個人總結暨述職報告精選8篇

個人總結是一個不斷學習和成長的過程，有助於提高個人的綜合素質，一年的工作結束後，我們可以將個人總結寫好，以下是本站小編精心為您推薦的個人總結暨述職報告精選8篇，供大家參考。

個人總結暨述職報告篇1

這一年，在院領導的帶領、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟;在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，產婦得到了主動的康復，創造了價值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。

2月份開始，我們主要做產科病房的產後康復工作;8月份開始做產後42天覆查門診康復治療。現將一年來的工作總結如下。

一、思想作風上嚴格要求，本着“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。

二、強化學習意識，在人才培訓上下工夫。通過各種學習，使護士儘快成熟，成為技術骨幹。

每週組織業務學習，並做好學習記錄。

每月進行一次考試。

工作中發現問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。

三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產後康復的理念滲透到各個階層。

給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。

門診產前檢查，及時指導，提前滲透。婦產科醫師個人工作總結範本

住院期間，治療時告知產後42天門診複查。以為沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。

積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。

配合婦保科完成了1000份的產後康復指導資料;完善了產後康復服務項目調研表。

四、注重溝通、友好交流。工作中，及時瞭解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產後抑鬱的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。

五、積極宣傳及指導母乳餵養。做好產後催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產後乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的讚譽，並送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨牀護士的工作，增進了我們的友誼。

六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規範、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫患關係。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。

七、完成工作情況：

十個月來，我們共在產科做了3244人次的產後康復常規治療;165人次的催乳及乳腺疏通治療10366人次的產後子宮復舊治療;199人的產後塑形治療;12人的產後全套上門服務治療。8月份產後門診開展工作以來，為產後恢復不佳的產婦及時提供了治療，使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一直好評。全年業務收入元。

存在問題：

一、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。

二、溝通、交流還需加強。

三、個別護士無菌觀念不強。

以後方向：

一、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化，強化現代護理文化意識。

二、更新專業理論知識，提高專業護理技術水平及宣教能力。

三、加強自己的理論學習，更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。做好和大家的感情溝通、交流。

四、做好管理目標考核。婦產科醫師個人工作總結範本

五、加強治療質量過程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人舒服，讓家屬滿意，讓社會認可。

一年來，我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。人常説：有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月裏，依託醫院為我們搭建的平台不斷的學習，努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作，笑對生活。

個人總結暨述職報告篇2

在交往方面，能夠做到笑迎對方，笑着接納他人，關心並幫忙他人，用心將自己投入到這個大家庭裏，做到真心喜愛並熱愛他人，從而真正體會到自身存在的價值所在。

在思品、教育方面，我盡心盡力聽取他人意見和推薦，儘量完善自身缺點，做一名人人喜愛而又敬業、優秀的好老師，讓每一位老師和學生都善待和愛戴。愛護學生，傳道授業解惑是老師的天職，從點滴做起，從愛戴每一位學生做起，提高自身的綜合素質並不斷教育他們提高他們各方面的知識和技能，儘量將他們培養成有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人，並不斷讓自己引領他們走最適合他們自己的一條陽光之路來。

最後，我將本學期我在教數學方面的計劃做一簡單的總結與講述，首先作為一名剛剛教書的我，對於數學我想説我是多麼的熱愛與充滿極致的興趣，我從開始上國中學習數學這門功課，我就十分喜愛，而且越學越對它充滿好奇，到了報志願的時候我沒有顧慮只想我最喜愛學的是數學，而且我學得最好的最有把握的也是數學，因此我就選取了它，或許對於我選取了它，那麼就要應對如此多的問題，正因我是一個性格十分開朗而且小孩對於我來説當他們很調皮的時候我真的就束手無策了，正因他們瞭解我，因此選取這個職業我是有很大挑戰的，並不是沒有挑戰會教書，會管孩子就行，其實不是的，天底下最神聖的職業並不是這麼容易做的，來到這個學校，我一沒有課的話，就去聽其他老師的課，我選取提高自身，選取將自己的專業提升並應用到教書育人上來，第一次教研室老師聽我的課覺得我真的不夠專業，但是等到教研室老師第二次來聽我課的時候，我透過我的發奮將自己最優秀的一面展現給他們，得到了他們對我的認可與鼓勵，當時，我覺得真的是功夫不負有心人，發奮了被他們銘記在心，我覺得真的我真的很不錯，然後我就會很有信心去傳授我所教的知識給他們，正因他們的認可，讓我對於教數學有了很高的追求與信念，我堅信透過我的發奮以及他們的進步，我堅信在本學期期末考試中他們必須會盡他們最大的發奮好好考出一個讓自己滿意，讓他人驕傲的好成績來，這樣對誰來説都有信心。

個人總結暨述職報告篇3

20__年的消防工作相對來説是平穩安全的一年，全年未發生重大火災事故，這與各級領導時長組織檢查，各職能部門認真組織巡查，各級員工按時進行巡檢等防範措施有着緊密的關係。消防中隊始終堅持“預防為主”的原則，不斷在如何做好防範工作上下功夫，找辦法以保證公司的長平久安。近一年來消防中隊除按時開展部門內部工作以外也着力完成了以下幾個方面的工作:

1、全年公司內部接出警4次，1次明火事故救援，3次泄漏事故備勤，多次動火施工現場監護。

2、重點配合公司原油進口指標審核工作期間的，消防方面資料檔案准備及現場審查驗收。

3、完成公司新建擴建項目的消防驗收及審核。

4、健全公司現場手動報警系統的第三方維保。

5、配合東營市消防支隊及東營港消防大隊完成“石油化工火災高危單位”的聯合滅火實戰演練。

6、規範現場各類消防器材設施檢查與監督管理，修舊利廢消火栓46個節省資金32200元。現場消防器材設施的高損毀率與施工安裝、維護保養及人為因素有關，建議項目建設施工期間採納消防中隊意見。 7、20__年共接待地方各級領導檢查共計7次，公司內部消防工作得到了各級領導的充分認可。

8、消防中隊全年人員未達到編制人數，目前在職消防員共計24人其中隊長1人，班長兩人，司機2人，中控室值班人員3人。工資調整後人員相對穩定，但也存在年終人員離職現象，全年部門離職率在5%。

9、全年部門內部培訓、演練、巡查檢查等各項工作模式有序開展並健立檔案。部門內部消防隊員體能、業務及作戰能力有顯著提升，能充分運用公司目前現有的消防器材及設施，使之發揮最大效能。

20__年即將結束，回望過去的一年，消防工作平淡但也紮實，無論是業務學習、體能訓練、職能檢查及本職工作的落實，方方面面的工作通過一年年的磨礪，都有很大的提高。展望20__部門全員始終堅信公司的發展將會越來越好，我們也會一如既往地，履行好我們的工作職責，集部門全員之力確保公司的消防安全。20__年一季度我們的工作重點；

1、加強廠區巡檢，重點維護保養好現場的消防器材設施。（每天巡查）

2、按時認真開展防火檢查、巡查，培訓、演練等相關工作。（天、周、月、季按時進行）

3、重點開展消防業務理論知識的培訓，加強消防員的業務知識能力，每週一至週五下午一小時按時學習。（每週按時開展）

4、目前廠區內消防管網錯綜交雜，多數主管網閥門損壞，造成無法分區供水的隱患，20__年公司大檢修期間，部門將組織更換損壞閥門。（檢修結束前完成）

5、廠區催化裝置現場手動報警裝置目前存在使用問題，市場詢價後更換，此外廠區第三方維保合同一月份到期維保費用共計7萬元。

（20__年1月份完成）

6、泡沫液高位儲存裝置還未落實建設，經公司領導同意選址原料車間南北管廊處增設5-10噸泡沫液儲罐。（20__年3月底完成）

7、每月制定部門內部學習、訓練、巡查計劃，按時開展各項工作。 無論總結即將過去20__，還是計劃嶄新的20__，我們消防部門的工作職能，我們將始終牢記在心。切實結合公司的建設及生產情況，不斷地優化我們的工作效能，加強全員綜合能力水平的提高。

個人總結暨述職報告篇4

光陰似箭、歲月如梭，轉眼之間一年過去了，新的一年已經開始。回顧一年來的工作，我處在局黨組和局長的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，全處上下團結奮進，開拓創新，圓滿地完成了全年的各項工作任務。現將主要情況彙報如下：

一、加強政治業務學習，努力提高自身素質

我深知作為財務處長，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重託和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。也使自己的理論水平、思想覺悟和用指導工作的能力有了明顯提高和進步。加強業務知識的學習。財務工作是一項專業性很強的工作，特別是近幾年來預算體制改革，新政策、新規定不斷出台。為了充分將工作做好，我除了積極組織處室同志們及時認真的學習國家和省、市新出台的有關財經、財務方面的政策、法規外，還利用業餘時間自學了計算機操作、英語等方面的知識，並通過了全國會計師資格考試，提高了自身的業務素質，為做好本職工作奠定了堅實的基礎。

二、加大對收繳費工作的管理力度，系統收入實現穩中有增

收費是事業經費的重要來源，加強對收繳費工作的管理，事關事業的生存和發展。為此，我們在財務工作中始終把收費作為壓倒一切的頭等大事來抓，正確運用各種財務手段，不斷提高聚財、理財水平。今年在遭受了“非典”影響，收費環境極為不利的嚴峻形勢下，進一步樹立了“增收補缺口，超收保平衡”的思想，重點做了三個方面的工作：一是完善激勵機制。年初，我們在認真研究上級有關文件精神的基礎上，組織制訂了局《關於執法辦案經費管理的暫行辦法》，進一步明確了對執法辦案有功人員的獎勵政策，極大地調動了一線執法辦案人員的積極性;二是理順局與局、分局的財務關係。我們在認真調查研究的基礎上，重新修訂了市局《關於加強財務收支管理的暫行辦法》，進一步明確了局與局、分局“核定收支、分類管理、超獎短罰”的財務體制，有效的調動了局、分局和基層收費單位增收節支的積極性。三是加強對收繳費工作的督導，定期通報各局、分局收繳費完成情況，為領導決策提供第一手資料。

一年來，在經受了“非典”影響及國家政策規定“非典”期間減免行政事業性收費的嚴峻形勢下，經過系統上下廣大幹部職工的共同努力，全系統共完成各項收入萬元，完成年度預算收入的超額完成年度預算收入萬元，再創歷史最高水平。其中：行政性收費完成萬元，完成年度預算收入的__%，超額完成年度預算收入萬元;罰沒收入完成萬元，完成年度預算收入的__%，超額完成年度預算收入萬元比上年同期增加萬元，增長__%。

三、合理安排收支預算，切實有效地保證資金供應

財務收支預算是單位完成各項工作任務，實現事業發展和工作正常運轉的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好全市系統和局機關的收支預算具有十分重要的意義。為此，在__年的預算編報工作中，我們高度重視，在認真總結前幾年預算編報經驗的基礎上，根據系統和機關的發展實際，緊緊圍繞預算體制改革的各項舉措，大膽探索新的工作思路，並在改革中調整，在調整中完善，逐步探索出一條在穩定中求發展，在發展中求創新的部門預算改革的新思路。

經過系統上下廣大財會人員和我處全體同志及機關各處室同志的積極配合，共同努力，我市的預算編報工作受到省局的充分肯定和高度評價，併為全省工商系統爭得預算編報第一的好成績做出了極大的貢獻。

同時，由於我們的預算編報的比較科學合理，為我們的收入上繳後，能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎。

四、加強協調溝通，爭取上級資金支持

為改善機關辦公條件，經過局領導和大家的共同努力，局機關辦公樓於__年正式動工興建了。辦公樓的正式動工興建，需要大量的資金投入，同時，由於政策性增資又需要大量資金，因此，經費顯得十分緊張。在財力有限，收支矛盾日益尖鋭的情況下，我們始終堅持把廣大幹部職工的根本利益作為財務工作的出發點和落腳點，為了保證系統廣大幹部

職工正常工資及增資能夠及時足額發放，保證市局機關幹部職工各種福利、獎勵逐年提高，我們審時度勢，積極研究政策、研究辦法，在狠抓收入的同時，通過多渠道、多途徑地做工作，積極要求省局、省財政給予經費上的最大傾斜和優惠。經過不懈的努力和耐心細緻的協調工作，先後要回了局預留的辦公樓專項資金萬元、政策優惠資金萬元、困難補助資金萬元。這些資金為保障系統的正常運轉和事業發展及機關幹部職工的年終獎勵、福利，發揮了重要作用。

五、加強基建政策研究，強化基建財務管理

近幾年來，省局為改善基層辦公條件，積極向省財政爭取資金，在保穩定、保吃飯、保工作正常運轉的同時，加大了對基層建設的投入力度，先後啟動了我市個縣(市)局、分局和我市局機關辦公樓建設，基建投資達到前所未有的額度。為了加強對基建資金的管理，規範基建財務工作，我們系統地學習和研究了國家一系列有關基本建設財務管理的規定，並結合系統實際，制定了《系統基本建設財務管理暫行辦法》。該辦法的制定，從基建資金的申請到資金的按投資計劃撥付，從資金使用的跟蹤問效到年度財務決算，從項目預算到項目竣工財務決算等各個環節都做了明確規範，保證了財務管理有章可循，受到了局領導的充分肯定和高度讚揚，並專門在上進行了刊發。

六、規範票據管理手續，全面提升票據管理水平

一是清理了舊票;二是啟用了新票;三是實行了票據微機管理。為全面提升票據管理水平奠定了基礎。

七、在抓好重點工作的同時，其他工作也取得了較好成績

一是對系統個產權單位，辦理了產權登記證年檢;二是開展了__年度《會計法》執行情況檢查;三是進行了建築工程招投標和重大資金項目開支情況專項檢查;四是為系統個會計核算單位換髮了罰沒許可證正本個、付本個;五是會同辦公室收取職工購房款萬元;六是為市局機關和個專業分局名幹部職工發放住房公積金萬元。

綜觀我們處的工作，在工作量大、瑣碎繁雜、任務繁重的情況下，之所以能取得較好的成績，高度的事業心和責任感是我們做好各項工作的前提，團結協作、愛崗敬業的工作精神是強有力的保障。我處女同志多，但我們處的女同志和局裏其他處室的女同志一樣，個個都有一種巾幗不讓鬚眉的豪情和壯志，都有一種強烈的事業心和責任感，有一種敬業奉獻、團結協作的精神。如每年的預算、決算、產權登記證年檢、各種財務檢查等等，同志們都主動放棄休息，加班加點，認真做好每一項份內份外的工作。正是由於這種愛崗敬業、樂於奉獻、團結協作的精神，才使我們處的工作井然有序，忙中不亂。

以上是我們處一年來的主要工作情況，取得的成績是局黨組和局長正確領導的結果，是全處上下齊心協力、辛勤努力的結果，是機關各處室和同志們大力支持、積極配合的結果，我個人存在的問題還很多，主要表現在以下幾個方面：

一是對理論學習認識還不夠深刻，還存在重業務學習，輕理論學習的問題;二是工作開拓、創新意識還不夠強烈;三是對本處室的同志們交任務多，關心、幫助不夠;四是工作方法、説話方式還有待改進，特別是對有些不能開支、不能報銷的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。在此，誠懇地歡迎各位領導和同志們給我個人和處提出寶貴意見，我將虛心接受，努力改進，力爭做一名黨和羣眾滿意的人民公僕。

此致

敬禮!

述職人：___

_年_月_日

個人總結暨述職報告篇5

本學年我擔任一年級語文教學，作為教師，我感受到自己肩上的擔子之重。由於教學經驗尚淺，因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，深入研究教法，虛心學習。立足現在，放眼未來，為使今後的工作取得更大的進步，現對本學年教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，繼往開來，以促進教學工作更上一層樓。經過一年的努力，可以説緊張忙碌而收穫多多。

一、抓好學生的學習習慣：

作為剛剛進入一年級的國小生來説，如何能讓他們在40分鐘的課堂上認真地聽講，是非常重要的。因此，培養學生良好的學習習慣是我教學工作開始的重點。我採用編兒歌、口令等形式，將學生學習習慣的培養融入情趣之中，讓學生在情趣之中慢慢地養成良好的習慣。從坐直到站立，從寫字到讀書拿書，從保持正確的讀寫姿勢到愛惜學習用品，都需要老師不厭其煩地講講講、説説説，通過一年的培養，我班學生都能養成良好的學習習慣。

二、認真備好課

認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記，並認真按蒐集每課書的知識要點，歸納成集。

三、抓好學生的基礎知識教學：

一年級作為學生走進學校的第一步，正如修築高樓大廈一樣，必須要為學生的成長打下堅實的基礎。本學年，我主要在注重學生的寫字、讀書、課外閲讀等方面作了努力。

(1)抓好寫字訓練。

寫字教學是一年級語文教學工作的難點。能讓每一個學生寫一手好字，是我的心願。所以，在平時的教學工作中，我特別注意對學生寫字的要求。首先，要讓學生寫好字，作為他們的語文老師，我更注重自己在課堂板書、給學生的留言等方面給學生做一個很好的示範。其次，我引導學生學會讀帖、描紅，既從技能方面要求學生，又從習慣方面的要求學生。特別是習慣方面的要求，如怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學生的寫字質量的提高，甚至影響到用眼衞生和骨胳發育。因此，在抓好學生寫好字的同時，我更注重學生有良好的寫字習慣。

(2)抓好讀書訓練。

如何讓學生能從“閲讀”變為“悦讀”是一個關鍵。

首先，調動學生讀書的積極性是最為重要的，在課堂上，我經常設立各種各樣的讀書比賽，小組讀、男女讀、抽生範讀、教讀等形式在一定程度上激發了學生讀書的興趣;

其次，我注重在閲讀教學的過程中，儘量引發學生能打開想象的翅膀，讀出自己的感受出來。

個人總結暨述職報告篇6

各位領導，各位同事：

大家好!

時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的，我在__儲蓄銀行領導的關心和同事的幫忙下，經過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情景及下步打算彙報如下：

一、工作總結

一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所裏的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，以用户滿意為宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力為儲户供給規範化和優質的服務，取得好的成績。

(一)我在不恥下問中收穫了成長。

我作為__儲蓄銀行的老員工，有着牛犢不畏虎的精神，和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自我迅速融入主角，儘早成為輪台縣__儲蓄銀行的優秀員工。一年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下，經過自我的不懈努力學習和刻苦鑽研，已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人，經過自我不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的__儲蓄銀行職員。

(二)我在辛勞付出中得到了回報。

我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。要在工作中肯於吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業面前一道難題。

為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養，全身投入到工作當中，利用自我是本地人的人際社會優勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉鎮村民家中，主動向客户營銷我行產品，耐心解釋分析__儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經過自我的艱辛付出卻得到了回報。

(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。

優質的銀行源於優質的服務。禮貌規範服務是社會發展對服務行業提出的要求，也是__儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客户，心繫客户，想客户所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規範、語言規範、操作規範，努力為客户供給實實在在的方便。服務無止境，僅有不斷超越自我、挑戰自我才能給客户供給更加滿意的服務。

經過自我的努力，不斷提升服務水平，促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自我的家，把客户當成自我親人，憑着自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客户，贏得客户的信賴與笑容。在我看來，客户滿意就是我最大的幸福和歡樂。

(四)我從敬業守道中感受了歡樂。

我堅信僅有與自我的職業緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不苟的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客户;總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客户時，總是試着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。

二、存在的不足及今後努力方向

回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自我約束本事較差的表現，針對以上問題，我今後將加強理論學習，進一步提高自身素質，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

三、20__年工作計劃

在即將到來的一年裏，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客户為中心、以賬户為基礎，抓大不放小”的目標，採取“確保穩住大客户，努力爭取小客户，積極拓展新客户”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我着力做好以下“四個服務”。

(一)做好誠信服務吸引客户。

在激烈市場競爭中，樹立__儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。經過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄户，尤其要爭取個體經營户、機關事業單位成為我行的重要客户。

(二)做好精細服務留住客户。

用心服務，客户至上，注重細節，追求完美，一向是我追求的目標。我要經過細緻化、個性化、專業化服務，幫忙儲户理財，想儲户所想，急儲户所急，讓儲户真正感受到我們服務的無微不至，讓客户自覺留在我行，並且爭取新的儲户轉入我行。

(三)做好真誠服務打動客户。

我要緊緊抓住輪台縣大開發、大發展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢，針對特殊羣體、特定人羣制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客户、感化客户。讓客户真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他着想的，讓客户真正被我們的服務所打動而留在我行。

(四)做好創新服務招納客户。

我深知，惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心繫銀行發展，更要做到心繫客户利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變，經過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣羣體、不一樣客户理財需求。要自覺將自我的創新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌，經過創新服務和品牌化影響，更多地招納客户。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年x月x日

個人總結暨述職報告篇7

尊敬的領導：

歲末年初，又一個學期過去了。回顧這學期，不能用碩果累累來總結自己的教學，但我也並非碌碌無為。回顧一年來的工作情況，現述職報告如下：

一、政治思想方面

認真做筆記，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，更新自己的教育觀念，樹立育人為本的思想。積極參加園裏的各項活動，熱愛集體，服從分配，團結同事，自覺遵守園內的各項規章制度、不遲到、不早退，刻苦鑽研業務，認真履行崗位職責，關心、愛護每一位幼兒。

二、教育教學方面

在教學中我深知要提高教學質量，關鍵就是要上好課。要上好課，就要鑽研教材，認真備課，做好課前的物質準備和知識準備工作。在教育教學活動中，為幼兒創設良好的機會與條件，提供充足的操作材料，熱愛幼兒，平等的對待每一個幼兒，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關係促進了幼兒的學習。抓好幼兒的思想教育，並使這一工作貫徹到對幼兒的學習指導中去，紮實抓好教育教學工作，工作中虛心向其她教師學習，觀摩其她教師上課，積極參加園內教研活動，以新__為指導，貼近幼兒的生活和年齡特徵來選擇幼兒感興趣的事物和問題，制定出切實可行的學期計劃、周計劃，並認真組織好半日活動。在活動中，恰當地選擇和使用教具，重視教學內容的趣味性，以遊戲為基本活動，以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動，並主動去學習。在教學中，我還不斷地對自己的教育實踐進行反思，找出問題的癥結，改進教育的方式、策略等，收到了一定的效果。

三、安全工作

安全工作是最重要的工作之一。新班的孩子年齡偏小，安全意識差，自我保護能力差，所以從一開學我就把安全教育放在了首位，並因此制定了一系列措施：

1、教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。教育幼兒不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發生危險時，會大聲呼救等。

2、嚴格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。

3、加強_日活動各個環節的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發生。

4、認真填寫班級日誌，做好交接班工作。

5、發動孩子們自帶一些圖書玩具等桌面遊戲用品，減少危險因素。

四、家長工作

家長工作也是我們工作的一個重要部分，平時我主動親切地與家長打招呼，也充分利用接送時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。同時通過家園欄、電話多種形式進行訪問、家園聯繫，還通過召開家長會向家長介紹幼兒園教育目標、教育內容、教育方法等等，強調家園共育的重要性，並結合孩子存在的問題，與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施，共同促進孩子的成長。

為了充實家長們的育兒經驗，我在網站中搜集有關文章，及時更換家園欄，向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識，提高家長的育兒水平，配合教師做好保教工作。

五、其它方面

在一日活動中加強幼兒各種行為習慣的培養和訓練，加強幼兒_日常規的養成教育，特別是上課時的紀律教育，使幼兒養成良好的聽課習慣，並在日常生活中注意隨機教育，使孩子的紀律意識逐漸形成。引導幼兒瞭解自己與集體的關係，讓幼兒知道自己是集體中的一員，並樂於參加集體活動。教育幼兒關心集體，關心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒的生活習慣，學習習慣在原有基礎上有了一定的發展。

做好班級室內外的環境衞生工作，做到地上無灰塵、紙屑，窗明几淨。教育幼兒講衞生，培養幼兒良好的衞生習慣。

嚴格執行衞生保健制度，做好清洗消毒工作，積極配合幼兒園保健醫做好疾病防治和體檢工作。

提醒和督促幼兒勤剪指甲，避免抓傷的安全事故發生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時的制止，並進行隨機教育。

自理能力方面：我堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現給予肯定，讚賞和鼓勵，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，完成任務。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自理能力，並及時與家長溝通，爭取家長配合。

一學期以來，根據幼兒的年齡特點，將品德教育貫穿於教學活動中。培養幼兒良好的行為習慣和文明禮儀，使孩子們從剛入園時的哭鬧、害怕、亂扔果皮紙屑等，變成一個個活潑可愛、懂禮貌的乖寶寶，家長們都説我的孩子現在變得有禮貌了，願意主動與人打招呼了。

總之，本學期我對於班級各項工作，積極主動地承擔，努力成為孩子們喜歡的老師，讓孩子進步、成長，是我的心願，也是我的工作目標。有這樣一句名言：“教育者沒有情感，沒有愛，如同池塘裏沒有水一樣。”實際工作中，我努力為孩子們創設一個充滿愛的“池塘”。當孩子有困難時，我會隨時關注給予幫助。尤其對有特殊情況的孩子，我更是給予格外的愛護，幫肋每一位孩子樹立起自信心，教會他們尊重別人，培養他們良好的生活和學習習慣。但在工作中也發現一些存在的問題。在今後的工作中我會更加努力，對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規教育，注重幼兒自身能力的培養，不斷地學習新知識，提高思想及業務素質，大膽地創新教學方法，學習他人的教學經驗。做到邊學邊工作，努力使自己成為一名讓領導放心，讓家長安心，讓幼兒開心的優秀幼兒教師!

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：___

2022年_月_日

個人總結暨述職報告篇8

一、教學管理方面

（一）狠抓教學管理制度建設，規範日常教學程序

教學管理工作是一項重要而又繁瑣的工作，是系部工作的中心，是系部發展的關鍵，我係是全院最大的系部，教職員工有100多名，學生人數超過2500人，有6個專業教研室，涉及8個專業的教學任務，而教學管理人員與其他系是一樣的，在這種狀況下，如果教學管理工作沒抓到實處，將會嚴重影響全系乃至全校的教學工作，所以，從20__年暑假開始，就狠抓教學管理制度的建設，並以學院有關教學文件為依據，制訂了一套完整的包括教學管理制度、科研管理制度、教師培養制度、考勤管理制度、教師考核暫行辦法、教師崗位工資實施暫行辦法的教學管理文件，規範了日常教學程序，使教學管理制度化，教師考核公式化，崗位職責透明化，制度制訂後，經過系務會議及系教師代表會的多次討論、修改、定形，並於本期開學的第一週就組織全體教職員工認真學習貫徹，一期下來，已初見成效，系部領導、教學幹事不再整天困擾在瑣碎事務中，有更多的精力去考慮系部的發展和專業建設的加強。廣大教職員工自覺遵守和維護各項規章制度，本期系裏除一名教師因故一次上課遲到15分鐘外，無任何教學事故發生，調課請假現象也比過去減少許多，教學反應也很好，除了3位新教師在開學前幾周教學有不理想的反應外，無其它教學投訴。有了規範健全的教學管理制度，本期系裏的教學工作可以説是圓滿地按質按量地完成了。

（二）嚴抓教學評估，以評促建促改，推動專業建設與教學工作向前發展

教學評估是上級主管部門對各級院校的一種檢查、考核、監督辦法。我係本期有2個專業參與由省教委組織的評估，由於我係還是首次接受這種評估，無經驗，無參照物，所以工作難度大，任務也很重，本人在前一個學期，就建立了專業評估領導機構，對評估工作進行全面的管理與督促。所有的評估資料都是從無到有，一點一滴收集、整理、撰寫，參與評估的經英專業教研室、經貿管理教研室的教師們在各教研室主任的親自帶領下、歷時半年多苦幹加巧幹，加班加點，認真仔細地完成了從撰寫自評報告、實訓指導到各種資料的建設工作，每個教研室都建立了40多個評估檔案，編寫了2本評估報告及實訓指導書，順利接受了評估專業組的評估，並且得到了專家組的好評。此次的教學評估，耗費了我們2個專業教研室各位教師的不少心血，同時也給我們系裏的教學管理工作帶來了質的躍變，規範了我們日常的教學管理，使我們的教學管理有章有據，整個教學管理躍上了一個新台階，推動了系裏的教學工作規範地向前發展。現在我係其他各教研室的工作及系部的考核管理工作都按評估的要求來做，所以專業評估帶給我們的不只是評估通過後的喜悦，更多的是以評促教、以評促建、評建結合、重在建設，使我係的教學管理工作有了一個長足健康的發展。

（三）抓師資隊伍建設，提高教學質量

我係專業多，青年教師多，教師流動性大，教師的培養任務重，我係還要擔任全院各專業的大學英語教學工作，本期因擴招，有近10名教師是臨時招聘上崗的，這無疑給教學工作帶來了壓力。為了培養和幫助新教師，儘快適應教學崗位，建立了一幫一，以老帶新的制度，各個教研室都做到有計劃，有過程，有總結，落實培養新教師的任務，並且及時根據各項規章制度考核教師的日常工作，為了掌握教師教學的第一手資料，有的教研室主任一週聽課達十次，為了幫助有教學反應的新教師，有帶新教師任務的老教師，每週堅持聽所幫對象的課，手把手言傳身教，使我係的教學工作得以順利完成，教學質量也得到了很大的提高，並湧現了像__x、__x、__x這樣一批愛崗敬業，深受學生好評的新教師。

同時，我們大力調整教師結構，不公加大引進力度，也加大了淘汰的力度，本期，我係共解聘了十名教師，優化了教師隊伍的結構。

（四）抓教研教改，提高教師的理論水平和科研能力

科研工作是高等院校的一項重要的工作，科研成果的開發可以提高和升級學院的知名度，我係由於教師結構問題，年青教師佔80%，科研力量較弱，在抓好日常教學管理工作的同時，系裏一再強調科研的重要性，並且就科研工作訂立了專門的獎勵制度。20__年度，我係有財會教研室和大學英語教研室的兩項科研教改課題《高職院校經貿應用型人才的培養模式研究和實踐》、《高職大學英語1+x考試模式的研究》獲得院級課題，有19名教師在30多種刊物上公開發表論文40多篇，而且還有5名教師在全國的核心期刊上發表了6篇論文，使我係的科研工作有了新的進展。為了適應學院快速發展的需要，許多中、青年教師在完成好日常教學教研工作的同時，還在不斷加強理論學習，有10多名教師參加了在職研究生課程的學習，不少專業教師還參加了各類職業資格證的考試。有10名教師作了全系或本專業的學術講座。還有5名教師參與了一些專業教材的編寫工作，由此可以看出，本系的教研教改工作正在蓬勃開展，並且獲得了一定的成效。

（五）抓教學考核，促進制度的貫徹和落實

建立和規範教學管理制度重要的是要抓貫徹和執行。本期的第8周和第16周我係各教研室對全體教師進行了全面的教學大檢查，嚴格按照院系制訂的教學考核制度進行考核。從2次全系性的教學檢查、考核來看，日常教學正逐步規範化，所有教師做到上課有教案或課件cai，作業批改次數都達到了要求，老師互聽課次數都能完成，有的老師聽課多達十多次，下班輔導答疑也達到了規定的次數，杜絕了教學事故的發生，無故請假和調課得到了控制。為了保證制度的嚴肅性，對有違紀行為的教師一律按制度規定處理，及時反饋和公示，並由系部及教研室主任分別找教師談話。後半期，這些教師的工作有了很大的改觀。規章制度得到了全面的貫徹執行，教學工作也在管理中見到了成效。

二、學生管理方面

如何加強學生管理，使學生管理與教學緊密相結合，是本人一直思索的問題，也是工作中的一個重點。本期，針對我係學生的特點，我們進行了一些管理創新，建立了三大聯繫會議制度，具體如下：

（一）學生工作基調明確，學生工作機制較健全，學生工作定位較合理

本期，我係學生管理工作的基調是以下這三個方面：（1）全員管理，使教學與學生管理相結合；（2）加強正面引導，結合制度管理，營造良好的學習氛圍；（3）學生管理由表現管理深入到實質管理。在這個基調下，我們結合前面所述的“三大會議制度”，把教學工作與學生工作有機地結合，形成了全員動員，齊抓共的新局面。具體有如下創新之處：

1、20__年5月10日，我係成立了以系主任為組長、系黨支部書記為副組長、教研室主任和兩課教師、輔導員代表為成員的學生工作領導小組；

2、制訂了三項以加強教學與學生管理工作聯繫的會議制度；分別為：

（1）輔導員與教研室主任聯繫會議制度；

（2）輔導員、學生代表與任課老師交流會議制度；

（3）輔導員不定期參加教研室會議制度；

（二）加強日常管理工作，保證學生正常學習、生活秩序。

本期，我係在學生日常管理工作中主要嚴抓了夜不歸宿、出勤、男女交往出格、自習課等問題，採取的措施有：

1、“經貿系學生獎勵條例”、“班級考核條例”、“經貿系勤工儉學實施辦法”、“加強晚自習管理的通知”、“關於對遲到、曠課學生的處理辦法”等規章制度。

2、立了特穩時期輔導員全員值班制；雙休日和長假期間學生幹部和學生黨員值班制；

3、注重信息的掌握，成立了系文明勸導隊、系消防安全檢查小組；

4、注重特殊對象的日常表現與幫教、建立了特殊學生檔案；

5、嚴格依據條例處理學生違紀事件：全年勒令退學__x人，其會考試作弊__x人、曠課__x人、談戀愛__x人、不正當得利__x人；處分學生__x人；與家長、學生簽訂試讀協議書__x份。

除此之外，我係在催繳學費等方面，花了大力氣。從系主任到輔導員都行動起來，能向學生解釋清楚，給學生做好繳費的思想工作，做到有理有利有節，既不激化矛盾，又能催繳學費，最大限度地做好這一重要的工作。如果剔出歷史因素，我係連續兩年繳費率在全院各系部中名列第一。

三、實習就業方面

今年我係本屆畢業生有837人（除涉法專業），包含六個專業，在上屆畢業生人數的基礎上增加了24%。在本學期十月份的畢業生基本情況調查中，總的來説畢業生的就業期望值偏高，鍾情於本專業對口的工作，本屆畢業生中將參加“專升本”考試佔總人數的19%，需學校安排實習佔總人數的63%，希望推薦就業的佔總人數的54%。英語過級達標率是68%，計算機過級達標率是9%。就高校畢業生就業大環境來看，今年畢業生人數也在不斷增加，在去年基礎上增加了67萬人，並且目前畢業生就業因經濟不景氣、產業結構調整、重組等而使很多企事業單位引進人才的計劃受阻，社會上用人單位與畢業生在供需結構上矛盾仍然十分突出，甚至出現用人的奇異現象，各高校畢業生給紛紛抱怨今年畢業生就業更難、就業形勢十分嚴峻。從這些情況來看，感覺我係20__屆畢業生實習、就業工作壓力之大、任務之重、道路之遠是毫無疑問的。面對困難與壓力，我係主動出擊，提高安排，做了許多工作。主要表現在以下幾個方面：

（一）十月、十一月份，通過一段時間的醖釀，結合上屆畢業生的實習、就業工作，通過各種途徑意見的徵集，並經系務工作會議的研討，建立了畢業生實習制度、畢業生就業推薦制度，也初步形成了實習、實訓基地管理制度，並以書面條約形式規範了畢業生實習、就業推薦手續辦理、實習紀律條款等，如重新修改了實習紀律、實習協議書、就業推薦協議書、就業推薦申請材料等，基本上使實習、就業工作達到了規範化、系統化、合理化。

（二）十月份，在全系畢業生中進行大規模的畢業生基本情況調查，從就業指導形勢、內容、畢業生實習就業推薦到畢業生對教學與學生管理三大方面進行大摸底，作出了畢業生基本情況調查報告，瞭解、分析了目前畢業生的現狀、心態、意向，使今後工作的目的性更明確，併為各專業教研室、學工部提供了參考資料。

（三）通過一段時間資料的蒐集、整理和規劃，已建起比較完整的畢業就業指導網頁，從就業政策、法規、求職顧問（求職擇業技能、技巧等）、就業形勢、招聘信息、畢業生信息反饋等欄目着手充實內容，完備網頁資料，分門別類，現在就業指導網頁能全面地為畢業生提供求職就業的指導。

（四）十二月份開展了兩次畢業就業指導講座，第一次是由熊蘋主講的“畢業生求職成功之道”——擇業技巧指導講座，畢業生班級積極參與，座無虛席，此次講座收到良好的效果，第二次是由湖南百花人才市場副總、就業指導師傅日新主講的“畢業生求職經驗之談”——形勢分析、用人之道講座，因講座與學院辯論賽相沖突，人數相對較少，但講座效果理想。其次，我受部分畢業生班級的邀請，為他們提供各種求職、就業指導相關知識，解答畢業生就業的相關政策、法規及學校有關畢業生實習、就業的疑問，畢業生深受歡迎，畢業生就業指導為他們就業起到了一定的作用。

（五）十一月下旬彙集廣東惠陽湯普集團、廣東南方彩色製版公司、順德永慶達印刷公司開展專場招聘會，我係全力配合用人單位進行人才招聘，通過反覆接觸、互相深入瞭解，再加上畢業生的踴躍參與，這次專場招聘會共有31名畢業生被用人單位錄用（其中2名為高職部畢業生），迎來了本屆畢業生就業一個好的開端，但因學校在本期畢業生工作上偏重於教學和學生管理工作，只舉行了一次校內專場招聘會。

四、技能鑑定培訓與考試方面

今年以來，我係在職業技能培訓與其它各種類型的培訓方面，進行了有益的探索，並在工作在不斷改進，目前，已經慢慢形成了職業技能培訓與學生學習以及專業建設有機結合、融合發展的職業教育的思路。

20__年、20__年湖南省電子商務師第一場鑑定考試都是在我院舉行的，其中，20__年10月25日組織的這次考試也是我省歷史上首次開始電子商務師的考試。在院培訓部、計算機電教中心的大力支持配合下，經過我們的艱苦努力，這兩次培訓都非常成功，取得了良好的社會效益，具體有以下兩個方面：

1．培訓學員的合格率在全省名列第??

電子商務師的培訓考試從去年下半年由我院開始在全省各地推廣開來以後，已有五個考點舉行了鑑定考試，其中，株洲考點的合格率為__x%，涉外經濟學院為__x%，交通職院為__x%，而我院兩次鑑定考試合格率均在__x%左右。

我係開辦的兩次培訓班，共有180人左右，其中，我係的電子商務專業畢業班的所有同學都參加了電子商務助理師的培訓與考試，全部都合格；這樣，對我係的電子商務專業的畢業生今年的實習與就業，就有一個強大的推動作用。不少同學憑這一職業技能鑑定證書，就可以在社會上找到相關的崗位。並且，有一些公司與實習就業單位都明確表示，只要我們的畢業生拿到了助理電子商務師的資格，他們就可以部分地接納我們的畢業生。這也為我係的發展，做出了有益的探索，真正做到專業教學與職業技能鑑定以及資格證書的考試相結合。

2．培訓工作取得了良好的社會效益

作為最早的和合格率最高的考點，我們的工作得到了省職業技能鑑定中心領導的高度評價以及社會各界廣泛的好評，在與各兄弟院校的交流中，也產生良好影響，我們的學員的滿意度也是非常高的，學員普遍反映是，不僅拿到了一個職業資格的合格證書，同時，與日俱增為可貴的是，開拓了視野，學到了新鮮有用的知識。湖南省職業技能鑑定中心也正在考慮將電子商務專業建設委員會掛靠我院。

在第二次考試過程中，我係的主要負責人及專業教師與省鑑定中心的楊主任及史科長進行了詳細的交流，對我係電子商務及其它相關培訓業務的開展充分交換了意見，這為我係實行證書教育，完善我們的實踐教學體系，打下了良好的基礎。

除此之外，我係也在英語過級輔導與培訓、劍橋商務英語證書考試、報關員證、外銷員證、物業管理師、期貨從業資格考試、證券從業資格考試、祕書證、會計證、註冊會計師證、商場管理員證等相關的職業技能培訓與考試，進行了有益的嘗試。其中，會計證與註冊會計師證的考試，我係已連續開辦了幾個學期，一大批會計專業的學生以及其它專業甚至其它系的學生（如民政系與社會工作系的學生），都拿到了會計證；相關的專業都有大部分同學參與相關的職業技能資格考試，不少同學都通過了相關考試，並順利地拿到了證書。

開辦這些培訓與考試的目的，一方面，主要是為了讓學生拿到相關的從業資格證書，為學生的實習與就業打下基礎，同時，也給學生提供理論聯繫實際的機會；另一方面，通過參與培訓，也鍛鍊了我們的教師，比如，我係的__x、__x以及一部分英語教師等教師，參與了各種職業技能鑑定培訓與考試，不僅讓學生學有所長，也讓自己在工作與培訓中，增長了知識，提高了專業技能。第三方面，通過培訓這種方式，把專業建設與學生培訓以及教師自身的發展緊密地結合起來。

五、工作中的不足與明年工作的思路

總結經驗，是為了發揚與交流，為了更加提高我們的工作；同樣，總結不足與教訓，相對來説，顯得更重要些。只有認識到了不足，並針對不足對症下藥，我們的工作才會真正有更大的起色。

（一）首先，本人工作中存在許多的問題與不足。這些問題包括自己對某些事情認識上的偏差、自己的工作思路與方法、自己工作能力等等。以前可能對一些問題與不足並沒有做深刻的反思，沒有去反思它的來龍去脈，去反思它的更深層次的原因。古人説，無因則無果，不找到事情的根本原因，不去針對具體的原因去對症下藥來解決問題，則會事倍功半，甚至還解決不了問題。比如，在改進工作方法、提高工作能力方面，只注重以工作職責與制度來要求工作人員提高工作效率，而忽視了對工作人員的培養，在管理過程中，缺乏以人為本的觀念；又如，在進行制度管理時，因為某些原因，導致自己對制度執行不力，對制度運行的過程缺乏監督與考查，以致於制度管理的結果並不太理想；再如，在工作中，由於自身的不足與辦事人員的問題，有些事情難以落實下去，或者落實的效果不好；最後，自己在工作中，宏觀協調能力還有待加強，對某些問題的處理還太生硬，處理問題的方式還存在單一性與片面性。

其次，從系部總體管理上來看，管理的力度還有待加強，管理的重心下移得還不夠，還沒有真正建立起系部實施本系的宏觀管理與教研室實施有效的微觀管理有機結合的機制，這樣，就使系部的工作顯得重點不突出，事務繁瑣，既不利於調動教研室教師的積極性，又無法解放系辦自身。同時，在如何利用信息化來改革與促進我們的管理與教學工作方面，也還做得不夠。

再次，從教學管理方面來看，經貿系的教學管理工作可以説是僅僅理清了管理的頭緒，有許多的工作急待去完善整改，有如針對高職教育的特點，面向市場辦學，整合教學課程，加強實踐性教學的管理制度有待完善，針對大學英語過級的有關獎懲措施急待出台；利用職業教育的特點，擴大面向社會的各種培訓方案和制度急需建立，立足本校在職教師的培養，引進各類雙師型專業教師迫在眉梢，教研室的管理團隊意識的增強有待加強，日常教師的考核獎罰措施還需完善，等等。

第四，在實習與就業推薦方面，還存在以下問題：

1、本期的外部聯絡偏少，尤其是企事業單位這部分，不利於明年工作的開展。應該在寒假或下學期開學之初，加強這方面的工作。較大。

2、對於本學期的畢業生的實習以及就業推薦工作，在很大程度上和現有教學與學生管理工作存在一些矛盾，有時有一些直接衝突的地方。如何協調這一關係，是以後工作中應當重點關注的問題。

3、有些老師對畢業生實習、就業不夠關心，對系裏有關文件、會議精神執行、貫徹不到位，或者是敷衍，沒有真正認識到畢業生工作的重要性。

4、與企業相關的外聘專家過少，不利於與行業企業的聯繫，不利於深化實習與就業工作的開展。

最後，在學生管理方面的問題主要集中在以下幾點：

1、學生管理的創新力度不夠，學生管理沒有特色；

2、學生管理如何與教學管理協調好，真正為教學服務，還有一點差距；

3、輔導員隊伍建設的力度有待加強，輔導員的主人翁意識有些淡薄；

4、學生內務水平有所下降，通宵上網夜不歸宿未能完全杜絕、遲到曠課屢禁不止等。

（五）經貿系的發展模式與下學期的工作思路

經過幾年的大發展，中國的高等職業教育已經逐漸顯山露水，職業教育的定位與發展模式也已經開始明確。從國外來看，職業教育有的完全定位在崗位與職業上面，教育的面相對太窄，不適合學生的可持續發展的需要。根據我係的專業特點，我們確定了經貿系教學的定位與發展模式，從定位上看，它應該是着眼於培養學生的兩個能力，即專業與崗位技能和自我發展的能力；從模式上看，它是一個立體的發展模式，由三個方面組成，即，（1）向上拓寬與本科院校的溝通，讓部分有能力與興趣的學生能夠進入更高一個層次的學習，提高學生的綜合素質，從而實現學生的可持續發展，因為社會與經濟變化太快，專業技能也在不斷變化，如果我們的教學面太窄，過於“專”，則不利於學生的進一步發展；（2）以實踐教學為基礎，突出職業教育的特點，由課程到模塊再到整個專業，逐步實現全專業完善的實踐教學體系。這是我們工作的重點與主體，讓學生順利完成從理論學習到實踐學習的過渡；（3）大力發展職業崗位培訓，讓職業技能培訓與鑑定對我們的理論學習，特別是對實踐教學進行有力的支撐，並對實踐教學進行檢驗與認證，即對我們的實踐教學的效果進行檢查，又培養學生的職業崗位意識與技能，讓學生獲得相關的職業崗位技能證書，可有力地促進我們的學生的實習與就業。這個部分是整個教學工作的延續，如果條件成熟，我係會逐漸推行一個新的畢業制度，即，學生要拿到畢業證書，必須要獲得一種與專業相關的職業技能證書。

針對我們專業建設與實踐教學不足的情況，我係明年的主要工作在於加強專業建設，以此為契機，帶動課程建設、師資隊伍建設、實踐教學的加強，並有機地整合師資力量與教學資源，實施專業教育與證書教育相結合的職業教育。

明年的工作重點有以下幾個方面：

1、點到線到面，先選試點專業，在專業內改革課程設置與教學，進行模塊教學法，循序漸進地開展與加強實踐教學；

2、善與規範我係的技能培訓工作，以此作為培養教師、鍛鍊教師、提高學生學習積極性的重要手段；

3、加強與行業企業的合作，努力建立新型的合作關係，讓部分優秀的教師與學生為企業創造效益；

4、培養教師與學生的職業意識，以職業、崗位與證書，來引導教師與學生的共同提高；

5、進行專業結構調整，把現代商場管理專業、國際貿易專業進行和會計專業進行調整，並實現一定範圍內的課程整合。

6、做好畢業生的實習與就業推薦及其它相關工作，爭取使畢生平穩離校。

面對一個大系的管理，雖然工作比較辛苦，但是，如何合理地利用現有的資源，收到更大更好的管理效率，將一直是一個值得我思索的問題；如何創出經貿系的特點，如何培養我係的核心競爭力，將一直是我的中心重點。在以後的工作中，本人仍然會盡職盡責，開拓創新，努力完成自己的工作任務，為學院的發展貢獻自己的力量。