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行政經理年度工作總結6篇

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行政經理年度工作總結6篇

行政經理年度工作總結篇1

伴隨着新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升着,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來説無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裏。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做着基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:

1、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

2、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

3、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

1、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

2、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

3、進行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

4、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

5、幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,紮紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來説話。最後,祝願公司在新年裏一帆風順,一年更比一年好。

行政經理年度工作總結篇2

20xx年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產線員工基本上是輕輕鬆鬆的度過了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們着力點是開發新項目,並且大多數項目仍處在整合階段,所以在生產上還不能做到大批量的投入生產,與此相對應,人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那麼迫切。回顧一年來,人事行政部工作主要體現在:

一、20xx年工作情況

1、配合公司的發展和用工的需求進行人員的招聘:

深圳是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人員流動的補充。根據缺崗的情況,我們通過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證20xx年生產用工之需要。

在技工方面,個別新增帶有一定技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發展之需,導致公司的技術人才仍然欠缺。20xx年仍需努力去招聘這方面的人才,以達到提高公司的技術力量和管理能力。

2、做好宣傳培訓工作

為了讓新進員工儘快熟悉公司的有關規章制度,瞭解公司相關規定,我們對新

進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度,為新進員工講解公司的相關規定,使新員工能儘快適應和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修訂的《員工手冊》後,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓,讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定內容,以便能更好的共同遵守執行。

為了做好看板宣傳和方便閲讀,我們重新規劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,並逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。

3、加強監督管理落實制度執行

針對上半年管理比較鬆懈,紀律比較散慢的情況,下半年我們加大了監管力度,特別是新《員工手冊》出台後,進一步加強了對員工日常行為的監督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查範圍,還對一些特別嚴重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施,到20xx年底,全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關規定,提升了公司的形象。

4、做好後勤服務

後勤服務方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應。對於新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規定給予辦理預借款手續,讓他們到出納處預借生活費用,解決新進員工的生活擔憂,讓新進員工感受到公司對他們的關懷。

5、設法調動員工的工作積極性

為了進一步調動員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關部門配合於9月推出了季度、年度《優秀員工》、《優秀班組》考核評選方案,通過對優秀員工、優秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的積極性,進一步提升員工工作熱情和團隊協作精神,以改善之前工作比較鬆散的行為,提高生產效率。

二、20xx年存在的問題

1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現象時有發生,工作時有意慢吞吞的作業,甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業。

2、管理水平比較低,極需提高。總體的生產管理水平不高,班組長生產組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經常走來走去的,導致生產效率低下。當然,新產品中的個別零件不是很標準,也影響了裝配效果,還有就是很多產品是第一次做,沒什麼經驗,這些都會影響到管理水平發揮。

3、沒有形成強有力的團隊精神。就是説大局意識、服務意識和協同合作意識比較差。拿公共區衞生來説吧,在打掃公共區衞生和倒垃圾時,扯皮現象時有發生。小組成員間的工作協調性也差,表現在工作上就是擔心自己多做了會吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別説奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當然,沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關係。

4、人事行政部在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應,對一些工衣工服在訂做與發放上也沒做好統一的規劃,另外還有很多細節的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。

5、文化宣傳和文體活動還是比較單調。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調。

三、20xx年展望機會與挑戰並存

1、來自人力資源方面的機會與挑戰

生產企業的生存環境越來越困難,製造成本不斷的攀升,人力資源成本也不例外,所以“人雖然多,卻越來越難招”這是我們人事行政同行的共識。20xx年我們公司着力點在於項目開發和產品整合,對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源(資本),並且是財富的創造者,所以有一句話是這樣説的:“人才=錢財”。隨着公司產品的開發及整合完成,20xx年必將進入規模生產,對生產員工的需求會不斷增多,所以人事行政部必須把握這個用工機會,提前着手廣泛開展人員招聘工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,才可以為公司創造效益,同時也減少招聘成本,這就是我們的挑戰之一;

2、打造團隊精神的機會與挑戰

隨着員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素質當然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,並且還要發揮他們最大的潛能呢?首先要張揚個性,發揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優點,讓他們有一個展示平台的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平台,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優點(發揮優勢,協同作戰);最後就是學習培訓,輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協同意識,並具有一定的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業心態和自我犧牲精神,從而形成堅實的團隊精神。這是20xx年的第二個挑戰(當然這需要一定的經費投入才可以形成)。

3、提升日常管理的機會與挑戰

20xx年很多數據不健全,不能給予理論有力支撐,隨着公司的日益發展,需要不斷總結過去的經驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對於那些受獎或受罰,對於公司湧現出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落後;最後還要不斷完善公司的規章制度,使之更簡明更符合公司的現狀,以利於共同遵守。當然,在整個20xx年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。

總之,人事行政部要以一種服務的心態配合各部門做好20xx年的各項工作!

行政經理年度工作總結篇3

即將過去的20xx年是公司發展至關重要的一年,是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下,行政人事中心圍繞着公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:

一、人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名,其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產技工72名。異常是進入十月份後生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十餘人,我們想了很多辦法,採用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。

另外,我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了公司的成本。

2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。經過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅僅調動了員工的進取性,並且提高了工作質量和工作效率。

另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情景進行了普查,並完善構成《崗位説明書》,為員工招聘、培訓供給了參考依據。

4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們經過xx網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、瞭解相關行業的薪酬、查詢不一樣地區同行業的薪酬並經過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,並構成了《調查報告》。經過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整供給了參考依據。

另外,經過財務統計出來的人工成本佔總成本的比例超過15%,遠遠超過《xx年xx市工資指導價》中製造業人工成本佔總成本的比例7、4%,數據證明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低於市場水平的前提下,人浮於事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提提議的同時,對各部門的崗位進行了分析,並構成《各部門崗位設置提議》,為領導供給了決策依據。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的進取性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,並構成定稿。

6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落户等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如迴流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。

今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式,採用了互動的座談方式,讓每個員工進取參與進來;採用了“取之於民,用之於民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。

為了避免培訓流於形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,並在光盤播放完後進行座談,讓每個人都談自我的收穫等等。

總之,我們進取動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。

二、行政管理工作

今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門供給好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依靠於原先的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。

1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元盒降至12元盒,耿總提出能夠不使用該效果的名片,那麼價格還能夠下調至少2元盒;經過200元的攻關,今年殘聯保障金能夠免掉,為公司節儉2萬餘元;經過一系列的鬥志鬥勇工作,為公司節儉物業管理費3000餘元;經過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公傢俱;在九月份超過6000餘元電話費的情景下,經過一些辦法,使得十月份話費降至4000餘元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜誌等等,在訂飛機票時,為公司節儉80餘元的機場建設費和保險費;在修理打印複印機時,為避免原先的一家壟斷,我們經過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節儉了800餘元,打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家説的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來説是一個成本控制的質的飛躍,對我來説也是,頂着那麼大的壓力那麼大的風險去換,確實需要勇氣。

2、辦公室的日常工作:

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、複印、編排、裝訂工作,異常是配合今年融資工作的開展,完成了很多的企業資質及各種資料的準備工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,並做好車輛維護、年審、養路費繳納。

(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網絡維護。

(4)本着“服務”的思想,進取妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。

做好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部供給一個舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。

(5)其他工作:

①成功策劃組織了xx年的春節聯歡會、修改印刷了第五期《xx》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。

③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。

④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發展基金。

⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、xx市科技發展計劃項目、xx市信息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、xx市信息產業基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。

⑥為節儉生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在製造分公司開展“金點子”工程,並做到了將好的提議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽併發放獎品,豐富了員工的業餘文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。

如:

1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工並真正實現人力資源價值化。

2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務於上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。

3、費用的節儉與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。

4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,為公司發展助力。重點是針對明年的大客户年,我們將組織進行系列培訓。

5、這期《xx》由於稿源及各種原因一向未出,但已進入最終收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。

總之,行政人事中心將定好自我的位,為公司的主流業務做好各項服務支持工作,為公司的發展獻計獻策。

20xx年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產線員工基本上是輕簡便鬆的度過了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們着力點是開發新項目,並且大多數項目仍處在整合階段,所以在生產上還不能做到大批量的投入生產,與此相對應,人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那麼迫切。回顧一年來,人事行政部工作主要體此刻:

一、20xx年工作情景

1、配合公司的發展和用工的需求進行人員的招聘:

深圳是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充適宜的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人員流動的補充。根據缺崗的情景,我們經過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證20xx年生產用工之需要。

在技工方面,個別新增帶有必須技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發展之需,導致公司的技術人才仍然欠缺。20xx年仍需努力去招聘這方面的人才,以到達提高公司的技術力量和管理本事。

2、做好宣傳培訓工作

為了讓新進員工儘快熟悉公司的有關規章制度,瞭解公司相關規定,我們對新進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度,為新進員工講解公司的相關規定,使新員工能儘快適應和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修訂的《員工手冊》後,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓,讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定資料,以便能更好的共同遵守執行。

為了做好看板宣傳和方便閲讀,我們重新規劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳資料,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,並逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。

3、加強監督管理落實制度執行

針對上半年管理比較鬆懈,紀律比較散慢的情景,下半年我們加大了監管力度,異常是新《員工手冊》出台後,進一步加強了對員工日常行為的監督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查範圍,還對一些異常嚴重的行為進行了必要的處罰告知。經過這些措施,到20xx年底,全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關規定,提升了公司的形象。

4、做好後勤服務

後勤服務方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應。對於新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規定給予辦理預借款手續,讓他們到出納處預借生活費用,解決新進員工的生活擔憂,讓新進員工感受到公司對他們的關懷。

5、設法調動員工的工作進取性

為了進一步調動員工的工作熱情和工作進取性,我們與有關部門配合於9月推出了季度、年度《優秀員工》、《優秀班組》考核評選方案,經過對優秀員工、優秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的進取性,進一步提升員工工作熱情和團隊協作精神,以改善之前工作比較鬆散的行為,提高生產效率。

二、20xx年存在的問題

1、員工工作進取性不高。上班時間聊天現象時有發生,工作時有意慢吞吞的作業,甚至串崗聊天也有,不只自我沒做好,還影響到他人的作業。

2、管理水平比較低,極需提高。總體的生產管理水平不高,班組長生產組織本事欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經常走來走去的,導致生產效率低下。當然,新產品中的個別零件不是很標準,也影響了裝配效果,還有就是很多產品是第一次做,沒什麼經驗,這些都會影響到管理水平發揮。

3、沒有構成強有力的團隊精神。就是説大局意識、服務意識和協同合作意識比較差。拿公共區衞生來説吧,在打掃公共區衞生和倒垃圾時,扯皮現象時有發生。小組成員間的工作協調性也差,表此刻工作上就是擔心自我多做了會吃虧,沒有構成一種進取熱情的工作氛圍,更別説奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當然,沒有構成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關係。

4、人事行政部在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應,對一些工衣工服在訂做與發放上也沒做好統一的規劃,另外還有很多細節的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。

5、文化宣傳和文體活動還是比較單調。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調。

三、20xx年展望機會與挑戰並存

1、來自人力資源方面的機會與挑戰

生產企業的生存環境越來越困難,製造成本不斷的攀升,人力資源成本也不例外,所以“人雖然多,卻越來越難招”這是我們人事行政同行的共識。20xx年我們公司着力點在於項目開發和產品整合,對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源(資本),並且是財富的創造者,所以有一句話是這樣説的:“人才=錢財”。隨着公司產品的開發及整合完成,20xx年必將進入規模生產,對生產員工的需求會不斷增多,所以人事行政部必須把握這個用工機會,提前着手廣泛開展人員招聘工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,才能夠為公司創造效益,同時也減少招聘成本,這就是我們的挑戰之一;

2、打造團隊精神的機會與挑戰

隨着員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素質當然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不一樣地方而又千差萬別的人員組合在一齊,並且還要發揮他們最大的潛能呢?首先要張揚個性,發揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優點,讓他們有一個展示平台的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一齊。如果沒有一個良好的溝通平台,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一齊,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優點(發揮優勢,協同作戰);最終就是學習培訓,輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協同意識,並具有必須的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業心態和自我犧牲精神,從而構成堅實的團隊精神。這是20xx年的第二個挑戰(當然這需要必須的經費投入才能夠構成)。

3、提升日常管理的機會與挑戰

20xx年很多數據不健全,不能給予理論有力支撐,隨着公司的日益發展,需要不斷總結過去的經驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對於那些受獎或受罰,對於公司湧現出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落後;最終還要不斷完善公司的規章制度,使之更簡明更貼合公司的現狀,以利於共同遵守。當然,在整個20xx年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。

總之,人事行政部要以一種服務的心態配合各部門做好20xx年的各項工作!

20xx年人事科在醫院領導的正確領導下,努力學習,積極工作,同心協力,努力完成上級及院領導交給我們的各項工作任務。現就一年工作總結如下:

一、人事工作方面

1、在院長領導下,根據人事政策、制度和有關規定及時辦理醫院進出人員的人事手續,及時做好進出人員個人信息資料的數據維護工作,做到了人事信息儘量準確無誤,基本達到了醫院人事信息化管理的要求,同時為醫院領導隨時掌握醫院人員動態以及其他科室統計、查找相關人事資料提供了極大方便。

2、人事科負責管理全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔以及全院人事幹部年報,衞生人力資源信息、黨員年報等統計工作。我科做到了人事檔案及時整理、及時歸檔;圓滿完成了年終上級及醫院的各項年終統計工作;有關醫院專業技術員的技術檔案信息我科及時協調督促醫務科、護理部及時歸檔,建立建全全院醫護人員的技術檔案。

3、依據人事部門的相關文件,及時調整全院崗位晉升人員的崗位工資、全院考核合格人員的薪級工資及各項福利待遇,全院勞資這塊工作工作責任心重、工作量大,任務繁重,我科總是加班加點,均能保質保量地及時完成,保證廣大職工的切身利益,維護醫院的良好形象;依據社會保險有關政策,圓滿完成全院離退休職工退休金社會化發放的工作,及時做好全院職工(專業技術臨時工)的社會養老保險、工傷保險、醫療保險、失業保險、生育保險的參保工作;按上級要求準確、及時做好了全院職工養老保險、失業保險年度調整審核工作;根據相關人事政策,及時辦理進出人員的人事錄用進出手續、工資確認、工齡認定、工資轉移及各項保險參保、停保等工作。

4、按照國家規定,認真做好本單位離退休職工的管理工作。及時辦理達到退休年齡職工的退休手續。根據院領導敬老愛老的光榮傳統,根據市衞生局《關於20xx年開展“敬老月”活動的通知》(粵老齡辦[20xx]21號)文件精神,我院為全院退休幹部職工免費做一次健康檢查,由我科組織實施,深受廣大離退休職工的一致好評。

二、黨務工作方面

1、根據黨的路線、方針、政策和上級的建議,在院黨總支的領導下,切實貫徹執行計劃、措施、總結或報告工作。

2、20xx年組織全院黨員落實科學發展觀教育,使全院黨員幹部的思想有了進一步的洗禮,達到了教育的目的;黨費管理做到帳目清楚,繳費及時,根據黨員收入變化及時調整黨費數額,及時按局黨委精神上繳黨費。

3、積極組織在職黨員幹部加強政治學習。

4、加強黨的組織建設,平時注意收集入黨申請書,培養入黨積極分子,收集黨員有關信息,做好思想彙報。

5、認真做好黨員統計年報工作。

人事科工作雖取得一定成效,但仍有許多不足之處:

一是對已建立的規章制度落實不夠。

二是工作思路不夠開闊,對工作中遇到的新問題、新情況還需加強進一步的學習。

三、20xx年工作計劃

1、繼續抓好乾部教育工作。落實人員調配、調動、工資、任免等工作。

2、認真做好各種統報和年報工作。

3、及時報送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作。

4、紮實做好退休老同志的工作。

5、高標準完成局領導和上級機關分配的其他工作。

行政經理年度工作總結篇4

時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20xx年已經漸行漸遠。20xx年對我個人來説,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到x公司擔任人事部經理,揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現在我已在公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺餘力地做好人事管理工作,雖然沒有什麼轟轟烈烈的大業績,但我是在用心地做好每一件事,並努力使x公司的人事管理工作更規範、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:

一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規範

俗話説,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由於種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現在。由於企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人事管理規章制度方面幾乎處於“真空”狀態。

為了扭轉這一局面,我工作後的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,並相繼起草了20xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規範運作的軌道。

二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作

我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑑於公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規範的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補籤,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。

這些工作説來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑藉對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規範的制定和實施奠定了堅實的基礎。

行政經理年度工作總結篇5

在行政人事工作之中,我又度過了一年,回顧過去這年的行政人事工作,在帶領部門一起完成公司的部門任務之外,我個人也是有一些收穫,對於一年的工作,我也是要好好來做下總結。

一、工作方面

除了做好自己的工作,我主要也是管理好部門,帶領部門的同事一起來把行政以及人事的工作做好,這些工作都是比較細,比較雜的,但是經過一年的努力,我也是把很多事情分門別類的去做好了梳理,然後分配給不同的同事去做,可以説這一年來,很多事情做起來是比之前更加的順暢,而且同事之間的配合也是比較的好,該招聘的招聘,該面試的面試,該做行政性工作的做行政工作,每個人都有好的分工,這樣做起來也不容易亂,並且職責也是明確的。對於部門同事我也是將自己的一些工作方法分享給他們,讓他們得到更大的進步,並且在做事情之中也是多相互的配合,做好管理的同時我也是力爭把部門帶好,做一個優秀的團隊出來,大家有默契,願意合作,能一起把行政人事的工作給做好了,特別是招聘方面,這一年我們也是滿足了各個部門人員的需求,按照要求把人才招聘到。

二、學習方面

除了做好管理和個人的工作,我也是積極的去學習,作為一名經理,管理好部門,不但是需要自己有能力,同時也是要提高自己的一個管理水平,不能老是一套方法,那樣是不可行的,每個人都是在進步的,如果自己管理不好,那麼也是無法在這個崗位上待下去,所以我也是平時多學習,參加一些課程,多學管理相關方面的知識,對於招聘方面也是尋找更多的一些方法,日常的工作也是在做優化和改進,儘量的去提升我們部門整體的一個工作效率,讓工作做得是更加的順暢。除了自己的一個學習,我也是將一些工作的方法通過培訓的方式教給同事們,讓他們也是得到進步,只有部門整體都是進步了,那麼工作做起來也是更好,完成任務也是會更加的輕鬆。

時間是過得很快,這一年也是在工作之中過得很是充實,同時我也是明白,在管理方面,我並不是特別的優秀,還有挺多方面還要學習,還要改進,在新的一年裏,我要繼續的努力,提升自己的管理水平,把工作做得更好。

行政經理年度工作總結篇6

感覺時間過得好快,有時候安靜下來問問自己,xx年個人的收穫,還是會覺得有些蒼白無力,不管是關於生活和工作,離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在xx總和xx的支持和信任下,相對而言較好完成了xx年度各項工作,對公司各部門工作開展和公司發展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現總結報告如下:

(1)招募入職情況。

基本完成招聘任務,新入職人數14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補缺。特別在春節前後、夏季等二段用工高峯期,通過努力加之兩個招聘平台的投入使用,保證了用工計劃

(2)離職情況。

全年平均離職率非常高,已達到67%,且各月並不均衡,其中業務離職10人,採購7人。公司入職一年以上的關鍵人才流失率達到33%,雖然部分員工是因個人因素離職,但是較高的離職率造成企業全年招聘,不僅浪費了企業招聘、培養人才的時間、機會成本,還造成在職員工的工作態度下降,對企業的認同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發展與個人規劃、以及新入職員工對企業的不適應造成。

(3)培訓情況。

與往年對比,xx年的培訓情況逐漸呈系統化和專業化方面發展。但主要是產品培訓,種類相對單一,針對員工需求的職業化、素養、心態、業務開拓等能力培訓都有待開發和完善。

(4)薪酬福利。

xx年福利與往前對比,有明顯好轉。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅遊,以及枱球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位,為員工的歸屬感提供支持。相對而言,户外活動頻率比較少,如果能增進全員參與、帶有競爭力的活動,將會進一步提升員工積極性和部門配合度。

(5)企業文化。

企業文化建設主要是照片牆的陳列和展示。相對而言,有一定侷限性,如能新增員工自我創意牆,也許能增進企業人性化管理。

(6)固定資產管理。

xx年全年固定資產基本配套到位,為各部門的工作提供便利。外貿部主要新增台式電腦9台,qc用筆記本2台,冰箱、打印機各一台。

通過總結髮現,企業在培訓與離職方面存在的不足比較明顯,為了改善現有局面,有以下想法和建議:

1、啟動內、外部培訓機制,建立一個相對完善和具體的培訓流程。內部培訓的主題結合企業和不同階層員工的需求做出相應的計劃。可嘗試先講一些開放式的課題,提升大家對培訓的熱衷度,並進一步探討什麼樣的培訓方式對能達到效益最大化。通過內部培訓,逐步引導大家去勇敢的表述自己,提升其表述能力和感染力。另一方面,企業為小部分優質人才提供有助於提升個人專業能力和素養的外部培訓機會,這對於員工的忠誠度、綜合能力和被需要程度得到提升。

2、完善企業人才機制,建立優質人才庫。

優質人才的補充,對企業的發展起到非常重要的作用,通過人才庫的建立,對於一些在面試中表現優秀,但因為薪資、家庭、住宿和企業招聘名額限制的問題而暫時不能錄用的員工,放入企業優質人才庫中,將其資料保存半年左右時間,

當企業遇到急需崗位人員需求時,優先考慮這些已經面試過的員工。這樣隨着企業的發展壯大,將會進一步滿足企業的人才需求。

3、啟動保留談話機制。

xx年居高不下的離職率對企業是一個非常大的挑戰。新進員工的不穩定,核心員工的流失,對企業損失巨大。在《積極心理學與人力資源管理》培訓講座中,講師建議企業要啟動保留談話機制。意思是員工在易發生離職的時間節點,根據員工性格和職位,部門主管、人事部負責人或者企業負責人,主動與員工談話,引導員工就近段工作做個總結,以及接下來的工作計劃和順利程度,以此瞭解員工的心理動態。這期間,可以問員工對現階段的工作是否滿意,經後什麼事情會造成離職?以及接下來希望企業在哪些方面給予什麼支持?……對關鍵員工的重視,就是在一次次溝通中,公司好做出積極的迴應和改善。否則當一個員工做出離職決定,在做談話和挽留,效果會大打折扣。

4、建立完善的組織架構圖,各部門分工明確,各主管賦予更多權利並承擔相應的工作和職責。

這樣逐步完善,慢慢的開始建立完善的崗位説明書,啟動績效考核機制。完善績效考核機制,讓績效考核成為員工自主工作、積極開闊的利劍。績效考核之於企業,是一把雙刃劍,如果能建立行之有效的考核方案,不流於形式而真正適合企業的需求,它將為企業的發展帶來非常積極的推動作用。由於企業發展的多元性和內部結構的複雜性,加之個人沒有績效考核的經驗,希望企業能夠結合已有經驗,做進一步嘗試;或能夠參加一些績效建立管理的培訓,或引進一些諮詢管理公司的績效方案。

5、開始進行離職原因調查。

真實的瞭解員工離職心聲,才能更好的留住優秀人才。這裏我已根據企業實際情況並結合部分企業離職原因分析,做出了一份離職原因調查表。