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2023護理年工作總結模板7篇

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完成了手頭上的工作之後,我們要及時做好工作總結,只有認真寫好工作總結,我們才能及時分析出工作中存在的問題,本站小編今天就為您帶來了2023護理年工作總結模板7篇,相信一定會對你有所幫助。

2023護理年工作總結模板7篇

2023護理年工作總結篇1

20xx年很快過去了,在過去的一年裏,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習xx大精神。堅持“以病人為中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:

一、盡心盡責,搞好本職工作

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質方面:

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作

三、發揮作用,做好幫帶工作

對於病人來説,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助她人儘快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

四、不斷學習,提高思想業務水平

在過去的一年裏,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,並堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

隨着社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

2023護理年工作總結篇2

自從我小時候立志要當一名醫院護士以來,我就一直朝着這個目標而努力着。雖然現在我已經成為了一名醫院的護士,但是我要前進的方向依然還很遙遠。雖然我當護士的目標已經達成,但是我還有下一個目標等着我去完成。護士的工作是做不完的,護理的這條路也是永不停歇的。所以再苦再累,我都會堅強的走下去。

現在就上一季度的工作做一下工作總結。

上季度完成的主要工作有:

一、做好日常的護理工作

1、接待病人的病房入住,並每天都會去病房巡視和觀察我所負責的病人的病情及輸液狀況。而且有關病人的病情狀況我都有記錄下來。在這一季度裏,我所負責的病人的病情,都無一惡化,有所好轉。其中有發現三例病人的異常情況,我都上報給了主治醫生。因報告及時,病人得以救治。

2、除了每日給病人進行藥物口服的.監督工作之外,我還每日定時定點的給他們進行注射工作。

3、另外,在這一季度裏面我還積極配合主治醫生的工作。協助了三場手術病人的處理,做好了被血取血,以及完成了護送的工作。

二、和病人的交通工作

在對病人進行護理工作的時候,我都是用最耐心且最真誠的態度,來進行服務的。我用温暖的話語關懷他們,讓他們對自己的康復變得有信心起來。我和他們進行深入的交流和溝通,幫助他們克服困難,消除恐懼感。讓他們能夠積極配合治療,讓他們能夠獲得更好的治療效果,能夠早日康復出院。在我工作的過程裏,即使是遇到脾氣暴躁的病人,我也會耐心都跟他們進行解釋和溝通。他們問什麼我就答什麼,沒有發生一次不愉快的情況。

三、加強業務知識的學習

在這一季度裏我除了臨牀實際操作的經驗積累,還加強了自己的基礎和業務知識的學習。每天在下班回到到家之後,我都會進行一個小時的相關護理知識的學習。雖然我們不是醫生,不需要診斷。但是基本的一些常見病的發病原因和現象,我們也都需要掌握好。因為理論知識和臨牀經驗都是十分重要的。

回顧上一季度我所完成的工作,有很多做的不夠好的地方,但是也有做的比較優秀的地方。我會在下一季度吸取自己做得好的地方,改正自己做得不好的地方。

2023護理年工作總結篇3

我科在院領導和感染管理委員會的領導下,根據《醫院感染管理規範》、《消毒技術規範》和《傳染病防治法》等有關文件與規定,制定相應的院內感染控制計劃,並組織實施,及時監測效果,及時修訂措施,使我院院內感染髮生率控制在較好的範圍內,無院內感染的暴發流行。現將今年主要工作總結如下:

一、完善管理體系,發揮體系作用

1、為進一步加強醫院感染管理工作,明確職責,落實任務,今年8月重新調整充實了科室醫院感染管理小組,完善了三級網絡管理體系。在工作中,遇到需要多科室協調和配合時,及時彙報主管領導解決問題。

2、11月份在感染管理委員會的倡議下和院領導的支持下,醫院感染管理部分加入了我院的醫療護理質量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。

二、醫院感染監測方面

我科負責放射科感染髮病情況的監測,定期對放射科環境衞生學、消毒、滅菌效果進行監督、監測,及時彙總、分析監測結果,發現醫院感染存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過監測—控制—監測,最終減少和控制醫院感染的發生,提高醫療護理質量。

1、病歷監測

對院感病例回顧性調查模式(在病案室逐份查閲出院病歷,防止漏報),真實瞭解我院的醫院感染率的基線。並同時採用了前瞻性調查形式,下病區對重點病人整個治療過程的隨訪,密切觀察院內感染髮生情況,既做到對病人的過程管理,同時也是對管牀醫生的持續培訓,此項工作收到預期效果,能及時發現醫院感染病例,防止醫院感染的暴發流行。

①感染率監測:

②漏報率的監測:傳染病上報率。符合衞生部的要求。

2、環境監測方面

①對放射科環境定期採樣,合格率為98.6%。對於不合格的者,及時查找原因並重新採樣。

4、消毒滅菌監測

1、每月對消毒間預真空高壓鍋進行效果監測,按全國消毒規範要求,每天做b—d試驗,每月做生物監測,保證高壓鍋消毒滅菌質量。對手術室的快速壓力蒸汽消毒鍋全國消毒規範要求進行監測以保證滅菌質量。

2、每月對放射科使用中消毒液的監測:共監測246份,合格246份,合格率為100%。並逐步取消外科病區的戊二醛浸泡消毒,採用壓力蒸汽滅菌。

3、6月份對使用中的紫外線燈管進行了監測,上半年共監測79根,合格75根,合格率為94.9%。紫外線燈管通知科室及時更換。

4、對我院使用的消毒劑及一次性醫療器械和物品進行了備案。

三、重點部位醫院感染管理

每季度抽查重點dsa的感染管理,發現問題,主動與各科主任或護士長溝通並督查改進。

四、多渠道開展培訓,提高醫務人員院感意識。

1、新職工培訓對3名新上崗職工進行了醫院感染概論、醫療廢物管理知識培訓與考核,考核合格率為100%;對新入院實習醫生、護士進行了醫院感染知識培訓,使他們對醫院感染概況有一個初步的認識;

2、採取多種形式的感染知識的培訓將集中培訓與晨會科室培訓有機結合,增加了臨牀醫務人員的醫院感染知識,提高院感意識。

五、存在問題

1、臨牀感染管理小組沒有充分發揮其作用。

2、部分醫生對院內感染重視程度不夠,對病人的有關院內感染的診斷以及病情分析方面存在欠缺,醫院感染登記表不能及時報送。

2023護理年工作總結篇4

康復科一年來,在院長正確領導下,全科人員積極努力的完成了各項任務,一年中科室平穩運行,穩步發展。

第一、業務上我們經常組織專門學習和討論,結合中醫康復特點,多學、多探討。

第二、中醫康復歷史悠久,治療範圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨牀實踐,我們總結了3條學習經驗:

1、向文獻學、向名師學,網上收集全國各地名醫之薈萃。尤其是“內經“,洋洋30萬鉅著,古之稱之為針經,時至今日仍然成為醫家必讀之經典,所以要不斷的豐富之理論基礎與經驗。

2、向同道學。就是互相學習取長補短,向西醫學,就是中西醫結合融會貫通,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫結合治療疑難雜症效果。

3、向患者學。仔細傾聽患者反應,體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務的資本。

第三,院領導給予了我們一個很好的平台,提供了發展機遇,我們康復科藉助醫院現有技術、人力資源,逐步發展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復科。

存在的問題:

1、整體技術水平不高,在一定方面對患者的服務未能達到預期效果。

2、雖然一年來工作中未出現差錯,但是,工作中仍存在落實操作規範不到位現象。20xx年是充滿挑戰的1年,我科定當全力以赴,做好本職工作,爭取在新的一年再創佳績。

2023護理年工作總結篇5

20xx年,肛腸科護理人員在主管院長及護理部的領導下,在科主任的支持下,較圓滿的完成了各項護理任務。全年護理患者609人,配合手術534例,其中重患60人。配合新技術項目開展2例,均達到較好效果。電話隨訪288人,收到表揚信36封,錦旗10面。全年無護理投訴及護理差錯發生。總結如下:

一、護理管理得到提升:

1、嚴格執行精細化管理要求,全員落實崗位説明書中的工作任務及工作標準。強化對護理崗位説明書的熟練掌握。

2、認真制定科室護理工作計劃、目標,並保證以具體、可行性的措施完成計劃。

3、完善科室考評機制。重點是組長考評及完善星級護士考評。

4、加強科室細節管理,培養良好的工作習慣。改變護士平時工作習慣差,護士長忙於日常事務,疏於管理現象,把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿於每日工作中;將護理部質控計劃與科室質控計劃結合,認真完成科室內三級質控,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮了質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效的提高了自我管理意識,提高了科室管理的效率。

5、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

6、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

二、質量管理得到完善:

1、結合護理部每月質控計劃,制定科室質控計劃,並保證質控措施合理,質控記錄及時,分析及整改方法正確,跟蹤評價效果及時。

2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。引進了微波理療儀、注射用微量泵、輸液泵等先進設施,改進了用藥方式,使患者安全有了較大保證。

3、使規範化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。每月進行患者滿意度調查,分析、整改、評價效果,及時改正,使護理服務滿意度提高。

4、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進,充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理, 不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。

5、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識, 每月對質控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

三、專科護理凸顯特色:

1、以科室醫療新技術項目的引進為平台,護理技術的革新和改進積極進行。全年共配合開展tst技術30例,rph技術72例,提高了護理技術水平。護理嬰幼兒肛周膿腫16例,形成了一整套嬰幼兒患者的專科護理方案及護理計劃。

2、不斷創新服務舉措。在完善專科疾病術後患者防虛脱工作的基礎上,推出的伸出雙手、全程服務護理措施運行良好,保證了術後患者安全、無術後併發症發生。

3、進一步完善功能鍛鍊指導的手段和方法,採取多樣形式的宣教,務求達到效果。制定了肛腸科常見病功能鍛鍊彩冊700份,讓病人更好的理解功能鍛鍊的意義和方法。

4、規範業務查房,提高了查房效果。改變往年查房應付的局面,由管牀護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病例,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程;學習專科疾病的知識,規範專科疾病護理常規,每規範一種專科疾病;並將此種疾病的護理常規應用於日常工作,逐步提高護理工作的規範性。全年護理病歷討論5次,護理查房36次。範圍重點在個案查房、整體查房。

四、切實保證了護理安全:

1、建立科室護理風險目標管理項目以及防範措施。按護理部總體要求,結合專科特色,制定出符合本科的護理風險管理項目,全面杜絕了護理風險的存在。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。強化護士對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

3、經常複習護理緊急風險預案知識並進行模擬演練,提高護士應急能力。完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。全年實地應急預案演練6次,六項。並記錄在案。

4、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。每台儀器設備都設有責任者、操作流程、完好標示。

5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題, 避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科護理的特殊性,使護理文件標準化和規範化。積極更新護理評估單,並認真做好患者的評估工作。

6、完善護理流程和告知制度的執行。我們在基礎護理、

專科護理、健康宣教方面完善了合理的工作流程,指導護士進行日常工作。細化每個環節,真正做到符合臨牀工作實際、切實可行。同時我們完善了入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

五、昇華優質護理服務:

1、科室qq羣有專人管理,繼續與原有忠誠患者經常聯繫,專科護理宣教內容及時更新,並保證信息傳達通暢。堅持電話隨訪,護理宣教指導。並記錄及時。

2、深化親情服務,提高患者滿意度。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語、温馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高了患者的滿意度,樹立了護士良好的職業形象。

3、以病人為中心,提倡人性化服務,每月組織病人召開工休座談會,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。全年開展工休座談會12次,為患者解決實際困難24項,達到了患者滿意效果。

4、加強責任護士與病人及家屬溝通的能力,包括健康教育、瞭解病人的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

5、完善了護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變為“我要服務”。提高護士的禮儀與素養,創自己的護理名牌。把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

六、團隊建設工作效果顯著 :

1、積極響應護理部號召的“一、二、三”學習工程。並按要求完成各項學習任務。及時完成及上交讀書心得。年內有2篇讀後感在院品書匯中刊登。

2、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對聘用護士、低年資護士的考核,加強專科技能的培訓,強化她們

的學習意識。全年培訓及業務學習理論52次,護理技能培訓24次,收到了良好效果。

3、發現科內護理人員的優點,指導其工作,發揮個人專長。建立團隊精神,在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量,集體力量,讓每個人都參與管理,增強了護士的責任感和主人翁意識。

4、做好信息傳達和文件的整理。每次參加醫院例會後,及時對會議內容進行原文傳達,科室人員進行例會簽到。對下發文件分類進行存放,以便查閲。指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步,融入醫院文化建設中。

5、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,採取有效的學習方式如:護理業務查房、牀邊演示,完善業務查房的形式。讓有經驗的護師為低年資護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊問題,大家一起討論,共同解決。鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。護理組長進行了重點崗位輪訓,並學習了胰島素注射技術、微量泵、輸液泵使用技術。使護理技術水平逐步提高。積極參加護理部舉行的各項培訓,提高護理人員的視野、思維改進。

肛腸科:xxx

20xx年x月x日

2023護理年工作總結篇6

隨着人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規範了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨幹的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。現將護理部工作總結如下:

一、規範護理文件書寫,強化護理法制意識

隨着人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衞生廳護理文件書寫規範要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員儘快熟練掌握規範要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。

二、加強監督管理 保障護理安全

1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神聖職責。

三、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照省護理文件書寫規範,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規範、環境衞生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規範,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衞生學洗手、環境衞生學、消毒監測的管理和考核。

4、各項護理質量指標完成情況:

1)基礎護理全年合格率達100%;

2)特一級護理全年合格率達100%;

3)急救物品完好率達100%;

4)護理文件書寫平均分xx,合格率達100%;

5)護理人員“三基”考核合格率達100%;

6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%;

7)常規器械消毒滅菌合格率達100%;

9)一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%;

10)年褥瘡發生次數為0。

四、重視人才培養,優化護理隊伍

1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓;

2、 為提高護理人員的素質,優化護理隊伍,選派骨幹外出進修專科知識。今年選派護理骨幹及管理人員參加多種形式的專科知識及技術培訓班人數達x人次,特別值得一提的是在今年x月與美國專家共同完成的x例心臟搭橋術,xx例介入手術及術後護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評;

3、繼續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,已有xx人獲護理專科學歷,x人獲本科學歷;

4、加強了新業務、新技術開展;

5、完成了年輕護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力;

6、 圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續教育,參加率達100%。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文;

7、充分培養護理人員組織參與性,“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感,更好的為醫院建設貢獻力量;

8、規範教學,加強對護校實習生的帶教工作。

五、提升服務質量,塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。

2、規範護理人員着裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

2023護理年工作總結篇7

20xx年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:

一、全科護理人員認真落實各項規章制度

核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。並記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,卧牀患者牀頭交接班,加強晨晚間護理,為患者及時整理和更換牀單元,營造整潔温馨病區。

二、注重提高護理人員業務素質

對護理人員進行三基培訓,及時組織學習並隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!

三、注重服務細節

提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規範,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿

意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療護理。

四、加強了院內感染管理

嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形,集中處理,並定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人牀單元進行終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)。

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