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2023年工作總結暨2023年工作計劃精選8篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:3.02W

在職場中很多時候都離不開工作計劃的制定,在一篇工作計劃制定完善之後,我們首先要做的就是檢查它是否可行,以下是職場好文網小編精心為您推薦的2023年工作總結暨2023年工作計劃精選8篇,供大家參考。

2023年工作總結暨2023年工作計劃精選8篇

2023年工作總結暨2023年工作計劃篇1

回顧這一年來,我眾和物業公司在建設局,和靜縣保障房公司的領導下,全體工作人員以飽滿的熱情來做好各項工作,發揚愛崗敬業、吃苦耐勞的精神、先後順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,現將這一年來的工作總結如下:

一、 客服部工作

1.**年的工作的重點是費用的收繳工作

金泉、康泰、海泉三個小區應收工作完成較好,三個小區總收費達48萬8千元,收費率達95%,由於工程遺留問題,一部分業主各種藉口推遲或拒交物業管理費用和相關的一些費用。公司客服部因其他原因未能完成百分之百的收費任務,但公司各部門耐心的、深入細緻的做每一户業主的工作及時協調解決業主內存在的問題,經常上門走訪業主、瞭解業主的要求,並及時解決貧困業主自身生活情況,以及收到我公司上班工作,得到了業主的好評,並提高了費用收繳率。

2、業主滿意度調查及投訴處理

今年公司物業諮服部及各物業管理處,緊緊圍繞修理工作進行跟進,根據實際情況、回訪業主、記錄在檔、針對投訴,公司各部門科室馬上進行協調和整改,及時總結經驗教訓,並通過回訪,將最新情況和處理結果向業主通報,在做好解釋工作的同時,得到了業主的理解。

(1)每月開一次行政例會,在總結工作的同時,積極充分的聽取各基層主管的呼聲、意見或合理化建議和批評。

(2)不定期開展團隊活動,組織員工進行愛國,扶貧等活動增強團隊凝聚力和向心力。

3、報修情況:

客服部與工程部根據實習情況對不同性質小區報修的內容和問題進行了及時跟進處理,並及時建立相關保修檔案,無發生一起因報修投訴引起的有效投訴。

3、文件存檔管理

檔案管理也是物業管理工作日常工作之一,其中包括物業管理資料,公司內部資料,合同協議等。人資部對文件進行分類加以歸類。

4、企業培訓情況

員工認真學習管理處判定的質量標準,禮儀接待、文件程序流程,收費台賬制度,在日常工作中改善了服務流程科學規範化,使各部門工作更加規範化,管理人員都取得了崗前培訓上崗證,加大了員工技能。員工職業道德培訓,創造條件為各個部門員工提供了學習專業技能的機會,加強了各部門員工的溝通與交流、使員工增強了專業知識和責任心,正確的解決了管理上各種矛盾和問題。

5、社區活動開展情況

**年,我公司大力配合公安、社區嚴抓維穩和平安化管理工作,同時多次組織員工對小區內貧困業主進行了慰問和資助。同時對物業管理相關文件與政策進行了大力宣講工作,受到了業主的好評。

二、 秩序維護部

(1)嚴格執行外來施工人員出入制度

定時定崗進行裝修現場的檢查檢驗,對裝修人員辦理出入證,進出貨運材料登記,對每一個環節進行安全工作督促,垃圾清運到箱,保持環境衞生,都一一落實到位,對外來人員進出安檢到位,確保小區安全。

(2)秩序維護員,對簡化加強消防安全管理,每日一巡查,消防設施設備督檢到位,同時**年進行了多次消防演練,達到了全民消防規範化。

(3)形象禮儀

秩序維護員24小時崗位值班,統一着裝,掛牌上崗、巡查有序。

三、 保潔部

制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關區域的保潔工作並每天開展巡檢管理工作,同時裝修整改施工環境,全員開展了專項掃除工作,沒有發生因保潔工作內容和考核標準,對員工工作進行督促管理,為業主提供了良好的居住使用環境,得到了業主的好評。

四、 綠化養護

在綠化養護工作上,從春季到秋季,我公司精心養護園區內花草樹木、定時噴水、施肥,根據周邊實際地形以及苗木生長的習性、注重細節,進行養護,各區域綠化植物樹木生長良好。

五、 工程維修養護部

公司成立了專業工程維修養護部。統一安排、分流接單服務、接報及修、修後回訪、備案記錄,對各種維修事項派休有序、分類落實、收費規範、對管理內各種設施設備精心定期進行巡檢保養護、責任到人、控制設備能能穩定節能,且管理上正常運行良好。

六、 全年計劃完成情況

(1)**年是我公司成立以來第一個5年計劃完成的關鍵一年,為了實現公司年總化突破450萬元的總收入,全體員工奮進拼搏努力,**年總收入完成目標達到了預期標準全年完成拓展收入達477萬元,(有70萬元政府拖欠未收回)

(2)企業文化發展情況:

**年成立了客服平台,無字化辦公流程、微信宣傳平台、質檢通報平台、員工討論平台、專業培訓中心、標準化管理系統。

七、**年目標任務

一、組建穩定辦公機構

二、成立專業培訓部

三、推進小區職能化服務平台

四、拓展新盤百分之三十

五、增收總額要達到百分之十、努力突破500萬元年總收入

六、員工薪水在上調收入增收達百分之三十

七、員工年輕化佔比達百分之六十

八、專業水平要同周邊同行提高、與大城市水平接軌

九、企業職能部室:總經辦、客服部、培訓部、人資部、品質部、法務部、財務部、工程部、秩序維護部、綠化保潔部。管理幹部15人、全體員工104人。

為實現**年計劃目標、奮力拼搏而努力奮鬥!

2023年工作總結暨2023年工作計劃篇2

收款室在醫院各領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力,在20xx年度中,以紮實的工作作風,為醫院的建設和發展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績。

1、在本年度中,我嚴格遵守醫院各項規章制度,以本着院興我興,院恥我恥的原則,努力樹立醫院良好形象,熱愛工作,團結協作,儘量減少出錯率。

2、在與xx同志合作辦公中,本人嚴格按規定與xx同志一起完善好相關報銷手續。按照新農合政策,耐心給病人解釋好,服務好病人。

3、努力把凝聚羣眾滿意額度,熟悉各項工作業務,提高醫院形象作為自己的工作突破。

在即將到來的20xx裏,本人在20xx年的工作基礎上,繼續保持良好的工作作風、幹勁,並制定如下工作計劃:

一、協調好科室的工作

在遵照醫院規章制度的基礎上,合理、公平調整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關,堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者帶來不便的現象。

二、科室工作要求細微處見真功

收款室的工作相對於其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計算機前機械的重複操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術含量,也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,科室工作無小事,於細微處見真功。透過收費處這小小的窗口,我們首當其衝,代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫患之間健康溝通,交流的平台。

因此,要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者,服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的醫患關係。

三、崇尚科學,刻苦鑽研業務知識

在醫院領導的正確帶領下,幾年來我院正一步一個台階地穩步向前發展,醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱讚,相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展中收款室同樣起着舉足輕重的作用,我們一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學,擁有較高的綜合素質:

一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度,不准許出現半點馬虎。

二是要有熟練的計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫,診療服務。

三是要對各科室的醫用術語和收費項目瞭如指掌,減少差錯率。

四、服務患者,提高收費服務質量

收款室是醫院的窗口,收款員的言行舉止和態度好壞直接影響到醫院的整體形象,面對病號集中,程序複雜時,收款員應懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。

我們要耐心細緻,不厭其煩。既要讓羣眾明白你的意思,又要注意説話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。

xx縣人xx醫院婦科在xx院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、鋭意進取,心繫患者、務實重幹,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設牀位x張,全年實現經濟創收x萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫x人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,醫院科室工作總結。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:

一、取得的工作成績

我們科室的x名醫護人員(x名醫生,x名護士)在科主任xx和護士長xx的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收x萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神聖使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫x人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終於使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,湧現出來的好人好事層出不窮;全年工作由於我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關係穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到x例,接診門診病人達到x人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態。

二、存在的問題和不足

婦科病房在住院高峯、人流量大時,病房衞生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交xx不夠細緻;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年裏堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。

三、明年的工作計劃

20xx年,我們科室將繼續沿着醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收x萬元,住院病人達到x餘例,接診門診病人x餘例;降低藥價比,提高治癒率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨牀路徑,讓患者花最少的錢享受質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規範辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。

春節將至,20xx年的工作也即將結束。這一年來我們管理科按照局、處制定的全年工作目標,緊扣其工作思路,結合工作實際,圍繞部署展開工作,為了穩步有效推進每一項工作,管理科在抓好日常管理工作的同時,把重點放到了抓好各廣場宣傳活動和臨設攤位整治工作上來,以此建立廣場管理長效機制,確保場容場貌乾淨、整潔、有序。現對20xx年以來工作進行回顧、總結如下:

一、目標實現,精心部署,穩紮穩幹,奠定年度工作開展良好基礎

一年來科室人員自覺加強理論學習,認真學習,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。本科室人員在積極參加處安排的各項政治學習活動的同時,充分利用雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習,在不斷的學習中,逐步提高政治理論水平。處裏組織的學習,不管集中學習,還是自學,科室學習氛圍濃厚。在學習期間,科室人員每天忙着學習、記筆記、寫總結,形成人人有事幹,事事有人幹,營造不串崗不溜崗的良好風氣。

二、責任落實,統籌安排,細中求精,促進各項工作落實到位

工作中不斷拓寬工作思路,創新工作方法,開創了工作新局面。注意認真收集資料,全面、準確地瞭解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時工合同是否簽訂等,及時向領導彙報。

1、落實“一幫一”,踐行學習內容。每週一科室同志下基層,蹲一線,踐行20xx年初學習內容,在主管領導的帶領下與xx職工團結協作,集體勞動,科室成員不但身入,更是心入,幹工作細心認真,不是手抓兩把泥,腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜,不做指揮員,都是戰鬥員。自己動手製作長鐵絲鈎,從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾,清掏途中會遇到臭不可聞的大小便;會遇到讓人作嘔的嘔吐物;會見到臭鞋爛襪子,西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志,你掏我撿他掃,大家齊心協力做好做紮實工作。

2、紮實推進廣場小攤位整治工作。注重長效管理,確保整治成效,力保廣場秩序穩定正常,由於xx、xx、xx三個廣場地處繁華鬧市之中,暑期一些勤工儉學的學生和小商小販看到有商機,便利用廣場就地擺攤,使得廣場秩序受到影響,我科室發現這一情況及時向處領導彙報,按照處領導安排,及時落實,制定方案,採取措施,管理科人員從x月x日起每天加班加強各所,來回巡查,對各攤主進行勸導並讓其撤出廣場,為期一週的專項整治工作取得明顯效果,廣場周圍小攤點基本消除。

三、工作開展,多措並舉,深入細微,確保各項工作取得實效

1、冷飲攤位管理

x月初,冷飲攤位準備上攤,為了能使工作順利展開,管理科同志加班加點擬洽合同、尋找桌椅投放單位,簽訂合同,催付交款。冷飲攤位上攤,為了保證冷飲攤位擺放有序規範經營,科室人員加班加點晚間巡查,嚴格規範桌椅擺放,檢查用電及食品安全,加大管理力度。針對管理中出現的問題,及時制定管理細則,對不服從管理的攤位拉閘斷電,勒令整頓。

2、佔道宣傳審批

管理科不僅是業務科室還是服務科室,進入春、夏季,宣傳活動較多,在工作中,努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明,不規範現象,嚴格審批,按程序走,不越位。對前來辦業務的,討價還價,磨破嘴皮子,為單位增加經濟收入x萬餘元,一年來接待各項宣傳x餘起,政府宣傳x餘起。

3、團結協作,參加處集體勞動

五·一、十·一擺花,裝點廣場,科室人員積極參加,和其他科室通力合作完成擺花數量x餘萬盆;x月喜迎xx,在xx廣場佈置造型,和各所及其他科室人員互助協作,不顧烈日當頭,趕時趕點,只用不到兩天時間就完成了xx圖案,插絹花數量達x萬餘支;x月份xx廣場管理房拆、搬,科室人員落實一幫一,幫助xx廣場拆挪管理房。x月份xx廣場敲打樹葉,個個按時參加,及時完成承包數量。

4、“雙創”工作,常抓不懈

為切實做好“xx”工作的宣傳,提高市民文明素質,增強全社會的參與意識,為“xx”工作營造良好的輿論氛圍,在xx、xx、xx三個廣場製作大型“xx”固定宣傳牌x個,強化輿論宣傳,內容以市民生活小常識、“xx”知識問答為主,營造濃厚氛圍,調動和激發市民的“xx”熱情,促進創建工作紮實開展。接“xx”辦通知,進行病媒生物防治,制定方案,印發病媒生物防治記錄,和總務科溝通協調,購買老鼠藥及鼠夾,降低廣場病媒生物孳生。及時向局“xx”辦彙報“xx”工作動態。

5、科室爭先進,科員爭優創佳

為了使科室工作落實到位,為科室爭榮譽。對科室工作實行包乾包片,xx負責xx廣場,xx負責xx廣場,xx負責xx廣場。科室每位成員在自己的工作崗位上平凡工作,默然奉獻。局舉辦運動會科室人員積極參加;辦黑板報,科室人員全員上陣,畫圖、打線、出板報。

四、存在不足

雖然一年來各項工作都完成的較好,但還是有一些不足,科室人員在學習中不能做到緊摳細研,致使一些學習不到位。

五、來年打算

1、嚴抓學習,緊跟形勢學習緊跟形勢,瞭解國家大事及業務相關知識,努力掌握本科室業務工作流程。

2、在以後的工作中,管理科在完成既定目標的基礎上,加強責任,對各項工作早安排、早部署、早動手,不講條件,不擺困難,積極完成局、處下達的各項任務。

2023年工作總結暨2023年工作計劃篇3

1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。説實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的瞭解之後發現,那麼對於現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。

2、 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望儘早的參加工作,但是根本不瞭解職場,工作之後才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習慾望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發現它並沒有想象中那麼難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人説過的一句話就是“好孩子是誇出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和誇讚也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度

雖然初審不需要什麼技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什麼樣的崗位上就該以身作則,做什麼事都要擔起自己的責任。

保險公司客服代表年度總結報告(個人)在xx年的迎春花即將開放的日子,希望為大家送上一絲温暖!

2023年工作總結暨2023年工作計劃篇4

一是在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。

201x年工作目標:體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業務素質修養,帶好醫療護理隊伍,提高體檢質量,保持體檢品牌效益,確保全年無重大醫療事故和投訴;

二在總經理領導下做好中心具體管理工作的佈置、實施、檢查、督導、落實情況,協助總經理調查研究、瞭解公司管理情況,並提出處理意見或建議,實事求是的為中心領導決策提供信息,供總經理決策。;

三是在掌握全中心工作動態方面,進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨牀和醫技科室,掌握第一手資料,為檢區臨牀醫技科室提供一流的服務。

四是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨牀醫技科室服好務,做好保障工作,協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。

五是在樹立體檢中心形象上,發揮好醫事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習體檢各項規章制度、工作流程,並負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務,提高自身修養素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。

六是做好中心辦公室人力資源開發工作,根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計並完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的製作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂,對行政後勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。

八、做好體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續等事宜。

九、做好示範,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留餘地。個人私生活,不管;個人習慣,不管;與公司無關的事,不管;不求全責備,不管小節;中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,201x年北京體檢中心取得更大的成績。

2023年工作總結暨2023年工作計劃篇5

光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地説一聲:“一份耕壇一份收穫,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工 作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落 實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人 查找問題如下:

其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;

其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;

其 五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題後處理力度不夠; 以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職 責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。

“查 找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤髮集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤髮機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司 進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關係到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚 加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作 中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對於“如何提高自我,服務於企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭 當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一彙報:

一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;

內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨於完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。

部門責任領導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;

今 年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一 方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高, 今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,紮紮實實提高每 個管理員的業務管理水平,會議之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分 明。

三、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用:

作為財務部的責任領導,既是一名財務 工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分 發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,

發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二 個放心”,三個滿意是“讓客户滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”;

四、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;

五、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據;

我 知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,並將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、 向書本學習,為企業的生產經營銷售,做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數據,並結合企業總體戰略,為企業決策和管理提供有力的 財務信息支持;

六、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產品,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用:

公 司發展至今,生產資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資採購量大、生產批量大、銷售批量大, 籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關係,是企業融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產,控制資金的 流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從採購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;

七、繼續做好各部門工資獎金的核算工作:

今年公司對各部門都簽訂了責任合同,我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資,並組織資金確保工資的發放;

以 上工作是我財務部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作,“查找不足趕先進,立 足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新,如何在實施成本控制 上做文章!總之,今後的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代 和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

2023年工作總結暨2023年工作計劃篇6

一、主要工作:

1、全面總結三年來體育課改基本情況,加強對全區中國小體育教學有效性的探索與研究;進一步規範各校校本體育教材的開發。

2、以市中國小體育教師基本功考核、區教壇新秀評比為契機,多方位加強對青年教師的培養和指導,為他們的快速成長搭建平台。

3、通過多種渠道加強對全區體育教學現狀的調研,並形成調研報告供領導參考。

4、組織區第二十屆中國小田徑運動會和國中組籃球比賽;做好有關學校領導參謀創建學校體育特色、設計學校體育場館。

二、具體活動安排

九月份:1、學期工作計劃制定。

2、市體育教研員會議。(九月七日)

3、組織參加市第二屆中國小體育教師基本功比賽。(中旬)

4、東部小班化教學調研。(12-16日)

5、博平國小體育特色項目創建。

6、梅山小心體育武術傳承課題與浙師大聯繫。

7、制訂、公佈區第二十屆中國小生田徑運動會規程。

十月份: 1、10月7—10日組織部分體育教師參加省輪滑教練員、裁判員培訓。(麗水)

2、區第十二屆中國小生田徑運動會有關準備工作,10月27—29日比賽。

3、組織部分體育教師參加省體育課堂教學評比活動。(10月22日—24日)

4、制訂區國中生籃球聯賽規程。(中旬)

十一月份:1、彙編區第三屆中國小體育“同課異構”教研活動材料。

2、組織區中學生籃球聯賽。

3、組織部分中學體育教師參加市中學體育教學觀摩活動。

十二月份:1、區國小體育教壇新秀評比。(上旬)

2、體育教師基本功考核補考。(中下旬)

3、全區各校體育現狀調研。

4、組織部分國小體育教師參加市國小體育教學觀摩活動。

一月份: 1、全區各校體育現狀調研總結報告。

2、學期工作總結。

3、寒假新課程培訓。

2023年工作總結暨2023年工作計劃篇7

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫-學教育-網蒐集-整理士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫`學教育`網蒐集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)計劃製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

2023年工作總結暨2023年工作計劃篇8

20xx年,我園關心下一代工作以認真學習貫徹黨的十六大、十六屆三中全會,學習貫徹中共中央國務院《關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》為指導。圍繞加強老幹部思想政治建設,發揮老幹部作用的要求,進一步發揮我園的人文優勢,做好關心下一代工作,現將一年來的工作總結如下:

一.學習中央精神,進一步提高對關心下一代工作重要性的認識託班上學期第5週週計劃範文-幼兒園工作計劃總結

為了把關心下一代工作做好、做實,我們注重全體教師的學習,提高她們的政治素質和業務素質,把關心下一代工作列入我園的總體計劃之中。利用政治學習和業務學習時間及時組織教師學習,把握中央及有關部門加強青少年思想道德建設的文件和精神,研究我園教育工作重點。年初研討本學年開展關心下一代工作的任務、具體措施和工作方法,明確了全年的工作任務和目標。

1.加強班子建設,增強關心下一代組織的託班上學期第5週週計劃範文-幼兒園工作計劃總結凝聚力

在各有關黨委的重視和領導下,我們以創建示範文明幼兒園為主要已任、以培養幼兒的良好道德品質為主要目標,進一步建全組織機構,重新制定各項工作制度,明確工作要求。班子成員分工明確,團結協作,工作中不分你我,困難面前大家上、榮譽面前大家讓。班子成員長年早來晚走,值早、晚班,幫助教師解決後顧之憂,為教師創造良好的工作環境,使教師安心工作,全園上下形成團結、向上的工作氛圍,促進了我園的精神文明建設工作。

2.加強黨員學習,發揮黨員的先鋒模範作用

我園有12名黨員,其中工作在第一線的黨員有8名。他們的立場和信念,豐富的知識和經驗,崇高的精神風範對全體教師有極大的感染力和影響力,提高他們的道德素質是做好我園各項工作的前提。為此,我們組織黨員學習黨的政策,學習各種新知識,提高思想水平和工作水平。組織黨員經常交流工作情況,推廣先進的典型和經驗。在全體黨員的帶領下,全體教師勇於探索,提高了工作的實效

性。

3.加強教師隊伍建設,提高她們熱愛幼教事業的信心

幼兒教育雖不同義務教育,但深受全社會的關注。幼兒園老師決不是哄孩子不哭,是把保育、教育溶為一體的愛心教育。為此,加強教師隊伍建設,提高全體教師的整體素質是我園的首要任務。一年來,我們把關心愛護幼兒做為教育的主要目標,認真學習體會《綱要》精神,用新《綱要》的教育理念去指導教育實踐。併為教師提供外出學習的機會,學習的教師把新教育觀念傳授給大家,教師之間互相學習,認真探討,相互取長補短,提高了業務水平和自身素質,全體教師竭盡全力為社會服務、為家長服務、為幼兒服務。

二.推進工作進程,把握好關心下一代工作的重點和方法

1.在工作性質上,我們面對的是一羣無知的孩子,他們是長身體、品德形成的最佳時期,這個時期形成的思想道德觀念對他們一生影響很大。為此,一年來,我們力爭為幼兒健康成長營造良好的環境和條件。根據新《綱要》要求,我們的教育目標在提高他們的思想道德素質和身心健康上下功夫。在高度重視幼兒身體健康的同時高度重視幼兒的身心健康。以愛國主義教育為重點,以基本道德規範為基礎,開展有益於幼兒身心健康的各種活動。如:“三八”節為媽媽製作禮物,“六一兒童節”舉辦我愛祖國畫展,“慶十一”歌詠比賽等。

2.在教學方法上,打破傳統的教學方法。對幼兒的學習和生活不是呆板的説教,而是採取遊戲的形式,讓幼兒寓教於樂,讓幼兒在學中玩,讓幼兒體驗在園每一天的幸福生活。

3.在教育方式上,我們針對應試教育的低齡化、部分家長盲目攀比和期望值過高、導致兒童知識教育提前、卻輕視道德養成教育的現象。我們認真研究教育對策,從腦科學,兒童心理髮展的角度去探討,將滿足並引導幼兒的生理、心理需要

發展做為早期教育、道德教育的切入口,尊重幼兒身心發展規律,研究每個孩子的發展特點。並且把如何關注、發現、保護和引導孩子天性中固有的品質作為重點,將德育要求轉變為活動的需要,提高了教育的針對性和有效性。

4.在工作態度上,要求教師循循善誘,樹立為幼兒服務的思想,真誠的關心幼兒、愛護幼兒。不偏愛幼兒、不體罰和變相體罰幼兒。轉變教育觀念,樹立平等意識,把幼兒做為服務的主體,與其平等相處。

三.與家長密切配合,努力做好關心下一代教育工作

家長是孩子的第一任老師,家長工作的好與壞直接關係到我園各項工作的順利開展。隨着經濟的發展,家庭生活水平的提高,家長對孩子的營養、衞生習慣關注較多,卻輕視了幼兒在成長中的道德教育及行為習慣的養成問題。所以我們把家長工作做為我園工作的重點,年初制定家長工作計劃,把我園的各項工作及時向家長溝通。成立家長委員會並隨時召開家長委員會會議,共同研究、商討幼兒園的各項管理工作。同時把各項舉措及時發放給家長。各班並隨時召開家長會,把我園的教育目標、教學形式傳授給家長,並把孩子在園表現及向家長反饋。我們的工作得到了家長的大力支持,幼兒的整體素質在原有水平上有明顯的提高。

總之,通過積極的努力,我們的工作取得了一定的成績,但還存在許多不足之處,我們會再接再厲,使明年的工作再上新台階