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工程部經理工作總結6篇

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只有認真分析自己的工作情況,我們寫出的工作總結才有意義,工作總結是為了讓我們的個人能力得到進一步的提升,以下是本站小編精心為您推薦的工程部經理工作總結6篇,供大家參考。

工程部經理工作總結6篇

工程部經理工作總結篇1

時間在不知不覺中悄然流走,我們又即將與20xx年告別了。現從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做簡要總結。

一、進度控制

按照年初公司制定的工程進度要求,主體工程應在年底完成,實際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成80%,比原預定工期平均延誤1.5個月,工期延誤的主要原因在以下三個方面:

1、我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過於緊張。本工程定額工期應該在xxx天,但我們把工期壓縮到了xxx天,這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成,但該工程由於難度較大,任何一個事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤並有可能產生連鎖反應。

2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬於承包責任制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現象。

制約工期的主要原因在於施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上,工地經常出現停工待料現象,停工待料又經常造成施工人員的流失,勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。

在管理方面,一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求,另一方面由於勞務層分包層次過多,工班分組過細,無法形成流水作業,導致項目經理在人員調配上存在困難,同時由於勞務層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理,經常因為一些小問題和管理人員對着幹。這是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經理對於施工單位工期的延誤,雖然採取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對於一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今後的工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重託。

針對以上問題的出現,我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面採取了一系列措施,也取得了很好的效果,在後半年的施工過程中,不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。

二、質量控制

從開工以來,工程部始終堅持質量第一的原則,嚴把質量關,到目前為止,施工質量還是比較令人滿意的,雖然曾經出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決,保持了高質量工程的總體勢頭,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看,我們的工程通過優質主體結構驗收問題不是很大。

三、造價控制

在造價控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。

1、儘可能減少圖紙中不必要的成本投入,為了節約成本,我們與公司領導共同研究決定在建築平面上按照xx圖紙施工,但結構上按照圖紙施工,這一項估計為公司節約成本近萬元;我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。同時安裝專業也通過提出一些合理化的方案為公司節約資金近萬元,並因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。

2、對於施工過程中出現的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對於增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選擇最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度,所有變更必須經過總經辦審批方可執行。

3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批,層層把關,對於不應該支付的簽證堅決退回,對於確實發生並應該支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。

四、現場安全文明施工

我們對於現場的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由於條件所限,現場的文明施工無法做得很好,後期我們針對現場文明施工下大力氣抓,並取得了良好效果。目前經過多次檢查,近期有望通過文明工地的驗收。

五、對監理公司的管理

總的來説,我們對監理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗,導致監理人員總體素質偏低,最後我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。

工程部經理工作總結篇2

轉眼間,20xx年已經過去,現從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做一總結匯報。

一、進度控制

按照年初公司制定的工程進度要求,主體工程應在10月底完成,實際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成80%,比原預定工期平均延誤1.5個月,工期延誤的主要原因在以下三個方面:

1、我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過於緊張。本工程定額工期應該在720天,但我們把工期壓縮到了350天,這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成,但該工程由於難度較大,任何一個事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤並有可能產生連鎖反應。

2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬於承包責任制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現象。

制約工期的`主要原因在於施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上,工地經常出現停工待料現象,停工待料又經常造成施工人員的流失,勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面,一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求,另一方面由於勞務層分包層次過多,工班分組過細,無法形成流水作業,導致項目經理在人員調配上存在困難,同時由於勞務層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理,經常因為一些小問題和管理人員對着幹。這是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經理對於施工單位工期的延誤,雖然採取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對於一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今後的工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重託,為xx房產的發展作出更大的貢獻。

針對以上問題的出現,我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面採取了一系列措施,也取得了很好的效果,在後半年的施工過程中,不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。

二、質量控制

從開工以來,工程部始終堅持質量第一的原則,嚴把質量關,到目前為止,施工質量還是比較令人滿意的,雖然曾經出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決,保持了高質量工程的總體勢頭,為創xx杯打下了堅實的基矗目前經過市質檢站和省站的多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看,我們的工程通過省優質主體結構驗收問題不是很大。

三、造價控制

在造價控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。

1、儘可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如説對於人防地下室的施工,為了節約成本,我們與公司領導共同研究決定在建築平面上按照xx設計院的圖紙施工,但結構上按照xx設計院的圖紙施工,這一項估計為公司節約成本近百萬元;我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。同時安裝專業也通過提出一些合理化的方案為公司節約資金近百萬元,並因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。

2、對於施工過程中出現的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對於增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選擇最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度,所有變更必須經過總經辦審批方可執行。

3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批,層層把關,對於不應該支付的簽證堅決退回,對於確實發生並應該支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。

四、現場安全文明施工

由於本項目的目標是省級文明工地,所以我們對於現場的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由於條件所限,現場的文明施工無法做得很好,後期我們針對現場文明施工下大力氣抓,並取得了良好效果。目前經過盛市安檢站的多次檢查,近期有望通過省級文明工地的驗收。

五、對監理公司的管理

總的來説,我們對監理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗,導致監理人員總體素質偏低,最後我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講,我們應該意識到,為什麼監理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢?究其原因我們認為還是監理費用過低,監理費用低了派過來的監理人員的工資就會很低(800~1200元/月),工資低的監理人員素質一定是偏低的。

工程部經理工作總結篇3

緊張而又忙碌的20xx年已經過去,新的一年已經開始,在這個歲末年初的時刻,總結並梳理了20xx年工作,藉此機會向各位領導及同事彙報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路。

一、20xx年度工作總結

(一)安全方面

1、編制完善了安全資料內所需要的制度,完善了公司級各項安全技術交底工作;

2、檢查督促完成了技校實訓樓、裕升國際花園8#樓項目的省級文明工地驗收;

3、組織完成企業三類人員安全證書的延期考核,完成企業特殊作業人員證件的年審;

4、組織對各項目進行安全日檢、周檢及月度檢查,對所查出的問題下發隱患通知並監督整改落實;

5、按照公司計劃對安全員、項目經理進行安全培訓18班次,極大地提高了管理人員的安全意

冬季施工進行交底、監控及檢查,提出問題並監督落實整改;

9、對新建項目的施工組織設計、專項方案組織審批,組織各項目木工班組去培訓基地學習;

10、學習並傳達了市組織的建築安全生產法規宣貫會議,並在公司範圍推廣實施;

11、對****、****兩項目立體交叉施工安全交底並監督落實;

12、落實推進安全生產標準化施工,並順利通過省市領導檢查。

(二)質量方面

1、組織qc質量小組課題研發,取得了一二三等獎各一名的好成績,促進了廣大員工們參與qc質量活動的積極性,提高了工程實際質量;

2、定期與不定期的對公司在建工程進行了質量檢查及監控,主要通過日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項驗收,真正做到了所有工程報驗質監站前,均經過工程部驗收,工程部全過程參與驗收活動,積累了驗收經驗;

3、編寫公司級質量、安全獎懲處理辦法暫行規定,並在工程實施過程中加以完善,使公司的質量安全生產有法可依,獎罰分明,極大地促進了工程質量的提高,施工安全得到了保障;

4、編制公司級技術交底並下發到各項目部,使每一分項工程均做到了事前交底、事中控制、事後總結的三控;

5、編制出台了公司級施工組織設計編制指南,使公司各在識;

6、組織對各項目的塔吊等施工機具進行專項檢查,提出整改意見並組織落實整改;

7、參加市建委組織的安全月宣傳活動、市安監站組織的安康杯安全演講比賽,並取得個人三等獎的好成績,參加全市安全拉網大檢查;

8、對各項目夏季防颱防汛專項安全大檢查,組織對各項目建工程的施工組織設計編制有據可依;

6、積極響應公司培訓計劃,組織各項目部相關人員參加質量技術相關技術培訓**班次,提高了各級管理人員專業技能,為公司日後發展儲備了技術力量;

7、積極組織了公司級月度大檢查,對檢查中發現的問題、隱患及時跟進,監督各項目部整改;

8、組織並落實人員參加市建委組織的技術比武,取得瓦工第*、鑲貼工第*,總分第*的好成績,受到了建委主管部門的表揚;

9、對技校食堂等項目資料收集並整理,並順利完成備案事宜;

10、積極參加標準化協會組織的冬季施工相關培訓,********培訓學習,提高了公司專業部門的執業水平;

11、及時對工程售後維修進行跟蹤服務。

(三)進度及其它方面

1、參與*******等項目進度工期控制,積極提供合理化建議並監督其整改實施,使上述工程順利交工驗收。尤其對****項目工期較緊的現狀,按公司新制定的工期目標,配合指導項目部重新制定各分項工程完成節點日期,並依據進行跟蹤檢查,分析延期原因。使該項目於*月*日順利初驗,*月*日順利通過複查驗收,*月*日順利完成備案。

2、對****項目工期進度召開現場會並監督其實施。

3、協助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。

二、存在的問題與不足

1、沒有及時有效的展開工作,在開展工作時思想上存在顧慮;

2、實際工作中缺乏前期引導及事中控制;

3、質量安全方面的監管細度不足;

4、工作時執行力不夠,在獎懲方面手段偏軟;

5、責任心及執行力有待繼續增強;

6、與相關單位的溝通交流不及時;

三、20xx年工作思路

20xx年已來臨,根據公司新的工作部署,新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。

1、引導質檢部、各項目做好qc質量小組活動開展及深化;

2、引導質檢部、各項目做好每年一度的建築職業技能技術比武;

3、對公司所有施工工程質量和技術工作的總體控制管理負責;

4、組織貫徹執行有關規範、規則和技術標準,不斷提高工程質量和施工技術水平;

5、積極開展合理化建議工作,負責新技術、新工藝、新設備、新材料及先進科技成果的推廣和應用;

6、負責技術管理基礎工作,結合施工生產,組織開展科研攻關活動,主持或參加有關科學技術、技術合作事宜;

7、監督項目做好圖紙會審及與設計部門的聯絡與溝通,對工程技術文件進行審核;

8、審查施工方案的研討、分析工作,監督、檢查和指導、解決有關技術問題和協調內外關係;

9、負責對工程項目《施工組織設計》的修改和審批;負責塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術內容的修改和方案審批;

10、不定期對施工現場進行檢查,隨時監控工程質量和安全,發現問題及時召集相關部門負責人進行處理。

工作崗位與工作思路均已確定,非常感謝*總及各位領導對本人的信任和任命,本人在此表態,將通過培訓學習及請教上級領導或市建委主管部門等手段,不斷提高自身技能,持續改進和完善工作方法,使工作成績再上一個新的台階,保證公司各項管理目標順利實現。

工程部經理工作總結篇4

xx年1月3日至4日,利德華福技術工程部在公司培訓教室召開了xx年度總結會議,公司董事長姜繼增、副總經理兼營銷總監周利國、營銷副總監兼技術工程部經理張忠良及技術工程部全體技術支持工程師共60多人到會。

會議第一天以“加強服務意識,提高服務質量”的培訓學習為主題,營銷副總監兼技術工程部經理張忠良根據多年經驗的現身説法,親自為大家培訓了近5小時。張經理運用“客户服務”的專業理論知識,結合公司產品特點和服務案例,簡單闡述了客户服務的基礎知識,詳細講解了客户服務禮儀、服務方法等經常性的服務內容。公司副總經理兼總工倚鵬、副總工兼預研部經理劉軍及馬永健分別介紹了公司的最新產品技術:矢量控制、同步電機控制及能量回饋等技術。通過這次專業的客户服務培訓和技術知識培訓,向員工灌輸規範的服務意識和理念,使公司的服務由“為用户提供服務”的簡單服務意識轉變為“令用户滿意”的主動服務理念,為客户提供及時、優質、專業的到位服務!

會議第二天以“成績喜人,任重道遠”的工作總結為主題,各主管分別對各自服務部xx年的工作進行了總結,分析了存在的問題,推廣了成功的經驗,並對各自部門xx年的工作進行了初步規劃。技術工程部副經理趙鎮詳細分析了存在的問題並進行尖鋭的批評,營銷副總監兼技術工程部經理張忠良全面客觀地總結了部門工作情況,並詳細規劃了xx年的工作任務和目標。

最後,姜總和周總分別對技術工程部過去一年的工作給予了充分肯定,對存在的問題進行了全面、客觀地分析,並對下一步的工作寄予厚望。領導的理解和肯定更加堅定了每位技術工程師的信心,大家都表示將繼續發揚“吃苦耐勞、團結協作”的技術工程部精神,提高服務質量,為用户提供優質服務!

回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。

第一、盡職盡責為酒店工程部的初期培訓工作總結鞠躬盡瘁。

1996年酒店工程部組建初期百業待興,針對建築設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了酒店工程部的基本架構,併力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業昆明法語培訓中心隊伍,並制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主培訓工作總結了一套計算機物業管理軟件,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是工作總結及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更房地產銷售經理的培訓、更可*。

第二、盡心盡力為酒店工程部的發展做出了應有的貢獻。

眾所周知,酒店工程部經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,願當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補台而不拆台。在保證自己所管轄的工程部工作符合要求外,還為主編了一套“發展大廈物業管理制度彙編”及以後輔助編制了一系列管理制度,為酒店工程部管理從無到有,從小到大,並且不斷走向規範、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。

第三、全心全意為酒店工程部的突破發揮自己的聰明才智。

為了酒店工程部有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業管理招投標方案》、《住户手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格彙編》、《管理制度彙編》、《合同協議彙編》、《設備操作規程彙編》、《應急處理程序彙編》等。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和工作總結。今天,我參加工程部經理職位的競爭,主要基於以下幾個方面的考慮:

一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。

在物業初創時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不苟,充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰鬥、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。

二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。

我從學校畢業後,從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業自學考試,連續二年合格,後因參加新廠籌建設計及以後的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業學習;在擔任設備分廠副廠長後,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨着進入酒店工程部工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理和實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助製圖、設計;當國際軟件園入住我大廈後,我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在為適應發展和自身學歷的需要,我正在讀物業管理專業大專。

工程部經理工作總結篇5

在20xx年度大會上,首先向騰飛發展的育強地產致以崇高的敬意,再向這一年來在工作、生活中給予工程部指導、幫助的各位領導和同仁們致以誠摯的謝意,向一年來勤懇、辛勞地工作在第一線的工程部員工們致以真誠的問候!

20xx年度,工程部在公司領導的帶領下走向了漸入成熟的階段,在xxxx項目和xxxx大酒店項目的建設中,進一步完善了管理制度,加大了貫徹執行力度。工程部員工在工作中本着打造“精品工程”的理念,嚴格控制工程質量,切實的指導施工單位有序施工,在工程質量上有了突破性提高。並且,根據公司領導的戰略方針,在管理思想上也有了一定的進步,例如:

1.在xxxx項目中,工程部打破了“按圖施工”的傳統做法,對設計不合理的或不理想的局部進行了調整,並在細部處理上取得了一定的成果;在外網、景觀道路、亮化、綠化等項目中各相關人員均提出了許多切實可行的優化建議;在處理工程質量隱患方面敢於採用“高壓注漿”這一地區未採用過的新技術,並取得良好效果;另外,工程部還勇於質疑城市規劃部門和設計院出具的規劃圖紙,並經多方查證得到確鑿的證明文件,為公司處理上院北側界限問題提供了第一手有力資料。

2.在xxxx酒店項目上,工程部在沒有完整的施工圖紙的情況下,各專業人員會同各單位技術人員對於多項困難提出解決方案,彙報公司領導,得到確認後積極實施,使得該項目在施工中能夠有序進行。

我們收穫頗多,教訓也多,主要體現在以下幾個方面:

1、工作計劃不明確,缺乏指導性;

2、管理工作個別存在脱節現象(體現在與其他部門及參加單位的配合管理);

3、團隊配合不夠密切;

4、責任區分不明確;

5、工作主動性、積極性不強,增加責任心;

6、學習進步氛圍不足。

對於以上問題,我們有決心也有信心在以後將xxxx大酒店項目及包頭項目做好。

1、xxxx大酒店裝飾分部工程:

在裝飾項目上的管理上面臨着土建收尾、安裝工程、消防安裝及室內裝飾等多家參建單位同時施工,交叉作業,需要我們付出更多的時間和精力區分各自的工作面界定及責任區域,在控制投資造價、保證人身安全、產品質量安全的前提下保證在六月底之前順利竣工,完成公司的戰略目標計劃。在白總的指導下,我們要制定明確的指導性計劃,在實施的過程中準確計量,形成完整的計量驗收程序,在參建單位的工程款項申請單上附有完成工作量、工程量、驗收情況及與總體工程量的比例關係,使其在公司領導的審查過程中一目瞭然,及時核查現場質量、安全及各參建單位的文字、圖形資料等,進一步完善嚴謹性、程序性,使其進一步規範化。

2、包頭項目實施前嚴謹、仔細的審查圖紙實施方案,在源頭上減少變更、簽證項目,使其全面化,杜絕漏項,以節約資源,這就需要我們各專業緊密的配合。根據實際情況編制出可行的管理計劃方案,從實際出發考察各參建單位的施工組織計劃、經濟實力、細則及計劃大綱,根據公司目標任務制定出倒排的實施計劃,並將其分解成月、周計劃,在實施過程中從細處落實周、月計劃,如有偏差時作出動態就差分析,找出問題並解決問題。形成完善的例會制度,建立完整的月考核制度,主要從完成實體目標形象進度、資料及現場的安全文明施工三個方面進行考核,出現問題立即解決問題。我們應該每天帶着找問題的眼光去項目實施現場,將其找出來並解決掉,這樣,各參建單位也會自己重視各自具體項目的進度、質量、安全等,才會有利於公司既定戰略目標任務的順利實現。

包頭項目計劃xx年開工,面積約為123273㎡,包括地下部分32033㎡,地上部分91240㎡,所耗用的鋼筋量約為7423t,砼約為45900m3,鋼管約為600t,這是一個非常大的體量,參建單位多、單體工程多,需要我們付出更大的體力、更多的精力和時間去管理它,但也是我們工程部全體員工業務上進、增強個人能力的一個平台、載體,這對我們個人、對公司都是一個展現自己的舞台。

所以在各位領導的指導、同事們的支持下,我們會更加努力、用心的工作,去完成每個項目,讓每一個建築項目具有生命力。我們傾盡心力的去做事,為育強地產的發展增磚添瓦,為育強的飛躍努力,也為我們個人創造財富價值。

工程部經理工作總結篇6

一年來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創造性地開展接待工作,得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現在一下幾個方面,下面作工作總結如下:

一、提高認識

酒店行業作為一項服務工作,本質就是為來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而前台接待工作則為工作的首要環節,也代表着酒店的第一印象。前台服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前台工作的重要性認識,才能做好前台工作,只有立足本職工作,注重每個服務環節,才能保證各項工作的有序健康開展。

二、紮實工作

一年來,本人對待工作勤懇紮實,嚴格按照關於前台工作的各項規定和要求,認真履行前台服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,並及時與相關單位積極協調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。

三、加強學習

紮實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創新性上有所提高,才能適應不斷變化發展的酒店行業。

當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。

總之,在20_年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰,再接再厲,繼續認真履行工作職責,不斷提高業務水平,創造性地開展工作,為接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。

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