技經人員的工作總結優秀8篇

工作總結可以作為項目報告的一部分向項目利益相關者提供詳細的信息，工作總結是一種系統性的報告，旨在回顧和分析一段時間內的工作成果和經驗，，本站小編今天就為您帶來了技經人員的工作總結優秀8篇，相信一定會對你有所幫助。

技經人員的工作總結篇1

在公司領導和同事的關心指導下，我積極做好自己的本職工作，積累了一些過去從沒有的經驗，通過不懈努力，各方面都取得了一定的進步。現將個人工作總結陳述如下：

一、主要工作與成績

擔任採購部採購員已有一年，在本部門領導和同事的幫助下，已全部熟悉了工作環境和辦公環境，瞭解了本部門及其他部門、車間及相關管理人員，學習並熟練操作金蝶軟件，同時深入車間，逐步瞭解每個車間的簡單工藝、產量、機器設備、相關五金件等。由於所學專業與採購專業不符合，並且對設備、五金知識比較欠缺，通過主動學習，主動提問，順利完成了兩年來的採購工作，同時也在一定程度上提高了自己的業務水平;

完成了既定的五金類採購任務，兩年來公司每天都有不斷的採購單，根據車間的生產需要，及時將所需的設備、五金、配件及時購回，從而保證了車間的生產進度，兩年的採購工作中，從未發生耽誤生產的現象。

採購過程中，從質量、成本和交期三方面考慮，同時堅持“價比三家、質比三家、服務比三家”，在滿足於生產現場或需求部門的同時，儘量降低成本，較好地保護了公司利益。

實施了供應商管理，建立了供應商管理台帳，完善了供應商檔案，積極開發供應商資源，拓寬採購渠道，協助質量部門對供應商進行評定和複評。所有合同統一存檔，制定統一的合同審核表給公司高層領導一一簽字確認後付款，保證了合同的真實性和可靠性。

在發貨方式上面，儘量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。為了降低公司不必要的税收，我都積極主動向客户催要增值税票，經過協商，對方也將抵扣聯寄予我公司，及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的税收。

二、存在問題與不足

在過去的一年中，自己雖然完成了本職工作，但根據崗位要求，自身還存在一些不足。

1、有些物料在採購時，自己的五金知識面不夠寬，價格信息和物料質量不能很好地掌握;

2、應變能力不強，對一些工作協調和處理得不夠好，同時在商務活動中溝通技巧還需繼續提高;

3、自身在日常工作中不夠細緻認真，需進一步提高工作質量和效率。

三、總結

總之，採購部是公司業務的後勤保障，是關係到公司整個生產銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關心支持下，通過這段時間的採購工作，使我懂得了許多道理。也瞭解到一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;才能不斷努力提高自己在採購工作的能力;我知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距，因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度後才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，跟上公司的發展的腳步!

20年已經過去，回首20年，我在總公司的正確領導下，在上級主管的親切關懷和各位同事的真情幫助下，認真貫徹執行公司採購管理規定和實施細則，努力提高自身採購業務水平，按時按量按質的完成了皮邊收購工作。現把一年來的工作情況總結匯報如下：

一、着眼職業需求，認真學習專業知識

採購豬皮的好壞直接影響着我毛司產品的質量。作為一名皮邊收購員，深感責任重大，使命光榮，必須不斷提高自己的基礎理論知識。一年來，我認真學習採購基礎知識，認真研讀《皮革質量檢測標準實用手冊》，我虛心求教，不斷向周圍有經驗的老採購學習，努力提高自己的業務水平，在幹中學、在學中幹，通過實踐摸索出符合實際的豬皮採購理論，以厚實地理論支撐保證工作能力的不斷進步。

二、着眼使命牽引，全力完成採購任務

採購工作看似簡單，卻是保證產品與服務的正常供應，以支持我公司生產及其他經營活動順利運作的最基礎、最關鍵環節。一年來，我按照公司的要求，積極圍繞價、質、量、地、時等基本要素展開採購工作，按照供應計劃指標，積極開拓貨源市場，貨比三家、價比三家，選擇物美價平的物資材料，全年共完成豬皮採購工作，圓滿完成了本年度的採購任務，為公司的發展做出了自己應盡的貢獻。

三、着眼公司發展，不斷提高供應質量

為了能採購的質量好的原材料，我積極聯繫親朋好友，努力開拓進貨渠道，多次跑、下，以責任擔當重任，以忠誠回饋信任，有時為了降低採購成本，不惜動用自己的關係，甚至和供應商爭得面紅耳赤。今年月，我從一個朋友那裏得知有物美價廉的豬皮供應，可以有效地降低採購成本，但我深深地明白與未經審查和不熟悉的供應商做交易存在的風險是很大的，為了掌握第一手資料，我利用節假日時間前去“明察暗訪”，幾次與之洽談，最終為公司採購開闢了一條不錯的進貨渠道。幾年來，我在採購工作中禮貌待人，誠信於人，樹立了公司的良好形象，在面對各種誘惑時，能以公司大局為重，以自身的人格為重，做到了不迷失自我。

採購工作是個艱苦的工作，常常風裏來，雨裏去，在外奔波錯過飯點更是常有的事，但我既然選擇了這個行業，就會以崇高的使命感和責任感把這項工作幹好。一份春華，一份秋實，在採購的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收穫的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悦。有工作是快樂的，採購工作在給我艱辛的同時，更給了我不斷地成長與收穫。

新的一年已經來臨，在新的一年裏，我決心以感恩公司、回饋公司的使命感，繼續發揚不怕苦、不怕累的精神，不斷提高自己的責任心，不斷減少工作失誤，提高工作效率，並利用業餘時間充實提高自己，參加國家註冊採購師資格培訓，把自己的進步與公司的發展壯大緊緊聯繫在一起，提高成本概念，利潤思維、風險意識和統籌能力，向一個更優秀的採購靠近，做一名真正的優秀採購助理。

技經人員的工作總結篇2

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，

銷售工作總結與計劃。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客户案例，一些優質客户也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對於xx市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中，過分的依賴和相信客户，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

二.部門工作總結

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客户所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗，產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高

三.市場分析

現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户，面對小型的客户，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裏的市場競爭相對的來説要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

技經人員的工作總結篇3

首先，非常感謝公司領導向我拋出了橄欖枝，把我帶回xx財務這個大團隊，而且還給了我這麼好的平台鍛鍊自我、提升自已。還記得20xx年中旬剛畢業的我帶着懵懂踏入了財務部，那時財務部還僅有五六個人，跟現在的大團隊已經沒法比了。帶着滿腔熱情投入到了工作中，那一年也是收穫頗多的一年，從一名銷售會計慢慢涉及更廣的財務領域，統計，材料，税務，財政補貼等。慢慢的也成為了公司財務的骨幹人員。但後來由於工作的壓力以及自身的一些因素選擇離開了xx，換了一個工作環境。由於在xx有着紮實的.財務知識，所以在新的單位工作起來也是得心應手，受到領導的多次好評。現在回到xx工作已經兩個多月，xx財務給我最大的感受就是財務制度非常的規範，工作效率極高。現在在總一下這兩個多月的工作與學習：

1、學習了電池kpi計算以及成本分析報告，在分析報告中及時發現有異常的成本，分析原因，並積極與生產主管、經理了解溝通，保證數據的準確性

2、及時跟蹤材料的出庫及成品入庫單據，監督合理領料，合理開具單據

3、審核山尖費用及日常財務工作

4、20xx年1—4月財務預算工作的開展，由於前期預算時間比較緊迫，數據的完整性有所欠缺，後期一定會規範要求，保證數據的完整準確

5、erp結賬工作，核對數據的準確性，對erp系統結賬時需手動調整的數據要認真仔細核對，做到及時準確通過兩個多月的學習，我發現成本會計應該多下車間或多參加車間的早會，這樣才可以更深入的瞭解生產，在職責範圍內提出建議，控制成本。

在以後的工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為xx財務優秀的一份子，不辜負領導對我的期望。

總之，在這兩個多月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx公司給了我這樣一個發揮的舞台，我就要珍惜這次機會，為公司的發展儘自己的一份力量。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批准。

技經人員的工作總結篇4

時光荏苒，三個月的會計實習期很快就要過去了，從二年前選擇學習會計專業到而今有機會走上會計崗位，緣於那份對會計工作的熱愛，過去的二年，雖然在學校學習到一些會計理論知識，但與實際工作相比還是有一定的差異，通過前期的會計從業資格學習和三個月的會計實際工作實習，使我對會計工作有了新的認識及理解。

常言道：隔行如隔山，從一個行業跨入另一個行業，也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我們每個追求進步的人，在一年的時間裏，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將所學到的工作做如下總結匯報。

一、認清崗位職責，切實作好會計基本工作

作為企業經濟活動的起點，貨幣資金的管理責任重大。自在市局從事出納工作以來，我嚴格按照中國人民銀行規定的現金管理辦法和財政部關於各單位貨幣資金管理和控制的規定，辦理市公司的日常費用報銷業務。為作好現金的管理，並結合會計電算化工作，我堅持日清月結，作到每日庫存數與現金日記帳餘額核對，確保帳實相符;月末現金日記帳餘額與現金總帳餘額相符。作為銀行出納，我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關於貨幣資金的內部控制制度，作到了嚴格按相關規定和在單位財務制度範圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業務，對不符合制度的資金業務堅決不予辦理。同時，我還注重與貨幣資金相關的票據及單據管理。

結合市公司資金活動的特點，單位銀行户頭達30多個，票據的購買、保管、領用及註銷等環節我都要一一把關，確保不發生因票據引發的資金安全問題。每月結束後定期主動與銀行對帳單核對，進行銀行存款餘額調節表的編制，確保了單位資金的安全與會計核算的準確。xx年年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產公司從事出納工作。在此期間，我嚴格按現金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進行資金結算活動，確保了在個人職責範圍內的三個項目的資金作到了專款專用。

二、深入學習《會計法》，積極參與會計基礎規範工作

按照國家局規範會計基礎工作的要求，針對市公司前期會計基礎工作的不足，我配合處內同事在擬定的原始憑證粘貼規則後分處室製作了自制憑證粘貼樣本。在新的原始憑證粘貼規則實行後，我儘量做好宣傳、解釋工作。對於不熟悉的同志，我親自示範，直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫藥費用時問題層出不窮，我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則，又不拘泥於形式，工作得到大家的肯定，也使會計基礎規範工作得到其他部門的支持，也為整體提升市公司會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐，會計基礎規範工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。

三、立足本職，作好本部門其他工作的配合

我除作好本職工作外，認真學習市公司機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等，認真把握經濟事項的實質，作好會計基礎核算工作;協助完成市公司各項税收的解繳;定期根據人勞通知編制公司職工工資表及其發放;每月與結算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下撥。這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態，認真的作好每一項工作，為處內各項工作能順利開展儘自己的努力。

四、認真學習《企業會計制度》、《新會計準則》，積極參加會計人員後續教育

伴隨我國會計制度、法規的不斷完善，新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求，提高自身的專業素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗，在學習中豐富知識，認真把握會計制度和税收等相關政策，才能為行業財務管理水平提高打下基礎。

在過去取得的成績的同時，我深知自己的進步相對於行業改革和發展的需要來講還有不小的差距。在今後的工作中，我將進一步發揮自己的主動性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，為公司的發展作出應有的貢獻。

技經人員的工作總結篇5

在即將過去的一年裏，在公司和項目部領導的關心支持下，在同事的密切配合下，本人愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它事務，現將工作總結如下：

一、在日常工作中，按照崗位職責的要求，嚴格要求自己，做到盡職盡責，努力完成下面工作。

1、在部門經理的指導下，每月按時上報集團公司及分公司的系統報表，確保各種報表都能在規定的填報期限前及時完成。

2、完成了2、4—6、8、9號樓和1號地下車庫的粗裝修預算。

3、每月的驗工計價，都能在25日之前把自己負責算量的樓號按照完成的形象進度及時編制出計價預算書，做到應計必計。

4、績效考核方面，今年以來，公司的各項規章制度得到了進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，嚴格以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德要求自己，及時做好各項資料的填報工作。

二、在專業知識的學習與提高方面，抓住公司、項目為我們提供的機會，使自己不斷地成長。

1、工程實施過程中深入施工作業第一線，多向工程、技術上的同事學習，瞭解現場施工工藝和步驟，對比定額內容，從中找出實際施工與定額的區別，並且及時的做記錄，與本部門領導及同事進行研究討論，找出可以增加造價的切入點，也為複核對量工作打好基礎。

2、注意熟悉定額與軟件，積極參加分公司組織的定額、軟件等學習和研討活動，利用工作之餘熟悉定額和廣聯達軟件，研究算量技巧，爭取做到算量的快與準。

三、工作中的心得體會與今後的努力方向。

經過近一年的工作，結合《員工崗位精神》的學習，使我體會到做好一名合格的預算員不僅需要良好的基礎理論和專業知識，還要找準自己的位置，堅守好自己的崗位，努力做到愛崗敬業，體現在實際工作當中就是要愛惜自己的崗位，並且把自己的崗位作為成就事業的舞台，只有這樣才能出色地完成本職工作。要達到這些要求自己還有一定的距離，需要在今後克服和進一步地加強學習，只有不斷學習，才能使自己不斷地提高，這既是使自己得到發展的需要，也是公司快速、長遠發展的要求。

技經人員的工作總結篇6

20xx年已悄然謝幕，xxx酒店在這一年也發生重大的突破與轉變，作為飯店中的普通一員，在平穩中感受變化、在變化中感受創新、在創新中感受發展，在發展中感受壓力，這一年對於我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可複製的意義，在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協等各項工作中收穫頗多，其中所經歷和完成的每一項工作都成為今後得以進步的動力，併為20xx年的工作奠定良好基礎，今天在這裏對個人和行政部的工作進行簡略總結，並向各位領導和同事彙報一下20xx年工作思路，希望各位給予指正。

一、20xx年工作總結

回顧20xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監理會成員，我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業可以説是瞭解很少，在到酒店後短短半年時間內，在各位領導和同事的幫助與協助下，我自己和部門工作都取得長足進步，當然在這半年時間內也發生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依託的經驗與資本，對個人與部門工作進行總結與分析，特把09年工作總結如下。

1、工作成績描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進步，在規範化管理和制度化建設上取得重要成績；⑵外協工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎；

⑶人力資源工作取得進展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展；

⑷質檢工作取得進展，質量檢查體系已基本建立；

⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持，與各部門聯繫緊密，為飯店發展共同努力。

2、工作失誤總結

⑴時間短在部門內部管理中還存在有些不規範的地方，使工作整體效果受到一些影響；

⑵注重工作質量與效率，強調嚴格管理，對員工生活關注度不夠，今後工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地達到工作要求；

⑶培訓工作缺乏系統性，在20xx年注意改進；

3、個人優勢分析

⑴具有較強的親和力，具備一定的管理基礎，樂於承受工作壓力，並能較快地適應工作環境；

⑵具有較強的學習能力，可以在較短時間內對新的知識融會貫通，並運用於實際工作中；

⑶具有協調控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強；

⑷工作細緻性較強，善於從細節處開展工作，對工作大有進益；

4、個人劣勢分析

⑴因為從事酒店業時間較短，可能在專業性上會有所缺乏；

⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升，應加工作中加強優勢發揮，儘量規避劣勢，完善自身工作行為。

二、20xx年工作計劃

展望充滿挑戰的20xx年，有許多計劃正待我們一一去實施實現，所以在09年開端之時，有必要對工作進行一個全面的設計與規劃，在此特將部門計劃向各位進行通報，以期大家對我的計劃進行建議與修正，並在計劃執行過程中得到各位的指導與幫助。

1、總體工作計劃描述

一個基本原則：以飯店經營發展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協工作的有效開展；

三個核心環節：培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升；

2、xxxx年具體工作計劃

⑴明確自身職責，樹立工作形象，為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一，我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責，在xxxx年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處，協助總經理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。

⑵人力資源管理工作：xxxx年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。

⑶培訓工作：良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障，在xxxx年我將建立起完善的培訓體系，從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手，把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面，並把培訓工作與質檢工作有效結合，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設成為企業文化重要的組成部分，通過培訓為酒店經營奠定良好基礎。

⑷質檢工作形成體系，建立嚴格可行性標準，達到更佳工作效果。在xxxx年質檢工作要建立完善的體系，形成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式，質檢工作從原則上要嚴、不僅嚴於檢查更要嚴於反饋，不以處罰為目標，而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合，形成真實有效的質檢工作環，達到更好的工作效果，同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經營管理工作提供依據。

⑸外協工作在原有外聯基礎上，“開發新朋友，不忘老朋友”與新領導積極溝通，在飯店領導的支持下，利用一切社會關係和資源，及時處理和協調各種情況，使外聯效果和外聯費用都優於往年，保證了飯店的正常經營秩序。

⑹以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神，狠抓飯店安全管理，強化單位“安全預防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責任事故。在xxxx年舉行一次消防實戰演習，並加大消防培訓力度，使安全消防工作上升到重要的高度，並結合飯店實習情況對消防監控系統進行全面檢查，保證其良好運轉，在xxxx年計劃組織三到四次全酒店範圍的內的安全檢查並在每月組織一次小範圍常規檢查，同時保安工作責任落實到人，與相關部門第一責任人簽定安全責任書，使安全工作日常化、制度化，規範化達到更好的效果。

20xx年承載着許多人的夢想，帶着信息時代所特有的速度向我們飛奔而來，進入這一年，我希望自己可以在工作上有所進益，發揮優勢、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景；更希望部門工作可以在現有基礎上得到更大提升；在20xx年我和我的部門會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充內存，把部門建設成為真正意義上的和諧團隊、優秀團隊、專業團隊，也使自己成為一個具有專業素養的酒店職業經理人！

技經人員的工作總結篇7

xx年轉眼間已經過去了，新的一年已經開始。作為百貨大樓的一名艾酷專櫃營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。

我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

在銷售過程中，營業員有着不可比擬的作用，營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將（艾酷：鞋的牌子）產品展示給顧客，並加以説明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。

作為營業員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那麼簡單。還要學會配合商品的特徵，每類產品有不同的特徵，價格也不同。如功能，設計，品質等方面的特徵。向顧客推薦時更要着重強調它的不同特徵。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。

不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環節。

時刻要保持着營業員該有的素質。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，願意買你的產品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以後的過程中，我將做好工作計劃，及時總結工作中的不足，力求將艾酷專櫃營業工作做到。

作為百貨大樓艾酷專櫃的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最後，祝願百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。

技經人員的工作總結篇8

一年來，在縣衞生局和茨芭鎮衞生院的業務指導和村委的領導下，遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關政策和相關文件精神，恪守衞生職業道德，嚴格依據有關法律、法規和規章，依法開展有關執業活動，完滿的完成了各項公共衞生服務，並能保障了羣眾的基本醫療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認可，在衞生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現總結如下：

一、組織健全，科學管理高度重視、積極加大宣傳力度，提高村民思想素質、衞生意識和保健能力：

1、領導重視。村級主要領導參加並親自指導本村的衞生工作，以及新農合工作納入村委會議事日程。

2、有切合實際的衞生村建設規劃或計劃，各項資料收集、整理、歸檔合理。

二、公共衞生任務

1、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進行詳細的記錄和核對，對已建立的居民健康檔案細心修改及時更新數據，並針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導計劃，對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管。

2、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾病(包括高血壓、糖尿病、重症精神病等)的年輕居民進行上門的健康體檢和適當的治療指導。實行35歲以上患者首診測血壓。

3、對本村所有的孕產婦及0~7歲兒童進行摸底上冊，並按規定程序進行健康體檢。對歲兒童進行建卡及預防接種，接種率達到100%。

4、及時上報傳染病報告表及公共衞生的各種數據。

5、健康教育是公民素質教育的重要內容，也是公共衞生服務工作的一項基礎性工作。我村大力開展健康教育，提高居民的健康意識，不定期舉辦衞生知識講座，提高村民對健康衞生知識的認識。多次向村民進行防病治病的宣傳教育，發放健康知識摺頁1000餘份，使村民的衞生防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。

三、參加學習培訓

按時參加衞生院的各次例會，無缺席無遲到早退行為。

四、基本醫療服務

為加強基本公共衞生服務工作的管理，為更好的為轄區居民做好健康保健服務，核對各村公共衞生工作落實及實施質量，在院領導的組織下，我們成立了督導小組，對轄區內所有行政村進行了上半年的督導。從督導情況看，我鎮公共衞生工作固然比上年度有一定的進步進步，但依然存在很多題目。

一、督導內容

1、全鎮0—6歲兒童摸底，建卡、建證工作。

2、每個月冷鏈運轉情況。

3、傳染病管理工作情況，門診日誌使用、監測情況。

4、村衞生室建設情況及各項工作展開情況。

5、資料上報、回檔情況。

6、基本藥物執行情況。

7、建卡宣傳、教育、講座及婦幼工作情況。

8、其他工作。

二、督導結果獲得的成績

1、全鎮0—6歲兒童卡、證吻合，接種率基本達標。

2、兒童及育齡婦女花名冊少數村健全。

3、多數村都進行了人口摸底工作。

4、都實行國家基本藥物制度。

存在的題目：

1、杜包：整體環境衞生差，資料蒐集不齊、未回檔;宣傳欄宣傳內容更換不及時，健康教育、健康講座未及時完成;資料上報不及時，欠規範;門診日誌填寫缺項;無傳染病管理登記本;無疫苗收發登記本;冰箱無温度記錄本;慢性病管理不及時;藥房仍有非基藥存在。

2、仁和：資料回檔有待完善;宣傳專欄欠規範;講座台太小;門診日誌使用率低且缺項。無疫苗收發登記本;冰箱無温度記錄本;慢性病管理不及時;藥房仍有非基藥存在。

3、小灣：接種室擺設臨亂，病房衞生差;資料上報不及時，未留底備查;宣傳欄宣傳內容更換不及時，健康教育、健康講座未及時完成;門診日誌使用率低，何邦鑾的處方未登門診日誌;門診日誌等獎缺項;傳染病管理欠規範;接種報表有邏輯性錯誤。

4、三漲水：整體衞生差;藥房有非基藥存在;無任何資料可查;無宣傳專欄;未使用門診日誌;傳染病管理無資料可查;至今仍未啟動冷鏈運轉;其他均無資料可查。

5、白果寺：衞生室太小，內外環境差;資料只有婦幼資料可查;其他無資料;宣傳欄宣傳內容更換不及時，健康教育、健康講座未及時完成;門診日誌使用率低，不規範，內容缺項;其他工作基本上沒有展開。

三、以後工作建議

1、往後的工作從嚴要求，工作效力和經濟掛鈎。

2、加大培訓力度，進步村醫基本素質，增加村醫知識面。

3、增強村醫工作責任心，指導督村醫與村幹部調和合作。

4、增加與村醫的交換，增加督導次數，切實增加。