2023年税務局工作總結5篇

根據自身的實際情況展開對過去工作的分析回顧，只有這樣工作總結才更有價值，工作總結是指對某個階段的工作情況，撰寫的一份歸納性書面文稿，下面是本站小編為您分享的2023年税務局工作總結5篇，感謝您的參閲。

2023年税務局工作總結篇1

_年，我部門在局黨委的正確領導下，瞄準年度總目標，堅持務實肯幹、踏實認真的工作態度，秉承“幹就幹到最好、做就做到極致”的工作理念，較好的完成了材料起草、調研走訪、公務接待、年鑑編纂、會議保障、公文收發、檔案整理、信訪維穩、車輛派遣等一系列工作，現將全年工作彙報如下：

一、__年工作簡要回顧

1、堅持常思善謀，紮實做好材料編撰工作。

一是以文輔政，當好參謀助手。及時、保質保量完成了領導講話稿、彙報材料的起草、撰寫、修改工作;圓滿完成了全年各類重大會議材料的準備工作，穩步開展領導調研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫各類材料_餘篇。二是深入一線，做好調研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調研_次，開拓思路，總結提煉經驗，有效助推了調研成果在領導決策中的轉化率。三是緊盯動態，幹好宣傳旗手。緊密圍繞不同時期的重點工作部署，全面加強上下左右關係溝通，全方位、立體式地宣傳亮點特色，全面展示了我單位各個時期的重點工作情況。

2、堅持精益求精，紮實做好各項常規工作。

一是確保公文流轉到位。為保證政令暢通，堅持紮實工作，狠抓工作質量和辦事效率，做到急事急辦不拖拉、慢事穩辦無遺漏，不斷提高服務質量和服務水平，較好地發揮了傳導功能。二是確保信訪維穩到位。嚴格落實既定工作方針，穩打穩紮，圍繞“小事不出基層、大事不出機關”的工作目標，以耐心和細心化解為基礎，認真做好羣眾來信來訪工作，不斷提高信訪事項辦結率，降低重信重訪率，有效杜絕非正常上訪。全年受理信訪_件，均得到有效解決，為我單位科學發展創造了一個穩定和諧的內外部環境。三是確保檔案整理到位。根據我單位發展形勢，進一步修訂完善了檔案制度規定，確保了檔案工作有章可循，管理規範。

3、堅持勇挑重擔，紮實做好服務保障工作。

一是有禮守規，開展公務接待。一方面按照“厲行節約、反對浪費”的原則，嚴格落實中央八項規定的要求，協助財務部門從嚴從細制定《業務招待管理辦法》，從源頭上保證了公務接待的規範性、嚴肅性。安排專人按照“雙籤一審核、一事一審批”的原則，對各部門提報的《公務接待審批單》進行嚴格把關，確保公務接待始終合規合理運行。另一方面在接待羣眾來訪，接洽基層人員到機關辦事時，做到多體諒基層，多提供便，多聽取意見。二是親力親為，做好會務保障。將“細心熱情、周到服務”貫穿會場佈置、會前通知、會中服務、會後整理各個環節，做到環環相扣、善始善終。三是嚴肅認真，完成年鑑編纂。牽頭組織機關各部門、各基層，按照行文標準，有序開展組稿工作，落實專人系統彙集、整理，歷經_次修改、補充、完善，最終形成_頁的年鑑材料，為領導決策、促進發展、資政存史打下了堅實基礎。

二、存在的問題和不足

1、主動工作、超前工作的意識還不強。

辦公室工作具有的工作任務重、實效要求高、職責覆蓋廣的客觀屬性，每天都伴有大量的事務性工作，始終處於忙碌的工作狀態，但工作精力過多的用於手頭工作、眼前任務上，滿足於做好當前工作，缺少對全局性工作的掌控把握和深刻思考，主動工作、超前工作的意識不強、積極性不高。

2、創新服務、深層次服務還有所欠缺。

主要體現在公務接待、會務保障、來客接訪三個方面，服務保障效果徘徊於中游水平，侷限於按章操作、按部就班，在精細化運作上還有進步的空間，在現有規章制度的框架內，深入研究如何創新服務、深層次服務的意識有待進一步加強。

3、制度落實，嚴格管理還不夠。

主要表現為有的部門習慣於通過電話要公文，辦公室工作人員礙於同事情面，未及時制止，造成公文管理存在一定程度的管理漏洞，制度標準化落實、精細化落實的意識還不強。

三、20__年主要工作思路

1、圍繞全局中心工作，跟進新思路、新建議。

一是進一步抓好調研。二是進一步做好參謀。牢固樹立“身在兵位、胸為帥謀”的意識，認真學習上級單位出台的決策部署、重要文件，領會精神、掌握精髓，對單位的工作思路、業務指標、工作動態等情況做到心中有數，努力成為領導決策的參謀部和智囊團。三是進一步用好督辦。針對可能出現的責任不落實、工作推進不力、執行力低下等情況，結合工作任務需求，適時啟動督辦機制，細化任務、明確節點、掌控動態、及時反饋，確保有序推動、持續進展。力爭通過督辦，使各項工作得到最大程度的落實。

2、圍繞部門專項工作，提出新措施、新舉措。

一是嚴格公文管理。嚴格按照公文辦法和規定要求，突出規範性和嚴肅性，重點做好審核、編號工作，做到“格式關、質量關”雙確保。二是規範年鑑編纂。將年鑑編纂作為一項常態長效工作緊抓不放，納入全年工作規劃，通過一線調研走訪、集中培訓、輪崗輪訓等多種行之有效的舉措，加大各基層年鑑編纂培訓力度，切實提高檔案管理人員的政治意識和履職能力。三是加快檔案建設。按照信息化建設推進計劃，紮實開展檔案信息化錄入工作，指導各單位按照“分步實施、有序全面”的原則，深入開展檔案的規範錄入。

3、圍繞服務保障工作，拓寬新領域、新渠道。

將常見類型的服務保障工作流程以條目性規章機制的形式予以固化，並在實戰中不斷豐富完善，儘可能的形成較為規範、系統的機制化制度，確保工作成效不因執行人的變化而變化，不因服務對象的不同而出現折扣浮動，最大程度的保證服務效果。

__年辦公室全體成員堅持無私奉獻的精神、吃苦耐勞的作風，在圓滿完成各項繁重任務的前提下，正確處理了苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關係，努力做到了經受得起誤解與委屈、包容得起酸甜與苦辣，樹立了單位辦公室的良好形象和權威。20__年我們將繼續保持勤奮好學、團結向上、飽滿旺盛的精神風貌，努力養成一種坐得下來、靜得下心、鑽得進去的學習習慣，不斷提升自我，切實擔負起上級領導和各級部門交付的重任，為我單位發展再添新動力、再造新輝煌!

2023年税務局工作總結篇2

20__年，我局信訪工作在市委、市政府的正確領導下，在市信訪局的指導下，全面貫徹落實十九大精神，切實加強對信訪工作的組織領導，全面落實“分級負責、歸口辦理”的信訪工作原則和領導包案責任制，認真開展處理信訪突出問題及羣性事件、組織幹部進村入户開展排查化解矛盾糾紛活動，切實為人民羣眾解決實際問題，有效地維護了社會穩定，促進經濟健康發展。

一、進一步加強組織領導，實行信訪工作領導責任制。

一是加強領導。調整充實了由局長任組長，黨委副書記、紀委書記任副組長，相關工作人員為成員的信訪工作領導組，切實加強對信訪工作的組織領導。

二是落實責任。建立部門預防和處理信訪問題長效機制。堅持部門統一領導，所屬單位協同配合的工作原則，在實際工作中堅持誰主管、誰負責，及時、就地依法解決問題與思想疏導教育相結合的原則。局黨委副書記主管信訪案件的立案查處工作，對重大信訪案件實行領導包案責任制。

三是建立來信來訪接待處理工作制度。建立了由辦公室具體負責，相關股室按職能劃分，做好相關接待的工作制度。對來信來訪實行登記制度，建立台帳，做到事前有記錄，事後有處理記錄，並立卷歸檔。

四是設文化市場立舉報電話，開通了“12318和6334333”舉報專線，明確了工作職責、工作程序和工作紀律，建立了24小時值班、接聽、登記、呈批、移送辦理、答覆、存檔、保密等一整套羣眾舉報工作程序，對受理的羣眾舉報事項，以及重大價格信訪案件將依法立案查處。

二、不斷完善信訪工作制度、健全信訪工作程序。

面對文化市場羣眾舉報和信訪案件的不斷增加，我局進一步完善了文化體育工作信訪工作制度，制定信訪工作責任追究辦法，健全了文化信訪工作程序，實行了信訪案件、舉報案件統一領導、歸口辦理的工作體系。

局信訪辦或文化市場舉報中心在接到羣眾來信來訪和投訴舉報的當日填寫《來信來訪及舉報案件記錄表》，三日內提出擬辦意見報科室負責人或主管局長審批後，由管轄科室和主辦人員限期進行調查取證，提出處理意見，一般案件按行政處罰法程序在1個月內辦理完畢，重大案件經主管領導批准，可適當延長時間，但不能超過三個月。結案後，要在15日內將處理結果告知舉報人，30日內完成案卷存檔。對市信訪局和省地局轉辦及有關部門交辦的信訪案件做到特事特辦，及時調查、及時處理、及時答覆、及時上報。

三、熱情服務、嚴格執法，杜絕門難進、臉難看、事難辦現象發生，切實做到為民排憂解難。

文化市場管理問題一直是羣眾最關心的熱點問題，對待羣眾來信來訪的態度，直接影響着信訪工作的順利開展，也影響着文體部門的形象。對羣眾舉報的文化市場管理問題我們堅持做到“接待熱心、調查耐心、處理細心”確保羣眾踴躍舉報。

今年，我局把改變服務態度作為搞好信訪工作的主要環節來抓，首先是選調服務態度好的同志充實信訪工作，向來訪的羣眾“問一聲好，讓一個座，倒一杯水”，讓羣眾感受到一種温暖，切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

其次是強化文化市場執法大隊辦案質量，指定素質較高的執法人員辦理價格信訪案件，對信訪案件不迴避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決。

三是廣泛瞭解羣眾關注的熱點、難點問題，從源頭上治理文化市場管理秩序，規範文化市場經營行為。

四、抓好 “12318”和6334333文化市場監督舉報電話的穩定運行，做好“12345政務服務平台”的使用工作，強化社會監督機制。

預防、治本是從根本上搞好信訪工作的關鍵，為了廣開“言路”，從源頭上抓起，及時把各種矛盾和問題消除在萌芽狀態和起始階段，根據統一部署，做好“12345政務服務平台建設”，抓好12318文化市場全國、全省專線舉報專正常運行，拓寬了受理文化市場經營投訴、舉報的領域和渠道，並在人員密集的車站、醫院、學校等公共場所張貼“12318”文化市場舉報電話，使“12318”深入人心，有力地維護了文化市場價的違法經營狀況，得到了廣大人民的高度評價，文化市場的知名度和信譽度不斷提高。

五、積極開展文化市場舉報工作，切實維護文化市場的合法經營。

20__年，我局共收到羣眾來信來訪13件次，其中市領導轉辦3件、到訪1件、網上信訪9件。在辦理羣眾來信來訪信件中，我局高度重視，對幹部羣眾反映13件信訪熱點難點問題得到了100%解決落實，其中如對局屬單位幹部職工反映住房一次性工齡補貼事宜，通過召開座談會，徵求意見，對我局存在的住房一次性工齡補貼工作，制定退一補一的支付，受到幹部的好評，再如xx大廈業主多年來反映的房產證、土地證辦理事項的信訪問題，安排專人認真進行辦理，籌集50多萬元，解決業主兩證辦理問題，截止20__年12月27日，xx大廈業主多年來上訪反映的土地證、房產證辦理事項基本得到了解決，大部分業主較為滿意，有效化解了社會不穩定因素。

2023年税務局工作總結篇3

2021年，___區幼兒園辦公室在園領導的正確領導下，以“服務、團結、奉獻、創新”為宗旨，緊緊圍繞幼兒園的各項工作，努力提高辦公室的綜合素質，強化服務意識，倡導團結和奉獻精神，在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致，有力推進了幼兒園各項工作的開展。下面，就對2021年辦公室工作做以下總結：

一、常規工作

幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門，在認真做好幼兒園的日常工作的同時，精心策劃，周密部署，盡心盡力的組織好每一次會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待。2021年，我園承擔各級檢察、觀摩活動有：自治區級1次(自治區示範性幼兒園複查驗收)___市5次(全市共青團工作現場交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現場觀摩活動、市人大副主任馬平安調研幼兒園、全市校園周邊安全工作現場檢查)___區級2次(自治區級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、___區幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的佈置，照片影視資料的收集等服務工作，每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細心、誠心”。

二、人事工作

及時有序的處理上級教育部門下發的各類文件、電話通知、網上文件;及時完成並上報相關的文字材料、填寫各類表格，整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達”——準確、快捷，“下達上報”——客觀、有效。努力為幼兒園各項工作的正常開展發揮積極、有效的作用。

三、做好幼兒園對外宣傳、信息的採集工作和上報工作

以前幼兒園每月發表信息量少，採稿率低，並侷限於在___教育局網上發表。自2021年下半年以來，幼兒園採用了有效的激勵方式，激發了教職工寫信息的積極性，我園信息量急速增加，在___區教體局對27所學校信息採集的排名中排到了中上，(2021年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇，發表範圍也擴大到：……等等，不僅對外宣傳了幼兒園，擴大了幼兒園的知名度，同時也提高了教師的寫作水平。

四、認真完成園領導交辦的其他事項

1、嚴格按照相關的規定和要求，認真做好幼兒園園舍維修工程的各項資料的整理及工程施工過程的監督工作。

2、認真做好幼兒園各類會議：園務工作會議記錄、幼兒園園委會會議記錄、幼兒園安全工作等會議的記錄工作。

3、協助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作，認真積極的做好服務工作，後勤保障工作。

4、認真做好辦公室的相關計劃和總結，整理好幼兒園的檔案材料。

五、存在的問題

工作態度是認真的，但工作的方法不夠靈活，工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。

六、努力的方向

1、進一步加強自身的業務素養，堅定理想信念;牢固樹立“熱情”“耐心”“細心”的服務意識、大局意識;增強工作的向心力、凝聚力和責任感。

2、明確辦公室工作職責，規範工作程序，進一步改進工作方法，嚴格要求自己“説有用的話，做有效的事”，提高工作效率。

3、努力克服工作中急躁、被動的情緒，求真務實，開拓進取，努力工作。

2023年税務局工作總結篇4

地税局近幾年面對新的税收形勢和任務，進一步增強政治意識和全局觀念，緊緊圍繞旗委、政府和市地税局的整體工作思路和各項工作部署，以堅持一箇中心，樹立一個觀念，推進兩項工程，實施兩項管理為目標，以黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神和保持共產黨員先進性教育統攬全局，深化徵管改革、強化基礎管理、加快信息化建設、不斷提升糾風工作及辦税服務水平，推進了地税事業的全面發展。

一、堅持一箇中心，抓好組織税費收入工作

（一）前11個月税費收入完成情況及全年預計完成數

經科學合理地分析税源、費源，截止12月31日，我局預計組織入庫各項税費xx萬元。其中地方税收預計完成xx萬元，社會保險費預計完成1800萬元。

（二）組織收入工作採取的主要措施

一是深化徵管改革，實施科學化、精細化管理

20xx年是全區地税系統“税收基礎管理年”。為強化税源管理，夯實徵管基礎，減少税款流失，優化納税服務，不斷提高税收徵管質量和效率，解決徵管工作中存在的“疏於管理、淡化責任”的問題，我局作為呼倫貝爾市地税系統徵管改革試點單位，對徵管機構進行整合，重組了業務流程，完善了崗責體系，為全面推進科學化、精細化管理打下了堅實基礎。徵管改革中，主要做了以下幾方面工作：

（1）針對農牧業税、特產税全面停徵的實際，對基層機構設置及人員進行調整，撤回完工鎮和特尼河蘇木的徵收組，進一步精簡機構，優化了人力資源結構。

（2）大力進行了徵管改革試點工作。將旗局徵管機構重新設置為辦税服務廳、税源管理科、税政法規科、車輛管理所，在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所。目前，我局在崗人員71人，其中徵管人員51人，佔全局總人數的80%以上。

（3）認真落實户籍式管理及《税收管理員制度》，按照市局徵管工作規範，制定了《陳旗地税局崗位職責和税收工作業務規程》，實施税源分級、分類、分片管理；將費徵管併入到地方各税日常管理當中，實現了税費一體化管理，形成了“一人進廠，税費統管”的管理模式。

（4）推行“多功能服務窗口”，使每個窗口都具備受理納税申報、税務登記、税款徵收，停復業審批等業務操作的綜合權限，實現了“一窗多能、一機多用、一崗多責”的“一窗式”服務，為納税人提供了高效、便捷的服務。

二是農村牧區税費改革後，針對我旗以私營小農場、小牧場形式的非農經濟組織，經過充分調研的基礎上，根據《內蒙古自治區地方税務局非農經濟組織個人從事種植業養殖業徵收所得税暫行辦法》，制定了《陳旗地税局非農經濟組織徵收個人所得税管理辦法》，將個體私營業主經營的農、牧場納入正常管理，拓寬了税基。

三是為保證契税足額入庫，及時取消代扣代繳，制發了《陳巴爾虎旗契税徵收管理辦法》，規範了契税的徵收管理。

四是加強重點税源管理，採取重點税源户派駐廠員等形式，對寶煤集團、各建築施工企業、坑口電站等重點税源户進行了有效的跟蹤管理，保證了重點税源足額入庫。

五是認真落實《税收管理員制度》，堅持抓大不放小的原則，對個體工商户、集貿市場實施劃片管理，使税源管理形成“管理到户，責任到人”，防止了税源流失；針對個體税收實際，抓住薄弱環節，推行計算機定額評税，進一步提升了個體税收精細化管理水平。

六是加強車船使用税的徵收工作，按照交警、運管等部門掌握的運輸車輛底數開展營運車輛清查工作，對拒不繳納的運輸户採取税收保全措施，淨化了地方税收執税環境。

七是認真落實西部大開發、下崗再就業等各項税收優惠政策，嚴格審批程序，保證政策落實到位，充分發揮了税收在支持改革發展穩定中的職能作用。

八是牢固樹立“税費並重”的思想，定期組織召開聯席會議，採取相關部門聯合到企業現場核定繳費基數等措施，掌握了詳細的費源底數，保證了社保費收入穩步上升。

九是按照數據集中上線工作總體部署，按時完成了基礎數據導入、信息採集錄入工作，並保證了數據真實、準確，9月1日順利實現了數據集中上線。

十是探索“超式化”服務，不斷提升税收服務品位，有效拓寬税收服務空間，為組織收入工作提供了有力保障。

二、樹立科學的發展觀和經濟税收觀，積極參與地方經濟建設

按照全區地税工作指導思想，結合陳旗地税系統工作實際，20xx年的工作中，我們始終堅持“三個服務”，即服務於改革、發展、穩定的大局，服務於地方黨政的決策，服務於廣大納税人，牢固樹立政治意識、大局意識和責任意識，樹立立足全局、服務中心的經濟税收觀，自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方税收各項工作，多次向旗委、政府彙報地方税收工作動態，將税收工作納入到地方經濟發展的大局中，為經濟發展出謀劃策，切實履行了税收工作職責，為地方財政提供了穩定的財力保障。

三、實施信息化建設工程和素質教育工程，全面推動税收徵管工作向前發展

（一）信息化建設工程有新起色

一是舉辦計算機基礎知識、徵管軟件培訓班，充實了現有工作人員的計算機知識，提高了他們的應用能力；二是加大經費投入，在辦税服務廳購置電子顯示屏和觸摸屏，提高了政務公開和税收諮詢的能力；三是購置、更新計算機和網絡設備，順利完成了數據大集中工作任務；四是與各中心所實現了廣域網連接，全旗地税系統實現了無紙化辦公；五是註冊陳旗地税網站，為下一步上網諮詢及網上辦税奠定了基礎。

（二）素質教育工程有新進展的轉變。

四、以奮發有為的精神，保證年度各項重點工作全面完成

（一）認真開展保持共產黨員先進性教育活動

7月26日我局召開了保持共產黨員先進性教育活動動員大會，建立健全領導小組和工作機構，制定先進性教育活動工作方案，拉開了先進性教育活動的序幕。8月份，集中開展了學習動員階段的各項學習教育活動；9月份認真開展了黨性分析、組織生活會和班子生活會等分析評議階段的各項任務；10-11月份總結前兩個階段工作的基礎上，按組織要求制定整改方案和具體措施，切實解決了黨員思想認識、辦税服務及具體實踐中存在的問題，保證了先進性教育活動取得實效。目前，我局保持共產黨員先進性教育活動，做到“兩促進、兩不誤”，不僅推動了各項業務的向前發展，而且得到陳旗委保持共產黨員先進性教育活動領導小組的認可，已按要求報送了全旗第二批保持共產黨員先進性教育活動先進集體的申報材料。

（二）加強黨風廉政建設

嚴格執行全區地税系統“六條禁令”，嚴抓地税行風建設，建立健全廉政制度和業務相關的配套措施，嚴格“兩權監督”，開展內部審計和效能監察，規範了行政管理權和税收執法權行為，使地税部門“三個服務”取得了實效。

（三）基礎設施建設逐步完善

20xx年我局在進一步加強地税文化建設的同時，注重地税園區綠化、美化，亮化工作，在辦公樓安裝了霓虹燈，園區內安裝了室外健身器材，為職工閲覽室、健身室添置了相應設備，使職工的工作、生活環境得到了進一步改善。

（四）地税行風建設取得進展

自年初以來，我局繼續把地税行風建設擺到重中之重的位置，制定行風建設工作方案，有計劃、有步驟地開展糾風工作，不斷轉變機關作風、端正地税行風，提高了全旗各級地税機關的辦税服務水平。為了加強行風建設的組織領導，成立了行風建設領導小組，並實行了局長接待日製度；為使工作人員增強服務意識，提高服務水平，我局開展了以“現代服務禮儀”、職業道德及警示教育為主要內容的培訓教育工作的同時，開展了優秀辦税員評比活動，落實了首問責任制、服務和“文明辦税八公開”；為了保證地税行風建設的公開、公正和透明度，對內建立健全崗位責任體系及過錯責任追究制度，對外聘請地税行風特邀監察員，並向社會各界徵求意見和建議，不斷改進工作，提升了辦税服務水平和質量。20xx年全旗43個部門和行業行風評議中我局被評為第一名，保持了連續三年第一名的好成績。

（五）繼續開展“五觀”教育，推進了創建工作進程

加強職工的思想政治工作，正確樹立“五觀”，即樹立正確的民本觀、發展觀、權利觀、法制觀、道德觀是自治區地税局黨組的重大決策。我局今年繼續開展了以“五觀”教育為主要內容的學習教育活動，提高廣大幹部職工的思想認識和政策理論水平，為開展好地方税收各項工作業務奠定了良好的思想基礎。我局充分發揮局機關黨組織的領導核心作用和羣團組織的橋樑紐帶作用，凝聚人心，鼓舞士氣，爭先創優，不斷推進了創建文明單位進程。目前，我局已進入市級文明單位標兵、市級思想政治先進單位行列，接受了全市創建安全先進單位的檢查驗收；寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所晉升為旗級文明單位，巴彥庫仁中心所接受了全區羣眾滿意站（所）的檢查驗收。

2023年税務局工作總結篇5

平輿縣電業公司屬國家中二型企業，省級文明單位，年供電能力為2.4億千瓦時。下設18個鄉鎮(街道辦事處)供電所。全縣擁有110kv變電站1座，35kv變電站8座，10千伏開閉所1座，擔負着全縣工農業生產和人民羣眾生活用電管理任務。公司始終以“人民電業為人民”為服務宗旨，堅持以“優質服務是電力企業的生命線”為服務理念，腳踏實地，鋭意進取，使企業各項工作邁上了新台階。

一、加強領導

我公司着重加強企業文化建設，成立了企業文化建設領導小組，由黨委書記、公司經理任組長，班子成員任副組長，並充分調動機關科室、基層鄉所，由主要負責人擔任小組成員;同時成立了企業文化建設工作室，確定了祕書長和具體工作人員。撰寫了企業文化建設手冊(初稿)。

二、完善制度

制度是企業領導體制，企業組織機構和管理制度、民主制度的體現，是企業內部的法規，是企業文化的重要組成部分，是全體員工的共同行為準則。公司制定了多項管理制度，其目的是通過完善管理，一點一滴地凝聚、昇華為企業精神。企業沒有制度

文化和制度建設不行，不進行制度創新更不行，不合時宜的制度和做法必須進行完善和修訂。我們把正在執行的制度、管理辦法，按照工程管理、財務管理、人事管理、工會工作、安全工作等進行分類完善、修訂，並附以説明，彙編成冊。

三、加強認識、明確目標

企業發展靠管理，管理成功靠文化。為實現平輿電力企業文化管理工作的健康、有序發展，努力把平輿電業建設成一支團結的團隊，黨委提出企業文化建設總體目標是：從建立社會主義市場經濟和現代企業制度的需要出發，全面推進公司物質文化、行為文化、制度文化與精神文化有序健康發展，倡導並確立全體員工共同認可與遵循的富有時代特色的企業精神、企業宗旨、價值觀念、思想觀念和行為方式;確立併發揚與公司發展戰略相適應的企業理念，體現公司優良傳統與時代特色的企業精神;在逐步建立與完善公司現代企業制度的過程中，進一步建立與完善體現企業價值觀念的企業管理制度、職工民主管理制度，建立體現員工良好精神風貌、人際關係，有利於工作有序有效開展的員工道德規範;根據公司的性質與經營業務，全方位塑造企業形象，使公司具有較高的知名度和信譽度，在政府、社會、客户等眾多領域建立廣泛的信任與合作關係，為公司發展戰略的實現提供強有力的文化支撐。

四、形式多樣、內容豐富

我公司對企業文化建設的基本理論進行了宣傳和學習;聘請專家學者講授企業文化知識;學習其它企業的先進經驗;制定企業文化發展規劃和建設規劃;做好職工思想狀態調查，通過問卷調查、召開不同方面人員的座談會，使每個職工都關心企業文化建設;分析公司的發展趨勢，結合發展戰略和實際情況，找出差距和不足，進一步提煉企業文化建設的總體目標和細化具體實施步驟;起草了《企業文化手冊》並下發到每個職工手中;進一步完善修訂企業內部各項規章制度，使之真正體現出企業價值和經營理念，努力達到經營管理工作的科學化和規範化。

在今年公司開展的“創先爭優”、“雙爭”等系列教育活動中，我們將爭創優秀的企業文化融入到活動中去，通過開展各種爭創活動，努力培養員工積極向上的健康心態，營造良好的企業文化氛圍。

五、找準重點、全面發展

根據公司的歷史條件，首先抓了行為層次的文化，以行為層次的文化逐步帶動深層次的精神層面的文化的發展。雖然這是一個過程，但是行為層次的文化還是可抓的。因為領導幹部的行為確定及對職工的影響、職工自身的行為確定、制度的確定都是有

形的、可抓的。要通過這些內容樹立一種單位管理的有序和規範，同時也樹立一種職工從思想上、行為上的規範化。

其次是正確認識創建工作與企業文化體系建設的關係。精神文明建設是文明單位創建的重要組成部分，也是一個單位需要長期堅持不懈努力抓好的工作。我們堅持以物質文化為基礎，行為文化為導向，制度文化為手段，逐步培育和提升精神文化。

再次是企業文化應該是在工作之中逐漸形成的。我們用智慧文化、領導者的行為文化和物質文化為帶動，來逐步推動精神文化的建立。讓職工行為規範在制度範疇之內來運作，逐漸提升為一種精神，一種習慣。

六、存在不足

經過幾年來的不斷摸索和實踐，我公司的企業文化建設取得了一定的成績，同時也暴露出了一些問題和不足，雖然對企業文化建設給予了相當的重視，但在真正落實方面還有較大差距，具體表現在：

1、部分職工對企業文化認識不清，發揮不了職工的主觀能動性。

2、創新意識不強。

3、自我約束能力較差,職工整體素質尚須提高。

六、下步打算和建議

企業文化建設重在創新、貴在自覺。一個優秀的企業文化不僅需要廣大員工的認同，更需要廣大員工的共同參與和實踐，做到全員動員，廣泛參與。創新文化建設，必須適應現代企業管理的新潮流和大趨勢，不斷豐富企業文化建設的內涵，提升企業文化建設的層次。未來幾年，我們打算：

1、加強企業文化科學研究，通過科學論證規劃，建立一套企業文化建設的評價體系。從而促進企業整體實力提高，保證企業健康穩定發展。

2、注重企業文化的創新和發展。

3、通過加強黨建工作，奠定企業文化建設的工作基礎。

4、通過對管理層和企業員工素質的培訓，增強企業文化建設的內在動力。

5、通過開展各種宣傳組織活動，營造文化建設的濃厚氛圍 。同時，希望省、市公司及各有關部室在以後的工作中能對我公司的企業文化創建工作給予更多的指導和幫助，使我公司企業文化建設工作更上新台階。