網站首頁 實用文 書信 面試 實習 實習報告 職場 職責 勵志 名言 熱點
當前位置:人人簡歷網 > 職場 > 工作總結

假期實踐總結報告8篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.04W

要想進一步加強個人能力,寫好實踐總結是很重要的,通過實踐總結的寫作,我們可以記錄實踐中的點點滴滴,以下是本站小編精心為您推薦的假期實踐總結報告8篇,供大家參考。

假期實踐總結報告8篇

假期實踐總結報告篇1

一、實踐目的

對於當代大學生而言,社會實踐是我們離開象牙塔,踏入社會成為社會人前的重要一課,是積累工作經驗的重要途徑之一。通過社會實踐,我們可以把在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的專業知識有用武之地。同時,參與社會實踐,可以拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力。為我們在畢業後能快速融入社會打下基礎。

為了通過親身體驗社會,讓自己更進一步瞭解社會,增長見識,鍛鍊才幹,培養韌性,檢驗自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,我利用寒假參加了社會實踐實踐活動,我藉此機會,通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

二、實踐單位

__縣__中心國小

三、時間

20__年x月x日至20__年x月__日

四、實踐過程

今年的寒假,我去了__縣__中心國小進行了社會實踐。

__中心國小面臨稻田,背靠着參差幾户人家,遠處是綿延起伏的山嶺,偶爾還能看到山上孤零零的樹影。學校裏面整潔,寬敞,一切顯得淳樸自然,我將在這裏度過7天的時間,實在是一件非常幸福的事情。

我們放假的時候,家鄉各個中國小的教學活動基本接近了尾聲,非常不湊巧,我拿着介紹信去到學校的時候,學校已經在準備期末考試了,學校的老師和我交談過後,根據我的專業特點,安排我協助老師們進行期末工作,並讓富有經驗的老師帶我。我沒有與學生有課堂上的接觸,所以,比較遺憾的是,説是在學校裏進行社會實踐活動,但我並未參與到教學環節當中去。我與想象中的教育實習擦肩而過了。

這是我第三次參加社會實踐活動了,但,這一次,可以説是我第一次更真實地體會到三年後可能會開始的工作生活——這是與以往完全不一樣的生活。

每天八點上班,六點下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,絕不草率,絕不敷衍了事。雖然社會實踐只有短短一週,我深知其中責任的重大和工作的繁瑣。對自己,對工作,對學校的榮譽負責。我的身上,肩負着責任。

第一次選擇學校作為自己參與社會實踐的場所,我才發現自己其實還是有很多都不懂的。雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有些為人處世的方法在未來可以讓我受益匪淺。當然,在這短短一個多星期中,我也曾後悔過在學校進行社會實踐,我所能做的,也不過是幫助帶我熟悉日常工作的老師改試卷,登成績,謄抄評語,錄入檔案。這些工作,其實早在中學時代,我就替老師做過挺多遍。自己心裏很不舒服,就想半途而廢。但靜下心來仔細想想,再換個工作也不過如此,在別人手底下剛開始着手工作不都是這樣麼?剛開始,就應該踏踏實實的幹好自己的工作,完成自己的任務,畢竟我缺的是工作經驗,現在有機會了,就要從各方面鍛鍊自己。不然,以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習處理同事之間關係和與上級關係的方法,學習為人處世之道。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。我現在才明白,在學校裏做一名學生,是多麼的輕鬆啊!但是,我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

五、實踐總結及體會

我們應該學會踏踏實實的幹好自己的工作,完成自己的任務,畢竟我缺的是工作經驗,現在有機會了,就要從各方面鍛鍊自己。不然,以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習處理同事之間關係和與上級關係的方法,學習為人處世之道。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。我現在才明白,在學校裏做一名學生,是多麼的輕鬆啊!但是,我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

同時,這次社會實踐也讓我深刻地認識到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理。如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來説,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我師",我可以向他們學習很多知識、道理。

通過這次的社會實踐,我不斷地思考一些實際問題:我們作為當代的大學生,該怎樣更廣泛地積累知識以及如何明確今後的努力方向,我深覺自己有許多不足之處,在今後的生活中,我會朝着自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮鬥!

社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使得我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本觸及不到的知識,也擴展了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會,打下堅實的基礎。

我想,學校之所以重視我們大學生參加社會實踐活動,就是想讓我們在社會實踐活動中得到鍛鍊,在實踐中得到真正的知識。

假期實踐總結報告篇2

為了使自己更好的瞭解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份飯店服務生的工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經歷讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地裏無法體會到的“愉悦”。

當我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明着我的工作會給我帶來快樂。我們都明白萬事開頭難的`道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個“人生地不熟”的餐館裏,我顯得是那麼的“孤單”。在我的印象中,服務生的工作無外乎把菜傳到服務員的手中,而已。但實際上我想錯了。每天早上九點上班,九點半準時點名,然後我們服務生的工作就是打掃衞生,包括樓梯和誰也不願意打掃的衞生間,每次都會有人喝醉,衞生間吐的哪裏都是,由於是剛開張,並沒有招到特定的打掃衞生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。

做完這些之後,就要開始站位,等着客人的到來,然後我們的正式工作就開始了。也就是把菜從後廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了,下午四點半開始點名,再重複上午的工作,直到十點回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最後客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經記不清了。只知道晚上下班後腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易於睡眠。

經過幾天的重複性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務員和後廚的一些忙。我已經對飯店的其他員工有了一些瞭解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒有了,我開始有點飄了,開始學會了偷懶,開始學會了,這些不該學習的不良習慣讓我受到了批評,得到了教訓。

菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的説“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,你現在就是一個服務生,你就必須把服務生的工作做好。”從那天起,我明白做人做事要認真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己。確實,聽了經理對我的金玉良言讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明瞭一個很好的努力方向。

由於飯店是剛開張,客人非常多,我不僅擔任服務生的工作,有的時候還擔任服務員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務員的工作與服務生的工作有着本質的區別,服務員這個工作是“人家坐着我站着,人家吃着我看着”,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會到小社會裏的大天地。在這裏客人就是上帝,我不能由着性子亂來,不管客人説話怎麼樣,説話有多難聽,我們都必須微笑對待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發泄

出來。因為我們就是幹這一行的,要幹就要乾的!當第一次聽到了客人對我的誇獎,那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數誇獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味。

假期實踐總結報告篇3

為爭做開拓者和奉獻者,在社會實踐和奉獻中放飛青春夢想,華師政行倫研赴汕頭潮南服務隊於7月13日至21日,遠赴廣東省汕頭市潮南區司馬浦鎮溪美朱初級中學,立足本職,理論與實踐相結合,深入農村學校,開展為期七天的支教活動。

三尺講台上,隊員們秉承着“青春悦人,實踐育人”的理念,為孩子們創造多姿多彩的課堂,如:趣味英語、趣味數學、語文、密碼學、健美操、素描、手工課、手語課、讀書分享會、大學時光等,不僅注重孩子們學習興趣的培養,而且開拓孩子們的視野,體驗不一樣的教學模式。由於潮汕地區的農村教育理念與城鎮存在區別,隊員們發現孩子普遍是羞澀內向的性格,習慣於按照老師的指令去做事,缺乏質疑,這嚴重地阻礙了青春期的孩子的思維能力與創造能力的培養。

支教第一天,第一節課堂為自我介紹與班委競選。孩子們僅僅是在黑板上寫下自己的名字而不敢大膽地介紹自己。而後的班委競選,沒有一個孩子願意上台競選,即使是被周圍同學“推薦”上台,卻小臉通紅憋不出一句話。通過與孩子的深入交流,發現以前的班委或者學習上的事情,老師基本上會指定安排好,而他們只需要照着做,不敢表我想法或者違背老師。另外,也許是孩子們認為自己生活在農村,沒有接受良好的教育或者見世面比較狹窄,所以他們普遍缺乏學習的自信心,尤其是在外語學習方面,甚至產生排斥心理。課堂上,他們不敢主動舉手發言;課後,他們不敢主動請假老師或者同學,導致很多學習疑難問題不能得到及時的解決。

青春,是人生中最美好的時光,是成長的轉折時期。面對一羣帶有青春蓬勃氣息的孩子,隊員們大膽開拓創新教學模式,以亦師亦友的身份親近孩子們,為他們帶去不一樣的課堂。課上,隊員們注重鼓勵式教學,採取遊戲、小組競賽、討論合作等教學方法激勵孩子們主動表我想法,將知識轉為化故事、引入歌曲或者運用多媒體進行教學,加深對知識的理解與認知。課後,隊員們熱心幫助孩子們解決疑難問題,並且根據他們撰寫的上課心得,不僅及時解決孩子們的學習上的心理問題,而且為了滿足他們的需求再次設計更適合教學環節。七天的支教,雖然不能帶領孩子們遨遊一邊無際的知識海洋,但隊員們的真心付出,體驗學習的趣味,築起五彩的夢想。

會考是學生的一個人生中的重要轉折期。一羣八年級畢業的孩子,面對九年級的學習生活,或許擁抱夢想,或許自信前行,又或許害怕挫折,但積極向上的樂觀心態猶如一道光環在頭頂上閃閃發光。“明年就要升會考了,要加油!老師在大學等你們!”一句句激勵的話語化為一股前進的力量,支撐孩子們堅定信念,鼓起希望,為前方的一片藍天,揚帆起航。

假期實踐總結報告篇4

暑假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月裏我體會到很多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

由於我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,並且幫爸爸去集市上進貨。由於上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天後,對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在説話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:

一、服務態度至關重要

做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

二、創新注入新活力

創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家裏的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

三、誠信是成功的根本

今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信為本。成信對於經商者來説無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

四、付出才有收穫

雖然我家的生意還不錯,他的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起牀,十一點才休息,冬天父親每天五點起牀,開着三馬車去30裏外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什麼呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。

有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看着父母親臉上一天天增多的皺紋,看着父母親勞累的背影,心中有一種説不出的滋味。我還有什麼理由不去好好讀書,還有什麼理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

假期實踐總結報告篇5

我的實踐是從x開始的。當時我和我的同學們一起去了x,在一家服裝廠裏面做普工,每天都要檢查很多很多衣服的質量,還有就是包裝工作。後來做了一個月,大家都不滿意工廠裏面的環境和待遇,於是我們又從x回來。

回來之後,我就進了x電器有限公司,在業務培訓了一天之後我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨x店,和張姐一起上班,每天我們要上班6個半小時。

但是隻過了一個星期,我的業務就把我調整到了x百貨。我是作為新人去國貿百貨的,所以一去那裏我們就要接受國貿公司4天的培訓,那四天真的很累。培訓完後還要上班,不過很充實。而且最讓我高興的是,我在培訓中得了第三名,當時一共有50多個人參加培訓,我的心裏好開心啊。國貿還給我了一個培訓三等獎獎勵的小包。

我在x電器專櫃上班,我們賣的智能吸塵掃地機,x地寶,當然還有一些卧式吸塵器。

這裏我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產的一款智能吸塵器,你買回去之後只需要給它設定一個時間。到時間以後它就能自己出來打掃衞生了,而且當它清潔完地面之後沒電了還能自己回去找充電座充電。當然,還不只這些,如果你家裏有樓梯它也不會從上面掉下來,更棒的是,它比我們人工掃地要掃得乾淨多了。

在這裏上班的三個月裏我們完成了國貿規定業績的55%,72%和145%,我的工資也從最初1000多塊錢到的2900多。拿到了我出來上班的的工資,感覺很有成就感。當然這一切和自己的努力是分不開的。

首先,我覺得不論做什麼我們都要盡力,儘管我只是一個導購。我們公司不是特別大的公司,知名度不是很高,所以剛開始的時候我們的銷售業績不好,第一個月下來只賣了8台。完成了商場業績的55%,被開了罰單。

銷售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷售技巧不好。於是我會自己總結經驗,讓更多的客户接受我們的機器。國貿這邊管理很嚴,我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力,我對我的對班説:不就是罰單麼?我賣一個的機器,提成都夠他們開一陣子的罰單了。於是雖然不懂賣場的規矩,但是我也在很賣力的賣機器。

其次,我想談談賣場裏面和臨櫃導購的.關係。我在賣場有很多朋友,當然還有主管,國貿百貨的李主管很喜歡我,所以有的時候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場裏面你要賣好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨櫃朋友就會幫你看櫃。你和主管的關係處好了,就不會和別人一樣經常被開罰單。我有很多朋友,所以當淡季來臨的時候我也不怕煩悶。

最後,我要談談我自己做銷售的感受,雖然我是一個導購,小小的一名導購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售後的一些服務啊。總結了一下,不論做什麼事情一定要用心。而且只有付出,才會有收穫。當然,我也是這樣做的,科沃斯電器有限公司在x的銷售數量我一直都是第一,我想這也是我努力的結果。

假期實踐總結報告篇6

社會實踐人:某某

實踐時間:xx年x月10日-x月22日

實踐工作:某某街道居委會職員

這個寒假,是我上大學後的第一個寒假;而這次打工,卻不是我第一次的打工。第一次嘗試當上班族的感覺,是在九年級畢業的那個暑假,感覺很充實。而這個寒假,我又當了一回短暫的上班族。這次是在一個街道委員會裏工作,負責一些比較輕鬆的整理資料、打字之類的工作,任務雖然簡單,但不用心做好的話還是會是一件難事。雖然這些工作的都不是通過自己的努力找回來的,但我還是會認真對待,因為認真工作才能滿懷成就感的領通過自己努力得來的薪水;也因為是父母找來的工作,所以不能丟他們的臉,也不能丟大學生這個身份的臉。

因為寒假比較短暫的關係,這次的工作只持續了半個月左右。但半個月,足以讓我再次學習到新的東西,是大學裏學不到的東西。第一天毫無懸念的是媽媽領着我去工作的地方報到的,去到居委會辦公室的時候,我還是改不了壞習慣,面對陌生的環境陌生的人還是那樣的戰戰兢兢閃閃躲躲,秉持沉默是金的一貫作風,但其實我心裏是知道不應該這樣的,所以我也試着讓自己儘快適應新環境,融入大家的氣氛中。面對新環境新事物而不知所措,是我參加工作需要克服的第一個東西。

而之後的幾天,當我沒能融入同事們的話題的時候,我就安安靜靜的進行着自己的工作,大多數時間是安靜的。而我在工作的時候有發現,在學校所學習的知識技能有時候真的能派上很大的用場。最簡單直接的就是計算機知識的運用。如果懂得一些運用技巧,工作效率自然也會提高很多!這應該就是理論運用於實踐了吧。掌握別人沒有的技能,也會讓人很有成就感。但新來的我畢竟還有很多事不會,不懂,需要前輩們去教。每當我有什麼事情不懂的要問他們的時候,他們總是很熱心的為我解答疑難,而在這個過程中我也無疑能學習到更多不同的工作方法。跟他們一起工作,我最大的感受是,可能我們的科技知識比他們豐富,對於電腦的運用比他們熟練,但這絕對不是我們能驕傲的資本。如果沒有一定的工作經驗,處理工作的方法就還是會不夠妥當。這裏隱藏的珍貴一課是:切忌自大,虛心受教,必定獲益良多。

工作中,另一個關鍵是細心負責。這個另外的重要一課。記得從國小到高中,都會常常聽到老師跟我們説:細節決定成敗。這句話不管對於學生還是上班族來説,永遠成立。不細心複習考試,就會丟三落四拉低分數、不細心工作校對,就會導致工作失誤引起不好的影響。在我的工作中,很大一部分是需要打字輸入資料。有一次,我因為沒有校對好資料,輸入電腦的與原始資料不符,造成了別人的工作不便,那時候很是愧疚。因此,專心工作,細心、細心、再細心,是多麼的重要。

在這半個月的社會實踐工作中,我又小小的成長了一次。學會了與人溝通,學會了一種工作態度,更學會了尊敬別人的重要性。我知道,真正的職場,要遠比這個小小辦公室複雜得多,希望將來我的打工經驗與感受能派上用場,幫助我在職場上能夠更好地打拼奮鬥。

假期實踐總結報告篇7

一、實踐目的:

本次實踐的單位是目前以代理低温新鮮食品和飲料為主的__行商貿有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉麪、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低温產品,主要客户為沃爾瑪、北京華聯、南城百貨、優購、華潤、人人樂等大型賣場和連鎖超市。__行商貿有限公司成立於__年6月,是個新興的小代理公司所代理的產品有限且其主要代理的產品光明酸奶的知名在區內不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業,為將來的走出社會打下良好的基礎。

二、實踐概述:

本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。

(一)試工階段:

試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由於賣場比較大,各個產品都有相關的負責人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領,因為之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產品,到達一個熟悉環境的目的。第二天,直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶巴馬利琅礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工櫃子裏。結果促銷主管開櫃子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進商場,沒有思考到員工也不能。之後偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產品知識基本掌握,試工階段也結束了!

(二)正式上班階段:

正式上班時間是7月14日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之後才明白公司只安排了我一個促銷員在那裏,那裏的所有事物全權由我負責,而且不像在華潤有人教我相關的流程,第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對於華潤萬家來説人人樂超市是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以為還務必收穫、上貨、退貨、申請產品的免費品嚐所有這些流程我都務必在很短的時間內學會。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉麪、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關的培訓了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產品擺放位置不是按照各個單位的產品擺放的,而是按照產品的種類擺放,由於對公司產品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產品,哪些是伊利產品哪些是我們公司的產品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺台給顧客免費平常產品,介紹顧客購買,由於是免費品嚐的產品,需要申請免費品嚐標籤,??

共需要三個超市管理人員簽字確認,而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷售量也很低。

第三天,公司送貨來,我需要負責收穫,由於收穫程序有點複雜,公司的業務員過來教我,有她在我似乎沒有那麼緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動作有點慢,第一次收穫我沒有感覺收穫的困難,只是覺得程序複雜了點。隨着時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環境和人員都開始熟悉了,其他產品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業務員在身旁指導了,其實收穫遠遠沒有我想象的那麼簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質量檢驗報告給收貨員看,質量檢驗報告是所有產品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產品都是冷藏收穫務必迅速,收穫部的員工每一天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收穫足足用了三個小時(16點開始一向19點)。由於剛來需要一個適應的過程,所以這個過程中銷量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個華聯超市,顧客相對來説少了很多。總的來説7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘

,因為那天我哭了。按照常理説來了大半個月了對收穫的流程就應很清楚了,但是那天由於既要退貨又要收穫,先退貨才能收穫,但是之前沒有退貨的經驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了。可想而知當天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今後找人幫忙收穫。因為其他的促銷員都是公司派人收穫,所以他們相對來説就比較閒,於是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然後公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子裏我們合作得很愉快。

八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,到達了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最後我決定教她兩天,把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結束了為期一個多月的暑期實踐。

三、實踐總結:

在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在着一些需要解決的問題,總結有以下幾點:

(一)自身:前期學習不夠,對公司的瞭解不深入,導致正式上班不能很好的應對各種突發的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠紮實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、

(二)公司的業務員辦事效率有待提高,尤其是質量檢驗報告的打印和發送,幾乎每次都會出現錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現,影響銷量。

(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區的拉貨車即便是空着也絕對不會借給急着找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過於繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務分配清楚,各個區的職責沒有落實好,導致出現了問題找不到負責人。

(四)實踐體會:

本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點

(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。

無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅僅利於自己的工作利於他人的工作,更重要的是也有利於店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,此刻到處充滿着競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的應對當今的就業、從業形勢。

(二)顧客是上帝,領導也是上帝。

相對於服務行業來説顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鑽的顧客,但是隻要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為説話語氣重了點,結果有一位顧客在超市裏大喊着要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實我們能儘量滿足他們的要求,顧客還是很不願意惹出事端的。再者,領導也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的衝突。

(三)努力、努力、再努力!

雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。

(四)最後,十分感謝__行商貿有限公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。

假期實踐總結報告篇8

在經濟消費方面,大學生一個特殊的羣體。首先,大部分的大學生沒有經濟來源,經濟上的獨立性比較差,沒有消費基礎,但是大學生,在作為一個成年人來講,他們已經有了一定的消費理念並逐漸地趨向成熟,對新鮮的事物比較好奇且自控力不強,容易進行衝動消費,那麼,大學生的消費情況是怎麼樣的呢?他們主要在哪一方面消費?消費的原因又是什麼呢?對此,我就大學生的消費情況進行了調查並作簡要分析。

經過多日在大學生中走訪以及在部分商家和大學生中進行問卷調查後了,我發現:大多數的大學生對品牌的忠誠度很高。他們認為,一個品牌,如果能在市場中擁有較好的聲譽和銷售業績與它的產品的優質是分不開的。假如產品沒有過硬的質量作保證,那麼即使品牌的廣告宣傳做的再好,也無法長時間在是市場上立足。但是,來自貧困家庭的大學生在消費的同時也會同時考慮產品的價格。即使信任品牌產品的質量,但在品牌商品的價格高於一般商品時會選擇廉價商品,在同一品牌中會選擇比較便宜的商品。一位來自貴州的同學説,他會買2.8元的佳潔士草本牙膏而不會買9.0元的佳潔士茶爽牙膏。家裏供他上大學,經濟已經很困難了,他自己在學校裏能省則省,儘量減輕家裏的負擔。

事實證明,大學生在一定程度上還是比較相信自己的真實體驗。假如在使用某一品牌的某種產品時對其產生會好的真實體驗,並覺得其使用價值與其價格匹配合理並願意接受的話就會一直使用下去,從而形成了一種固定的習慣,保持對此品牌的好感及對該產品的良好忠誠度。

另外,大學生更側重於時尚性的消費。據調查結果顯示,有95%的同學對流行時尚感興趣並又過這方面的消費。這説明時尚性消費在大學生中已經是很普遍的事情了。正值大好青春年華的大學生們思想上較為活躍,對新奇的事物有着強烈的求知慾望,喜歡追求新潮,張揚自己的個性,並敢於創新,消費的趨附性也比較強,不會過分的追求物美價廉,超過一半的大學生的娛樂消費佔全部消費額的比重很大。一位飾品店的營業員對此頗有感慨。據她説,每次店裏的新貨一到,總會吸引一大批的顧客,由於飾品店離大學很近,因此大部分的顧客都是大學生。

對於企業而言,能較好的抓住這一心理來取得不菲業績的,非中國移動莫屬了。他們藉助流行時尚代言人周杰倫為“m—zone”加油助威,同時利用學生追求物美價廉的心理,在新生開學之際,推出的學生卡附着錄取通知書一併郵寄給新生,既佔領了大部分的新生市場,又使更多的人瞭解了中國移動的業務及優惠政策,一舉兩得,贏的了不菲的業績和不錯的宣傳效果。

實際上,大學生的消費的不成熟使得他們的消費存在不理性的一面。最明顯最突出的問題就是同學之間的相互攀比。某些來自並不十分富裕的家庭的大學生,為了自己所謂的“面子”,滿足自己的虛榮心,在家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費,甚至“奢侈”消費,追求名牌,附勢時尚,形成了一股不良的大學生消費的示範效應。

大學生還沒有形成完整的系統的消費理念,沒有經濟來源,沒有固定的消費基礎,經濟的獨立性差決定了大學生的自主消費的經驗少,還不能準確地理性地對消費的商品的價格與其本身的價值及使用價值進行準確的衡量,多數的消費都是受媒體宣傳誘導或身邊的同學的影響而產生的隨機消費,衝動消費,因此,對於商家而言,大學生消費的這一塊市場還是具有很強的發展潛力的,建議大學生們在今後的消費中要三思而後行,不要輕信媒體宣傳的內容,充分了解自身所需之後再進行適當的理性消費,培養理財觀念,把持好自己的“錢包”。

總之,大學生消費的市場再逐漸擴大,人們對大學生消費的關注也逐漸提裏日程。大學生是否懂得怎樣進行合理的消費與他們今後的生活、創業息息相關,學習理財及合理消費應成為大學生進入社會之前必修的課程之一。