公務員科工作總結5篇

我們都要知道一份優質的工作總結是可以給人留下深刻的印象的，工作總結是一份提升個人工作效率的文本，對於它的寫作更要做到上心，本站小編今天就為您帶來了公務員科工作總結5篇，相信一定會對你有所幫助。

公務員科工作總結篇1

時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，20__年已逝，真是時不我待!20__年，是我走出大學校院、踏入社會的第一年，也是註定要在我人生中留下濃重一筆的一年;正是這一年，我從一個充滿抱負的學生成長為了一名努力把抱負變為現實的國家公務員，正是這一年，我感受到了真真正正的成長。回首一年來的風風雨雨，內心感慨頗多，現簡單總結如下:

一、努力改造思想，搞好主角轉換

經過“十年寒窗”的洗禮，雖然付出了艱辛，但也增長了學識、煉就了堅毅的秉性，同時也為以後的人生種植了期望;然而，數十載“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的象牙塔內生活，是以社會經驗的巨大缺失為代價的，它造就了自己凡事過於理想化的書生氣，構成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。如今，我已經走上了工作崗位、成為了一名國家公務員，作為人民公僕，我再也不能像學生時代那樣無憂無慮、養尊處優了，這是不利於自己以後的工作的，也是初入社會的我就應加以改造和克服的，以後的工作中要努力樹立為人民服務的思想，真正做到“情為民所繫、權為民所用、利為民所謀”。一年的工作經歷使我感受到:搞好主角轉換，正是我參加工作後的第一要務。

二、認真學習理論知識，提升思想境界

為了更好地指導今後的工作行為，我更加註重了理論知識的學習。通過學習，豐富了自己的政治理論，提高了思想認識，不斷在學習中豐富自己、充實自己、鞏固自己、提高自己。

一向以來，我就有一個完美的願望，那就是有朝一日能加入中國共產黨。大學時代，我就努力爭取，但是限於學生黨員名額有限，自己沒能如願以償，但我並沒有因此而放下，仍然在努力爭取着;因此，上班不久，我就向組織遞交了入黨申請書，並在實際行動中用心向黨組織靠攏，由於表現較好，順利被確定為黨的培養對象。

三、刻苦鑽研業務，提高工作潛力為

了使自己學習到的理論知識迅速和實踐結合起來，不斷提高用馬克思主義的立場、觀點、方法解決實際問題的潛力，我很注意對自己所從事工作實際特點的研究和學習，以便找到理論和實踐的結合點，從而為解決實際問題尋找一個切入點，以利於問題的實際解決。

在教育局上班的一年內，根據實際需要，我共在人事科、監察室和職成高教科三個科室工作過，針對不同工作的不同特點，我學習的側重和採取的工作方法也有所不同：

(一)在人事科，我側重學習了幹部調動、人事任免和教師工資、檔案方面的知識，並參與了對一些任免對象的考察，撰寫了多篇考察報告。

(二)在監察室工作期間，針對其原則性、理論性強的特點，我重點學習了《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》等相關知識，加強自己的黨性修養，並接聽、收到、接待了多次投訴教育亂收費電話、信件和上訪人員，配合糾風辦參與了多起教育亂收費案件的查處工作。

四、團結同志、虛心請教，營造和諧工作氛圍

因為剛參加工作，對業務還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當這時，我就會主動向工作經驗豐富的同事或領導請教;對同志們提出的意見、推薦甚至批評，我都會虛心理解、認真反思;被人誤解時，我也會會心一笑:“有則改之，無則加勉!”;無論在哪個科室，都能與同事們和睦相處、團結協作，爭取獲得一個好的人際關係，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因為自己年輕，爭取每一天提前上班，主動打掃衞生區和辦公室衞生，用心參加每週五下午的義務勞動，自覺承擔一些較重的體力活。

雖然，自己在工作中付出了努力，取得了必須的成績和收穫，也得到了領導和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;但是，畢竟自己年紀輕，又是參加工作的第一年，缺乏工作經驗，也暴露出了許多缺點和不足，比如:思考問題不夠全面，做事過於草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節上不夠細心，犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩，易浮躁等等，這些都有待在以後的工作中加以克服，對此，我充滿信心，相信自己以後必須會做得更好!

總之，我的20__年能夠用一句話來概括:在學習中成長，在成長中學習。20__已經成為了歷史，俗話説得好:過去的就讓它過去吧，“往者不可諫，來者猶可追”，新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心好好把握，再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。

公務員科工作總結篇2

我叫___，女，於___年_月出生在重慶市渝中區，漢族。___年_月考入西南大學資源環境與城鄉規劃專業學習，20__年7月畢業，學制四年，大學本科學歷，共青團員，現在，開縣事業單位公開、公平、公正的選拔機制讓我有機會實現自己的社會價值。為了能更好地走向工作崗位，讓組織對我有更深的瞭解，我把自己過去的學習、工作、生活和思想情況做一個小結。

一、政治思想方面

在思想上，我積極上進，從小我就受到外公這位老黨員的薰陶，立志長大以後要成為一名合格的共產黨員。我熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。

二、道德品質方面

大學期間，我接受到學校良好的思想政治教育，深知道德品質的形成與發展是內外因素相互作用的結果，所以我首先對自己嚴格自律，勤儉節約，大學期間獲得國家助學金，在國家、在社會的幫助下我順利完成了大學學業，我懷着一顆感恩的心努力學習並積極參加各種社會公益活動，用自己的表現來回報社會。

作為一名社會建設的主人翁，我有着強烈的社會責任感，樹立社會主義榮辱觀，以“八榮八恥”為標尺衡量我的所作所為，堅持以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥;以服務人民為榮、以背離人民為恥;以崇尚科學為榮，以愚昧無知為恥;以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥;以團結互助為榮、以損人利己為恥;以誠實守信為榮、以見利忘義為恥;以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥;以艱苦奮鬥為榮、以驕奢淫逸為恥。“八榮八恥”堅持了以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求。“八榮八恥”引導我們擺正個人、集體、國家的關係，正確處理好個人與社會、競爭與協作、先富與共富、經濟效益與社會效益等關係。

三、能力素質方面

首先，我在學習和工作中勇於實踐，善於總結，樂於吃苦，注重理論聯繫實際，平時注意克服自滿、懶惰和急躁的情緒，保持謙虛謹慎並持之以恆。其次，任何工作我都嚴格要求做精做細，防止差錯。在集體工作中，注重團隊協作性，發揮集體的智慧，也注意發揮個人主觀能動性，大膽工作，積極肯幹。在平凡的工作中自我加壓，自我激勵。第三，我在工作實踐中不斷反思和在思維鍛鍊中提升能力素質。總結、反思是我對工作實踐進行回顧和思考，提煉昇華的過程，從中吸取經驗教訓，避免今後再發生類似的錯誤。在大學和工作期間，我不斷擴展自己的知識領域和能力，先後取得了人力資源管理助理，計算機和英語四級證書。希望對今後的工作能有所幫助。

四、主要學習和工作表現

自從進入大學以來，我一直團結同學，本着顧全大局、作風嚴謹、虛心好學、積極向上的原則，充分發揮自己吃苦耐勞、虛心請教、主動學習的優點，明確了學習的方向。在具體的學習過程中能形成一個較為清晰的思路，做到有組織、有目的、有計劃，順利的完成大學四年的學業。學習成績和學習熱情普遍得到了老師和同學的認可。基本做到了學前有計劃，學後有總結，讓我在學習中學到了很多知識，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，我的學習水平有了長足的進步，也為自己今後的工作打下了一個良好的基礎。

畢業時，由於我所學專業比較冷門，未能找到符合專業知識的工作，我一邊在開縣新世紀打工，一邊堅持自學，2009年受聘於重慶君創勞務有限公司，隨公司參與了北京京石客運專線的建設，擔任綜合辦公室主任，併兼任人力資源科長，面對工程戰線長、人員多、人員流動大等各種繁雜情況，我加班加點，順利完成了公司交給我的各項任務，受到本公司領導及中鐵六局京石項目部相關領導的高度讚揚。去年，在京石工程的工作順利結束以後，我回到開縣，積極備考，還取得了教師資格證。我深知，機會都是留給有準備的人，時代的發展，工作的需要，激勵我不斷通過學習充實自己，努力使自己成為適應各種工作需要的複合型人才。

五、遵紀守法情況

我從小就在良好的家庭環境中長大，外公是大學教授，外婆是國小美術教師，受他們影響、薰陶，我從小就懂得嚴於律己，從國小到大學一直都品學兼優，深受老師和同學喜愛。受父母下崗影響，我們家境一直比較困難，一家三口擠在不足20平方米的單間裏，貧窮沒能讓我喪失對生活的信心，相反，我更加刻苦的學習，更懂得遵紀守法的重要性。大學時靠國家的助學貸款和獎學金順利畢業，這使我對我的祖國，我們的社會充滿了感恩，我不僅自覺遵守國家法令、政策法規，還注重個人品德修養和文明禮貌，敢於對破壞社會和諧環境的行為説不。

六、廉潔自律情況

參加工作以來，我始終堅持一面廉潔的大旗。在當前形勢下，要特別強調“廉潔做人”，這要求我必須遵守職業道德，發揚奉獻精神，自覺抵制社會不良風氣的影響。我一直從嚴規範自己的行為，廉潔奉公，公道正派，以務實的態度，勤奮的精神和廉潔的作風投入到工作中，堅持學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀，用科學的理論改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，堅定正確的政治方向和政治立場。在工作生活上廉潔自律，嚴於律己，從嚴要求，約束自己。

在新的環境裏，在新的工作崗位上，我一定要繼續加強學習，嚴格要求自己，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等，力爭做一名合格的工作人員，為單位的事業發展和壯大做出自己應有的貢獻。

公務員科工作總結篇3

20__年，在組織的關心支持下，在領導與同志們的領導和幫忙下，努力工作、認真學習，進取豐富工作積累，提高思想認識水平，並取得了必須的成效。

一、思想政治方面

1、樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。進入國家公務員系統，是我人生一個新的轉折點、一個新的起點。自進入到市某局工作的第一天起，我就要求自我嚴格按照國家公務員規定身體力行，時時處處以黨和人民的利益為重，牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，以講政治、講黨性的高度，進一步增強政治職責感和工作的使命感，強化中心意識和服務意識，緊緊圍繞全局中心工作，自覺主動為領導和科室搞好服務，自覺遵守黨紀國法和局各項規章制度，廉潔自律，堅持自重、自盛自警、自勵，樹立團結協作，互相支持，互相尊重的團體觀念，勤勤懇懇工作，默默無聞奉獻，在領導的帶領下，作好助手、配角，當好無私奉獻的“老黃牛”，走好自我的國家公務員歷程，無愧於黨和國家對自我的培養，無愧於幫忙和教導自我的好領導、好兄長、好教師、好朋友、好同事，無愧於生我、養我、育我的父母。我堅信：做好一件事，走好一條路，關鍵是方向和態度，而有什麼樣的人生觀、價值觀和世界觀，就有什麼樣的方向和態度，也決定了成功與否。

所以，一年來，我不斷告誡自我，認識自我，改造自我，提高政治素質，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，進一步提高了堅持“一個宗旨”，牢記“兩個務必”和實踐“三個代表”的自覺性，牢固樹立了權力是人民賦予的觀點，堅持把權力用在為黨建功、為國盡職、為民造福上，努力做到工作上勤奮、作風上艱苦、生活上廉潔。

2、按照局黨委安排，我在領導的指導和幫忙下，進取參加並協助局辦領導組織科室以“立黨為公執政為民”為主題，以建設服務型政府和優化經濟發展環境為切入點開展思想認識大討論活動，按時完成活動四個階段工作任務。經過大討論活動，深入學習了“三觀一作風”，我更深刻認識到“立黨為公執政為民”的重要性和必要性，深查擺、嚴剖析、認真整改後，我在要努力爭做學習型標兵，爭做勤奮工作的標兵，爭做勇於創新的標兵，爭做優質服務標兵，爭做廉潔自律的標兵。

二、工作方面，堅持理論聯繫實際，努力做好辦公室的各項工作

1、立足崗位，做好辦文工作。全年承辦文檔85篇，約10萬餘字，主要有：目標管理方面：撰寫了局20__年度上半年工作總結;起草並印刷了局20__年度工作目標、目標管理考核辦法、第四季度工作要點;20__年上半年主要工作目標執行情景、上半年重點工作進展情景、下半年重點工作計劃和措施等;按時完成月報，向市委辦公室、督察室，市政府綜合科、督察室、目標辦，四創辦、禮貌辦、創衞辦等部門上報局十件實事、重點某工程進度、精神禮貌創立活動等材料，為領導及時掌握全市某工作進展情景供給信息資料。

2、努力做好內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務，包括收發、處理各種文件、信函和材料，通知全局會議，登記、傳閲文件，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答覆電話，接待外地及市內各單位和羣眾的來訪。工作既瑣碎又繁雜，常常是來了文件辦文件，來了電話接電話，領導交辦什麼事就辦什麼事。辦公室人員既有分工又有合作和默契配合，認真落實主動詢問負責制，共同努力爭創禮貌科室。我平時電話隨響、隨接、隨記、隨傳，有時間就幫忙發報紙、文件。接管文件收發、傳閲期間，共收文63件，傳閲、承辦文件、資料82份，做到了傳遞及時無誤、無泄密、無丟失、無差錯，並能按時收交歸檔;全年接待各類來訪、來電3500餘人次。工作實踐使我認識到：辦公室的工作雖然繁忙，但不能雜而無章，因為它是機關工作的總後勤，要經過自我的工作保證機關高效率地運行。

3、做好會務、重大活動的服務和參加會議工作。領導安排我的會務和參加會議工作，都能盡心盡力按時的完成，沒有出現過差錯。全年參加重大會議21次。進取參與了20__年上半年彙報交流會、總結會，《__》評審會，全省水政水資源工作會，春季抗災、秋冬種電視電話會，禁燒、地震應急數據收集會等。

4、嚴格遵守各項規章制度，進取參與做好辦公室及全局的防汛值班工作。始終堅持辦公室有人值班，早來遲走，及時處理各種電話、通知，保證了我局與市委、市政府及各單位的日常聯繫暢通。自覺按時堅持機關晝夜防汛值班制度，及時傳遞汛情，確保信息暢通。

5、認真完成領導交辦的其他工作。在完成本職工作的同時，對領導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，併力求做到緊急事立刻辦，優先事儘快辦、普通事抓緊辦，努力促進科室之間的合作、同志之間的團結。

三、學習方面

堅持自學某相關法律法規、知識，並按時參加局安排的學習課程，努力提高自身的政治素質和業務水平。

一是參加“立黨為公執政為民”學習;

二是學習省幹部法律學習手冊，並經過考試取得普法合格證書;

三是努力做到儘快熟悉業務、參與工作，為提高自我業務水平和辦事本事，做好辦公室各項工作打下堅實的基礎。

四是為提高學習、工作效率，擴大知識面，提高自我綜合素質，節衣縮食湊措資金專門購置了電腦。

四、存在不足及今後努力方向

一方面，注重加強自身思想作風建設，不斷加強政治理論學習，認真參與和完成單位組織各項組織學習教育資料，撰寫學習心得體會，注重理論聯繫實際，不斷提高自我的思想水平。另一方面，注重加強自身思想道德建設。能進取參加鎮政府組織的義務獻血，參與慈善捐款，聯繫並參與黨員户籍所在社區“黨員進社區”活動，還主動與__民工子弟學校貧困學生結對捐資助學。注重八小時內外行為自律，在工作聯繫與社會交往中堅持廉潔自律。

存在不足方面，主要是有時思想情緒不夠穩定，有時研究問題也不夠全面周到，工作主觀能動性發揮還不夠進取。經過回顧與總結，我將在今後的工作中進一步從嚴要求自我，不斷完善和提高自身素質和工作本事水平，努力把工作做得更好。

公務員科工作總結篇4

黨風廉政建設工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣紀委的指導下，以十八精神為指導，以黨的羣眾路線教育實踐活動為主線，以抓教育、抓制度、抓監督為重點，狠抓黨風廉政建設責任制落實，進一步加強機關作風和效能建設，提升了幹部隊伍素質，轉變工作作風，強化服務，務求實效，進一步把反腐倡廉工作提高到一個新水平。現將全年的黨風廉政建設工作總結如下：

一、認真落實黨風廉政建設責任制

今年以來，我局始終把黨風廉政建設工作列入黨組班子重要議事日程，結合本年度工作實際制定了工作計劃，及時召開黨風廉政建設專題會議，傳達學習有關領導講話和上級文件精神，對黨風廉政建設工作進行全面安排部署。制定下發了《20__年黨風廉政建設工作實施意見》，與局屬各科室簽定了2015年黨風廉政建設目標責任書，做到任務明確，責任到人，形成了主要領導親自抓，上下合力共同抓，一級抓一級，層層抓落實的工作格局，並把目標責任書的考核結果與年終評優評先掛鈎，增強了局屬各科室抓好黨風廉政建設的責任性，進一步健全和完善了黨風廉政建設工作責任機制。

二、加強教育，提高黨員幹部廉潔自律意識

今年以來，我局始終把加強學習，增強黨員黨性意識放在首位，結合黨的羣眾路線教育實踐活動學習教育環節，突出抓好了黨員幹部的職業道德教育和全心全意為人民服務的宗旨教育，增強公僕意識，樹立起勤政廉潔，反腐倡廉的良好形象。制定了《中心組學習計劃》、《黨小組學習計劃》，狠抓學習“三結合”。一是集中學習與個人自學相結合。由黨員領導分別集中領學了“中國特色社會主義理論體系”、習總書記系列重要講話精神等。擠出空餘時間抓緊自學，促進全員學習質量。二是文字學習與事蹟講座相結合。積極參與全縣的講座交流等活動，在局內部傳達學習精神。局支部組織學習以“先進典型引路、爭做優秀幹部”為主題的學習課題。通過這樣立體的學習深化了學習內容，提高了全體黨員幹部的學習動力，激發了學習積極性。三是定期開展廉政約談。班子成員定期深入基層，與各科室負責人、幹部職工進行面對面的約談，傾聽基層聲音，掌握思想動態，加強廉政教育。在全局形成學廉、倡廉、履廉的氛圍。

三、踐行羣眾路線，轉作風，深入推進機關作風和效能建設

為踐行羣眾路線，突出“為民務實清廉”主題，我局認真執行中央八項規定、省市縣委相關規定，進一步加強機關作風和效能建設，提高工作效率和服務質量。

(一)完善和健全各項制度，切實加強作風建設。

一是認真執行各項管理制度。嚴格請假、考勤、簽到等日常工作制度，規定上班期間不做與工作無關的事情;加強單位車輛管理，嚴格執行公務車輛管理及配備的制度。實行辦公室統一派車制，提高用車效率，公務車輛定點存放、保養維修，杜絕公車私駕等違規行為;規定各項公務接待須經集體研究決定，杜絕鋪張浪費，按程序上報備要客來訪報告單。

二是進一步深化首問負責制、辦結制、服務承諾制、責任追究制。始終做到熱情接待，耐心聽講，認真受理，服務周到，徹底杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的問題，建立作風建設長效機制。

三是強化教育監督管理，從源頭上預防、杜絕不廉潔行為的發生。嚴格控制單位公務接待、出差、用車等公用經費支出，管理使用好項目經費，健全完善財、物管理制度，強化厲行節約，全面推進廉政建設，把思想和精力用在為民服務上，踐行羣眾路線，突出為民務實清廉主題。

四是嚴格財務手續，嚴格執行財務制度和財經紀律。嚴把政策關，杜絕了工作中出現違紀審批、把關失控現象的發生。截至目前無違紀違法事件發生。

(二)糾建並舉，狠抓行風建設。

在糾正行業不正之風工作中，狠抓黨風廉政糾風責任制，與局屬各科室負責人簽訂了糾風目標責任書，做到了糾風工作與業務工作同安排、同檢查、同落實;紮實做好“工程建設領域專項治理工作”，樹立建設系統良好形象;積極聽取羣眾對城市規劃管理方面的意見建議，進一步加強了政風行風建設工作;深入開展了規範服務專項治理、整治“形象工程”和“政績工程”、侵害羣眾利益行為等專項行動的自查自糾，進一步規範了工作行為，轉變工作作風，提高了辦事效率。

四、加強督查，促進工作成效

制定了《20__—20__年懲治和預防_體系實施方案》，並進行責任分解，開展經常性的督查和檢查，促進建設工作成效。

(一)加強局領導班子的監督。

嚴格執行《廉政準則》及領導幹部個人有關事項報告的規定，認真開展自查自糾;堅持定期召開班子會議，全局重大活動、重大事件、重點項目實施、幹部任免及調配等集體決策，都做到充分聽取班子成員的意見和建議;加強對一把手權力的制約和監督。紀檢部門對全過程進行監督。

(二)加強對效能工作的監督檢查。

把效能考核同黨風廉政責任制考核及幹部年終考核緊密結合，將效能建設工作的落實情況作為個人工作績效和評先選優的重要依據。一是加強作風紀律督查。按照“在崗、在位、在狀態”的要求，由局辦公室不定期對各科室人員的在崗情況、業務辦理情況、日常的規範執法、及廉潔自律等情況進行檢查，及時糾正了各種不良行為，對違反工作紀律的5名工作人員給予告誡處分，提高工作效能。二是加強重點工作的監督。嚴格執行督查通報制，全面瞭解工程進展情況和存在的問題，總結好的經驗和做法，督促整改存在的問題，確保項目順利推進。

(三)加強執法監督，嚴格依法行政。

堅持把依法行政作為推動城鄉建設工作上台階、上水平的重要措施，並切實貫穿於各項工作之中。依法加強規劃管理、房地產管理、建築市場管理，不斷規範建築市場管理。依法開展城市管理執法工作，城市管理逐步走向法制化軌道。

(四)深入推進黨務公開，確保權力陽光運行。

今年我局主動圍繞羣眾最關心、最需要了解的事項及其辦理過程予以公開，在“一書兩證”辦理、幹部提拔任用等方面的內容予以全面公開。重點在領導班子及成員落實黨風廉政建設責任制、述職述廉，領導幹部重大事項報告等廉潔自律情況責任落實，黨員羣眾反映問題的處理、反饋情況，重大建設項目資金使用等方面加強了黨務公開。同時紀檢組加強對“三公經費公開”、會員卡清退工作的監督檢查，確保各項工作取得實效。

五、認真做好羣眾來信來訪工作

對縣委書記、縣長信箱轉辦及_、政協轉辦的提案等信訪案件，由局領導親自閲批，依法受理，對於羣眾上訪事件及時調查落實，認真給予答覆，確保了辦理質量。截至目前，接受辦理羣眾來信來訪、處理投訴件、矛盾排查件共計200餘件(次);辦理縣_代表建議、政協委員提案35件，羣眾滿意率達100%，做到件件有落實、事事有迴音，努力排除了各類維穩隱患。全年無重大羣眾集體上訪事件發生。

公務員科工作總結篇5

隨着20-年省市鄉鎮公務員培訓選崗完畢。x月份我正式進入鄉人民政府成為一名基層公務員，協助處理農村危舊房土坯房改造工作、辦公室日常工作，駐石下村。一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、認真學習理論，提升綜合素質

堅定不移貫徹執行黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上、行動上與中共中央、省委等各級黨委保持高度一致。始終牢記積極進取幹事業，密切聯繫羣眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。

二、紮實開展工作，增強業務水平

首先，作為一名土坯房宣傳報道員，努力做好土坯房的相關宣傳及報道工作，而且積極協助鄉里的土坯房改造的各種報表完成上報、及時更新土坯房國家與市級系統等。同時也協助辦公室日常工作，及時收發文件、協助召開會議、接待相關客人，發送有關信息等。

與此同時按照全鄉工作的總體要求,服從於全局，認真做好包村包片工作。按照全鄉工作的佈署，根據調查提綱並結合“三送”工作民情日記的內容，上門走訪等方式，深入羣眾，調查研究，掌握村民的基本情況、幹部羣眾關心的熱點、重點工作和難點問題，積極參與臍橙黃龍病普查與清除、96333投拆事件跟蹤協調、“三送”工作等。

一年來，我嚴格遵守鄉里制定的各項規章制度。對領導安排的各項工作任務，都能統籌兼顧、合理安排、紮實落實，都能加班加點保質保量按時完成。其次分清工作主次。在遇到問題的時候，牢固樹立大局意識、責任意識，堅持團結配合,協調一致，使自身建設得到不斷增強。

但回顧起來，也存在諸多不足，主要表現在以下方面：

(一)自學缺少主動性。往往只注重鎮上組織的集體學習，除此以外，自學的很少或以會代學、以幹代學，學得不深不透。對新形勢下的農村工作新方法探索還不夠，工作上距離領導和羣眾的要求還有距離。

(二)工作缺乏創造性。不善於從工作中發現問題、解決問題。這些都有待我在今後的工作中，彌補不足，紮實工作，積極進取，努力取得令組織和羣眾滿意的工作實績。