關於粥的工作總結模板6篇

通過工作總結我們可以加深對工作任務的理解提高工作的專業水平，工作總結是一個持續改進的過程通過不斷學習和調整來提高工作效能，本站小編今天就為您帶來了關於粥的工作總結模板6篇，相信一定會對你有所幫助。

關於粥的工作總結篇1

xx年9月30日，我有幸來到紅牛公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中，轉眼間三個月的時間過去了。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司工作人員認真務實的工作作風和團結奮發的幹勁，體會到的是銷售工作者的艱難和堅定，這對剛剛進入公司的我來説，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三天來的工作情況作一簡單總結。

在這幾天中，生活顯得緊張，但有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解我們的行業，瞭解我們的公司，瞭解我們的產品;公司為我們提供的平台很大，產品的優勢也顯而易見的，這樣好的平台，就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入紅牛公司，在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授經驗給我，他們成功和失敗的經驗是我最好的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平台上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!

一、業務開展學習的情況

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教。這三個月來，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，剛剛進公司，領導就安排同事帶我去拜訪客户，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後，仔細地分析給我聽，從走訪面見客户、與客户交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產品，瞭解公司業務情況。幾天來，我在劉知書的幫助下共計拜訪了114家市區終端客户，協助劉知書籤訂陳列協議，洗空罐投空罐3家，完成常規90件，貼海報43張，圍檔16個等。同時，我試着獨立去拓展業務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業務，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最後成為朋友;看着一個一個客户就要被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閲歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

二、工作中的問題和困難

1、沒有專業背景，對產品還不夠熟悉，所以有時候客户問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過後我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客户的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客户問題，客户會不夠信任。

2、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由於和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。

3、在業務方面，由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客户對我的印象不深。以後需重要客户多拜訪，加強業務方面的技能。

4、對工作的積極性不夠高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客户時還是比較膽怯。當受到客户拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。

5、工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面，對於市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

三、今後學習的方向及措施

養成學習的習慣，銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客户有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!

1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛鍊銷售心態!

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售人員諮詢!在進行銷售工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之餘多看看相關的文獻資料!爭取在一月內能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習產品知識

措施：對自己銷售產品有良好的認識，才能得到客户的信任!所以，在今後的工作中，應該努力學習產品知識!其學習方向如下：

瞭解產品品牌，型號，規格，功能，價格等方面的知識，並做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優缺點;對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納;爭取在一個月內對產品有一個系統的歸納與瞭解。

3、加深和資深銷售人員的交流

措施：在雙方相對空閒時期，向資深銷售人員請教工作中出現的問題的解決方法。總結其解決問題的原則，規律!交流方式可以面談，qq等。

4、加強商務方面的技巧

措施：通過培訓和諮詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在三個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

5、加強自身的時間管理和勵志管理

措施：通過時間管理，及時處理工作的相關事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成，b類事情(相對重要的事情)及時完成，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高鬥志!

四：目標

順利通過考核，真正成為紅牛公司的一員。能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力。

最後，在這裏我誠心向公司各位領導和同事的關懷和幫助表示非常的感謝，幾天來，公司領導及同事對我悉心指導，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力。為此，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作，爭取能夠以更好的成績回饋公司對我的期望。

關於粥的工作總結篇2

過去的一年，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進人生一個新的里程碑，在這一年我率領計財部的各位同仁，在行領導的關心、愛護、支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將支行的發展推上了一個新的台階。以下是我在20xx年個人工作總結報告：

一、從基礎入手，着力於人員素質培養，保障支行的穩健經營。

1、建立健全各項規章制度，奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，並按照缺什麼補什麼的原則，補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防範風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出台了，有效地遏制了風險的蔓延。

2、加強監督檢查，做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實行工效掛鈎的機制，按月考核差錯率，並督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，採取定期、不定期，常規與專項檢查相結合的`方式，及時發現工作中的難點、重點，再對症下藥，解決問題，有效地防範了經營風險。

3、以人為本，加強會計、出納專業人員的素質培訓，進一步實現了會計、出納工作的規範化管理。年內主要做了以下七點工作：1.主動、積極地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優質文明服務，樹立服務意識;2.堅持業務學習制度，統一學習新文件，從實際操作出發，將遇到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑;3.堅持考核與經濟效益指標掛鈎。

4、成立了以骨幹為主的結算小組;

5、積極地組織櫃員上崗考試。

6、培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。

7、開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養，提高結算工作質量和效率。

二、做好財務工作計劃，強化成本意識，規範財務管理，努力提高經濟效益。

1、更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度等規定，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，並於每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批後購置，在固定費用上，全年準確的計算計提並上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等，並按照營業費用子目規範列支。

關於粥的工作總結篇3

時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。很慶幸，在我迷途時，硅格半導體接納了我，指引我走上自己喜歡的道路。

在這段時間裏大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了身為一個硅格半導體成員的幸福感。某日聊天，經理問我喜不喜歡做人力資源，我只是説，在這裏我是發自內心的覺得快樂，借用朋友的一個詞，在硅格我的“幸福指數”很高。在這個大家庭裏大家相親相愛，團結一致。

説到工作，其實初入硅格，我就給自己定好這三個月要走的路以及步調，雖然説沒有完全達到自己的目標，但是我按照自己的節奏來行動，也得到了意想不到得結果。以下是我總結的主要內容。

一、我對工作崗位的理解：從霧裏看花到柳暗花明

在接觸人力資源管理的工作之前，早就對人力資源工作的各種繁瑣有所耳聞，身邊從事這個行業的朋友也勸我，“人力資源有風險，入行需謹慎”、工資低、工作繁瑣、晉升慢等等。但是我當時卻憑着初生牛犢不怕虎的信心，硬是擠進了人力資源行業。入行之後，雖然我也清楚地感受到人力資源專員崗位的種種缺點，但同時我也喜歡上了這份工作。

我的理解是，人力資源工作歸根到底就是“以人為本”，既然關聯到人，那必然少不了那些繁瑣的事情，但是如果那些繁瑣的事情成為你工作的主旋律，就應該思考如何提高工作效率，而不是一味地抱怨和哀歎。就像我現在做的涉及招聘、績效、薪酬福利、勞動關係等等，我覺得每一樣都是很有趣，又很有意義的，我也在用心的做，在想如何找到方法把那些繁雜的事情簡化，同時樂在其中。

二、我的主要工作內容：樂在其中

在工作方面，我從wendy 身上學到很多。比如説，第一個月的時候，那句“你把這裏當成自己的家你就知道你要怎麼做了”，後來我一直以此來監督我要時刻關注公司的各種人力事物。其次，在我編輯新員工手冊的時候，wendy教會了我大量的word的編輯方法。無法想象一個經理能夠這樣來教一個新員工，包括後來她建議我有時間學習ppt（改進入職培訓ppt）、

photoshop， 我覺得這些軟件的學習對我的工作肯定是錦上添花的。此外我還要謝謝我的同事catheirne 對我的幫助，每次我問一些問題她都會及時的告訴我，甚至放下手中的工作來幫助我。我將我的工作分為了五個小點。

1、行政工作（做好大家的愛心保姆）

一部分是待人，主要包括來訪者的接待、電話的接聽、員工生日祝福、員工基本信息更新。為了瞭解如何更禮貌的接聽電話，我還查閲了相關書籍，只是用到實地的時更需要靈活運用，以及不斷的總結提高。

另一部分就是待物，主要是指辦公用品和日常用品的管理及採購、辦公室環境的管理、加班食品及自營超市的管理等等。

我曾經對辦公用品進行統計、製作庫存表，企圖讓他更加的具有調理性，但是後來實施起來我發現這有點行不通，至少在我們公司來説是行不通的，統計的時間佔用了太多的時間成本。這也是我做的比較不理智的一件事。

2、人員招聘（千里馬還需伯樂）

招聘的工作包括從面試邀請、面試接待、面試結果通知，到入職手續的辦理，再到員工離職手續的辦理，在這個方面，在wendy 的指導和幫助下製作出了人員招聘、入職、離職的流程表，極大的方面了自己的工作。

3、考勤管理（see you see me ）

公司的考勤制度相對其他的一些企業來説比較人性話，這一點倒是很好的體現了公司以人為本的政策。

在考勤這方面我主要做的是每週的打卡統計、忘打卡統計、每個月的月考勤製作。剛剛開始做的時候不是很嫻熟，一直是同事catherine 手把手的交。但是幾次的統計經歷下來，我發現原先的統計方式比較耗時。後來在gary 的幫助下，只要通過簡單的篩選設置，就能節約不少時間，同時提高正確率。不過以後還會繼續改進，爭取簡化考勤管理，提高工作效率。

4、培訓（三人行，必有我師）

這裏指的培訓主要是跟進公司內部的培訓。剛剛開始是計劃對每一為培訓老師的講課進行結果評估的，並計劃作為績效考核的一個指標，後來考慮到上半年度的培訓已經過半，一方面無法對所有的講師做一個準確的結果評估，另外一方面也是考慮到它的付出成本可能會超出它的實際意義。所以暫時先擱置。

不過，為了提高員工參加培訓的積極性，人力部特別提供了一些新鮮水果。而且，在wendy

的建議下，我堅持每次都參與培訓，收穫確實很多，雖然那些專業性的術語弄得我暈頭轉向、茫然不知所措，但是我能體會到他們工作的枯燥性與繁雜性。這對我以後更好地展開工作有很大的作用。

下一期的培訓計劃，我希望自己能提前和經理協商應該如何輔助培訓講師做好培訓的工作，提升培訓效果。

5、文化管理工作（精神食糧）

1）、員工手冊的編寫，新員工剛剛進入到公司，首先會通過員工手冊對公司進行初步的瞭解，所有手冊就像是公司的第一扇窗，讓員工窺見公司的基本文化及面貌。所以當時我入職的時候看之前的手冊，雖然已經很完整、內容很多，但是就是稍顯凌亂和重複，所以建議重新編排。在wendy的大力幫助下，新的員工手冊終於出爐了，我知道還有很多可以提高的地方，後期我也一定會注意更新，及時完善它。

2）：公司內部圖書管理工作，這方面的工作我覺得我做的還有待提高，比如新書到的時候應該發郵件通知大家。

3）：學習芯享雜誌製作。希望可以自己實戰演練一編，在後期的雜誌裏面能基本獨立完成製作。

三、存在的問題

在寫這份總結的時候，我回頭去看了wendy 發給我的《首月工作任務》，經過認真仔細的核對，我發現我真的未能完全的做好，比如{每天上午檢查“確認關閉電源”要簽字，筆筒裏的備用鑰匙是否在。} 這件事情被我安排到每週三和打卡統計一起做，後來事實證明這樣是行不通。回顧這三個月的經歷，一方面感覺對這裏有一種久違的熟悉感，另一方面又有點自責，總覺得自己的工作未達到自己心目中的目標，也沒能為同事做點什麼事情。在我心目中，我希望自己高質高量的完成經理交代的事物，並且能夠發揮自己的主動性去做一些事情，處事能更加的靈活多變，爭取成為一名得力的助手，併為公司付出自己的全部熱情。

我總結了自己在工作中的不足：

1、做決定時猶豫不決影響辦事效率

在發現這個缺點已經開始影響到我的工作的時候，我開始思考要如何改變這種習慣呢。通過觀察自己的行為和心理，我每次猶豫的時候其實內心已經做出了決定，只是無法下決心。所以我在接下來的時間裏，每天早上計劃好自己當天要做的事情，一件一件的做。並且在下決定

的時候告訴自己沒有做好的決策只有最合適的決策。話説，養成一個習慣只需21天，希望我的堅持能使我有所改變。

2、做事情拖拉，執行力有待提高

有些事情就是堆在那裏不願意去完成，導致自己的執行力下降。提高執行力也將是我接下來主要改善的地方。

3、專業素養欠缺，説服力不足

一方面是自己在經驗不足造成，另外一個方面也是自己接觸的專業的知識不夠多。解決辦法只能是日復一日的積累，同時能者多勞，多看點相關方面的書籍和教程，多向經理和同事學習，在合適的時間多問多聽多學，堅決不能做“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人。

四、憧憬未來，計劃當下

我一直對我的生活和工作都是非常有計劃的，我清楚地知道我自己要成為一個什麼樣的人，我應該以怎樣的姿態去面對我未來的生活。

1、努力成為一名得力的助手

通過這三個月的學習，我最遺憾的就是無法高質高量的完成經理分配的任務，有時候甚至把問題推回去給了經理，就是有時候頭腦轉的不夠快。我希望有一天自己能出色的完成經理交代的事情，提高舉一反三的能力。

2、成為人力資源管理模塊中至少一個板塊的深耕人才：術業有專攻

雖然説我目前的工作內容比較繁雜，但是我希望在我能在以後的日子合理安排時間，努力學習，能熟練地掌握人力資源管理六大板塊中的至少一個板塊，成為那一個板塊裏面的專業人才，在那個板塊裏面深挖下去，不再做浮於水面的冰山一角。（我對勞動關係、培訓等板塊都比較感興趣）

3、提高交流技巧

人力資源管理工作歸根結底是人的管理，溝通才能使管理順暢的進行。提高交流技巧一方面是文字類的，包括郵件、文章、通知的撰寫，另外一方面就是人與人的溝通，在這方面我主要是學習與上級交流技巧、與同事交流技巧。在三個月的時間裏，我發現我在這方面有很大的缺陷，雖然大家都很遷就我，但是時間長了必定會阻礙自己的發展，所以學習如何與人溝通將會是我的長期目標。我暫時能想到的方法就是首先通過書籍的教育獲取直接經驗，再就是多看看演講視頻，最後必須落回到實戰，多和他人溝通，學習身邊的人是怎麼溝通的。

4、將自己的工作條理化（充分發揮onenote 的作用）

我一直覺得事情多了，不是我在處理事情更像事情在處理我的時間。我思考了很久，為什麼會這樣呢？結果是，我對自己應該做的工作條理劃分得不夠清晰。另外，對自己做過的事情要及時的總結成經驗，轉化為自己的知識，即需即用。

五、建議

1、近期硅格添了很多新成員，為了能讓他們感受到公司人性化的制度和和諧友愛的文化，更快地融入到這個大集體，希望能舉行一些活動，增加大家的交流機會。

2、提升培訓的實際意義。通過參加很多的培訓，我發現培訓的實際收效可能沒有我們預想的好。

六、後記

最後，希望我能成為硅格大家庭中的一員，與硅格一同成長。我會努力把我熱愛的這份工作做好，在奉獻自己的同時實現自我的價值。人生最幸福的事情不就是做自己喜歡的工作並且能養活自己嗎？

關於粥的工作總結篇4

回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，並且取得了一定的成績。忙碌的20xx年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，並且取得了一定的成績。

一、 提高服務質量，規範管家服務。

自20xx、9年3月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客户大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓後還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的認可。

二、規範服務流程，物業管理走向專業化。

隨着新《物業管理條例》的頒佈和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝着專業化、程序化和規範化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止並給出合理化建議，並且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露台搭建陽光房等，一經發現我們馬上發整改通知書，令其立即整改。

三、加強培訓、提高業務水平

專業知識對於搞物業管理者來説很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表着企業的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悦悦目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業主解決這方面問題。前台服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要説“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區物業管理條例》、《蘇州工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什麼都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

20xx年將是嶄新的一年，隨着我們服務質量的不斷提高，小區入住業主的增多，物業將會向着更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們萬科物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!

20xx年我們的工作計劃是：

一、針對20xx年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理，以便提高20xx年入住率。

二、繼續規範各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責

三、推行《客户大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質及服務水平。

四、全力配合各部門做好房屋交付工作。

五、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關人員巡視，做到及時發現及時處理。

物業部經理年終工作總結

今年份調入物業管理處任職物業部經理以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，我們校區的物業管理取得了輝煌的成績，下面將任職來的工作情況彙報如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作，認真履行職責

(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合的實際，在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收穫

完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：

(一)對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠，特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與公司、業主之間的協調，進一步理順關係;

(二)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支;

(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關係;

(五)抓好小區綠化維護工作。

關於粥的工作總結篇5

本人在兒科實習期間，嚴格遵守醫院及科室的規章制度，嚴於律己，尊敬師長，團結同學，踏實工作，全心全意為患者着想，在帶教老師及科室其他老師的悉心指導幫助下，已基本掌握了一些兒科常見病的診治，如新生兒疾病，小兒腹瀉，小兒心律失常等，並熟練掌握了各種醫療文件的書寫，順利完成實習任務。在以後的學習工作中，我會揚長 避短，汲取以前的錯誤，加以改正，讓自己的實習生涯沒有遺憾地度過。

關於粥的工作總結篇6

一整年，時光流轉。一整年，慢慢成長。一整年，漸漸收穫。這一年，是我參加工作以來的第一個整年。上半年，在公司x項目做銷售祕書;下半年，調到公司做行政祕書。感謝公司給我機會鍛鍊，讓我嘗試這兩項既有區別又有共通點的工作。寫年終總結，也寫自己在這兩項工作上面的些許收穫。

一、售樓部銷售

1、銷售祕書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協助工作。細節決定成敗，其中有很多細節方面的事項，必須特別注意。

2、銷售祕書的工作，大致上可以分成三大類。一是，協助銷售;二是，協助案場經理監督執行售樓部管理制度;三是，報表統計及分析。

3、協助銷售。第一點、主要是客户進售樓部，銷售祕書必須做到第一個見到客户，並且能迅速上前熱情接待客户。在兩分鐘之內簡單瞭解客户(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)並讓客户做好來訪客户登記。之後迅速安排排輪置業顧問接待客户並提醒下一個排輪置業顧問準備。第二點、接聽來電客户電話並做好較詳細的來電登記，包括客户姓名、性別、獲知途徑、客户需求以及聯繫方式(獲取聯繫方式這一點是最重要的，有必要時要跟客户進行確認)。下班前，準確分配來電給每一位置業顧問。第三點、核對銷售合同，每一份認購協議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定後需要進行網上備案。

4、協助執行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為：售樓部規章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業務員管理制度(即銷使管理制度)。

5、根據銷售情況做好各類銷售報表。根據每天的銷售情況，準確無誤的做好《銷售日報表》，做好後給每一位置業顧問簽字，讓置業顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來，合成樓盤每個月的銷售月報表，銷售經理一看月報表，就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經放貸以及置業顧問本月業績情況)。

二、公司辦公室行政

從今年6月15日我調到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作：

1、以踏實的工作態度，適應辦公室日常工作特點。

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的`許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我寧願加班也不會把今天的工作留到明天再做，爭取做到今日事今日畢，以輕鬆愉快的心情迎接明天的工作。

2、根據各崗位要求做好招聘工作

xx年是公司發展壯大的一年。3個新項目的開盤，預示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發展。為此，辦公室根據總經辦的指示，積極籌備人員的招聘補充事宜。

制定招聘一系列表格，包括《報名簽到表》、《應聘人員登記表》、《面試初評表》、《複試評定表》以及《員工考核表》。

整理修改《置業顧問培訓手冊》和《銷售經理提升手冊》，為各案場人員培訓提供支持。

3、以認真負責的心態，協助做好各項工作。

協助國研所開展的各項目。xx企業評選、家評選、x皮書編寫、行業調查、人物傳記、晚宴等，我都認真負責地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達、報刊資料整理歸檔、物料準備等協助工作。

積極參與協助公司各項目認籌開盤階段。xx年10月28日隨州北城xx項目開盤、xx年10月30日武漢x項目交房、xx年11月8日廣水山水xx項目開盤、xx年12月1日隨州星城開盤，全力配合物料的準備以及調配到項目協助開盤工作。

4、協助完善公司各項制度

協助制定完成《武漢營銷管理手冊》，適用於公司各案場的營銷管理，進一步完善和統一各案場的管理制度。

協助草擬了《公司員工手冊》，其中包含了公司目標、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責。

協助草擬了《人事聘用合同》，為明年公司與員工之間簽定勞動合同打基礎。

三、以更加積極主動的態度迎接

明年是相信大家都對明年充滿了期待。明年對於我來説也將是全新的一年，我將以更加積極的心態並且滿懷信心的接受新的鍛鍊和挑戰，與公司以及全體同仁一起邁向新的進步。