在工作中要進一 步嚴格要求自己，作為單位員工的我們已經完成了一年的工作，接下來做好工作總結報告是很重要的。以下是由本站小編為大家整理單位員工2020年終工作總結範文3篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。
今年以來，在局領導的關心和正確指導下，我熱愛祖國，忠於人民；工作中積極主動，講求職業道德，愛崗敬業，盡職盡責，團結同事，堅持邊工作邊學習不斷提高業務技能和理論素養；求真務實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度，現將一年來的工作總結如下：
一、增強政治理論學習，不斷提高政治素養
進一步增強責任感、使命感。實踐中正確認清職責權限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民羣眾的根本利益放在首位。
二、增強業務學習，不斷提高業務能力
深知我們不管是幹哪一項工作如果不善於學習就要落後的道理，能將學習當成是自己必不可缺的任務，利用空閒時間在網上學習新知識新業務，堅持邊工作邊學習，做到在幹中學在學中幹，學習一些相關的法律法規知識和文件，我不僅要從書本上學，從實踐中學，還要從身邊的同志學，學習他們的工作經驗，學習他們的工作方法，做到理論聯繫實際，學以致用。
三、明確職能，及時完成任務
作為直接為管理相對人服務的窗口，不僅要求業務熟練而且要求服務質量高，工作中對__的許可和變更，對__的申請等進行形式審查，對申請材料不合的並一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規範性，對行政許可行為申請的受理予以登記，申請材料分類分發，對不能辦理的予以説明理由，不推諉，做好首問責任制。
催辦諮詢和有關答覆工作做到熱情大方，語言貼切，服務周到，答服規範，工作任務明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況，向局領導和各處室報告當月行政許可情況。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責，熟練工作流程。
一年來，和同事一起受理了申請材料__件，在領導和同志們的關心幫助下，在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處相關的法律法規瞭解不透徹，業務技能有待提高，在今後的工作中，加強業務知識政策法規知識的學習，更好的為人民服務。
今年，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下。
一、思想上，嚴於律己
一直以來，我注重堅持學習中國特色的社會主義理論，時刻關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。通過學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、業務上，認真學習業務知識
工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向羣眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了各項培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上，勤奮努力
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待羣眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫駐村幹部、經辦人，幫其查看檔案資料等，來使羣眾能儘快辦好手續，樹立好政府窗口的形象；在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，並及時把領導批閲文件收回歸檔或傳閲到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
在今後的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌，並及時總結，找出差距與不足，及時改進。
時間飛逝，歲月如梭，轉眼間我到__已經一年多了，在這一年多的時間裏，在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下，在相關同事的大力支持和配合下，經過自己認真的學習和努力工作，在轉化崗位上，盡到了自己應盡的職責，現對自己一年的工作進行總結如下。
一、加強學習，提高自己的工作能力
當初從學校畢業後進入工作崗位時，我什麼都不懂，對崗位、操作的概念理解只限於書面，從來沒有親身實踐操作過，對於煤制甲醇技術，尤其是轉化崗位霧裏看花，水中望月。為了儘快適應這一角色，自從公司送我們去__培訓的一段時間裏，我邊工作，邊學習，邊提高，我主要學習了各項規章制度，崗位職責，學習如何做好一名操作工的工作，在努力學習的同時，還不忘向師傅們虛心的請教。
二、工作積極主動，盡職盡責
工作中，我積極主動，盡職盡責。儘管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘鬆動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位瞭解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導彙報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進，向着更高的方向發展。
三、培養積極思想，不斷提高個人綜合素質
為了更好的服務於工作，不斷的學xxx步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作，培養積極、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正確處理好人際關係，做到尊重領導，尊重同事，協助、配合好團隊工作，儘可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今後的工作中，我會認真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，並把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
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