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2023年hr個人總結最新7篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.18W

在工作中記錄個人總結,是為了讓我們更直觀的看到自己的工作情況,在寫好個人總結之後,我們也要做好檢查分析,這樣才能進一步確保它的價值,以下是本站小編精心為您推薦的2023年hr個人總結最新7篇,供大家參考。

2023年hr個人總結最新7篇

2023年hr個人總結篇1

一、20xx年人力資源工作總述

20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。

二、人力資源基本情況

截至20xx年12月31日 員工數143人,其中辦公室8人,財務部5人,售後部14人,採購部15人,銷售中心40人,批發部20人,人力資源部3人,儲運部26人,計劃運輸部12人。在所有人中,正副總經理3人,財務經理1人,辦公室主任1人,部門經理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員佔總人數的11.9%,員工佔總人數的88.1%。

三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規範的人力資源管理體系

根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定,讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關係等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規範的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

四、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作

為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精幹、高效的原則,各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:

(一)分兩類進行定崗定員:

1、業務部門按業績、營業額、毛利等指標進行定崗定員;

2、非業務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。

(二)根據公司的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件説明書和崗位説明書。

五、為適應戰略和員工個人發展需要,大力加強培訓工作

為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,並施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。

1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。

2、各部日常培訓工作效果顯著。

3、人力資源部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。

4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業人到職業人的轉型很重要,可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,並瞭解現代工作所需的態度、能力,為新員工快速適應新的工作環境以及儘快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

六、嚴格“執法”,有效整治了違紀

管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部採取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。並加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴肅處理違反公司規定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。

七、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質,增進工作合力

隨着服務行業日新月異的快速發展,特別是公司的發展。我們深刻認識到,光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發展和社會發展的,因此,我們虛心地學習專業技能實操,加強與各部的溝通與交流,並且較好地調整了自己的工作心態。除此之外,還利用業餘時間進行自學,廣覽羣書。

八、積極作好領導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責

在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數據及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。

1、協助各部門經理了解、掌握公司各項政策精神,並很好地貫徹執行。

2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。

3、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾,並提出相應的解決辦法和備選方案。

4、根據公司每月工作指令及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。

九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務

1、按規定辦理了員工入職、離職手續。

2、為公司新調進及招聘的`員工辦理勞動用工手續,並負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

3、完成公司人員的人事檔案整理工作。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

2023年hr個人總結篇2

20xx年,根據酒店總體經營方針的要求,圍繞“建立和完善人力資源制度體系,加強人才引進和培養,提升員工業務能力和技術水平,關心員工工作和生活,促進員工和酒店的共同發展”這一總體目標20xx年重點開展了以下工作:

一、人力資源規劃工作

1、人力資源現狀分析

根據酒店業務發展需要,今年3月,酒店組建了人力資源部,4月成立安保部,5月組建洗衣房等,從中可看出人力資源規劃在不斷進步,形成有行業標準的組織架構圖,根據各部門業務情況及各崗位設立的標準,配置不同崗位及數量的人員,根據精幹、高效的原則,控制好人員數量和人工成本並編制酒店各部門工作流程及,同時進行了人力資源系統崗位設計。截止至20xx年12月1日整個酒店編制人員(含臨時編制)、在職人員、流失人員、流失率情況。不含客房,酒店基本配置128人,20xx年入職321人,離職247人,截止12月1日,在職人員136人,酒店員工離職率為64%。離職率最高的部門為餐飲部、員工宿舍、安保部;人員較穩定的部門為後勤組、總經辦、人事部。

2、完善組織結構,保障人力資源最優化

經過不斷的變革與調整,以基於穩定、合理、健全的原則,通過對酒店未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,設立以餐飲、廚房為重點的一線部門,財務、人事、工程、安保、銷售等為其配套服務的二線部門,調整工作內容與範圍,將人力資源最優化配置。

酒店七月份人員最多,高達202人,為了合理控制成本與費用,結合20xx年戰略規劃與經營目標,合理精減人員,將人力資源綜合利用,從而達到資源合理配置。

3、加強制度的建設

根據酒店的戰略和發展計劃,建立與完善制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、、培訓、辭退等多個環節。建立與完善人力資源管理制度以保證在酒店內部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務有序執行,並根據實際執行情況不斷完善,變人力資源“人”治為“法”治。

20xx年完成《》、《宿舍管理規定》、《場所及器材管理規定》、《員工餐廳管理制度》、《更衣櫃管理規定》、《員工工服管理規定》、《員工家屬探親管理規定》、《考勤管理制度》、《優秀員工評比制度》、《全員營銷管理》、《績效考核制度》、《出差管理規定》等。

二、招聘與配置

建立招聘渠道,開拓招聘市場。由於行業之間競爭壓力以及酒店自身現狀,用人緊張和人工成本提升是服務業長期所要面對的問題,因此人力資源部採用多元化的招聘渠道,為酒店配置合理的人才。目前,現有的招聘渠道有內外部推薦、校企合作、勞務派遣、代理招聘、網絡招聘(xx)等。

內外部推薦具有着效率高,招聘有的放矢,節省人力的優點。在人員的從業素質、職業道德上也有一定的保證。另外,媒體廣告宣傳公開招聘和校園招聘具備信息量大,酒店可選擇的餘地較大,但是成本過高,學生剛往往缺乏,專業技能差。

三、培訓與開發

1、建立培訓體系,整合培訓資源

為提升員工的崗位技能,建立學習型組織,提升酒店可持續發展的人才資源,20xx年人力資源部開展了多種形式的培訓。

(1)新員工培訓。

根據招聘情況原則上每月1期,課程安排主要涉及酒店介紹、組織架構、、安全等,並做好跟進工作,同時給予其進行考核。

(2)崗位技能培訓。

通過邀請xx學校專職講師針對餐飲服務技能、包廂服務流程等進行專門化、針對性的崗位技能提升的培訓。另外,針對餐飲和廚房進行菜品知識等培訓,並且進行相關技能考核。

(3)管理能力培訓。

通過邀請xx本地講師來酒店進行管理人員培訓,加強上下級溝通技巧,提升管理執行力和。如《優秀從員工做起》、《高效溝通技巧》。

20xx年組織協助開展82場培訓,其中邀請外部講師開展19場培訓。培訓人次數達1336人次。

四、績效管理

制定績效考核制度,20xx年11月份人力資源部將此目標列為本年末的重要工作任務之一,其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進酒店的發展。

五、薪酬管理

根據市場薪酬的變動,結合酒店的發展目標,人力資源部在今年5月份進行了周邊酒店的薪酬調查,分析比對薪酬結構,在執行整個薪酬方案及結合市場信息哪些崗位是要提升薪酬,哪些崗位是不變,哪些崗位要提升職務,哪些崗位要合併減少人員等進行全面的評估提出建議,調整了部分崗位的基礎薪資,此外,針對餐飲廚師類的崗位進行調整及合併薪酬。但是,在執行過程中,也存在一定的問題,崗位與崗位之間、部門與部門之間存在薪酬對比的現象。

六、員工關係

1、建立有凝聚力的

酒店獨有的文化是其向心力的源泉。本年度酒店初步建立了“關愛員工,關愛客人,關愛生意”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬鬆、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的文化精神,本年度人力資源部通過不定期的組織開展員工活動,如:員工生日會、生歡送會、比賽、紅酒培訓等,加入企業文化宣傳與滲透。

2、開展員工座談會

開展員工座談會是員工關係中比較重要的一個環節,它可以起到調節整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。所以在20xx年,人力資源部會每月定期召開一次員工座談會,關於衣食住行等問題進行溝通交流,以休閒、輕鬆的形式進行,從而真實的反映員工的真實想法,提高員工滿意度。

七、外聯事務

1、配合酒店完成各項對外活動

今年4月,針對環保項目審核事項,根據環保局的要求,對酒店各項環評工作進行跟進與協調,完成環保三同時等評比工作;今年7月,針對“綠色飯店”申報項目,完成各項申報資料與台賬分類,邀請環保局對酒店進行實地考察,對綠色飯店進行拍攝宣傳;11月,針對鎮江旅遊局的星級飯店評比活動,落實並完善各項事宜。

2、校企合作事項洽談

今年5月,邀請xx等學校前來酒店進行實地考察,洽談訂單培養等合作模式。經過多方交涉,與湖南懷化職業技術學校建立訂單培養合作模式,與xx職教中心建立“學生”項目合作。

八、存在的不足

一年來,人力資源部基本把人力資源管理理念和工作導入到了各個職能部門的日常工作中,但是距離公司的要求和我們的目標仍有很大的距離,還有很多不足需要進行調整和完善。

1、部門人員整體經驗不足,專業性需不斷提升

本部門自3月成立以來,一直沒有專業化工作人員。本部門的3名工作人員從事人力資源工作的時間不長,雖然有一定經驗,但針對酒店行業具體的招聘、培訓、績效管理等工作的落實中,體現出專業度不夠和靈活處理問題的能力不強的問題,這對人力資源管理的深度和高度都有一定的影響。

2、培訓力度不夠,現有的人力資源管理理念難以支撐擴張性人力資源管理的要求

人力資源管理需要各級人員的共同參與、共同協作。然而,酒店高層的人力資源管理理念與中層及以下員工的管理理念存在較大差異,這就造成員工難以按照酒店的要求完成有關工作。因此,統一酒店上下的人力資源管理理念尤為重要。

3、薪酬結構與績效考核還需要進一步規範與調整

雖然建立了寬帶薪酬和以績效為導向的薪酬模式,但是對於新老員工的薪酬平衡,同職級員工的薪酬平衡及公司內部薪酬與外部市場薪酬的平衡問題我們進行了一些嘗試,也在完善績效考核方案,但是還有很多工作要做。

2023年hr個人總結篇3

轉眼間又將跨過一個年度之坎,在xx主管部門和公司領導的正確領導下,我們在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將總結。

一、組織制度建設

積極落實原有人力資源管理制度,根據新勞動法的實施,針對員工管理相關制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關人員進行培訓,做好新修訂文件的落實工作。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,並做好整理歸檔,做到有憑有據。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,企管部都按照文件的程序進行操作,採取就事不就人的原則,對員工提供儘可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

二、人力資源管理方面

根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,企管部通過內招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止12月底,公司共有員工205人,公司領導2人,中層管理人員14人,行政人員17人,生產員工148人,後勤保障人員24人,其中中級以上管理和技術人員15人,初級以上35人。公司現有殘疾員工78人,佔全體員工的37。9%。09年完成內外部招聘18場,共招聘31人,併合理的進行了內部人力資源調配。由於各類原因,經統計現對xx年的工作做如下總結:

一、制度建設方面

1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售後類、業務類。

2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。

3)規範了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。

5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。

二、考核方面

1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨着公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售後部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的彙總。

4)總的來説,xx年的考核工作完成的不是那麼理想,實事求是的説,公司的績效管理體系並沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,xx年將作出改進。

2023年hr個人總結篇4

20xx年,院人力資源圍繞我院的發展戰略和“一建雙提”活動的要求,加大人才招聘工作力度,加強人力資源的配置與管理,建立實施以工作業績為導向的績效考核工作,認真做好人力資源開發與幹部員工的培訓工作,加大人力資源的基礎管理工作,為我院的20xx年的經營目標的圓滿完成提供了人力支撐與保障,取得了較好的工作成績。現將人力資源部20xx年的工作總結和的工作打算彙報如下:

一、招聘工作成效顯著

20xx年我院針對現有員工隊伍長期存在的年齡結構偏大,專業配置不合理、人才梯隊建設滯後等問題,為滿足我院跨越式發展對人力資源的要求,組織制定了院“十二五”人才隊伍發展規劃和院年度用人計劃。根據規劃、計劃,採取校園招聘、網上招聘、社會招聘等多種形式等多種形式,加大人才招聘工作力度在院領導和各有關部門支持下,20xx年院人力資源部共舉行各類招聘活動10餘次,共計招聘員工53名,其中博士畢業生2人、碩士研究生21人、本科生26人,大專4人;引進高端人才5名,引進技術及業務經營骨幹12人。這些專業技術型人才隊伍的引進,為我院加快產業結構調整的步伐和提高了技術核心競爭力提供了有力的技術、經營人才保障。員工的年齡結構、學歷結構、專業結構和職稱結構正逐步趨於合理,人才隊伍的梯隊建設也得到加強。

二、績效考核工作初見成效

根據院裏考核要簡單、有效的原則要求,經過與各專業分子公司、各職能部門負責人就考核指標體系及指標權重分配進行充分醖釀溝通,建立了與各專業分子公司崗位要求相適應的考核指標體系及指標權重,出台了《績效考核辦法(試行)》,20xx年10月起,績效考核試運行工作在全院正式啟動。為降低考核成本,這次考核在院辦網管的大力支持下,院人力資源部提要求,網管根據人力資源部要求自主開發考核程序,利用院信息化平台實現網上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份績效考核總人數共計210人,其中199人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優秀人員共計11人,佔考核人數的6%。良好人員182人,佔考核人數的96%。一般人員6人,佔考核人數的3%。11月份績效考核總人數為208人,其中194人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優秀人員共計9人佔考核人數的5%。良好人員181人,佔考核人數的93%。一般人員4人,佔考核人數的2%。

三、培訓工作得到加強

為改變華電機械院的培訓工作長期以來存在的重視技能培訓和業務培訓,輕視管理培訓的現狀,20xx年先後選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業經理研究中心主辦(國資委主管)的職業經理人培訓,大大提高了管理人員的綜合素質,特別是經營管理的意識、團隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業管理顧問有限公司高級培訓師給院中層以上管理人員和部分業務骨幹,圍繞管理是什麼、管理者做什麼以及管理者需要具備哪些核心能力,做了“成為高效的管理者——領導力建設”培訓,提高了領導幹部判斷形勢、應對複雜局面和總攬全局的能力,達到了促建管理體系、增強管理能力、提高決策能力的目的。

組織開展新員工的入職培訓工作,就華電機械院的歷史沿革、發展戰略、企業願景、職業生涯規劃做重點培訓,並對新入職員工提出了五點要求:樹立全新的形象、認真瞭解企業文化、建立同事間友好關係、多做事少説閒話、堅決遵守工作紀律。通過培訓增強了新入職員工對企業的歸屬感和主人翁責任感,提高了新員工對自身價值的認識,對工作目標也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業技能培訓工作得到進一步加強。

四、人事勞動組織管理進一步加強

1、目標責任書:完成各專業分子公司、職能部門20xx年目標責任書的制定、簽訂工作。

2、勞動合同書的`換版工作:根據新出台的社會保險法和我院的情況,編制、修訂新版勞動合同書。新版勞動合同書對勞動關係雙方的權利義務做了進一步詳細的規定,新版勞動合同書從20xx年3月份開始啟用。

3、編制、發放《關於院發展戰略等問題的調查問卷》:圍繞院發展戰略規劃、院自身優、劣勢、薪酬體系等員工關心的問題,採用不記名方式,廣泛聽取員工的意見,獲得第一手信息,為我院的決策提供參考。

4、退休審批:20xx年共有10名同志達到退休年齡,整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表,已審批10人。

5、職稱申報:20xx年按照集團公司的部署,組織我院20xx年職稱評審上報材料的審核、簽章、上報等業務。共有7名符合條件的員工申報,其中教授級高級工程師3人,高級工程師2人,工程師2人。

6、其他工作:組織部門員工參加華電工程關於開展“創新人資管理”徵文競賽的活動,投稿兩篇,《淺談企業現代薪酬管理工作》獲三等獎;協助華電工程領導完成華電集團80工程人選的考察談話和材料的準備工作;根據華電工程41號文“關於加強公司二級單位組織機構管理的通知”,組織上報了我院組織機構設置及人員配備情況材料。

五、業務辦理及離退休工作

1、勞動及社會保險年檢工作:通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監察局的20xx年度的勞動監察年檢,被評為合格單位(最高等級為合格);分別通過河南省社保局、河南省醫保中心、鄭州市失業保險中心、河南省殘疾人聯合會的養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、殘疾人保險的年檢。

2、組織20xx年員工收入申報:這項工作比較敏感複雜,既要考慮到單位負擔,又要考慮員工利益和社保稽核風險,經與部分部門溝通,提出申報的原則、標準,經院領導研究決定上報實行。

3、健康體檢:組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,結合員工體檢報告,邀請專家到我院組織了一次健康知識講座、答疑。

4、解決了轉制前離退休人員的政策文件渠道問題:經與鄭州市人社局離退休處等有關部門多次溝通,鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關事業單位的政策文件精神向我單位傳達並複印蓋章。今年八月,鄭州市出台了事業單位規範生活補貼政策文件後,我們主動向與鄭州市離退休處溝通協商,拿到政策文件後,又根據科技部和財政部的申報要求,及時辦理轉制前離退休職工規範生活補貼經費事宜。

5、離退休職工指紋採集備案:根據河南省社保局的要求,向社保局申購採集設備,並多次到社保局鏈接調試,採取集中採集與上門服務相結合的方法,克服苦難,加班加點,按時完成我院103名離退休人員的信息採集備案工作。

6、組織職業資格證書報名考試工作及註冊事宜:20xx年度組織各類職業資格證報名工作,共計30人報名,其中一級建造師12人、註冊設備監理師6人、勘察設計註冊工程師4人、註冊安全工程師4人的報名工作、勘察設計註冊工程師4人。向河南省工程勘察設計行業協會提交相關資料及辦理相關手續,辦理一級註冊建築師變更註冊及續注等事項,辦理一級註冊結構師的轉入、轉出事宜。

7、社會保險辦理情況:

20xx年到崗員工56人;簽訂合同:52人,其他4人待籤;內部人力資源調整配置19人次。離職人員3人,調出2人。勞務派遣與人才代理業務諮詢、辦理10人。因公出國事項辦理1人。

20xx年社會保險業務情況如下:養老保險辦理新增20人、轉入39人、恢復、4人;醫療保險新增53人、轉入5人;工傷保險新增56人,臨時賬户4人;生育保險新增56人;慢性病門診申報3人,審批通過2人。

8、其他事項:參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領導參加了這次活動。

六、的主要工作和打算:

1、圍繞院“科技引領、市場推動、搶抓機遇、創新途徑、優化資源、提高效能”的工作思路開展人力資源工作。

2、根據《華電機械院“十二五”人才發展規劃》和各部門實際需要進一步做好人才招聘和人員配置工作,特別是高端人才及業務骨幹人才的引進工作。

3、進一步完善院績效考核工作,優化績效考核流程、做好員工的績效考核工作。

4、繼續完善人力資源的基礎管理工作,為院領導決策提供快速、準確的人力資源信息化平台。

5、人事勞動組織管理要精細化,工作質量和水平要有明顯提高。

6、出台實施《員工守則》等規章制度。

7、加強部門員工的業務培訓學習,提高業務經辦理能力和水平,人事工作辦理流程進一步優化、完善。

2023年hr個人總結篇5

時間一晃而過,轉眼間,我進入xx有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業生涯征程。在這段時間,公司的領導和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對我工作和生活上的引導,讓我很快熟悉了公司環境,理解了企業文化及各項管理制度,從而更快地融入到這個温馨的集體。能成為公司人力資源部的一員,我深感榮幸。從進公司以來,在部門領導和同事們的大力支持、信任和幫助下,我認真學習,嚴格履行崗位職責,比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務。現將試用期的工作與感受總結如下,請領導批評指正。

一、工作總結

1、思想上與公司保持一致

在進入公司前,我都深知只有從思想上對公司的認同,從心底接受公司,與公司時刻保持一致,積極上進,才能更快地、更好地融入到新的公司中。鑑於此,本人自進入公司以來,便加強了對公司企業文化、經營理念、規章制度學習,深入地理解了公司的工作環境和文化內涵。工作開展中,堅持以“三統一”和“三重原則”為指導,用自己的實際行動證明自己對公司的態度、對工作的態度,踏實而富有激情地開展崗位各項工作。

2、不斷學習,提高自身綜合素質

當今社會是一個知識空前繁榮的社會,信息以爆炸形式在遞增。處於這個社會當中的公司也不斷進行着知識和信息的更新,要適應這樣的公司,也必須用更強的學習能力來更新自己的知識庫,適應社會、適應公司的發展。對於我來説,公司是一個全新的行業,所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷地學習,瞭解行業特徵、工作特性,才能把握住工作的要點,也才能適應工作之需,解決工作中的問題。進公司以來,在部門領導和同事們的引導下,我逐步學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程,並嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學習本崗位工作相關的知識之餘,還積極參加各項培訓學習活動,獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學習期,我抓住時機,向同事們請教,收穫甚多,經過過這一段時間的學習,業務水平和理論素養都得到了明顯的提高。

3、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作

崗位職責是開展工作的基本要求規範,是工作權力和義務的統一,讓我明白了自己應該做哪些事。進公司以來,在部門領導和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構,瞭解了公司各部門主要職責及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,並根據公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。在招聘工作方面:通過對公司原有招聘制度與流程的學習,瞭解到目前的招聘還存在較多的問題,尚未形成規範的管理制度和工作流程。後備人才不足、關鍵崗位招聘成功率低等。要規範招聘模塊的管理工作,首要的任務是完善招聘制度和流程,鑑於此,根據公司各部人力資源規劃和需求狀況,在同事的配合下,優化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當前招聘渠道的基礎上組織了招聘工作的實施,主要參加了3次現場招聘和日常網絡簡歷篩選,應聘者面試安排,並協助完成新員工的入職培訓及試用期員工工作跟進。在規定的週期內完成了試用期工作安排中的招聘任務。培訓工作方面,因種種原因,目前公司還沒建立完成的制度與流程,培訓工作開展也較少。

一個多月時間裏,我主要完成了以下方面的工作:

(1)強化對公司培訓現狀的學習與瞭解,在對公司人員的培訓需求分析基礎上,擬定了公司的培訓制度和流程。(2)依據公司上年度末的培訓需求調查情況,擬定了公司年度培訓計劃。(3)日常培訓工作的組織安排方面,組織完成了3、4月份公司管理幹部的培訓,並對培訓做了效果評估。(4)為豐富培訓資源,以開展形式多樣的培訓工作,與幾個外部培訓機構進行了交流,建立了培訓資源網。(5)結合公司當前培訓需要,有針對性的課程選擇和提煉。(6)協助完成了新進員工試用期培訓工作任務。

績效管理方面:結合過去多年績效管理的經驗,對公司現有的績效考核模式提出了六點修訂和優化建議:公司原有績效考核方案中,定性的考核項過多,專業主管的評分多,考核的客觀強不強,考評的時候對指標進行量化,減少定性的考核項;提高員工業績是考核的目的,那麼業績指標權重建議加大;實行獎懲結合的運用,讓員工更好的接受;減低評分自我權重;實行績效面談;建立申訴機制。目前公司尚未建立規範的績效考核執行辦法,結合以上修訂建議,正在擬定考核辦法。

制度建設方面:要保證人力資源工作正常開展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質量管理體系工作的契機,完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時,正逐步開展規範部門職責和崗位説明的工作。

4、不足之處和今後打算自試用期工作以來,雖然完成了試用期工作安排的各項任務,但還存在很多的不足之處。如:自己的工作效率、工作有序性有待進一步提高;部門溝通能力需要進一步加強;關鍵崗位的招聘,進展比較緩慢,未能在規定的時間內招聘到位,渠道拓展方面也存在侷限性;員工培訓的方式還很單一,培訓過程中的細節和突發事件的處理能力有待於進一步提高,對培訓後的追蹤工作缺乏;勞動關係方面的工作尚未被重視起來。等等,這些不足都需要在今後的工作中加以改進。

二、對企業文化的理解與感悟

對企業文化的理解與感悟所謂企業文化,是一個公司擁有的共同的價值理念和行事方法。試用期間,我感覺部門與部門之間、部門員工間關係非常和諧,生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,讓人很容易融入其中,所有的這一切讓我感受到公司是一個務實的、進取的集體,公司能夠形成自己厚重的文化。公司領導提出的三個統一和三重原則,是我們企業文化的重要體現。忠誠、感恩、敬業、堅韌、創新、進取的文化理念,指引着公司的每個人如何履行自己的工作職責。

對於它,我有這樣的理解:在開展招聘工作時,部門領導常常説我們要用德才兼備之人,德為先,才為用。忠誠,是一個人最基本的品德,只有具備這個素質的人才能踏實地工作,也才能長期穩定下來,最終才創造價值,實現業績目標。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工作、成長的機會,每位員工要懂得如何去回報,那就是好好的工作,用自己的業績去為公司服務。感恩客户,現在做公司就是做服務,要用一顆感恩的心去做自己的工作,這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務的職業,我們更要在服務上下功夫,服務公司各部門的每一位員工,急人之所急,想人之所想。在幹一行,愛一行,這是職業道德最基本的要求,只有我們全身心地投入到喜愛的工作中,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,換句話説,只有我們認真對待我們的工作,才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意,這就要求我們百折不饒,養成堅韌的工作特性,堅持不懈,才能把事情做到頭,做出結果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結,今日事今日畢。

創新是公司不斷前進的動力和源泉,只有事事創新,時時創新,才能將工作優化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對小流程、小環節的改進,提出新的方法,解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結。進取,是一種精神,這就要求我們不斷加強學習,經濟進去,不安於現狀,加強學習,努力提升各方面的知識和技能,才能實現工作目標。另外,公司推行質量管理體系建設,規範各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓工作等,是有力推進企業文化建設的重要舉措,也是公司企業文化的一種展示。

三、人力資源管理工作思路和計劃

人力資源管理工作思路和計劃結合本崗位職責及部門分工安排,我以後工作思路和計劃如下:

1、工作思路:結合公司目前人力資源管理工作現狀,擬定了今後人力資源管理工作開展的思路:依據公司人力資源規劃和管理理念,以質量管理體系建設為契機,逐步對人力資源制度和流程進行梳理、規範,並引入日常的人力資源工作中,在實施過程中進行改進和修訂,加強專業知識和技能培訓,最終建立一套健全的人力資源管理體系,提升公司人力資源管理的專業化、規範化水平,降低成本。人力資源管理工作是一項長期的工作,不能急於求成,只能在推薦工作的過程中逐步去規範、改進,最終修訂完善。

2、加強關鍵崗位人員的招聘力度,對於行業緊缺型人才,擬採用獵頭手段,力爭完成急需人才的招聘;注意招聘環節設計勞動糾紛的監管,如改進應聘登記表、明確崗位職責和任職要求、做好入職培訓記錄等;完善人力資源增補申報和編制管理工作;及時更新招聘信息,收集、整理應聘簡歷;完善各項招聘所涉及資料、檔案的管理;持續關注細節,把工作做深做細,與相關部門做到充分溝通。協助公司領導做好人力資源規劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等工作。

3、保質保量完成每月培訓工作,結合前幾期培訓工作反饋,改進過去培訓中的不足,引進多樣性的培訓,逐步提升管理幹部的知識和技能;加強新入職員工的培訓及跟進工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結工作。依託融鼎恆科學院每月培訓工作,建立健全培訓制度與體系的建立健全、內部培訓師隊伍的推行、內部培訓教材的編寫等。另外,鑑於公司員工培訓意識薄弱的情況,逐步引導員工建立經常培訓、不斷學習的意識,使培訓成為一項長效機制,為打造創新型、學習型企業努力。

4、結合績效管理修訂意見,擬在4月第完成對公司現行績效考核進行修訂。配合質量管理體系三階文件準備的同時,逐步建立一套符合公司實際的績效執行考核辦法。協助推進本年度後三季度績效管理工作的實施,加強績效反饋、績效面談,讓績效管理真正達到預期目的。

5、重視勞動關係管理,減少企業的用人風險。從人員招聘進入公司到辭職離開公司的各環節進行改進。特別是勞動合同簽訂、社會保險購買兩方面風險型的避免。

6、結合質量管理體系工作的推進,完善人力資源管理制度和流程建設,完善部門職責和崗位説明書等方面的工作。

7、遵守公司規章制度和勞動紀律,服從工作安排,全力配合領導和同事開展其他各項工作。

8、加強學習,虛心請教,改進方法,全面提升自己的管理技能和水平。達成優異的工作績效,力爭通過5月份的人力資源管理師考試和11月份的經濟師考試。通過一個多月的工作與學習瞭解,儘管我對公司的戰略規劃與經營情況情況掌握與瞭解還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,也非常珍惜在公司工作的機會。希望能與公司共成長,虛心向領導與同事學習,不斷提升自我,並結合自己過去的經驗,不懈努力,踏實敬業,和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動公司發展。

2023年hr個人總結篇6

一、xx年度工作總結:

(一) 人力資源規劃與管理

根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行xx年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

(二) 招聘與錄用工作

1. xx年採用的網絡招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。2. 嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經執行總廠批准後開展招聘工作。

(三) 培訓管理

為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計劃,以至於公司未出台明確的xx年培訓計劃。

xx年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意後參加培訓,培訓結束後,員工提交培訓小結。

(四) 薪酬福利

薪酬、福利、社會保險、勞動關係等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:

1. 準確、及時的擬製每月工資表;

2. 每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;

3. 每季度按時填寫、彙總、上報《人力資源統計報表》;

(五) 勞動關係

1. 認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,並及時更新;

2. 做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;

3. 做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。

二、在xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:

(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。

(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。

(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,後續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業發展貢獻力量。

(四)開拓創新能力不夠強。在以後的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。

三、xx年工作目標:

(一) 完善各崗位考核績效指標,建立績效二級考核體系。完善績效結果使用,績效改進機制。

(二) 對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位説明書。

(三) 加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開發力度。

(四) 確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。

(五) 確保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新,保持資料及時有效。

(六) 加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質、高效。

在新的一年裏,我將嚴格根據公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發展步伐,努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創新、發展”的企業理念,加強主動學習、創新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。

2023年hr個人總結篇7

一、個人工作情況:

20xx年度,我在新的崗位上不斷地學習與摸索,從略懂管理到必須掌握與運用管理,並在人力資源管理工作中尋求更高的工作技能,且在調整中開展。在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時,不斷完善與改進,加強定崗定員、管理制度完善,把握招聘動態,員工檔案的梳理,社保公積金的基數調整及勞務勞資的修改。20xx年工作總結如下:

(一)招聘工作

1、統計分析崗位需求。瞭解酒店的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,思想溝通。

2、搜尋並聯繫緊需人才。每天查看人才網、人資郵箱,篩選求職者簡歷,聯繫符合要求者,並通過其他各種途徑獲得所需人才信息並取得聯繫。

3、更新、完善人才庫。定期掌握酒店人才信息,做好人力資源合理安排工作。

4、在職人員情況:

截止到20xx年x月9日,酒店現有員工總數為225人,其中管理人員47人(主管級以上人員),佔總數20。8%,一線服務人員154人,佔總數68。5%,後勤人員24人,佔總數10。7%。上半年共計面試283人;招聘錄用78人、儲備各類人員248人、淘汰205人、離職75人。

5、異動分析及應對:

根據離職人員分析異動主要原因有:工資福利偏低:7%;事業發展找到更好工作:23%;社會因素(入伍、家庭原因):15%;各部門管理機制原因:1%;需要完成學業或繼續學習深造:21%;對工作環境不適應或不滿意:5%;缺乏良好的工作心態或身體健康條件不允許:5%;勞動合同或實習協議到期不再續簽:1%;試用期不合格或勸退:3%;辦理入職手續未到崗或僅工作3天:15%;自動離職:4%。

主要措施為:

加大人力市場的開拓,調查瞭解人力市場人才走勢與潛規則,長期招聘。

加大與各大學校聯繫,建立實習就業一體的供用人關係,跟蹤與xx省開放職業學校協議事宜,建立酒店與院校直接的關係,作為長期合作的實習就業基地。

建立人事管理規程,從對內對外聯絡、招聘、人員篩選、面試、錄用辦理入職手續、跟蹤評估定級(待完善)、離職手續、離職面談等初步形成人力資源管理的規程。

(二)人事檔案及相關資料整理

員工檔案是隨時把握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案,包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效治理有利於人力資源部隨時把握在職人員以及人員流動情況。

今年4月份,我部將20xx年前酒店人員信息及相關資料統一封存,並將20xx年至今的人事資料進行梳理,分類管理。對各部門在職員工檔案完善齊全。

對於凡事來到酒店應聘的人員(包括實習生),都建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便於部門需要人時隨時查閲,作為酒店人才儲備,大大減低了招聘費用。

(三)建立酒店內部的人力資源數據庫

通過招聘工作的開展,將收到的應聘人員的資料進行篩選後,將優秀的及酒店未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源數據庫,可以不定期的進行電話溝通,以瞭解部分人員的現狀,對人力資源數據庫的信息要及時的更新及維護。

離職員工的相關信息也要及時入庫,並通過離職問詢詳細註明離職原因,為以後的返聘工作作參考和鋪墊。其中還設立黑名單,對於一些嚴重違紀的員工,避免其以後再次應聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬),離職後的員工原則上一年內不予考慮。

(四)勞資、福利情況

1、工資

根據酒店現在的績效考核管理,對20xx年3月份擬定的薪酬制度進行了修改與完善,重新擬定了等級工資方案,但一直沒有批示,從現在狀況來看,新修訂的薪酬制度會隨着績效考核管理辦法,主要體現優秀與一般的差別,等級工資是今後員工工資的趨勢。

2、重新擬定各部門人員編制

年初根據第四屆職工代表大會的經營管理計劃,結合各部門實際情況及意見,審核部門崗位人員,擬定部門淡旺季最低編制,以滿足各部門經營管理需求,並按編制將人員配備充足。

3、培訓

從酒店實際經營情況來看,人員的有效利用與經營狀態應成正比,在綜合性酒店裏更是重要,初步設想為各部門進行理論,模擬交叉培訓,部門之間相互調配人員,是最理想的狀態。

4、社會保險、住房公積金

根據20xx年7月1日出台的《社會保險法》,更好地貫徹法規,將員工社會保險辦理時間調整為員工入職30日以內辦理。基數調整以及人員增加後,較去年費用同比增長34。92%。今年5月份已將酒店下半年社保基數的調整完成。武漢住房公積金也在今年6月完成調整,按照員工現有的崗位工資標準調整,較去年費用同比增長30.67%。

5、不定時工時制和綜合計時工時制申報

為更好的規範酒店員工加班費統一標準計算,完善酒店現有的管理制度,針對酒店特殊行業的情況,將酒店全體員工分為兩類申報工時,綜合計時工時制按照國家要求按年申報,超出工作時間且不能還休的,則按照延長工作時間計算工資。不定時工時制,除法定節假日外,其他超出工作時間不計加班費。

6、人力資源台賬

按照20xx年3月份省公司對酒店審查情況要求,我部為便於日後工作的便捷,特重新設計酒店員工人力資源台賬,裏面包括:人員情況表、員工薪酬明細表、法定福利明細表(社保、公積金台賬)、非法定福利明細表(店齡工資、夜值費等其他費用)。

7、考勤制度的完善。

20xx年年初,我部在現有的考勤管理制度上做出了補充規定,要求部門計劃性排班,要求員工嚴格遵循打卡上下班,合理利用現代化電子系統的操控,進一步規範了員工考勤方面的管理。

8、規章制度的新建、補充

1)xx年度依據酒店領導的要求,擬定了《員工帶薪年休假管理辦法》,針對酒店現在年休假情況作出了補充説明。

2)根據今年7月份試行的《員工績效考核管理辦法》,進一步完善酒店現有的薪酬制度補充、修改。

9、完善員工離職面談

對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實瞭解員工的離職原因,對於企業存在的問題應該以此為契機加以整改,並將員工離職意見較為突出明顯的即時反饋至相關部門。

10、定期不定期的跟員工開展面談

採用的方式有正式和非正式兩種,目的在於瞭解員工的在職現狀,及工作、生活中遇到的問題,以便我們在以後的工作不斷的加以改進。

(五)勞務勞資工作的流程與標準的梳理

建立完善的招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵等勞務勞資的工作流程,更好的做好人力資源部工作的統一化,專業化。

(六)、其他工作

根據省公司要求,對我酒店人力資源管理新增“erp人事管理系統”,我部積極參加erp專題培訓,認真學習erp系統的操作與管理。其中包括了人員基本信息、異動情況等。

二、個人經驗總結:

1、對個人來講應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被淘汰。珍惜來之不易的機會,紮紮實實做好每份工作。

2、做好長期人員儲備工作。便於部門缺編的補充。

3、做好新進人員維護,思想溝通等工作是穩定員工的最好方法。

4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。

三、個人不足之處:

1、處事態度和方法的不成熟,有很多問題看得不夠透徹、想得不夠長遠,或者還是以以前簡單的去思考複雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。

2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源於資本,只要我不斷的總結經驗,不斷的學習提高,我相信一定能建立良好的自信心。

3、表達溝通能力需要提高。雖然我不認為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過於直爽也是一個影響工作的缺點。

四、個人xx年計劃:

20xx年隨着酒店績效考核管理辦法的執行,人力資源的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好下半年度的工作計劃,用實際的工作業績來説話。

1、提高自己的職業素質、做事以合法、合理為原則,以酒店利益為出發點。

2、企業文化的傳播,使自己的專業水平提升更高水平,提高溝通、協調能力。

3、加強戰略分析能力,因為平時大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務性工作上,沒有時間去考慮更多戰略層面的問題,缺乏系統的思維。

4、保持永遠戰戰兢兢,永遠如履薄冰的心態,這樣才不會落後。

5、制度執行方面堅持原則,同時能主動完成份內份外的工作,承擔責任。

6、永持三顆心:一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態,放棄小我,保全酒店;二是一顆愛心。對每個問題的特點、背景、心態,以幫助員工解決問題的態度去解決問題,才可能獲得更圓滿的結果;三是用心。作為一個後勤部門,做事較其它部門瑣碎煩雜,保持用心,往往更容易專注而釋然。

7、為酒店創造利潤,為酒店降低人工成本,講求時效。

五、對酒店的建議:

1、合理使用“建議信箱”,鼓勵員工積極提出建議。

2、加強企業文化的宣傳力度,讓企業文化深入到每一位員工的思維中,思維行為,行為養成習慣。

3、重視在職培訓,一個好的在職培訓系統會使每一位員工提高工作的激情,提高員工的忠誠度。

4、崗位職責明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。

5、繼續完善並確定人員編制,讓各部門員工工作效益產生最大化。

以上是對20xx年工作的總結和對xx年度的工作展望,相信在xx年的工作中,我能更好的發揮自己的優勢和潛能,將人力資源管理工作提高到一個新的台階。

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