月科室工作總結範文精選6篇

要想準確的找出自己工作中存在的問題，記錄工作總結就是最好的方式，工作總結是對某一階段的工作內容進行深刻思索的文字説明，以下是本站小編精心為您推薦的月科室工作總結範文精選6篇，供大家參考。

月科室工作總結範文篇1

時光飛逝，結束了上半年年的工作，迎來了20xx年下半年。上半年我財務科在公司領導班子的正確領導和指導下，通過加強學習，積極工作，努力提高服務意識，較好的完成了各項工作及學習任務。現將上半年工作、學習情況總結匯報如下。

一、思想方面。

我財務人員在公司領導的號召下，積極進行紮實工作、愛崗敬業、多做貢獻的思想教育活動。工作中時刻不忘強思想教育，踐行家事理念思想，落實到工作中就是自覺提高服務意識，努力提高服務質量，對待前來辦事的人員熱情、周到，在職責範圍內及時處理所遇到的問題。

另外，我們認真學習領導講話，深刻體會講話精神，通過集中學習，集體討論等形式，努力加強思想教育。通過學習體會，我們深刻領悟到企業和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關係，它的興衰成敗牽動着我們每一個人的切身利益。

為此，我們的要時刻將思想言行和公司統一起來，做到有損企業形象的話不説，有損企業形象的事不做，用認真的幹好本職工作來回報企業。

二、工作方面。

上半年在公司領導的帶領和指導下，主要完成了以下工作：

1、根據集團公司安排，協助集團公司有關部門制定20xx年度經營計劃指標。

2、根據財務制定設立了各項賬簿，健全了公司財務核算體系，嚴格按照國家及公司的法律法規及規章制度，完成了各項核算工作。

3、根據公司安排，做好公司變更工商、税務登記、資源綜合認證變更及申報註冊工作。

4、制定了財務管理制度、部分銷售管理規定。

5、認真做好月度財務分析工作，為公司生產經營提供準確數據。

6、加強內部管理，強化財務人員服務意識，為公司生產銷售提供優質服務。

7、合理安排資金，確保公司正常生產經營。

8、完成領導臨時交辦的各項工作。

三、在學習方面

能嚴格按公司的要求，深入學習公司的各項文件，並深入領會文件精神,貫穿在行動中，使內部每位員工的言行能與公司保持高度一致。通過學習，加強了思想教育，結合本職工作，提高了服務意識，轉變了工作態度，為構建和諧企業，提高企業效益，盡了應盡的義務。

四、工作中的不足之處

一是業務學習有待進一步加強;二是思想觀念有待進一步轉變;三是工作中服務質量還需進一步提高。

五、針對以上不足，在下半年的工作中，我們將繼續在公司的堅強領導下努力做到：

一是加強思想教育，牢固樹立家事理念，愛崗敬業、紮實工作、不怕困難，勇挑重擔，出色完成本職工作;

二是堅持原則、客觀公正，嚴格按公司規定處理業務，確保所反映信息真實、合法、準確、完整，切實發揮財務核算和監督作用;

三是繼續加強業務學習，提高業務素質和道德修養，誠信待人，在思想和行動上與公司保持一致;

四是熱情服務，進一步提高工作效率;五是深刻查找不足，改正缺點，虛心接受領導和同志的批評，將各項工作提高到新的層次。

六、下半年的工作計劃

1、繼續在上半年的基礎上做好財務核算、資金收支等各項工作。

2、根據公司生產經營情況，制定好公司成本考核相關制度。

3、加強業務學習，提高財務人員業務素質。

月科室工作總結範文篇2

在即將過去的一年中，投標中心全體同志在處黨委的正確領導下，在相關科室的通力配合下，齊心協力、團結一致，積極投身於經營投標工作，取得了一定的成績。現將一年來投標中心的思想、工作總結如下：

一、政治思想方面：

全體同志能積極參加處裏組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。認真學習黨的十八大報告，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。堅持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習、深刻領會“三個代表”重要思想，學習掌握科學發展觀，使學習和落實科學發展觀的過程，成為自覺指導我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。緊緊圍繞政法幹警核心價值觀教育活動的要求，結合我科實際情況，有針對性地組織了五次法律法規、招投標方面的學習和討論，進一步提高了每位同志的工作能力。

二、工作方面：

勤勤懇懇，紮實做好科室工作。投標中心作為處裏的職能部門，直接關係着全處經濟工作的發展，因此年初拿到《20xx年投標中心工作目標責任書》後，科室領導便及時組織全科室同志積極討論、研究制定完成任務的具體方案，並將任務層層分解，使大家對今後的工作思路和工作重點更加明確清晰，找準了工作的切入點和努力方向。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。積極參加各項業務培訓，提高了科室整體的業務素質，提高了工作質量，保證了科室各項工作的正常開展。

三、取得的成績。

一年來，全體同志團結協作，共同努力，積極蒐集工程信息，認真對待每一次投標工作，並不斷提高防範風險、規避風險的能力。

1、承攬工程任務方面。今年中標工程項目富平監獄廠房室外配套工程、青崗坪煤礦改造工程、遠東一中綜合實驗樓工程、西安武警工程學院暑期維修改造工程、天鼎花園及曲江的土方工程等，全面完成全年承攬工程任務1.5億元的指標，為計劃數的125%。

2、創收方面。20xx年目標責任書下達的管理費收繳190萬元，在上年度的基礎上又增加了10萬元，而以前年度的管理費收繳工作很紮實，幾乎無拖欠的管理費，而且以前年度完成的工程，建設方均未上繳勞保統籌款，勞保統籌返還這一部分今年就沒有，所以創收任務很重。科室同志齊心合力，想法設法，通過多種渠道，截至目前已完成約160萬元，我們會繼續努力工作爭取在春節前全面完成處黨委年初下達的190萬元任務。

3、管理方面：實現了計算機管理。所有的工程合同、承攬工程任務、管理費收繳等台帳全部進入微機，現代化管理的步伐更進一步。

四、努力方向：

1、進一步強化管理、解放思想、大膽創新，不斷提高經營人員的業務能力，使經營隊伍真正發揮企業經濟運行中的龍頭作用。

2、進一步深化經營管理意識。在增強市場開拓能力，加大經營力度上，有新的舉措。堅持以求真務實的態度，冷靜地分析市場，確定企業自身的實力和在市場中的位置。以優質產品和優質服務，讓更多的客户瞭解、認可我們，以擴大企業的知名度，提高市場的佔有率。

20xx年已經結束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在新的一年中，我們將不斷進取，積極創新，以更加飽滿的工作熱情迎接新的挑戰，爭取更大的勝利。

月科室工作總結範文篇3

今年上半年，護理部在醫院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作，更新管理模式，創新服務理念，凝聚護理隊伍，深入推進各項護理工作。以下是護理部上半年的工作總結。

一、提高服務質量

按照三好一滿意要求，護理部要求各護理單元根據自己特點制定不同特色的護理服務目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門診全程快準、無憂，手術室温馨、無懼，供應室收送及時，根據上述目標高標準、嚴要求，力爭實現護理服務零投訴。開展優質護理服務滿意度調查，三個病區每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調查有總結有分析，針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見，協調解決。

二、嚴格護理質量控制，保證護理質量持續改進

針對護理一級質控相對薄弱問題，護理部及時召開護士長會議，確定護理質量的目標、任務及發展方向，重新制定重點科室護理質量標準，護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結，護理部每月對重點科室進行質控大檢查，並在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改進。做到有執行標準，有檢查落實，有總結分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現護理質量持續不斷改進。

三、監測護理質量相關標準，落實風險防範措施

重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜牀、壓瘡、擇期手術併發症、管道滑脱的質控指標及防範措施的落實，上半年全院無一例上述事件發生。建立全院統一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標示清楚。有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。

對過去工作的總結和分析，是為了在下半年我們的腳步走的更紮實更穩健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。上半年我們有很多不足，也暴露了很多問題，希望在下半年裏，有意願的堅強領導，有全院護士的團結努力，我們的護理工作能躍上一個新的台階。

精選閲讀

在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創建三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務工作人員，與臨牀科股室同道，遵照醫院宏觀戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮，結合【三好一滿】活動平台，全面落實執行三級醫院c標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。

今年，醫院出台工作績效激勵機制改革措施，推動醫院醫療工作正向蓬勃發展，擴大診療範圍，取得了功不可沒的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低於臨牀，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能鬆勁，要加倍努力，以【三級醫院】c標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵，認真配合好臨牀，強化堅守崗位責任心，規範操作流程，提高質量控制好評度，沿着持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在，將半年來工作情況彙報如下：

一;醫德醫風建設方面，

認真貫徹學習三好一滿意文件內容，醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務於病人”的職業道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關係，通過調查測評，沒有發現對工作人員不滿意反應現象。

二、科室管理;

執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部佈置各項工作任務，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。

1;基本情況;人員結構;

2;工作績效獎金分配方案;

醫師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數;

2;個人工作量數計算法;，

ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。

值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。

彩超，b超工作績效量化到人。

通過個人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率 。

三、科室專業資源整合;

今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業協調共同發展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今後有計劃性規模擴張打下良好基礎。

四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;

勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質表現，是科室發展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。

但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調醫技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和後果的嚴重性。希望今後不再出現類似這種現象。

五、強化培訓，提升醫療質量

1、依法執業，崗前培訓;

遵守法律法規章程，牢固掌握衞生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性。

2、嚴抓醫療質量，培訓技術人員

醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓，採取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發揮傳幫帶精神，使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展，達到三級醫院要求。

積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試，不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度，完善醫療技術管理檔案，

六、搞好優質服務，塑造醫院醫技新形象。

抓好“以病人為中心，創優質服務，改變醫技過去對病人檢查出現推諉，硬性服務態度，實現人性化服務思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。

七、經濟指標完成情況1;20xx年1—6月及20xx年同比;

八、存在問題;

上下班交接內容不完善，得過請過，工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。

遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律鬆散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象，

針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善後，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

上半年來，我們雖然在醫療質量的持續改，服務態度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度範圍不夠大。今後，在院部正確領導統一宗旨的大旗下，進一步強化執行力，更新觀念，提高認識，開展技術創新，加強醫療質量管理，確保醫療安全，創效益，推動醫院共創三級做出新的貢獻。

醫院工作者都應該時刻秉持着一顆救死扶傷無私奉獻的心，在過去的上半年裏都有怎樣的收穫呢?下面是由工作總結之家小編為大家整理的“醫院各科室上半年工作總結”，僅供參考，歡迎大家閲讀。

醫院辦公室在院領導的正確領導下，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，紮實工作，較好地完成了各項工作任務，現將20xx年xx年工作簡要總結如下：

一、協助做好行政管理工作

1、加強文件管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20xx年上半年共收文xx件，制文40件;

2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車輛使用;

3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，認真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出xx盒文件達千餘份，做到文件歸檔有序、方便查找;

4、認真做好會議安排和服務工作，包括院長辦公會、中層幹部會議等，電話通知及時、會議記錄詳細，並及時把落實情況向領導反饋;

5、負責總值班排班及協調工作，完成各級領導來院視察參觀的接待工作，並按工作程序協調與相關部門的工作聯繫，及時向院長反饋信息。

二、加強行政管理

20xx年上半年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態以及需要解決的問題等情況，對查處的問題堅決按規定執行，為臨牀科室分憂解難。

三、開展無煙醫院創建工作

院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標，督促檢查醫院各科室控煙工作，積極配合市衞計委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動”。由於我院表現突出，被命名為“隨州市無煙單位”，控煙工作初見成效。

四、積極籌備職工代表大會

積極組織籌備第五屆二次職工代表大會，做好會場佈置、資料收集、整理、打印、資料發放、參會人員到會通知。共打印xx份職代會資料，收集職工代表提案xx條，討論通過醫院工作計劃等重大決策xx項，調動了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。

五、積極配合完成醫院各項活動

辦公室秉承“服務同事”的原則，需要我們配合的任務，不遺餘力積極努力完成。比如積極配合醫務科、科教科開展各類相關業務培訓;積極配合黨辦、公共衞生科、宣傳科的工作：

1、x月x日,由院辦組織開展評選先進工作，經醫院各科室民主推薦、院領導研究決定，授予xx科等x個科室為醫院“先進科室”榮譽稱號，思想彙報專題授予xxx等xx名同志為醫院“先進個人”榮譽稱號;

2、協助工會舉辦“五一”勞動節體育比賽，豐富全院職工文化生活，調動了全院職工積極性。

在上半年裏，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益於各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊、任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。在20xx下半年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，為醫院發展做出更大的貢獻。

20xx年上半年，我院總的指導方針是繼續強化管理，理順關係，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外，主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設，實現管理規範化，從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡，進一步發揮好支部和工會作用，羣策羣力。從增強企業凝聚力和競爭力的角度出發，推進企業文化建設。具體完成工作情況：

成績方面：

一、部門內部管理：今年我院對機關工作繼續進行目標管理，並且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，並完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專人負責，而且還有明確的工作標準和完成時間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時，指出不足，並提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理，科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，工作的主動性也大為增強。

二、行政管理工作：綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在3、4月間對往年漏檢的證書執照十餘項進行了集中清理，每天多要頻繁往返於各個主管單位之間，目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外，我們對日常工作中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續，重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。

三、勞動人事管理：在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協調，加強了工資審核的嚴密性，進一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等，並針對新的形勢，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規定等等，使工作進一步規範化，杜絕了工作的隨意性，因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休工作也完成了實際操作，並且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的幹部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作，通過努力，目前歸檔工作進展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的.密切配合下，對“2135”人才戰略進行了修訂，使之更加適合我院今後發展的需要。

四、工會工作：在上半年的工作中，我們注重發揮職代會作用，發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的工作會議，傳達上級有關精神，審議我院的各項管理制定，較好的發揮了紐帶橋樑的作用，使職工的參政議政的權力得到切實保障，企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動，“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，並奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍，5月份，我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閲覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業餘生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢，為困難職工發放困難補助，並多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協，經過我們與有關科室共同努力，職工技協的工作已經開展起來。總之，工會組織在上半年的各項工作中發揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強了。

半年工作轉眼即過，在這半年的工作中，護理部在院領導的領導下，在全院幹部職工的支持下，本着一切以病人為中心的辦事宗旨，護理部組織全院護理同志，較好的完成了院領導部署的各項護理工作，現將工作環境總結如下：

一、積極完成醫院的各項指令性任務

護理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達、下情上遞工作。環抱醫院的中心工作，較好地完成院領導部署的各項任務。

二、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是進步護理質量，確保平安醫療的根本包管。

擬定新進護理人員培訓計劃，並認真對新進護理人員進行崗前培訓，進行三基理論及操作培訓及稽核，要求合格率達100%，以全面進步護理人員的業務素質。20xx年對新進護理人員3人進行崗前培訓、三基理論、技能操作培訓，並進行稽核，x人進科試用期。

三、認真落實各項治理制度

1、嚴格按工作計劃支配本月工作重點，總結上月工作中存在的問題，並提出相應的整改步伐，訂定出下月工作重點。

2、每月對護理質量進行反省，對工作中存在的問題實時反饋，使存在的問題可以或許獲得實時辦理，使每位護理人員持續進步各項業務程度。

四、辦事質量治理

1、認真落實護士行為規範，邀請上級醫院先生來院進行禮儀培訓，積極學習醫患溝通技術，將文明用語利用於工作中，進步患者滿意度，促進護患感情，拉近護患間隔。

2、實行電話回訪，與病人及眷屬進行溝通，對查詢訪問中存在的問題落拭魅整改。

五、增強業務技巧學習，進步護理人員業務素質

1、增強護理人員三基知識學習，20xx年上半年進行護理三基理論考試1次。參考率達90%以上，合格率達95%。

2、積極參加院內組織的各項業務學習，護理部上半年除參加院內組織的業務學習外，護理部共組織業務學習6次，護理人員參加率達90%以上，擴張知識面。

3、對全體護理人員進行護理急救技巧培訓並稽核。如：心肺甦醒、無菌技巧操作、吸氧技巧、心電監測、洗胃技巧等，要求合格率為100%，以進步工作中的應急才能。

4、每月不按期對臨牀科室進行行政查房，以規範護理治理、進步護理平安，進步病人的滿意度;每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業務查房，督匆匆護理人員進行專業知識的學習，以進步業務才能。

5、護理人員之間相互學習配合提高：年輕護士學習老同志實踐經驗，老同志學習年輕同志新知識、新理念，新老相互學習配合進步。

六、院內沾染與質控的治理

1、科室堅持了每天對治療室、察觀室進行紫外線消毒，在病人浩繁的環境下確保平安，未發生一例交叉沾染。

2、一次性用品使用後均能實時毀形，分類、集中處置懲罰，並按期反省督匆匆。

七、紀念5.12國際護士節，開展富厚多彩的慶祝運動

為了慶祝5.12國際護士節，弘揚南丁格爾精神，富厚醫院文化生活，環抱踐行黨的羣眾路線教導實踐運動，護理部組織全院護理人員開展了慶祝運動，同時醫技人員也踴躍參加了此次運動，使我們的節目加倍富厚多彩，同時增強了全院幹部職工的凝聚力。

八、存在問題

1、由於護理步隊不穩定，年輕護理人員較多，專業知識短缺，相關疾病的康健指導不到位。

2、護理人員根基理論知識控制不牢，急診急救知識欠缺，可導致在病人急救時動作不敷快捷。

3、個別護理人員工作態度不嚴謹，工作只圖完成任務，溝通和辦事不到位。

4、個別科室病房治理較差，欠整潔。

針對以上問題，在下一步的工作中要增強護理人員三基理論知識學習，強化三基技能操作培訓，進步業務程度和急診急救應急才能。增強醫德醫風和護士行為規範的培訓，工作中增強護患溝通，營造一個康健協調的護患關係。增強病房治理，讓病人有一個寧靜、舒適的情況接收治療。

在護理部的指導下，在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下，護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，基本圓滿地完成了各項任務，現將半年的護理工作總結如下：

一、優質護理方面

隨着優質護理服務的深入開展，我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，我們從內心真正認識到優質服務的重要意義，把優質服務作為護士的天職和本分，變被動服務為主動服務，深入到病房中去，瞭解病人的需求，改善護患關係，科室滿意度95%以上。我們正在進行護理隨訪登記，下一步將下大力做這項工作，預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度，從而提高經濟效益。

二、科室質量和安全管理方面

質量和安全管理是醫院及科室永恆不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了增高護理質量，科室在總結以往工作經驗的基礎上，在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用，結合科室實際，做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規範，加強檢查，確保落實。科室堅持每週2—3次護理質量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，並通過深入細緻的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識，並制定切實可行的改進措施。

(一)修訂了科室各項疾病護理常規及護理工作流程等並進行了培訓學習。

(二)全面提升職業素質、優化護理服務

根據醫院護理部對護士的分級，針對級別標準要求，加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業技術操作的培訓，提高各層級護士的實際工作能力，培養責任護士，提高護理人員綜合素質及專業能力。科室護理人員上半年各層級考核成績均達到合格標準，並有兩名同志在相應層級中取得前三的好成績。

(三)嚴格落實責任制整體護理

(1)全面實行apn排班方法，彈性排班。

(2)全面落實護士職責。

整合專業照顧、病情觀察、協助治療、協調溝通、健康促進、心理護理六位於一體，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

(3)深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

(四)加強患者健康教育由責任護士做每天不少於1次的健康宣教，根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。

(五)加強管理，確保護理安全

(1)加強病人重點環節的管理、危重病人的管理，完善護理流程及管理評價程序。

(2)加強護理安全管理，各質控小組每週進行檢查，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範措施與改進措施。

(六)履行崗位職責

(1)按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據。

(2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。

(3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規的落實。

三、人員管理和培訓方面

20xx年普外科新增加護士x人，辭職x人，執業持證率達到了xx%。科室對新入科護士進行了有計劃，規範的崗前培訓，所有的新進護士均能儘快的適應自己的工作。基於本科護理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃並認真落實，通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實《三基》知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續學習，前期有一名護士參加醫院的機動護士培訓，科室根據情況派出3名護士去急診科各學習一個月，回科後並做了相應的學習彙報，取得了較好的學習效果。按計劃x月有x人外出進修學習x個月。

四、三甲創建方面

近兩年來，我院一直在籌備晉升三級醫院工作，對照三甲標準，帶領全科護理人員學規範、規範做。把各種護理文件資料規範成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規範了物品管理流程，做到護理有章可循，各項護理工作進一步規範統一，上半年檢查結果，我科準備工作依然走在醫院的前列。

五、增收節支方面

在前期進行的行業專項整治活動中，我們感覺到規範管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可，我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查，杜絕浪費，並不斷強化科室人員的節約意識。

存在不足：

1、由於護理隊伍資歷輕，年齡小，所以在臨牀工作中的經驗不足，評判性思維不夠，缺乏預見性，固化性思維嚴重，導致在工作中的創新不夠，總結經驗的能力不足。

2、因個人原因，今年上半年一直在參加各類考試，所以科室管理工作有所下降，導致護理質量較去年有一定程度降低，上半年共發生護理不良事件例，其中導管脱例，其餘例均由於人為因素造成。

3、責任制護理工作開展以來，大部分護士能主動遵守相關規章制度執行各項操作，但依然有個別護士在工作中有隨意思想，想當然的工作，缺乏足夠的慎獨精神，導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。

4、個別護士性格偏內向，溝通能力有所欠缺，需進一步提高。

5、科室護理整體業務水平離專科中心的標準還有差距，尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。

6、護理科研能力不強，習慣性思維嚴重，在工作中缺乏創新意識，在書寫文章方面有懶惰思想，上進心不夠，總認為不會寫，也遲遲不願去學習。

下一步打算：

1、修改學習計劃，針對存在的問題，查找資料進行適度培訓，工作中加強引導，打破習慣性思維，將先進的工作理念運用到工作中，並適時總結經驗，開拓創新。

2、全身心投入到工作中，增加護士的工作動力，增強質量意識、安全意識，制定措施，總結經驗，下半年裏儘可能減少不良事件發生率。

3、繼續加強責任制整體護理，充分發揮責任組小組長的作用，採取一定的激勵機制進行2組評比，激發工作人員積極性，充分發揮護士主觀能動性，同時加強慎獨精神的養成培養，將在每月底作考評講評。

4、調動科室護理人員的互助互愛精神，外向型護士主動幫助內向型護士，科室工作人員共同努力，團結協作，增強交流溝通，護士長對特殊時期特殊人員加強關心，逐步改變，使科室氛圍更加和諧，工作中交流更為充分，提高病人滿意度。

5、嚴格落實學習計劃，按質按量學習培訓，根據科室人員層次及實際情況，在半年考試結束後，繼續制定每月晨間提問內容，按時考核，並將繼續派出人員學習。

6、計劃請醫院書寫文章水平高的同志到科室講課，提高護士的'學習積極性，通過面對面學習，一定程度提高護士書寫文章能力，爭取在下半年有文章發表。

在上半年的工作暫時告一段落之後就可以對上半年的工作總結一下，然後再根據上半年的工作情況制定合適的下半年工作計劃。下面是由工作總結之家小編為大家整理的“醫院科室上半年總結和下半年計劃”，僅供參考，歡迎大家閲讀。

20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式

1.首先我們認真組織科室醫師，反覆了醫院的各種文件及規章制度。

2.樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規範。落實醫療服務規範，落實醫生查房制度。一年來，科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。

年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。

4.積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕羣眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。

二、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

a.我科人員利用專家做診時間，衞生局講課時間，桂林業務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨牀經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

b.我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫療業務骨幹進行培養。xx年度培養了骨科外科婦產科科業務骨幹，為我們以後醫院的分科壯大儲備了幹部人才。

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議，每週一次，強調，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估

三、不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

四、下半年的工作打算

1.在以後的工作中多積累經驗，對工作多提意見和想法。

2.加強業務學習

3.與同事、還有各科室多溝通、多交流。

以上是我個人20xx半年工作總結和打算，在以後的工作中，我要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，幹好工作。請各位領導和同事給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

20xx年上半年藥劑科在醫院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現將此階段工作總結如下：

一、業務方面

1、1-6月份藥劑科共採購藥品x元;中藥房完成銷售藥品年的業務量。

2、處方調劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質量。進一步落實醫院處方書寫規範的相關細則。

二、日常管理

由於藥劑科承擔着全院的藥品供應工作，是醫院的重要的臨牀輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有着嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規範》等相關的法律法規管理醫院購入的藥品。

1、嚴格執行醫院藥品管理制度，完善醫院藥事管理委員會工作，藥品的採購目錄和供貨企業經醫院藥事管理委員會的討論透過，由藥劑科具體執行，嚴把藥品採購關，嚴格審查藥品供應商的資質，確保從合格合法的企業購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比，已經完成去年全藥品管理工作，確保臨牀用藥的安全與需求.

2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規的規定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷後期我們藥劑科又做了超多的科室調整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放於常温庫、陰涼庫、冷藏櫃中，保證了藥品的質量。藥品的質量重於泰山，我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位，嚴把藥品質量驗收關，並做好驗收記錄，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發放到各科室，及時銷售，儘量減少醫院損失同時又確保藥品的安全與有效。

3、建立健全藥品管理的相關檔案，個性是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關，嚴格執行特殊藥品網上採購的規定，專櫃專賬，雙人雙鎖等。

4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨牀科室藥品需求，想方設法滿足和保障臨牀急需藥品的供應。

5、藥品動態流動管理是醫院管理中的一個重要組成部分，我科根據醫院搬遷過來和西院科室合併後的運行及藥品臨牀使用的實際狀況，及時調整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品週轉，使得醫院藥品科學有序流動運轉。

6、用心完成縣政府和藥監局下發的為我縣建立國家級藥品安全示範縣驗收的工作。

三、服務方面

藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分，不僅僅是反映醫院精神面貌和禮貌素質的窗口，更擔負着保障人民羣眾用藥安全的重大職責。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則：

①四滿意：讓患者滿意、讓臨牀滿意、讓自己滿意、讓領導滿意;②四原則：一切為着患者、一切想着患者、一切幫着患者、一切讓着患者。

③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫忙一點;對待有意見的人誠懇一點。

⑶五心服務①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確保患者用藥的有效安全;②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難;③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的職責心;④細心：為患者核方、調劑、校對、發藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質量;⑤虛心：理解各類批評推薦，使工作不斷向優質、快捷、制度化、規範化方向發展。

四、學習方面

在日常工作中，每星期必須時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學習和業務學習，以提高藥劑科的員工個人素質和專業技能，培養高尚的品質，為了更好地服務於每一位患者。

五、建立方面

今年上半年我院準備建立二甲醫院的評審工作。在此之前醫院領導下達部署了硬性任務，確保二甲評審任務順利透過。我們明白二甲評審任務十分艱鉅複雜，我們藥劑科人員步調一致知難而進，依據評審細則認真研究，細化製作完善迎檢評審目錄資料。

六、存在的不足

1、主動服務意識欠缺;藥房是醫院的窗口服務科室，服務的好壞直接關係到醫院的形象的好壞，個性是與患溝通技巧方面還有待提高，因此應對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優化服務流程，提高服務質量，應做更細緻的工作。

2、藥劑科人員專業素質還有待進一步提高，由於藥劑科的員工個人的素質和專業技術參差不齊，應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃，合理設置學習資料。

3、與臨牀科室溝通欠缺，臨牀用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

七、針對不足，確定我科下半年的工作重點

1、提高窗口服務的技能和態度。

2、用心貫徹執行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作，及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。

3、認真貫徹執行《關於抗菌藥物臨牀應用專項整治活動的通知》的相關工作。

4、儘快完成20xx年基本藥物配備的品種和採購工作。

5、用心儘快開展臨牀藥學工作，加強醫院抗菌藥物臨牀使用監測工作，定期進行彙總上報。

6、加強藥品日常管理，保證臨牀用藥，保證藥品供應，最大限度減少藥品的供應脱節現象。

7、力爭讓創二甲中醫院評審一次透過讓醫院領導滿意。

上半年，在院班子領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量為主題”，以學規章制度，説規範話，行規範事的服務活動為指導。全科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將我科上半年工作進行彙報。

一、認真學習各項規章制度，確保ct設備正常使用，確保醫療安全

ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。

醫療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規範執行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，並已經形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫療危險減少學到習最網小。

二、學規範制度、説規範話、行規範事，提升服務質量

根據説規範話，行規範事的服務活動內容的要求，我們積極組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態度上，方便病人上，諮詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規範。同時根據我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果後耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到xx醫院規範化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

三、科學管理、.努力創新、提高醫療技術

上半年，我科室派一名醫生到上級醫院進修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術，實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備積極開展新技術，為臨牀提供更多的影像依據，如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等，利用醫學影像工作站實現數字化管理，更好的實現病例的複查、統計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫患關係聯繫卡、服務電話聯繫及電話諮詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上，減少作業流程，提高工作效率，使發片時間明顯加快，由原來的50分鐘發片，提前到8-10分鐘發片，減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，着重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

四、以優質的服務吸引患源，贏得市場，提高經濟效益

我們非常重視服務質量、服務態度的提高，堅持以優質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發展。上半年ct檢查x人次，實現總收入為x萬，較上年同期有較大的增長，x月份ct檢查x人次，實現收入x萬，創x年來單月新高。

五、下半年工作計劃

一是加強政治理論及業務知識的學習，拓寬知識結構，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高;

二是增強服務意識，擦亮服務窗口，熱情接人待物，堅持禮貌禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高“想幹事”的熱情、“會幹事”的本領、“幹成事”的水平上力求新突破。

上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以後的工作中，要加大學習力度，以學規章制度，説規範話，行規範事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現創新的管理手段，創新的服務體系，形成勇於創新，奮勇爭先的發展勢頭，努力實現ct科又好又快的發展。

工作總結之家的半年工作總結頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創作和收集整理《醫院科室上半年工作總結範文》內容給您帶來幫助。同時，如您需更多總結範文可以訪問“醫院科室工作總結”專題。

月科室工作總結範文篇4

上半年的工作即將結束，在院領導的重視與關心下，我院院內的感染工作做出了大量工作，從組織落實開始，到嚴格管理制度，開展了各種監測等，採取多種措施。使我院的院內感染管理逐步規範化、制度化、科學化。將院內感染率控制在較低水平。為了今後進一步搞好院內感染管理工作，現將我院上半年年度院內感染控制工作總結如下：

1、加強組織領導，保證院內感染管理工作的順利開展。

在院領導的親自領導下，認真抓好各科室，特別是重點科室的日常工作，定期、不定期對各科的院內感染控制工作進行監督、檢查，對全院的相關數據進行收集、統計。由於工作層層落實，保證了我院的院內感染管理工作的順利開展。

2、進一步完善管理制度並貫徹落實。

醫院感染管理制度是搞好醫院感染的基礎和重要保證。制定了一整套科學實用的管理制度來規範醫院有關人員的行為。加強制度系列學習，並認真貫徹實行，對於搞好防範意識，降低醫院感染的發病率極為重要。因此，院內質控組定定期每月末將全院的治療科室，特別是重點科室(口腔科、輸液室、檢驗科、供應室)檢查制度的落實情況，及重點科室的空氣、物表、手衞生的細菌監測充分發揮制度的管理作用，做各項工作落實到實處。

3、加強院感知識的培訓，提高全院職工控制院內感染意識。

結合本院實際，院領導組織開展一系列的專題講座和學術交流，如抗生素使用，醫療事故的處理條例，手衞生消毒，安全知識等培訓。對全院醫務人員進行預防控制醫院感染學習後，增強了大家的防範意識，提高我院預計控制醫院感染水平。

4、管好一次性用品，保證患者的醫療安全制度，防止院內感染。

在今年的上半年一次性用品的購進中，院領導加強了這一方面的管理工作。嚴格查證，檢查質量。對購進一次性用品進行檢查，登記。把握好一次性用品消毒及購進的關口。嚴禁不合格產品進入我院。在上半年我院購進的一次性用品無一不合格，各種消毒都一律實行了小包裝。院內質控將每一季度對庫房及科室有效的一次性使用無菌醫療用品檢查一次。護理人員在使用前嚴格查對以防止過期、失效的一次性用品給病人使用。由於嚴格把關，無一例病人使用不合格的一次性做無菌醫療用品，對各科使用過的一次性用品，各科室一直堅持按《醫療廢棄物管理辦法》進行分類處置。

總之，在上半年的院內感染控制工作中，由於院領導的高度重視及各科室的積極配合，工作開展的比較順利，取得良好的效果，我相信在下半年裏，只要不斷總結經驗、虛心學習，改掉錯誤，我們將把院內感染控制工作做到更好。

月科室工作總結範文篇5

20__年內科二病區護理工作在院領導和護理部的正確領導下，經過全科護理人員的共同努力，較好地完成了年初制定的護理工作計劃，現將一年來的工作總結如下：

一、圍繞人院的精神和院訓，認真樹立救死扶傷的人道主義精神，認真學習有關法律法規，嚴格執行醫院各項規章制度和護理核心制度，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，堅持發

放病人問卷調查表，廣範徵求病人的意見和建議，不斷改善服務態度，為病人提供優質的護理服務。

二、加強護患溝通，提高社會效益。護理人員在工作中始終堅持“以人為本”的服務理念，做到有病人入院時護士熱情接待，把病人送至牀邊，並主動向病人及家屬介紹病區環境、陪護制度，向病人介紹主管醫生和護士，儘量最大限度地滿足病人的要求。在繁忙的護理工作中，護理人員利用晨會交接班、治療及夜班等時間加強護患之間的溝通與交流，向病人講解病情的轉歸、飲食的注意事項及功能鍛鍊等，對病人及家屬提出的疑問給予耐心的解釋，讓病人在住院期間感受親人般的關懷和家的温暖。在今年的病人評選的最好醫生和最好護士中，我科的醫生周乃強和護士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎，兩人被評為我院最好醫生和最好護士。

三、加強“三基”“三嚴”培訓，不斷提高護理隊伍的整體素質。根據護理部“三基”“三嚴”的培訓計劃，制定了我科的護理工作計劃並組織實施，尤其加大了對新員工的規範化培訓力度。在今年的全院急救技能競賽中，我科選派的醫生冉海蓮和護士陳燕萍榮獲競賽二等獎。

四、護理教學方面，科內成立護理教學小組，組長由主管護師擔任，對每一位新入科的實習護生認真做好崗前培訓，尤其是患者身份的識別法，並認真落實到每一項護理操作及治療中，同時加強帶教老師在帶教過程中的監督管理，做到放手不放眼。在提高學習護生的動手能力的同時，也促進了帶教老師自身業務的提高。

五、加強護理安全管理，確保護理安全。病區內每月不定期進行護理安全檢查，對存在的安全隱患及時提出整改。在護理人員的管理上，注意老幼搭配，加強有關法律法規的學習，嚴格執行各項規章制度及技術操作規程，不斷提高護理人員的自我保護意識。在患者的管理上，結合今年的“患者安全目標”管理活動的要求，認真落實查對制度。加強巡視，對於長時間卧牀的病人協助其翻身等生活護理，避免壓瘡的發生。

六、護理質量方面，科內成立一級質控小組，成員由科內的護理骨幹擔任，每月進行自查自控2次，結合二級質控檢查結果，將存在問題及時反饋到個人，認真查找存在問題的原因，並對該原因進行認真分析，提出行之有效的改進措施，督促並限期整改，確保護理質量得到持續改進。

七、本年度的護理工作量度如下：新入院1180人，出院1189人，靜脈輸液12088人次，靜脈輸血87人次，導尿294人，膀胱沖洗1714人次，口腔護理519人次，插胃管212人，動脈採血97人，靜脈採血1650人次，皮下注射1501人次，送高壓氧503人次，吸氧1620人次，剪指甲235人，外送檢查2976人次，測血糖460人，心電監護540人。

八、全年護理工作完成指標如下：

1、病人對護理工作滿意度達95%;

2、護理技術操作合格率100%;

3、基礎護理質量合格率100%;

4、分級護理合格率達90%;

5、護理文件書寫合格率達95%;6、急救物品完好率達100%;

7、常規器械消毒滅菌合格率達100%;

8、護理差錯事故發生率為0;年壓瘡發生率為0。

九、存在問題：

1、個別護理人員的自我保護意識淡薄，執行治療時沒有完全做到雙人核對，輸液瓶上執行者常有漏簽名現象。

2、護理文件仍有漏簽名及漏記錄現象。

3、健康宣教不到位，病人不知曉主管醫生和護士是誰，也不知道治療用藥情況。

十、整改措施：

1、加強護理人員對相關法律法規的學習，督促護理人員嚴格執行各項護理核心制度，加強工作責任心，提高自我保護意識。

2、加強護理人員對護理文件書寫規範的學習，及時、準確完成每個病人、尤其是急危重症病人的護理記錄，對死亡病人必須於搶救結束後及時記錄。

3、加強與病人的溝通，可以利用牀頭交接班時、進行各項治療和護理操作時、在巡視病人時多與病人或家屬溝通，指導病人或家屬肢體功能鍛鍊的方法，飲食類型、治療用藥等相關知識，以提高病人滿意度。

一年來，護理工作尚有許多不足之處，護長的管理水平有待進一步提高。在新的確良一年裏，將繼續不斷充實自己，紮紮實實工作，努力把護理工科工作做得更好。

月科室工作總結範文篇6

今年以來，在市委、市政府和衞生局的正確領導下，我院落實中央八項規定精神，加強作風建設，反對“四風”，堅持實事求是，積極開展醫療行業作風建設，提高醫療業務質量和服務水平，努力降低醫療費用，減輕羣眾負擔，着力把醫院建成人民最信賴的醫院。把行風建設工作與創建“廉潔誠信”醫院、“三好一滿意”活動等相結合，以解決工作中存在的問題為重點，促進我院行風建設有序地發展，更好地為廣大人民羣眾提供優質的醫療服務。現總結如下：

一、高度重視，組織落實到位

1、我院高度重視行風建設工作，成立了醫院行風建設領導機構。

院長為組長，黨總支副書記為副組長，為成員的醫院行風建設領導小組，負責對醫院行風建設工作進行統籌領導和督促檢查。在領導小組下面設立行風工作辦公室，由專職人員同志負責組織實施。確定“一把手”負總責，分管領導具體抓，始終把加強行風建設與醫院日常管理工作相融合。並根據本院的實際，制定了《市中醫院20年政風行風評議工作實施方案》，要求全院職工嚴格遵照執行。

2、提高認識，責任明確到科室和個人。我院嚴格按照上級文件要求，精心組織，廣泛宣傳動員，明確工作目標，為整體推進行醫院風建設工作打下堅實基礎：一是通過院務會議，向全院中層幹部傳達動員，並要求他們在科室內做好模範帶頭作用，切實把行風建設考評工作落到實處。二是通過召開醫院職工大會，統一職工思想認識，使職工瞭解行風建設考評的重要性和必要性。三是結合創建“廉潔誠信醫院”、廉政風險防控、廉政文化進醫院、“創文”活動、和“三好一滿意”等活動要求，對全院幹部職工進行醫德醫風、職業道德和廉政建設教育。四是利用簡訊、院報、宣傳欄等加大行風建設考評工作的宣傳力度，並通過醫院網站，向全社會宣傳報道醫院精神文明建設方面的情況，讓社會更好地瞭解我院。五是把行風建設作為一項重要日常工作，納入醫院綜合目標管理和科主任年度目標責任制考核範圍，與業務考核、工作考評相結合，並按責任內容逐項落實到每一科室和每一位醫務人員身上。

二、完善規矩，制度建設到位

抓好行風建設工作，必須要制度先行。根據上級有關文件精神和要求，結合醫院發展實際，不斷建立健全和完善政風行風建設的各項相關制度，制訂了《醫院廉政文化建設制度》、《廉政風險防控管理決策制度》、《廉政風險監管工作機制》、《廉政風險防控責任追究制度》、《廉政風險防控預警信息收集、處置制度》、《廉政風險防控學習教育制度》，完善了信訪、投訴流程和相關處理制度，修訂了《市中醫院員工手冊》，訂購衞生部編印的《醫療機構從業人員行為規範手冊》，分發給每一位員工，與中層幹部和醫院員工分別簽訂《市中醫院醫務人員廉潔從醫服務公開承諾書》、《醫務人員廉潔從醫十項承諾》、《落實黨風廉政建設制責任書》等，所有這些規章制度和手冊在我院的政風行風建設工作中起到了指導性作用。

三、創新思路，落實措施到位

1、為推動黨風廉政建設工作的有序發展，切實加強對行風工作的領導，我院認真貫徹“誰主管、誰負責”，“管業務必須管行風的原則”，把加強業務管理與行風建設緊密結合起來，做到一起研究、一起部署、一起監督檢查、一起考核落實。對領導不力、監督不嚴、疏於管理，發生嚴重不正之風的科室，按照黨風廉政建設責任制的規定，追究科室領導的責任。

2、加強思想教育，提高廉潔行醫自覺性。今年以來，為進一步加強醫院的醫德醫風和政風行風建設，結合“三好一滿意”活動和創建“廉潔誠信醫院”活動，我們從加強教育切入，組織全院職工進行有關醫德醫風、黨風廉政建設、專項治理等文件和規章制度的學習，組織中層幹部和全體黨員到檢察院廉政教育基地參觀廉政文化圖片展覽，並邀請檢察院領導為我們上了一堂廉政紀律教育活動課：《遠離職務犯罪，珍惜工作崗位》。此次主題黨課對領導幹部以及黨員“廉潔行醫”有了更清醒的認識，在日常工作中自覺做到遵紀守法，不跨越道德和法律底線。

開展《道德講堂》活動，務求從正面教育我們的醫護人員，做到講道德、講正氣、廉潔行醫，樹立道德風範。還專門召開廉潔風險防控工作會議，進一步梳理排查廉潔風險點，編制職權目錄和權力運行流程圖，制訂完善相應的防範措施，不斷推進醫院廉潔風險防控建設健康發展。通過一系列的工作，促使全院幹部職工進一步增強黨紀、政紀、法紀觀念，提高遵守衞生職業道德操守自覺性，警鐘長鳴，從思想上樹起抵制商業賄賂的防線。全院幹部羣眾受教育面達到100%。

3、深入開展政風行風評議，完善行風監督機制。我院多次召開科組長以上動員大會，進一步明確政風行風建設及考評的主要內容、要求和方法，積極主動聽取和收集各方面意見，一是每月定期向社會和病人家屬發放問卷調查表;二是召開由人大代表、政協委員和各部門各行業人員組成的院外行風監督員代表座談會;三是由醫院辦公室負責組織相關職能科室共同召開病陪人座談會，認真聽取羣眾意見，結合醫院實際情況，進行自查自糾工作。

4、建立信息公示制度，落實黨務政務公開。考慮醫院科室間相對較遠，今年新增20多個意見箱，開通政風行風評議舉報電話(5551868)，完善對投拆、電訪等首問責任制、服務承諾制、責任追究制等作為長效工作規範，完善信訪制度及相關工作流程，設有黨務政務公開欄，各科室設有病人選擇醫生欄，詳細介紹醫生護士的基本情況，方便病人選擇就醫。在藥房、收費處公示醫療收費及藥品價格，住院病人實行一日清單制，接受羣眾監督，設立醫療收費電腦查詢系統，病人可隨時瞭解收費情況，增大工作透明度。由於制定了一系列科學規範標準體系，病人的知情權、選擇權、監督權得到了尊重;醫德醫風、服務態度、服務質量都有顯著提高。

5、堅決執行藥品網上集中招標採購，降低羣眾的醫療費用負擔。

(1)醫院藥品全部按要求實行網上集中招標的陽光采購，堅決糾正醫藥購銷不正之風。經統計，網上陽光采購率100%。

(2)是嚴格執行市政府及衞生局關於“政府集中採購”的有關要求，所有購買醫療器械的經過市衞生局審批;然後按市財政局政府集中採購的規定，委託市政府採購中心招標購買;一次性衞生材料實行網上陽光采購。

6、針對上一年提出的問題，進行切實的改進。

(1)為切實減輕人民羣眾的醫療費用負擔，我院根據陽光用藥要求，制訂了嚴格用藥標準和制度，由醫院臨牀藥學小組定期和不定期檢查病歷和處方，對不合理用藥的處方進行點評和公示，並通知其本人和科室進行整改，堅決糾正藥品的不合理濫用。並安裝防統方軟件，從技術上杜絕廉政風險。對藥品使用有異常增大、庫存增加的，職能部門及時通知相應科室負責人開會，查找原因，明確解決措施，限期整改。通過這些措施，使醫院在過去一年的藥比控制在合理範圍，大大減輕了廣大患者的醫藥費用負擔。

(2)很多羣眾提出的交通問題，為方便羣眾前來就診，我院與車站協商，並提供大門前的空地供公交車站使用，共同努力改進方案，現在7路線公交車設我院為總站，增開了班車，縮短了羣眾候車的時間，方便了廣大羣眾。

(3)由於醫院樓房眾多，羣眾就診不清楚地點的問題，我院今年增加一個大的平面指引圖，以及在各大樓室內增加指示牌及各電梯改善樓層樓，以方便羣眾就診。

(4)加強醫院安保工作，由醫院保衞科與物管公司共同負責，要求保安員嚴格遵守崗位責任制，加強崗位檢查，保安員要加強在醫院範圍內巡查力度和次數;醫院已投入60多萬元安裝視頻監控系統，全面啟動，對全院的病房、走廊、重點部門進行視頻監控;並加強與公安部門的溝通聯繫，及時通報安保情況。通過以上措施來共同維護好醫院的安全環境，創建平安醫院。