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最新綜合管理工作總結範文6篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:6.68K

人能為自己喜歡的工作付出更多的精力,生活上面的想法,就是為了理想的生活。那麼關於相關的總結該怎麼寫呢,下面是本站小編為大家整理的綜合管理工作總結範文,供大家參考。

最新綜合管理工作總結範文6篇

綜合管理工作總結1

綜合管理部是公司的關鍵部門之一,是一個公司承上啟下、溝通內外、協調各部門的樞紐,是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。細數綜合管理部的工作,可説是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閲報刊雜誌、辦公用品和日常用品的採購、發放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……每一項工作的完成是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高,但大家能齊心協力、任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。

20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、效益目標上,綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導及各位同仁批評指正:

一、人事管理方面

1、人員招聘方面,參加了專業與公司經營相關的學校招聘,並接收了兩位實習生,目前在經營開發部和財務審計部實習。

2、人員培訓與考評方面,組織了公司經營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試

3、在工資發放方面,每月按時完成考勤的統計,保證員工工資的正常發放。

4、在員工薪酬管理方面做了更趨於合理化的建議與調整。

二、規範化管理方面

組織各部門做好每月的績效考核工作,以公平、公正的原則進行考核。

三、行政事務工作方面

1、做好辦公用品、日常用品的採購、領用及發放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,並做好物品領用登記,以節約、降低成本為第一原則,合理的採購辦公用品和日常用品。

2、做好文件的收發和報關工作。把收到的文件及時呈報給領導審閲,並把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協議等分類進行整理、編號並同意進行保存,使文件保存齊全和查閲方便。

3、印章管理:指定專人對印章進行管理,規範用印使用流程,對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。

4、做好公司報刊訂閲工作、會務接待工作。

四、在對外方面

辦理好營業執照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營範圍變更的相關手續。

20xx年在公司領導和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,並得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:

1、由於綜合管理部常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、抓制度落實不夠,由於公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

3、缺乏對員工的關心與瞭解,從而不能最好地適時瞭解員工的思想動態。

這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20xx年,我們主要加強如下的工作:

1、加強培訓力度,完善培訓機制

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,因此要根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,為企業帶來利益。

2、協助部門工作,加強團隊建設

繼續配合各部門工作,協助處理各項事務。擁有一支團結、勇於創新的團隊是公司十三年來發展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。

3、完善公司制度,實現管理規範化

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司不斷的發展壯大,管理制度的完善與規範是公司前進的前提,因此這也是我們20xx年工作的重點。

4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力

進行公司各部門各職位的工作分析,通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業和員工得到雙贏。

只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們瑞桓建設一定會越做越強,我們餓明天會更加美好。

綜合管理工作總結2

20xx年,在xx部的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規範、運作高效、作風嚴謹、團結協作”的工作標準,以價值創造為中心,以能力建設為重點,以提高效率為目標,牢固樹立為部領導服務、為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規範化建設,創造性地開展工作,經過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在網點轉型中發揮了積極作用。

一、完善制度,服務領導、服務部室的能力和水平顯著提升

(一)、強化執行,做好協調,確保行務運轉有序高效。

1、oa系統3.0版全面上線,辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案,組織了各部門oa管理員應用操作培訓,全部的公文往來實現了電子化運轉,提高了效率,節省了費用。

2、加強工作督辦,提高執行效率。全年共立項督辦xx件,確保重點工作順利推進;負責牽頭確定了20xx年xx件重大工作事項,並加強督辦調度,對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作,建立了通報制度,確保會議精神落到實處。

3、積極參與標準化服務工作,促進全部服務水平的提高。組織召開了標準化服務動員大會;組織編寫了標準化服務標準;切實做好20xx年民主生活會工作;從而促進了全部服務水平的提高。

4、做好會議接待,提高服務質量。圓滿完成了總行網點轉型驗收組及省行路民副行長等省行行領導對我部視察指導工作期間的接待任務;成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網點轉型現場會。

(二)完善制度,嚴格管理,基礎管理水平顯著提升

1、規範了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責,提高了素質。

2、加強了印章管理。股改後及時啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關印章,並對全部的印章管理工作進行了全面檢查,消除了風險隱患。

3、改進了工作流程。根據體系文件的要求,梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規章制度和各項工作流程;修改完善了營業部的場所文件和綜合部的場所文件紮實做好雙標運行。

(三)加強調研,做好參謀,決策支持能力進一步增強

1、認真撰寫綜合材料,不斷提高工作質量。圍繞全部的中心工作,認真撰寫各種綜合性文字材料,及時、準確、完整的把部領導的戰略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去,並在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質量。在時間緊、任務重、人員少的情況下,全年共完成年度工作會、經營形勢分析會、標準化服務專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領導交辦的其他臨時性材料xxx多篇、xx多萬字,總量大大超過往年。

2、加強調查研究,促進業務發展。經過大量細緻地調查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息xx篇,內容包括風險控制、產品創新等;按時完成了“我的建行我的生活”徵文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光” 徵文活動、“創一流業績,迎接xx大”徵文活動以及網點轉型相關信息的的編撰上報工作。

(四)完善機制,創新手段,信息宣傳工作快速進步

1、強化信息宣傳,實現較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網站共發佈信息xxx條,並且在全市全年信息發佈量考評中,全市排名進入前三甲,使信息網站成為展示我部展示風彩的舞台和勞動競賽的擂台。

2、加強宣傳報道,擴大社會影響,做好網點轉型和新產品的宣傳工作。通過橫幅、海報、摺頁、宣傳單等多種形式促進重點產品和重點工作的宣傳報道,進一步擴大了我部在系統內外的影響力。

二、以網點轉型和體制優化為目標,人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐

(一)合理調配、優化組合,認真組織員工隊伍的結構調整和優化。

1、結合網點轉型的新要求,充實了前台部門力量,壓縮支持保障人員,充實了客户經理隊伍,合理測算配置了前台櫃麪人員。

2、加強短期合同用工的管理,加大置換力度,探索對短期合同用工的市場化管理,通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置換充實到前台櫃面服務崗位。

(二)深化完善薪酬分配體制改革

1、全面修訂績效工資考核分配辦法,強化員工的行為考核。加大量化考核力度,實現了對員工績效工資的直接發放.

2、進一步理順完善薪酬福利體系,調整了住房公積金的計繳比例;為全部在崗員工健全了五項法定社會保險;建立了企業年金單位繳費。

(四)加強對員工培訓工作的組織、管理和監督考核

1、強化對培訓工作的規範管理,制定下發了《建行xx分行營業部20xx年培訓工作要點和培訓計劃》,督促各承辦部門按計劃執行,並按體系文件要求規範完善培訓工作的審批、實施和評價程序。

2、做好重點培訓項目。一是對網點轉型全員培訓工作,作為管理和主要牽頭實施部門之一,自始至終承擔起組織管理和考核工作,配合營業室,較好的完成了各階段的培訓、演練工作任務;二是認真組織雙標體系文件的培訓工作;三是開展標準化服務工作,組織了服務禮儀、普通話、櫃面業務基礎知識和基本技能方面的集中強化培訓;四是對新招用短期合同員工組織了規範的、有效的上崗前培訓工作,起到了較好的效果。

(五)加強黨組織和黨員隊伍建設

積極組織入黨積極分子培訓和發展新黨員的工作,經過培訓的入黨積極分子達xx人次,新發展預備黨員x人,有一名預備黨員預備期滿經考核合格被批准轉為正式黨員。

三、牢固樹立服務意識,為全部計算機系統的正常運行提供了科技保障

(一)規範設備管理,及時處理廢舊設備

為進一步規範計算機設備管理,今年綜合部對我部計算機設備多次進行了認真清理、核查,建立完善的設備、耗材檔案,實現了設備、耗材管理的電子化、標籤化,做到了計算機設備的帳目清楚,賬實相符。

(二)推廣新程序,拓展新業務

按照省行統一部署,綜合部今年對體系文件管理系統、應收帳款管理系統、oa系統、電子簽報系統等多個項目進行了推廣。

(三)積極推進我部規範化服務開展,努力提高內部管理水平

根據我部標準化化服務要求,計算機管理員及時對理財室、營業大廳計算機設備進行了佈線、安裝,使線路佈局合理、美觀。加大對營業場所的科技檢查,防範風險,對前台設備多次進行了集中維修,保證了我部計算機系統軟、硬件的正常運行。

四、工作中存在的不足

一是有關的規章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執行的自覺性、規範性和精細化上還需要進一步加強。

二是在人員持續緊張、工作任務日益繁重的情況下,內部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。

三是部室人員的整體素質與工作要求還存在着差距,尤其在主動創新和獨立完成工作方面還有差距,需要進一步加強。四是對服務領導、服務部門的質量還需要進一步的提高。

XX年,是建設銀行全面轉型的第一年,對工作的要求更高、標準更嚴,任務更重。在今後的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續加強能力建設,最大限度的服務好領導和部室,為全部業務健康快速的發展做出新的最大的貢獻。

綜合管理工作總結3

綜合管理部在行領導的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務。經過部門全體人員的共同努力,為促進全行各項改革與發展作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下:

一、主要工作

(一)辦公室工作

1、接收上級文件xxx份,發文xxx份、貸審會會議紀要xx期,轉發上級文件xx份。

2、內部刊物:由各支行(營業部)、部門進行投稿,發行刊物x期。

3、按月繳納水費、電費、手機話費、養老統籌基金、職工公積金,給員工辦理補充醫療保險,並按月分攤各支行的營業費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產的供暖費。

4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數並調整匯繳員工公積金。

5、根據財政部門要求,辦理並徵繳20xx年殘疾人就業保障金。

6、建立金融許可證台帳,鑑於照片資料保存混亂的問題,集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構代碼證、税務登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經過全面清理,建立照片檔案,方便了今後照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。

7、向市物價局報備取消我行業務收費標準審驗工作。

8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會辦公室工作,及時準備並遞送董事會會議資料

9、辦理企業年金事宜。

10、辦理我行與馬X房屋過户手續並交税等,購買宿舍並辦理相關手續事宜。

11、完成農xx市安排的植樹任務。

12、按時交納銀行業協會會費,並參加了新疆銀行業協會組織的“全國銀行業文明規範服務金牌服務網點及金牌服務明星驗收工作及相關會議。

13、按月向各監管部門報送機構人員信息表和各位股東、董事郵遞財務報表。

14、認真做好20xx年xx銀行業從業人員資格認證xx地區考場考試集體報名工作。

15、配合會計事務所審計部門,為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業部)的各類資料,確保該工作有效有序的開展。

16、做好後勤保障工作:辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門間以及各支行與管理部門之間發揮着橋樑的作用。在管理部門總經理的引導下,辦公室轉變工作意識,努力成為各部門的服務者,為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務。在這種意識的指導下,完成了國民村鎮銀行的日常管理工作,印製各種單證及各部門及各支行申領辦公用品、各種憑證,辦公環境的督察及重大節日值班安排、做好節假日福利發放等工作。

綜合管理工作總結4

綜合管理部在公司總經理的正確指導下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。現總結如下:

一、行政辦公室

(一)、主要職能

1、努力增強工作主動性和創造性,充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。

2、進一步規範、細化工作,對領導交辦的事情準確、準時完成並及時反饋,讓領導及時瞭解任務完成程度。

(二)、對外協調方面

及時做好與當地政府各部門銜接工作,並與之建立了良好的關係,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當地政府的大力支持,達到了企業與政府雙贏的目的。

(三)、對外接待工作

做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體xxx多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。

(四)、辦公用品及設備管理工作

1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行採購,並遵循“成本最低,質量最佳”的原則。

2、採購的辦公用品到貨後,進行清點、驗收、登記後按各分廠、部門領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節約成本。

3、做好辦公用品領用記錄,並由領用人簽字。

4、隨時注意打印機、複印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況,發現異常儘快維修和保養,保障了公司工作正常開展。

(五)、檔案管理工作

1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。

2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業務項目等內容及時分類。

3、定期清理檔案櫃,對外借檔案嚴格執行借閲人簽字借閲制度。

二、人力資源

(一)、人力資源基本情況

根據公司生產任務的實際需要,加大對外招工力度,並制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產所急需的人才,並建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共xx人,其中全年共新招員工xx名。

(二)、積極開展員工培訓工作

公司為不斷提高員工素質,今年採取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓,全年共組織培訓xx次,其中安全培訓x次,外聘教授人員培訓x次;並實行每月對管理人員及骨幹進行二次培訓,各分廠每週六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,並認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。

(三)、準確統計員工出勤及工資核算

準確統計員工出勤情況,對違規情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務,保證員工工資的按時發放,按時發放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務的一致好評。

(四)、加強對人力資源的管理和調配

根據樑總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務重,人手少的情況下,提前投產。

三、督查工作

督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員,根據督查制度每天不定時的對公司範圍內的安全、環保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發現存在的問題及時通報,並限時相關責任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策後進,為強化管理、推進各項工作、預防事故、規範行為等發揮了應有的職能作用。

四、安全保衞工作

1、嚴格遵守各項管理制度和規定,認真做好值班記錄.

2、對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查,並負責接收傳送報刊、書信工作。

3、對消防設施進行統計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發生一起偷盜事件,有效的完成了各項安全保衞工作。

五、食堂後勤

1、做好後勤服務保障工作,為生產經營活動順利開展提供有力的後勤保障。一年來,員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管

理制度》,強化對食堂工作人員的有效監督和管理,增強服務意識,提高服務水平。在面對員工數量不斷增長變化的情況下,提前規劃、提前準備,常與員工溝通,瞭解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。

2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執行情況進行檢查,以確保宿舍安全、衞生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進行調配。在加層宿舍建成後,及時配臵牀具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進行統計分配,做到分配相對公平、合理。

3、對員工宿舍及浴室進行及時維護,滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細緻、體貼的後勤服務。讓員工有歸屬感。

六、綠化環衞工作

1、為保證工作質量,在上班時間前一小時對辦公區衞生進行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環境。

2、在公司綠化衞生區域增加、工作量大的情況下,發揚吃苦耐勞的精神,做到環境衞生無死角,得到集團和公司領的表揚。

七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足

1、需進一步加強部門員工六個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協調意識;五是團結協作意識;六是自律意識。

2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時的傳遞。

3、加強公司內部業餘文化活動的開展,進一步推動企業文化建設,豐富員工業餘文化生活。

4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決,杜絕類似“管理混亂”事件的發生。

5、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新項目投產的情況下,能及時補充人員,滿足生產的需要。

總結過去展望未來,相信新的一年裏,綜合管理部全體員工本着“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,努力實現管理規範化。在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,團結一心、全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標,在公司總經理正確領導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的台階,取得更大成績。

綜合管理工作總結5

今年x月,剛邁出校門還帶着幾分稚氣的我有幸通過公務員考試,到xx區編辦工作,x月末,被借調到區政府辦綜合科工作。幾個月來,在主管領導的關心和照顧下,在同事的支持和幫助下,工作和思想等方面都有了一定的提高。現將有關情況彙報如下:

一、深入學習,不斷提高綜合素質

在綜合科工作,對寫作能力有很高的要求,為了能夠較好地完成所負責的工作任務,儘快適應綜合科工作,我始終堅持不斷學習,努力提高自身的業務能力和政治理論水平。

一是加強政治理論學習。在工作之餘,堅持學習方針政策、重要會議和講話精神等政治理論,並把學到的理論同工作實際聯繫起來,指導各項工作,不斷提高政治覺悟和大局意識,以適應書寫材料和時代發展的要求。

二是加強業務知識學習。堅持從各種報刊、雜誌中不斷學習新知識、新理論,汲取各方面的營養,豐富和完善自己的知識結構,擴大自己的知識面;認真閲讀領導的講話材料、彙報材料等,從中不斷學習領導看問題的方式方法,並把這種意識貫穿於書寫材料的始終,努力提高自己的業務水平,增強自身綜合素質。

三是注重向身邊人學習。工作以來,每寫出一份材料,_主任都會嚴格、細心地進行把關,並針對材料中的出現的問題和漏洞進行耐心細緻的説明和講解,從中我獲益匪淺,自身的寫作能力和主旨意識也在不斷增強。在工作中,如遇一些難題,積極向身邊的同事進行請教,通過同事的幫助,知識面不斷擴大。同時,每完成一項任務,都堅持進行總結,發現自身存在的不足,針對發現的不足制定改進方法,不斷促進工作效率和自身素質的提高。

二、勤奮敬業,紮實做好本職工作

到政府辦綜合科工作的x個月裏,共整理大小材料近百份,每份材料都做到按時、按質、按量的完成。參與了民主生活會、百日攻堅總結匯報、政府成員會和《政府工作報告》等材料的起草,從中學到了很多知識,也總結了一些經驗,對今後工作的開展起到了極大的促進作用,也大幅地提高了自身的綜合能力;堅持向市每日要聞、xx日報等主流媒體報送信息,及時地把xx的發展動態、階段性成果通過媒體傳播出去,達到宣傳、推介xx的目的。嚴格履行辦公室制訂的制度,在工作中,堅持做到多幹活、多觀察、多學習,認真每天完成工作任務。這段時間,在_主任的支持和幫助下,在同事的關心和照顧下,所負責各項工作都有條不紊地進行。

三、團結務實,不斷提高要求標準

作為一名機關工作人員,尤其在政府辦工作,在某些特定的時刻,一言一行就都可能影響到政府的形象。在工作和生活中,堅持嚴格要求自己,不斷增強公僕意識,用自己的實際行動為政府增光添彩;作為綜合科的一員,為確保所起草各種文件、材料思路縝密、語言得體,堅持不斷提高辦事效率和工作標準,努力做好所負責工作,促進自己在一份份材料中成長;作為一名黨員,嚴格以黨員標準要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,踏實工作,自覺維護辦公室形象。

四、存在的問題及下一步努力方向

雖然在工作中取得了一些的成績,但還存在一些的問題和不足。一是工作中有急於求成的思想;二是理論水平有待進一步提高;三是業務能力還需要不斷加強。

在今後的工作中,我將全力改正存在的問題和不足,不斷加強學習,努力實踐,切實做到以下幾點:

一是加強學習提高能力。繼續認真學習黨的政治理論以及公文寫作等方面的理論知識,用先進的理論知識武裝頭腦,不斷提升業務水平,增強駕馭實際工作的能力,使自己的思想和工作更加符合和適合於新形勢發展的需要;牢固樹立“幹中學、學中幹”的理念,堅持向領導學習、向同事學習、向實踐學習,勇於實踐,針對實踐過程中遇到的問題,主動想辦法、添措施,認真尋求解決問題的最佳方案,並在事後進行總結,紮實總結工作經驗。

二是提高標準嚴以律己。在工作和生活中嚴格要求自己,充分發揮自身的主觀能動性和創造性,為科室的工作貢獻自己的微薄之力。嚴格遵守科室的各項規章制度,時刻用黨員的標準嚴格要求自己。要克服工作中急躁情緒,進一步增強工作效率和質量,不斷增強自覺意識和責任意識,樹立良好的機關工作人員形象。

三是轉變作風踏實工作。在工作中堅持求真務實,樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念,努力用最短的時間完成領導交辦的工作任務。在腳踏實地做好本職工作的基礎上,多學習、多思考,進一步增強責任感和敬業精神。

綜合管理工作總結6

一、 業績:

1. 調度業務知識學習,制定調度視頻會議作業卡,編制問題信息傳達表,重新修編調度崗位作業卡,對調度業務建設、調度信息化建設提出各項優化方案,全面提升了調度工作水平。

2. 學習各生產相關專業知識和管理知識,並對學習情況在工作中予以運用,深入一線檢查,熟悉情況,預先發現問題,並督促其單位制定措施

二、 問題與困惑:

個人職業規劃模糊,發展方向不明確。

三、 個人成長與進步:

1.通過各方面的學習個人專業素質有了很大的提高,並對工作推行精細化管理,制定超前計劃,確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。

3. 通過每週的學習與討論,做好問題管理,並思考工作的創新,挖掘調度工作潛力。

四、 自我評價:

回顧一年來的工作情況,個人各方面能力都有很大提高,認真學習業務知識,積極參加培訓,學習態度好。在工作中踏實肯幹,善於提出問題,有較強的分析問題能力。少多大話,多幹實事,是我始終遵循的做事原則。

2018綜合管理部年度工作總結

綜合管理部在項目部班子的正確領導下,嚴格執行項目部有關規章制度和履行部門職責,認真配合其他職能部門,本着服務於工程、服務於現場的原則,努力做好行政工作、宣傳工作和後勤保障工作。現對綜合部工作總結如下:

一、認真對待,持續做好項目職工後勤保障工作真正做到“一切走在前面”,一直以來,綜合管理部高度重視項目的後勤保障工作。自項目進場以來,綜合管理部就以建設項目駐地入手,深入瞭解廣大職工的工作與生活需求,將大家的衣食住行擺在案頭,儘量滿足大家的各項合理性要求。

1、項目部的規劃建設工作

項目部所在駐地按辦公區和生產區分開分別規劃建設,採用統一的彩鋼活動板。高標準的職工宿舍、食堂、會議室、澡堂和水衝式廁所,佈局井然。加強對項目部衞生管理與食堂管理,保證給全體員工提供一個舒適、優雅的辦公住宿環境。項目部內外要貼掛醒目的標語和口號、大門有標牌、櫥窗等宣傳欄,辦公室內各類上牆崗位職責制度齊全。

2、職工生活、安置工作

(1)本着“以人為本,一切以施工生產為中心,一切以職工利益為重心”的原則,綜合部先後在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調、熱水器,購置了洗衣機等。考慮到現場技術人員在冬季夜間施工值班的需要,綜合管理部及時定製棉服和採購棉被,同時給員工配送快餐面,以便不時之需。分發到每個人,人手一套,確保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保證施工高潮的順利進行。

(2)加強項目衞生管理,在夏季和特殊環境下要對項目部內進行定期的消毒與清掃,綜合管理部人員要定期對項目衞生情況進行檢查,以確保項目員工的身心健康。

(3)在食堂管理方面,由於項目施工線路長、開設食堂多,加強對食堂的管理,定期對食堂的安全衞生、購菜台帳、伙食標準進行核查,對於不符合標準的要及時整改,確保員工的利益、給員工們一個安心、放心的就餐環境。

3、為了建設和諧工地,打造“快樂工作、舒心生活”的人文環境,項目部工會完善了“三場三室”等硬件建設,定期舉辦文體娛樂活動,搞好場、區建設,定期組織員工體檢,穩步提高員工收入待遇。協助黨支部、工會組織開展好員工文體娛樂活動,更加促進了廣大員工的積極性和凝聚力。

4、行政車輛管理工作

至開工以來,綜合管理部始終堅持統一管理、統一調配的原則,優先安排領導、生產部門、項目用車,一切以項目建設為首務,科學合理的安排行車行程,使車輛做到高效率、高質量的運行。

5、對外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,確保上級領導的行程順利進行。

(1)認真細緻地做好接待前準備,接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先,溝通情況,瞭解意圖。

(2) 熱情周到地做好接待中服務,在具體接待工作中,要安排好迎接、會務、餐飲、送行等工作,並注意搞好協調配合,使各個環節銜接妥當。

(3)整個接待活動結束後,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結,看看哪些方面是領導最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要 繼續發揚,不足之處注意彌補改進。

二、端正態度,嚴謹、務實、紮實地開展行政日常工作

為了充分發揮我部職能作用,高效優質地為項目部領導、部門以及基層提供服務,在任務繁雜,涉及面廣、工作量大的情況下,首先集中精力做好建立各項規章制度,建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領取發放管理等制度,有效地把部門日常運作規範化、制度化。

1、嚴格執行文件管理控制程序,及時做好信息傳達工作

作為整個項目部的信息服務部門,辦公室按照文件管理的要求,嚴格執行文件管理控制程序,針對文件及其他有關材料的不同性質,進行相關分類和建檔立檔,確保文件和有關材料的完整。為項目領導及時決策、正確部署提供有效保障。

2、以服務工程為前提,認真做好車輛管理工作

一直以來,綜合管理部本着服務工程、服務施工現場主要前提。為確保不因交通問題影響施工進度,努力做好與各部門的溝通工作。鑑於施工前期時間緊、任務重,車輛管理混亂的情況,綜合管理部及時整改,查漏補缺,建立並完善了車輛使用登記及管理制度,深入加強了車輛的管理工作,做到人性化管理。截至目前,現有車輛未出現一起安全責任事故,且能夠基本滿

足項目各部門的各項要求。

3、“少花錢、多辦事、辦好事”, 努力做好辦公用品採購及發放工作

(1)在辦公用品的管理方面,我部一直堅持少花錢,多辦事、辦好事的原則,先有采購計劃、再有市場調查、後有領導審批,行政辦公用品的採買和發放,並建立相應的管理台賬,保證採購及發放的物品具備可追溯性。

(2)在行政固定資產方面,堅持台帳清晰、確保資產穩定的原則,在項目開工起,所採購的行政固定資產都必須建立清晰的台帳,明確到個人,對於中途遺失的資產要採取措施進行賠償,確保項目的行政固定資產的穩定。

三、全面做好宣傳動員,構建和諧工地

根據鐵道部對京滬高鐵標準化施工要求,各級領導視察頻繁、檢查多的特點,辦公室不失時機地利用機會,全面努力做好對外宣傳工作。另外,積極配合工區、項目黨支部、團支部為構建社會主義和諧工地深入開展各項活動。

1、做好迎檢及宣傳工作

自開工至現在,項目部迎接了鐵道部有關領導視察、京滬質監站、業主、中交、路建領導檢查、會議幾十次,特別是為迎接檢查,印製各種宣傳標語近百條;製作標識牌近百張;製作刀旗數千面。

為配合項目部大幹施工高潮做好宣傳動員工作,我部按要求製作了工地迎賓大門、宣傳欄,並在施工現場設置標識牌。彩旗飄揚,條幅醒目,鮮明的工地文化盡情地宣染了大幹氛圍。另外,做好項目大事記收集整理、製作反映項目施工狀況的精美畫冊等工作。另外,配合工程部、質檢部做好施工聲像資料製作工作。

2、加強宣傳報道工作

宣傳員要及時收集有價值的素材踴躍投稿,以及時的將項目最真實、最形象、最宏偉的一面展現出來,通過宣傳報道加強項目的`親和力、感染力。

3、活動促團結,努力構和諧

應該在精神文明建設方面把工作落實到實處,先後建立起乒乓球室、羽毛球場地等。“十一”前夕和滬寧城際項目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動。“十一”作業工區組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車、猜謎語等一系列文體活動,豐富員工的精神文化生活。

綜合管理部所做的各項工作也存在許多不足之處以及需要加強的方面:

1、在內業方面,資料員對文件檔案管理專業知識欠缺,必須加強文件檔案管理,根據公司文檔管理辦法歸檔,以便保存和查閲。

2、在後勤工作方面,

(1)綜合管理部部人員應該進一步提高服務意識,為項目全體員工辦實事、把存在的問題逐個落實。採購員必須對各類行政辦公用品市場價格、規格熟悉,以便將成品控制到最低。

(2)加強項目基礎設施建設,及時對項目食堂、浴室、廁所等公共場所等基礎設施進行檢修,對項目部公共場所進行定期消毒和清掃。注重項目員工的生活,加強對項目各個食堂的管理,定期對食堂的安全衞生、各類台帳進行核查,及時收集員工的各類意見,對食堂存在的問題及時進行整改,保證項目員工吃的好、吃的香。

3、在宣傳方面,宣傳員必須有強烈的新聞敏感,全面做好對外的宣傳工作,把項目最真實、最感人、最形象的一面展現出來。

4、在人員配備方面,綜合部應配備人員4個,分別為綜合部長、宣傳員、採購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協調配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。

這些都需要在今後的工作中領導給予支持,加強個人專業知識學習和向公司、各部門同事學習,不斷提高部門整體水平,把工作做的最好,以滿足現代化項目施工需求。

2018年7月12日