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醫院年度工作總結通用6篇

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醫院年度工作總結通用6篇

醫院年度工作總結篇1

20xx年即將結束,在這緊張而繁忙的一年中,全科同志,以飽滿的精神面貌,認真、嚴謹、誠信的工作態度,不斷充實和提高自己,不斷增強業務素質和責任意識,努力進取,勤於學習,敏於求知,立足本職,埋頭苦幹,盡職盡責,兢兢業業。大家在工作中嚴格要求自己,積極要求進步,吃苦耐勞,愛崗敬業,加班加點,樹立病人至上的服務理念,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需,解病人之所難,努力完成了院領導下達的各項管理目標和工作任務,取得了可喜成績,現將一年來的主要工作彙報如下:

(一)貫徹十六大精神,全面提高思想道德建設。

20xx年是衞生廳繼續開展醫院管理年的重要一年,為貫徹十六大和十六屆六中全會精神,在院領導及全科醫護人員齊心努力下,根據院黨委的安排部署,認真組織學習,使大家充分認識到開展醫院管理年活動的必要性和重要性,積極推行以“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的醫院管理年活動,積極參與反商業賄賂、糾正醫療行業不規行為,嚴禁收受藥品促銷費、宣傳費、推廣費及臨牀勞務費,全年杜絕接受患者的紅包、和吃請50餘次,受到廣大患者及醫院領導的好評和肯定。按照三條禁令、六不準的要求,嚴格貫徹執行醫療衞生管理法規,依法執業,健全規章制度,實行崗位責任制,強化“三基三嚴”,加強核心制度的學習,加強盲點時間、重點崗位的監管力度,加強危重病人牀旁交班、節假日交接班並有相應記錄等,及時發現糾正存在的隱患,確保醫療安全,同時努力做到五要五不要,改進服務流程,方便病人,全心全意為患者服務,努力提高醫院知名度,打造心血管品牌,樹立品牌意識,培養人文觀念,按照“患者至上,社會效益優先”的原則,和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫療、護理工作,強化醫護人員的質量意識、責任意識,服務意識,以醫療管理年活動為指導思想,教育醫護人員努力做好本職工作,顧全大局,着眼全科思想教育工作,樹全科工作新風,把“院興我榮,院衰我恥”的思想銘記在每個醫護人員的心中,把醫院的發展為己任,把提高服務意識為奮鬥目標,把各項工作做好、做細、做紮實,以為患者優質服務為宗旨,以規範醫療行為為準則,強化落實、監督檢查,並根據科室需要,努力探索新的思路。同時結合“五五”普法學習活動,結合實際,學習相關法律知識,加強法制教育,並結合目前醫療行業所涉及到的法律問題,深入討論,增強防範意識,全年無醫療事故糾紛的發生。行風建設是我院今年工作的重點,全科緊緊圍繞這一工作重點,學習先進人物,樹立高尚醫德、建立崇高服務理念,一切從醫療實際需要,從患者需求出發,想患者之所想,急患者之所急,全心全意為患者服務,把無限的關愛體現到日常工作中,使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實,並得到患者的表揚和肯定。

(二)提高醫療服務質量,確保醫療安全。

我科在醫院管理年中,認真貫徹執行醫療質量的諸多制度,如首診負責制、三三制、術前討論制等,對疑難病人通過查房組織討論,死亡病例有討論有總結,從而提高醫療質量。將國內外新知識新技術及時傳達到科室,並組織網上查詢一些難治疾病的診治方法,為提高全科醫療水平打下良好的學習氛圍和基礎。本年度收治病人688例,其中搶救病人146例,與此同時,根據我科特點,積極開展介入治療,全年共同完成介入治療122例,其中行冠狀動脈造影、植入冠脈支架35人,腎動脈造影20,起搏器置入12台,射頻消融55例,,超額完成任務。與20xx年同比,業務量增加30%以上,較好的完成了我科的目標管理任務,我們所從事的專業必然要求廣大醫護人員不斷學習接受新知識,20xx年我科除配合醫院的整體人才培訓計劃,選送人員赴外地進修學習,選拔2名學術帶頭人蔘加國際國內學術研討會,同時對在職人員強化、督導業務學習,全科醫護人員也樹立起積極學習上進之風,在醫院組織的醫生、護士的“三基”培訓考試中我科均合格,在心肺復甦的演練中,全科醫護人員業務熟練,處理得當。全年及時登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達95%,出入院診斷符合率大於95%,院內感染率小於5%,基礎護理合格率大於95%,病歷書寫甲級率達95%,危重病人搶救成功率達96%以上,病牀使用率大於70%,全年出勤率100%。

(三)認真貫徹醫院組織的扶貧濟困活動,努力完成醫院下達的指令性醫療任務

今年多次全科人員集體進行捐錢、捐物,充分體現當前醫護人員的愛心,展現我科良好的社會風貌。在醫患之間注重人文關懷的同時,在科室內部也提倡人際的和諧,共學、共進、共勉,緊緊圍繞工作主線,保持工作的和諧統一,同事間團結、互助,尊重、活潑,在很大程度上提高了整體工作質量,促使全科健康、文明發展。全科有10餘人積極參加醫療扶貧下鄉活動,把精湛的技術和美好的愛心送到我省最偏遠的地方,參加醫院組織的醫療保健工作,保障中央來青、部級來青、省外來青的領導、專家、旅遊人員的醫療安全。

(四)存在的不足:

雖然我們取得了一定的成績,但還存在着一些不足,尚需進一步改進,如:(1)醫療質量尚有多項制度執行力度不夠,如三級醫師查房質量不高,分析水平有待提高,疑難病例、死亡病例討論等雖有制度,但落實欠缺。(2)創新意識不夠,全科工作中“三新”技術未有效挖掘,新業務未廣泛開展。(3)學習氛圍不濃。全年雖有明確的業務學習等規劃及制度,但執行中不夠完全、徹底,未能夠保質保量的開展,發表論文不多。

(五)今後工作的打算:

在今後工作中,我科全體醫護人員充滿新的希望,繼續爭取新的突破,業務量、業務水平,經濟效益、社會效益將邁上新的台階,介入治療爭取增加30%以上,力爭有1-2項新技術應用於臨牀,並取得初步臨牀經驗,為以後的工作奠定基礎。

回首過去,在院黨委、院領導的支持、關懷下我們取得了一定成績,得到院領導的肯定,是收穫的一年,在此我謹代表全科表示衷心的感謝!繼往開來的20xx年,在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來,而我科全體醫護人員也將在新的一年中,堅決擁護院領導,相信在院領導的帶領下,再接再厲,從德、能、勤、績等方面進一步嚴格要求自己,我們也深知今後所面臨的困難和壓力,機遇和挑戰,但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神,紮紮實實工作,加快我科的改革和建設的步伐,使業務水平、工作業績邁上新的台階,同時發揚優良作風,塑造良好醫德、醫風,搞好醫患、醫護關係,以嶄新的精神面貌和良好的業績回報患者,回報領導,回報醫院,貢獻我們的力量。

醫院年度工作總結篇2

本人從事醫療衞生工作以來,在各級主管部門的直接領導下,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫生的崗位職責

在政治思想方面,本人身為xx,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,遵守各項法律、法規、規章和診療護理技術規範、常規,具有良好的職業道德和敬業精神。

在醫療業務方面,本人一貫樹立敬業精神,遵守職業道德,履行職責,本着為民眾健康服務的思想,認真負責地做好醫療工作,多次被xx市委組織部授予“專業技術拔尖人才”稱號,並被選舉為xx市衞協會理事。

“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私;努力鑽研業務、更新知識,提高專業技術;積極向社區民眾宣傳衞生保健知識,對患者進行健康教育;認真完成上級佈置的各項義務,如積極配合上級部門參與xx流感的監測預防工作等。

在工作中堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,堅持業務學習不放鬆。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,從未出現任何醫療事故或醫療糾紛;認真完成繼續再教育的各期學習,並通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規範化培訓,聆聽專家學者的學術講座,並經常閲讀雜誌、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高;在xx開了醫學博客,整理業務理論文章數十篇,豐富了自己的理論知識;始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握多種常見病、多發病及疑難病症的診治技術;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好的醫德和公眾形象。

多年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,本人的工作雖然取得了一定成績,基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。但在在今後工作中,自己尚須進一步加強理論學習,堅持理論聯繫實際併為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

醫院年度工作總結篇3

醫院工會是醫院職工權益的代表者與維護者,是黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者,如何在新形勢下把基層工會組織建設成為組織健全、制度完善、維權到位、服務有力、作用明顯,黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的工會組織,總結這麼多年的工會工作經驗,我個人認為:認真履行工會職責,不斷加強自身建設、增強工會凝聚力、切實維護職工權益是做好新時期醫院工會工作的基礎。

一、抓住基本點,不斷提高醫院工會的組織能力

首先,夯實醫院工會工作的組織基礎。堅持以人為本、科學發展的工作思路和方法,進一步加強醫院工會的組建和職工入會工作,特別是做好招聘人員、尤其是招聘護士的入會工作。其次,抓住薄弱點,夯實醫院工會工作的羣眾基礎。一是在增強職工的會員意識上下功夫。通過對職工的.宣傳、引導和服務,增強職工入會的熱情和內在動力,把上級推動建會與職工自覺入會結合起來;同時,通過切實可行的工會服務(如加入職工醫療保障體系等),增強工會組織的吸引力。二是在建立工會工作制度上下功夫。通過建立健全會員代表大會、會務公開、工會幹部述職、會員民主評議領導班子等制度,吸納會員代表參與工會日常工作,不斷增強會員的責任感和歸屬感。三是在依靠會員開展工會活動上下功夫。通過深入開展建設“職工之家”活動,發揮會員建家、評家、管家的作用,開展職工喜聞樂見的文體活動和服務職工羣眾的互助互濟活動,積極營造健康向上的醫院文化,使職工在活動中受教育、得實惠、獲發展,為開展醫院工會工作奠定良好的羣眾基礎。最後,抓住關鍵點,夯實醫院工會工作的幹部基礎。一是不斷推進醫院工會羣眾化、民主化進程。保證醫院職代會的選舉工作切實體現黨的領導,切實保證工人階級和工會組織的團結統一。醫院工會每年組織會員(代表)對工會主席、副主席進行民主評議,經評議為不稱職的,報經上一級工會批准,會員(代表)大會有權罷免其職務。同時,對民主評議中工作成績突出的工會幹部,報請院黨委批准,年終從工會經費中拿出一定的資金,進行獎勵,以增強工會幹部的榮譽感和責任感,在院內形成工會幹部爭着當、工會工作爭着乾的良好局面。二是以建立健全教育培訓制度為突破口,不斷推進醫院工會幹部的知識化、專業化進程。

二、以維護職工權益為工作重點,切實提高醫院工會的維權能力

第一,抓住規範運作這個關鍵環節,積極推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度,切實落實職工的知情權、參與權、評議權、監督權和決策權。醫院重大事項必須經職代會審議通過,在醫院績效考核、崗位設定、崗位津貼的發放等方案制定中,充分考慮職工利益,堅持向臨牀一線傾斜,切實保證職工收入隨着醫院社會、經濟效益的提高而逐步增加。抓住監督權這個關鍵環節,配合院務公開的執行,監督落實院務公開做到真公開、全公開、常公開。抓住預防預警這個關鍵環節,協助行政做好職工勞動保險、勞動保護工作。抓住學習教育這個關鍵環節,對職工進行思想政治教育,組織職工學習黨和國家的方針、政策,鼓勵和支持職工學習文化科學知識和管理知識,不斷提高職工的思想素質,業務能力。

第二,要堅持提高工會組織維權能力與提高職工自我維權能力相結合。做好工會維權工作,必須提高兩個方面的維權能力。一方面,從建立評價考核機制和維權保障機制入手,着力增強醫院工會幹部的維權能力。要建立同級黨委、上級工會考核與職工羣眾評議相結合,以職工羣眾的意見為主的考核評價機制,對在工作中作出突出成績的工會幹部給予表彰獎勵,對維權乏力的工會幹部進行通報批評、責令改正。要建立維權保障機制和維權保障基金,對因履行維權職責受到打擊報復的工會幹部應提供法律援助和經濟支持。另一方面,要從提高職工法律和政策水平入手,不斷增強職工的法制觀念,增強職工的自我維權能力,以合法有序的方式表達其利益訴求。

第三,要堅持醫院工會維權與地方工會維權相結合。在加強醫院工會維權機制建設、增強醫院工會幹部維權能力的同時,必須注重發揮產業工會(教科文衞工會)的作用,幫助醫院工會解決維權工作中遇到的難題。

三、以實現“雙贏”為工作目標,努力提高醫院工會的服務能力

第一,深入開展羣眾性經濟技術創新活動,積極推進創新型、節約型、學習型、環保型醫院建設。以“病人為中心、以提高醫療服務質量為主題”,不斷提高服務內涵;廣泛開展“服務廣大患者”為主題的勞動競賽、技術比武、技術攻關、技術協作、發明創造等活動。

第二,進一步開展創優爭先活動,大力推進職工隊伍的知識化進程。深刻認識“創優爭先”活動是激發職工熱情、調動職工工作積極性、推動醫院內涵建設的需要。為此,應以擴大參與面、增強實效性為目的,鞏固和發展單位創優爭先活動成果,同時推動創優爭先活動不斷拓展、延伸,提高廣大職工的學習能力、創新能力、競爭能力,推進職工隊伍知識化進程。

第三,充分調動廣大職工的主人翁精神,保持和發展工人階級的先進性。做好勞模先進人物的培養、選樹和宣傳工作,積極幫助勞模解決實際問題,充分發揮先進人物的示範引領作用,為醫院發展凝聚強大的精神力量。

第四,職工思想政治工作和職業道德建設應常抓不懈,結合醫院實際,在加強醫德醫風建設中,應把培育職工愛崗敬業精神作為首要任務,培養每位職工對醫院的感情,努力將職工隊伍建設成為一支具有良好職業道德、現代科學文化知識和嚴格組織紀律的隊伍。

醫院年度工作總結篇4

20xx年醫院感染管理工作能順利開展,不斷完善規章制度、細化管理措施,加大監督檢查力度,全年無院感暴發事件發生。現將本年度醫院感染管理工作總結如下:

一、重新修訂醫院感染管理規章制度

根據國家衞計委不斷更新和下發的醫院感染管理規範,我院根據實際情況重新修訂了《醫院感染管理規章制度》。根據重新修訂的制度每月進行嚴格的督導檢查。

二、全面綜合性監測完成情況

1、感染病例監測情況

截止10月末監測出院病例933例,歸檔病例覆蓋率100%,醫院感染病例0例,醫院感染率為0,漏報率為0。

2、現患率調查情況

我院8月4日進行了院感橫斷面的調查,總人數46人,醫院感染病例0例,院感現患率為0。我院20xx年的院感橫斷面調查工作進入內蒙古自治區橫斷面調查優秀名錄中,並獲得榮譽證書。

三、目標性監測完成情況

1、Ⅰ類手術部位感染監測

全年監測Ⅰ類手術病例共115例,Ⅰ類手術切口感染率為0,抗菌素使用符合要求。

2、多重耐藥菌監測

住院患者總數900人次,使用抗菌藥物前檢驗標本送檢病例16例,住院患者中使用抗菌藥物例數404例,住院患者抗菌藥物使用率44.89%;接受抗菌藥物治療住院患者微生物檢驗標本送檢率3.96%;病原體檢出菌株總數10例,多重耐藥菌檢出菌株2例,多重耐藥菌感染髮現率0.22%;多重耐藥菌感染檢出率20%、監測結果顯示我院接受抗菌藥物治療住院患者微生物檢驗標本送檢率太低,低於30%的目標。

3、三管相關感染監測

本年度留置導尿管總天數0天,導尿管相關泌尿系感染髮病率0;患者使用血管內導管留置總天數132天,血管內導管相關血流感染髮病率0;患者使用呼吸機總天數0天,呼吸機相關肺炎發病率0、

四、環境衞生學及消毒滅菌效果監測情況

本年度院感管理辦公室加強院感採樣監測,每季度對手術室、腔鏡室、口腔科、血透室、生物安全櫃、各病區的治療室、處置室等高危險區的環境及醫務人員手衞生進行監測。共採樣147份,其中空氣採樣培養34份,物體表面採樣培養30份,醫護人員手採樣培養29份,消毒液採樣培養41份,消毒滅菌物品採樣培養25份,合格率100%。

五、手衞生監測情況

本年度受調查的醫務人員實際實施手衞生次數225人次,同期調查中應實施手衞生次數476人次,洗手正確次數444人次,醫務人員手衞生依從率47.26%,低於80%;洗手正確率93.27%,低於95%。

六、醫務人員職業暴露監測情況

加強了員工職業暴露的管理,檢驗室,血透室、手術室,消毒供應室等重點科室的人員每年進行一次感染四項檢查,並指導重點科室進行職業暴露演練,強化了員工職業暴露的防護及處置能力,全年發生職業暴露1例,感染者是護士,感染源是乙肝,按職業暴露處理流程進行了正確處理,未發生不良後果。

七、強化了院感知識培訓及考核

全年進行了各級各類人員醫院感染知識集中培訓9次,考核9次,合格率100%,深入科室進行有針對性的專科感染知識培訓12次。

醫院年度工作總結篇5

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1—2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:

要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:

按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容為:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加温嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx)、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題:

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

醫院年度工作總結篇6

護士長工作總結xx年是新世紀的第一年,是全國衞生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本着“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1—2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容為:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加温嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題:

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。