實習報告個人總結8篇

個人總結的寫作不僅能讓更多人瞭解我們的工作內容，更重要的作用是對個人不足的完善，個人總結可以通過寫作、討論或口頭表達來完成，下面是本站小編為您分享的實習報告個人總結8篇，感謝您的參閲。

實習報告個人總結篇1

根據綜合實踐環節教學大綱的要求，同時更重要是為自己將要從事的學前教育工作積累有益的經驗，為畢業後的工作能更順利地開展，我於202x年10月8日至202x年11月10到鶴山市共和鎮大凹幼兒園進行了為期四周的教學實習。一個月的實習下來，感覺獲益良多。以下是我對這一個月實習的深刻總結。

一、教育實習基本情況。

（一）實習任務的見習我到幼兒園的第一天就開始了這次實習的第一步：見習。

見習是為了讓我們能夠了解幼兒園一日活動計劃，活動流程，熟悉實習所在班級的基本情況，跟幼兒接觸、溝通，建立良好的關係的同時，對各個幼兒特點有初步的瞭解。對幼兒的一日活動特點，知識的掌握程度，對知識的接受能力有一個初步的瞭解。幼兒園的周園長安排我分別在大班、中班和小班三個不同學齡階段的的班級各進行兩天的見習。在這一個星期雖然本班的教師沒有要求我們做什麼，更多是觀摩，留意幫教我的老師如何開展工作。但是我並沒有閒着，從一進園開始我就開始了做保育工作，並嘗試和見習班級的小朋友進行溝通。孩子們太天真可愛了，很快就接受了我，我也真心的喜歡上了這份和孩子們打交道的工作。

（二）一個星期的保育工作實習實習的第二週也就是見習後要真正實習的第一週，在這一週我是學習保育。

保育老師的工作很多也很細，甚至可以説很繁瑣。所以我基本上都是跟在保育老師的後面，她做什麼我就去做什麼，但是要求還是很高，需要細心與耐心。我每天認真的配合保育老師一起積極的完成保育工作，包括拖地、洗碗、擦桌子、疊被子、消毒、擦窗、擦廁所，給幼兒洗玩具，洗毛巾，幫幼兒梳頭，還有睡室的清潔衞生、給幼兒穿衣服等多種事情。這些工作看似瑣碎，但在幼兒的成長照顧中非常重要。例如這幾天的早晚温差變化大，幼兒進園時都穿了較多的衣服，但隨着氣温變高或因為活動的原因，孩子會發熱出汗，臨放學時安靜下來了，同時氣温下降，他們又會覺得冷，這些情況保育教師都要認真細心把握，及時為孩子增減衣服；同時要留意每個小朋友的身體和精神狀況，發現有不適的及時通知園長和家長及時處理。這些工作既要要保障幼兒得到健康快樂的成長，又不應當影響老師的集中教育工作，因此對保育老師的細心和耐心都有比較高地要求。但我覺得，帶着對孩子的關心和愛，這些工作雖然累，卻不苦。

（三）教育及班級管理工作。一週的保育實習後，周園長安排我參與小班的教學和班級管理工作。在幫教老師的指導下我開始嘗試帶班教學和管理。在這一個星期裏，我結合之前見習的見聞，在初步熟悉班級授課方式、教學計劃後，寫出自己詳細而完整的教案；跟指導老師溝通交流學習班級管理的方法、教育教學方法。在此期間，我積極的向指導老師請教，虛心聽取指導老師的意見，認真的修改自己在設計課程出現的錯誤，並積極尋求一種改過的方法。這個階段給我最深的感受就是必須掌握孩子的認知規律。孩子天性活潑，有強烈的好奇心和求知慾望，但又不能象成人一樣長時間集中精力甚至缺乏自律。如何引導孩子跟着你的思路去學習又不至於扼殺孩子的天真是個值得認真思考和探討的問題。為此我特意參考了很多關於幼兒心理的資料。我改變一貫與成人交流的方式，學習用欣賞的眼光去看孩子，及時肯定和表揚他們的優點，對他們的小缺點儘量採用平等交流的方式去溝通，去告訴他們如何做得更好。其實孩子比成人更容易接受你講道理。

這一階段我最大的感受是：對孩子，你俯下身，你會看到一個天真美好的世界。教學工作的同時我學習擔任班主任的工作。在這期間，班主任應該保證班級要按照一日活動計劃開展一日活動或半日活動。在這個過程中班主任要注意的地方特別多，包括幼兒入園時候要接園，早餐要觀察幼兒的飲食情況、帶孩子做早操、集户外活動要看好幼兒避免發生意外、餐前餐後活動要適當等都要好好注意、午睡時要幼兒安靜並早點入睡、起牀要看好幼兒以免在發生意外、午點時也要注意觀察幼兒的進食情況、離園教師也要接園。要注意每一個細節，重要的是注重幼兒良好行為習慣的培養和形成。時刻把保證幼兒的安全放在工作的第一位。同時要建立幼兒的個人檔案，在幼兒家長聯繫方式等基礎資料上補充每個孩子的學習生活特點的資料。

（四）家長與社區工作。建立良好的家園合作關係，充分整合家園教育資源，對自己的教學工作的開展、對促進幼兒的健康成長、建立良好的班級氛圍和幼兒園的發展都能起到重要的作用。帶班的這兩週，我給班上的每個家長都打過電話，並對十二個幼兒進行了家訪。瞭解孩子在家裏的表現，向家長反映孩子在幼兒園的情況。跟家長的溝通，會使你對幼兒的身心狀況有清晰地瞭解，在孩子的教育中可以更有針對性，工作的效果會更加的明顯。同時多跟家長交流可以獲得家長對你的教育、幼兒園的管理的理解和支持，這一點非常重要。聽取家長對教育的意見和建議，向家長闡述你的設想和理念，雙方獲得共識對教育孩子的幫助在我做過之後感受尤深。例如有個家長，孩子還是讀小班，但每天只要沒佈置作業就會有意見。我為此和周園長去了家訪，跟他交流孩子現階段的身心發展規律，對如何讓孩子健康快樂成長交流相互意見。每個家長都是真心愛孩子，只要你拿出你的誠意，清楚表達自己合理的意圖，家長都是樂意配合的。周園長對我説的一席話讓我感觸很深：我們要尊重每個家長的意見，但不要盲從或過於遷就家長的意見。有不同見解，交流是最好的方法，因為家長和教師都有再教育的需要。

二、教育實習中取得的成績與收穫。

1、看我們的保育老師做事的精神，我發現，其實凡事怕認真和愛。只要一絲不苟地做事沒有做不好的事；只要有愛心，再苦也是樂。

2、在教育教學工作方面，在管理班級，管理幼兒，吸引幼兒的注意力方面有了很大的提高，這都有賴於周園長和指導老師楊老師李老師的一如既往的關心和幫助，讓我在實習中成長了不了，學到了不少，在她們耐心指導下我的教學方法、教學技巧有了很大的進步和提高，這在我以後的教育生涯會起到重要的作用。3我更大一點的收穫是學會如何通過交流溝通去解決問題。這不止對我今後的工作，就是對我的生活和為人處世都有巨大的影響。

三、教育實習中的不足與教訓。

1、在活動中，語言表達未能充分貼合孩子的特性，肢體語言也不夠形象生動；在教學工作方面，教學方法、技能、班級管理等方面也都存在不同程度不足；有時我的語言和課程設計未能吸引幼兒的注意力，不夠貼近幼兒本身的童趣；在課堂組織過程中應變能力較差，沒有更多的關注到幼兒的疑問或答疑的技巧有待提高，再就是我的教態還應該加強改進和注意。

2、對每個孩子的關注還夠，應該隨時隨地的注意到每個孩子，雖然這是一件對於我們來説比較難的事，但這是要做好一個幼兒老師應具備的條件。

四、下一步努力目標與整改措施。

1、提高自己的語言表達，豐富自己的詞語，特別是要讓自己的語言兒童化，讓自己的語言有一定的起伏變化，能夠吸引幼兒，在以後的學習和實踐中，適當改變自己的表達方式，以便於更好與孩子溝通和互動，也更利於自己的教學活動的開展。

2、提高專業技能技巧，拓寬自己的知識面。在音樂課和語言課，還的科學課的教育活動中，我發現自己有很多的專業技能技巧都存在較大的不足，自己的知識面較窄，在以後的過程中，我應該多閲讀多學習，加強這方面的訓練，提高自己的專業能力。

實習報告個人總結篇2

時間總是過得很快，不知不覺中一個月的實習生活就過去了，在這個月裏我學會了很多課堂上學不到的知識，學會了理論聯繫實際。通過這次實習我對電子商務也有了更為詳盡而深刻的瞭解，也對這幾年大學裏所學知識的進行了鞏固與運用，也發現了實際工作與書本理論是有一定差異的，並且實行起來並沒有想象中的那麼簡單。比如網絡營銷，工作中不侷限於書本，方式比較靈活多變，可以在論壇刷評

論，也可以像病毒一樣發信息、郵件，雖然有些方法會令人反感，但是確實也會起到一定的作用。雖然我們在學校已經學過關於電子商務、市場營銷、管理學的課程，但是在這次實習中涉及到這些方面的問題，我仍然顯得有些不知所措，但是通過努力學習我漸漸的完善了自己，也從中體會到了理論結合實際的重要性。所以，理論是實踐的基礎，理論也來源於實踐，實踐出真知，理論結合實踐，才能發揮出最大潛力，才能更有利於我們的工作。

實習期間我也學會了要耐心、細心，小事也要樂觀積極的去完成。比如，和客户交談一定要有耐心，不要因為客户問得很多很繁瑣就生氣，也不要因為同事要你做一些瑣事，心裏就不舒服， 或許同事們認為你是新手，要從小事學起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什麼。通過交流，我發現很多同學對實習期間的工作並不滿意，他們覺得做的都是很瑣碎的事情，很難提高個人能力，認為得不到充分鍛鍊機會，認為企業把自己當成打雜的，接觸不到實際工作。但是仔細想想的話，在這些“雜活”的歷練中也是能得到鍛鍊的，包括電話接待能力、溝通協調能力、研究分析能力、整理歸納能力，計算機運用能力、語言表達能力和外語水平等。不積跬步無以至千里，不積小流無以成江河，所以以後我們正式工作時一定要細心、耐心地做好每一件事。

此外，實習期間我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互工作、相互交流、相互促進。在公司我做到了遵守公司紀律和單位規章制度，向他人虛心求教，和別人和睦相處，因為我知道只有和老員工深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。作為一個大學生，為了成為一個優秀的人才，我們必須虛心請教，不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛鍊自己，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地，為社會創造價值。通過一個月的實習，我更加相信電子商務的未來是光明的，我們要為電子商務的更加繁榮而努力奮鬥。

實習報告個人總結篇3

短短一個月的實習馬上就要結束了，我也可以靜下心來好好的完成本次的實習總結了，這次實習真的讓我學到了很多學校裏學不到的東西，我懂得了很多為人處事的道理，也懂得了很多工作上的規則。這次實習的心得體會有很多，下面我做一下總結。

明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文祕工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兑現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文祕工作的有了一個新的開始，更好地為我們今後的工作積累經驗。

我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。 謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。

實習報告個人總結篇4

前言：“世間無難事，只怕有心人”，只要用心努力，就一定能做好。

一、實習目的

為期一個月的實習，秉着為以後的工作奠定基礎的原則，努力學習更多的知識，在實習的過程中去發現自己的不足和缺點，同時讓自己學到更多的知識，在實踐中運用到我們在學校學習的知識，檢驗我們的學習成果，從而更好的發展自己，更好的在社會上立足。

二、實習時間

20xx-__-__到20xx-__-__

三、實習地點

____地區

四、實習單位和崗位

__大淘商貿有限公司、淘寶售後客服

五、崗位工作描述

來到__大淘商貿有限公司這個單位實習，是我自己去投簡歷並經過面試而得到這個實習機會的。__這個地方，我也不是很熟悉，在找實習單位的過程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經多次面試後，積累了經驗，懂得了技巧，終於被該公司錄取了。我的實習崗位是售後客服。主要的工作是處理售後問題，解決中差評，處理退換貨事件。但是雖然是售後客服，可實際上並沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務，我也是必須得完成的。

1、通過淘寶旺旺聊天軟件，接待來訪顧客的在線諮詢，包括產品特點、規格、款式等商品信息細節參數的解析。

2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧，向顧客推薦商品並促成滿意購買。

3、按照顧客要求或店規為顧客分拆或合併訂單、修改郵費、為顧客訂單備註信息。

4、向買家提供良好的售後服務，解決售後問題、解決客户糾紛，處理中差評。

這些基本上每天必須要做的事情。

六、實習總結

實習內容

20xx年__月__日開始上班，我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的規章制度，同時瞭解我的工作職責，她告訴説我明天需要做的工作是什麼以及讓我在面對客户的時候，我要怎麼説，還有告訴我，通常會遇到多少種客户，讓我如何去面對，如何去解決一般客户提出的疑問。

而我的工作是售後客服，主要就是處理中差評以及相應的售後問題，在客户有問題要找我們客服的時候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因為我們的言語就是代表我們公司的承諾，我們就是公司的代表。像我，當一名售後客服，主要的工作的處理售後問題，售後糾紛，解決中差評，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如説是解決一個售後問題，處理中差評，我要先查詢客户的信息，核對客户的資料，查詢客户的評價內容，瞭解其評中差評的原因。在瞭解這些情況之後，要看客户是什麼時間有空，再給其打電話或者是旺旺聯繫。

在電話接通或者旺旺聯繫上以後，要根據客户的語言和口氣來給客户説明原因並提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和-諧相處並達成信賴關係，使客户成為我們公司的忠實客户。我發現，在這個過程中，特別是打電話的過程中，做好客户的信息收集和準備是非常重要的，同時，在客户不滿的時候，我們一定要傾聽並適時給予肯定，最後才提出我們的解決方案。雖然説看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客户是不一樣的，每個人的性格都是不一樣的，這時候的我們需要時間去區分，去發現，我們現在面對的客户究竟是屬於哪一種人，才能找到相應的解決問題的方法，根據客户的説話語氣和聲調去辨別並回答客户提出的質疑，為其提供相應的解決措施，讓客户真正滿意。

不僅僅是中差評問題需要給客户打電話，像客户發現貨不滿意或者出現問題時，同樣要給客户解決，我要跟倉儲部的人員聯繫好，先了解是否有貨，然後在收到客户退回來的貨物之後，及時給客户回覆。這時候，最需要注意的地方是：一定要及時和信息要有效，以及注意説話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大，不過心態要放好，因為有時候客户會發脾氣，但是如果我們站在消費者的角度上去看的，我們就會心平氣和的去解決了。

實習心得

不知不覺間，一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中，我成長了，也發現了很多的問題。

我所在的實習單位是廣州大淘商貿有限公司。該公司起先是由老闆和老闆娘兩人攜手辦起來的，是從一個沒有任何信譽的小淘寶店，一筆一筆的做到今天的三個皇冠，實在是相當的不容易。從20xx年開始經營，到今天已經有整整5年的時間了。是經過不斷的堅持和努力，才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是：客户至上，服務第一。秉着這一原則，我們工作時刻警惕着。

公司規模不大，一共分為兩個部門：客服部和倉儲部。兩個部門的獨立分開但同時又是密不可分的，是一種相對獨立的模式，並同時直接由老闆管理。

做了一個月的實習工作，每天做的事情是很繁瑣，但是是絕對不能馬虎，因為一個不留神，就可能損失一個客户甚至是帶來一個差評，嚴重的可能還會導致維權處理。因此，我在我的崗位實習中，是非常謹慎和小心的。生怕粗心，弄錯事情，那樣損失就慘重了。

在工作中，就不像是在學校那麼輕鬆了，不是上上課，吃吃飯，完成完成作業就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。

“在學校裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。實行後才體會到含義。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰，於是在實習中，只有不斷的學習，不斷的充實自己才能在這社會上站得住腳，才有生存的地方。

實習了，就意味着我們不是在學校了，面對的不單單是客户，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學，不僅僅是老師了，我們還要面對同事，面對上級，面對老闆。

實習中，不僅僅要承受工作上的壓力，還要懂得職場上的規則，和同事之間，上級，老闆之間要如何相處。很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。

實習報告個人總結篇5

今年，我將在畢業，學習專業是漢語言專業，按學校的要求，在實習。在實習期間，我虛心勤學，盡職盡責，上好每一節課，得到學校領導大力支持和其他教師無私的幫助。取得了較好的成績，獲得了寶貴的經驗。現我報告我畢業後實習過程。

我在今年4月10日到中心國小報到，擔任二年（4）班語文實習老師。正式開始了我的實習生活，開始了從學生到教師身份的轉變。這次我頂替的教師是黃老師，她在教學上給了我很大的幫助，上課前給我提出課文的重要點，要怎樣克服上課時的緊張情緒。怎樣入手才能使學生易懂、明瞭，幫我分析上課的每一個環節，如何更大程度的激發學生的思維，讓他們更容易的發現老師的意圖，接受新的知識等等，使我受益良多。

我本來是11日開始上課的，但我並沒有急着上新課，只是在課堂上我只是簡單介紹自己，瞭解學生基本情況，先和學生接觸，拉近和他們的距離，為下週一的上課做準備。這樣一來，心情放鬆了很多。

做好備課工作。現在的國小教材都比較活，有一定的跳躍性，而低年級每節課的教學內容並不多，知識點也比較細，在把握教材、掌握教學重難點方面有一定的難度。

備課時，要熟知了解教材，知道這課教學內容是什麼，教學的重難點又是什麼，結合教參書和學生的練習再來備教材，在教學時才會有清晰的思路。對於在教學過程中無法串起來的部分可以請教一些有經驗的老師。在備《四個太陽》時，通過閲讀教材，參考有關書籍，我知道了課文重難點在哪。通過課文要讓學生懂得什麼。在這些頭緒理清楚了之後。再寫一份詳案。

而且，李老師對我説過，國小低年級要多指導他們朗讀課文。我也這樣覺得，所以我這篇課文裏面設計了些朗讀的環節。並首先是教師範讀，接着學生模仿讀。因為，有些東西可以通過朗讀感悟出來。最後這堂上得很不錯，整個教學環節，教學方法等都設計得不錯。教學內容也很流暢。夏老師也説進步很大。

活潑課堂氛圍。上課，除了傳授新知識，讓學生學得更好，不應是一節課得全部。激發他們對數學的熱情和感受學習的快樂，是更加重要的方面。因此，課堂上老師必須具有一種教學激情和自信，才能感染你的學生。為他們提供寬鬆的而自由的思考環境，讓所有喜歡説話的孩子們都有機會和同學分享自己的發現成果，因此我不只是給機會讓更多的學生有機會回答問題，而是給予更多的互動時間，讓學生充分討論或者提問之後給一點時間把他們的做法講給同桌聽。這樣讓每個人都動起來，往往還會有不少精彩的發現呢！但是這樣一來，課堂秩序怎麼控制呢？這就得益他們老師原先制定的一些課堂紀律管理口令。

響亮拍三下手，學生們馬上有反應：一面雙臂做端坐姿勢做好，一面説：快坐好！從而提醒沒有留意到老師指令的學生。或者講課時候發現有學生沒有看黑板的，老師就説：小眼睛，小朋友馬上説：看黑板！諸如此類的口令，形成學生們的一種共識，這些教學手段在課堂控制中作用非常大。説到課堂的調控手段，不得不提的是我們二年級的實習生也創造了一種獎懲方法：分組畫星星。對於表現的特別好的組，每次加一個星星，紀律不好的組，每次擦掉一個他們已經得到的星星，並對獲得星星最多的小組進行小小的禮品獎勵，這個措施結果很奏效，小朋友們也樂意為自己的小組爭取星星獎勵。

鞏固教學成果。在國小低年級段，教學內容並不多也相對較容易，大部分的學生都能很快地掌握。但即使出色的課堂仍會有學生沒學懂，仍會出現學生一知半解的現象，學生仍會很快地遺忘，通過練習與作業及時鞏固，查缺補漏，是非常有必要的，而每一次的作業、每一次的課堂小練習、每一次的單元小測試都是一個很好的查缺補漏的機會。老師評講時，只許學生聽，不許學生訂正，常用舉一反三的方法來評講試卷練習，然後再讓學生獨立訂正錯誤。把仍不會的學生集中出來，再進行個別輔導，而且同時發信息給家長，讓家長在家加強輔導，儘量讓每一個學生都掌握好所學的內容，讓每個學生的知識點過關。

經過學習，我感受頗深！上課，真是一門大學問。老師不僅要具備淵博的知識，還要具備相應多方面的能力。比如，教師要有預見能力，你必須在課堂開始以前對學生的身心發展狀況，教育內容的適合性，各種影響因素的干擾可能性以及教育效果的估計能力。教師還必須將處理過的信息傳輸給學生，使其作用於學生身心的本領，教師還必須要具備掌控課堂的能力。教師在課堂上始終是占主導地位的，在學生面前要始終處於良好的心理狀態，以飽滿的熱情、愉快樂觀、奮發向上的精神狀態去感染學生，在遭遇到各式各樣挫折情況下，仍能善於控制自己，保持良好的心理狀態在學生面前。

經過這五週的實習，説實話，我越來越喜歡教師這個職業。雖説，有些學生頑皮、搗蛋和老師作對，但他們都有一顆追求知識，探求真、善、美的心，教師應該多關注他們。每當我耳邊響起“老師您好”的時候，我就更加明確自己的目標是什麼了——桃李滿天下。我知道當教師不是一件容易的事，既然我選擇了這個專業，我就必須要成為一名教師，一名出色的教師，一名桃李滿天下的教師。為了這個目標，努力、奮鬥、拼搏。相信自己！加油！

實習報告個人總結篇6

實習目的：

(1)通過在郵儲銀行_支行的實習，熟悉郵儲銀行基本業務操作流程以及銀行工作人員的工作制度等;

(2)豐富課餘生活，將理論與實踐相結合，感受真實的工作環境，為將來的工作生活做好準備;

(3)增強對社會的全面認識，豐富社會經驗，提高綜合素質。

實習過程：

1培訓階段。

根據市行的安排，我們在_月16日統一在郵儲銀行_分行營業部進行基礎崗前培訓。培訓過程主要是瞭解實習崗位大堂經理及業務引導員工作職能要求、所需要的基本技能等。

(1)大堂經理職責：引導分流客户，維護營業秩序。瞭解客户業務需求，引導客户到相應的業務區辦理業務。

(2)大堂經理所需基本素質和要求：職業修養良好，愛崗敬業，責任心強，能站在客户角度換位思考，主動服務。接受過基本業務、服務禮儀、投訴處理等培訓，熟悉櫃面業務的基本制度和規定，瞭解各項業務知識。人際溝通能力強，語言表達能力強。善於協調和處理客户意見，維護客户關係，具備處理突發事件和現場控制的能力。

2實習階段：

實習從_月20日開始，第一次進入這種正規事業單位實習，心中不知道是什麼感覺，激動、興奮、緊張、害怕，各種感覺都有。

感覺自己什麼都不太懂，就先跟隨大堂經理慢慢學習。首先學習使用銀行內各種自助設備，atm機、排隊叫號機、存摺補登機的基本操作，學習電子銀行手機銀行的激活，並學習熟練使用電子銀行與手機銀行，為客户解決電子銀行使用中遇到的基本問題。掌握了這些基本技能，接下來就要學習業務引導了，首先要了解銀行基本業務職能，為客户提供詳細準確的信息。首先要學習基本業務，如個人開户、掛失、電子銀行手機銀行開通、存取款等基本業務辦理程序，引導客户先填寫單據，指導客户填寫相關信息，做好業務辦理前的準備工作，指導客户到相應窗口辦理相關業務，以提高營業效率。

僅僅學習這些是遠遠不夠的，每天都會遇到新的問題，常常會被問的不知所措。慢慢的又開始接觸其他業務，如轉賬(行內跨行大額小額)、匯款(本地外地)、銀行卡激活、改密等。經過將近一個多周的學習，才慢慢熟悉了這裏的基本業務規定，慢慢的才可以獨立為客户提供相應的業務諮詢引導。每次為客户提供完服務，看到別人臉的露出的'滿意的笑容總是能讓人感覺到一種莫名的成就感。

實習心得：

一個月的實習，轉眼間就要結束了，回首這一個月的生活，用豐富多彩已經沒法去形容。告別以前睡覺睡到自然醒的日子，穿的整齊的工作服，過着規律的生活，每天準時上下班，體驗着不一樣的工作生活。第一次在這種單位參加正規實習培訓，收穫很多很多，多到我都不知道該從何説起了。

真正進入到銀行中工作學習，才可以真正瞭解銀行工作的酸甜苦辣，以前我對銀行工作的認識被徹底打破。曾經我認為，銀行工作人員永遠都是那麼輕鬆，每天坐在電腦邊，敲敲鍵盤，數數鈔票就行了，每天手裏過着數不完的鈔票，那種感覺不知道該有多好。來到這兒我才發現，自己錯的太離譜了，現實並不是我幻想中的那樣。現實是，他們每天坐在這裏，不能有片刻的懈怠，接待着不同的客户，為他們提供各種類型的金融服務。

以前的我總是覺得自己還小，未來還很遙遠，工作還是很久很久以後的事兒。恍然發現，我的大學已經過了一半了，兩年後的我就要真正踏入社會，為自己的未來去打拼了。這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。

一個月的實習一晃而過，一個月的實習生活能給我受益匪淺，銀行實習拉近了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的間隔，開拓了視野，增長了才幹。在大學生就業壓力這麼大的今天，我們更應當注重理論與實踐的結合，增強自身綜合能力。在此我要特別感謝郵儲銀行_支行給我的這次實習機會，感謝_支行所有的工作人員給與我的幫助!

實習報告個人總結篇7

兩個星期的實習時間裏， 我最大的感覺就是當老師不容易。 當好老師更不容易。

在指導的老師的帶領下， 我堅持每天聽課。 聽老師講課主要是我在聽的過程中多學教學經驗， 以便更好的運用到自己的實際教學當中。 之後是進入正式的課堂教學。 給七年級（1）和（2）班上課， 直到實習結束。 期間還需要上一堂班會課， 組織一次班級活動。

現在， 翻開我的聽課筆記， 回顧指導老師和聽課老師的授課方式， 我發現每個老師都會有不同的教學風格， 這也許就是 “教無定論”的真正含義。從中， 我吸取了許多寶貴的經驗。 我常常佩服老師在課堂上的應對自如， 課堂內外相結合， 通過身邊最簡單的例子， 再加上幽默風趣的語言， 課堂氣氛十分活躍。

現在就個人實習後的情況和感受作如下回顧與總結：

一， 教學工作

實習的首要工作就是聽課。 聽課時做好筆記， 課後認真重新整理， 寫好聽課筆記。 在聽了七八節課後， 覺得自己在課堂流程， 課堂控制上都有了很大的提高。 之後， 張老師也嘗試着讓我自己上課。 上課之前， 我也做了很多的準備， 但多少還是有些緊張， 總是擔心時間安排不合理而影響課堂的效率。 真正上課時， 課堂氣氛還是較活躍的， 我儘量把音放到最大， 充滿激情， 多運用肢體語言。 以前我的板書總是沒有章法， 想到哪裏寫到哪裏。 而張老師的板書則是有井井有條， 從一到十羅列的非常清楚。 在我自己上課時， 我也借鑑了他的這一方法， 果然覺得有條理很多。 這樣， 在課堂結束時， 可以讓學生按照順序將板書齊讀一遍， 增加學生對今天所學內容的印象。

在批改作業時， 尤其是聽寫時， 一定是逐一批改， 以便學生拿到作業時能夠發現自己的每一個小錯誤， 及時訂正及時鞏固。

二， 教育工作

我的班主任指導老師也是張文清老師。 所在班級是七年級二班， 現在班上有61名學生。 實習期間， 我常到班級中跟同學們進行交流， 比如瞭解學生的學習情況， 興趣愛好等等， 每天早上早讀前三分鐘進教師， 指導學生進入早讀， 檢查學生衞生打掃情況。 檢查學生眼保健操。 下午監督學生打掃衞生， 有時候也幫助學生解決一些學習問題。

對於平時上課時有講話或是開小差的同學， 課後我也會找她們進行談話。 給她們以正確的指引。

實習期間， 我也組織了一次班會， 主題是： 關注星星的孩子—自閉症 兒童。作為班主任， 我認為不僅僅要提高孩子的智商， 還要培養孩子的情商。 現在孩子多半是獨生子女， 並不懂得什麼是真正的關心和幫助。 課前， 我準備了一些關於這個話題的資料及背景知識。 課時， 讓孩子發言討論， 並給孩子們播放了一些關於自閉症兒童日常表現的電影細節。 班會課後， 讓孩子們寫了一篇課後的感想。 從她們的感想當中可以看得出， 孩子們從這堂課中學到了許多課本上學不到的東西， 她們也懂得了如何去關心他人， 如何真正的去幫助他人。

為了瞭解孩子們的學習習慣和學習方法， 我在班上組織了一次活動， 做了一個問卷調查。 通過這個調查， 總結孩子們的學習習慣並加以指導和糾正。

實習生活是辛苦的。 但實習的生活也是快樂的。 每天晚上我們在辦公室集體晚辦公的時候， 大家會討論一些課堂上有趣的事情， 也會交流自己工作當中遇到的問題。 可以説， 我們是在相互的幫助下走過實習生活。 是的， 實習生活已經結束了， 但我相信學習的生活是永遠沒有盡頭的。 而這次的實習將會是我今後走上工作崗位後的一筆珍貴的財富。

後記：

其實這並不是我第一次走上講台當老師， 只是是第一次以老師的身份正式的走入學校， 而不只是培訓學校。 兩者有很大的區別。 但快樂的來源卻是一樣，都是孩子！

實習報告個人總結篇8

今年暑假我來到了醫院進行為期1個月的護理見習。我深入到護士的日常工作中，親身體會了做護士的酸甜苦辣，這才發現做護士並沒想像的那麼容易。做護士的確很辛苦，一會兒是輸液、抽血，一會兒是打針給藥，一會兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會想到護士，病人如有問題找的還是護士，病人要換藥、換液又得叫護士……病房裏永遠有護士忙碌的身影。

感受最深刻的是，臨牀是理論基礎知識的鞏固基地。臨牀的實地見聞，實地操練，讓我重此刻校學習那些枯燥又頑固的知識時提出的種。種問題。例如：我幹嘛要讀這些藥理病理？背了對我有什麼用？好像明白了以後還是一點兒好處也沒有，知識是統攬了，但學過後總的感覺是，一向只為考試而學習，沒有幾分屬於我自我。在學校裏，沒有人問我這些藥吃了會有什麼不良反應，即使我明白有這些不良反應，可是我從來沒有真正見到過，我不明白一種藥用錯後有多麼嚴重，沒有人問我這種病有什麼臨牀表現，我也沒有真正見到過這些臨牀表現，到底是怎樣的呢？是不是就是書本上的一樣呢？等等……

這1個多月的見習生活也對我在將來工作時做到醫護配合大有幫忙，醫生和護士的職責是相同的，都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。僅有當醫護做到密切配合，才能給病人帶來的利益。而要做到這一點，首先要了解自我的工作和對方的工作。作為將來的一名護士，務必瞭解護士的工作，所以這次見習我覺得既起到了早期接觸臨牀的橋樑作用，又增進了臨牀思維潛力，培養了動手潛力，增強了信心。

第一、重新認識了護士這個職業的崇高

在我以前的印象中，護士就是耐心和細心的代名詞。我一向以為，她們的工作很簡單、很簡單，只需要執行醫生的醫囑，“照方抓藥”就行了，其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我透過護理見習，第一次深入到護士的日常工作中，親身體會了一回做護士的苦辣酸甜，才發現原先做護士並沒有我想象中的那麼簡單。護士的工作就是一個字“累”，我每一天跟着他們跑都累得不行，而他們不但要不停的在病房間走動，還要給病人扎針換藥，實際上比醫生累多了，但他們一句怨言也沒有。一名護士，只要在工作崗位上，她就充滿了力量。她們全身心的投入在一場戰鬥中：把自我的活力完全展此刻病房內外；把自我的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。

交班一般在早晨8點，護士醫生都要參加，當然我也不例外。科室主任站在最前面，昨晚值夜班的護士開始做他們的護理病理交班報告，然後是值班醫生，另外各位醫生還要説一下自我管轄的危重病人的狀況，最終兩位主任和護士長進行總結便結束了每一天必做的交班。我個人認為交班是十分重要的，它是對醫生和護士的一種紀律的約束，讓我們醫護人員明白，病人的生命在我們手中，我們務必有很強的組織性和紀律性，做一名認真負責的醫護工作者。

第二、開拓了眼界，增加了見識

見習期間，我跟隨教師，細心聽取講解與指導，瞭解了許多醫療設備的基本操作，觀摩並實踐了許多種醫療操作，比如生命體徵測定體重、血壓、呼吸、脈搏、體温等等。有許多專業儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作，真正做起來才明白並非如此。在醫院的短短五週，新鮮事物接踵而至，時時給我帶來興奮的衝擊。我充滿好奇，留心觀察，用心提問，護士們耐心的給我講解，使我瞭解到了一些醫療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作，並且在規章制度允許的前提下給我很多實踐的機會，讓我有機會使用這些儀器和設備，實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了必須的感性認識。

第三、對醫護配合的整體護理有了必須的理解

這一點對我將來的工作極其重要，也是本次見習的最重要的目的之一。透過了解我認識到，醫生和護士的職責是高度統一的，目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。僅有當醫生和護士做到密切配合，才能給病人帶來的利益。而要做到這一點，首先就要了解自我的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理見習的收穫。具體地，我瞭解到：

1、整體護理要求醫生與護士高度協作，其中科主任與護士長的密切配合是關鍵。在病區開展整體護理前，護理部主任下科室首先與科主任取得聯繫，將其工作計劃、實施方案等向科主任介紹，爭取科主任的支持。護士長在制定實施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量。科主任對此項工作高度重視，在交班會上強調實施醫護配合整體護理的好處、具體工作計劃，並要求醫生用心支持與配合。科室組織護士進行整體護理知識培訓時，科主任和醫生也須參加學習。

2、醫護務必明確職責，通力合作，共同管理。病區每個病人的牀頭都掛有一個小卡片，上方分別寫有主管醫生和主管護士的姓名。新病人入院時，主管護士都要向病人介紹主管醫生和主管護士，使醫護明確自我的職責，為病人帶給全方位的全程服務，從而使醫護配合更加密切。

3、醫護共同查房。這樣有利於解決病人的醫療、護理問題。護理部規定病區的主管護士每一天務必參加醫生查房，並作記錄。護理部不定期檢查查房記錄狀況。護士參加醫生查房，能進一步瞭解自我所管病人的狀況、治療方案，以利於護士找出問題，提高護理服務質量。

4、醫護配合能夠讓醫生了解新的護理理念。護理制度的改革，是使以疾病為中心的功能護理轉變為以病人為中心的整體護理，改變了多年來護士執行醫囑的簡單被動局面。新的護理模式，如按護理程序對病人進行護理，需收集病人資料，書寫護理病歷，制訂護理計劃、制訂健康教育計劃，進行心理護理、護患溝通等工作，這些都要讓醫生了解，以得到支持和幫忙。

5、做好病人的心理護理是醫護共同的職責。病人的情緒及心理狀態對疾病的轉歸有很大的影響。按生物、心理、社會、醫學模式去處理病人，是醫護共同的職責。改變過去那種見病不見人的單純生物醫學模式。病人在生病時會產生種。種不良的負性情緒，如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護士發現有上述不良情緒時，能夠與主管醫生配合，共同做好病人的心理護理，使其在心理狀態下理解治療。

6、健康教育是醫護的共同職責。健康教育是醫院的重要職能，是一種治療手段，是實施整體護理的重要資料。健康教育貫穿於病人從入院到出院的各個階段。健康教育計劃的制訂及實施由醫護共同完成，包括：確定病人及家屬的教育需求、建立教育目標、選取教育方法、執行教育計劃、出院教育等等。同時健康教育已被定為護士就應掌握的一項技能，並在制訂護理常規、診療常規中增加健康教育資料，醫護務必共同遵循。

7、及時交流信息，為病人解決各種問題。護士整天圍着病人轉，與病人接觸時光多，將病人的病情變化、藥物反應、治療上的問題等及時向醫生報告，以便醫生及時處理。良好的護患關係，使病人樂於向護士講述自我的各種想法和顧慮。護士將這些信息轉告給醫生，醫生在查房時對病人一一進行講解，及時消除病人的顧慮。