一年來，在各位領導和同志們的精心指導和大力幫助下，我緊緊圍繞全年督查考核工作任務的落實，堅持從嚴要求自己，認真履行工作職責，在小事上抓提高，在大事上求突破，較好地完成了各項工作任務。現就今年的學習和工作情況簡要的個人述職報告如下，不妥之處，敬請各位領導和同志們批評指正：
一、加強學習，提高素質
突出知識積累、習慣培養、水平提高三個方面，堅持在幹中學、學中幹，不斷提高自身素質。一是認真學習各種政治理論和業務知識，切實加強自身知識積累。一年來，我自覺堅持學習鄧小平理論、"三個代表"重要思想和黨在現階段的各項路線、方針、政策，特別是認真學習了黨的十六屆四中、五中全會精神，深刻理解構建和諧社會的重要性和緊迫性，進一步增強了貫徹中央決策精神的堅定性和自覺性。同時認真學習縣委十二屆七次、八次全委擴大會議精神和縣委、縣政府的有關文件、決定，熟悉和掌握全縣經濟和社會發展狀況。
另外，結合實際工作需要，我還堅持學習各項法律法規、科學知識及督查考核業務，在提高自身業務素質的同時，加強了個人知識的積累。二是積極參加各種學習活動，努力培養良好的學習習慣。今年我先後參加了全縣"三個代表"重要思想、"四五"普法知識學習、"三誠"教育等全縣性學習教育活動和全縣新任科級幹部培訓班、新任科級幹部廉政談話、事業單位負責人培訓等培訓活動共6次，並按時參加縣委辦公室統一組織的每週一的政治理論學習和本單位每週五早上的業務學習。同時，在日常工作之餘堅持讀書、看報、作筆記、搞剪貼、寫心得，認真學習政治理論、業務和計算機操作等知識，培養自己學習的習慣。特別是在計算機操作知識學習中，堅持勤思考、勤練習、勤總結，現已能完成一般材料和表格的打印、製作、排版。三是堅持學習各種社會實踐知識，不斷提高個人的認識水平。
在督查考核中，一方面注意觀察和總結身邊同志的工作方法和技巧，糾正自身的不足和缺點;另一方面，虛心向單位領導和鄉鎮幹部請教工作中無法解決的問題和事情，不斷提高自己看待問題和事情的高度和個人的組織協調能力。今年以來，先後記學習筆記5萬餘字，寫心得體會3篇，剪貼各種材料41篇。
二、恪盡職守，勤奮工作
圍繞整體工作需要，我與單位負責人緊密配合，共同搞好工作。一是認真做好單位的業務指導和管理。在具體業務辦理中，注重文稿起草的質量，自覺把好關口，儘量減少差錯，並指導單位同事完成了今年檔案的整理、工資正常晉級晉檔等工作。在信息報送上，定期將市委辦公室下發的信息轉到單位電腦，供大家學習信息報送的方法，同時與外單位聯繫尋找信息素材，幫助其他同志撰寫信息。在電腦練習上，積極和外單位聯繫，給單位電腦安裝了《金山打字》程序，培養全體同志練習打字的興趣。今年，我室共上報《督查專報》14期，下發《督查通報》4期，撰寫督查情況彙報3份。二是主動配合領導完善目標管理考核機制。結合楊主任學習西峯區考核經驗，對年《2008年目標管理考核辦法》和《省、市駐合單位支持合水發展貢獻獎評定辦法》進行了修改，推行經濟工作和社會事業按雙千分制和兩條線考核，併為非經濟管理部門增加了招商引資和啟動民資任務，使招商引資成為當前全縣上下普遍重視的工作。三是積極組織開展各項督查考核活動。以公道正派為本，堅持原則，嚴格把關，力求考核結果能夠擱平放穩、客觀公正。每次考核前都制定了詳細的考核督查方案，經彙報縣考核委員會各主任同意後組織考核。在考核督查中，靈活採取考核方法，儘可能的掌握鄉鎮工作的真實情況，同時嚴格要求自己，自覺遵守各項考核紀律，樹立考核人員的形象。今年以來，先後組織並參加了蔬菜生產考核、白瓜籽、中藥材、金盞菊考核、梯田考核、畜牧產業和小水建設考核等考核活動11次，並組織了設施蔬菜督查、家宅建設督查、前三季度重點工作進展督查。
三、轉變作風，強化服務
堅持以提高工作效率為主，凝聚人心，搞好配合，不斷提高服務水平，為單位的整體工作上質量、上台階、上水平打好基礎。一是做好領導的參謀助手。堅持對領導交辦的事，做到雷厲風行，不遺餘力，盡心盡責地辦好;對單位的重要事情，做到早彙報、早溝通、早解決;對領導未完善的工作思路，能夠及時總結，並予以補充。二是做好單位的日常事務。堅持按制度辦事，對單位內部日常事務的辦理重新進行了分工，進一步明確了責任，靠實了擔子。
在做好單位的日常事務的基礎上，主要完成了財政調撥小輛的過户和華池縣考核辦學習交流考核經驗的銜接兩件事。三是做好傳幫帶工作。堅持以身作則，率先垂範，引導單位其他同志共同搞好工作。注意處理好從嚴要求與保護積極性的關係，對同志們存在的問題在堅決指出的前提下，儘可能的改進方法，不挫傷他們的積極性，努力做到寬嚴適度，張馳有度。注意解決同志們工作中的具體問題，對單位同事不會或無法解決的事，做到耐心細緻，有問必答。注意給兩位新調入同事在日常工作中點竅，幫助他們儘快提高工作能力。
總之，一年來，我雖然做了一些工作，但與領導要求和同事們相比還存在一定的不足和問題：一是學習針對性不強，效果不夠明顯;二是考核中組織協調能力有待改進;三是工作預見性不強，對一些問題處理的不夠妥帖;四是對考核中存在的深層次問題考慮的較少，目標管理考核機制還不夠完善。對於上述問題，在新的一年中我將認真吸取經驗教訓，努力加以改進，確保來年工作再上新台階。
我負責**啤酒銷售工作。一年中，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作個人述職報告：
一、開展了"零風險"服務。
自**啤酒承諾"零風險"以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過**啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了**啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助**加速走貨，從商品陳列到貨櫃展示，再到無處不在的POP招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，**啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，並帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了**元。
二、拓寬了市常在年初以前，**市場上**啤酒佔市場達90%以上。
而**啤酒較我們的啤酒落後許多，對於競爭，我們採取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使**地老百姓對**啤酒家喻户*，人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中，採取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，並對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷着獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒後喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特製廣告撲克，非常受農民朋友，從而銷量隨之大增。
總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋着銷售業績的大好，在明年****啤酒的銷售中，我們會做得更好。
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