

  6、服務培訓:做好醫護人員和其他人員的營銷培訓,配合相關業務部門做好服務技能培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員營銷水平。

  根據以上職能定位,將制定營銷部工作職責範圍和相關制度,今後營銷科將按照職責範圍規定,規範化地開展營銷工作。

  二、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫院的知名度與美譽度。

  整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合,以提高營銷效果。我們要採取有效措施加大醫院品牌的推廣力度,在不斷提高醫院知名度的同時來提高醫院的美譽度。具體要做好以下幾項工作:

  1、做好醫院網頁、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關工作,讓的羣眾瞭解醫院,認識醫院。

  2、積極主動的與有關醫學和醫院管理學術團體、學術雜誌建立廣泛的聯繫,在行業內的媒體上刊登文章,在學術會議上交流文章,儘可能多地利用各種機會介紹醫院的技術、管理、改革與發展情況。

  3、積極主動地參與各種學術活動,在不給醫院增加經濟負擔的情況下,主辦或者協辦有關培訓、學術交流、等活動,展示醫院的品牌形象。

  4、按照醫院明確優勢項目,打造品牌科室的思路,做好醫院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業。

  5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性,營銷科要與業務部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場合的露面機會,儘可能創造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業委員,本專業學術刊物的編委,政府或社區有關健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫院,或者提到了我們醫院就能知道某個專家的名字,那正説明我們的醫院和專家都有了品牌形象。

  6、要醫務科和臨牀科室協作,在周邊單位和社區開展健康教育促進行動,有針對性地開發一批健康教育課程,並和宣傳我院特色與優勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯繫與講授安排,醫務科和臨牀科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴大醫院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營銷科和保健科向客户推薦舉辦講座。

  三、對本市其他醫院的營銷、客户服務工作進行調查瞭解,瞭解同行和競爭對手的服務戰略與戰術.

  營銷部人員要對本市其他醫院的營銷與客户服務情況進行情報蒐集,瞭解同行和競爭對手的服務戰略與戰術。對照我們的運作辦法,與所瞭解到的情況進行對比分析,積極吸收兄弟醫院的好做法好經驗,不斷改進我們的工作。在全面調查瞭解的基礎上,要寫出調查報告呈交院領導,並在適當的範圍內做分析報告。具體安排為一季度內對海珠區所有醫院進行調查瞭解,二季度對市內大型醫院調查瞭解,三季度有選擇的對市內其它醫院進行調查瞭解,四季度做出總結報告。

  四、加強客户關係管理,建立客户數據庫,對不同的客户進行分層次管理。

  醫院客户關係管理(crm)是指醫院運用信息技術,並通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客户的營銷過程。客户關係管理通過將人力資源、醫療業務流程與醫學專業技術進行有效整合,最終可以使醫院以更低的成本,更高的效率滿足客户的需求,從而讓醫院限度地提高客户滿意度及忠誠度,挽回失去的客户,保留現有客户,不斷髮展新的客户,發掘並牢牢地把握住給醫院帶來價值的客户羣。客户關係管理是醫院營銷管理的核心,我們要建立客户數據庫,對不同客户進行分層次管理。數據庫營銷是指通過蒐集和積累客户大量信息,經過處理,準確掌握,確定目標客户羣,使促銷工具具有針對性的營銷策略。