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物業維修組工作總結5篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.59W

隨着社會的不斷進步,我們對工作總結都越來越熟悉,工作總結是很好的反思方式,出色的工作總結一定能給人以很大的幫助,以下是本站小編精心為您推薦的物業維修組工作總結5篇,供大家參考。

物業維修組工作總結5篇

物業維修組工作總結篇1

一、供暖期間,能夠做到及時報及時修,想業主之所想,急業主之所急,秉承“小修不過夜,中修不過周”的公司服務宗旨,得到公司領導及廣大業主的認可,供暖結束後,對地熱井管道及深井泵進行維護保養。

二、在維修中發現華興路6#、8#樓住宅自來水管道漏水嚴重,配合公司對該管道進行了改造,為業主創造了便利。

三、在日常維修中,發現自來水水錶井內管道閥門不管用,配合自來水公司人員對其進行了更換,為維修工作奠定了基礎。

四、配合公司對蘋果社區進行了前期驗收,並對該小區線路等進行熟悉。

五、供暖前對各區片泵房設備進行養護,並調試地熱井深井泵,對泵房看管人員進行現場培訓,以便出現問題及時處理。

六、在嘉和a泵房暖氣試壓時,發現有滲水嚴重情況,並對該區片管道進行了維修。

七、供暖期間,對某某花園暖氣管道滲漏進行了維修,並在供暖的同時也發現某某育新組團2#暖氣回水也出現滲漏情況,經公司領導決定,配合施工隊完成了某某育新組團2#暖氣回水改造工程,並且也做到了加班加點,對各區片暖氣進行維修,並得到了業主的好評。

以上為20_年工作總結,有不足之處,敬請領導給予指正。在新的一年裏,我會加倍努力工作,為公司的美好明天貢獻我的一份力量。

物業維修組工作總結篇2

20xx年是我們物業公司起步與發展的一年。這一年裏,在公司領導的關心、支持下,我們始終貫徹業主至上的精神,根據我公司的實際情況,在搞好服務的同時進一步理順並完善管理工作,按照“工程程序化、工作規範化、服務優質化、管理科學化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規範化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,收到廣大職工的好評,現將今年的工作總結如下:

1、 上下水內處網的管理:上下水管道是小區的命脈,它直接關係

業主的正常生活,為了搞好此項工作,我們對管線進行了通水、打壓、單體樓逐個通水試驗,閉水試驗,通球試驗等。並制定了詳細的管理計劃,責任到人定期檢查,以保證上下水管暢通,滿足業主的需求。

2、 公共設施、設備的管理:為了保證小區廣大住户的正常生活,

在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完善的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記,小型維護有記錄,開通維修熱線電話,基本達到了養護設施、設備到位,維修及時,正常進行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到95%以上。

3、 安全防範工作:安全防範工作是物業管理中的重中之重。為給

業主提供一個安全舒適的居住環境,我們對社區的消防管線進行嚴格的打壓檢驗。對強電線路、設施、設備的合格率嚴格按照程序進行。

4、 加強管理服務工作:提高服務質量,搞好維修服務工作。維修

服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,保證業主的正常使用。在我們的監督下,工程方處理各個樓宇屋面防水面積達2000㎡。全年完成小型維修67次,應急維修12次,更換下水管道100多米。

5、 努力提高管理水平,促進物業管理上檔次。首先對員工進行職

業道德與技能培訓,提高員工的業務素質。員工的綜合素質與物業管理的服務質量、水平是密切相關的。根據這種情況,並結合本部門員工的實際情況,制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行職業道德和業務水平的教育培訓,並定期進行業務技能培訓,使員工在思想上得到充實,業務技能上得到提高,今年組織人員培訓共計8次。

6、 存在的問題:

雖然,我們在一年的工作中取得了一定成績,但還存在很多不足,有很多需要完善與加強的地方。具體表現在:首先員工整體素質有待於進一步提高。二是與業主的溝通不夠,瞭解不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。

針對取得的成績與存在的問題,我們要加強員工的職業素質養成教育,努力提高員工的業務技能,牢固樹立“服務於企業,服務於業主”的職業理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理服務工作,為公司和諧、為業主安居樂業作出我們應有的貢獻。

物業維修組工作總結篇3

20xx年的物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使xx市物業維修在整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。

因此,20xx年是簡單而不平凡的一年,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的台階,現將20xx年工作總結如下:

一、主要工作彙報:

1、完成樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。

2、xx大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。

3、安裝xx19#、24#、25#、7#及小高層電錶集抄表管線。

4、安裝xx小區1#商場5户商户供水管道。

5、東牆欄杆修補.。

6、安裝公寓太陽能管道。

7、xx小區南牆欄杆更換。

8、c4#樓井蓋更換。

9、安裝花園減速帶。

10、xx小區路燈杆加固。

11、xx辦公室東欄杆加固、安裝圍擋鐵皮。

12、焊制垃圾車三輛。

13、xx7#樓排水管修理。

14、機械組團樓頂欄杆焊接修理。

15、積極參加公司組織的集體活動,認真完成了水系、衞生清理工作。

二、日常設備維護保養情況

目前各小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養説明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態

三、目前存在的問題

1、專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到

2、工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻

3、養護單寫的不是很規範,字跡不夠工整,

4、倉庫材料擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤

5、個別工作進度均比計劃拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高

6、和各部門工作銜接還不是很完美

四、20xx年xx市物業公司維修工作重點設想。

針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對我們xx市物業公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規範,落實”等幾個方面開展

1、計劃:主要對20xx年工作做一個計劃,月月有進展,週週有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對xx市物業公司維修部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

3、規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範,一切以標準為規範,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規範)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄

4、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。

以上就是我20xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!

最後真誠的期望以後的物業維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協力把xx市物業公司維修工作做到更完美,爭取更上一個台階。

物業維修組工作總結篇4

本人xxx,於xx年5月26日進入xx魅力之城保修中心工作,轉眼已經三個月了。這段時間裏,在領導的關懷與同事的幫助下,我學到了很多東西,於人生髮展大有裨益。對此,向各位領導和同事表示衷心的謝意。

短暫又漫長的試用期裏,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業主滿意。總結如下:

一、勤奮學習,總結提高

剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區現場維修分管工程師。

面對着352户業主,第一次接觸服務類職業的我,對業務不甚熟悉,不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。

但這種擔心隨着領導的關心和同事們的幫助很快便煙消雲散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業主複驗簽字、發佈晨會,或者寫函發函、基本禮儀和現場取證照片採集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息員,屢次慷慨相助。

大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人説過,完美的團隊是取得成功的保證,在魅力這個大家庭裏,我深深感受到了這一點點。

為了迅速融入,我隨身攜帶着小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此後時常翻看,以此警醒;經常總結自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業務水平。從不懂到懂,從初通到細緻,受到了不少業主的讚揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。

二、敬業愛崗,熱情服務

剛到10、11區負責,正好是集中交付。

帶業主驗房時,我認真回答着業主提出的每一個問題,並詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對於業主提出的不滿意處詳細記錄,並及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業主複驗,在驗房單簽字。

大多業主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業主的稱讚,也是為xx團隊增添了一抹亮色。

房子交付完畢後,隨着業主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修後,我都迅速前往現場查看,確定非人為損傷,填好維修方案並告知業主,然後派單給工人安排進入業主家維修,完成任務後給業主簽字確認。繼而一直負責進入房修平台進行消單,在公司cm網關閉問題點。

三、秉公辦事,真誠待人

有時候業主不注意造成的人為損傷,如某家養花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現場勘察後便加以解釋,無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態度對之。

聖經上説過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你着想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。

四、嚴謹細緻、律人律己

每到業主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣説“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業主房中接煙、抽煙”。主人勸“規矩不外人情。”我對答“人情不壞規矩。”主人大笑,不再勉強,稱讚我們xx“自律者,人恆敬之”。

五、情繫業主,及時反饋

抱着“為業主着想,以業主為中心”的服務思想,每次維修後,我都致電詢問業主是否滿意,哪些需要改進提高。經常跟業主交流,也增進了彼此間的信任與瞭解。

有時候熱情的業主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務是我的工作職責。”還有業主在魅力論壇上發帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情繫千家志萬里,誰説女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。

我雖然年紀較輕,工作閲歷不太深,經驗有限,但我會發揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優勢,努力成為一個優秀的人才,為公司的發展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下,我將更有信心做好10、11區維修工作。

物業維修組工作總結篇5

“老蔡啊,他每天來得最早,他一心想的就是工作。”“想了解我們老蔡,公司沒有人不認識他的.,有維修的地方肯定有他,有焊接工作一定有他參加,有高難度的焊接活就更非他莫屬了,他的焊接水平絕對是這個”説話的人翹起了兩個大拇指。

走進薄絨公司動力車間維修班,一個維修工説:“老蔡在成品車間焊接呢。”此時正值七月酷暑,車間的人站在那裏就滴汗,老蔡正仰卧在定型機的機肚裏焊接泄漏散熱器呢,面罩根本無法戴,身上早已濕透,旁邊的監護人站在過道里也覺得受不了。此散熱器一年有5次左右的正常維修焊接,温度高難度大,他總是隨叫隨到。

老蔡是誰?指的就是蔡正祥。他四十大幾,熟悉的人都這樣親切地叫他“老蔡”。97年進振陽的“老蔡”具有一定的維修焊接基礎,分在股份公司動力車間,由於焊接基礎較好,公司讓他學習了專業性比較強的壓力容器焊接,從此,振陽的高難度焊接工作都落在他的身上了。20__年因工作需要調至薄絨公司動力車間維修班。染色缸的熱交換器過去是請外來專業人員焊接,每年10多次的焊接,每次上千元,現在焊接工作全落在他身上,僅此一項每年為振陽節約了上萬元;公司擴建引進兩台定型機,搬遷一台定型機以及若干染色缸,所有導熱油管道的焊接工作由他一個人完成,有架空操作,有機肚勞作,機肚焊接時仰卧在地上,管道與地面間隙不足20釐米,還無法使用面罩,一次焊接下來,整個臉就整容換皮一次,且要持續10多天的疼痛難忍,如刀刻一樣,回到家裏孩子簡直認不出爸爸了。但最終看到自己焊接的壓力容器試壓一次性成功,激動和喜悦還是清晰地寫在創傷不堪的臉上。

今年由於公司改制組建東西兩廠區,他分管西廠區的正常維修工作,其實也就他一個人工作,他肩上的擔子加重了,任務增多了,平時無焊接工作還要協助其他維修工搞好各車間的正常維修,確保機台正常運轉,在他的腦海裏沒有閒時,沒有節假日,白天時間不夠晚上還要加班加點。他總是説:“這就是我們維修的工作特點。”

提起家庭,他一臉的愧疚,兒子已上國中,可他對孩子的學習沒有真正關心過。愛人上運轉班,非常辛苦,他忙完班上的事回到家還要承擔起家務事,兩頭無法顧及時他選擇了工作,他兒子常對同學説:“我爸很少在家,他心裏想的就是工作。以前我們在鄉下,他在振陽工作,一年裏沒有幾回見面,現在家搬到了振陽,我們還是沒有家的感覺。”對於兒子的抱怨,他沒有話説。

今年織造車間的中央空調噴淋管道鏽蝕,全部更換下來需焊接500個左右的噴嘴接頭,他連續三天手握焊槍,待到完成任務,他的手已成球型,無法正常伸直。他沒有其它愛好,他全身心地投入每一項事情,他只有在工作中才真正體驗到一種成就感,他一心想的只是工作,再工作。

對於他的焊接水平,沒有人提出疑議,甚至很多人勸他出去找工作,也有老闆高薪聘用他,可他只認一個死理:“我在振陽學到了我以前學不到的技術,振陽給了我很多的榮譽,我的家在振陽,我的心早已在振陽安了家。振陽需要我,我也離不開振陽。”

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