半年工作總結及工作計劃推薦7篇

通過工作計劃，我們可以更好地規劃和實現個人的工作目標，工作計劃可以幫助我們提前預測和解決潛在的資源短缺問題，本站小編今天就為您帶來了半年工作總結及工作計劃推薦7篇，相信一定會對你有所幫助。

半年工作總結及工作計劃篇1

20xx年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下，我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心，克服種種困難取得如下成績：

一、餐飲內部建立內部質檢小組

徹底打破建店三年多來衞生、紀律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長，小組成員有副經理和幾名主管組成，每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查，對查出的問題逐一整改落實，並按制度規定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監督指導，質檢成果才得以穩步提高。

二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺台標準

結合酒店實際，集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結本樓層的昨日不足，佈置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫，違紀違規，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衞生制度、最新擺台標準等。

三、結合後廚部制定了新的餐具管理辦法

新辦法的實施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前後餐具的破損。

四、背景音樂不間斷播放

通過我不懈努力，結合有關部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了温馨優雅的用餐氛圍。

五、多次更換餐飲區域綠植

根據不同樓層、不同區域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯繫佈置、調換各類花木，使用餐環境常變常新。並在各區域實行綠植養護責任制，極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。

六、規範了倉庫和布草管理

徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領取無記錄等環節的混亂局面。

七、抓培訓，抓落實

培訓和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓內容，逐一進行整改落實，一步一回頭，循序漸進。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌，還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高，提高了餐飲服務在客人中的美譽度。

八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細緻的分工。

使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

九、制度面前人人平等

半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應首先做到，嚴格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果;罰，罰和思想工作並進，罰得讓違規人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：

1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差，機械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等，管理層在一個樣，領導不在又是另一種狀態，缺乏一個合格的服務員應有的素質。

2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。

3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。

4、個別員工仍缺乏節約意識。

5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象

隨着星級酒店新標準的實施，我們酒店的未來將任重而道遠，雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索並取得了部分成功經驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的侷限性，消費羣體進一步分化和影響部分消費羣體做聖達回頭客的各方面內部因素，以及同行業不斷湧現和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的

下半年工作特制定計劃如下：

一、 繼續加強員工的業務技能培訓，提高員工的綜合素質

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經受得住考驗，業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈，因此，下半年計劃每月根據員工接受業務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓，培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬，並督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃，方便酒店質檢部及時給予監督指導。

二、 進一步加強吧枱餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經濟效益。

三、 加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發揚團結互助的精神，增強員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。

四、 繼續做好“節能降耗”工作

1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙籤、布草、餐具等。

2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。

3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的瞭解，便於工作的開展。 計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞着工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據員工提出合理性的要求，管理人員時刻將員工心裏存在的問題當成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個好心情，這樣更有助於更好地服務於顧客。

六、繼續做好部門內部的質檢工作

每日質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衞生紀律、餐中服務細節、宿舍紀律衞生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監督指導工作，並主動彙報部門質檢情況，從而不斷提高本門質檢水準。

七、增強監督機制和競爭機制，逐步改觀個別管理人員執行力不強的局面。

下半年是新的征程，新的起點。我決心一如既往地視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下，全體員工團結一心，努力工作，我們聖達酒店的生意會越來越紅火，聖達的明天也會更加輝!

半年工作總結及工作計劃篇2

20xx年，投遞局認真貫徹落實省市公司有關服務質量和運行kpi指標總體要求，堅持以“三化”為導向，全力打造以普郵網為基幹、快包投遞專段和代投、自提相結合的投遞組網模式，積極推進網格化優化升級。同時，緊緊圍繞普遍服務提升和“三大殲滅戰”活動，深入開展自查自糾工作，切實強化基礎管理，創新日常檢查監督工作方法，優化生產作業流程，加強業務培訓，為報刊和快遞包裹的可持續發展提供有力支撐，確保全年各項投遞管控指標的實現，客户滿意度不斷提升。

一、深入推進投遞網優化轉型升級，不斷提升客户體驗

1、組織做好快遞包裹日常投遞和旺季“春節”期間生產運行工作。圓滿完成了上半年旺季生產期間的各項投遞任務。1-6月份共計進口快遞包裹??件，當日妥投為x件，退轉郵件x件，當日妥投率為x%；三日妥投率為x%，投遞信息實時反饋率達到??%；虛假信息反饋和投遞質量客户投訴率為0。

2、繼續深化投遞改革，不斷優化投遞作業組織，動態調整投遞段道範圍。對部分投遞部投遞區域進行了重新劃分，將東區投遞部部分段道（5個普郵段道+2個大户段）劃入中區投遞部管理，分流東區投遞部快遞包裹進口量較大壓力，解決投遞部面臨突出問題。

3、落實市公司相關文件要求，規範退轉郵件處理，在市區各投遞部內組開了專線郵路，做好退轉郵件的處理和交換，實現了快遞包裹退轉郵件“當日轉、當日投”。同時，組織投遞部做好了快遞包裹咬界郵件、跨區郵件的直投工作，進一步提升了客户體驗。

4、深入推進投遞區域網格化管理和自提網絡建設，不斷適應物品型郵件投遞作業需求。在春節旺季期間，為解決部分投遞部生產場地不足問題，投遞局實施快遞包裹分揀前置處理，對代投點投遞包裹直接在中心局處理場地進行分揀、掃描、下段處理，組開直送代投點專線郵路（安排機動車輛直接從中心局直送代投點），有效減少中轉處理環節，提高處理效率。

二、強化班基礎管理，提高投遞能力和服務水平。

1、對投遞部部分投遞員進行了輪崗，組織開展了輪崗人員段道清查和新到投遞部人員的崗位培訓工作。

2、加強客户投訴管理，不斷改進工作質量。建立了客户投訴常態化管控機制，一是每天通報各部工單情況和排名；二是定期開展段道客户走訪工作，瞭解客户用郵需求並加以改進；三是對經常出現問題的段道和人員實施加密檢查，強化落實考核。

3、強化日常監督檢查。在日常工作中不斷探索總結在檢查中的好的經驗和方法，加強投遞服務各項指標管控。突出對快遞包裹等重點業務的妥投率、實時反饋率等指標的考核。持續開展快遞包裹妥投信息外呼核查工作，嚴控虛假信息反饋現象。積極利用視頻監控系統、投遞外勤監控系統等信息技術手段，做好非現場檢查工作。

4、加強投遞員法律法規、服務禮儀和職業道德教育，組織開展法律法規和服務禮儀專題培訓，根據崗位職責不同分別與投遞員、檢查員、部主任繼續簽訂工作質量責任書，強化全體人員服務意識和責任意識。

5、深入貫徹落實市公司普遍服務提升活動要求，結合我局投遞工作實際，制定下發了《關於開展郵政普遍服務提升活動的通知》，細化階段安排和整治內容，把學習、查找、整改、提高與當前投遞管理服務相關工作緊密結合起來，實實在在地查找和剖析存在問題，制定了有效整改措施，普遍服務和整體投遞服務質量有了較大提升。

6、深入貫徹落實集團李國華總經理批示精神，根據集團公司、省市公司“三大殲滅戰”文件要求，組織各投遞部切實抓好“郵件退轉不規範”“跟段檢查不落實”“收發室逾期郵件不清退”等主要突出問題，制定了限時整改措施，實現了“閉環管理”。對272名投遞員進行了“一封信、一顆心”主題教育培訓活動，並進行了專題測試，測試率和合格率均達到100%。

三、上半年存在問題

1、市區快遞包裹日均進口常量達12000件左右，部分投遞部現有場地不足，內部處理效率不高問題凸顯。

2、投遞局在搞活投遞終端方面通過大力發展代投點、自提點等方面有效解決了人員不足問題，投遞能力建設有了進一步增強。但同時由於部分代投點人員綜合素質參差不齊，快包投交作業標準執行不到位，11183工單量逐月遞增，投遞服務質量存在一定問題，影響客户體驗。

第二部分

（下半年工作思路）

下半年，投遞局將認真貫徹落實省市公司《投遞網優化升級實施意見》有關要求，繼續堅持以三年發展規劃為指導，深入推進“普專組合”及“網格化+直封直投+中轉投遞”模式，確保普遍服務投遞質量，全面提升投遞服務品質。同時，繼續以“三大殲滅戰”“普遍服務質量提升”活動為主線，全面排查和消滅現階段存在問題，確保普遍服務和商業化服務水平不斷提升。

一、落實優化升級實施意見，繼續加快推進投遞網轉型升級

1、積極推進網格化管理，合理優化佈局投遞網點，通過購買、租賃等方式進行選點，擬將東區投遞部劃分成四個網格，解決現有場地不足和拆遷問題。

2、深入推進“普專組合”投遞網作業組織模式。根據段道進口量、投遞密度並按照混投、專段進行科學組網。通過綜合運用網格化、多頻次、中轉接力、駐點投遞、自提代投等五項措施，使投遞網具備較強的彈性和自適應能力。

3、積極推進自提（代投）點的直封直投。配合中心局完善電子地圖、名址庫相關資料，利用電子圍欄技術，在中心局使用機械化設備對業務量較大的自提（代投）點的包裹快遞郵件進行分揀，並由機動車直接投遞到自提（代投）點，從根本上解決多次中轉問題，有效提高處理效率。

4、全面加快並規範發展人工自提點。結合本轄內自提（代投）點現狀，合理規劃、建設自提（代投）網絡，力爭在每一個新建小區、進口量較大的寫字樓等地點設置一個代投點，有效緩解投遞壓力。

5、積極與速遞易徐州公司聯動起來，一是積極爭取中郵速遞易公司投入，對具備安裝自提櫃的小區進行摸底調查和彙總上報，加大智能包裹櫃在市區布放力度；二是主動作為，積極配合速遞易公司做好新增及現有自提櫃擴容場地洽談工作。

二、建立健全日常質量檢查管控體系,加強運行指標管控，實現普服、商業投遞能力“雙提升”

1、繼續以“普遍服務提升”“三大殲滅戰”活動為主線，針對內部作業存在問題短板制定規範化處理流程。同時，深入貫徹落實省市公司有關文件要求，按照階段安排組織做好各項活動的檢查整改、驗收，確保活動目標順利實現。

2、強化日常監督檢查。在日常工作中不斷探索總結在檢查中的好的經驗和方法，加強投遞服務各項指標管控。出台下發《投遞局投遞服務質量kpi指標考核辦法》，根據指標管控重點設立等級區分和責任追究制度，突出對快遞包裹等重點業務指標的考核。

3、加強投遞部主任和兼職檢查員履職能力建設和動態管理，在評先樹優活動中將投遞部的投遞服務質量與部主任和檢查員進行掛鈎。另外，根據投遞工作特點合理安排檢查員進行“交叉互查”，定期對檢查員實行輪崗，並對檢查員的履職情況進行會審打分，打造一支高效、實幹的投遞檢查隊伍，堅決築牢第一道防線作用。

4、繼續推行積分獎懲管理辦法，對現行的積分辦法進行修訂和完善，每月進行通報和統計排名。以成果積分為導向，按照量化獎懲的基本原則，加強員工履職能力和創新能力建設，形成自覺、自律、創新、爭先創優的工作作風，切實保障各級政策、精神和規章制度的貫徹落實，全面提升郵政投遞服務質量。

5、規範代投點、代投人員郵件交接、登記等處理流程，對代投點人員快遞包裹投交作業標準、對外服務方面進行了專題培訓測試。同時，組織開展代投點走訪、服務質量檢查活動。

三、加快推進同城網建設

落實省分公司《關於印發關於加快推進同城網建設的指導意見>的通知》（蘇郵分〔20xx〕274號）文件要求，配合包裹快遞部做好同城業務發展的支撐保障。依託本地網布局，加快建設同城投遞隊伍，並堅持集中統一調度管控，根據各類業務忙閒規律，動態調整普郵、快包、商業化業務在城市不同區域的投遞組織方式。

半年工作總結及工作計劃篇3

一、廣泛宣傳，擴大知曉

自縣計生局組織各鄉鎮針對修改過的獎特扶認定程序進行培訓後，我鎮及時組織各村（社區）計生專幹進行培訓，將新的政策及時傳達下去，廣泛利用廣播電視、手機短信、發放宣傳資料、出動宣傳車、宣傳欄、書寫標語等方式進行宣傳，使廣大羣眾對獎特扶的認定條件有一個更清晰的認識。

二、精心組織，保證準確

1、領導高度重視，及時成立的以鎮長為組長，分管領導為副組長，計生辦全體工作人員及相關部門工作人員為成員的領導組，對獎特扶工作有一個明確的分工，保證恭喜有序的開展。

2、制定獎特扶工作的實施意見，並及時下發到各村（社區），讓工作的開展有章可循，按照時間順序來組織開展。

3、重視培訓，精心編制培訓材料，讓村幹部通俗易懂，及時組織及時專幹召開培訓會議，瞭解政策法規。

三、堅持原則，嚴格標準

1、做好對象登記。

對對象户採取村委會調查摸底的辦法，初步排查出符合獎特扶條件的對象，並召開村民會對符合的對象進行討論決定，決定後張榜公示，對有異議的加以複核，對無異議的及時上報鎮計生辦進行系統錄入。

2、做好入户調查。

以各村上報的首次調查摸底名單為依據，組織工作人員進村入户進行實地調查，在調查時仔細查看對象户的户口薄、身份證、結婚證等相關證件，並對對象户的鄰里進行調查，至少調查3名以上的知情羣眾，重點了解對象户的婚姻情況及生育情況，保證信息的準確性。

3、做好資格審核。

鎮計生辦密切聯繫相關部門對對象户的資格進行嚴格的審核，對於不符合的對象及時取消申報。

4、做好兩級公示。

對核實過後的對象按照統一要求進行公示，同時公佈省市縣三級的舉報電話，對有異議的做到及時調查並及時回覆。

對往年的對象户及時進行年審，對對象死亡以及省獎扶轉國家獎扶的及時做到退出處理，保證我鎮20xx年的獎特扶工作有序的進行。

半年工作總結及工作計劃篇4

所謂“工欲善其事,必先利其器。”很多工作也是這樣，要再接下來更好的提高工作成績。就必須對於之前的工作客觀總結經驗經驗教訓，同時要對之後的工作有一個良好的工作計劃。這樣才能不斷的提升自己的工作水平。

銷售部自xx年初以來，認真貫徹集團公司關於認真抓好製冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍並組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客户羣體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續建立，業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強，我們在對製冷機組進行市場開發的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結，並對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

一、銷售部成員組成

目前，銷售部共有業務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統地培訓後，他們已基本熟悉了製冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員，我們按業務對象和重點進行了任務區分，在業務人員比較少的情況下，使每名業務員既當終端客户的業務員又當代理商主管，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與代理商當面溝通，探討分季節段的製冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩步發展。

二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法

我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合於代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》，對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客户對象作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出台了“管事”的《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發貨通知後的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝後的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”第三制定並規範了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規範，在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲籤和不籤現象。第四形成了“總結問題，提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來後首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業務辦公會，及時找出工作中存在的問題，並調整營銷策略，尊重業務人員的.意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

三、統一思想，端正態度

從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰略伙伴的角度，和公司一道謀求製冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面儘快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，瞭解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產品的認知度，為以後全面推進市場作好鋪墊。並試圖以現有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，並不計成本地努力。

四、建設並鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡

工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商儘快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30餘人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養對象，現已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峯、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子，在業務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業務人員的協調能力提高了，營銷藝術也得到了很好的鍛鍊。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統一指導下，逐步建立起了各自的銷售網絡，對我公司的製冷機組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結並大力推廣產品銷售中好的作法和經驗

目前，由於全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數漁船主選擇近海作業，有少數漁船主甚至停船作業，只有少數漁船主將作業區域外移，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響，同時，由於少數漁船主的作業區域外移，給我們的產品推廣提供了平台，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資慾望，但從總體來看，隨着產品推廣的進一步深入，漁船尾氣製冷機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果

三月份，在漁船上塢前期，我們為使漁民能對製冷機組由一個全面的瞭解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術骨幹，業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方几個大的漁市進行現場交流和機組的製冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑，船老大們對我們的製冷方式和經濟效益分析基本贊同，由於

沒有親身使用過該產品，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩台機組的購買合同，使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品佔領市場的時機

我們在派業務人員深入各漁港對終端客户進行產品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速佔領市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合，滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線，進一步鞏固產品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，於是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關係，通過我們的協調和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產公司安裝4台機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。

六、銷售工作中存在的問題及xx下半年工作計劃

(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題

1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看，代理商本身對產品不是很熟悉，他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊，符合當今的國家政策。有些代理商為了儘快打開市場，主要在價格上與我們反覆商量，他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。

2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品，但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識，致使市場推廣具有一定難度。

3、漁民持觀望態度的多。由於我們的產品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到製冷機帶來的經濟效益，漁民多停留在觀望狀態。

4、公司具有針對性促銷活動少，致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客户。由於漁民多年形成的帶冰作業方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品並達到了使用效果，產品的價格是可以接受的，關鍵是現在還沒有身邊的用户現身説法。

5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前，市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映，今年的漁業資源較往年比是船多魚少，況且隨着原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業，打經濟魚類少，認為安製冷機組作用不大，且設備的一次性投資大，由於沒有親身使用過該產品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。

(二)幾點建議

1、進一步優化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變為樣板式銷售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現場觀摩，用身邊漁船使用製冷機組後所帶來的經濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認識，對產品性能及用途有更加深入的瞭解，從而刺激漁船主的購買慾望，打開產品銷售緩慢的僵局。

2、針對個別區域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關係，影響力大的代理商，使銷售網絡的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的代理培養後備力量。

3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動，儘可能的有設備上船作業，以此打消漁民對製冷機組的性能問題的顧慮，進一步提高製冷機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買慾望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找幾個大的漁業公司，依靠政府部門的幫助，投放幾台產品上船作業，以此帶動強勁客户。

(三)下半年工作重點

1、在廣泛聽取業務員和代理商意見的基礎上，加大對代理商的監管力度，有重點的培養一些諸如漁業公司、船廠、水產公司等國營企業單位的終端客户。

2、下大力抓好已發出去設備及已安裝上船設備的技術跟進和每天的機組運行情況登記反饋。

3、有目標的培養一部分潛在想代理公司產品的人員。我們可以對以前打電話諮詢代理事宜的人員進行再次跟進，必要時可以發展為公司潛在代理人員，以備後事之需。

半年工作總結及工作計劃篇5

半年時間已過去，又是一個新的開始，在上半年的工作中，我認真做好了自己的本分工作，不斷的在提高，不斷的在上進，我不敢忘記自己來到__酒店的初心，也一直本着好好工作的心態在上班，這半年的工作也結束了，回想一下也是過得很快，這半年有收穫，也有需要加強的地方，更多的是自己子在工作中的進步吧，現對這半年的工作總結：

一、工作內容

自去年下半年酒店的財務整頓之後，我就一直按照酒店的工作方針執行，對於日常酒店的流水做好嚴格的把關，特別是開銷，每一分錢都要備註好，嚴格執行上級的命令，這半年來我一直明確自己的方向，以做好財務工作為首要，一開始我不適應整頓後的財務部門，因為整頓後的財務一切都比之前嚴格了許多，日常的工作流程都要嚴格的遵守。

這半年來我把自己所有的精力都投入到兒了工作當中，每天上班第一件事就是把一天的工作計劃好，然後回顧一下前一天的工作有什麼事情沒有完成的及時完成，從來不敢有任何的粗心大意，不給自己的工作失誤找任何理由，我覺得作為一名財務，要有一顆隨時承擔責任的心，一顆責任心才是最重要的，日常的工作當中我不僅僅是做好自己的分內工作，我還要不斷的學習，向財務部門的前輩們吸取經驗，我覺得這是非常重要的事情，做好分內的事情是首要，但是做一名優秀的財務也是重中之重。

二、取得的成績

這半年中我每個月都會按時的上交財務報表，對於酒店財務部門提出一些積極的意見，酒店每天的費用報銷，都做到了認真的核實，上半年來沒有出現過任何的漏洞，採購方面，我會及時跟採購員核實一些費用的開支，跟目前市場上的一些剷平的價格諮詢，做到萬無一失，在一個就是每個月的發放工資，這個時候是最忙的時候，也是最容易出亂子的時候，每個月發放工資，我都會認真的做好自己的工作，對於每一位酒店員工的工資，都會核實好，把工作的明細都會做出標識，上半年中沒有出現工資方面的事故，對於員工關於工資方面的問題，我都會積極的解答，不管是什麼大大小的問題，能給予幫助的就給予幫助。

三、收穫與不足

這半年的工作讓我明白了作為一名酒店財務的重要性，經過長期的這種工作狀態我成長了很多，在工作的過程中更加的穩重了，同時也有一些不足，就是在工作中我不能夠及時的處理一些突發事情，臨時的應變能力還是有待加強，我會繼續努力的。

半年工作總結及工作計劃篇6

一、20xx年上半年工作總結及進展情況

20xx年上半年，在局黨委的正確領導下，堅持以國家的產業政策和相關法律法規為指導，以推進全市牆體材料革新和“禁實、限粘”為主線，按照“審時度勢、依法行政”的總體思路，認真履行管理職責，強化協調服務，立足本市實際，務實工作，完成了各項任務目標，現將有關情況總結如下：

第一，堅持以“禁實”工作為重點，繼續推進粘土類牆材企業轉產工作力度，積極宣傳國家的產業政策和相關的法律法規，引導企業積極轉型新型牆體材料的生產，不要繼續盲目擴大粘土類牆材的生產能力，使企業明確下一步的發展方向。

第二，堅持規範管理與示範引導，推進新牆材生產應用的健康發展 ，城市規劃區“禁實、禁粘”工作成效顯著。以國家的產業政策和相關法律法規為指導，進一步明確了新建和現有混凝土磚企業申請新型牆體材料產品認定的必備條件和管理要求。截止6月底，全市共有5家企業通過省級認定，產能基本滿足市規劃區內建築市場需求。20xx年上半年，市區在建、竣工項目14個，建築面積41.24萬㎡，除20xx年遺留工程外，均使用新型牆材。全市“禁用”目標基本實現，建築節能工作全面開展。

第三，為有效地監管各建築工程節能施工，規範相關單位行為，我們在全市範圍內建築施工現場加大“民用建築節能公示”力度，要求施工現場必須在醒目位置設立公示牌，“民用建築節能公示制”的大力開展，有利於市場主體各方自覺規範自身行為，也有利於接受社會監督。在進行檢查時，將把這個項目制度的實施情況納入檢查中。建設單位應當嚴格按規定的公示內容（民用建築節能公示內容包括屋面隔熱保温、牆體隔熱保温、外門窗性能、遮陽、暖通、電氣節能以及其它節能措施；）進行公示，不得弄虛作假。施工現場所公示的節能內容必須與相關設計文件一致。凡是發現不按規定實施的，將責令整改，拒不整改的，將依據有關法律法規從嚴、從重處理。

二、20xx年上半年工作中存在的主要問題：

通過六個月的努力，我們09年的牆材革新與建築節能管理工作取得了一定成績，但距上級要求仍有差距，在推廣新牆材和節能建築工作中存在着一些困難，還有不少薄弱環節和亟待解決的問題。主要表現為：

（一）部分建設、開發及施工單位對粘土類牆材、製品危害性認識不足，新型牆材市場發展不平衡，牆改工作中缺乏必要的監管措施。

（二）建築節能設計專篇不完整、深度不夠，熱工計算書不規範，施工圖漏報審現象依然存在。

（三）專項基金徵管不到位，新型牆材專項基金收繳率偏低，實際徵收中存在打欠條現象。

（四）地方節能配套措施有待進一步健全。目前，既有建築節能改造、經濟激勵等環節還缺乏系統、全面、強有力的地方性政策來支持和保障。

三、20xx年下半年工作計劃

（一）、堅持以國家的產業政策和相關法律法規為依據，宣傳、引導、監管、服務為手段，積極發展新牆材企業。規範管理，加大專項基金的徵收力度和使用效率，使我市的牆改工作上一個新的台階。

(二)、加強產業導向，加大科研開發力度。在全面完成國家和省市規定的

“禁實、限粘”目標的基礎上，加大科研開發力度。學習外地的成熟經驗，建設和扶持新型牆材示範企業。鼓勵企業開發高性能的節能保温新型牆體材料，加快利用固體廢物生產新型牆體材料的新技術、新工藝和新設備推廣步伐，發展非粘土承重牆材及其產品系列化、配套化的開發應用等，提高我市新牆材的檔次品位。

（三）、切實採取有力措施，保證專項基金徵收及反退工作有力開展。為強化規範新型牆體材料專項基金徵收及返退工作管理，做到公開、公正、公平、及時地徵收及返退新牆材專項基金，我們將進一步規範具體要求，為建設單位做好服務工作。

1、加強信息管理。實行樂陵市牆改辦專項基金管理信息管理，把工程項目信息、專項基金預收款、牆材備案及產品流向情況、返退申請受理、現場驗收記錄新牆體應用比例和核定返退金額等採取系統化管理。各新牆材備案企業每月把產品銷售數量、購貨單位（建設工程）等流向情況按實上報市牆改辦，在基金返退時核對，新牆材數量與生產單位不相符的一律不退牆改基金，切實保證“專項基金” 收足、收好、退足、退好、用好，充分發揮“專項基金”的調控作用，進一步提高新型牆材的推廣使用。

2、加強新型牆材、節能產品及建築節能工程監管。加強對牆體材料及節能產品的質量監管，特別是備案產品的監管力度，從源頭上控制備案產品的流向，嚴格查處不合格的牆體材料，防止弄虛作假現象發生。在現階段重點是對違規使用粘土製品的（包括圍牆、臨時建築），按規定進行行政處罰。

（四）、加大建制鎮“禁實”工作力度，全市“禁實”工作，由城市向農村逐步推進。為加快農村新型牆材的推廣和應用，要深入農村調查、研究，結合實際情況制定以村鎮民房新牆材試點為切入點，採取政策扶持、經濟槓桿調節、輿論宣傳引導等措施，充分調動農民參與牆改的積極性。

（五）、進一步健全和完善建築節能的設計審查、驗收、備案等制度及節能材料、產品、設備的認定檢測和公示制度等系列配套政策；所有新建公、民用建築必須經過節能審查和節能專項驗收。

（六）、進一步加快推進既有建築節能改造。一是按照國家、省建築節能標準要求，對有改造必要性、可行性，改造收益大於改造成本的建築，在充分考慮各方利益的前提下，有步驟分期分批進行改造。二是充分調研，有計劃地選擇、鼓勵條件成熟的既有公建作為改造試點，並適時加以全面推廣。

（七）、加大閉合監管力度，進一步強化對新建建築嚴格執行節能標準的監管。一是繼續強化開工前、施工過程及竣工驗收的監督管理；強化對各個工程項目施工過程中建築節能實施情況的監督；強化對節能重要部位實施情況的監督抽查和專項驗收；強化對建築節能技術產品的監督抽檢。確保新建建築嚴格按節能設計新標準建造。二是加大對全市在建項目的節能查驗工作。借鑑先進市區項目責任到人的經驗，將全市在建項目責任到人，分區管理，逐步向建制鎮深化，全面促進牆材革新與建築節能管理工作的開展。同時，按照3月份全省認定產品會議精神，加大對各新牆材與建築節能新技術產品的市場監管力度，對各認定企業

產品進行巡查、抽檢，對使用認定產品的項目進行檢查和產品抽查，連續兩次抽檢不合格的產品，向上級有關主管部門建議吊銷其認定證書，逐出我市建築市場。

（八）、新建項目施工現場實施“禁實”與建築節能公示制的基礎上，全面開展房屋銷售節能措施明示制度，使我們對工程建設全過程節能監管力度進一步加強。

（九）、加大政策宣傳與宣傳教育工作力度。

第一，在宣傳方面，以宣傳建築節能對建設資源節約型、環境友好型社會的重要意義和建築節能給市民帶來的現實利益為重點，採取多種形式、多種渠道，用真實的事例和真實的數據向市民宣傳節能的經濟和社會效益及國家的政策要求，努力讓大家認識到傳統的高投入、高消耗、高排放、低效率增長方式已走到了盡頭，提升人們對節能建築的追求意識。

第二，在培訓方面，有組織、有計劃地對建設開發、施工、監理等工程技術人員分期分批進行再培訓，認真組織宣貫節能政策標準，根據建築節能技術性較強的特點，採取多種方式，結合專業技術人員的繼續教育，將節能知識全面灌輸到每個技術人員，使他們自覺把節能技術標準貫徹落實到工作中。

以上就是我們對20xx年上半年工作的簡單總結和20xx年下半年的工作計劃。在今年下半年，我們將在局黨委的正確領導下，繼續堅持以國家的產業政策和相關法律法規為指導，以推進全市牆體材料革新和“禁實、限粘”為主線，立足實際，努力開創我市牆改工作的新局面。

半年工作總結及工作計劃篇7

城管半年工作總結

下面給大家提供一篇城管半年工作總結範文，供大家參考。

市城管局按照圍繞中心、把握大局、突出重點、抓住關鍵的要求，充分發揮職能作用，着力推動中心工作落實，注重保持城市管理行政執法活動文明規範，取得較好成效。

一、以創建省級文明城市為契機，全面提高城市管理水平。

今年，是創建省級文明城市的關鍵年，作為創建工作的主要職能部門，我局以此為契機，不斷提高城市管理水平。

（一）強化宣傳造聲勢

市民素質的提高是城市管理水平提高的基石。為使創建工作升入人心，做到人人皆知，我們加大的宣傳力度，強化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開闢了城管專欄，及時報道城管工作中的先進典型，曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅持每週一次，局黨組成員帶領隊員深入到每個經營門店，幫助經營户改正違章行為，提醒經營户應注意的事項。三是下鄉宣傳。繼續開展瓜農未進城，城管先下鄉活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進城銷售的有關規定印成通告送至各鎮處、各村組，使瓜農對進城銷售農副產品的規定一清二楚。四是發公開信宣傳。我們印發了五萬份《爭創文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發放，倡導市民自覺遵守城市管理的有關規定。六是在執法中宣傳。進城農民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育後放行。隊員不定期在街頭設立宣傳點，宣傳城管法規，受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯繫溝通，建立與管理對象相互監督、相互信任、相互支持、平等互助的關係，城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，羣眾的滿意度、認同感進一步提高。通過宣傳達到人人知曉創建、人人蔘與創建、個個關心創建、人人為創建做貢獻的目的。

（二）疏堵並舉治市容

市容是一個城市的臉面。今年，我們藉助創建省級文明城市和全省縣域經濟工作現場會在我市召開的平台，全面提高市容管理水平。

一方面繼續實行八大安家工程。一是為菜農安家。為解決街上流動叫賣的問題，我局經過多方協調，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉盤附近、實驗中學旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規劃佈局臨時市場，配套完善基礎設施，落實管理人員，既解決了300多名菜農賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販安家。____(省、市、區、縣)原有30多個流動銷售水果的商販，長期與城管執法人員打游擊。我們經與____(省、市、區、縣)最大的集貿市場協調，由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經營，解決了商販的經營難題，也為市場帶來了可觀的經濟效益。三是為小攤小販安家。____(省、市、區、縣)原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經營的小商販，長期佔道經營。為了妥善安置這些經營户，我們在34個小巷內劃定了臨時經營點，使這些小商販在指定區域內安居樂業。四是為飲食夜市安家。____(省、市、區、縣)原有40多户從事露天燒烤、風味小吃的夜市攤點，在____(省、市、區、縣)主要街道上佔道經營，既堵塞交通，又嚴重污染環境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有佔道經營的夜市攤點全部歸併到夜市城內，形成規模化經營。五是為擦鞋攤販安家。擦鞋攤販都是困難羣體。為解決其經營困難，我們為其規劃了固定的經營場所，並向部分攤主免費提供了遮陽傘、標誌服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤羣成為當陽城一道靚麗的風景。六是為亂貼亂畫的小廣告安家。亂貼亂畫、亂噴亂塗的牛皮癬是城市管理的通病和頑症。為方便市民發佈信息和小廣告，我們在____(省、市、區、縣)設立了40處百姓信息發佈欄，免費提供給市民發佈，有效破解了牛皮癬難題。七是為各類車輛安家。在____(省、市、區、縣)人行道劃定128處自行車、摩托車停靠點，施劃停車線8701米，設立各類機動車臨時停車場點700多處，較好地解決了停車難題。八是為進城賣瓜的瓜農安家。瓜果未上市之前，我們開展瓜農未進城，城管先下鄉活動，提前制定瓜果進城銷售方案，將有關規範瓜果銷售的規定送到各鎮處、村組。在____(省、市、區、縣)41個巷道設立瓜果臨時銷售點，不收取任何費用，打造農副產品銷售的綠色通道。

在做好疏導工作的同時，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態勢。我們堅持違章必究，凡發現市容違章的，及時糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態。而對於屢教不改的釘子户堅決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅持違章必究。凡是發現違章的，及時糾正決不遷就；二是處罰與教育並重。對於初次違章的，我們一律先教育後放行；三是嚴格執法。針對出店經營、佔道經營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設廣告牌等五種違章行為，我們堅持一三五集中執法、二四分散執法、週六週日大隊領導帶班執法的整治模式。同時，對

那些屢教不改的違章户我們實行立案查處。今年以來共立各類市容違法案件108件，暫扣各類違章物品159件，使市容管理一直保持常態水平。

（三）高壓態勢抓規劃

今年，我局對規劃執法仍然保持高壓態勢。一是全力推進違法建設集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴格執法。對於那些有令不行、有禁不止、頂風搶建的違章建築組織力量實施強制拆除，做到 凡違建、必查處。今年上半年，規劃立案53件，強制拆除62處，拆違面積平方米。

區管委會關於“強宗旨、學先進、謀發展”專題組織生活會開展

情況的總結

區管委會 關於強宗旨、學先進、謀發展專題組織生活會開展情況的總結

為隆重慶祝建黨90週年，高起點謀劃十二五開局，按照中央和省委、市委、區委關於鄉學文建明、村學王家元和向楊善洲同志學習的號召、黃河____(省、市、區、縣)黨工委結合本部門實際，認真組織開展了強宗旨、學先進、謀發展專題組織生活會，現將有關情況總結如下：

5月下旬，我委按照區委的要求，組織黨員自學楊善洲同志先進事蹟，廣泛徵求黨員對黨組織在帶領和服務經濟社會發展方面的意見和建議。

6月14日上午，黃河____(省、市、區、縣)黨工委在小會議室舉行專題組織生活會，由黨工委書記龔軍同志上一次黨課，主題是《光榮屬於偉大的中國共產黨》。龔軍同志從____年7月23日建黨談起，深入淺出地將共產黨成立九十年來的各次代表大會及通過的決議情況做了生動敍述，並結合自己多年的豐富的工作經驗，講解了黨組織特別是基層黨組織如何在羣眾中發揮戰鬥堡壘作用，如何能成為一名合格的共產黨員。同時，龔軍同志還結合創先爭優活動進行了講解，讓廣大黨員再次體會到創先爭優活動開展的重要意義。

黨課結束後，廣大黨員認真學習龔軍書記的講話，並結合黃河____(省、市、區、縣)十二五規劃展開了熱烈地討論，大家普遍認為，我們要在____(省、市、區、縣)黨工委的領導下，認認真真，紮紮實實地開展工作，努力實現黃河____(省、市、區、縣)十二五開門紅，為全區三個創一流，為建黨90週年獻禮。

街道辦上半年工作總結

街道辦上半年工作總結內容簡介；街道城鄉環境綜合治理工作步入了標本兼治的常態化管理。轄區落實了150人的三員專業隊伍，同三員簽訂勞動工資、保險合同，保證三員的穩定性；增添了垃圾清運交通工具3輛，確保農村垃圾日清日掃日運。組建環境治理督察小分隊，重點對三亂和門前五包以及三員到崗情況進行督促檢查；簽訂共駐共建協議2000餘份街道辦上半年工作總結由九象整理詳見範文

____年是中國共產黨成立90週年華誕、也是十二五規劃的開局之年，街道黨工委、辦事處在上級黨委、政府的堅強領導下，以創新社會管理為重點，以創先爭優活動為動力，在經濟發展中追求大效益、在創新社會管理中實施高效率、在為民服務工作中力爭快節奏，較好的完成了上半年的各項目標任務，為促進和諧社區建設作出了積極努力。

一、各項工作有條不紊、時間過年任務過半

（一）社會管理積極探索創新。____年上半年，xx街道作為全區創新社會管理的窗口單位，按照社會管理創新的要求，公示、公開各類辦事程序和服務流程，簡化辦事手續，提高辦事效率，切實解決羣眾最關心、最迫切需要落實的難點、熱點問題，受到大多數羣眾的肯定。____年上半年，共為城市農村低收入家庭2235户，3184人發放低保金萬元；為農村符合條件的60歲以上老人370人發放養老金萬元；發放____年18種重特大疾病門診醫療救助萬元，發放住院醫療救助萬元，發放城鄉低保户價格補貼萬元；居家養老作為全市的先行單位，為轄區25名空巢老人實行居家養老政府補貼100元/人、月的服務工作落到實處，並定時有一幫一志願者深入空巢老人家中進行服務，提升了居家養老在xx的影響力；利用人口普查、勞動力資源調查等方式掌握轄區每户居民羣眾的生產生活狀況，通過騰崗、尋崗、建崗等方式，幫助城鎮失業人員和無業農民420餘人實現就業；通過公益性崗位解決300餘人的就業難題；幫助4050人員以靈活就業方式安置就業320餘人，實現富士康人才招聘71人，完成全年目標任務142%，爭取社保補貼40萬元，爭取公益性崗位社保補貼42萬元，摒棄傳統觀念，改教室教學為現場實際操作培訓教學，提高受訓人員的就業機率和技能，基本實現了居民充分就業和無零就業家庭的目標。計劃生育注重夯實計生協會工作基礎，充分發揮流動人口管理服務站的綜合協調作用；認真組織實施四川省人口和計劃生育統計監測直報點工作，確保工作零誤差；強化計生雙創全市試點工作，整合資源、創新管理、推動雙創工作上台階。

（二）經濟工作較快平衡發展。____年上半年，街道（預計）實現財政税收900萬元，完成全年目標任務%，；社區、村級公益性收入實現700萬元，完成全年任務%；同比增長%；規模企業實現工 業總產值萬元，完成全年目標任務%，同比增長%；實現銷售收入萬元，完成全年目標任務%，同比增長%；實現利税總額4961萬元，實現全年目標任務%，同比增長%；中小企業實現總產值萬元，完成全年目標任務%，同比增長%；實現銷售收入萬元，完成全年目標任務%，同比增長%；實現利潤總額4049萬元，完成全年目標任務%，同比增長%；預計實交税金2853萬元，完成目標全年任務的%，同比增長%；招商引資實現7500萬元，完成全年目標任務50%；外貿出口上半年完成125萬美元，完成全年任務的%。轄區經濟的平衡較快發展，為和諧社區建設奠定了基礎。

（三）環境綜合治理步入正軌。街道城鄉環境綜合治理工作步入了標本兼治的常態化管理。轄區落實了150人的三員專業隊伍，同三員簽訂勞動工資、保險合同，保證三員的穩定性；增添了垃圾清運交通工具3輛，確保農村垃圾日清日掃日運。組建環境治理督察小分隊，重點對三亂和門前五包以及三員到崗情況進行督促檢查；簽訂共駐共建協議2000餘份，發現問題當場進行整改處理，每月對轄區內的環境綜合治理情況以信息的方式進行通報；病媒防治工作初見成效，____年5月17日省檢查組到xx就病媒防治工作進行督查時給予了充分肯定，為省級衞生城市的複查驗收奠定了基礎。

（四）科學推進重點工程建設。xx街道地處北大門，隨着城市北移建設步伐的不斷增速，給xx的發展帶來了機遇和挑戰。即將全面竣工的德陽火車站和北公園將以嶄新的風貌展現在人們的面前。____年全市10項重點工程中，xx佔60%，它們以道路設施建設為主，分別是改建新建黃山路、太行山路、黃浦江路、瀾滄江路、灕江路、牡丹江路，以及新建秦宓小區、金牛東苑、金牛西苑小區重點工程；為確保全市重點工程建設的科學推進；街道注重徵地拆遷的宣傳解釋工作，深入每家每户，做耐心細緻的思想工作，同202户的農轉非居民簽訂拆遷協議，逐户解決徵地拆遷户的合法訴求，已全面完成徵地拆遷179户，使重點工程建設工作在穩定的基礎上逐步推進。涉及秦宓小區和金牛東苑已全面開工建設，其它各項重點工程也正在穩步推進過程中。

（五）和諧社區建設規範有秩。和諧社區建設是創新社會管理的重要組成部份，隨着城市北移步伐的不斷深入，給社區的發展帶來了嚴峻的挑戰；但是xx街道的各社區積極利用有限的資源，勇於探索，因地制宜的為居民羣眾建起便民服務室和羣眾文體活動場所。____年上半年，共建有辦公為民服務用房2000餘平方米，為羣眾辦事提供遮風避雨的空間；積極開展以社區為單位廣場舞蹈培訓，文藝演出、體育競技比賽等一系列喜聞樂見的文化體育活動，以活動凝聚人心、以活動宣傳政策、以活動倡導文明、以活動互幫互助、以活動釋疑解難。2011的上半年社區共開展各類文體活動60餘次，組織吸引參加羣眾近1萬人次。積極開展幫扶慰問工作，組織實施社區居民家庭情況調查，建立社區居民基本情況信息庫，有針對性的對貧困家庭、留守兒童、空巢老人、殘疾人進行慰問。____年上半年，共慰問弱勢羣體1000餘人次，發放慰問金和慰問品摺合人民幣15萬餘元。讓居民羣眾在有組織的條件下崇尚健康文明的生活方式，使弱勢羣眾感受到社區的關懷和温暖，為和諧社區建設提供良好的氛圍。

（六）安全維穩工作常抓不懈。強化圍繞穩定抓發展、抓好發展促穩定的工作思路；加強汽車站、火車站、學校、網吧、賓館等人口聚集地複雜場所周邊環境集中整治；街道組建有20人專職巡邏隊，以社區牽頭轄區組建了20餘個居民聯防志願者隊伍，長期堅持社區治安聯防協作促進了社區及周邊的社會治安穩定；____年上半年大調解協調中心共接待受理糾紛90件，調解率100%，調解成功88件，調解成功率達%；加大對破產轉制企業、重點人羣的穩控工作；化解社會矛盾，讓複雜的問題在簡化處理程序中儘早落實，為社會事業的發展提供良好的發展空間。安全責任重於泰山。____年上半年，街道緊緊圍繞雙基推進三項行動和三項建設，深化安全年活動，加強督察，防止鬆懈、麻痺，厭戰情緒和繞幸心理，糾正忽視安全、放鬆管理的錯誤傾向，堅決打擊各類安全生產違法行為和非法生產，開展各項檢查239起，查處整改一般隱患46起，重點對易燃、易爆生產經營單位和公共聚集場所易燃裝修材料消防安全專項治理。為轄區安全生產、社會穩定、加快發展作出努力。

（七）黨的建設呈現蓬勃生機。街道、社區、村等基層黨組織以創先爭優活動為載體，增強了黨組織的凝聚力、吸引力和戰鬥力；____年上半年共有100餘名入黨積極分子遞交了入黨申請書，有近30名優秀青年加入了黨組織；加強黨員幹部的教育和培訓，提高行政效能，強化首問責任制、責任追究制、限時辦結制的督察工作，確保了民情代訴、民事代辦機制的有效實施。加強黨風廉政建設責任制的落實和反腐敗框架體系的建設。堅持每季度黨務、政務、村（居）財務公開，堅持民主決策，從源頭上預防腐敗的發生。羣眾滿意率達95%以上。充分發揮羣團組織在羣眾中的紐帶作用，街道總工會督促企業與職工簽訂勞動集體協商合同86個，簽訂女職工專項集體合同86個，佔總數90%以上，慰問農村、城鎮單親子女家庭137户，發放慰問金萬元；羣團組織利用三八、五四、六一開展科普宣傳和志願者服務活動，幫扶羣

眾600餘人次，慰問婦女兒童210餘人，發放慰問金萬元，使羣團組織在羣眾中起到連心橋的作用，提高了基層組織的公信力，為凝心聚力推動發展奠定了良好的羣眾基礎。

二、創新思維落實工作舉措，推動各項任務完成一）服務理念上有所創新。以創先爭優活動為載體，暢通街道、社區、村基層組織與轄區企事業單位和羣眾之間的信息渠道；既要讓羣眾知道我們在做什麼，更要知道羣眾希望我們幹什麼。暢通民意表達渠道和民事辦理渠道。搭建基層組織與企事業單位和羣眾之間平等的對話交流平台；涉及影響社會和諧的利益訴求，堅持共性靠政策，個性講感情；對合法訴求，要立竿見影，及時解決到位；對特殊困難者，體現黨和政府關懷用特殊辦法幫助解決；對一時不能解決的制定計劃、明確時限、創造條件予以解決；對不合法訴求，要説服教育、積極引導。起動轄區企事業單位和羣眾訴求督查督辦以及辦結回覆機制。在經濟發展中為企業做好跟蹤服務，促進項目落地投產；搭建投融資服務平台，為企業提供金融支持，優化結構提升產品科技水平。在民生工程中，以社區為單位掌握轄區的每個家庭户的生產生活狀況，按要求進行幫扶指導，有的放矢提供創業信息、技術、勞動就業服務，在家庭和諧的基層上構建社會和諧。

（二）思想意識上有所創新。以社會管理創新為重點，強化黨員幹部的思想意識和思維方式創新；以羣眾滿不滿意，羣眾答不答應為目標，深刻認識改善民生和改善幹羣關係的重大意義。認真領會民生是社會發展的永恆主題：讓黨員幹部牢固樹立改善民生不僅僅停留在為民辦實事的簡單範疇，通過社會管理創新改變工作方式，改進服務方法，從制度上維護和保障羣眾的利益。讓民生工程由單向的行政行為變成雙向的互動過程，由管理型徹底向服務型轉變，順應羣眾的期盼；堅持問政於民、問需於民、問計於民，切實辦好順民意，解民憂、惠民生的實事。

三、____年上半年工作中存在問題和不足

（一）工業經濟發展受限制。按照____(省、市、區、縣)城市規劃要求，xx街道所轄區域屬商住、商貿、物流、生態發展區；不再審批新建工業企業；原有企業因發展狀大xx又不能滿足其用地需要，而紛紛外遷異地發展，加之工業企業在生產量和市場需求趨於飽和的情況下，限制和影響了技改投入。

（二）和諧社區建設受制約。按照和諧社區建設標準；街道、社區充分利用轄區邊角餘料建起了一部份為民服務陣地和文體活動場所，但是，由於社區服務陣地和活動場所無證無照，不能大膽發展和投入，社區各類設施簡陋，離和諧社區建設存在一定的差距。

（三）徵地拆遷工作受影響。按照市府辦（2010）59號文件精神。街道、社區不折不扣的注重兩補政策的正面宣傳解釋工作；對不能享受兩補政策範圍的轉非居民予以明確答覆，但由於xx街道不能享受兩補政策轉非居民4000餘人，經常有人到市、區兩級上訪，給徵地拆遷和維護社會穩定帶來了極大的壓力，發展有所滯後。