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關於汽車銷售的個人工作總結範文精選

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.17W

工作總結對我們來説是至關重要的,我們先要認真對待工作總結的寫作,那麼是不是對於寫工作總結很是頭疼了呢!以下是本站小編精心為您推薦的關於汽車銷售的個人工作總結範文精選,供大家參考。

關於汽車銷售的個人工作總結範文精選

關於汽車銷售的個人工作總結範文精選

一、汽車銷售情況

XX公司20xx年銷售xx-x台,各車型銷量分別為富康xx-x台;XX161台;XX3台;XX2台;XX394台。其中XX銷售351台。XX銷量497台較04年增長45(08年私家車銷售342台)。

二、營銷工作

為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客户搭建一個相互交流、溝通、聯誼平台的同時,把更多的客户吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電台廣播1400多次並組織汽車銷售顧問對已經購車用户進行積極的回訪,通過回訪讓客户感覺到我們的關懷。公司並在20xx年9月正式提升任命XX為XX廳營銷經理。工作期間XX每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。

三、信息報表工作

報表是一項周而復始重複循環的工作,崗位重要,關係到XX公司日後對本公司的審計和XX的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年5月任命XX為信息報表員,進行對XX公司的報表工作,在工作期間XX任勞任怨按時準確的完成了XX公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。 四、檔案管理 20xx年為完善檔案管理工作,特安排XX為檔案管理員,主要工作有收集購車用户檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用户檔案彙總上報XX公司等,工作期間XX按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。

以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。 最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的諮詢學習汽車銷售工作,俗話説的好三人行必有我師,在學習後本人結合以往工作經驗,取長補短,現對於20xx年的工作計劃做如下安排:

1、詳細瞭解學習公司的商務政策,併合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

2、協調與XX公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,瞭解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,並派駐本公司汽車銷售顧問,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。

7、根據XX公司制定的銷售任務,對現有的汽車銷售顧問分配銷售任務。

8、重新劃定衞生區域,制定衞生值日表。

9、一日工作模式,俗話説的好,好一日不算好,日日好才是好。 最後,在新春到來之際,請允許我代表XX專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,閤家幸福。

關於汽車銷售的個人工作總結範文精選

20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了,在這將近一年的工作時間中我通過努力工作,有了一些收穫和心得。

一年過去了,真的有必要對自己的工作做個總結,目的在於吸取教訓,提升自己。

以至於把工作做的更好。

自己也有信心、有決心把20xx年的工作做的更好。

下面我對20xx年一年的工作進行簡要總結:

從基層到領導,思路的開拓,處理問題的方法,人際關係的處理,上級傳達的執行力等等一系列我從未涉及的領域,面臨的較大的考驗和自我鍛鍊。

或許我骨子裏就有股不服輸的精神,追求完美,無論做什麼事情我必須要用心去做,別人能做到,我要做到。

別人做到的,我要做到更好。

在摸爬滾打中,在上級領導的指引下,我一點點成長,一點點進步。

通過不斷的自我充電,吸取同行業之間的信息和積累市場經驗,我對銷售經理的職責有了新的認識,眾所周知,銷售部對於任何一個企業來説,

都是核心部門,因此作為一名銷售經理,責任重於泰山,作為銷售經理,首先要明確職責,思路要清晰,以下是我工作中總結對銷售經理這個職務的理解

職責闡述:

1.依據公司管理制度,指定銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作

2. 管轄本部門內與其他部門之間的合作關係

3. 主持指定銷售策略及政策,協助銷售顧問執行人員順利拓展客户並進行客户管理

4. 主持指定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施

5. 負責內部人員調配和內部工作人員業績和綜合表現的評定

6. 銷售部人員建設和團隊建設

7. KPI的有效管理,以及促銷計劃執行和管理

8. 制定本部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為公司儲備人才

9. 對部分工作過程,效率及業績進行支持,服務,監控,評估、激勵,並不斷改進和提升

10. 本部門人員關懷,充分調動積極性。

本部門的滿意度及公司的滿意度和廠家的滿意度三方的有效統一

11. 市場動態的及時瞭解,分析並制定應對方案,提升銷量,有效完成既定任務和目標。

這段時期,公司也經歷了高層領導人員小波動後,在黃總的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。

我對銷售部階段工作所取得的成績,所存在的問題也做了一個簡單的總結,今年實際完成銷售量為台,SSI第二季度和第三季度取得 的返點,成績不是很理想,但是與第一季度相比是有進步的。

其中保險取得,精品取得 ,基本完成年初既定目標。

銷售數據表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。

團隊有分工,有合作。

銷售人員掌握一定的銷售技巧,並增強了為客户服務的思想,相關部門的協作也能相互理解和支持。

目前總體來看,銷售部目前還存在很多問題,也是要迫切需要改進的

1、組織紀律意識個人同事還是淺薄,上班遲到,個人不算緊急的事情導致早退的現象還是存在,針對這種現象,個人認為公司除了有適當的考勤制度,有部門領導管理,公司的高層領導也要出面制止。

2、雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也有佈置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣,僅僅是口頭彙報,間接轉述,銷售部不能全面,及時的統計,規劃和協調,從而導致部分制度的執行和結果打折扣。

3、銷售流程執行不徹底監督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。

銷售部目前組員,組長,內勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不報,片面彙報的行為還是存在的而且也不利於整體發展,更不能保證及時,全面瞭解狀況,以便隨時調整策略。

4、內部還是存在個別人滋生並蔓相互詆譭,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從領導者就要提倡豁達的心態,寬容理解的風格,

積極坦蕩的胸懷面對客户和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,者勝,智者相遇,人格勝。

5、銷售顧問並不重視客户資源,客户資源是我們生存和發展的根本,工資也是客户發給我們的,所以銷售部要加強對於目標羣體我們要有計劃,

有步驟的實施,盲目地,無計劃地,重複地回訪都可能導致客户資源惡性反戈甚至產生負面影響。

6、售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良後果。

而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業績增長小,增值業務主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

7、增值業務開展的不好,現在新車銷售利潤幾乎是負數,店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是SSI和廠家政策的推動。

銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,個人銷售顧問自己的腰包鼓起來但未想到公司的利益增添到最大化,

這也是部分四S店存在的普遍現象,如何調動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。

這些都是我在20xx年工作中主抓的脈絡。

要扭轉思想是一件很難的事情,要改變一個常態的現狀也需要循序漸進的過程。

水到渠成好過一氣呵成。

那麼,針對銷售部下一步工作開展提幾點看法。

1、培養並建立一支熟悉流程而且相對穩定的銷售團隊

目前,銷售部共計13人,相對來説比較穩定,個別人員存在不穩定因素,所以後備人才儲備要在春節結束後落實,並進行培訓。

2、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高新員工的逐步增加,隨着公司穩步發展,由陌生變為熟悉,緊密協作,傳幫帶,伴隨公司的發展共同發展成長

3、敢於摸索,大膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,並規範化世界上沒有相同的兩片樹葉,那麼每個人思想都不一樣,帶動大家拓寬思路,敢於提建議,勇於提建議,眾人拾柴火焰高!

4、有法可依,有法必依,執法必嚴,違法必究

執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障,也是公司朝既定目標實現的基礎,銷售部已經出台了銷售部管理手冊,是檢驗銷售人員平時工作的天平,

是衡量銷售人員平時工作的標準,在這個基礎上,首先,兩組組長要制定《銷售人員考核辦法》對組內成員做出明確的規範,對每一項具體的工作內容也做出具體的要求。

其次,銷售部將出台,《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部在完成本部門工作同時更規範與其他部門協作的規範性。

銷售部還將出台《銷售部獎懲條例》,爭取在以後的工作中,做到“事事有標準,事事有保障”最終形成“總結問題,

提高自己”的內部溝通機制,及時找出工作中存在的問題,並及時調整思路,尊重銷售人員的意見,提高工作效率。

制度是標準,執行力是保障!

關於汽車銷售的個人工作總結範文精選

一、數據總結分析

作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脱離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客户談的價格、還有客户的數量。甚至是挖掘潛在客户的數量、拜訪客户的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

二、技能的總結分析

對汽車銷售顧問來説,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。

1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客户來談。

2、參加公司的培訓,獲得的進步;

3、同事、上司的指點,獲得的進步。這些都是可以作為工作技能的總結部分。

三、綜合能力的總結分析

優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車,他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係,還有和客户之間的關係。

因為銷售顧問的具體工作包含:客户開發、客户跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。