市場管理員年終總結6篇

年終總結的寫作能讓我們的分析能力得到大大加強，優秀的年終總結是可以讓我們的工作效率得到提高的，下面是本站小編為您分享的市場管理員年終總結6篇，感謝您的參閲。

市場管理員年終總結篇1

所20xx年的工作，在中心黨委的正確領導下和全所幹部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的20xx年的工作目標管理責任書各項指標，突出重點，全面開展各項工作，取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃，市場經營收入也創歷史新高。截止11月30日，所共實現市場經營收入3246860.50元(預計到11月30日)，佔年度目標任務的124.89%，超年度目標任務646860.50元，實現人均年創效24.98萬元，截止20xx年，所已實現市場退路入室總收入1650萬元，已全部收回市場建設總投資，七年上了七個大台階。目前，市場已開始進入贏利期和良性發展期。本年度實現市場設施出租率達98%以上，利用率達到99.5%。同時，所還在市場規範化管理、崗位目標責任管理、培育和發展新經濟增長點、加強職工學習教育、強化隊伍建設、招商引資等方面取得較好的成績。在此，我代表所領導班子，向關心支持所領導班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大幹部職工表示忠心的感謝。

現將20xx年的工作情況總結報告如下：

一、緊緊圍繞年國中心與所簽訂的20xx年目標責任書各項工作指標，突出重點、平衡協調，促進市場持續、穩定發展。

年初，中心與所簽訂了20xx年目標管理責任書，明確了所本年度的工作目標和任務，我們及時召開了所務會，向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所幹部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統一。我們依據目標責任書，結合所工作實際，相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了20xx年目標管理責任書，目標明確，責任到人，全面有序地開展工作。

在確保市場穩定發展的前提下，增加市場經營收入是所20xx年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經濟增長點，增加市場經營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收，取得好的經濟效益對於我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此，今年的市場五期租賃我們採取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先後召開了三次專題會議，明確要求大家要以8月份的續組為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩定這一主線，深入市場調查研究，密切關注業户的思想和動態，及時答覆業户提出的問題和反應的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業户，向業户發徵求意見表500餘份，走訪40餘户，對其進行調查、摸底，並選了部分業户代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結合市場實際情況，制定了切實可行的市場五期租賃方案，併成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組，責任明確、目標清楚、層層把關。由於準備工作充分，我們對市場海產區內開門營業房進行大副提高租金辦理續組，對東大門北側的麪食櫃枱和南側調整後的海產櫃枱進行了竟標租賃，市場租賃收入也創歷史之最。市場在獲得較高經濟效益的同時，保持持續的發展，市場五期租賃取得了圓滿成功。

二、借創城之勢，進一步改善市場購物環境，提升市場經營檔次。

改善市場購物環境一直是所長期抓的一項重要工作之一，但由於我們市場產生的垃圾量大、業户衞生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協調等因素，導致市場環境無根本性轉變。今年三月下旬，經所長辦公會研究決定將四月份定為膠州農貿市場環境衞生活動月，全面推行改善市場環境與強化保潔監督，強化經營者攤前衞生三包，管理組日常管理三位一體的緊密互動管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責，並對屢教不改的個別業户實施了扣除保證金處罰。經過衞生活動月的專項治理，市場購物環境有了根本性的變化，為防止反彈，所又採取了一系列的措施和預案，確保了市場環境的良性發展。五月初，所借我市創建省級文明城市的東風，根據市場經營的需要，先後向中心審批了改造市場設施、提升市場檔次的一攬子方案：一樓北區鋼結構盤框，解決了亮證經營，規範了用電線路問題;對熟食品42節櫃枱、肉槓33節櫃枱，羊肉、麪食13節櫃枱進行了不鏽鋼板包裝改造;對南四樓平台進行了防水處理;對南北大門兩側營業房門前封閉進行了統一規劃、統一質量標準、業户出資的標準性搭建;對熟食防塵、防蠅罩，統一標準，業户出資製做，實現了部分設施業户出資補充的嘗試;一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區盤框等設施的去鏽粉刷;市場羣小海區路面墊鋪山根土壓實等工程項目，均是借創城之勢，所的積極爭取，中心的正確決策實現的，解決了所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設施投入使用後，所相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用，提高了市場經營檔次，為市場的穩定發展和市場的五期租賃打下了良好的基礎。

三、挖掘和培育新亮點、增收點，走創品牌市場、多元化經營發展的之路

膠州農貿市場作為我市最大的農貿系統市場，經過近年來的快速發展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現在的市場經濟發展已呈多元化發展趨勢，我們更應順應經濟發展新潮流，設法挖掘潛力，走創品牌市場，多元化經營發展之路。

今年以來，我所一班人以雙學三創活動為契機，積極大膽、改革創新、不斷轉變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓，經過反覆商談和不懈努力，最終以真誠和恆心促成我市藥品零售龍頭企業——青島救多善大藥房正式落户膠州農貿市場，並簽訂了8年的租賃合同。救多善的落户，不僅調整了市場二樓的經營結構，盤活了市場內部分閒置資產，而且活躍了二樓的經營，增加了二樓的人氣，促進了市場二樓快速、健康的發展，同時為中心每年創收5萬餘元。

此外，經過充分調查研究，所在市場五期租賃過程中，對市場一樓南區的內開門營業房大副提高了租金，每房每年上調3500元，僅此一項增加市場經營收入84000元;對一樓北區豬肉市口的肉槓也大副提高了租金，每槓每年上調2500元，增加經營收入72500元。據統計，僅科學、合理提標和調整部分經營結構、實現增收23.3萬元，再創膠州農貿市場年經營收入的歷史新高。

去年，三樓傢俱超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓傢俱超市和低迷的傢俱市場，在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關鍵時刻，所勇挑重擔，毅然向中心提出由所做為多元化經營的試點直接經營管理，得到了中心黨委的認可。正式接管超市後，所採取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業的管理員擔任超市經理;對超市內部進行了裝修;加大招商力度;擴大對外宣傳，促使傢俱銷售等。通過採取一系列措施，在穩定原有廠家的同時，今年新招廠家3户入駐超市，並實現超市年收入15.6萬元，比20xx年度增收4.6萬元，在激烈的市場競爭中站穩了腳跟，對我們多元化經營是一個大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經營思路。

四、切實抓好日常經營管理工作，全面推行崗位目標責管理。

為進一步規範日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區域，負責責任區的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養，水電消防設施、環境衞生等橫縱雙向管理，如出現責任問題，則直接追究責任人的責任。

在日常管理中，我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經營、服務的關係，注意與業户多溝通，多聯繫，平常多深入業户瞭解他們的經營狀況，及時幫助他們解決生產經營中遇到的困難，有效拉近與業户的距離，有利於日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召全所職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現規範性工作與人性化管理的有機結合。

五、強化市場治安管理工作，營造安全、舒心的購物環境。

市場的健康、穩定、快速發展離不開安定的交易環境，所一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業務管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架鬥毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對於交易中出現的各種糾紛，也是及時協調解決，避免事態的擴大。20xx年，市場治安機動分隊，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調解處理28起，批評教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護了市場穩定。

六、認真做好中心考核和臨時交辦的各項工作。

所在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責任人採取定期或不定期方式檢查市場消防設施，及時發現並消除消防隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題;如市場流動人口計生管理工作，也是由專人負責，做好流動人口相關人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規定做好無公害蔬菜的檢測工作，並於10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。

所在20xx年度工作中，湧現出大量的先進人物和好人好事。如：副所長徐立洲、楊家升同志，一心撲在工作上，嚴以律己、不怕困難、率先垂範，勇挑重擔、模範地遵守中心、所的各項規定製度，團結和帶領全所人員，為全面完成各項工作目標任務，做出了重要的貢獻;黨支部委員、三樓傢俱超市經理王安亮同志，愛崗敬業，不辭勞苦，嚴格要求自己、敢於挑工作重擔，大膽探索和實踐多元化經營的實質，追求進步，在廣大業户和經營廠家中樹立了較高的威信和良好的形象;二樓管理組組長丁淑霞同志，工作嚴謹潑辣、大膽負責、嚴格要求自己、身兼數職，從不叫苦，是一名素質較高的管理組組長;組長李聖章同志、馬良友同志、治安組長欒福清同志、原一樓管理組組長劉成才同志，副組長楊華山、宋雪薇、劉中堅，管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂於奉獻，吃苦耐勞，在一線工作中實現了自我價值。

在總結成績的同時，我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環節，主要表現在：

一、組織職工對法律、法規、市場經濟理論、加入世貿組織理論、成本核算意識、投入產出比例等方面的理論知識學習不夠;

二、部分職工的經營市場觀念和多元化經營理念，認識不夠、理解不足，對重點工作重視的不到位，導致了主次不清、滿足現狀、沒有樹立科學的發展觀，給所的大局工作帶來了一定的潛在危害;

三、個別同志的創品牌市場意識和市場經營意識較淡薄，只懂得粗獷性的表面管理，而不懂得深層次的經營管理，不能正確處理管理、經營、服務的關係，不適應市場經濟快速發展的要求;

四、極少數同志的大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴重，思想觀

念較陳舊，崗位責任履行較差，缺乏競爭意識，缺乏上進心等。

這些工作中的不足和薄弱環節，所將在今後的工作中引起足夠的重視，早計劃，早安排，不斷加以改進和提高。

總之，在20xx年的工作中，在中心黨委正確領導及全所幹部職工的共同努力下，所各方面工作取得了良好的成績，膠州農貿市場順利通過了青島市文明委、青島市工商局、青島市財委檢查升級，為青島市規範化管理文明市場、所黨支部被中心黨委評為先進黨支部、所被中心評為先進單位等稱號;有五位同志先後被膠州市委組織部評為優秀共產黨員、被膠州市政法委評為社會治安綜合治理先進個人;被中心黨委評為優秀共產黨員優秀科所長先進工作者等榮譽稱號，保持共產黨員先進性教育活動顯著。我們將繼續響應中心黨委的號召，以加快發展為主題，多元化經營、增收節支為目標，加大目標責任管理，認真總結，虛心學習兄弟所先進經驗，抓機遇、迎挑戰，為膠州農貿市場的繁榮穩定和持續發展做出更大的貢獻。

市場管理員年終總結篇2

天凝農貿市場在天凝鎮黨委、鎮政府的高度重視下，和鎮分管領導的精心指導下，以及相關職能部門幫助和支持下，通過全體市場管理人員，駕駛對農貿市場管理力度，明確目標，落實任務，採取有效措施，在工作上取得了一定的成績。

一、從思想上提高認識，轉變思想觀念。天凝農貿市場雖然在體制上有些問題，是個私老闆創辦，但天凝農貿市場是天凝中心鎮最大的公共集貿市場，關係到政府形象，是城鎮管理的一個窗口，同時與人民羣眾的日常生活息息相關，只有我們市場管理員思想認識到位，團結一致，嚴抓日常管理，落實各項制度，就能把農貿市場管理水平提升到一個新層次。

二、以招投標為中心，落實各項制度，規範經營户經營行為。年初根據政府要求，制定招投標實施細則，組織市場經營户進行招投標，順利完成了招投標任務，為市場穩定打下了基礎。全年開展了多次對市場進行沖洗搞衞生，對每個節日之前進行食品安全檢查，要求經營户嚴格執行商品質量准入制，杜絕了三無、過期、變質商品流入場，對生豬產品質量的上市做到有專人負責登記檢查票證，每月進行一次對市場內出攤佔道經營、亂堆亂放、混合經營，重點進行查治，使市場道路暢通，規範經營。對個別混業經營户分別進行教育，講明道理，對不服從市場管理的經營户，請求上級部門、工商、城管對其進行強制處理，春節期間我們會同城管、工商進行了一個月時間的查治，確保春節期間道路暢通，食品安全，使消費者購物放心、安全。由於天氣原因，因今年2月11日雷電導致市場晚上停電，使市場內魚攤經營户水產品死亡，經過鎮分管領導重視和多次耐心説明教育下，使事情圓滿解決，在對門口熟食店衞生查治中，由衞生、工商、城管牽頭，市場管理人員共同努力下，解決了店外設攤總是，讓消費者感覺食品衞生了，購買更加放心了，使熟食店自身規範經營，效果有所明顯。

三、加強制度建設，實行長效管理。全力以赴完成上級下達的各項工作任務，農貿市場長效管理關鍵在制度管理，任務落實，年初通過每個管理人員分工職責，落實每人履行其相關責任，要求對衞生清掃保潔員每天進行情況登記，每天對市場進行巡查制度，通過日常巡查，及時解決問題，如消費者投訴，短斤少兩，及時要求經營户規範計量，及時整改。在鎮創建活動中，我們市場積極配合政府下達的各項任務，及時傳達相關文件精神，如5月底、9月底、11月底三次十小行業整治檢查，從開始落實相關責任和工作，由鎮領導牽頭，工商部門指導，把市場各種台帳、制度上牆，整治場內外環境衞生，使市場環境衞生有明顯改變，在上級考核驗收中能順利完成任務。在8月份，落實省、市文明城市複查中，鎮分管領導傳達有關文件精神，佈置工作任務，明確目標工作重點，我們市場對佔道經營、亂停亂放、亂吊亂掛、亂貼亂畫等現象進行了取締，對場內衞生(瓷磚牆面、頂棚)進行徹底清掃，並加強日常內外秩序的維護，加強清招員的工作責任心，使市場比以前更加衞生整潔、環境優美、秩序井然，在經營户中樹立我們管理人員自身威信。

以上是市場所做一點成績，我們也清醒地看到還存不少問題，離上級領導的要求還遠遠不夠，就明年工作談幾點想法。

一、進一步加強對市場的日常管理，加大力度，對個別佔道經營，超範圍經營，衞生情況差及時會同工商、城管進行批評教育，對個別嚴重違規、違紀、不服從管理的經營户，我們建議應予清退，終止其經營合同，懲前毖後，保護經營權益，為管理起保障。

二、進一步加強清掃保潔員的每日清掃巡查記錄登記，環境衞生關係到人們的健康問題，督促經營户做好自身衞生意識，保潔員做好場內衞生工作，保持衞生整治，堅持以人為本，突出科學管理，積極協調，及時處理各種糾紛，下定決心，長抓不懈，為廣大市民營造乾淨、舒暢、放心、和諧的農貿市場而不懈努力。

市場管理員年終總結篇3

20__年初，我被任命為___市場管理處副主任，負責___商業區的工商監管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監管職能，兢兢業業工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現就履行職責的情況總結如下:

一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質。

一年來，不斷加強政治理論和業務知識的學習，思想政治水平和執法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發展動向，發揮集體的力量解決問題。為此，堅持“兩個務必”，牢固樹立執法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規，特別是着重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。

二、對自己高標準嚴要求，率先垂範。在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規定規範着裝，文明執法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所繫，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發揚艱苦奮鬥的精神，全身心投入到監管工作中去。在業務上，勤于思考，認真鑽研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業務執法辦案的專家。

三、腳踏實地，埋頭苦幹，較好的完成了全年的各項工作。

今年上半年，我管理處按上級要求，在規定時間內出色地完成了個體工商户及私營企業、合夥企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商户註冊登記_户，辦理個體工商户年檢手續_户，辦理私營企業年檢手續_户。

三個巡查小組對整個轄區逐户走訪登記備案，建立健全了經濟户口，靜態資料齊全有效，動態資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事後查處轉變為事前預防，實現管口前移。

在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商户按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費__元，完成計劃的_，維管費_元，完成計劃的_，個私協會員費_元，完成計劃的_，為下崗職工辦理營業執照_個，按下崗再就業優惠政策減免管理費_元。

做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。

查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先後對無生產日期的海產品、鹿製品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營户。

一年中共辦理一般程序案件____，累計罰款_元。在轄區九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610____元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了採訪報道。

一年來，共受理消費投訴9____，成功調節9____，消費者滿意率達到98，為消費者挽回經濟損失約6.____元，收到感謝信6封，錦旗5面。

利用節假日時間做好收取捐款工作。

我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節假日，冒着酷暑逐户發放宣傳材料，向經營者耐心細緻講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商户、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款_元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。

四、存在問題和改進措施。

一是系統的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯繫少的掌握的不紮實。

二是工作中還存在急躁情緒，深入細緻的思想工作做的不夠，在完成上級佈置的任務時有操之過急、急於求成的現象。

在今後的工作中我要進一步加強學習，刻苦鑽研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。

回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要説取得了一些成績，主要得益於分局黨組的正確領導，得益於同志們的支持和

幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。

市場管理員年終總結篇4

時間飛逝，轉眼又要迎來新的一年！我是紅邊門農貿市場的一位市場管理收費員，在過去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態，從各方面嚴格要求自己！在領導的悉心指導下，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經驗和成果，回顧過去的一年，將工作總結如下

一、認真完成收費工作在紅邊門農貿市場，共有三個攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。

我主要負責肉攤，並和同事張虹一起負責綜合攤區的收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經營户按時交納費用，不能拖欠，及時解決避免拖延費用的產生！

二、積極配合各政府部門完成各項檢查紅邊門農貿市場是貴陽市第一家4a級的農貿市場，在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模範的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。平時每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產品。

在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區的執照擺放、儀容衞生、店容店貌。保持紅邊門農貿市場的良好形象。

三、公平處理、一視同仁農貿市場是一個人員很複雜的交集點，而我的工作就是要在這樣一個複雜的地方管理好經營秩序。

從管理好經營户每個攤區的衞生到解決經營户和經營户之間的各種糾紛，要管好每個商户很難，要搞好商户之間的關係就更是難上加難了！因為涉及範圍較廣，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責你，就會影響以後工作的開展。

除此之外經營户和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經營户在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農貿市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經營户、每一個客人解決困難！以上是我一年來的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年裏，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為市場的發展壯大貢獻自己的綿薄之力！

市場管理員年終總結篇5

20xx年初，我被任命為×××市場管理處副主任，負責×××商業區的工商監管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監管職能，兢兢業業工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現就履行職責的情況總結如下:

一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質。

一年來，不斷加強政治理論和業務知識的學習，思想政治水平和執法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發展動向，發揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習鄧小平理論和三個代表重要思想，堅持兩個務必，牢固樹立執法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規，特別是着重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。

二、對自己高標準嚴要求，率先垂範。在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規定規範着裝，文明執法，熱情服務，牢記權為民所用，情為民所繫，利為民所謀，解放思想，實事求是，與時俱進，發揚艱苦奮鬥的精神，全身心投入到監管工作中去。在業務上，勤于思考，認真鑽研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業務執法辦案的專家。

三、腳踏實地，埋頭苦幹，較好的完成了全年的各項工作。

今年上半年，我管理處按上級要求，在規定時間內出色地完成了個體工商户及私營企業、合夥企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商户註冊登記×户，辦理個體工商户年檢手續×户，辦理私營企業年檢手續×户。

三個巡查小組對整個轄區逐户走訪登記備案，建立健全了經濟户口，靜態資料齊全有效，動態資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事後查處轉變為事前預防，實現管口前移。

在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商户按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費××元，完成計劃的×，維管費×元，完成計劃的×，個私協會員費×元，完成計劃的×，為下崗職工辦理營業執照×個，按下崗再就業優惠政策減免管理費×元。

做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。

查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先後對無生產日期的海產品、鹿製品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營户。

一年中共辦理一般程序案件，累計罰款×元。在轄區九個大型購物商場、市場建立了一會兩站，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610x元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了採訪報道。

一年來，共受理消費投訴9，成功調節9，消費者滿意率達到98，為消費者挽回經濟損失約6.x元，收到感謝信6封，錦旗5面。

利用節假日時間做好收取捐款工作。

我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節假日，冒着酷暑逐户發放宣傳材料，向經營者耐心細緻講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商户、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。

四、存在問題和改進措施。

一是系統的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯繫少的掌握的不紮實。

二是工作中還存在急躁情緒，深入細緻的思想工作做的不夠，在完成上級佈置的任務時有操之過急、急於求成的現象。

在今後的工作中我要進一步加強學習，刻苦鑽研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。

回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要説取得了一些成績，主要得益於分局黨組的正確領導，得益於同志們的支持和

幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。

市場管理員年終總結篇6

隨着市場經濟的發展,作為以商品配置和交易為主的各類專業市場,正快速發展,全國各類專業市場都需要具有一定專業市場管理知識和市場管理職業技能的管理人才。今天小編給大家整理了市場管理員年終工作總結，希望對大家有所幫助。

市場管理員年終工作總結範文一

尊敬的各位領導，時間飛逝，轉眼又要迎來新的一年!我是紅邊門農貿市場的一位市場管理收費員，在過去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態，從各方面嚴格要求自己!在領導的悉心指導下，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經驗和成果，回顧過去的一年，將工作總結如下：

一、認真完成收費工作

在紅邊門農貿市場，共有三個攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。我主要負責肉攤，並和同事張虹一起負責綜合攤區的收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經營户按時交納費用，不能拖欠，及時解決避免拖延費用的產生!

二、積極配合各政府部門完成各項檢查

紅邊門農貿市場是貴陽市第一家4a級的農貿市場，在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模範的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。

平時每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產品。在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區的執照擺放、儀容衞生、店容店貌。保持紅邊門農貿市場的良好形象。

三、公平處理、一視同仁

農貿市場是一年終員很複雜的交集點，而我的工作就是要在這樣一個複雜的地方管理好經營秩序。從管理好經營户每個攤區的衞生到解決經營户和經營户之間的各種糾紛，要管好每個商户很難，要搞好商户之間的關係就更是難上加難了!因為涉及範圍較廣，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責你，就會影響以後工作的開展。

除此之外經營户和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經營户在市場的每一個行為代表的不僅僅是年終而是整個紅邊門農貿市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經營户、每一個客人解決困難!

以上是我一年來的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年裏，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為市場的發展壯大貢獻自己的綿薄之力!

市場管理員年終工作總結範文二

二0xx年初，我被任命為市場管理處副主任，負責商業區的工商監管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監管職能，兢兢業業工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現就履行職責的情況總結如下:

一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質。

一年來，不斷加強政治理論和業務知識的學習，思想政治水平和執法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發展動向，發揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習鄧小平理論和三個代表重要思想，堅持兩個務必，牢固樹立執法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規，特別是着重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。

二、對自己高標準嚴要求，率先垂範。 在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規定規範着裝，文明執法，熱情服務，牢記權為民所用，情為民所繫，利為民所謀，解放思想，實事求是，與時俱進，發揚艱苦奮鬥的精神，全身心投入到監管工作中去。在業務上，勤于思考，認真鑽研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業務執法辦案的專家。

三、腳踏實地，埋頭苦幹，較好的完成了全年的各項工作。

今年上半年，我管理處按上級要求，在規定時間內出色地完成了個體工商户及私營企業、合夥企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商户註冊登記户，辦理個體工商户年檢手續户，辦理私營企業年檢手續户。

三個巡查小組對整個轄區逐户走訪登記備案，建立健全了經濟户口，靜態資料齊全有效，動態資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事後查處轉變為事前預防，實現管口前移。

在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商户按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費元,完成計劃的,維管費元,完成計劃的,個私協會員費元,完成計劃的,為下崗職工辦理營業執照個，按下崗再就業優惠政策減免管理費元。

做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。

查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先後對無生產日期的海產品、鹿製品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營户。

一年中共辦理一般程序案件xxxx，累計罰款元。在轄區九個大型購物商場、市場建立了一會兩站，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610xxxx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了採訪報道。

一年來，共受理消費投訴9xxxx，成功調節9xxxx，消費者滿意率達到98，為消費者挽回經濟損失約元，收到感謝信6封，錦旗5面。

利用節假日時間做好收取捐款工作。

我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節假日，冒着酷暑逐户發放宣傳材料，向經營者耐心細緻講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商户、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。

四、存在問題和改進措施。

一是系統的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯繫少的掌握的不紮實。

二是工作中還存在急躁情緒，深入細緻的思想工作做的不夠，在完成上級佈置的任務時有操之過急、急於求成的現象。

在今後的工作中我要進一步加強學習，刻苦鑽研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。

回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要説取得了一些成績，主要得益於分局黨組的正確領導，得益於同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。