基層處述職報告8篇

出色的述職報告是幫助我們成長的文本，這也是提升分析能力的重要步驟，一名閲歷豐富的職場人，寫起述職報告一定得心應手，下面是本站小編為您分享的基層處述職報告8篇，感謝您的參閲。

基層處述職報告篇1

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

自七月份正式成為社區工作者，一晃參與社區工作也已經半年多了，半年裏在街道黨工委的正確領導下，在社區兩委會的關心和培養下，在社區廣大黨員羣眾的支持和共同努力下，我認真貫徹落實黨的各項方針，政策，學習創先爭優文件，以創先爭優為精神指導，在學習中不斷探索社區發展的新路子，開展了以服務社區居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達的各種任務和目，我在思想上、工作上都得到了鍛鍊和提高。現將一年的工作總結如下：

一、思想政治素質方面

自參加工作以來，進一步加強和改進思想工作作風，堅定共產黨信念，堅持黨的領導，忠於黨，忠於人民。在思想上、政治上，行動上與黨中央保持一致。正確處理國家、集體、個人之間利益關係，要求別人做到的自己首先做到。

二、工作方面

在社區兩委會的直接領導下，按照黨委的分工，我主要負責組織開展社區個案工作及小組團體工作，社區網站建設及青年志願者工作。

八月份至今走訪個案五例，通過個案工作者與案主之間維持着面對面或一對一的專業關係，運用專業知識、理論、方法與技巧協助失調的個人改善環境，增進生活適應能力；協調社會關係，建立良性互動網絡；調適自我功能，促進人格發展；以健康、成熟的心態，來認識及面對問題，充分發揮自己的潛能，善用社會資源和機會，來解決問題，以提升自我信心和生活質量。組織開展小組工作三次，促進團體或小組及其成員的發展，使個人能借助集體生活加快自身的社會化；協調和發展個人與個人、個人與團體和團體與團體之間的社會關係。

在社區網站建設方面，完善優化社區網站，通過開展社區網站論壇活動，吸引社區居民參與網站論壇，對社區居委會的服務及建設通過網絡平台及時參與互動提出意見及建議；及時發佈社區居委會開展的活動情況，以便居民及時瞭解及參與，社區網站的不斷改進及優化加強了社區居民與社區工作者的聯繫。

在青年志願者工作方面，及時響應上級號召組織社區志願者參與志願活動四次，志願上門走訪社區孤寡老人，幫孤寡老人打掃房間，清理頭髮；清理社區衞生死角等。通過一系列形式多樣、貼近民生的社區志願者服務活動，為全社區的文化建設、社區建設做出重要貢獻。

三、存在的不足和今後努力方向

半年來，經過勤奮努力，我在這個崗位上做了不少的工作，有一定的成績，但由於自身能力、工作經驗等條件的限制，工作中有許多不足，離上級黨組織要求還有一定差距：一是在學習方面還需要努力，馬列主義理論水平還應進一步提高；二是工作創新意識不夠；三是深入羣眾少，不能及時全面掌握瞭解社區羣眾實際情況，多為老百姓所急。

上述問題，我將在今後工作中認真加以改進，首先要進一步認真學習黨的基本知識和理論。不斷提高自己的政治素質和理論水平，學以致用。樹立全心全意為人民服務的思想。不斷學習科學文化知識，提高自身綜合素質。發揚優點，克服缺點，把自己的本職工作做得更好，更實，更細。

謝謝大家！

基層處述職報告篇2

各位領導、各位同事：

大家好!

作為一名醫院護士長，我學踐科學發展觀，用發展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒供給優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，堅持護理質量持續改善。本人蒐集整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現將護士長工作總結如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施

1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒佈的gt及gt的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，職責心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及本事，使學生明確僅有在帶教教師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師，培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規範護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規範的書寫，如漏字、塗改不清、前後矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科症狀的特殊性，使護理文件標準化和規範化。

9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急本事，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應本事。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到牀前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通，包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執行臨牀處置前後的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查，堅持護理質量持續改善

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每週進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，並檢查整改落實情景。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士，資料為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

五、其他

1、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。

2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前後培訓及協調工作。

今後，我們將力爭邁上一個新台階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協力，我們必須完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。

述職人：__

20_年_月_日

基層處述職報告篇3

20xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠採取積極主動認真遵守>規章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況彙報如下：

1、提高工作質量。

及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。

2、嚴格規章制度。

作為一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客户發放貸款及一户多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如：借款人xxx，來我社貸款，經過客户信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄，拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。

3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。

我深知，信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重於泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不苟地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環節我都仔細審查，沒有一絲一毫的鬆懈。在貸前審查時，我做到了“三個必須”

一、全面提高客户經理綜合素質

我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養了全局觀念和團隊協作觀念。

首先，要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發生了很大的變化，這對全體信貸人員不能説不是一種考驗。我部通過對信貸人員>培訓，就是要樹立愛崗敬業的精神，樹立正氣。並自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鈎開發拓展市場。

其次，要求全體客户經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客户經理結合工作實際，認真閲讀《細節決定成敗》這本書。通過相關學習，結合激勵與約束並存的考核機制，我部客户經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。

二、結算業務方面

年是規範管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規範運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念，我部細緻開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查，多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。

1、加強會計基礎工作管理，會計業務操作規範化。

通過深化規範化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業務時規範化的重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章，在工作中遵照執行。

2、加強內控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發生。

在員工中經常開展職業道德教育，引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業道德信封上。並按總行的《商業銀行內部控制制度指引》和《銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》，積極進行查找差距貫徹落實，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程，做到依法辦事，合規經營，全年無一件安全事故，並在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。

3、加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓，配合市行搞好對外的宣傳。

櫃枱業務是行的窗口，業務技能的好壞直接影響到行的形象，我部櫃員中新員工較多，業務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓，使新來的員工能在較短的時間內適應工作並上崗。在員工的刻苦努力下，營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名，並有多名員工獲得前三名的好成績。

年市行加強了個人業務開發，推出了多個個人業務品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品，為做好個人業務，推廣這些好的產品，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”，使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業務，收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款餘額851。2萬元，累計銷售“豐收”系列產品（1—9期）272。3萬美元、74。9萬港元。

4、加強規範化服務，爭創窗口單位規範化服務標兵單位。

為切實提高營業部的服務質量和工作效率，促進工的工作作風的根本轉變，我部成立了達標活動領導小組，並制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《銀行作風建設與規範化服務》的通知及《銀行作風建設與規範化服務達標考核辦法》，以此作為對員工進行檢查、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容規範化、服務語言規範化、服務質量規範化、服務紀律規範化。通過我們的艱苦努力，終於在總行的飛查中合格，獲得標兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進，也對我們的工作提出了更高要求。

三、後勤保障及三防一保工作

營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務週轉庫，人員近40名。辦公費用開支大，費用彈性大，事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關，還須保證正常的開門辦理業務的需要，解決這個矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營業部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了200餘萬元，作出了巨大的貢獻。

另外、在上級行的正確領導和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衞工作規章制度，順利地完成了年支行的安全保衞工作任務，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產和員工安全，為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。

1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關於安全保衞工作文件，及時對員工進行傳達，並對員工的日常行為規範、安全保衞防範意識及國家的法律法規進行宣傳教育，預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。

2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查，使問題得到及時解決。其中對於中街分理處監控出現問題時，立即向市行辦公室彙報情況，並得到有力支持，短時間內便得到解決。對於市行金庫密碼器出現故障的情況，報上級領導批准，並立即進行了更換，避免了影響全市正常營業的嚴重後果。

3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防範制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衞條例執行，確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。

4、按照市行要求，做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，並時時瞭解員工思想動態，掌握員工思想變化，防範風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定，確保防範設施有效。

5、對經警保衞人員進行日常管理、組織工作，經常性對其各項工作進行檢查監督，定期進行學習教育活動，共同探討分析安全保衞形勢，完善細節工作，確保安全工作萬無一失。

6、根據市行要求，結合我部具體實際情況，及時完善各種突發事件處理預案，定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練，增強員工安全防範意識，精心組織安排，做好演練記錄，發現不足，及時完善。

四、完善各項規章制度，加強員工政治思想教育

圍繞上級行規範化服務和深化內控管理的各項要求，我部不斷完善各項規章制度，細化管理，在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發的各項規章制度，有效保證了各項業務的制度化和合規化。

始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團和工會組織為渠道，組織開展各種教育活動，培養員工正確的人生觀、世界觀和價值觀，樹立集體主義精神，增強集體凝聚力，有效推動了業務快速健康發展。堅持開展獎優罰劣活動，對在開拓業務中表現優秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵，表現落後的進行處罰，通過一系列教育活動，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業部風氣。在黨員的幫助和教育下，全年共有4名同志加入了中國共產黨，另有6名同志上交了>入黨申請書，黨員總數佔全體員工人數的40%，成為開展各項業務的先鋒隊。

回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強；三是隻是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽；四是有時脾氣急躁，時不時的發點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年裏，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。

基層處述職報告篇4

我於去年當選為我們鎮人大代表，一年來，我認真履行代表的職責，傾聽人民的呼聲，認真行使代表的權利，積極向政府反映情況，做羣眾的知心人、代言人，深得羣眾的愛戴和擁護，下面是我一年來的述職情況：

一、發揮代表作用，充分行使代表的權利

作為老代表，親眼目睹地區從農村到城市的飛速發展，自己生活和工作的變化以及社會的變遷，我更加關注的是民生民願。因此每一次代表大會我都會認真傾聽，把會議精神帶給廣大選民，讓廣大民眾感受政府的工作成績和各種惠民政策。我知道我每參加一次會議背後凝聚眾多選民羣眾的重託和期望，使我非常珍惜每次參加大會和活動的機會，即使身體欠佳和工作繁忙，我都要堅持參加，生怕自己遺漏了有價值的東西，對不起自己的選民。

一年以來，我從未缺席第xx屆區人民代表大會一次、二次、三次會議，認真聽取和審議了《南岸區人民政&工作報告》、《財政預決算報告》等6個報告，積極發言。對選舉產生新一屆區政府班子成員，我也是從整個南岸區發展的需要很慎重對待自己莊嚴的一票。在人大閉會期間也積極參加區人大組織的各項活動，從不缺席。

為在會議期間提出有意義的議案，我在會前做好充分準備，廣泛聽取選民的意見和要求，並且就選民關心的重點、難點問題進行綜合篩選，積極擬好議案和建議，積極反映選民的呼聲。會議上自己提出了7條議案、建議，並協助鎮人大代表提出若干建議，具體如下：

1、解決農轉非人員老有所養的問題。在xx年年初，向區有關職能部門提出了為解決農轉非人員生活困難的建議，將儲蓄式養老保險轉為社保以提高農轉非人員的收入水平，提高生活質量。區社保局對此給予答覆，他們不能制定相關政策，但是他們會向市有關職能部門反映。目前農轉非人員養老保險政策已經出台，現在進行初步登記，相信會有一個圓滿的結果。

2、解決社區幹部待遇偏低的問題。在瞭解到全區社區幹部工資福利這一情況後，於xx年年初向區有關部門提出提高居委會幹部工資及福利待遇問題，得到區政府和民政局比較滿意的答覆，從xx年年起，全區社區幹部提高了工資和福利，參加了醫保和失業保險等。

3、解決回龍灣公路衞生無人清掃問題。多年來回龍灣社區由於處於兩區交叉地帶十字路口及四南國小至喜百年酒店路段環境衞生很差，長期無任何單位負責清掃和管理，附近羣眾意見很大。此意見上呈後通過政府協調由四通公司負責派人清掃。羣眾及四南國小師生對此十分滿意。

4、關於恢復原川江飯店（現回龍商務大廈）人行橫道線問題。原川江飯店（現回龍商務大廈）在學府大道改造前有人行橫道，能夠解決附近居民、飯店顧客以及四南國小師生安全通行。學府大道改造後不知什麼原因就封閉了此人行橫道。由於四公里地下通道和110中學前的紅綠燈距離此處均有好幾百米，四南國小校1000多名師生、超市顧客、附近上萬的居民羣眾出行十分不方便，不僅人車混流，而且由於橫穿公路還造成很多危險。建議交通部門綜合考慮此處行人便利，從關愛羣眾生命安全出發，恢復人行橫道線或修建地下通道或天橋。今年初，人行橫道線和紅綠燈均已經投入正常使用。

5、關於回龍灣農貿市場長期未開業居民買菜難問題。回龍灣農貿市場建成多年來一直未開門營業，周邊上萬居民買菜難。現有一些商販自發在人行道上佔道經營，價格高影響交通和環境，羣眾意見大，望區政府有關部門予以解決。

6、關於回龍路、青龍路交通混亂、人車混行的問題。回龍路、青龍路公路已修建多年，一直沒有劃定車行道線，沒有劃人行道線，更沒有安裝紅綠燈，加之公交始發站設立在回龍路和青龍路，長期人車混行，極不安全。

7、關於建議回龍路、青龍路修建公廁事宜。現回龍灣社區發展極快，現有住户1萬多户，從回龍路到青龍路近1平方公里範圍內沒有一個公廁。為解決該地區居民及行人如廁難的問題，建議在回龍路和青龍路各修建一個公廁，解決羣眾的實際問題。

8、在鎮xx屆一次、二次會議期間，協助鎮人民代表提出了關於白鶴苑安置房屋樓面漏税問題、青龍苑轉非房居民健身器材問題，青龍路設立治安亭問題；把管片民警納入社區居委會副主任問題；把鎮城管職工費用納入鎮財政預算問題等等。

9、在閉會期間積極參加小組活動和主席團活動，從未缺席或遲到。主要參加視察重慶精益儀表有限公司、新旺族服飾有限公司、喜百年酒店、永輝超市和隆鑫集團等，還協助其他代表提出關於團結工業園精益儀表公司進廠路段修建減速帶。7.17水災後龍黃路泥土無人清運問題及南興路因修公路防護帶影響行人通行的問題。

二、提高認識，不斷學習

年過花甲再次被選民選舉出來為人民代表，我感到責任高於榮譽。我是從農村出生的泥腿幹部，小時候由於家境貧寒不能繼續自己的學業，以致深以為憾。工作後我一直對自己要求很高，從不會因為一些小的成就而志得意滿。儘管之前我克服困難完成了大專學業，但是我認為學習是沒有止境的，就像這個時代的發展一樣，永遠是向前的，修己身才能養其形。只有不斷提高自身素養，才能與時俱進，才能提高自己的履職水平，才能更好地為選民服務。

學習是個長期的過程，是不斷豐富和自我提升的過程，通過學習，增強了我的代表意識，提高了參與管理國家事務的履職能力；熟悉履職程序，明確了自己的權力和義務；增強了參與管理國家事務的履職能力；增強全局意識，提高了編寫議案、意見和建議的能力和水平。深刻認識到人民代表作為人民選舉出來的各級人大組成人員，代表人民行使管理國家事務的權利。進一步發揮代表作用，是做好新形勢下人大工作的迫切需要，是堅持和完善人民代表大會制度的重要內容，是提高黨的執政能力的內在要求。進一步發揮代表作用，要求代表忠實地代表廣大人民的根本利益，依照憲法和法律賦予本級人大的各項職權，積極參加行使國家權力。認真學習宣傳《憲法》、《代表法》，利用各種機會向廣大選民宣傳《憲法》是我國的根本大法，人民代表制度是我國的根本的政治制度，人大代表的性質就是人民當家作主的體現。密切聯繫羣眾，是代表履行職責的重要基礎。作為代表，就要從羣眾中來，到羣眾中去，牢固樹立羣眾觀念和責任意識，一切從人民的利益出發，妥善處理本職與兼職的關係，深入羣眾，體察民情，傾聽、瞭解和反映選民的意見和呼聲，保證選民的意志和利益通過國家機關得到充分表達和實現。我通過不斷認真學習，通過實踐來深刻理解《憲法》、《代表法》，學習使我感到自己心態變得更加年輕，讓人更易於接近和願意接近，走到社區別人都認識我，都很親切地招呼我，學習讓我能夠更輕鬆地履行代表的職責，讓我樂在其中。

三、強化服務意識，認真履行代表職責

一年多以來，我聯繫選民，走訪選民，經常與選民打交道，視老百姓如親人，總是笑臉相迎、笑臉相送。我在社區工作，也是與羣眾打交道的工作，社區幹部和代表的雙重身份相輔相承，社區成為我聯繫羣眾的重要平台。很多羣眾有事無事總喜歡到社區來和我説上幾句，對我非常信任。我經常從羣眾説的一些家常話中體會到一些深層次的東西，我總是把這些記到腦海中，有機會就詢問或向上反映。xx年年南岸區開展農村新型合作醫療，把轉非人羣納入到醫保中來，這本來是好事，，但是我們在登記中發現16週歲以下的兒童不能納入到醫保中來，羣眾對此意見很大，我積極向上級反映，最終納入進來，圓滿地解決了此事。

羣眾的事情無小事，能給羣眾辦的事情一定辦好，我在履職的過程中，有時候也遇到少部分羣眾不理解的，我還是很細緻地聽取他們的不同意見。超越權限的給羣眾做好解釋並積極向上反映，得到羣眾的理解和好評。我社區有1個70多歲的老人，一人獨居，經常生病，生活十分困難。我們就主動聯繫讓她和重慶精益儀表有限公司接成對子，同為區代表的陳總專門開會把照顧老人作為公司一項長期的工作固定堅持下來，每月由公司團幹部按時給老人送300元的生活費，逢年過節及生日陳總都抽時間親自來看望她，使她非常感動。我想自己在履行代表的職責過程中，從來沒有考慮過自己。家裏人有時候不理解，我都想自己也是苦過來的，能夠為別人做點事情也是好的。那麼多雙眼睛在看着我，我怎麼能懈怠不前呢。

四、履行代表職責中存在的不足和今後努力的方向

一年多以來，儘管在履行代表職責中做了一些事情，但是距離人民的要求和組織的要求尚有差距，存在一定的不足。由於自己的工作從一線退居到二線，很多事情自己也刻意地迴避，給年輕人提供鍛鍊和進步的機會。心態該上對自己也放鬆了許多，認為歲數大，學習新的東西就不是十分用功。一直想學習電腦，但是一直都沒有學習的動力。距離組織的要求也有很大的差距，看來人的思想並不年齡的問題，而是鬆和緊的`問題。有時候對一些無理取鬧的羣眾也沒有辦法控制自己的情緒。在今後的工作中，我要克服不足，努力學習，提高自己的思想水平、政策水平，要重視履行自己的職責，充分利用時間，回訪選民，利用好代表之家這個平台，和羣眾連成一片，既要做一個忠實的傾聽者，也要做一個順暢的溝通者，急民所急、想民所想，收集民心、反映民意，與時俱進，我將永遠牢記自己的神聖職責，我將永遠不會忘記自己是一名普通的人民代表。

基層處述職報告篇5

認真貫徹和落實黨和國家的“三農”方針、政策，嚴格執行金融法律、法規相關規定，依法合規經營，制定和完善了內控制度建設，強化成本意識，積極拓寬經營渠道，壓縮費用開支，提高了會計核算水平和經營效益。在聯社黨委的領導下，努力完成聯社主任室下達的工作任務，密切配合其他部門的各項工作，把主要工作放在服務於基層上，較好地完成了本年度的各項工作，現將本年工作總結匯報如下：

一、合理制定經營目標，確保全年各項指標的完成

年初，本着“效益優先”的原則，根據省聯社給我社制定的各項經營目標任務，結合我社上年度經營目標完成情況的基礎上，科學、合理制定了各網點組織資金目標和任務，並於元月一日召開首季組織資金工作動員大會，進1步提高全員的思想認識，明確組織資金工作的目標和任務。二月份對各營業網點反覆進行算帳，合理設定各項財務指標，與各網點主任簽訂經營目標責任制，修改和完善了經營管理綜合考核辦法，為各網點明確了經營方向和責任目標。十一月份，根據各網點經營目標實際完成情況，結合本地市場經濟變化特點，及時調整各網點經營目標，為今年利潤計劃的順利實現進1步奠定基礎。截止11月末，各項存款餘額為xxx萬元，比年初增加xxx萬元;各項貸款餘額為xxx萬元(含貼現xxxx萬元)，比年初增加xxxx萬元;不良貸款餘額為xxx萬元(不含抵債資產)，比年初下降xxxx萬元，不良貸款佔各項貸款的比例為x%(含貼現)，比年初的x%下降了x個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈餘xxx萬元，比去年同期增盈xxx萬元。預計至12月末，各項存款餘額達到xxx萬元，比年初增加xxx萬元;各項貸款餘額為xxxxx萬元，比年初增加xxx萬元;不良貸款餘額為xxx萬元，比年初下降xxxx萬元，不良貸款佔比為x，比年初下降x%;全轄實現各項收入為xxx元，各項支出xxx萬元，賬面盈餘xxxx萬元。

二、加強財務管理，規範財務行為，努力增收節支

1、根據上年財務管理經驗，結合今年改革實際情況，以“總量控制，效益優先，以收定支，超額審批，超限停支，財務公開，民主理財”為原則，控制水電費、公雜費、郵電費等費用全年限額，業務招待費嚴格按照利息收入的5‰序時列支，其他費用開支必須報經聯社審批，並下批覆作為年終考核認賬因素。同時綜合考慮各方面情況，又給每個網點額外增加了xxxx元費用，從而保證了各網點經營和管理所需各項費用的開支。

2、規範財務行為，合理控制財務開支。繼續執行《xx市農村信用合作社財務管理辦法》和《費用結報制度》，在聯社費用管理委員會管理下，詳細規範了財務開支的範圍、標準、審批權限、程序等，不斷完善了費管會的管理制度，對於核定費用以外的費用開支，一律提前上報費管費研究、審批。截止11月末，經費管會研究審批通過的各項費用為xxx元，其中：各項墊支費用xxx，購買的低值易耗品費用為xxx元，各種修理費用為xxx元，營業外支出為xxx元，其他各項費用為xxx元。

3、減少非生息資金的佔比，加強應收利息的管理。截止11月末，我社應收利息帳面餘額為xxx萬元，已超過銀監部門的風險控制警戒線，我部根據實際情況，在主任室的要求下，堅持“誰分片地區，誰負責清理”的原則，對各網點進行跟蹤督促，限期清理。截止11月末，應收利息餘額為xxx萬元，預計年末將全面完成應收利息的清理工作。

三、及時清收違規投資，規範投資行為

根據銀監部門和省聯社清理違規投資的要求，加大了對違規債券和保險投資的清收力度，通過採取上門催收洽談、電話追問和網上查詢、委託出售等方式，及時清收了申銀萬國xxx萬元國債和保險投資xxx萬元。目前仍有保險投資xx萬元未收回，正繼續與太平洋保險公司洽談給付;密切關注南方證券託管工作，債權一經確定，及時清收南方證券xxx萬元國債投資。為規範投資行為，確保資金安全、高效運營，我部於今年十月制定了《xx市農村信用合作聯社投資業務管理辦法》，規定了在銀行間債券市場進行資金拆借、債券買賣、債券回購等投資業務行為。十月份以來，委託省聯社在銀行間債券市場購買債券xxx萬元，同時與省聯社進行短期資金拆放業務，提高了資金使用效益。

四、申請發行專項中央銀行票據xx萬元

為進1步深化農村信用社改革，切實用好國家資金支持政策，根據國庫院《農村信用社改革試點方案的通知》(國發[20xx]15號)和中國人民銀行《農村信用社改革試點專項中央銀行票據操作辦法》(銀髮[20xx]181號)、《農村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引》(銀髮[##]4號)文件精神，一季度制定了《xx市農村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》，在報經xx銀監分局批准後，一邊請xx會計師事務所清產核資，同時進行增資擴股充實資本，採取措施清收和降低不良貸款，在二季度成功申請發行了中央銀行專項票據xx萬元，並在二季度末達到了提前申請贖回的條件。

五、充實資本金，增強自身的經營實力和抗風險能力。

根據農村信用社“資本自聚、資金自籌、經營自主、盈虧自負、風險自擔”的要求，通過宣傳發動，募集股金，完善法人治理結構等必備程序，共增擴股金xxxx萬元，有力地支持了地方經濟的發展，加強了對“三農”的服務，同時自身的經營實力和抗風險能力也得到了加強。

六、加強內控建設，堵塞經濟案件的發生

1、為了進1步規範農村信用社的業務操作，嚴格執行各項內控制度，強化內部管理，促進各營業網點依法合規經營，防止各類案件的發生，我們修改和補充了《xx市農村信用社違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》，把內控制度考核分為財務會計部分、信息科技部分、資金營運部分、監察審計部分、安全保衞部分、人力資源部分、資產保全部分共7個部分，詳細、完整地制定了各項業務操作規程的處罰辦法，以處罰為手段，有效地規範了各項業務操作規範，提高了全體員工的業務素質，加強了風險防範，防止違章違法行為的發生。

2、10月21日至25日，開展了“會計互審大檢查”活動，我部會同監察審計部選擇了xxx等5個營業網點，組織全轄xx個網點的主辦會計，分五組對這5個營業網點以會計互審的形式對會計出納業務核算質量進行了全面檢查。互審組全面調閲了被檢查營業網點的傳票、賬冊、報表、登記簿等會計檔案，結合日常業務，對會計出納業務過程中好的做法和不是之處進行了總結，並形成會計互審工作底稿，就互審情況進行了交流。活動結束後，我部同監察審計部對一些操作業務進行明確的規定，並制定了以後會計輔導、檢查的重點和方法，此次活動不僅適應了新的業務系統操作要求，規範會計出納業務的操作行為，而且進1步完善了內控制度，杜絕了安全隱患。

七、加強賬户管理、現金管理及人民幣管理，防範金融風險

今年以來，為加強我社賬户管理和現金管理，配合銀監部門和人民銀行業務監管的需要，分別進行了賬户管理檢查、大額現金檢查。

檢查分為3個階段進行：

第一階段，對照《人民幣銀行結算賬户管理辦法》和《現金管理辦法》等相關規定，各基層網點首先展開自查，形成自查報告上報我部;

第二階段，我部對各網點自查報告進行彙總分析，形成報告報銀監部門和人民銀行;

第三階段，配合銀監部門和人民銀行對各網點進行抽查。對檢查所發現的問題如違規支取現金、違規開設基本賬户等進行通報，結合處罰辦法對相關人員進行處罰，並要求限期整改。檢查通過現場指導、問題討論等方式，促進了基層網點內勤員工相關業務理論水平和操作能力，規範了我社賬户開立、變更、撤銷和人民幣現金存、取等業務操作行為，進1步確保了我社依法合規經營。

7月份，結合全市開展“反假宣傳週”活動，積極開展了反假幣宣傳活動，在真州農貿市場、新城鎮街道等地進行宣傳，反假活動的開展不僅增強了內勤員工防假、反假的能力，而且也提高市民防假意識和對假幣的識別能力，有效地預防了金融犯罪，防範了金融風險。

八、加強培訓，強化輔導，提高會計工作水平

1、利用會計例會之機，組織各網點主辦會計學習了《代收行政罰沒款操作説明》、《xx市農村信用合作聯社銀行承兑匯票業務管理辦法》、《xx市農村信用合作聯社銀行承兑匯票業務操作規程》等文件。在綜合業務上線後，對全轄各網點主辦會計、記賬員、儲蓄員分別進行了操作業務培訓，並進行理論和操作實踐考試，對考試合格者方允許上崗。今年以來，我部下發了三期會計業務培訓資料，分別是《出納業務培訓資料》、《會計憑證編制及裝訂規範標準》和《xx市農村信用社報表填制説明及相關要求》，並根據《出納業務培訓資料》的內容，單獨對出納員進行了一期培訓。通過多次學習和培訓，不斷提高了內勤人員的理論知識水平和實際操作能力，確保了內勤人員適應上線後新的業務系統操作要求。

2、會計檢查與輔導。每個季度對全轄各營業網點的會計出納基本制度的落實、工作質量、財務制度執行情況及重要空白憑證管理等進行了現場檢查，對檢查中存在的問題，及時進行了現場糾正，並針對存在的違規違紀行為對有關責任人進行罰款和通報，促進各網點認真落實各項規章制度。

九、下一年度工作目標

1、加強櫃麪人員業務培訓與考核，組織技術練兵、技能評級等，努力提高業務人員素質。

2、開展櫃員制調研，爭取儘早實行櫃員制。

3、健全內部管理制度，做到依法核算、合規經營。

4、強化會計輔導與檢查的力度，杜絕安全隱患。

基層處述職報告篇6

在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下，在各位同事的配合下，一年來，我能緊緊圍繞省行24項履職要求，着重在業務經營、窗口建設、基礎管理和財務核算上下功夫，團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來本人的主要履職情況向大家彙報如下：

一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設

作為副行長兼會計主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差，內部控制力弱的的問題，我行於年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人，我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點，並從以下幾個方面開展了工作：

1、以抓《中國農業發展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上籤訂的責任書的落實為契機，把各部室的負責人、臨櫃櫃員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核，讓會計內控管理關係更清晰，內控管理層次得到顯著提升。

2、堅持按月組織開展監管檢查工作，促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。儘管面臨各種各樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。

從已經結束前十個月的檢查監管情況來看，累計查出問題37個次，絕大部分問題得到整改或改善，處理或建議處理責任人2人次，其中扣發考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實質重於形式作為監管的重要原則，通過持續、認真細緻的監管，我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。

3、堅持突擊輪崗帶班制度，充分發揮會計監控系統的監督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作，提高操作技能，另一方面讓櫃員自己互查，在離崗交接時顯現隱性問題，創新防範風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假，然後自己臨櫃代班。今年來我已經累計代班23天，涉及櫃面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發現糾正涉及印鑑管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監控錄像觀察臨櫃人員的操作程序是否合規，每週調看監控工作的加強和持續，直接促進了我行臨櫃人員工作效率的提高，規避了操作風險，更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。

4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否，是會計內控好壞的關鍵一環。一年來，我認真履行副行長兼會計主管職責，加強業務學習，分析內控形式，學習新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。

二、履行崗位職責積極參與全行經營管理

一年來，我能積極參與全行內部管理和業務經營活動，自覺維護班子團結，協助推進支行各項事務的開展。首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習，參加支部小組活動，組織並上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創建工作，制定“四優”黨員爭創計劃。三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算，分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素，向行長提出自己的看法和建議，為全行經營獻計獻策。四是積極參與全行業務營銷。截止10月末，我行存款日均餘額0000萬元、中間業務收入0000萬元，比同期分別上升27%、39.2%，國際業務更是取得歷史性突破，存款餘額達到了25萬美元，提前完成全年任務。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來，在原有工行網銀的基礎上，又開通了信用聯社網上銀行，為售糧農户辦理了工行pos機及聯社的“一卡—通”，秋季收購全面實現非現金結算。

三、加強隊伍建設創建文明規範窗口

今年以來，我一直將內塑隊伍素質，外樹窗口形象，創建行業品牌作為重點工作來抓，主要表現為：

一是建立獎懲制度，樹立積極的農發行新風。

開展創建行業品牌活動以來，我明確了考核標準和落實檢查監督措施，形成嚴格的獎罰制度。創新出台《營業窗口文明服務規範考核辦法》，設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規範之星”、“業務精英獎”等，對客户口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。

二是發揮窗口作用，全員倡導職業文明。

在窗口環境建設上切實做到“形象統一規範”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規範”；在禮儀形象中嚴格執行“着裝統一規範”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”；要求員工貫徹執行“三好一提高”，即：服務好、態度好、業務好，提高辦事效率的服務宗旨，還要做到“六聲”，即：來有迎聲、去有送聲、諮詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲；做好“五心”，即：服務態度要“熱心”、接待客户要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾，切實將職業文明落到實處。

三是嚴格執行晨會制度，保證各項工作的出色完成。

為了更好地鼓舞士氣，我要求櫃面每日的晨會不得低於20分鐘，把它當成是櫃面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平台。上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達，上一日的工作情況在晨會上進行及時點評，最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流，每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享，從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造。

述職人：

20xx年xx月xx日

基層處述職報告篇7

一、強化制度建設，規範管理，防範會計風險。

會計工作是信用社的基礎工作，肩負着核算業務、反映經營成果、預測發展前景，和參與決策的重要職責。會計工作的好壞，直接影響信用社的生存與發展，關係到信用社的生存發展，為此要加強會計內部控制制度建設，從嚴治社，化險增效。

(一)要堅持做好會計規範化管理。

從整體上改變會計基礎狀況，對未達標的要定期檢查確保質量，嚴格標準驗收，促其達標;對已達標的要定時定量檢查並保證質量。力爭20xx年信用社會計工作達標100%，xx個信用社達標升二級，升級面達30%以上。

(二)整章建制，完善內控制度。

針對轄區內信用社會計的現狀，進一步修改信用社財務管理辦法、電子聯行和微機業務操作規程等，擬定一套具有特色、便於操作的內部管理制度規範，進一步規範財會人員的行為，將各種會計風險控制在規定的範圍之內，達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患，保證業務穩健運行的目的。

(三)確立激勵機制，全面提高會計工作質量。

一是設立會計風險抵押金。每個會計員交500元作為保證金，實行錯帳自賠;

二是加大對會計工作質量考核力度，對檢查發現不合規會計憑證，每張扣工資0.1元，記帳不合規的每筆扣0.2元，計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;

三是開展會計工作評比，獎優罰劣，對會計工作成績顯着，安全無事故的會計頒發榮譽證書，給予表揚，對會計工作質量差的會計員通報批評，並進行經濟處罰。

二、重管理、抓落實、巧理財、創效益。

20xx年利潤計劃目標，確定社社盈餘，盈餘面達 %，盈利額萬元。綜合費用額壓縮到 %。財務管理的主題應是加強核算，增收節支，支持業務的發展與創新，進一步提高經濟效益。我們將以加快財會管理創新為動力，找準財會工作改革和突破口，實行積極有效財務措施。

(一)強化成本管理，嚴格控制費用支出。

對信用社實行綜合費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包乾、節約留用、超支自負”。

一是以收入為基數，測算確定各社的應控費用額;並對存款、收息任務完成好的信用社獎勵費用。

二是實行重大費用請示報告制度，信用社凡開支1000元以上的，無論什麼性質，事先寫出請示報告，審批後方可入帳。

三是堅持財務開支公開制，每月向職工張榜公佈財務開支明細帳，增加透明度。接受羣眾監督，把住財務支出的關鍵性閘門，節支增效。

(二)大力盤活信貸資金，積極收回到逾期借貸，努力提高借貸收息率。

實行工效工資，切實落實“以包貸、包收、包管理、包效益”內部信貸崗位責任制，增加信貸人員的工作責任心，採取靈活多樣的辦法，積極清收借貸應收利息，防止人情收息，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象。創造一個新穎生動的效益工作局面，借貸收息額力爭達到 萬元，借貸收息率力爭超7%。

(三)立足增加存款總量，着力調整負債結構。

加大對低息存款的考核力度，積極組織低成本存款，降低存款付息率，資金成本要比上年降低0.4個百分點。

(四)準確調度資金，提高資金運用率。

一是充分發揮聯社結算融資中心作用，幫助信用社算好資金頭寸，控制現金庫存和非營業性資金佔壓。清收應收款項，儘量減少無效資金佔用。

二是合理運用資金的時間差、地方差、空間差，進行銀行業資金調劑和其它債卷投資，增加資金盈利。

三、加快電子化建設步伐，提高會計電子化水平。

目前我聯社營業機構微機覆蓋面達++%。20xx年實現覆蓋面100%，要積極開發借貸記帳軟件程序，充分體現真實準確、快捷的原則，向網絡化發展，實現辦公自動化。積極拓展結算渠道，強化結算功能，積極做好全國電子匯兑業務工作，加快資金匯劃速度。切實解決信用社結算難問題，促進業務發展，提高農信社的社會知名度，增加社會競爭力。

四、加強財會人員培訓，提高會計隊伍素質。

目前信用社的老會計雖有豐富的實踐經驗，但缺乏對財會工作的理性認識，年輕會計人員雖有一定的文化知識，但缺乏實際業務能力，特別是微機操作業務不熟，經常因操作慢、亂、錯造成人為的機器故障而影響營業。為此，今年會計培訓的重點是計算機操作員。舉辦3期學習班，將會計、出納、計算機操作員全部輪訓一次，培訓達300人次。培訓的形式：集中學習，以會代訓，崗位練兵相結合。培訓內容：政治思想教育，電腦知識，會計核算，財務管理等。逐步提高財務會計的政治素質和業務素質，並堅持開展崗位練兵活動，以老帶新，學技術、練業務技能，為爭在上級舉辦的業務技術比武中爭名次出精品。

五、抓好會計檢查監督，為安全經營保駕護航。

檢查的形式，常規檢查、專項抽查、重點檢查三結合的辦法，檢查面達到100%。重點對印、押、證、機，重要空白憑證的管理，杜絕一切差錯事故發生，化解會計風險，堅持季末會計、賬、證、表集中會審四次以上，定期考評，通報獎優罰劣。今年報表強調實事求是，擠幹水分，突出“實”字。促進業務穩健經營健康發展。

六、加強調查研究，提高決策水平。

1、要繼續堅持每月財務分析，每季財務工作總結，對信用社的財務狀況正確分析評價，總結經驗，發現問題及時解決，正確決策。

2、做好會計研究，深入基層社調查研究，從多方面尋找力點，寫出調查報告，找差距、查原因、想措施、促落實，圍繞業務經營目標搞好核算。

3、加強上下級之間財務工作聯繫，及時向領導反饋工作信息，為領導決策提供可靠的數字依據。

基層處述職報告篇8

我叫xxx，現任xx信用社委派會計。自接管會計職務以來，我一直按照xx市聯社會計主管委派制管理辦法的要求，認真學習政治業務知識和金融法律法規，嚴格履行崗位職責和行使管理和監督職能，在銀監局和聯社的正確領導下，以貫徹落實聯社的各項工作為目標，強化管理，抓落實，規範財務核算，完善費用管理，較好完成了今年的各項工作任務，現將主要工作述職如下：

一、思想方面，提升修養

形成團隊聚合力我一直注重平時的修養積累，利用業餘時間學習職業道德手冊，嚴格要求自我，廉潔自律，尊重領導，團結同事，注重培養集體意識，顧全大局，使我社真正形成團隊合力。

二、工作方面，務實求新築構業務新高地

一是做好會計核算工作。我作為委派會計主管能認真貫徹國家有關財經法規和進行各項財務會計規章制度及操作流程，正確組織會計核算，對重要會計事項進行審批、授權、簽字，在全體員工的努力下，順利完成了全年會計等業務的核算工作。

二是做好會計內控工作。認真負責組織會計檢查，做好日常查庫工作，每旬查庫一次，每月全面檢查一次，對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下兩方面的管理：

（1）加強授權管理。

督促網點負責人、櫃員嚴格按照會計制度的規定，做好對重要會計業務和大額收付業務的授權工作，做到了先對業務和有關憑證進行嚴格審核，再進行授權或簽字。

（2）加強對重點業務、重點環節的控制。

如銀承、資金掛帳等業務的管理，嚴格執行折角驗印製度。

三是做好櫃麪人員管理工作。為了提高櫃面服務質量，貫徹落實“以客户為中心”的服務理念，我充分挖掘櫃麪人員的工作潛力，耐心對櫃員在業務上遇到的問題，潛移默化的來引導，幫助櫃員理解，正確的來辦理業務，增強營業窗口的服務能力。從員工的業務、服務、學習培訓、日常行為、工作紀律、創新等方面進行規範，完善內部制度建設，做到有制度可依，用制度來約束人，使櫃員在業務素質和業務技能上都得到了長足的進步。

四是做好安全保衞工作。金融部門是犯罪分子作案的重點，且有升級之勢，所以安全保衞工作必須常抓不懈。為加強內部管理，確保“三防一保”工作萬無一失，我社對每個職工，根據不同的崗位，制定各自得實施細則，杜絕漏洞，防止突發案件的發生，確保信用社財產和職工的人身安全。

三、不足和今後努力方向

綜觀一年的工作，較好地履行了崗位職責，強化了內部管理規範工作，使所轄的會出工作得到了進一步加強，會出工作質量得到了有效提高。但也存在不少問題，主要表現在：

一是崗位職責發揮的不夠好，以身作則，率先垂範的意識還不夠強，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。

二是在貫徹落實制度執行上不夠認真，監督管理跟不上，存在抓制度落實的力度不夠。

三是會出人員的整體業務素質未能從根本得到提高，學業務、練技術積極性未能真正充分發揮起來。針對以上問題，本人在下步工作中認真加以改進和完善，按照有關要求，嚴格履行崗位職責，紮實工作，努力完成接下來的各項工作任務。

我很榮幸自己成為了一名委派會計人員，在這段短暫的從會時間裏積累了一定的知識和經驗，為以後處理工作中的每一項事情、協調好主任搞好本社工作奠定了一定基礎。在新的一年裏我一定會認真的領會和貫徹上級領導的精神和指示，以滿腔的熱情來投入作，爭取把自己的工作、業務水平推上一個新的台階，為我們的信合事業作出最大的貢獻。以上是我的個人工作述職，如有不妥之處，請領導給與批評，並加以監督。