以病人為中心，提高服務質量，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。下面是本站小編為大家整理的防保站個人工作總結範文三篇的內容，希望能夠幫助大家，歡迎閲讀！
我叫___，在衞生防疫站工作。自200_年參加工作以來，在衞生防疫工作中兢兢業業，勤勤懇懇，雖沒做出什麼驚天動地的大事業，也沒有贏得鮮花和掌聲，但是我可以無愧地説：我盡到了自己的職責，沒有辜負黨和政府對我的多年培養，在奉獻中找到了自己的人生價值。現將一年的學習和工作總結如下：
一、立足本職，紮實學習，嚴格要求自己，遵守紀律，刻苦訓練，受到了領導的一致好評。在工作中磨練了我不怕吃苦、剛毅果敢的性格。2021年被組織分配到防疫站消殺科。分配後，我暗下決心：自己一定要把工作幹好。為此，我始終把學習業務、提高工作本領第一要務，堅持做到三點：
一是紮實學習基本業務，主動購置了業務資料，充分利用一切可利用的時間，加強自學。同時，參加了成人大學聯考，系統學習了專業知識，進一步提高了自身專業理論水平。
二是虛心向同事們請教，每當學習中遇到不懂的問題，虛心向其他同事請教，認真學習。在相互交流中，既增長了見識，豐富了知識儲備，同時增近了同事間的友情，搞好了團結。
三是積極參與實踐，主動要求下鄉開展消殺工作，和同志們一道並肩戰鬥，完成了上級交給的各項工作任務，通過實踐鍛練，不斷提高實際工作本領。如今，我已經成為了現在的業務骨幹。
二、恪盡職守，愛崗敬業，一心撲在事業上，在我心中時刻想的都是工作，而自己家裏的事卻總是掛不上號。為此，妻子沒少數落我，但我始終認為：工作上的事再小也是大，家裏的事再大也是小。
三、身先士卒，勇挑重擔，關鍵時刻挺身而出。面對疫情，我作為衞生防疫工作人員，擔負着督導的任務，始終站在了防治最前沿。
幾年來，在組織的關懷下，在領導和同事的幫助下，我在工作中取得了一些成績，受到了大家的認可。今後，我將繼續嚴格要求自己，紮紮實實、無怨無悔投入到工作中，投入到全身心熱愛的衞生防疫事業中，做出更大的貢獻。
在醫院領導班子的正確領導下， 防保科堅持一切以患者 為中心， 強化醫療質量管理和服務， 職能部門主要為臨牀一線服務的 原則，在傳染病管理、新型合作醫療管理、城鎮職工醫療保險、醫療 服務價格管理等方面做了大量的工作，並取得一定成績，現將各項工 作簡要總結如下
一、提高認識抓學習，提升了各項工作綜合能力 2020年，防保科積極參加醫院組織的各種政治學習和業務培訓， 認真領會黨對衞生工作的方針和政策， 強化醫德建設， 結合醫院實際 和醫院的現狀，積極探索醫院發展、自強之路，提高醫院對預防、保 健工作的重要性的認識， 建立和完善醫院對防保和其他服務工作的管 理制度和考核制度， 科室工作人員認真學習業務和指導管理技能， 堅 持服務是科室的第一責任， 與臨牀一線溝通和探討， 加大科室管理力 度，創新優質服務新模式。按責任書內容進行了7多次質量考核，沒 有發生重大責任事件和不合格的工作內容， 順利完成了今年的幾項主 要工作。
二、強化措施抓管理，增強了預防保健工作實效
（一）強化監督管理，建立和健全傳染病各種登記制度。醫院防 保科是醫院的一個行政職能部門， 其工作主要負責完成上級衞生主管部門和醫院交給的各項傳染病管理、 報告和各種指令性工作任務。
過 去的一年中，進一步強化了“門診日誌”、“住院日誌”、和“傳染 病登記和報告”工作，按照衞生部對傳染病診斷標準，由臨牀科室確 認後報防保科。
完善化驗室， 放射科等檢查科室的陽性結果登記台帳 。
並把傳染病管理納入醫院的醫療質量考核的日程， 每月一次質量考 核，對登記不全和漏登的項目，在平時的檢查和考核中一經發現，每 個項目分別給予50-100元的處罰， 並在當事人的績效工資中扣除， 通 過指導與處罰相結合的辦法， 促進了醫院的傳染病管理工作， 各種登 記制度走向規範化和制度化。
（二）加大監測力度，強化重點疾病和重大疾病防治工作。
1.疫情網絡報告情況。
今年以來在網絡上直接報告法定傳染病種 共141例，其中對結核病實施定點醫療歸口管理，線索報告新發疑似 病例49例，經疾病控制部門實驗室確認報告4例；HIV初篩陽性8例， 經市疾控確診並進行網絡報告的2例；梅毒8例，其中一例為孕產婦； 乙肝26例；手足口病20例，確診13例；流行性腮腺炎10例；其他法定 傳染病26例。
2.重點疾病的防控。醫院繼續以防治甲流、手足口病、艾滋病、 中東呼吸徵和上級部門要求的其它重大疾病為重點， 強化業務人員的 傳染病診斷與預防的基本常識， 參加省衞生廳組織的網絡學習和聽取 專家對防治重大傳染病的專題講座。 3.開展以防控“二號病”為重點的腸道門診工作，繼續在門診首 診負責制， 並在門診日誌上做好就診信息登記， 為醫院開展非傳染病 防治的公共衞生工作邁出新一步。
4.結合“艾滋病”防控，醫院HIV初篩監測點， 1-12月手術、輸 血前檢測和其他人羣中開展“HIV”初篩工作，共監測各類人員5893 人次， 其中術前檢測4931人次， 受血製品前檢測87人次， 其它人羣760 人次，性病門診4人次，完成VCT主動求詢111人次。檢出初篩陽性8 例，經確診試驗陽性2例，其中一例為產婦，產時檢測出HIV陽性，並 進行母嬰阻斷，可以兑現每人次500元。
5.自今年4月份後開展“HIV”監測的同時，又開展梅毒疾病監測 ，共篩查4429人次，其中術前3695人次，受血製品前檢測76人次，其 它人羣565人次，性病門診3人次，自願諮詢者90人次，共檢查雙陽患 者8例，其中一例為孕產婦。
6.消除“瘧疾”項目。發現瘧疾病人的最有效的辦法是塗制“三 熱病人”血片，鏡檢查找瘧原蟲。據上級主管部門安排和要求，對三 熱病人進行血圖片監測，我院共完成800人份的血檢任務，今年無瘧 疾病例報告。
7.突發公共衞生事件。
全年共報告突發公共衞生事件4起，均為毒 蕈中毒，內3科1起，急診科3起，各科室均作及時的處置並報告，無死 亡病例發生。
8.死亡病例監測。
全年醫院監測報告各種疾病和意外死亡病例50 例，其中5歲以下兒童報告死亡7例，在填寫醫學死亡證明時，仍有部 分醫生未按ICD-10死因編碼進行根本死亡原因進行填寫，字跡不清， 提供給外單位辦理相關事宜造成影響，報告時限超過規定的7天，不 能及時上報。
（三）積極完成預防保健工作任務，配合疾病預防控制部門，完成計劃免疫工作。
1.產科出生情況。2013年，在醫院產科出生嬰兒數為1059人，其 中活產數為1054人，圍產兒死亡5例。出生異常情況：早產48例，出 生缺陷8例。娩出方式：順產704例；手術娩出350例，手術娩出中，剖 宮產344例，產鉗助產2例，臀位助產4例。
2.計劃免疫情況。完成乙肝疫苗第一針接種1015人次，接種率 96.2%；卡介苗接種1025人次，接種率97.2%，兩苗接種均比去年提 高，乙肝母親所生嬰兒35例，均已接種乙肝免疫球蛋白。
3.孕產婦繼續實行“三病”管理。免費篩查艾滋病、梅毒、乙肝 ，2013年4月後增加免費檢查項目為肝功能、腎功能、血常規、尿常 規。全年共接診1045例產婦。接受HIV、梅毒、乙肝免費檢測數為506 例。接受肝功能、腎功能、血常規、尿常規免費檢測數為293例。
4.計劃生育技術服務。全年各項計劃生育服務技術服務總例數 1828例，其中放置宮內節育器356例，感染2例；取出宮內節育器111例；輸卵管節育36例；負壓吸引術638例，感染1例；鉗刮術190例， 人流不全2例；藥物流產476例，感染5例；取出皮下埋置1例。
5.“降消”項目報銷情況。全年共報748人次，金額29.92萬元， 順產549人次，剖宮產199人次，共墊付金額29.92萬元。其中超費用 例數，順產8例、剖宮產2例。超費用產婦經危急孕產婦搶救救助報銷 2例，墊付金額3000元。從而提高了孕婦的住院分娩率，降低孕產婦 因生育的死亡和減少新生兒的死亡。
6.物資領取情況。為監測HIV、梅毒、乙肝“三病”，多次到保 健院協調並領取各種測試條， 減少醫院在物資上的資金投入。
其中HIV 測試條400條，梅毒測試條400條，乙肝測試條922條，真空採血管100 具，一次性採血針100具，為監測三病提高了豐富的物質基礎。
7.職業暴露情況。今年共報告醫護人員職業暴露3例，內三科1 例，外2科1例，耳鼻喉科1例，均指導進行相關的檢查和處理。
三、加大力度抓協調，提高了新農合管理水平 全年為全縣12個鄉鎮實施了符合住院補償12103人次，總費用 3626萬元，補償金額2038萬元，次均住院費用2996.64。12年新農合 住院補償11629人次，住院醫療總費用3407萬元，平均住院費用為 2929.75元，補償費用2127萬元。
與去年相比， 住院人次比去年增加474 人次，增長率為4.07%；住院總費用增加219萬元，約增長6.42%；補 償金額比去年少89萬元；次均住院費用上升66.89元。由於今年實施 方案作了新的調整，在檢查費用及衞生耗材上只能拿200元進入系統 報銷，增加了自付費用，加重了患者的負擔，有待進一步的提出意見 ，限度的爭取病人實惠。
2013年參保對象按照單病種限價報賬1374人次， 其中住院分娩順 產443人次、剖宮產186人次、白內障手術289人次、嬰兒腹瀉27人次 、支氣管肺炎429人次。使患者得到限度的補償，解決了老百姓 看病貴的實際問題。
全年對貧困户、五保户等特困人羣實施 “一站式”救助，1-12 月共救助354人次，墊付資金49.43萬餘元。
四、健全制度抓執行，規範了城鎮居民和職工醫療保險服務
（一）嚴格執行醫保政策。
隨着城鎮職工醫療保險工作的改革和城市居民醫療保險工作的 啟動， 更好地為城鎮職工提高良好的醫療服務， 認真履行與縣醫保中 心簽訂的服務協議書及“工傷保險”醫療服務協議書，並把協議書相 關內容複印轉發各臨牀科室， 要求嚴格按照醫療保險的服務內容熱忱 為醫保患者提供服務，對違反醫保規定的科室，經縣醫保中心審核， 對不合理費用在出院時未及時更正， 醫保中心在撥付墊付資金時一併 扣除。
通過此措施的落實， 提高了醫務人員對醫保政策的理解和支持 ， 並在實施過程中利用計算機的管理功能， 及時與醫保中心進行數據 交換， 保證醫療用藥目錄和服務項目與醫保中心一致， 為醫保患者的 權益得到充分保障。
（二）補償報銷情況 1.住院補償情況。
（1）職工醫保：今年1-12月，職工醫保住院1022人次，醫療總 費用643萬元，平均住院費用6300元，墊付報銷費用507萬元。12年住 院1011人次，醫療總費用751萬元，次均住院費用7429元。與去年相 比職工住院人次增加11人次，增長率為1.08%；住院總費用減少108 萬元，下降率14.3%；次均住院費用下降1129元，下降率為17.9%；墊 付報銷費用減少74萬元，下降率為12.7%。
（2）居民醫保：居民住院551人次，總費用259萬元，次均住院 費用4707元，墊付費用172萬元。12年居民住院472人次，總費用213 萬元，次均住院費用4571元，墊付費用133萬元。與去年相比居民醫 保住院人次增加79人次，增長率為16.7%；住院總費用增加46萬元， 增長率21.5%；次均住院費用增加136元，增長率為2.9%；墊付報銷費 用增加39萬元，上升29.3%。
2.職工門診報銷情況。職工門診20801人次，總費用210萬元，下 卡及統籌金額203萬元，處方平均值101元。12年職工門診22374人次 ，總費用167萬元，下卡及統籌金額156萬元，處方平均值元74元。與 去年相比門診人次減少1573人次，下降率7.03%；總費用增加43萬， 增長25.7%；下卡及統籌金額增加47萬元，增長30.1%；處方平均值增加27元，增長36.4%。
五、多措並舉抓宣教，強化了廣大羣眾健康意識 圍繞預防、 保健、 康復等， 採取多渠道方式開展健康教育宣傳 工作，設立宣教室和諮詢台，播放錄象，宣傳欄，在門診、住院部走 道顯眼地方及病房粘貼宣傳畫、標語，每季度一換的宣傳櫥窗，各種 衞生節日在街頭人口集中地方設點宣傳， 印發宣傳材料， 口頭宣傳及 設有諮詢電話。通過宣傳教育，提高了羣眾的預防、保健、康復等衞 生知識知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民羣眾的身心健康。
六、嚴肅紀律抓監督，規範了醫院價格收費管理 醫院防保科在醫院領導下， 嚴格收費管理， 根據雲南省衞生廳關 於醫院內部價格管理工作的要求，配合縣價格管理和醫療保險部門， 及時整改醫院的不規範收費和取消不合理收費， 淨化收費工作中的不 良傾向， 對違規收費及時進行處罰， 保障了醫療收費的嚴肅性和維護 患者的正常利益，把醫院的醫療收費更進一步推向規範化和制度化。
時間飛逝，半年轉瞬即過，回顧這半年工作歷程，我院在市、局、鎮黨委的正確領導下，以鄧小平理論為基礎，以“____”重要思想為指導，圍繞年初制訂的工作規劃，狠抓醫療管理質量，強化管理，規範執業行為，加強醫德醫風建設，加大重大疾病的防治及衞生執法，全面落實新型農村合作醫療工作，深化人事改革，加強醫院基礎建設，綠化院容、美化環境、創建文明優質服務窗口，樹立衞生新形象，一步一個腳印，紮紮實實開展工作，取得了一定的成績，為完成今年的總體規劃打下了堅實的基礎。
一、加強政治理論學習，不斷提高黨員、幹部、職工政治思想素質。
加強隊伍自身素質建設，多次組織全體醫務人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業醫師定期考核辦法》等法律法規知識，每次培訓後進行集會考試，成績存檔並與年終評優進行掛鈎，通過學習，職工的政治思想素質有明顯提高，整個醫療行風出現可喜勢頭。
二、加強公共衞生管理，控制傳染病流行
近年來，在市局黨委、鎮、黨委政府的大力支持下，為加強傳染病管理，我院制訂了傳染病、突發公共衞生的防治方案，並完善傳染病監測網絡，成立了傳染病突發事件的防治方案及領導小組，建立突發公共衞生事件應急隊伍，進一步加強公共衞生信息網絡、規範疫情報告制度，提高免疫監測水平，到目前為止，能對結核病人進行跟蹤監督管理，為艾滋病患者提供四免一關懷政策，腸道門診登記率100%、檢索率達30%以上，傳染病的總髮病率控制在1‰以下，做好htv檢測工作，強化計免人員培訓，實行羣體性預防接種制度，要求兒童建卡率100%，無菌全程免疫接種率達95%，認真貫徹執行《中華人民共和國母嬰保健法》，對高危孕婦篩選，實行跟蹤管理，有效的控制了孕產婦及新生兒死亡率。
三、加強醫院自身建設，提高醫療服務水平
加強院容院貌是醫院建設的重點，為此，我院在資金困難的情況下，加強了院內綠化工作，上半年，我院通過植樹，植草皮等方式，共計綠化面積達__多平方米，使全院的環境大有改善，得到社會的一致好評。
此外，我院還加強了院接種門診新建工作，新接種門診共計面積達100多平方米，內設電視、空調、飲水機等諸多便民服務設施，此項工作正在緊張施工當中，預計新門診在七月底建設完成並正式投入使用。
同時，我院還多次組織技術知識培訓，特別是加強《處方管理辦法》的學習，嚴格規範醫療文書的學習，並建立相應的制度及管理措施，使醫院的服務質量不斷提高。
四、實施新型農村合作醫療及城鎮職工醫療保險工作
今年在加強合作醫療的宣傳下，我鎮農民參合户數6582户、參合人數24563人、參合率達到85%，比去年提高20%。完成合作醫療體檢工作，體檢人數達6000多人次，體檢率達30%。做好微機員核算員的技能培訓，做好現場補償工作，實現參合農户門診家庭帳户的全面管理。做好全院職工醫療保險參保工作。
五、加強醫德醫風建設
在市政府、市局黨委的號召下，全市衞生系統進行了大規模的醫德醫風活動，我院在市、局黨委的領導下，加強了醫德醫風建設的工作力度，制定了《加強醫德醫風建設的實施方案》，制訂了詳細的活動安排表，包括學習時間、地點、內容、要求及督導責任人，加強學習李鬆泉同志《醫德醫風建設活動報告》及醫德醫風建設規範性文件，如《醫德規範》衞生部頒佈的“八不準”《醫務人員行為準則》、《大冶市衞生局關於加強醫療安全管理的意見（試行）》等，同時重點學習好《反對自由主義》、《為人民服務》、《紀念白求恩》及__同志《切實做好構建社會主義和諧社會的各項工作》等文章，並做好筆記和心得體會，醫院、科室、個人要進行深刻地自查自糾活動，職工與職工之間、職工與幹部、職工與領導之間進行深刻的交心談心，對各自進行深刻的剖析、總結、使各自的思想素質得到大幅度提高，通過近階段的醫德醫風建設活動，職工素質有明顯提高，在忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻精神上，出現不少先進分子，醫院在患者心目中的形象大有改觀。
六、強化醫院分級管理，
我院加強醫德醫風建設，政治思想，強化內部管理，全院分五大組，一本帳、一支筆、做到管理制度化、工作程序化、操作規範化、質量標準化的正規化要求，半年來各項工作穩步發展，半年門診數13105人次、收住院病人305、其中參合病人159、住院分娩121人、分娩率達95%、化驗3316人次、_線檢查1258人次、b超533人次，手術294人次、門診處方合格率95%、病歷書寫合格率達90%、藥品劃價準確率98%、半年醫療收入58、8萬元，藥品服務收入26、9萬元，共計收入105、2萬元，與去年同期相比增長10%。無違反計劃生育及違法事件發生。
總之在過去的半年，在加強醫德醫風建設深化衞生改革中，我院工作在穩步發展，取得了很大的成績，同時也存在一定的問題，對當前的衞生改革認識不足，人事制度改革不敢大膽實施，醫療護理人員後備不足，債務沉重，資金運轉困難，導致醫療設備不能及時更新，業務用房存在短缺現象，不能適應新時期社會發展的需要，但我們堅信在市局、鎮黨委的正確領導下，以院支部、院委會為核心，加強醫院管理，解決存在的問題，幹羣一條心，齊心合力，一定會將我院的各項工作推向全面發展。
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