簡單的述職報告5篇

寫述職報告時不能缺乏耐心，一定要保持認真的態度，認真完成述職報告，可以有助於小夥伴們總結工作經驗，汲取失敗教訓，以下是本站小編精心為您推薦的簡單的述職報告5篇，供大家參考。

簡單的述職報告篇1

尊敬的各位領導、老師：

大家上午好！

一學期的光陰在彈指一揮間悄然離去，本學期，教務處的工作得到了各級領導和各位老師的大力支持，熱情幫助和真心理解，在此我向大家表示衷心的感謝！回顧本期的工作，艱辛而快樂、忙碌而充實、平凡而實在。

在這樣一個充滿關愛的大家庭裏，每位老師都快樂的成長着，工作着。在老師們的，支持、幫助、理解和努力中，我校的教學常規工作得到了有序、紮實的開展；並取得了長足的進步，下面我就對本期我校的教務工作作如下報告：

一、教學常規方面：

1、學初每位教師均按照學校要求和實際，擬定了詳實的各項工作計劃，措施或方案。

2、強抓教學常規的管理，對教師們的備、授、批、輔、訪、考、研、評都進行了認真的檢查和督導，並就針對出現的情況進行了及時的反思，且進行了通報並糾正。

3、教研教改

（1）教研活動是一間學校賴以生存與學校良好發展的脈膊，是促進學校教育，提高教師業務能力的重要方式和平台，從而深知教研工作的重要性和實效性，因此，以中心學校期初的教研工作計劃為指導，以我校的市級課題研究為平台，我期初組織教研組長召開了教研工作會，就我校的教研工作進行了深入細緻的探討和研究，最終擬定了學校的校本教研工作計劃和教研組工作計劃，並列出了具體的時間表，且有條不紊的按照推進表進行了紮實的開展。

（2）我校教研是沿着“三合一”套餐的思路有序開展，並盡力做到每一個環節緊湊，實效，充分發揮、挖掘教師潛能，全體互動、互助的原則，認真組織了探討，教師們發言都較積極主動，獻計獻策，確保了教研工作的持續、有序、健康、深入的開展。

（3）本期教研工作主要開展的工作有：學生書畫比賽、學生作業評比、學生速算比賽等，同時，以“十二五”繼續教育為平台和契機，組織教師對“一德三新”的學習和對電子文檔、電子表格基本操作的培訓。

二、學校活動方面：

我校注重了對學生進行愛國主義和思想品德的教育，有力地對每月一個主題進行了紮實有序的開展，主要以我國傳統節日為出發點，如：重陽節、中秋節、一二九學生冬季運動會等，通過對這些活動的開展，使學生得到思想的薰陶、品質的培養和發展；對學生的終生髮展有着長足的意義和作用。

三、分管工作：

為確保管理、考核制度的公開性和公正性，以便達到互相監督，共同促進的目的，本期對分管工作即：實驗室管理、班主任、遠教、繼教、教研、圖書管理等實行了網狀管理，各項分管工作負責人均充分發揮了其主觀能動性、積極性和開創性的精神，努力把自身的本塊工作落到了實處，幹出了實效。

四、寄宿制工作：

我校全體教師對寄宿制工作都比較積極、主動，認真履行了學校的要求，都很有責任心地為我校的寄宿制工作付出了很多的心血。尤其是在學生的學習輔導和生活照顧上，老師們都比較盡職，隨時、主動地搞好了寄宿生的學習輔導和生活日常管理工作。教師在晚自習上沒有備課和批發作業的現象，都全身心的投入到對學生的輔導上。

綜上所述，我校的總體工作在上級領導的關心、支持下，在老師們的支持、勤奮、理解和努力中得到了有序、紮實的開展；總體工作效果明顯，認真完成了上級交給的各項任務；儘管如此，因為自己水平有限，還有很多地方沒有做到和做好，還請各們領導批評指正。

謝謝大家！

簡單的述職報告篇2

我是來自即發陽光城的祕書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平台，讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。20xx年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx對我來説是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關懷中，我體會着成長的快樂和感動，專心收穫着這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。

一、20xx年的個人總結

20xx年3月29日—5月5日即發陽光城見習祕書，5月6日—6月29日即發陽光城實習祕書，6月30日至今即發陽光城正式祕書！從3月29日加入公司分到陽光城項目部，或許就註定我一路走來是與感動同行的！

（一）感動的一年

當初是懷揣着一顆好奇的新進入了房地產行業，端詳着那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔！踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那麼多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如説當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的餘地的話，那麼短短的十天已經徹底改變了我這個念頭！

當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的！當時正是我山東大學自學考試最後兩門專業科的攻堅階段，關係着我今年能否順利畢業！當時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的！最後馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去複習考試，並且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天！除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來！讓我快樂的工作和生活着。

（二）震撼的一年

別人都説工作的第一年是對這個行業的瞭解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的瞭解開始了對銷售的瞭解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的瞭解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業，激情，夢想，快樂，壓力與動力的並存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。

4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團，業績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼！從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習，一定要留下來，一定要和大家在一起！

6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標，對我這個剛剛進入房地產的人來説這簡直就是一個天文數字，憑着對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看着業績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼着！

（三）成長的一年

祕書的崗位要求責任心極強，穩重並且非常細心，還要具有一雙發現問題的眼睛！當初我開始做祕書的時候，只有責任心能有點，其他的特質基本都不具備，當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個月始終能保持這樣的心態，他們的專心良苦我是不會忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關愛中變得平靜，一點一點積累着自己的自信，慢慢穩重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣！

通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足於祕書的本職工作更多地去思考，去總結！對祕書的工作不斷地完善！今年為公司培訓了四個新人，留下一位，其餘三位都因種種原因在通關之前離開，師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學會了總結，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長着！

假如工作生活和自己的學習是息息相關的，那麼我今年關於學習的私人計劃已經順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學法學自學的最後兩門專業課的學習，參加並通過了山大的學位論文答辯，參加並通過了學士學位英語的考試，學士學位已經在辦理中！

二、計劃中的20xx

不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20xx努力過，付出過！翻過20xx的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者！所以做好20xx的計劃是很重要的！

1、實現角色的轉變，二月轉崗做實習主任，三月轉正，年紅線業績目標定為20xx萬！

2、全面提升自己的專業，今年接觸的專業知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業學習和建築專業知識的學習齊頭並進，每個方面讀兩本專業的書，能讓兩者靈活地結合並互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人！

3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學習和客户和開發商和同事之間的溝通！讀一本關於溝通技巧的書！而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中！

4、為公司培訓兩個新人。

5、出去旅行一次，除了增加自己的閲歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建築帶給我們心靈的震撼！加深對房地產的熟悉和學習！

6、工作之外的學習，把英語和法律的學習做為天天的必修科，主要是處於温習鞏固類型的學習！

三、對公司的建議

加入公司以來，和大家一起見證着公司的成長，也感受到了公司的變革和創新！為了積極響應公司服務創品牌年的號召，我個人認為應該從三方面綜合來做，公司內部的人才機制完善和創新，對外包括對客户的服務和對開發商的服務的轉變。

1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知並認同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產行業的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結對人力資源的經驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當地藉助一些職業測驗，讓應聘者從感性方面來展現自己的性格，也為基層培訓提供一些根據，既可以節省一些培訓的成本，又為項目部培訓提供一些參考意見，變於培訓期能有重點地培訓！

2、建議公司重視操盤的正規化和程序化，對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作，開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規！現在的專業的營銷機構也越來越多，要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英！五年中咱門公司做的項目也已經不少，項目種類也很多，建議每個項目做完後，項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結，形成一套完整的操盤程序，並細化到每一個細節，公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋樑，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。

3、對客户的服務意識要加強，真正做到一個職業顧問的角色，建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學習，為客户提供最準確和最前言的信息，而不是客户比我們關注的更多！建議公司組織關於合同簽定的培訓，簽定合同正規化，真正站在客户的角度為其服務，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現在客户被動簽定合同的局面，給客户形成一種“不管怎麼籤，沒有一項是對我有利的”心理，現在很多客户房子都交了還不知道合同的內容究竟是什麼，只是憑情理來理解，理由只有一個，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對於後期的工作我們就顯的很被動！現在的客户法律意識越來越強，簽定合同的正規化就有利於避免客户後期一些問題的解決！

四、小結

九個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗！我的祕書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變！九個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認真做事只能把事情做對，專心做事才能把事情做好！伴着20xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx作順利，萬事如意！

簡單的述職報告篇3

各位領導、同事們：

20xx年7月我通過了煤電公司的招聘，光榮的成為了孔莊煤礦風井隊大家庭中的一員。這裏對我來説並不陌生，我從小在這裏長大，在這裏接受教育，如今又回到煤電公司，就是希望能儘自己的一份力量，給它帶來一股新鮮的血液，讓這個生我養我培育我的企業煥發更多青春朝氣。

新的工作、新的環境，對我來説又是一次新的考驗，我的心情激動又緊張，激動的是自己即將為這片熱土奉獻自己的一份力量;緊張的是自己能否適應，今後能否順利的開展工作。如今，我已經參加工作八個月了，在領導和同事們的關係和幫助下，我逐漸融入工作，並按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作。以下是我的述職報告，請各位領導和同事予以批評指教。

一、積極調整心態，快速實現角色轉變

一是要實現從學生到員工的轉變，並不是一件簡單的事情。作了十幾年的學生，主要工作是學習知識，吸收知識，然後再通過考試強化知識，檢測所學知識，與真實的社會接觸過少成了我們的軟肋。而現在我作為一名見習技術員，意味着我要深入現場和實踐中去，要利用所學知識使擔負的工作順利和高質量的完成;要從學生時代的“兩耳不聞窗外事”到工作現場和職工們交談學習，努力提高自己的業務能力從而更好的開展工作。

二、加強理論學習，不斷提高充實自己。

作為一名見習技術員，我意識到在自己做好本職工作的前提下，還需不斷充電。這一年來，我不斷的在理論和實踐上提高自己的業務能力。在平時的工作之餘，認真學習三大規程和崗位責任制，積極參加特殊工種的培訓中去。並深入學習了公司和礦下發的一號文件精神等相關政策法規。利用電視、網絡、報紙、遠程教育等多種途徑不斷充實自己，提高自己的業務能力。

三、堅持實踐，積極投身到現場

只有積極投身到現場，才能更加了解設備的運行情況以及工作狀態;只有投身到現場，才能在不斷的和老工人的交談中學習到更多經驗;也只有投身到現場才能真正做好技術工作，為以後解決技術難題，對機電設備技術革新、改造，和做好職工的技術培訓工作打下良好的基礎。

四、立足本職工作，勤奮努力做事

參加工作的八個月來，在領導和同事們的關心和幫助下現在的我已經可以比較熟練的開展自己的本職工作。

1、做好本隊的機電設備技術管理工作。在不斷的和隊長及副隊長等技術骨幹的請教學習下，我把風井隊的各場所的機電設備檔案重新整理歸檔，並詳細做好了記錄工作，為以後的查找翻閲提供便利。

2、做好組織編制規程和安全技術措施，並傳達貫徹實施。參與反風演習及更換電機等安全技術措施的編制工作，並貫徹實施到現場中去，保證按措施開展工作，確保職工的安全操作。

3、負責抓好本隊職工教育培訓。開展針對本隊職工的教育培訓工作，不斷的組織職工對操作規程、三大規程以及公司和礦裏下發的各類文件進行學習，並定期進行考試，保證職工的技能知識過硬。

4、完成領導交辦的其他工作。

回顧近八個月的工作，我取得了一些新的進步。但我也深刻認識到自己還存在實際經驗欠缺等問題。我要在今後的工作中嚴格要自己，不斷加強實踐鍛鍊，克服缺點，彌補不足;加強學習，不斷提高自己的綜合素質積極溝通，多向領導及同事請教;加強與工人溝通，學習他們的經驗，更好的做好本職工作，發揚優點，改正缺點，為公司的發展儘自己一份力量。

謝謝大家!

簡單的述職報告篇4

轉眼新的一年就將結束，一年來，我的工作得到學校領導和各位老師的大力支持和幫助，在此我表示衷心的感謝！總結這一年的工作，我心中經常在反思，我們所從事的工作有着怎樣的意義，我在學校教育工作中應該做些什麼。有了這些追問，使我的工作和我的生命就更有意義。從事教導主任工作的三年多我感到非常有意義，因為我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力，為自己留下一些或許對未來有用的東西，俗話説，“教導工作像個筐，什麼東西往裏裝”。的確，教導處的工作任務很多，事情瑣碎繁雜，但我能儘自己最大的努力恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作。我的原則就是“抬頭做人，低頭做事”。現將一年來的工作向各位領導彙報如下：

一、政治思想方面

本人忠誠黨的教育事業，愛崗敬業，能自覺遵守社會公德和教師的行為規範。牢固樹立教育是一種服務的意識，為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度，能深刻認識到中層幹部應做身正為範、做自覺遵守學校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。校長吩咐的事，儘自己的努力去辦好；教師需要解決問題，儘自己的所能去解決，工作從不推諉懈怠。

二、教學工作

本人能牢固樹立以教學為本的思想，時刻不忘我是一名教師，嚴謹教學是我的風格，一年來我擔任全校的美術和音樂教學工作，每一節課我都精心謀劃，精心準備，經常製作課件，使用多媒體教學，課堂上注重培養學生的動手動腦能力，真正讓學生在課堂學習中得到發展，追求教學優質、高效是我的教學目標。

三、學校管理工作

作為學校的一名中層幹部，能做到相互團結、相互尊重、相互配合，工作認真負責，堅決服從組織決定，辦事公平公正，敢於承擔責任，不計報酬，不計名利，把學校的利益放在首位。本學期我擔任學校的教學教研和信息工作，下面就我負責的工作説説我的做法。

日常工作

1、及時認真做好相關資料的上報工作。

2、開學初對所有教師的工作作了安排和分工，進行了工作量的核定，重新編排了課表。

3、能夠做好病事假教師的課務安排調度工作，説實話，這是件很頭痛的事，好在所有代課的教師都能理解我的難處，能夠接受安排，有時我不想讓老師們太辛苦就自己看班。

教學常規管理

1、開學初和校領導一起精心制訂教導處工作計劃，工作目標明確，工作思路清楚，工作要求具體，對教學具有指導性。

2、組織中層以上的幹部對教師教學常規性的工作進行了兩次大檢查，檢查包括：備課、聽課、作業等。

3、課堂教學是質量的關鍵，是教學工作的核心，因此，我們平時工作重點抓課堂教學，學期開學第二週我們就開始進入課堂聽課，然後推出骨幹教師的示範課，本學期的示範課有王玉靜的語文示範課和李紅靜的數學示範課，給青年教師起到了引領作用，然後又開展了青年教師課堂教學展示等活動，有效地指導了學科教學。

4、提高教學質量仍然是教育的根本，是學校工作的重要目標，期中前，結合聽課督導，對部分年級的教學質量進行了抽測，並進行質量分析。平時我抓緊時間檢查教學效果，有時聽寫幾個生字和單詞，有時考幾道計算題等等，這樣瞭解教與學的情況，利於我的工作。考試工作是件比較複雜的系統工程，涉及到方方面面，每個環節都不能疏忽，每次考試我總精心謀劃、細緻安排，考後組織教師進行質量分析。

5、走進課堂進行聽、評課也是我的必修課，我關注“隨堂課”、“跟蹤課”“研討課”、“優質課”，而且聽後必與教研組長、教師共同研討交流，分析不足，幫助她們不斷改進。對於一些共性問題，我們會通過一系列活動不斷改進和提高。通過進課堂，對於教師的課堂教學水平，做到心中有數，從而提煉出一些普遍性的問題，在日常教學中作為教學專題來研究。一年來，聽課達到100餘節。

校本教研工作

在日常教研活動中，學科教研組是我校最基本的教研組織，我校常態教研已經制度化：即教研活動必須緊緊圍繞主題開展，基本流程必須是按照“確立主題→理論學習→觀課議課→主題研討→形成課例”五步連環跟進的方式進行，每位教師每學期至少一節組內研討課；校級教研這一教研方式是結合教師隊伍中不同層次的教師開展的，把聽課評課等方式有機結合，如今我們已經形成固定的幾大類型：包括“骨幹教師引領課”、“新教師彙報課”、“新教師過關課”“優秀教師示範課”等系列活動，給全校教師搭建了一個相互之間學習、交流的平台，使不同層次的教師各有所得。這樣層級式的開展，使教師發現問題和自我改進教學的能力不斷提高，讓有效教研促進有效教學。

一年以來，我帶領學校教師圍繞“有效教學、有效學習，構建高效課堂”，開展了教學研究活動，根據不同學科課堂教學實際，抓住不同主題進行課堂觀察、課後研討。如我校語文組在“提高導入環節的有效性”研究的基礎上，確立了“充分發揮合作活動在新授課環節中的作用，提高課堂效率”主題，並開展了業務學習、課堂觀察、骨幹示範課觀摩等活動，我們紮實開展了一些活動，我們的教學研討氛圍變濃了，老師們的研討水平、課堂教學能力有了一定提升。一年來我們共開展了14次教研活動。

信息工作

作為一名信息員，我的工作就是關注身邊的信息，及時報道我校的新人新事等。為能及時捕捉到這些信息，我認真觀察，經常利用自己的休息時間編寫信息，我校的信息工作有了很大進步。

做教師的服務者

作為教導主任，我並沒有把自己當作是一名“官”，而是教師們的服務者，在工作中對於同事我總能做到有求必應，竭盡全力幫助他們，始終將自己最先進的、最優秀的一面展現給大家，用自己的人格魅力去影響周圍的老師，和他們一起成長。看到老師需要幫助時，我總是主動幫忙，每天學校樓上樓下到處都是我的身影。甚至於老師的一節常態課設計，有問題找到我，我也是不厭其煩的給予指導，直到老師滿意為止。學校老師少，有事有病請假在所難免，每到這時候我總是自告奮勇去代課，今年10月份我校幼兒老師到承德學習15天，校長為安排老師發愁，我主動去教幼兒班，也從不耽誤幹我主管的其他工作，我想：我們的工作應該以為教師服務為宗旨。

四、反思存在不足

任何事情都是在不斷的反思—改進—再反思—再改進的過程中不斷的發展完善的。我的工作還存在有許多需改進的地方：比如工作缺乏創造性，組織教師業務學習的創新力度不夠；教學管理水平和教育教學質量還有待進一步提高。在今後的工作與實踐中，我將堅持一切從實際出發，把積極進取和求真務實結合起來，使自己的思想認識和工作水平隨着實踐的深化不斷得到提高。我想這些是我在今後的工作中應當注意的問題，也是自己錘鍊的方向，相信在大家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地儘自己的力量為學校的不斷髮展做出貢獻。

簡單的述職報告篇5

伴隨着皚皚白雪的落下，冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊，這也意味着我們就要向20__年揮手告別了，新的一年就要來到了。回首過去的一年，我們每一個__人都緊緊圍繞着__這個大家庭，在每一天平平淡淡的工作和生活中，踐行着我們的諾言，通過我們努力的工作和積極向上的精神，收穫着__帶給我們的成長與希望。

下面我將對20__年度的工作做以下彙報，併為即將到來的20__年的工作做出以下的規劃：

一、一年來的工作表現

工作方面：20__年對於我來説是一個十分重要的一年，這一年度我是在___銀行___支行工作的第一個整年，這一年我學習到了很多新的知識，也收穫了我職業生涯的一個轉折。20__年我從櫃員走到了中級櫃員的序列，這對我來説是一個挑戰，也是一個實踐自我的過程，每天似乎都有新的業務需要我學習，在這一年裏，我特別感謝我的領導和同志們，是你們的鼓勵和支持才使我有今天的進步，剛來__支行時，對公業務的辦理以及辦理後各種系統的錄入，還有與分行的交接，我總是理不出一個比較好的頭緒，通過主管和同志的幫助，我漸漸的理出了自己的規律，對公業務也漸漸的上手了，現在也可以幫助其他同志學習一些對公業務，俗話説“熟能生巧”，也正因為如此，我也可以有更多的時間學習其他新的業務。在這一年中，反洗錢的工作就是對我的一個挑戰，隨着__業務的發展壯大，反洗錢這項工作也突顯出了它的重要性，剛開始時，我們就通過簡單的一個系統反顯來判斷該客户業務的發生，現在，每一個客户辦理的業務我們都要通過系統查詢該客户的年齡，工作單位，職業等，更有的我們需要查詢其網銀限額和交易流水，有時還需要和客户進行溝通才能瞭解其賬務發生的真正目的，雖然這個過程有些枯燥，但我還是仔細的去作，我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負責atm的清機和加鈔，以及後台的打印和各種查詢工作，這些都是我以前從未接觸過的，通過這些業務的學習，讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的，在今年的技能大賽上，我和我的同志獲得了團體第二名的成績，也讓我們體會到了，只要肯付出就會有回報。

在思想生活方面，在_____的這段日子裏，感覺就像是在一個大家庭一樣，温馨和睦，行裏時時為我們着想，同樣的，我也要嚴格要求自己，通過參加黨員生活會，也讓我思想上得到了一個質的飛躍，作為一名黨員，應在單位起到先鋒代頭作用，時時要以一名黨員的身份要求自己，遇到困難，不能躲避，而是要迎難而上，和這些優秀的同志在一起，是沒有什麼困難可以難到我們的，積極參加行裏舉行的各種學習，自己也在業餘時間學習一些在單位中學不到的知識，希望能用到工作中去。

二、存在的不中和努力的方向

第一，技能還需提高，只有這樣，才能提升我們辦業務的速度，才能讓客户滿意。第二，注重服務禮儀，這是我最應注意的一個問題。“服務源自真誠”，這是我們__的服務理念，我應謹記於心，有時微笑服務漸漸不自覺的變成了機械服務，微笑沒了，真誠也缺少了，所以我要讓這種真誠源自心底，在廳堂主任的幫助下去真正的踐行“服務源自真誠”這句話。第三，業務知識應繼續提高，有些知識學的不紮實，因此遇到問題會有“抓不準”的時候，這就要求我在新的一個年度中，繼續學習相關的知識和業務，以期自己有一個全面、紮實的業務能力。

有人會問：工作代表着什麼?對於這個問題，每個人都會有不同的答案，我是這樣看待工作的，工作是我人生價值實現的途徑，工作是我家庭生活的好夥伴，同時，工作也是提升個人魅力的有效工具，因此在新的一年裏，我不會辜負領導對我寄予的厚望以及同志給予我的幫助，我會改進自己的不足，繼續以一種學習的心態對待工作，在工作中保持嚴謹的思維、謙虛互助、腳踏實地，落實__的服務理念，爭取做一名優秀的__人。