時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。工作總結怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?本站小編為大家準備了鎮矛盾糾紛工作總結範文參考，僅供參考，大家一起來看看吧。
一、整體情況 上半年以來，**鎮各項工作平穩，矛盾糾紛發生率同比去年有所下降。第一季度的矛盾糾紛主要表現於**鎮***村徵地工作中，老百姓對政府政策不理解、對徵地賠償數額不贊成，及對村幹部作風不滿意引發。第二季度的矛盾糾紛主要表現於村級組織換屆選舉工作中，羣眾對工作程序和公正性存在疑問，及對遺留問題的解決提出要求引發。**鎮公安、政法部門共受理各類矛盾80起，出動人員調查取證300餘人次，調解成功率達96%以上。村級治調組織自行受理調解糾紛200餘起，調解成功率達94.7%，全鎮整體保持安全穩定的局面，各方面事業快速發展。
二、糾紛特點分析
1.鄰里之間宅基地糾紛發生率高，由於農村傳統習慣及村組織對農户建築方面監督不到位，農村中爭相圈地的情況嚴重，加之私人關係、宗親關係等因素的介入，容易發生矛盾糾紛。
2.村民之間、家庭內部之間因田地劃界不明，權屬爭議時有發生。
3.村民家中的桔子均已售完，手中有了錢，在農閒時聚集進行，由此導致的錢財糾紛也是矛盾引發的原因之一。
4.在換屆選舉中，因幫派之間的拉票行為埋藏了一定的矛盾隱患。
5.對村幹部作風，及村務公開方面的不滿情緒，在某種情況下可能被激發。
三、 目前存在的問題及可能引發上訪的糾紛苗頭
1.**村與***村因河灘的權屬和利用存在分歧，因是歷史遺留問題，情況複雜，目前尚未能完全解決。
2.***村村民對石樑服裝工業基地建設的徵地賠償標準有異議，受周邊地區徵地情況的影響，牴觸情緒較大，多次進行上訪，致使徵地工作不能正常開展。
3.換屆選舉後，新的村級組織班子羣眾基礎不穩，經驗欠缺，工作不當時，可能發生上訪事件。
4.**鎮寺橋村電站建設因涉及下游部分村民的生活用水，還有一定的矛盾存在，目前正在協調中。
5.**村的大田找補問題村民已幾次上訪，上級也作了批示。但因這項工作涉及面廣，牽涉的户數多，在目前人口動態變化頻繁及新的土地承包政策出台的情況下，以破壞穩定來滿足小部分人的利益要求，顯然是不合理的。
6.目前全鎮尚有5個行政村將進行村民主任補選，選舉當中因競爭產生的矛盾，很可能成為一種矛盾隱患。
四、下步趨勢
一是夏季高温，人的情緒也隨之急躁，是各種矛盾糾紛的高發期，稍有不慎可能使一般糾紛激化為治安案件和刑事案件，人民調解的作用顯得更為重要。二是旱季到來，桔農田地灌溉將是引發村與村之間、村民與村民之間，產生糾紛的焦點。三是換屆選舉後，徵地工作將重新啟動，羣眾的思想工作還沒有完全做通，徵地工作將面臨很大的難題。四是新的村級班子要想適應本職工作，實現工作的平衡交接和過渡還有一個過程。五是由於去年全鎮受凍桔樹過半數，今年的桔子產量急劇減少，農民收入將大幅下降，農村富餘勞動力增多，不安定因素更容易產生。
五、下步打算
下半年的工作中，我鎮將重點加強農村法制宣傳教育，利用多種形式培養羣眾的守法觀念。 深入開展“民主法治村”創建，正規各村義務治安巡邏隊值勤，增強治安防範。充分發揮基層“維穩信息員”作用，完善預警工作機制，及時發現和處置矛盾糾紛苗頭。帶領村級治調組織，積極配合公安機關進行不安定因素大排查，妥善化解羣眾內部矛盾。進一步增強對村務公開監督，保證羣眾民主權利的實現。實行工作重心下沉，深入各村調研，準確掌握各村動態，指導村級新班子開展工作，幫助他們樹立威信。加大農民素質培訓和勞務輸出，減少閒散勞動力。及時調解各類矛盾糾紛，做好各項服務工作，為全鎮各項事業的發展提供良好的社會環境。
為切實做好我鎮當前信訪維穩工作，為建黨90週年營造和諧穩定的社會環境，鎮黨委、政府高度重視，作為當前一項重要的政治任務來抓，採取了各項紮實的有效措施，具體做了以下幾方面工作：
一、集中開展了矛盾糾紛的排查化解活動
6月19日下午，鎮黨委專題召開了信訪維穩工作黨委擴大會上，分管負責人通報了我鎮1-5月份信訪形勢，xx分析了當前信訪維穩工作的不利因素，提出了明確要求，明確從拆遷重點工作中，擠出5天時間，以片為單位集中開展社會矛盾糾紛的排查和化解，制訂下發了專門的排查表。據初步統計全鎮排查出矛盾糾紛83起，各片分別落實了調處責任人，限期調結。
二、切實做好市交辦信訪積案的化解和重點信訪人員的穩控
5月4日以來，鎮黨委逐個對市交辦11名重點信訪事項進行了分析，制訂切實可行的方案，落實包案領導。採取有效措施，化解了周邦仁、蔣如清、劉榮羣三名信訪老户，召開了專題黨委會，對我鎮重點信訪人員實行領導包案，真正做到黨的慶典前夕包吸附在當地、穩控在鄉鎮。
三、嚴格落實責任
經黨委會研究，鎮黨委專門下發了文件，明確包案領導，努力做到"包掌握情況，包解決問題，包教育轉化，包穩控當地，包依法處置"。確保交辦對象24小時不脱離視線，不失控。凡出現去省赴京上訪或集訪的，將嚴格追究包案領導及相關責任人的責任。
為有效化解各類信訪突出問題，最大限度地預防和減少上訪事件的發生，有效預防和減少事件，今年以來，我鄉認真組織開展了此次矛盾糾紛排查化解專項行動，通過1個多月以來的努力，摸清了全鄉存在的各種矛盾糾紛，制定了科學的防範化解措施，明確了責任人，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難問題疏導化解工作正在有序進行之中，通過努力，工作中取得了一定成效，現將工作開展情況總結如下：
一、工作開展基本情況
為圓滿實現集中解決一批羣眾反映強烈的熱難點問題，解決一批羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題，杜絕羣眾上訪案件的發生，確保社會穩定的目標任務。我鄉切實採取有效措施，認真開展矛盾糾紛排查調處工作。
1、提高認識，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認識。利用全體幹部職工學習的機會，通過以案説法，動員廣大幹部充分認清當前社會穩定形勢，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性，自覺行動起來，努力疏導和化解矛盾糾紛，維社會的長治久安。
2、明確職責，強化對此項工作的組織領導。鄉黨委專題召開會議研究部署此次專項行動工作，並明確了具體組織實施人員，派出所、司法所、各村委會及各職能部門協同配合，認真開展排查化解疏導工作，為此項工作的開展奠定了堅實基礎。
3、認真排查，明確當前全鄉社會穩定形勢。各村委會、村民小組和相關職能部門，通過深入各村民小組走訪座談、聽取彙報，瞭解和掌握了目前全鄉各村存在的各種不安定因素，做到了底數清，情況明。
4、明確責任，強化措施，各個擊破。對於排查出來的社會矛盾，我鄉通過召開黨政班子聯席會議的方式，逐個進行研究，按照矛盾糾紛化解“五個一”的要求，逐個明確了相關責任人和責任部門，制定了化解方案，明確了化解時限，力爭通過具體措施的落實，使矛盾糾紛能得到有效化解。各責任人和責任單位認真開展了矛盾糾紛的集中調處工作。排查期間，共排查出影響社會穩定的社會矛盾及隱患5件，涉及土地徵用、違法建築等方面。從總體上來看，對於羣眾反映的這些問題，大部分都是屬於合理訴求，少數表現出不合理要求或者要求過高，在分清責任的基礎人，各責任人和責任部門深入實地，調查瞭解情況，研究提出合理化的解決方案，組織調解和協調相關部門，認真加以解決，有力維護了全鄉的社會穩定。
二、取得的主要成效
通過幾個月以來的集中排查化解，集中解決了一批羣眾反映強烈的熱難點問題，解決了一批羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題，減少了羣眾上訪案件的發生，確保了社會穩定的目標任務。一些受客觀條件限制一時難以解決的社會矛盾也擺上了工作日程，各項工作正在有序進行之中，有望在不長的時間內得到妥善解決。
三、存在的問題及原因
一是個別人員調解不及時，對社會穩定工作也造成了一定壓力。
二是由於改革發展的不斷深入，新情況新問題不斷出現，對做好社會穩定工作帶來了一定壓力。
四、主要經驗和做法
一是領導重視、各部門齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅強的領導、有了正確的決策，就有了做好工作的方向。
二是社會穩定工作是一項長期而艱鉅的`任務，情況不同了，新的矛盾就會不斷的產生，所以需要形成長效工作機制，建立健全各項工作機制，時時關注，及時加以化解。只有這樣，社會的長治久安才能夠成為現實。
三是及時排查和預防各種社會矛盾的發生很重要，防止一件矛盾糾紛的發生遠比等矛盾糾紛發生後去化解需要的成本要小的多，及時性的優勢就在於防患於未然，處理成本小。
五、下步工作打算
1、加強領導，落實責任。在鄉黨委、政府的領導下，把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程，加強組織領導，聽取彙報，認真研究，採取有力措施，推動集中排查化解工作的深入開展。各糾紛黨委負責人為集中排查化解工作的第一責任人，協助部門負責人為職責範圍內的直接責任人。狠抓排查化解各項措施落實，認真貫徹“一個矛盾糾紛、一個化解責任人、一個化解班子、一個化解方案、一個化解期限”的工作措施，充分調動各方面的積極性，確保工作取得實效，確保矛盾糾紛及時得到化解。
2、積極防範和妥善處置事件。完善處置各類突發事件的預案，完善公共事件預警機制，建立健全統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的處置機制，及時掌握可能引發事件等突發事件的情況信息，努力提高處置能力與水平，並圍繞重點工作，加強隊伍培訓，積極預防和妥善處置事件，把其對社會穩定的衝擊減到最低限度。
3、齊抓共管，形成合力。要進一步調動各方面的力量，發揮各方面的積極性，努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發揮各級組織的作用，認真做好矛盾糾紛排查化解工作，搞好法制宣傳、法律援助、法律服務等工作，主動配合有關部門（單位）及時做好防範和化解工作，及時化解因涉法涉訴引發的矛盾糾紛。做好本鄉內的影響社會穩定矛盾糾紛的排查化解工作，不得把本人本單位應處理的問題和矛盾糾紛推向社會，不得把本級應處理的問題和矛盾糾紛推給上級。
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