小區綠化的年工作計劃6篇

其實我們在寫好一篇工作計劃制定後是可以讓自己鍛鍊思維能力的，要想維護好正常的工作秩序，首先要有一份全面的工作計劃做保障，以下是本站小編精心為您推薦的小區綠化的年工作計劃6篇，供大家參考。

小區綠化的年工作計劃篇1

一、加強宣傳動員，推動全民義務植樹活動持續開展

積極響應區委、區政府的號召，社區開展全民義務植樹活動已堅持多年。為使這項活動深入持久地、更有效地開展，今年植樹活動以義務植樹，促進小區綠化建設，營造舒適的人居環境為主線。植樹月活動的主題為“居民一起動手，打造綠色家園”，以此來啟動小區植樹活動的開展。組織居民羣眾進行植樹、宣傳、諮詢、展覽等形式多樣的活動，提高大家的綠化意識，推動義務植樹活動的開展，居民盡責率達100%，使小區公共和個人綠化面積都大幅度增加。

二、加強環境治理，創造適宜社區發展和生活居住的優美環境

社區的綠化工作要從過去的“見縫插針”轉變為“規劃建綠”，園林綠化的建設要以改善人居環境，提高居民生活質量為出發點，做好規劃建設和管理工作;要與駐區單位一道，重點抓好綠地建設、綠化帶建設及小區綠化環境整治工作;要創建“綠色”社區，確保社區綠化用地面積不低於30%的要求，努力創造一個能使居民身心更加愉悦的優質環境。

三、加強綠地規劃建設，推動社區美化綠化工作

社區的綠化工作重點是加強社區綠化美化的規劃工作，制定社區綠化總體規劃和年度實施計劃，進行分類管理，重點推進，努力做到因地制宜，佈局合理，整潔優美。在加強花草的養護管理的同時，一定要做好生態園、社區綠化的合理規劃，不斷充實豐富植物層次，使喬、灌、花、草配置得當，園藝特色明顯，景觀設計有時代感，感觀效果好，以進一步增加小區綠地面積，提高小區環境質量。

四、強化綠化養護管理，營造良好的公共環境

社區綠化管理水平是反映小區面貌的重要方面。社區要加強對公共綠地的養護管理，加大養護巡查的力度，每月堅持組織檢查，要求嚴格按照養護標準進行日常管理，以全面提高小區綠化養護管理水平。

五、加強管理，落實各項管理措施

加強制度管理，逐層落實責任制，實行責任到人。要樹立全局意識，提高辦事效率，增強責任感，落實各項綠化管理措施：

(1)強化宣傳教育，增強社區居民人人蔘與社區綠化美化、愛護花草樹木的意識，無人為損壞的現象發生。

(2)嚴格按照技術操作規程，堅持綠化帶每月(春夏季)或兩月(秋季)修剪一次，花木每年整形修剪一次，確保花木造型美觀。

(3)及時清除枯枝枯苗，適時補植，不留空缺，保證綠化完整。

(4)切實做好病蟲害的防治工作，及時噴藥。

(5)根據植物生長情況，每年適時追肥兩次，確保植物生長旺盛。

(6)根據植物抗旱能力和氣候情況，適時對花草進行培土澆水，保障花草所需水分。

(7)做好冬季花草樹木的防凍工作，在立冬前進行培土、包乾、塗白，增強花木的抗低温能力，確保其安全越冬。

小區綠化的年工作計劃篇2

1、1月（小寒、大寒）。

①對員工進行苗木修剪技術等方面的現場培訓。

②結合苗木的整形修建剪枯、殘、病蟲枝，並徹底越冬的皮蟲囊、刺蛾繭等越冬害蟲。

③對所有的工具、物資進行一次全面的整修、清理，並制定今年的工具、物資的採購計劃。

④積肥、漚制堆肥，配製培養土，整理扦插苗牀。

⑤組織員工參加公司的春節活動，協助其他部們做好春節前的包裝佈置工作。

⑥組合一次安全大檢查，並制定春節期間的值班安排計劃。

2、2月（立春、雨水）。

①對員工進行工作培訓，培訓內容主要包括工作月曆的培訓，使員工掌握綠化工作的規律，增加其工作時的自我判斷能力及制定工作計劃的能力。

②繼續結合苗木的整形修建剪枯、殘、病蟲枝，並徹底越冬的皮蟲囊、刺蛾繭等越冬害蟲，並注意病蟲害的發生情況。

③繼續積肥、漚制堆肥，配製培養土，完成扦插苗牀的整理、施基肥和給水、遮蔭設施的鋪設安裝等工作。

④挖掘、移植一些苗木，但寒潮、雨雪、冰凍天應暫停挖、移、種。

3、3月（驚蟄、春分）。

①組織好業主的義務植樹活動。

②作好色塊的補種工作，並對死樹進行更換。

③天氣漸暖，許多病蟲害即將發生，做好病蟲害防治方面的培訓以及各種除蟲防病器械的整修工作，並準備好一些常見病蟲害的防治藥品，做好本月常見病蟲害（主要是蚜蟲、草履蚧）的預報工作，並及時防治。

④解除中東海棗的綁紮。

4、4月（清明、穀雨）。

①加強新栽樹木的養護管理工作。

②做好以喬木、大灌木的抹芽、修剪，隨時剪除多餘的嫩芽和生長不當的枝條。

③做好員工的施肥技術方面的培訓，制定全年苗木、草坪的施肥計劃以及相關材料的採購、儲藏計劃。

④做好盆栽、地栽、花木的鬆土、除草、花前施肥以及草坪除雜等工作。

⑤做好球形灌木、色塊的整形修剪工作，並選留一些剪下的粗壯枝條進行扦插育苗。

⑥繼續做好本月常見病蟲害的預防預報工作，並及時防治。

5、5月（立夏、小滿）。

①本月氣温漸高，病蟲害大量危害花木，應加強本月常見病蟲害的預防預報工作，逐步加大防治力度。

②繼續做好以喬木、大灌木的抹芽、修剪，隨時剪除多餘的嫩芽和生長不當的枝條。

③繼續做好球形灌木、色塊的整形修剪工作，並選留一些剪下的粗壯枝條進行扦插育苗。

④繼續加強新在苗木的養護工作，增施追肥，勤施薄肥。

⑤繼續草坪的除雜，進行草坪的修剪。

6、6月（芒種、夏至）。

①本月進入梅雨季節，氣温高濕度大，應抓緊進行嫩枝扦插。

②對花灌木進行花後修剪、施肥，及時對一些喬木、大灌木進行抹芽及適當的整形修剪。

③繼續去除雜草，特別是草坪中的雜草。

④繼續對草坪進行修剪。

⑤繼續做好病蟲害的預測預報以及防治工作。

7、7月（小暑、大暑）。

①本月天氣炎熱，雜草生長快，要結合鬆土繼續去除雜草。

②一些病蟲害都進入了盛發期，要繼續做好病蟲害的預測預報及防治工作。

③伏天氣温高，雨水少時要灌溉抗旱，本月又是暴雨、大風較多的月份，故還須注意防澇，抗風。

④扦插苗注意澆水、遮蔭薄肥勤施。

8、8月（立秋、處暑）。

①及時鬆土除雜草。

②繼續做好防旱、排澇、抗風的工作，保證苗木的正常生長。

③本月份苗木生長旺盛，及時追施肥料，對小苗要薄肥多施。

④加強對扦插小苗的管理。

⑤繼續做好病蟲害的的預測預報及防治工作。

9、9月（白露、秋分）。

①繼續進行除雜草（特別是草坪雜草），對草坪進行修剪，對色塊、綠籬、球形灌木進行修剪。

②繼續抓好病蟲害的防治工作。

③配合其他部門做好國慶節的小區內的佈置工作。

10、10月（寒露、霜降）。

①繼續做好病蟲害的防治工作，消滅各種成蟲和蟲卵。

②繼續除草，對草坪進行修剪，對色塊、綠籬、球形灌木進行修剪。

11、11月（立冬、小雪）。

①組織對員工進行修剪技術的培訓，並開始對樹木進行冬季修剪，減去病枝、枯枝、有蟲卵枝及競爭枝、過密枝、平行枝等，特別注意對一些觀花、觀果灌木的修剪，操作時要嚴格掌握操作規程和技術要求。

②鬆土施基肥。

③對小區內各種苗木的生長情況進行一次全面的摸底。

④繼續做好除害滅病工作，特別是除袋蛾、刺蛾繭等。

⑤做好防寒工作，對部分樹木進行塗白。

12、12月（大雪、冬至）。

①繼續進行苗木冬季的整形修剪工作。

②積肥，漚制堆肥。

③繼續防治病蟲害，剪除病蟲枝、枯枝，消滅越冬病蟲源。

④做好工具、其他的生產資料的整修、清理工作。

⑤協助其他部門做好聖誕、元旦的小區的節日佈置。

⑥綜合上月的苗木生長情況的檢查結果以及每月的考核情況，對全年的工作做一個總結，並以此改進。

小區綠化的年工作計劃篇3

我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通，做好小區工作，現向xx全體住户書面彙報下半年工作展望情況。

一、環境綠化

1.植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住户管好小孩，不要踐踏。

2.對區域內的樹木進行整形修剪。

二、環境保潔

1.做好環境衞生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

2.小區上門收垃圾時間為中午12：00前，請業主將垃圾放置門外，便於我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住户，公佈房號且上報有關部門。

三、安全

1.原門崗24小時服務電話從x月x日起變更為xxx。

2.住户請來小區的客人及安裝、施工單位，我們住户要務必告知房號，對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助。

3.管理處通過代租房屋，做好流動人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達到1500元左右，2房增加250～300元達到1000元左右，1房增加200元以上達到750元左右，請大家出租務必找物業，必將令你滿意！電話：xxxx。

4.嚴格進出管理，請住户在星期一至星期五（8：00—18：00），星期六至星期日（9：00—16：00）到物業公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品。

5.大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整，為行人、行車安全創造條件。

6.小區養犬住户日益增多，我們希望住户自律自愛；文明養狗，不要驚動鄰居。出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對於無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬隻，住户通過小區秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。

四、公共秩序

1.代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住户。

2.門崗向住户提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住户分類存放，請業主到門崗查詢。

3.對於小區內部秩序管理，我們提倡的是各個不同羣體的利益需要和諧共處，近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人羣便於行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進入小區感受到“慢”的節奏，能放鬆、能享受到小區軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢羣體。

4.避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車儘量停放到車庫，車庫24小時發牌，停放不足1小時免費，望住户配合。

5.夏季為小區住户增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園佔用。

五、維修

我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓，下半年將更好、更快的為住户服務。

六、文化宣傳

1.我們以後將在物業費通知單背面上，將小區住户一些出租信息、安全提示、小區通告登出。

2.開放qq羣：xxxxx，開通物業blog（qq羣內有地址），發放物業聯繫卡給住户，增設服務質量管理信箱，開通各種渠道，與住户互動，請加羣住户設置“xx物業”上線提示，方便我們及時溝通。

3.與社區聯合放露天電影，代發老年人活動票。

4.建立業主健康檔案，為老年業主提供免費量血壓、稱體重。

5.發動住户愛心捐助，讓愛心傳遞，讓温暖匯聚。

6.對做文學、攝影、運動、美食、旅遊、家政、生活服務相關業務的住户，請與我們聯繫開展業務。

7.增設兩個公益宣傳欄（別墅區），通過每日不斷更新的天氣預報，掌握氣候規律，為住户噓寒問暖，為物業工作提供科學依據。

8.調整小區草地上的提示牌位置，針對小區動態不斷更新文明標語，與時俱進，創造文明環境。

9.為住户提供物品交換專欄，把你閒置的物品拿到這裏來這裏發佈，體驗分享的快樂，通過物品交換讓你結織更多朋友。

10.節假日裝飾、小區活動，為小區增光添彩。

七、其它

1.管道天然氣報裝，為業主解決實際生活需求。

2.代交住户水電、有線電視服務費，讓住户免受舟車勞頓。

3.計劃開展向住户提供網絡信息查詢、報刊閲覽，收發傳真、複印等業務。

我們的各方面已向正常軌道運行，但由於物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、乾旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續，效率得以提高，我們尚未收取業主維修服務費用。

我們的工作重心下半年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務（保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋）基礎上，加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精，為xx房屋升值、保值，提高業主滿意度，同時着重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。

小區綠化的年工作計劃篇4

xx服務中心在公司的關心和幫助下，取得了不錯的工作成績，但也存在一些問題需要改善。現將上半年的工作情況彙報如下：

1.經濟目標完成情況

我們中心一直將經濟效益作為管理的目標，一切管理工作都圍繞增加收入開展，經過努力取得了以下成績：

(1)物業費共收取xx户xx元，收取面積xx㎡

(2)其他xx費xx元

2.工程維修方面

(1)副主任徐x通過熟悉西四層的用電設備，鍥而不捨的想辦法解決西四層商户用電管理上的弊端，積極協調農行方面進行用電線路改裝，為後來西四層水電費和物業費的催收打下了良好的基礎。

(2)出色完成公共設備的急修和搶修。3月份d區主水管爆裂、5月份箱變開關損壞，徐磊聯繫施工隊伍的同時，帶領胡元，路遙連夜加班加點實施搶修，熬夜後白天不休息的繼續幹，沒有要求任何支援，沒有任何怨言，在最短的時間內完成搶修工作，保證商户的用水用電正常。

(3)按時對電梯、消防設備及中央空調進行維修，保養。使園區設備正常運轉。

3.增收節支

(1)在公司領導的參與幫助下，爭取了c、d區五年的廣告位招商權。

(2)分別於集團公司工程部及產業園協商，解決了商城空置房內損壞零配件的配置問題。

(3)通過消防管理，對商户人為破壞的消防設施設備，提供xx，增加收入的同時，提高消防火災防禦水平。

(4)針對商城用水損耗問題，積極查找損耗源，找出漏水點，積極聯繫組織維修，減少損失的同時，組織準備相關材料報工程協調解決水損資金，挽回損失。

(5)加大力度，不斷採取措施，減少公共用水量。

(6)平時對辦公設備、保潔、保安等服務工具及低值易耗品節省利用，減少採購申請。

4.商城管理情況

(1)客服部：客服人員李x、張x在物業費、水電費的收繳上盡了很大努力，耐心向業户解釋，靈活謹慎的處理的關係。在接待服務中禮貌待客，為業主排憂解難，獲得商户的好評。截止現在，物業費及水電費的收繳率都達到95%以上，顯現出良好的職業到個和出色的業務技能。

(2)規範保潔服務，制定了標準監督、落實分區負責制，定人定崗、定工作內容，每週定期檢查制度，有效調動積極性。在人少成本低，任務中的情況下，完成保潔服務的任務，提升商城環境質量，保潔主管郝廣玲在工作中以身作則帶領全體保潔員在缺這少那、精簡人員的情況下，發揚吃苦耐勞精神，克服困難為商城的環境清潔付出艱辛的勞動和汗水。

5.安全防範工作

根據商城實際情況，重新修訂秩序維護個人職責範圍，明確工作內容，提出工作重點，人防機防相結合，保障商城及商户的經營秩序、消除安全隱患。

6.公共秩序治理

(1)在完成基礎安全防範工作的同時，加大力度規範廣告牌的安裝，使公共區域無廣告牌亂掛現象，消除因廣告牌亂掛而引起的安全隱患。

(2)通過制定實施嚴密周到的公共區域治理方案在全體工作人員的共同努力下，對商户私搭亂建、亂佔亂用等違規行為進行了有效地制止，成果顯著。

(3)同時對越來越多的車來車往、停放，秩序維護隊員通過耐心的勸説、引導，車輛亂放現象得到有效控制，維護了商城的車輛通行和經營秩序。

(4)突發事件的處理，對於商城出現斷水斷電、盜竊、個人破壞及在工作衝出現的意外衝突事件，秩序維護隊及時發現，反應迅速，處理得當，記錄完善。隊長賈廷華在工作中認真負責，反應敏捷，關鍵時刻挺身而出，處理執勤過程中發生各種問題並協助消除隱患。並帶領隊員正確處理突發事件，做到了沒事不惹事，出師不怕事的要求，隊員王君泉、萬克喜、耿懷森等人恪盡職守，遵守紀律，成為隊員們學習的好榜樣。

7.消防方面

主管劉霞盡職盡責，在提高自身業務素質的同時，為商城的消防管理獻計獻策，積極聯繫消防設備維修，並向施工隊員認真學習掌握業務技能並具有較高的弱電技能，協助徐磊在日常巡檢中認認真真，從不馬虎，動手幹活時毫不含糊，盡心盡力。

二.理順與產業園各部門的工作關係，完善物業工作流程，加強工作銜接，簡化手續，使園區運營工作紮實有效的開展。

三.在完成基礎服務工作的同時，大力協助配合產業園的工作，並提出合理建議(如停止餐飲業的招商等)，公共區域治理工作更是大力促進了招商工作的進展，尤其是綠洲酒店心租賃區域的.交付使用。

小區綠化的年工作計劃篇5

時光飛逝，轉眼上半年已經結束，為了更好地工作，現將下半年工作計劃如下：

(一)繼續加強客户服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%左右。

(二)進一步提高物業收費水平，確保收費率達到80%左右。

(三)加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。

回顧上半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收穫了成長與成績，展望下半年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。

一、狠抓團隊的內部建設，工作紀律。

二、定期思想交流總結。

三、建立經理信箱，接受各員工建議，更好的為業主服務。

四、完善管理制度，根據工作標準，擬定操作標準。

五、人員的招聘、培訓。

六、樓宇的驗收內容、實地的考察學習。

七、交房工作的準備、實施。

八、空置單位的管理及代租代售業務。

九、完善業主檔案。

十、費用的收取及催繳。

十一、處理業主投訴諮詢問題及跟進工作，建立回訪制度。

十二、組織學習培訓，提高員工的工作水平、服務質量。

十三、定期走訪，徵求業主意見，不斷提高服務質量。

十四、組織開展社區文化活動及業主聯誼活動。

十五、負責辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續。

十六、簽訂物業服務合同、裝修協議等文書。

十七、根據業主要求開展其他有償服務。

十八、監督檢查各部門的服務質量，對不合格的服務及時進行整改。

十九、定期召開各部門服務質量評定會，不斷提高服務質量。

二十、領導交辦的其他工作

小區綠化的年工作計劃篇6

上半年xx物管辦公室在藍湖郡管理處的正領導及幫助下、在業主方金泰公司的大力支持下，發展穩健、管理服務質量得到強化、在本項目的美譽穩步提升。現就20xx年上半年xx大廈的工作情況總結如下：

一、按照實際情況，對現有的規章制度及作業流程作出了修改

xx大廈作為公司一個大的外接項目樓盤，以前無固定管理模板及工作經驗，xx大廈全體員工根據現有的實際情況，及時對存在問題進行調整，現就幾件典型事件總結如下：

1、保安部對外來辦事人員的核實及控制上訪人員方面：以前保安部對外來辦事及上訪人員據不登記的，採用小區一直沿用的巡邏崗跟隨，反覆盤問等軟性措施。經過兩次突發事件的經歷，在聽取了管委會相關部門領導的建議下，辦公室對保安部外來人員身份核實作出了相應調整，首先加強了保安部門對人員及車輛的識別能力，其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅決不予以放行，並通知治安警衞室處理。

2、會務組方面：因天氣温度逐漸升高，xx大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升，要求的攙水間隔時間15分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求，物管辦公室針對以上問題，作出縮短攙水間隔時間的要求，調整為10分鐘/每次。經過近段時間的觀察，開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少，取得了較好的效果。

3、保潔方面：xx大廈作為經濟開發區的行政辦公大樓，各階層的到訪人員多，也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年x月，連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土，四樓及五樓的會議室使用頻率又高，但我們對保潔工作警覺性不高，還是按照以往每一個小時對衞生間保潔的頻率來執行，導致了引起業主方人員的投訴衞生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現的問題也作出了分析，分析主要原因是管理者思想麻痺，沒充分意識到天氣原因導致的不可控性。辦公室也針對這種情況作出了調整，在下雨天樓層與會人員多的情況下，衞生間作為清潔重點不定時保潔，在衞生間設置保潔簽到表等。

4、工程方面：20xx年x月左右，管委會對外招商進入一個新的高峯期，其間到訪的各國代表團及大型外企人員也較多，xx大廈電梯因採用並聯運行，在人員上下電梯時每次只能乘從一台電梯，大大影響了上樓開會人員的時間。鑑於此種原因，辦公室及時要求工程部對電梯並聯裝置進行了處理。通過以後的幾次實際使用，發現使用效果明顯，管委會領導反映良好，於是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯並聯裝置的流程納入《大型會議準備預案》。

二、協調管委會、金泰公司及施工方對遺留問題進行整改

因我司是一個物業代管單位，在要求施工方整改及返修時也需要講究方式、方法。物業公司只能談及工程問題的表面現像，儘量迴避其中出現問題的原因，出現問題後，如不能由我方協調解決的，可以尋求業主方及相關部門的資源，由他們一起去協調處理。如前期工程設計及工作界面等關係遺留下來的問題，施工單位相互推諉，工程返修進度緩慢，協調管委會、金泰公司及施工方就逐漸成為客户中心的一項工作重點。經過客户中心的不懈努力及協調，20xx年上半年x件典型的整改問題得到了解決，x件未解決的也明確了責任人，得出了整改意見。

1、檔案館牆面反潮的整改：檔案作為經開區的機要文件存放中心，對房間温、濕度要求較高，因各方面原因，檔案館負一樓房間內普遍存在反潮、發黴的現像。20xx年上半年，檔案館準備正式入住，但因為設計單位與施工方在工作介面上產生分歧，都不予整改。經客户中心與管委會及業主方相關領導反映後，在管委會的支持下，協調施工方對檔案館反潮的問題進行了整改，現檔案館牆面反潮問題已得到了解決。

2、北樓玻璃天棚漏水的整改：xx大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴重，土建施工方與燈飾施工方都不予以處理，導致北樓三樓會議室停止使用三天時間，經過我方協調，組織各施工單位到現場查看及分析原因，最後確定了責任方，並及時予已瞭解決。

3、配電房雙電源的整改：xx大廈信息中心因在當初施工設計時未考慮配置雙電源轉換裝置，導致在停電期間信息中心機房計算機中心不能正常工作，極大的影響了開發區的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出，也得到了相關領導的批示，要求解決。經過辦公室與各方面協調，現雙電源問題已得到了解決。

4、外環死亡植物的整改確定：外環植物因前期施工方養護原因，部份熱帶喬木一直長勢不好，施工方質保期過後，我方也委託專業養護公司進行委外養護，經過20xx年寒冬，外環廣場部份喬木死亡，嚴重影響了xx大廈景觀。辦公室通過給管委會相關領導打報告説明情況外，還與外環植物供貨方就植物死亡的原因進行了分析。在管委會領導的牽頭下，金泰公司、物管辦公室及施工方達成了一致意見，並根據植物本身存活的特性，採取適當的時機由管委會予已更換。

5、堅持原則、對檔案館空調除濕效果進行嚴格把關，就施工方的不合格項目上報建設局督促施工方整改。（此問題正在整改中）

三、20xx年下半年工作總體框架

完善各項制度、流程——努力完善各部門考核標準並結合實際情況進行考核。完善各部門作業文件，使工作更規範化、專業化。

打造兩個和諧——即打造和諧團隊，和諧樓宇。

推進一大整合——推進xx大廈現有資源的整合。

（一）進一步優化“為客户提供高效優質的服務並影響他們的行為”的企業目標。

通過嚴格要求各部門班組長的服務考核，進一步發動xx大廈各部門為業户滿意而提供精細服務。提高業户滿意度是20xx年下半年的首要目標，考核標準將從研究業主的需求着手，以iso9000相關標準為量化目標，提高xx大廈各部門例會安排事項執行質量等為手段，確保各部門實現物管合同約定的品質目標、成本目標和時間目標，盡最大努力提高管理服務水準。

（二）進一步建設“善待你一生”的企業文化，打造兩個和諧，即打造和諧團隊，和諧樓宇。

由於行業的原因物管行業從業人員素質參差不齊，員工構成複雜，並且困難的多、身體差的多，文化水平低的多，客觀上存在一部分“弱勢羣體”，這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱鉅。正如我們員工所言，員工對企業的滿意是客户對企業滿意的保證，員工以企業為榮，為之自豪則是企業興旺發達的象徵。目前，xx大廈的發展比較好，它靠的是什麼？它靠的是有一種堅忍不拔的精神，有一個團結互助向上的團隊。20xx年下半年我們要更好地加強團隊建設，要進一步在增強員工的歸屬感上下功夫。一方面，要充分利用公司的發展，建立人才崗位合理調動機制，做到人盡其才；另一方面，做好培訓工作，使員工能適應本崗位工作，使員工增強歸屬感，進而增強xx大廈的凝聚力。要發揚互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍，打造和諧團隊。

（三）、進一步推進現有資源的整合，提高班組長的管理能力、專業人員的工作能力、全體員工的學習和創新能力。

整合資源加快人才培養，人才培養分兩個步躊：一是現職班組長自身工作能力的培養和提高，要學管理、學成本控制、學習協調解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓，個人加強自學。二是管理和專業人員的培養和儲備。要利用xx大廈現有人才資源，採用傳、幫、帶的方式，所謂“聞道有先後，術業有專攻”，對那些學有所長的員工，要採取“派任務、壓指標、出人才”的形式，一對一地拜師傅、帶徒弟，加快人才培養。改良業績考核與激勵機制，依據職責和計劃客觀評估員工的工作業績，保證團隊工作積極性。要強化班組長的管理能力，通過有效培訓和交流，為公司構建一支有戰鬥力的核心團隊。