201x年來,我局在縣委、縣政府的正確領導下,在上級扶貧移民部門和縣精神文明辦的指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞縣委建成“生態產品基地縣、生態旅遊強縣、生態文明示範縣”目標,牢牢把握“突出項目,壯大產業,加快發展”的工作主基調,堅定不移地推進扶貧移民工作上台階,全面落實“八項規定”等轉變作風規定,大力推進機關精神文明建設工作取得明顯成效,現就我局201x年精神文明建設工作總結如下:
一、加強領導,落實責任
我局堅持深入學習貫徹黨的十八大精神,認真學習和貫徹習近平總書記系列講話精神,認真落實一崗雙責,堅持“兩手抓,兩手都要硬”和“精神文明重在建設”的方針,把精神文明建設納入了重要議事日程。年初制定了精神文明建設工作計劃,明確了分管領導和工作人員責任。主要領導變動後,及時召開黨組會議,調整了精神文明建設領導小組成員,充實了精神文明建設的隊伍,對機關精神文明建設工作進行再研究,再細化,再落實。同時,把精神文明建設納入了領導班子和各股室綜合目標管理,形成了“一把手”親自抓、分管領導具體抓、相關股室主動抓和幹部職工積極參與精神文明建設的工作格局,保證了精神文明建設制度化、常態化。
二、堅持系統的理論學習,深入開展精神文明創建工作和主題實踐活動
我局緊緊圍繞學習貫徹黨的十八大會議精神和習近平總書記一系列重要講話精神制定中心學習組和支部、職工學習計劃,全面開展《公民道德建設實施綱要》、《青川縣文明單位建設與管理辦法》、《青川縣文明市民守則》、《青川縣城市管理實施細則》等學習,主動結合省級文明城市創建工作和機關精神文明建設,突出分層次、分專題、分階段學習重點和精神文明創建重點,有效提高職工的道德、法律、科技、文化素質和文明素質,有效提升了機關精神文明建設質量。
(一)繼續以黨建示範點創建工作為載體,強化精神文明硬件建設。黨組專題研究示範點建設工作,確定結合機關精神文明建設制定示範點建設方案,以黨支部為主抓好建設方案的實施。建成示範基地一個,黨員活動室1個,增加宣傳展板3塊,宣傳字畫、制度牌16個,更新和增添盆景花卉26盆,保持了辦公環境的美化、亮化。“七.一”期間開展黨員重温誓詞活動和理想信念教育,開展幹部職工以健身為主的體育競技活動,提升幹部職工的拼搏精神和創新精神。
(二)以文明細胞創建工作為載體,豐富精神文明建設。組織開展省級文明城市創建活動,制定文明股室、文明職工、文明家庭創建制度和評選標準,持續開展創先爭優活動,評比文明示範崗、文明股室、文明職工等活動,發揮先進典型的正能量;發揮黨員先鋒模範作用,組織黨員幫扶村、幫貧困户活動,將精神文明建設延伸到扶貧工作和社會主義新農村建設中。
(三)繼續開展構建和諧社會的宣傳教育活動。利用會議、集中學習等各種形式,加大法治機關、廉政機關建設,加大“四個一生”、構建和諧社會的宣傳力度,使廣大幹部職工充分認識構建和諧社會的重大意義、指導思想、目標任務、遵循原則和具體措施等,讓廣大幹部職工積極投身社會主義和諧社會的建設之中,積極勤政為民、廉潔奉獻為機關精神文明建設上台階和我縣扶貧攻堅做貢獻。
(四)開展社會主義道德宣傳教育活動。結合省級文明城市創建工作,加大青川的發展歷史、現狀和光明前景等宣傳教育,激發廣大職工熱愛家鄉、建設家鄉的熱情;引導幹部職工和其家屬充分理解社會公德的概念、具體要求和實踐措施等,讓廣大職工自覺實踐社會公德規範,做到“四管”,即管好自己的手,不破壞公共設施;管好自己的嘴,不講粗話,不隨地吐痰,不吸;管好自己的腳,不隨意踩踏綠地,不違反交通規則;管好自己的眼,不讀書刊,不看黃色影視。
(五)開展職業道德宣傳教育活動。要求職工認真學習職業道德綱要,掌握職業道德的概念、具體要求和實踐措施等,認真履行“五辦”工作制,切實轉變工作作風,密切聯繫羣眾,不斷服務羣眾,塑造高度文明的一流扶貧移民幹部隊伍。同時,通過幹部的引領,讓廣大市民自覺實踐家庭美德規範,在家庭做一名好成員。
(六)開展普法宣傳教育活動。結合“六五”普法,積極開展法律“八進”活動,不斷學習和掌握新的法律法規,形成依法行政,自覺用法律武器維護公民權益,推動法治青川建設。今年我局創建成為依法行政示範單位。
(七)開展健康宣傳教育活動。我局組織在職人員和退休人員進行了健康體檢,加強了健康知識宣傳,使廣大幹部職工瞭解健康生活的重大意義、具體要求和在日常生活中的應用方法等,讓廣大職工知曉健康生活基本知識,養成科學、衞生、文明的生活習慣。
(八)開展反對邪教的宣傳教育活動。認識“法倫功”等邪教組織的邪惡本質和社會危害性,增強廣大市民抵禦和反對邪教的自覺性,形成“崇尚科學、關愛家庭、珍惜生命、反對邪教”的良好風尚。
三、健全制度,加強監督,全面抓好精神文明建設
為把精神文明建設工作抓好、抓實、抓出成效,一是完善了內部管理制度,將精神文明工作完成情況與年終考核掛鈎,年終考核若有不合格的股或個人不評先進。二是將精神文明建設與中心工作一道研究,黨組召開專題會議和幹部職工會議,研究部署精神文明建設工作,並請文明辦、愛衞辦領導來局進行現場指導,確保全局幹部職工投入到創建活動中去。三是加大投入力度和建設力度。我局在經費較緊張的情況下,投入創建經費近2萬元,製作和完善標識牌、宣傳字畫、制度等,進行機關環境文化打造;增添盆花卉,綠化美化辦公環境;堅持每天打掃辦公區域,始終保持清潔衞生,物件擺放整齊、有序,檔案資料及時歸檔。四是深入開展精神文明建設活動,認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,深化“三德”教育;以創文明機關、做人民公僕為主題,深入持久地組織開展文明單位、文明科室、文明樓院、文明家庭等羣眾性創建活動。五是多方位做好宣傳思想工作。我局及時宣傳青川縣扶貧移民工作開展情況,凝聚正能量,推動扶貧開發和移民後期扶持工作不斷取得新成效。我縣的扶貧移民工作經驗先後在中國經濟時報、廣元日報上刊載,在青川領導參閲、黨羣要情上發表,全年在青川信息網上發表信息87篇,省扶貧移民網38篇、市扶貧移民網38篇,市扶貧移民局201x年第19期、第23期移民簡報分別採用了我局的扶貧經驗信息。
四、堅持精神文明和中心工作全面推進
201x年來,在抓好精神文明創建的同時,局黨組和行政帶領全體幹部職工真抓實幹,奮勇開拓,不斷進取,使扶貧開發、新農村建設、移民後扶、社會扶貧等各項工作全面推進,取自實效。
一是到位各類扶貧移民項目資金4085萬元,招商引資到位資金2000萬元,固定資產投資已完成12979.7萬元。
二是民生工程建設進一步全面完成。共培訓農村貧困勞動力500人,完成全年任務的100%;實施整村推進新村扶貧項目8個村,完成扶貧減困人口4200人;啟動實施連片扶貧攻堅計劃縣1個,啟動實施秦巴山區連片扶貧開發項目1個。該項目涉及樂安寺鄉大橋村等共6個村,已完成項目投資2200萬元。
三是完成了秦巴山片區區域發展與扶貧攻堅規劃編制,規劃總投資869.01億;“10+4”特困村建設累計完成投資5547.5萬元,將橋樓、三鍋、蒿溪、前進的新村建設綜合體與旅遊產業緊密結合起來,加快了青川三谷現代農業旅遊區建設;按季度兑現落實了直補資金,規劃實施後扶項目19個,已完成項目投資390萬元;完成曲河水庫工程建設前期的相關工作。
201x年,我局的精神文明建設工作得到縣委肯定,法治建設取得成效,被評為依法行政示範單位。我局對照有關規定和條件自查,我局繼續保持了省級衞生單位和省級文明單位榮譽。
201x年武穴市精神文明創建工作,在省、黃岡市文明辦直接指導和關心下,圍繞市委、市政府工作中心,始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,緊扣貼近羣眾,貼近實際,貼近生活的活動主題,以爭創省級文明城市工作為主線,深入持久地開展羣眾喜聞樂見、健康向上的系列羣眾性精神文明創建活動,着力在優化發展環境、提高城鄉文明程度、提升武穴文明形象上下功夫,較好地為建設現代港口城市和湖北綜合實力強市提供了精神動力和智力支持。
一年來,全市精神文明創建工作主要體現在以下五個方面:
一、加強公民思想道德建設,積極開展系列精神文明創建活動
一是以“學禮儀、講文明、樹新風”為主題,深入開展文明禮儀教育和道德實踐活動。全面貫徹《公民道德建設實施綱要》,大力倡導健康文明的生活理念和行為方式。圍繞黨的十八大召開以及我市創建省級文明城市工作,在廣播、電視、報紙、網站開闢“喜迎十八大、爭創新業績”、“講文明樹新風、全民共創省級文明城市”、“文明禮儀知識解讀”等專欄,在市委中心組開設專題講座和市委黨校開設創建文明城市知識培訓班,在全市各鎮處和各級文明單位普遍建立文明市民學校和道德講堂,大力開展文明禮儀教育、思想道德教育,普及文明禮儀知識,宣講傳統道德理念,提升公民文明素質。積極參與全國、全省道德模範和黃岡市第二屆道德模範評選推薦活動,共組織全市200餘家文明單位15000名職工參加評選投票工作。深入開展“我推薦、我評議身邊好人”、“黃岡好人”和“十佳文明市民”推薦活動,組織開展“傳唱優秀童謠、做有道德的人”網上簽名寄語活動,通過這些活動的開展,在全社會上下掀起了學道德模範,做文明市民的熱潮。
二是以“弘揚雷鋒精神、共建文明武穴”為主題,深入開展系列志願服務活動。3月份,在全市啟動了“學雷鋒、講文明、樹新風”志願服務月活動,並結合創建省級文明城市工作,重點開展了“文明城市我先行”志願服務日、“全民義務植樹護綠行動”、“文明交通行動計劃”、“關愛空巢老人”、“關注未成年人”等9大志願服務活動。同時結合“五個一”精神文明創建活動,在全市所有省級、黃岡市級文明單位中普遍建立了一支“學雷鋒、講文明、樹新風”志願服務隊伍,積極倡導社會文明新風尚。8月22日,在市區開展了“共建文明城、你我在行動”社區志願服務活動。全市共組建20支志願服務隊伍,組織600餘名志願者深入市區各社區廣泛開展“醫療救助、關愛留守兒童、打造清潔秀美家園”等系列志願服務活動,得到社會一致好評。
三是以“服務羣眾,為民創建”為主題,整體推進文明行業、文明單位、文明系統創建活動。認真組織開展了201x-201x年度省級、黃岡市級和武穴市級文明單位的申報、推薦工作。按照《文明單位建設管理辦法》的要求,對已申報單位嚴格審查,共計否決單位15家,全市共申報各級文明單位累計167家,其中省級文明單位5家,省級文明單位11家,黃岡市文明單位18家,黃岡市文明單位51家,武穴市文明單位8家,武穴市級文明單位59家。市文明辦始終把“服務人民、奉獻社會”的創建宗旨貫穿於文明創建全過程,引導文明單位在便民利民上下功夫,繼續擴大文明創建試點範圍。與交通局聯合開展了文明出租車評選活動,共評出鄂JT4788等20輛車為“文明出租車”,較好地發揮了出租車行業的窗口的示範作用;與工商局開展了文明誠信企事業單位,共授予11家單位文明誠信企事業單位榮譽稱號;與衞生局開展餐桌文明創建活動,五月酒店、龍潭賓館、大宋酒店等受到表彰。此外,還協同上級對我市衞生、交通等系統文明行業創建進行了驗收。今年,市文明辦新推薦命名錶彰了財政、交通2個文明系統,全市文明創建覆蓋面、創建內容和創建力度進一步擴大,掀起了文明行業(單位)、文明系統創建新高潮。
四是以“城鄉結對,共建文明”為主題,深入開展以城帶鄉、城鄉共建精神文明活動。今年8月,全省農村精神文明建設工作會後,我市迅速啟動了創建“文明新村”、創建“十文明户”活動。各地着重圍繞“村容整潔,鄉風文明”的目標,結合基層實際,不斷加大“兩創”工作力度,引導農民告別不文明行為。我們在全市共確立了59個文明新村創建工作示範點,組織全市各級文明單位與59個村結成文明共建對子,共計投入幫扶資金約1000餘萬元。通過活動的開展,提高了廣大羣眾的思想素質、文明程度和綜合素質,樹立了良好的社會風氣,促進了社會穩定,廣大農村呈現出了新面貌、新氣象,全市“文明新村”創建工作取得了初步成效。湧現了一批、省級、黃岡市級文明村鎮:刊江辦事處朱木橋村被評為全國文明村,梅川鎮被評為省級文明鎮,刊江辦事處、田鎮辦事處、龍坪鎮、餘川鎮被評為黃岡市級文明鎮,梅川從政村、餘川青蒿村被評為省級文明村,大金張榜村等8個村被評為黃岡市級文明村。
二、推進未成年人思想道德建設,營造未成年人健康成長的良好環境
一是命名了一批未成年人思想道德教育基地。上半年,我們多方統籌協調,初步在市圖書館、市博物館、田鎮紅色渡口、市革命烈士陵園等場所建成了第一批“武穴市未成年人思想道德建設教育基地”,通過開展中華民族優良傳統教育、中國革命傳統教育和理想信念教育,激勵廣大青少年樹立遠大理想,為建設美好家園貢獻自己的力量。
二是實施了社會文化環境淨化工程。繼續推進整治互聯網低俗之風專項行動、網吧集中整治專項行動、熒屏聲頻淨化專項行動、校園周邊環境綜合治理和非法出版物治理等五個方面的專項行動,淨化文化市場,組織各職能部門對全市各類文化經營場所逐一檢查,對學校周邊200米以內的網吧、600米以內的彩票投注點實施了清理,校園周邊環境得到較好淨化,文化市場得到進一步規範,營造了有利於未成年人健康成長的社會文化環境。
三是開展了“做一個有道德的人”系列主題實踐活動。按照簡單易行、切實可行、就近就便、力所能及的原則,組織未成年人在日常生活學習當中,在家庭、學校、社會參加針對性、實效性強的實踐活動。開展了“感恩長輩”活動,提倡未成年人主動分擔家務,幫助父母洗碗、做飯、洗衣、疊被、掃地、澆花,培養自理、感謝父母,培養孝心,學會感恩。開展了“和諧校園”創建活動,推行校園文明禮貌用語做到知禮儀、重禮節,對師長見面行禮、主動問好。開展了“美德少年”評選活動,全市共評選出50名“美德少年”和100名“文明學生”,其中武穴實驗二小的吳昊同學被評為全黃岡市的一位“湖北省美德少年”。
三、開展豐富多彩的羣眾性文化活動,營造文明和諧的節日氛圍
一是深化拓展“我們的節日”主題活動。堅持把“我們的節日”主題活動作為推進社會主義核心價值體系建設的重要抓手,突出“建設共有精神家園”主題,重點抓了清明、端午、中秋等傳統節日活動。清明節期間組織全市3000餘名少先隊員、團員青年、幹部羣眾開展“網上祭英烈”活動;國慶節期間組織開展了才藝展示,利用詩歌朗誦、紅歌演唱、經典誦讀等各種形式和載體,向廣大羣眾、青少年學生、未成年人大力宣傳淵源流長的愛國主義精神。中秋節、重陽節期間開展“敬老月”活動,組織文明單位慰問孤寡老人活動,引導人們認知傳統、尊重傳統、繼承傳統、弘揚傳統。
二是組織開展“三下鄉”活動。每年元旦、春節期間選擇一至兩個鎮處組織文化科技衞生“三下鄉”集中示範活動。開展送戲下鄉、科技諮詢、專家義診、發放掛曆等多種服務,並邀請市書法協會的書法家為羣眾寫春聯、送春聯。其餘鎮處也分別組織開展了文化科技衞生“三下鄉”活動,使廣大農民在活動中感受到了貼心的服務。連續舉辦的兩屆“武穴市農民文化藝術節”,讓羣眾在自家門口欣賞到富有鄉土特色的文化演出,極大活躍了全市廣大農村羣眾精神文化生活。
三是組織開展羣眾性文體活動。充分利用鎮處文化站、村民活動中心、文化廣場等文化場所,積極組織羣眾開展歌詠比賽、舞蹈、樂器表演等豐富多彩、健康有益的文化活動,烘托節日氣氛,豐富了農民羣眾的文化生活。利用“五一”、“七一”等節日期間,組織開展健身娛樂活動。在全市各個機關、社區和鎮處組織舉辦乒乓球、跳繩、象棋、撲克牌等系列比賽活動,使廣大羣眾既鍛鍊了身體又陶冶了情操。
四、深化省級文明城市創建,全面提升城市文明程度和市民文明素質
20xx年,海淀精神文明建設在首都文明委的指導下,在區委區政府和區文明委的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,圍繞全國文明城區創建,以“創建為民、創建惠民”為理念,在全區掀起了全民參與的創建熱潮,大力加強公民道德建設,全面推進公共文明引導行動,深化羣眾性精神文明創建和未成年人思想道德建設,有力提升了市民文明素質和城區文明程度,為海淀經濟社會全面協調發展提供了強大的思想保證、精神動力和輿論支持。
一、匯聚區域創建力量,全國文明城區創建取得新進展
區委區政府把創建全國文明城區作為一項重大舉措,凝聚區域力量,共同參與創建,全國文明城區創建工作取得階段性成果。
健全創建工作組織機構。按照“高標準、成體系、重過程、求實效”的原則,區建立和完善了“1+1+10+29”創建組織領導架構,成立了包括高校院所、企業、部隊等駐區單位在內的區域性創建全國文明城區工作委員會及總指揮部,並下設了1個辦公室和10個專項工作指揮部、29個街鎮分指揮部,全區初步形成了“大海淀、大創建”工作格局。以《全國文明城區測評體系》為依據,在多次徵求相關單位意見的基礎上,結合區域實際,制定了《海淀區創建全國文明城區工作實施方案》及《海淀區創建全國文明城區組織機構、指標分解、一覽表》等,細化創建工作指標體系,嚴格落實“一把手”責任制,形成了黨政一把手親自抓、條塊結合共同抓、職能部門具體抓、街鎮屬地一線抓的工作局面。
建立創建工作保障機制。建立了區域共建機制,充分調動駐區高校系統、部隊系統、國家機關等各方力量參與創建工作的積極性,構建了區域合作、全民創建的格局。建立了檢查督導機制,充分發揮人大代表、政協委員、社區羣眾和新聞媒體的監督作用,開通了創建全國文明城區熱線電話,組建1500人的文明觀察員隊伍,構建了督查、考評、問責、獎罰“四位一體”的監督機制。建立了目標管理機制,各級黨委和政府把文明城區創建工作納入目標管理考核體系,科學制定本單位創建全國文明城區工作實施方案,對各項目標任務進行再細化、再分解,明確重點任務、工作目標、責任人和完成時限,做到任務具體,責任到位,確保創建任務順利完成。
營造創建工作宣傳氛圍。加強媒體宣傳,開設《海淀區創建全國文明城區簡報》和《海淀區創建全國文明城區專報》,報道創建工作動態,為領導科學決策提供參考。在《海淀信息》(輿情快報)開設“文明觀察”專欄,製作播放《文明海淀》電視專題欄目33期,報道基層創建信息。發揮各級媒體的宣傳作用,在區屬媒體以“專欄+專版(專題)+日常宣傳”的模式進行廣泛宣傳。在中央、市屬媒體刊登我區創建相關報道,着力提升市級媒體對海淀創建工作的關注度。加強活動引領,開展了“徵集創建全國文明城區的宣傳、主題標識(LOGO)、吉祥物、主題歌曲”活動,舉行了創建全國文明城區金秋招待會、歌唱比賽,攝影、徵文、演講等活動,充分調動了廣大市民參與全國文明城區的創建熱情。加強社會面宣傳。充分利用主要路口路段、人流集中地區、社區宣傳欄等社會面宣傳陣地,製作了多塊大型電子屏,上萬幅展板、海報、橫幅,形成了全方位、多樣化、立體式的宣傳模式,營造了濃厚的文明創建氛圍。
二、深入開展文明宣傳教育,公民道德素質得到新提升
以加強社會公德、、家庭美德和個人品德建設為主要內容,廣泛開展“弘揚北京精神,做文明有禮的北京人”主題宣傳實踐活動,傳播文明,引領風尚,公民道德素質顯著提高。
深入宣傳北京精神。以“做文明有禮的北京人”為主題,大力宣傳踐行北京精神,弘揚中華優秀傳統文化,引領社會文明風尚,營造喜慶熱烈、文明祥和的氛圍。開展“北京精神大家談”活動,邀請海淀區道德模範和身邊好人代表暢談踐行“北京精神”的感受,進一步加深對“北京精神”的理解和認識。利用移動(樓宇)電視、社區宣傳欄、户外廣告牌等宣傳“北京精神”,修建一批“北京精神”文化牆,使“北京精神”深入人心。
廣泛開展道德實踐。創辦“道德學堂”,邀請社會心理學家、倫理學家,解讀道德,講述國學禮儀,傳遞温暖關愛,取得了良好的教育效果。開展道德領域突出問題專項教育和治理活動,強化企業責任、政府責任和社會監督,完善食品監管機制,全面提高監管水平。開展“當可信人,做可信品”活動,中關村百家企業簽署誠信,共同推進社會誠信建設。
發揮典型示範引領作用。廣泛開展“我推薦、我評議身邊好人”活動,北太平莊街道賈秀榮、中關村街道徐士銀、解放軍301醫院宋青、環衞中心李成友、海淀園於濱等5名同志榮登“中國好人榜”。開展“黨在百姓心中”宣講活動,海淀人以“真事情真心話真感情”為題材,憶過去,談感受。利用中秋節等中國傳統節日,走訪慰問道德模範,並積極探索道德模範獎勵幫扶機制。舉辦了第二屆“感動海淀”十大文明人物評選活動,營造積極向上的社會道德風尚。
紮實開展志願服務活動。以“關愛社會,關愛他人,關愛自然”為主題,學雷鋒志願服務活動蓬勃開展。實施“一月一主題一品牌”,全年共開展“美化城市清潔月”、“文化益民服務月”、“關愛社會奉獻月”等10個志願服務主題實踐月活動。以“1+10+N”為架構,組建上千人網絡文明傳播志願者隊伍,利用微博等倡導網絡文明。加強志願服務機制建設,健全組織機構,明確管理職責,制定管理措施,建立志願服務基金,學雷鋒志願服務工作有序推進。
三、培育城鄉文明風尚,羣眾性精神文明創建取得新成效
海淀區廣泛開展羣眾性精神文明創建活動,各系統、各行業結合自身特點,真抓實幹,不斷鞏固和深化創建成果,以創促建,推動市民文明素質和城區文明程度逐步提高。
文明社區創建穩步推進。根據海淀區委《關於進一步加強文明社區創建工作的意見》,統籌各方資源,加強新建成社區的精神文明建設指導,加大老舊社區文明創建力度。加強社區文明市民學校和宣傳欄建設,打造宣傳平台,社區精神文明建設陣地更加鞏固。積極開展“四進社區”活動,推進了社區精神文明建設與羣眾文化生活的有機結合。開展5家市級志願者服務站示範建設,在增強社區自治,緩解社會矛盾,服務特殊人羣等方面發揮了重要作用,文明創建推動社區各項工作的提升。
文明單位創建亮點突出。修訂完善《海淀區文明單位評選表彰管理辦法》,健全文明單位管理、考核和獎勵機制。深入開展“誠信經營示範街、示範店”推薦、評選工作,組織開展中關村國際美食節、“海淀第八屆品牌消費節”和第六屆商業服務業服務技能風采大賽,營造良好的商業誠信氛圍。深入開展“窗口行業”文明誠信建設,推動各行業持續良性發展。組織開展“首都文明示範街”、“示範店”推薦工作,打造一批商業文明、環境文明、精神文明協調發展的亮點街區。以區內大型IT企業為重點,積極發動具有國際影響力的新行業、新經濟組織參與文明單位創建,百度、騰訊、碧水源等高新技術企業榮獲海淀區文明單位稱號,開創了民營企業文明創建新局面。
文明村鎮創建逐步深入。加強文明村鎮“十個一”建設,為每個行政村配備一名文明宣傳員,建設一個鄉情村史陳列室。開展“首都文明示範村”推薦評選工作,選拔一批優秀村莊進行重點扶持。繼續深入開展“城鄉統籌文明先行”主題實踐活動,結合社會主義新農村建設,有針對性地開展宣傳教育,培養文明健康的生活習慣,培育農村文明新風尚。
通過本年度的創建工作,蘇家坨鎮車耳營村、東昇鎮馬坊村、四季青鎮巨山村、温泉鎮辛莊村獲得“首都文明示範村”稱號;甘家口街道三里河路、學院路街道學院路大街、萬壽路街道萬壽路、北下關街道學院南路、上地街道信息路、羊坊店街道羊坊店路、紫竹院街道萬壽寺路、花園路街道北土城西路、四季青街道北塢村路、香山街道買賣街獲得“首都文明示範街”稱號;中關村步行街、暢春園食街被推薦為“首都誠信經營示範街”;湘鄂情餐飲有限公司、北京西部馬華餐飲有限公司、凱瑞豪門食府(四季青店)被推薦為“首都誠信經營示範店”;北下關街道等9個街道被評為“海淀區文明街道”;萬壽路一號社區等287個社區被評為“海淀區文明社區”;西北旺鎮六裏屯村等36個村被評為“海淀區文明村”;騰訊(北京)有限公司等765家單位被評為“海淀區文明單位”。這些文明先進的創建,為海淀區爭創全國文明城區打下了堅實的基礎。
四、加強環境秩序建設,城鄉面貌得到新改觀
全面實施環境文明建設工程,深入開展“垃圾減量,垃圾分類”活動,持續推進公共文明引導工作,大力實施文明交通行動計劃,全區公共環境秩序逐步改善。
打造優美城鄉環境。大力加強基礎設施建設,西郊線拆遷完成80%,軌道6號線一期、9號線和10號線二期投入運營,新建道路23條,通車裏程30公里,完成10公里道路微循環建設和20個疏堵項目;開展環境秩序“百日整治行動”,拆除違法建設129.3萬平方米。實施中關村森林公園等平原造林工程,翠湖濕地一期竣工,中關村森林公園加快建設,完成3350畝平原造林任務,城市綠化覆蓋率達到48.3%。實施了80個老舊小區綜合改造,累計為622棟老舊樓房、4.68萬居民改善居住條件。在中關村大街等全區重點地區開展城市清潔日活動,動員社會各界人士參與海淀環境優化美化建設。
倡導垃圾減量垃圾分類。制定了《海淀區20xx年生活垃圾分類工作方案》,以“做文明有禮的北京人—垃圾減量垃圾分類從我做起”為主題,以“週四垃圾減量日”為載體,以“綠色主婦志願者”為抓手,以社會公益組織為依託,創新形式、豐富載體、培植亮點,開展“綠色生活我先行”活動。舉辦了“垃圾減分參與月”、“垃圾文明一日遊”和垃圾分類知識競賽等活動,聘請專家進社區宣傳“低碳生活,垃圾減分”生活理念,增強了社區羣眾積極支持和參與垃圾減量垃圾分類的自覺性和主動性,廣大市民資源循環利用意識不斷提升,健康文明的生活習慣逐步養成。
培育優良社會秩序。持續推進公共文明引導工程,以“公共文明引導日”、“文明出行推動日”為載體,以公交站台、醫院、商場、公園等公共場所為重點,開展秩序文明引導行動。加強公共文明引導員隊伍建設,組織培訓,拓展職能,創新工作方式,為培育文明秩序發揮了重要作用。圓滿完成了全國文明辦主任培訓班三次視察、全國籃球比賽文明觀賽、“暢通北京雙月行”、保春運、五大公園文明旅遊志願服務等多項秩序保障任務。
積極宣傳交通文明。圍繞文明交通行動計劃,認真開展“做文明有禮的北京人----綠色出行,文明交通,從我做起”主題宣傳活動,在駕駛員中開展了“爭大拇指駕駛人、創交通安全先進”主題活動,在中國小開展了新學期交通安全第一課活動,在區各級黨政機關開展了“黨員幹部做表率、文明交通我先行”主題活動,在街道、鎮開展了“與首都文明同行、與平安交通同行”主題活動,在駐區部隊開展了“為首都添光彩、為軍車爭榮譽”主題活動。有效擴展了教育人羣,普及了文明交通理念,產生了良好的社會效果。
五、豐富羣眾文化生活,百姓精神風貌呈現新亮點
加強文化基礎設施建設,完善公共文化服務體系,大力推進文化惠民。加強文化資源整合,開展特色品牌活動,羣眾性文化活動不斷掀起新高潮,文化影響力實現了大幅的提升。
公共文化服務不斷完善。制定了推進文化大發展大繁榮的實施意見,積極創建國家公共文化服務體系建設示範區和文化科技融合發展示範區。加強城鄉公共文化基礎設施建設,提升改造了12處街鎮文化設施,新建成15個基層圖書館,支持駐區單位建成3個演出劇場;融合地區優秀文化資源,成立海淀區演出聯盟,成功舉辦“中關村青年藝術節”、“中關村金秋演出季”等惠民精品演出80場。温泉體育中心投入使用,暢春新園體育休閒廣場被評為全國鄉鎮體育健身示範工程。
羣眾性文化活動豐富多彩。以“我們的節日”為主線,組織新春文化廟會、端午詩會、中關村金秋演出季、圓明園金秋戲曲季、海之月中秋藝術節、中關村青年藝術節、海淀風箏節等活動。舉辦“五月鮮花”羣眾文藝會演,全區共進行大型文藝會演27場。舉辦“第三屆文明市民藝術節”,搭建了百姓文化藝術展示平台。舉辦了首屆海淀千人“文化之星”評選。組隊參加了北京市首屆拔河比賽、第六屆“和諧杯”乒乓球總決賽、“佛雷斯杯”機關幹部羽毛球比賽等30餘項羣眾性體育比賽活動。
六、創造優良成長環境,未成年人思想道德建設取得新成果
以《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》為抓手,發揮“四位一體”教育體系作用,營造全社會關心支持未成年人思想道德建設的良好氛圍。
“四位一體”教育體系發揮作用。在清明、六一、國慶等重要時間節點,組織全區79所中學、116所國小的20餘萬中國小生開展網上祭英烈活動、童心向黨歌詠活動、向國旗敬禮簽名寄語活動和優秀童謠創作傳唱活動等。開展了“家庭教育公益大講堂”、“家庭成長星”兒童假期訓練營等一系列家庭教育活動。以“學雷鋒志願服務活動日”和寒暑假社區道德實踐活動為載體,組織廣大未成年人在全區600餘個社區積極參與“六小”活動,引導未成年人從身邊做起、從自身做起,推動學雷鋒活動常態化。加強網絡陣地建設,海淀區“家庭教育網”點擊量突破30萬次。
積極打造社會實踐基地。實施海淀區學趣科學實踐教育工程,舉辦海淀區少年兒童科學創新論壇、創新成果展、學童院士零距離等主題實踐活動。強化未成年人校外心理健康教育工作。籌備成立了海淀區少年兒童心理健康輔導中心,實施“陽光道德計劃”。試點推進“城市社區少年宮”建設,以香山街道建設城市社區少年宮的為基礎,進一步加大對未成年人特殊羣體的關愛和幫扶力度。
抓好優秀文化產品創作工作。深入開展海淀區青少年非遺大課堂活動,小手拉大手、攜手護非遺。開展具有海淀特色的“金帆實踐之旅”活動,組織在國內外大賽中多次斬獲榮譽的10支中國小校金帆樂團利用暑假走進社區,為萬名羣眾演出。開展“名家校園文明行”系列宣講活動,引導海淀中學生搞好人生規劃,走好邁向社會之路。
淨化社會文化環境。將“掃黃打非”工作納入城市網格化監管,實現文化市場監督員全覆蓋,嚴厲整治網吧違規接納未成年人的行為。推進出版物市場監督信息化建設,嚴厲打擊侵權盜版和非法出版教材教輔等侵蝕青少年的非法出版物。加強校園周邊文化環境、交通秩序和治安秩序的整治。充分發揮中國小法制副校長、法制輔導員的作用,開展閒散青少年幫扶工作,加強校園法制宣傳教育。
回顧一年的工作,海淀以全國文明城區創建為龍頭,打造了有力的指揮體系,實施“九項工程”,全面落實創建指標,有力推進了海淀經濟社會的科學發展。在精神文明建設不斷的實踐中,我們深切地體會到:只有堅持以核心價值體系為引領,才能進一步明確精神文明建設的方向;只有堅持以惠民利民為宗旨,才能進一步提高精神文明建設的實效;只有堅持以統籌協調為路徑,才能進一步形成精神文明建設的合力;只有堅持以開拓創新為靈魂,才能進一步實現精神文明建設的突破。
在充分肯定成績的同時,也要清醒地認識到工作中還存在很多不足。一是落實全國文明城區創建指標還有差距,需要加強緊迫感,認真參照指標體系查找問題,制定改進措施,以高標準來加大工作的推進力度。二是市民文明素質還有待進一步提升,需要統籌區域資源,在鞏固成果中拓寬工作思路,教育和治理共舉,倡導和抵制結合,探索新的突破口,形成精神文明持續的影響力。三是精神文明建設的覆蓋面還需拓展,需要建立各種動員機制,充分調動區域各領域、各羣體來共同參與,才能營造更大的聲勢,形成更大的力量。對此,我們要深入分析研究,在今後的工作中切實加以改進。
20xx年,是實踐十八大精神重要一年,也是創建全國文明城區攻堅的一年,海淀區精神文明建設工作,要化挑戰為機遇,以十八大精神為指引,引領風尚、教育人民、服務社會、推進發展、構建和諧,為加快建設具有全球影響力科技創新中心,建設環境優美、和諧宜居的高科技核心區做出新的更大貢獻!
一、強化氛圍營造，樹立爭先意識
創建文明單位活動是羣眾性精神文明創建活動的重要組成部分，是轉變行業作風，規範行業行為，提高服務質量，促進三個文明建設協調發展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務發展這個主題，大力加強精神文明建設和思想政治工作，以創建樹形象，以創建抓服務，以創建促發展，形成良好的爭創氛圍。
一是提升理論素養，提高爭創意識。把深入學習貫徹黨的十八大、十七大、省市區黨代會精神，努力實踐科學發展觀作為爭創工作的首要政治任務，組織全體窗口工作人員深入紮實地認真學習，不斷提高思想理論素養，使“當好人民公僕、促進和諧發展”成為大家的共同理念，使“爭創文明單位、爭創一流業績”的爭先意識深入人心。
二是開展崗位練兵，提升業務水平。把每週一確定為政治、業務學習時間，開展“微笑服務、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會學習與工作的緊密聯繫，充分認識“權為民所用、情為民所繫、利為民所謀”的深刻。
三是完善制度建設，細化爭創目標。把精神文明奮鬥目標進行分解細化，落實到每個窗口，每個科室，每個人員。中心通過設立“黨員責任崗”，要求全體黨員認真擔負示範引導責任、規範服務責任、解決難題責任、凝聚人心責任。要求黨員幹部牢固樹立爭先意識，爭創“紅旗窗口”，爭做“服務標兵”，充分體現共產黨員的先進性，讓每一名黨員成為文明建設的榜樣，成為窗口服務的旗幟。
二、積極探索實踐，創新服務方式
(一)實施擴容升級改造，進一步打造優質政務環境。擴容升級是政務中心多年來的奮鬥目標。經緊張籌備，中心從20XX年10月初開始實施擴容升級改造工程，僅用短短45天時間，工程全面竣工。改造後的政務中心於11月19日重新開業。擴容後，政務中心辦事大廳由原來的1800㎡擴容至3000㎡，進駐部門和單位增加到33個，服務項目由原來的95項增加到194項，服務窗口由原來的45個增加到90個，進駐部門、窗口、項目以及硬件建設水平位於全市前列。
同時，擴容後的政務中心，將與市政務服務中心接軌，全面實現辦公環境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機短信和大廳綜合顯示系統實現人性化服務。所有事項的辦理程序、辦理時限、辦理結果等都將實現全面公開，所有進駐項目辦理過程都將實現全程智能化跟蹤監督，辦理事項的過程全部進行網上服務，讓辦理過程變得更加方便和透明。
(二)完善規範管理機制，進一步強化規範服務。
為進一步提高工作效率，強化日常管理，轉變工作作風，力求服務專業化、規範化、高效化，嚴格落實“四項制度”：一是修訂完善《區政務中心工作人員服務規範》，對窗口人員儀容儀表、服務規範、文明用語進一步標準化、規範化。二是落實首問責任制。結合實際，建立和完善窗口首問責任制度，確保首問責任制落實到位。三是嚴格執行辦結制度。進駐行政服務中心的服務事項，要按照機關效能建設的要求，嚴格按承諾的時限辦結。四是嚴格實行責任追究制度。加強事前預防、事中跟蹤和事後檢查的監督機制，嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀不遵的行為，全面強化規範服務。
(三)完善激勵考評機制，進一步強化考核評比。
修訂完善窗口工作績效考核細則，突出激勵機制，引導工作人員自覺優化服務，壓縮時限，強化效率。堅持周點評、月總結、季考評制度，評選季度“紅旗窗口”和“服務標兵”，激勵工作人員主動提升服務質量。堅持評先評優向窗口傾斜制度，激勵工作人員立足窗口，做好行政服務工作。堅持樹典型、學先進，努力營造比業務、比服務，講學習、講奉獻的良好競爭環境。
(四)完善外部監督機制，進一步強化服務意識。
中心積極開展開門納諫、問計於民活動，通過發放羣眾評議表、電話回訪、舉辦座談會，設置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受羣眾監督。聘請區人大代表、政協委員、省市區媒體記者等為政風行風監督員，自覺接受公眾監督。
(五)完善道德教育機制，進一步樹立文明新風。
堅持以人為本，以打造和諧團隊樹文明新風。通過“道德講堂”活動、窗口負責人會議、業務骨幹座談會、新進人員崗位培訓、操作技能業務比賽等活動，進一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災捐款、黨員志願者等活動，培養工作人員的愛心和社會責任心。通過開展新春聯誼會、組織文體比賽、組織集體郊遊、開展素質拓展活動、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節日”活動，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風，增強團隊的凝聚力和戰鬥力。
三、紮實組織推進，注重創建實效
三年來，中心黨總支積極推動上下聯創、內外共建，大力培育文明示範典型崗位和個人，開展爭先創優活動，積極參與全國文明城市、共建社區(行政村)的文明創建，不斷豐富中心精神文明建設，增強機關精神文明建設活力。
(一)強抓領導，落實責任。切實加強中心黨總支對區級文明單位創建工作的組織領導，精心籌劃，周密部署，把創建工作列入年度工作計劃和重要議事日程。成立了中心區級文明單位創建工作領導小組，下設辦公室，負責創建的規劃、組織、協調工作，及時制訂中心創建市級文明單位工作實施意見和年度規劃。根據文明單位創建要求和考核標準，建立創建工作責任制，制定周密的工作計劃，將創建任務層層分解、細化量化、規範到崗、責任到人。
(二)齊抓氛圍，全員參與。及時召開動員大會，明確創建目標、工作步驟、主要措施和工作要求。發動工作人員通過參與文明創建，增強服務意識、優化服務環境、提高服務質量。充分利用網站、簡報、宣傳欄等多種媒體宣傳創建意義，營造創建氛圍，增強全體工作人員對創建工作的認識，提高工作人員投身創建活動的熱情。
(三)狠抓作風，科學考評。一是認真開展“教育警示日、作風提升月、制度落實年”主題教育活動。將1月21日定為中心“教育警示日”，紮實開展“作風建設提升月”、“制度落實年”活動，通過“動員會”、“反思會”、“交流會”等形式將主題教育活動引向深入，切實做到“要笑臉，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要補短”，主題活動開展收效良好。
二是重視思想教育，提高員工政治素質。中心堅持每兩週例會制度，先後圍繞省市區黨代會精神、黨的十八大精神等進行了主題輔導深入學習，及時傳達市區重要會議精神，認真學習市政務服務中心工作要求和外地先進經驗，消化吸收，不斷統一全體工作人員的思想認識。三是創新教育載體，提升員工道德素養。
通過開展“學雷鋒、獻愛心、無償獻血”、“交通文明勸導”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動，培養工作人員的感恩意識、敬業意識、社會責任意識，使服務羣眾成為每個人的自覺行為，帶動基層黨員幹部和窗口工作人員集思廣益，全員行動，將主題活動做出水平，做出特色。四是完善機制，科學考評，調動工作人員積極性。努力從完善機制入手，不斷強化工作人員“為民服務、創先爭優”意識，促進大家在各自崗位上爭扛“紅旗”，爭當“標兵”。
中心領導親自帶隊督查，對窗口工作人員遵守規章制度情況進行檢查，檢查結果即時記入督查記錄表，並按考核辦法考核打分，月度考核結果以簡報向窗口人員所在單位通報，形成中心與部門雙向管理和監督的考核機制，提升精氣神和執行力。
三年來，中心文明創建取得了階段性成果，提升了中心形象，使幹部更有創造力、隊伍更有戰鬥力，單位更有凝聚力。但是，我們的創建工作離上級要求和羣眾期望還有一定差距，我們將進一步深化創建活動，鞏固創建成果，本着“服務經濟、方便羣眾、提高效能”的宗旨，推動創建工作向縱深發展，為進一步推進政務服務、政府熱線、公共資源交易“三個平台”建設提供精神動力和智力支持。
文明單位創建是加強政治文明、精神文明建設的重大舉措。20xx年我局幹部職工以“三個代表”重要思想為指導，以創先爭優活動為載體，狠抓誠信商務建設，紮紮實實地開展了文明單位創建活動，並取得明顯實效。現將我局精神文明建設工作做如下總結：
一、抓學習，積極創建學習型機關。
為增強隊伍素質，弘揚良好的學習風氣，全局堅持每月政治業務學習，做到學習內容有計劃、學習時間有保證、由人事教育科考勤，採取講課、收看電視，集中學習的方式系統學習了黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神，加強學習型組織建設、《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》、行政執法、公務員法等理論知識，學習商務法律法規、政策和業務知識。
針對商務局人員來自不同的單位，業務比較生疏的現狀，組織各科人員上業務課，組織微機培訓，通過多層次、多渠道的學習培訓，提高了全局幹部職工的理論、業務水平，全局上下比學習、比能力、比業績、比奉獻的風氣更加濃厚，提高了隊伍的整體素質。
二、抓活動，提高綜合修養。
一年來，為活躍機關氣氛，增強機關幹部的戰鬥力和凝聚力，展示商務隊伍形象，邀請金甲蟲公司講師專題舉辦商務禮儀培訓，三八婦女節組織職工徒步登山，開展“七一表彰”、“八一建軍節聯歡會”等活動。
三、抓制度，提高工作水平。
通過認真總結以往的管理經驗和教訓，我局對機關管理方式進行了大的改進，進一步健全完善了學習、工作、會議等48項制度，各項規章制度既有嚴厲的一面，又具備了較強的親和力，更加便於大家遵守，形成了“工作快節奏、辦事高效率”的戰鬥作風和清廉、和諧、規範的優良局風。
四、抓服務，樹形象，體現文明單位創建成效。
按照“給政府分憂，替商户説話，為發展服務”的商務工作新理念,把維護商品流通和進出口秩序，營造良好的投資環境作為商務工作的中心任務。一是開展了心連心活動，真正為企業辦實事，搞服務明確了為企業服務的內容、措施及工作紀律。在服務過程中，做到服務不添亂，到位不越位，實實在在為企業服務。二是抓行政效能建設。對商務行政審批事項全面實行“兩集中兩到位”，提高辦事效率和服務水平。
五、抓評選，加強文明細胞建設。我局於今年12月上旬開展了文明科室、文明市民和五好家庭評選活動
經過評選，人事教育科、酒管科等10個科室被評為文明科室，王洪波、黃意奎等48名同志被授予文明市民稱號，楊茂、馬培書等45個家庭被授予五好家庭稱號。
通過堅持不懈地狠抓文明單位創建工作，使我局精神風貌、服務水平、工作質量有了新的提高。機關面貌整齊潔淨，幹部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學習緊張有序，科室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風，為企業、為羣眾、為基層提供服務成為全體商務人的自覺追求。
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