後勤管理年度總結5篇

大多數人已經意識到寫年度總結的重要性，千萬不能把寫年度總結當成任務來隨便應付，以下是本站小編精心為您推薦的後勤管理年度總結5篇，供大家參考。

後勤管理年度總結篇1

20xx年，後勤與資產管理處嚴格按照學院黨委部署要求，緊緊圍繞“1361”的整體工作思路，以“服務育人”為宗旨，以“安全工作”為重點，努力為學院的教育發展提供強有力的後勤保障，圓滿完成本年度各項工作任務。現將20xx年工作總結及明年重點工作謀劃彙報如下：

一、20xx年度工作總結

（一）工作要點

1.完善管理制度，明確崗位職責

2.認真做好常態化疫情防控工作

3.加強固定資產管理，防止財產損失

4.做好教職工辦公用品和生活保障

5.節能減排，降低學院運行成本

6.加強與科文公司溝通，督促做好維修、衞生等服務工作

7.加強食堂監管力度

8.完成多項學院重點改造提升工程

（二）工作成績

1.完善管理制度，明確崗位職責

一是對原相關規章制度進行梳理，結合新的工作職責，進一步修訂完善了冀南技師學院後勤管理細則以及工作職責。二是加強隊伍建設，認真組織學習相關的規章制度，提高處室人員整體素質。三是讓全體後勤人員認識到學校後勤工作的重要性，增強服務意識，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中來。

2.認真做好常態化疫情防控工作

一是按照疫情防控相關要求，認真做好辦公場所消殺通風工作，並督導科文公司做好公共區域消殺工作。二是備足防疫物資並及時發放到位，及時總結疫情防控工作經驗，建立健全公共衞生事件預防及處置網格化長效機制。三是對接職教城醫務室，組織校園衞生與傳染病預防知識宣傳教育活動，提高全體師生的自我保護意識和能力。

3.加強固定資產管理，防止財產損失

一是進一步完善固定資產登記制度，進一步完善購物、保管、使用、維護等財產管理制度，做到制度健全，職責明確。每月做好固定資產的對帳，做到賬賬相符、賬物相符。杜絕國有資產的人為破損和丟失，防止國有資產的流失。二是對接市財政局，推進原三所學校資產劃歸技師學院工作。三是每月按時提取4個單位的固定資產折舊、無形資產攤銷及月報表上報工作。

4.做好教職工辦公用品和生活保障

一是切實做好職工辦公用品和學院衞生清掃工具採購和發放工作。二是把勞動技校原有的學生舊桌椅配發到教職工宿舍，方便教職工的教學工作和生活。三是開通通勤班車，積極收集職工意見，調整運行路線和停靠站點時間。四是配合黨羣工作部完成增加教職工文體運動場地和設施的工作。五是做好市技能大賽物資供應、參賽評委及選手的餐飲、居住、安全、醫療等各項服務保障工作。六是督促物業完成學生宿舍樓加裝直飲機工作。

5.節能減排，降低學院運行成本

一是對學院所有公共區域內的燈管更換為led節能燈管，並延長燈距。二是督促科文公司完成學生宿舍限智慧控電系統。三是完成教學樓、實訓樓廁所沖水改造，徹底解決長流水問題，大大減少水資源浪費。

6.加強與科文公司溝通，督促做好維修、衞生等服務工作

一是按照學院與科文公司達成的最新共識，協助學生工作處做好學院衞生區域劃分、保潔等工作。二是監督督促物業公司做好學院公共區域衞生、綠化等工作。督導職工宿舍衞生，每週公佈各樓層負責宿舍，督促各宿舍完成任務。三是建立健全公物維修台賬制度，繼續做好學院對宿舍、教室、實訓等場所的檢查，進行全面摸排，對物業的維修情況及時跟進，做到排查細緻，不留死角。

7.加強食堂監管力度

聯合法規安全處督促物業加強學院食堂管理，嚴把物品入庫關、食品入口關，嚴防食物中毒事件的發生。

8.完成多項學院重點改造提升工程

一是完成實訓室地面改造提升工程。二是完成智能製造系、城建系和公共服務系實訓室的搬遷工作。三是完成與新華書店合作校園圖書館裝修工作。四是完成實訓樓中央空調機組安裝項目。五是完成培訓拓展中心的改造，已經開展多期培訓工作。六是完成理工校區學生浴室改造工作。

（三）存在問題

1.由於種種原因，還存在維修不及時問題。

2.服務意識還不夠強，大局意識還有待提高。

二、20xx年工作謀劃

（一）工作目標

20xx年，後勤與資產管理處將緊緊圍繞學院工作重心，樹立服務意識，積極主動地為學院的教學工作服務，為教職工和學生服務。克服困難，彌補不足，確保學院教育教學工作的正常進行，計劃重點完成以下工作任務。

1.完成學院辦公樓的裝修和入駐工作。

2.繼續對接科文公司，做好學院維修工作。排查全院維修問題，督促科文公司來利用寒假對本年度中未維修的問題進行集中維修。暢通報修渠道，及時跟進維修進度，做到事事有反饋。

3.繼續做好常態化疫情防控工作。

4.完成實訓室氣路和電路改造項目工程。

5.完成原三校資產的全部轉移工作。

6.對全院資產進行一次徹底盤查。

7.繼續做好學院衞生檢查工作。

8.繼續做好學院節能減排工作，完成實訓樓、教學樓和宿舍樓樓道燈的光控加智能控制改造。

9.繼續加大食堂監管力度。

（二）工作措施

1.建立處室例會制度，加強處室人員溝通與學習，提高個人素養，增強服務意識和大局意識，做好學院後勤保障工作。

2.建立物業、科職和技師三方例會制度，督促物業及時高效解決學院具體問題，提高物業服務質量。

3.認真學習上級文件政策，多與財務溝通學習，規範採購、工程施工流程，依規依法辦事。

後勤與資產管理處

20xx年12月20日

後勤管理年度總結篇2

後勤工作在幼兒園是一個不可缺少的重要部分，因此，本學期根據公司的要求以及本園的具體情況，做了以下幾方面的工作。

一、完善常規工作操作，加強保育員的培訓工作，以提高自身素質。

１、全體的.後勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務。熟悉每日工作操作程序，能在規定的時間段完成相應的工作。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整齊，無存在衞生死角。

２、我園能定期組織保育員學習業務知識、理論知識，現場操作活動並討論學習。通過培訓、學習，大家都覺得受益匪淺，有了更深的瞭解幼兒園的保育工作的重要性。

３、保育員能主動積極的參與教學當中，能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規，配合準備教學過程中所需的活動材料。

二、時刻抓好安全工作，確保幼兒園工作安全正常的運作。

安全工作是幼兒園工作的首要任務，在一切工作正常開展前，安全是不可缺少的。我園繼續實行安全管理領導責任制，逐級落實，做到經常檢查，不斷整改。認真學習安全預案和安全知識，各班也根據幼兒的年齡特點，在工作計劃中增加安全教育內容。每天都要對幼兒園的整個大環境巡視一遍，確認有無存在不安全的隱患並做好記錄。園成立了一支安全工作領導小組，共同商討如何創建一所平安園所，做到有會議有記錄，定期組織領導組的成員進行安全檢查：電器、線路、活動場地、消防栓等。廚房的食品堅決杜絕“三無”產品進入園門。每時抓好食品驗收質量關，發現變質有味的食品，馬上進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取量進行留樣觀察直至48小時以後。一年來通過一系列的抓安全工作措施，確保園平安有序的進行運轉

三、對全園財產設有專人保管，做到勤儉治園，開源節流。

園長親自管理幼兒園財產，造冊建賬，起初清點核對，期末進行財務盤點，並制定獎罰制度，損壞率不能超過5%，這樣確保財產使用率提高。

四、衞生工作

在創建全國衞生環保城市活動的帶動下，我園也加強做好各項衞生工作，能堅持每天一小掃，每週一大掃、及時消毒。行政和醫生進行定時和不定時地檢查，確保衞生、消毒制度的落實，使幼兒園環境乾淨、美觀，無流性病的傳染。

通過本次總結，我們發現在後勤管理工作中還存在一些問題，例如環境的整潔度不夠，教玩具的配備不足，因使用率較高，許多已損壞。園內還存在一些安全隱患，需加強管理，後勤工作將鼓足幹勁，再創佳績。

文員要注意完成自己的工作任務，還需要不斷豐富知識掌握技巧，年度工作很多，我們需要從第四季度開始提前準備文員的年度工作總結內容，如果您還想進一步發展，就必須重視年度總結。寫好一篇文員的年度報告，重點涉及哪些方面？考慮到您的需要，編輯特地編輯了“城鎮公務文員年度總結通用範本”，僅供參考，歡迎大家閲讀。

後勤管理年度總結篇3

20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本着一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升後勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路彙報如下:

20xx年工作總結:

一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉

1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過每週班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力；

2、制定各崗位周計劃衞生，分解各崗位衞生區域，提高衞生清潔質量及效率，並且通過每週一次大掃除，有效鞏固衞生清潔質量，每週針對性的組織各崗位人員對環境衞生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每週對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯繫維修，制定設施設備維護保養台帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態；

3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，並於10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的後勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識，徵集廣大員工意見，提高滿意度

依每月生活管理委員會為平台，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋於廣大員工，接受廣大員工的監督，並通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的後勤服務回訪為契機，及時瞭解後勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜餚質量，為每週制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度，不斷提高後勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達到95。3%。

三、完善物資採購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的`方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的，先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂採購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料採購的及時性和採購質量，有效的控制了食品原材料的採購成本；

2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的程序，採購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認，財務人員、採購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置，提高後勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了後勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作；大型接待18項，如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高後勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故

堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每週安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防範工作，20xx年各項安全工作零事故。存在不足:

1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流於形式，不能充分利用每週培訓的平台；

2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高；

3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯後，日常用餐接待質量不高。

20xx年工作思路:

1、加強規範化管理，完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規範工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衞生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。

2、加強培訓，強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓，着力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，採取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

3、細化服務措施，提高滿意度

實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每週班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什麼，有何收穫和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一週內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導，提高優質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優質服務的目的。

5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理

梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行鍼對性整改，逐步建立乾淨整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

以降低採購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，並定期進行菜譜調查，以員工為嚮導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜餚質量，降低食堂成本，穩定服務質量。

以上是我個人20xx年年度工作總結，俗話説:“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出最大的貢獻。

後勤管理年度總結篇4

轉眼間入職酒店兩年多了，根據酒店工作安排，主要負責後勤傳菜部的傳菜工作，現將20xx年度的工作情況工作總結匯報，

一、後勤管理

1、禮節禮貌、衣服整潔、微笑服務。

2、執行上級的指令，按服務程度與標準，高效率準確完成傳菜工作。

3、開支前瞭解當班的傳菜任務，明確重要客人及要會的傳菜要求，傳菜過程中不斷檢查菜的質量和數量，控制菜的質量、温度。根據客人的求控制傳菜的速度。

4、執行上級指令，保質保量，餐具和疏菜的清洗工作。

5、督導員工正確合理作用洗滌劑，將餐廳和廚房送來的，用過的餐具和用具清洗乾淨並整齊地碼放在餐架上。做好公區清潔工作，在工作時應注意安全操作。

6、隨時清理傳菜間和洗碗間環境衞生，確保工作台餐具架達到衞生標準。

7、提高服務意識，提高效率，用餐高峯時期合理調配，明確各自工作內容，進行分工合作。

二、員工日常管理

1、對新員工，作培訓工作，讓她們有良好心態，熟練掌握工作。

2、對員工進行考核，瞭解員工的心理，相互溝通。

3、對優秀員工進行表章，提倡優秀先進的要學習，提倡團隊精神。

三、工作中存在不足

1、工作中不夠細節化，宴會多時主次不分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以後才現問題的存在。

3、員工之間缺少生氣和活力。

四、20xx年工作計劃

1、做好後勤部門員工管理，制度爭明，分工明確。

2、員工之間多問題相互學習，相互借籤，分享好的服務經驗，提高個人素質和工作效率。

3、加強成本控制，節約費用開支，合理用水用電等。

4、做好與廚房及樓面的溝能工作。

5、強調部門之間協調關係。

6、做好食品安全衞生，抓好各項安全管理。

後勤管理年度總結篇5

20xx年後勤保障科圍繞三級醫院創建目標，堅持強化管理、提升素質、保障臨牀、服務患者、節能降耗的宗旨，較好地完成了全年的工作任務，現總結如下：

一、科室管理

1、每月召開後勤保障科工作會議，全面傳達院週會精神，組織政治學習、後勤各項規章制度、職責學習等，使大家牢記工作職責，規範要求。同時，水電班堅持每日晨會制度，由班長主持，開展工作討論、學習操作規程等，有效提高了水電班人員業務素質。

2、加強後勤報修服務管理，做到隨報隨修，且報修有登記，修復有反饋，責任到人，獎罰分明。

3、強化設備安全管理，設備按要求進行規範化管理，責任落實到人，堅持運行安全巡查，嚴格執行交接班制度，定期進行設備檢查、保養。

二、安全生產

1、強化安全生產責任制。按照“誰主管，誰負責”的原則，後勤保障科牽頭與各科室負責人簽訂消防安全責任書，使目標層層分解，責任層層落實，形成了“齊抓共管、羣防羣治”的良好局面，讓全院所有科室、職工都參與到醫院安全生產工作中去。

2、定期進行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關責任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機房、製氧機房、配電房、單身宿舍等重點部位進行安全隱患排查、複查，並對排查出的問題進行分類整治檢查，一般問題現場進行整改，對發現較大安全隱患制定了整改方案。1-11月開展專項安全檢查12次，排查較大安全隱患10起，整改到位8起，整改率80%。並在8月份在全院開展“夏季後勤保障安全隱患排查”專項活動。

3、強化消防安全。為了提高職工實際防火能力，後勤保障科組織臨牀科室、消防重點部位進行消防演習，先後進行了“病員疏散、乾粉滅火、消防栓滅火”等實地演習，極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓演練41次，消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只，更換維修疏散指示燈50個，更換消防應急燈30個，更換煙感探測器40個，消防建築設施維保26次。

4、嚴格設備運行管理。電梯、配電房、製氧機房、泵房、壓力容器等嚴格執行每日巡視、運行登記和機房管理等各項規章制度。

5、重視特種崗位技術培訓和特種設備規範化管理工作。今年效驗檢測壓力錶、安全閥、絕緣工具共計39件，壓力容器6台、電梯16台。積極派送員工外出參加特種作業操作培訓，3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得製冷與空調設備運行操作證書。

6、重視污水處理和醫療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協議書》，認真對待上級主管部門定期、不定期檢查，積極整改檢查中發現的問題。20xx年污水檢測合格，未發生醫療廢棄丟失現象。

三、日常維修

20xx年全年拆裝空調26台，維修空調56台，清洗中央空調水系統2次，清洗風機過濾器約590個，清洗迴風濾網約3690個，安裝維修管道約800米，清洗蓄水池1次消毒2次，疏通下水道約20xx餘次，維修水泵14台，維護製氧機4次；維修燈具3753次、更換開關、插座181只，維修傳呼系統293次，維修小家電2712個，清洗路燈燈172個；維保電梯384次，維修電梯35次，維修鎖具1800件，維修加固候診椅及陪護椅122張，安裝電纜590餘米。按照記錄水電全年維修大小項目多達8600餘次。後勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕髒，工作的複雜性和零碎性有力地保障了醫院工作的正常運轉，醫院的每個地方、每個角落都有我們後勤人員的身影和灑下的汗水。

四、節能管理

1、認真做好水、電、氣消耗量月報工作，加強同期比較監控，要求各科室節約用水，節約用電，節約用氣，降低能耗。

2、要求水電工下修制度化、常態化、深入各病區巡查檢修，杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現象的發生。

3、凡是損壞的日光燈管全部更換成led節能燈管。

4、根據氣温情況及時開關中央空調；路燈全年均按季節調整開關時間，既保證了照明又避免了浪費；樓梯、電房走廊均換成了聲控燈“人來燈亮，人走燈滅”。

20xx年在醫院醫療設備增加、實習進修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區醫院門診樓裝修及建築施工和水費及蒸汽費價格上漲等情況下，20xx年與20xx年同期相比，水費增加5.4萬元，增幅11.7%；電費增加6800元，增幅0.17%；蒸汽費增加17.7萬元，增幅13.6%。

五、外包單位管理

為更好地服務臨牀一線，今年與華南物業公司、南澳洗滌服務公司續簽了新合同，簽訂後雙方責任更加明確，要求更加細化，合同的約束力進一步增強，專人負責考核，定期和不定期檢查，實行分值考評，將檢查時發現的問題及時反饋外包單位並跟蹤落實整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調查中因服務瑕疵被處罰。

1、20xx年洗滌質量扣款共計600元。並針對科室提出的洗滌質量問題，及時與護士長溝通並瞭解原因，約談南澳負責人協調解決，進行限期整改，減少了洗滌物品洗滌中存在的問題，最大限度地滿足臨牀需要。

2、採取了獎與罰相結合的方法對華南物業進行考核。每天對華南物業進行監管和指導，發現問題限期整改。每月底進行保潔質量檢查，並結合全院各部門的滿意度調查情況，對華南物業進行考核，20xx年扣款共計3911元。

六、衞生城市、文明城市創建

為切實將創建衞生城市各項工作落到實處，為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫環境，後勤多次組織對病區、食堂、院內及家屬區進行了除“四害”工作；對院內及家屬區的綠化帶進行修剪和整治，尤其是對家屬區進行了徹底清理，做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。院內認真做好控煙宣傳教育活動，華南成立了控煙小組，組建吸煙勸導員隊伍，制定了控煙激勵考核方案，20xx年對華南控煙獎勵5120元，最大限度地調動華南員工控煙積極性，使控煙工作取得明顯成效。從而順利通過了衞生城市和文明城市的明查暗訪。

七、物資採購管理

加強後勤物資採購的控制工作，嚴格執行物資採購程序，批量、大件物品實行招標採購。做到貨比三家，積極進行網上採購、招標採購，保證了採購質量，控制了採購價格。辦公用品與20xx年同期相比，減少1400元，減幅0.88%。

八、其它工作

1、完成西區門診樓搬遷及騰空工作。

2、完成屋面手術室空調管道保温。

3、完成放療科空調壓縮機更換和漏氟維修。

4、完成地下室蒸汽控制閥更換。

5、完成手術室國中高效過濾器更換。

6、完成院內舊路燈拆除新路燈安裝工作。

7、完成老手術室空調箱（室內）保温工作。

8、完成icu兩個病室吊塔設備絕緣檢測儀更換。

9、完成全院各區域滅火器有效期標識。

10、完成西區電梯改造。

11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個會議室普通虛光燈管更換成led燈管工作。

12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調水管道10多處管道更換維修工作。

13、完成北病房樓中央空調水系統15個末端過濾器及閥門更換工作。

14、完成北病房樓中央空調6台螺桿機組保養（更換壓縮機油）和4只靶流開關更換工作。

15、完成二號樓及西區醫院門診樓空調安裝工作。

以上是20xx年工作總結，在順利完成工作任務的同時，也存在諸多不足，如與臨牀科室的溝通還欠缺，維修有時不夠及時等。在新的一年裏，加強常規管理，注重工作實效，繼續以“以病人為中心”的服務意識，努力做到：加強學習，提高服務意識；加強管理，提高服務水平；加強考核，提高服務效率。

20xx年後勤保障科工作計劃

一、繼續加強班組人員政治學習、業務學習、制度學習，以進一步提高員工政治素養和業務素質。

二、繼續節能改造，加大節能檢查和管理力度，完善資料，創建江蘇省公共機構節能示範單位。

三、制定20xx年應急預案演練計劃，嚴格按計劃進行各項演練。

四、制定20xx年後勤設備維修保養計劃，嚴格按計劃進行維修保養。

五、加強全院職工、華南、保安消防安全培訓和演練，確保人人會使用滅火器材、會組織疏散逃生。

六、嚴格按照三甲醫院評審標準，進一步完善各項資料的收集。

七、繼續加強全員安全生產意識，做到警鐘長鳴。堅持巡查制度、目標管理，定期排查隱患，努力做到防患於未然。

八、加強設備維護外包單位管理和人員能力考察，確保設備安全運行。

九、加強重視污水處理和醫療廢棄物處理工作。