人工智能時代的3個熱門職業

隨着人工智能的發展，很多人類的工作都將被機器所取代。但是，新技術的發展也創造了新的崗位和就業機會。管理諮詢公司埃森哲調研了全球1500多家使用了人工智能技術的公司，發現了很多新崗位。在《機器與人：埃森哲論新人工智能》這本書裏，就介紹了人工智能時代的三個熱門職業。

第一個新職業是人工智能訓練師。訓練師的任務就是訓練人工智能，讓它更像人類。往簡單説，訓練師可以幫助人工智能程序降低錯誤率。往復雜一點兒説，人工智能算法必須經過訓練，才能模仿人類行為。比如，客服聊天機器人要經過人員調試，才能知道跟人類交流的複雜和微妙之處。在雅虎，訓練師正在嘗試訓練公司人工智能的語言處理系統，讓這個系統能夠認識到人們字面之外的意思。到目前為止，他們已經開發了一種算法，這種算法可以在社交媒體和網站上識別出帶有諷刺和挖苦性的語言，而且至少已經達到80%的準確率。此外，人工智能訓練師可能有不同的背景，在微軟，負責訓練Cortana（微軟小娜）人性特徵的團隊，就是由一名詩人、一名小説家和一名劇作家組成的。

第二個新職業是解釋員。解釋員的任務是解釋並證明人工智能決策的合理性。書裏舉了澤斯塔金融公司的例子。這家公司的運作方式是，先從客户那裏融到錢，然後再把錢借給申請貸款的人。為了更好地控制風險，這家公司會用人工智能分析申請借錢的人的數據，然後再決定要不要把錢借出去。有時候，其中一些申請人是有違約記錄的，但這些人借的錢非常少，而且利息很高，人工智能分析之後覺得風險可控。因此，這家公司在批准借款申請的同時，還要能夠解釋它是怎麼做出貸款決策的。也就是説，當越來越多的公司開始用人工智能做決策的時候，要能解釋並且證明這些決策是合理的。

第三個新職業是維繫者。維繫者的主要職責是確保人工智能得到正確利用。他們要確保人工智能系統有益無害，幫人們消除對機器的恐懼。比如，當無人駕駛汽車發現一個孩子跑到了街上，它是否應該避開孩子而撞到旁邊的行人呢？針對這類問題，使用人工智能技術的公司要僱用“人工智能安全工程師”。他們要嘗試預測人工智能系統的意外後果，並且避免緊急情況可能造成的任何傷害性事件。

大數據處理信息服務商金盛網聚WJFabric認為，作為新技術的代表，人工智能的發展需要更多的從業人員，從職業角度講，會提供更多新的就業崗位，而從行業發展講，擁有更多的從業者以及智慧的彙集，能夠促進人工智能行業的發展。新技術產生的職位需求，不僅侷限於傳統的開發、維護，由於其自身的特點會產生很多全新的職業，這些職業鮮有經驗可以借鑑，必須通過大量的實踐，逐步構建新職業所需的技能及從業規範。無經驗可循的情況將給從業人員帶來新的挑。