512護理活動總結6篇

活動總結讓我們清楚地認識到，成功離不開前期的充分準備，在活動總結中，我們將討論項目中關鍵決策的制定過程，本站小編今天就為您帶來了512護理活動總結6篇，相信一定會對你有所幫助。

512護理活動總結篇1

根據衞生部《“優質護理服務示範工程”活動實施方案》的通知精神及省衞生廳、市衞生局的安排部署，為了加強護理管理，切實落實護理職責，規範護理行為，提高護理質量和病人滿意度，現將工作作如下總結：

一、組織學習動員

20xx年5月12日在全院召開了護士長以上的幹部工作會，及時傳達了省市相關文件精神，併成立了以院長孫利中同志為組長的“優質護理示範工程”活動領導小組，負責活動效果的監測與評價，並實施獎懲。業務院長王和平同志在會上重點強調了開展“優質護理服務示範工程”活動的重要性，並要求全院護理人員切實轉變“重專業、輕基礎，重技術、輕服務”的觀念，明確崗位職責和臨牀護理工作內涵及標準，把時間還給護士，把護士還給病人，使護理工作真正做到“三貼近”即貼近患者、貼近臨牀、貼近社會，以改善護理服務、提高護理質量、完善護理質量管理、保障醫療安全，努力為人民羣眾提供安全、優質、滿意的護理服務，做到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意。護理部主任陳萍並對“優質護理服務規範工程” 活動實施方案進行了解讀並要求全體護理人員樹立“四個意識”即大局意識、責任意識、服務意識、安全意識，增強“四個能力”即學習能力、創新能力、協調能力和執行能力，爭創佳績。

二、爭創優質護理服務示範病房

通過宣傳、動員後，各個科室積極響應，由婦產科創我院首批“優質護理服務示範病房”，希望以創建“優質護理服務示範病房”為契機，為醫院增光，為患者服務。並探索一條新形勢下的科學護理工作路子，以點代面，逐步推廣。

三、開展實施工作

1、護理部召開全院護理大會，認真組織學習衞生部、省衞生廳、市衞生局及我院關於開展“優質護理服務示範工程”活動的實施方案、《基礎護理服務工作規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》及《住院患者基礎護理服務項目》等相關要求規定，進一步統一思想，提高認識。

2、制度上牆、加強監督

將分級護理服務內容公示上牆，根據《住院患者基礎護理服務項目》和《基礎護理服務工作規範》要求，每班工作重點落到實處，強調團結協作精神，明確職責，也便於患者及家屬對工作細則開展的監督，促進了護患和諧。

3、簡化護理文件書寫

為進一步減少護理文件書寫的時間，將更多的時間還給病人，護理部修訂了護理文件書寫規範，製作了以表格為主的新的臨牀護理記錄單、危重護理記錄單、空氣消毒登記本等，大大縮短了護士書寫的工作量。明確為病人提供直接服務是臨牀護理工作的主線，促使護士回到患者身邊，為患者提供安全、有效、方便、滿意的護理服務。

4、優化示範病房護理人員結構，優先合理配置牀護比，增加婦產科護理人員配備，結合鄉鎮衞生院時間情況，在核定實際工作量的基礎上，制定牀護比為1:0.44，實行彈性排班避免護理工作中忙閒不均。

5、根據專科特點，制定了“基礎護理周安排”，如：週一護理教育及醫囑查對，週二牀上洗頭、剪指甲，週三牀上擦浴，週四健康教育及醫囑查對，週五大換牀單。每天都有重點，每項都有專人，使每一位患者都做到了“三短、六潔、四無”，將基礎護理工作落實得更到位。

6、認真落實《分級護理制度》：建立了分級護理護理巡視登記記錄本，要求護士根據病人病情及護理級別，主動巡視，及時掌握病人動態變化。特別對重點病人、重點時段加強巡視、並做好記錄，保證病人安全，一般情況不得使用呼叫器。提高了病人治療的及時性，

7、全面開展健康教育工作，通過公休座談會、健康教育處方發放、專題講座、行為示範等多種形式，有針對性、目的性的開展健康教育活動，在互動中不斷的徵求患者及家屬的意見，促使病人養成健康行為。

8、優質護理服務以來，對患者進行了牀上洗頭10人次，牀上擦浴15人次，健康知識講座4次並良性互動，儘量做到了有陪無護，住院患者對護理工作滿意度大大提升，得到了患者及家屬的一致好評。

512護理活動總結篇2

為深化醫院管理年和質量萬里行活動，進一步增強全體醫務人員質量意識和安全意識，防範醫療風險，確保醫療安全，根據《綿陽市衞生局關於開展“醫療質量與安全大討論活動”的通知》（綿衞辦[2010]38號）文件精神，我院在為期一個月的醫療質量服務月活動中，堅持把醫療質量放在首位，把醫療質量管理納入到醫院的工作重點之中，與時俱進，從統一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創新，逐漸形成了“以全面的職能管理為後盾，以良好的服務態度為前提，以頂尖的醫療質量為核心，以提高管理人才素質為保障”的醫療質量管理模式，並取得了實效。

一、切實推行醫德醫風建設，處處體現以病人為中心

加大醫德醫風建設力度和職業道德建設是新時期醫院發展的迫切需要，醫德醫風評議活動恰似一股東風，無疑是給了我院一個前進的動力。

針對醫療衞生系統普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內的醫療質量與安全月大討論活動，院外的問卷調查以及與社會各屆人士的座談會，找矛盾，找問題，找差距。讓病友來評一評醫院的服務水平，對反映屬實的問題，堅持予以處理；召開社會各屆人士的座談會，廣泛徵求意見，並逐條記錄，逐項落實和整改，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見。通過醫德醫風評議活動，醫患之間，相互尊重，相互理解，相互關心的現代新型醫患關係已在我院形成。

“服務永無止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫德醫風建設當中，醫院實行了各種便民利民措施，體現了事事以病人為中心，處處為病人着想的管理理念。

針對羣眾反映的節假日看病難的問題，醫院率先在內兒科試行了無假日門診的服務，方便了因上班、上學不便就診的病人，醫院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決羣眾節假日看病難的問題，使駐地居民在節假日能夠得到專科專治的優質服務。為了給居民提供全方位的醫療保健服務，醫院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力，醫院在門診和病區設置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務，醫院各科室陸續推出了服務承諾，全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、諮詢工作，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負擔，我院推出了院長值崗制度，要求院長在班在崗，負責統籌及諮詢解疑、接待工作。

以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準，已成為醫院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果顯示，醫療服務的羣眾滿意度已達到95%以上。重視醫德醫風建設，一切以病人為中心，才是真正的造福於民。

二、加強醫療質量管理與監控，確保醫療安全

眾所周知，醫療質量是醫院生存和發展的核心，也是優質的醫療服務的最終體現。優質的醫療質量是在競爭日益激烈的醫療市場處於不敗之地的最強有力的保證。健全醫療質量管理機構，落實各項質量管理制度，增強醫療風險意識，加強醫療質量管理是醫院發展的重中之重。

（一）建立和健全醫療質量管理和監控機構

為進一步加強、規範醫療質量管理，保證優質醫療質量，全面提升醫院整體質量，我院從臨牀科室抽調經驗豐富的醫護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風，為臨牀提供強有力的管理保障。在院長的直接領導下，在質控辦的監管下，由各相關部門全面開展質量檢查和監控工作。並建立了科主任負責制的全面質量監控體系。使檢查和監督工作日常化，隨時發現問題，進行整改，並由質控辦每月進行彙總分析，全面保證醫療質量。

院辦是我院的醫療質量管理的具體執行機構，每年年初，院辦都根據醫院的工作規劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規劃，作為全年的工作導向，同時嚴格按照《醫療質量管理辦法》進行操作，努力做到每項工作有根有據。按部就班，實施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫療質量水平大為提升。

（二）嚴格落實各項醫療質量管理制度做到有章可循，有章必循。

因應新的《醫療事故處理條例》實施，我院在醫療質量管理方面做了大量的工作，務求切實提高醫療質量。我院制定了《寶泉鄉衞生院醫療質量管理辦法》，並印成書，派發至每個醫務人員，突出了醫療質量的重要性。將醫療質量管理落實到每個科室，將責任落實到每個人，將獎罰條例具體化，增加了醫療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫院不斷出現的新情況和新問題。醫院修訂和完善了《寶泉鄉衞生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫院規章制度，嚴格實行全員、全面、全程質量管理，使醫院各項醫療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關部門及科室負責人有效地發揮了監督、檢查的功能，為各項醫療工作的開展奠定了良好的某礎。

（三）狠抓醫療質量，提高醫療服務的技術含量

1、貫徹實施臨牀醫療制度

臨牀醫療制度貫徹實施的成效如何，直接影響到醫療質量和醫療安全。院辦每天派人到科室瞭解各科室的醫療運作情況，堅持採用每週三院長查房、每季度醫療質量總查房及不定期檢查等方式，深入臨牀第一線，保證醫療制度的落實。

2、提高醫療基本理論及基本技能

充分利用考試組織醫療基本理論和基本技能的考核工作，每年都認真組織三基理論考核，對一線醫生、二線醫生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環節及時反饋科室進行補課和再培訓。

（四）抓重點和難點，創急診優秀管理

急診科一直是醫院的窗口，在對此高度認識的基礎上，我院在原有急診工作制度的基礎上，重新修訂了《寶泉鄉衞生院急診科工作制度》，進一步完善急診管理，使急診科的12項工作制度得以逐項落實。

根據急診科急危重症和創傷事故病人多等特點，狠抓“急”字，各項搶救工作體現“穩、準、快”，以分秒必爭姿態不斷提高醫療質量和搶救能力。我們要求急診科醫護人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重症和生命支持治療，且有很強的應急能力。

（五）嚴密監管的醫院感染管理

為加強醫院感染的管理，設有醫院感染管理科，專責進行醫院感染的監管工作。全院完善了醫院感染管理的三級網絡，並制定和執行醫院感染管理各項規章制度，抓好宣傳教育、培訓工作，醫院感染管理做到標準化、規範化。

512護理活動總結篇3

xx省友誼醫院xx年優質護理服務工作在前期活動的基礎上繼續內強素質、外塑形象，創新護理服務模式，進一步推進了優質護理服務工作的深入開展，在拓展護理服務內涵上作了有益的嘗試，為促進患者的整體健康，滿足廣大人民日益增長的護理服務需求等方面做出了不懈地努力。

是的，能被病人真誠的理解和信任，能得到病人的認可，比什麼都強，而這些簡簡單單用手去工作肯定是實現不了的，我們用匠人的標準嚴格要求自己，為病人做每項操作時規範操作，能為與病人建立良好的關係打下堅實的基礎，用專家的眼光和標準去評估病人的需求，儘可能去滿足病人疾病時的心理需要，能進一步與病人建立信任關係;如果在病人疾病過程中，能夠用心去付出，去理解病人，設身處地的為病人着想，病人會真誠的謝謝你，因為他感受到了你的真心，感受到了你的愛，感受到了你專業特色的魅力服務!

優化環境 提升護理服務品質

為滿足優質護理服務的需要，醫院對病房環境進行了改建，裝修了急診科、婦產科、外四科，增加了單人間及雙人間的病房數量，裝飾裝修更加接近家庭化，在日常工作中，護理部及時與各科護士長、後勤人員協商病牀物品更換及清洗問題，修訂洗衣房物品交換單，實行洗衣房物品交接登記管理制度，協助總務科給各臨牀科室更換舊褥子100餘條，增補夏涼被近百條，給患者提供舒適、整潔的住院環境，得到了患者一致好評。

合理調配 保障護理人力資源

為了確保護理質量和病人安全，保障醫院工作的正常運轉，根據醫院目前臨牀護理人員的實際情況，護理部結合省、市衞生行政主管部門相關政策和要求，制定了 “xx省友誼醫院成立機動護士人力資源庫”方案，在護理人員緊缺的狀況，護理部統籌調配護理人員x餘次, 使有限的人力資源得到優化組合，滿足了臨牀工作需要，確保了護理安全。在日常工作中，護理部指導科室實行彈性排班，加強節假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協作，兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配，發揮其互補性，對一些家庭有特殊情況，健康狀況差，待產和哺乳期的年輕護士，班次上給於照顧，使她們能工作家庭兩不誤，從而充分調動護士的積極性和主觀能動性，創造工作的和諧氛圍，增強了管理效能，有效提高了護理羣體質量。

創新服務 落實責任制整體護理模式

中午我們主動為沒有家屬送飯或輸液仍在進行的病人在食堂訂餐並送至牀旁，積極詢問病人對飲食是否滿意，針對病人意見，和膳食科聯繫，做出相應改進。

護理部積極推廣責任制整體護理服務模式。繼內二科之後，全院優質護理服務示範病房陸續實行了責任制整體護理服務模式，各科建立了責任護士“工作記錄本”，並隨身攜帶，使責任護士及時正確地記錄病情及護理措施，得到了護士、醫生和患者的肯定，現在患者問題能得到及時解答，基本體現了連續、全程的護理服務。 另外，各科修訂了切實可行的班次職責，一個護士負責8-10個患者，護患關係明顯增進，儘可能地落實基礎護理：陪送陪檢，避免家屬或患者單獨進行，打飯、餵飯、協助無陪護患者上廁所等基礎護理工作;規範晨、晚間護理流程，注重細節，開展貼心服務，除此之外，責任護士負責了患者的用藥、治療、溝通、健康教育、心理疏導及後期康復的全過程，患者問題能及時得到解決，護士的自我價值得到了體現。

當繁花盛開的五月悄悄降臨，當萬紫千紅的季節換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子裏默默走過，她對事業的執着，對真理的求索，至今令我們感動，引導着我們一步步前進，激勵着我們以實際行動完善自我，用更好的關懷和照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優質服務。

優質護理服務是護理工作的一次前所未有的大改革，需要護理人員改變觀念以及領導的大力支持。然而在物慾橫流的當今社會，無論是病人還是個別護士，在思想觀念上都存在一時難以改變的局面。護士待遇低，地位低使有些護士缺乏應有的積極性。而病人及家屬就基礎護理這塊免費並不完全滿意，住院仍存在看病貴、看病難問題。僅高額的費用就對醫院的滿意度大打折扣。優質護理服務不但需要護士的熱情與優質的服務，還需要領導的大力支持及後勤的有力保障，如：需要購買的洗頭機沒有到位，送藥人員沒有配備，病號服沒有購置，病人的營養飲食不能送達等等，這些因素都不同程度地影響了“優質護理服務”活動的順利進行，希望在不久的將來能有大的改善。

立章建制 保障護理質量安全

當繁花盛開的五月悄悄降臨，當萬紫千紅的季節換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子裏默默走過，她對事業的執着，對真理的求索，至今令我們感動，引導着我們一步步前進，激勵着我們以實際行動完善自我，用更好的關懷和照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優質服務。

安全有序的護理工作基於各項規章制度的完善和保障，護理部結合省衞生廳、市衞生局的文件精神，先後制定了“xx省友誼醫院xx年推進優質護理服務活動方案”和“xx省友誼醫院xx年優質護理考評標準”，並在完善和修訂了《xx省友誼醫院護理人員績效考核方案》、《xx省友誼醫院護理人力資源調配方案》，督促臨牀科室制定和完善護理人力資源調配方案和績效考核方案，並指導實施，績效考核側重護理工作數量、質量、技術難度、患者滿意度等內容。大大提高了護士的工作積極性，為優質護理服務活動起到了積極的作用。護理部根據西安市衞生局下達的“護理安全標識管理內容”，《xx省友誼醫院護理安全標識管理規定》、《xx省友誼醫院管路標識管理規定》，並按規定內容給護理單元製作各種安全標識牌，如防墜牀、防壓瘡、 小心地滑等。形成有效的預警機制，確保了護理安全。

一科一品 體現優質護理內涵

各臨牀科室結合專科特點推出優質護理新舉措，積極開展周到的護理服務。內一科製作“請您按時服藥”“監測血糖”等温馨提示卡;內二科發放護士名片，讓患者瞭解護士，並且提供跟蹤服務;血透科為患者送上承載全體醫務人員祝福的生日卡片，傳達關切之情;外二科護理人員待病人如親人，為孤寡老人提供生活幫助，聯繫返程車票、提供相應交通信息;外三科為重症病人成立了專門的護理小組;兒科配備生活用品小錦囊(內有梳子、指甲剪、針線包等);腫瘤科徵訂報紙、書籍等豐富住院病人的院內生活;心理科為病人提供個體化健康教育，使護理服務更貼近患者;各病區設置留言本，建立護患交流園地，瞭解患者的需求並盡力予以滿足並建立電話隨訪制度，定期上門隨訪，擴大護理服務輻射面;門診科室為隨訪病人代寄化驗結果，優化隨訪流程;體檢科強化護理職業禮儀，使工作人員行為趨於規範化，她們良好的服務在上半年陝建集團公司職工查體工作中，得到了大家一致得好評;急診科優化了急診服務流程，推行“一站式服務”，做好對患者的健康教育和指導;手術室為手術患者提供規範的圍手術期護理，保障患者安全，體現了人文關懷。各項優質護理服務舉措的實施，體現了優質護理服務內涵，和諧了醫患關係。經統計，上半年患者滿意度為97.6%。

強化培訓 提升護理專業技能

隨着優質護理工作的深入開展，護理部不斷強化護理人員行為規範，對護理人員文明用語進行現場演示訓練，要求苦練基本功，提高護理人員專業技能，重新制定專科護理常規並加強學習。組織全院護士長及護理骨幹開展了以“提高護理質量，拓展護理服務”為目的優質護理經驗交流活動，進一步推進了優質護理服務工作的進展。選派護士長和護理骨幹參加優質護理服務培訓，並在醫院舉辦優質護理服務培訓班。每季度在全院範圍內進行知識競賽，對優勝者進行獎勵，激發護理人員的工作熱情。護理部在培訓實施中，創新培訓的方式方法，深化護理人員“以病人為中心”的護理理念，注重人文精神和自身素養的提高，為優質護理工作的開展保駕護航。

512護理活動總結篇4

20xx年2月，我們正式收到通知，泌尿燒傷科被指定為優質服務試點病房，看到通知全科護理姐妹既欣喜，又擔心，喜的是我們在首批病房的試點名字中，説明我們平常的工作得到了大家的認可，並有一支能戰鬥的護理團隊。憂的是病人太多，太急，太重，怕不能很好的完成任務，為優質護理服務帶一個好頭。所以在壓力與動力的推動下，我們積極行動起來，開始了我們的探索之路，通過近四個月的時間努力，做了一些事，也有了一些心得體會，現彙報如下：

一、活動內容：

認真學習文件精神，改變服務理念，創新優質服務模式：首先科室認真組織護理人員反覆學習院內製定《關於進一步改善服務態度》《標準化服務流程》以及醫院的各項規章制度，同時在全科廣泛開展各項服務活動，護理工作中要求做到“三嚴禁、四主動、五要求”同時推四個多一點服務貫穿於護理過程始終。堅持出院病人發放健康祝福卡及電話回訪。

2、建立健全規章制度：（1）、健全護理工作制度，護士績效考核制度，泌尿燒傷科護理常規，護理工作和標準和臨牀護理服務規範，明確崗位職責。（2）、加強全員培訓，強化服務觀念，明確護士應當負責的基礎護理項目及工作規範並履行到位，解決我科患者生活護理問題，減輕家庭負擔，進一步深化患者和社會參與評價機制。

3、加強護理人員素質建設，提高護理服務水平：每月定期組織護理核心制度，應急預案以及業務學習，加強專科理論知識的提高，每天定專人對患者進行相關疾病的健康指導。同時通過對核心制度的學習，通過對核心制度運用到工作中，確保了病房的護理安全。

4、改革分工式，實施整體護理：（1）、推行責任制整體護理模式：認真落實我院《責任護士十包乾》，並根據我科實際情況，實行護士長行政組長責任組長三級管理。做到了對患者治療性護理和健康教育，心理護理，生活護理，做到了全方位護理。（2）彈性排班：科室以工作量為基礎，結合護士意願進行了彈性排班，增設晨晚間護理人員。

5、公示落實服務項目

將分級護理服務標準、服務內涵及服務項目、護理服務理念在病區公示，以利於患者和社會監督，責任護士根據患者護理級別、病情和自理能力，按公式內容全面提供相應的護理服務。6、夯實基礎護理，提高服務內涵病區開展了無呼叫活動。利用晨會後在護士站進行當天護理工作強調，展示了護理人員上班的風彩。

二、活動成果：

經過近半年的努力，優質護理服務取得了不菲的成績：

1、活動期間患者及家屬對我們的護理服務滿意度大大提升，寫來大量感謝信並送來多面錦旗。

2、活動期間護理人員加強了病房巡視及積極翻身拍背，做到了無一例患者墜牀事故及無壓瘡事故發生。

3、病區環境大大改善，優質的服務改善了病房環境，為患者營造了良好的就醫環境。

4、提高了治療水平，減少了醫療事故的發生，使患者住院時間大大縮短，同時減輕了患者負擔。

三、活動體會：

①、醫院及護理為病人提高的優質服務理念及行動都是有價值有意義利國、利民的一件值得倡導和堅持的事。我們應該從大處着眼，小處入手，一步一個腳印的為患者提供滿意服務而作出我們的努力。②、泌尿燒傷病房實施近半年的護理優質服務，收到了較滿意的效果，首先全體護士有效的轉變了服務觀念，較好的克服了個性中的一些粗心、大意、毛躁等缺點。主動服務的意識更濃厚一些。也讓“病人在我心中，服務在我手中”的主題在為患者的服務過程中得到了較好的體現。第二，基礎護理，病室管理較前有了明顯的轉變。第三，健康教育活動更規範的為患者及家人提供。第四，護士的精神面貌較前有了較大的改善。

③、提供服務簡單，提供優質服務卻需要各方面的努力，除了必備的人員、人文素養（包括患者及家屬）外，還需要國家、政府、醫院、科室及個人的充足投入。他基本是以經濟支持為基礎，人力投入為成本，職業操守為準繩，精神奉獻為依託的一項工程。

④、優質護理服務的成功，離不開醫院領導、醫生、醫技、後勤等人員及部門的支持、理解和配合。任何只有護理一方的努力都不會取得較好的成功。

512護理活動總結篇5

伴隨着夏天的腳步，5.12國際護士節已經來到了我們身邊。護士節是我們護士最美麗的日子，慶祝5.12國際護士節是倡導、繼承和弘揚南丁格爾精神，展示白衣天使關愛生命，關注健康的人道主義風采。為此，護理部舉行了系列活動來慶祝我們自己的節日。

一、評選優秀護士

結合海門衞生局的評選活動要求，評出5名海門市優秀護士，醫院決定評出10名醫院優秀護士。各科室推薦一名優秀護士，在院週會上進行投票，擇優選出3名護士，2名護士長為海門市優秀護士，選出7為護士，3位護士長為醫院優秀護士。

二、健康伴我行護士進我家科普活動

為積極響應上級的號召，結合我院的護理志願活動，我院切實開展護理服務進家庭活動。通過深入社區瞭解，我們選擇了兩户特殊的家庭提供上門服務。

5月9日上午，我院內科病區護士長王永萍、外科病區護士長高紅與急診科副主任一起來到海門市獅山新村顧奶奶的家中，顧奶奶自2個月前做了下肢深靜脈血栓介入手術後一直在家休養，88歲高齡了骨質疏鬆腰椎退變，一直躺在牀上靜養。因老人的血粘度高，想抽血化驗查查血常規與凝血酶原時間，但她腰痛得厲害動彈不得怕去醫院抽血。醫護人員來到顧奶奶牀邊一邊問診邊釋疑一邊查看老人的患肢情況，並向家屬耐心細緻地講解日常保健護理知識。兩名護士長給老人抽血、測量血壓並做腰背部按摩。

5月12日上午，護理人員來到海門市人民西路一户老人家裏上門服務，家中有兩位高齡老人，分別是93歲、90歲，老奶奶有高血壓、老慢支、老年痴呆;老爺爺雙目失明、心臟病、慢性便祕。醫護人員給其測血壓、數脈搏、查體聽診，並查看其服藥情況，對老人的服用、飲食做了指導。瞭解到老人家裏子女的經濟情況也不佳，最終醫護人員自費買了藥物送了老人。

通過護理服務進家庭活動，拉近了醫護人員與普通百姓的距離，樹立了良好的形象。醫院將把志願服務進家庭活動堅持下去，變成一項長效工作，為更多的弱勢人羣提供真正的幫助。

三、提升人文素養推進優質護理讀書報告會暨護士節慶祝活動

5月12日晚，醫院除值班外的所有護士都聚集到醫院五樓大會議室，召開護士節慶祝大會，醫院領導班子所有成員都來到了現場，先後由顧自強院長、戴海強書記、顧春豔主任在大會上發言，向奮戰在一線的護理工作者及其家屬致以親切問候，對中醫院在優質護理服務活動中取得的成果給予了充分肯定，對去年在等級醫院複評過程中護理姐妹們的突出表現給予了高度讚揚，同時亦向廣大護理工作者提出了更高的期望與要求。

會上對海門市優秀護士、醫院優秀護士以及在三基競賽中獲獎的選手進行了頒獎，並給予獎勵。

接下來進行提升人文素養推進優質護理為主題的讀書報告會。為舉辦次屆讀書報告會，護理部在三月購買了《感謝生命的美意》、《傅雷家書》、《談修養》、《你的水桶有多滿》等幾部陶冶情操、充滿正能量的經典好書，每科室發一套，此前在5月8日進行了初賽，共有25人蔘加了初賽，選出10人進入決賽，比賽現場各位選手鎮定自若、侃侃而談，有的介紹了自己的讀書感悟，講了對護理工作的新認識;有的從工作實際出發，將臨牀護理工作的酸甜苦辣融入到文字中，通過聲情並茂的演講向我們展示了護理工作者的心路歷程。經過緊張的角逐，評出一等獎一名，二等獎2名，三等獎3名。最後，戴海強書記對整場比賽給予了高度的肯定，同時也指出了存在的問題，並給予中肯的建議和意見。護理部舉辦此次讀書報告會，旨在拓寬護士特別是年輕護士的知識面，提高思維能力和人文素養的養成，為護士提供一個鍛鍊自己、鞭策自己、展示自我的平台，引導護士去好讀書、讀好書，從中獲取知識信息，從而不斷提升護士的職業修養、文化內涵、人文素養，從而使護理服務質量再上新台階。

這次表彰、慶祝活動的開展，為我院的優質護理服務的深入推廣起到極大的推動作用，不僅提升了護理人員的工作積極性，也提升了護理隊伍的整體素質;營造了積極活躍的服務氛圍，激勵着大家更好地投入到工作中去!

512護理活動總結篇6

為了隆重紀念“5·12”國際護士節，全面提升我院護理人員的基礎理論、基本知識、基本技能水平，深入推進優質護理服務活動，護理部於20xx.5.6和5.8分別舉行了護理理論、技能競賽活動。此次活動，院領導高度重視，大力支持，親臨比賽現場，分管院長劉學文賽前對競賽活動提出要求和希望，經過緊張激烈的角逐，分別評出理論、技能個人和集體優秀獎項。活動總結如下：

一、活動基本情況

1、此次競賽活動分8個參賽隊，每個隊各選拔2名護士參加理論競賽，1名護士參加技能競賽。

2、理論知識競賽命題範圍涉及20xx版臨牀護理服務規範、護理管理規章制度，護理應急預案、護理技術操作併發症的預防及處理、護士條例、處理條例、侵權責任法等相關內容。參賽選手在40分鐘內完成100題選擇題的答題。護理技能競賽中參賽選手依次完成無菌技術、單人徙手簡易呼吸氣囊心肺復甦、密閉式靜脈輸液、口腔護理四項操作。

3、為了確保活動取得實效，賽前1個月，護理部組織全員一一解讀比賽評分標準，對新的操作規範要點、扣分標準及平常技能操作考核中共性的不規範問題進行了重點強調。並對單人徙手簡易呼吸氣囊心肺復甦操作組織兩次集中示教培訓。

4、為了能在競賽中取得較好的成績，全體護士長高度重視、精心組織安排，各位選手利用休息時間，刻苦訓練，為本次競賽的成功舉辦奠定了良好的基礎。

5、賽場所使用的各種操作物品、用具得到了各參賽護理單元的大力支持贊助，確保了本次技能競賽的順利進行。

二、活動成效與不足

1、通過此次競賽活動，促進了護理人員基本理論及基本知識的學習。

2、提高了服務意識。倡導各項操作人文關懷，在各項護理技術操作中加強人文溝通及規範化的培訓，以便更好的提供優質服務。

3、賽前，為了不影響正常工作，大家都利用休息及上下夜班時間進行練習，充分體現了護理人員集體榮譽感、責任心及以工作為重，努力進取，勇於爭先的精神。

4、此次技能競賽，採用情景模擬案例將操作與實踐聯繫起來，考核選手對病情的判斷和應急處理，更關注“健康教育”、“人文關懷”、選手的臨場應變能力和綜合能力。比賽中湧現出了操作技術嫻熟、應變能力強的選手，但同時也暴露了選手的一些不足，如操作時緊張、病人病情評估錯誤、注意事項交待不全、用物準備不充分、平時操作不規範以及比賽經驗不足而導致比賽超時等。

在今後的工作中更要注重全員培訓，以全面提升全院護理隊伍的技術水平。