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電梯銷售年終總結7篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:6.37K

要想記錄好一份年終總結,大家需要發揚自身的優點,缺點及時改正,每個人在結束工作後,都是需要寫年終總結的,以下是本站小編精心為您推薦的電梯銷售年終總結7篇,供大家參考。

電梯銷售年終總結7篇

電梯銷售年終總結篇1

20xx年過去了,有必要對一年的部門及個人的工作進行總結,根據實際情況調整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進行。

維保部的工作主要分營業、維保和運行三個方面。

一、營業工作

營業計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維保款、穩定原有客户、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應收維保款全部理清,原有客户除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客户外,絕大部分關係基本穩定並得到延續。唯有xxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有xxxx維保項目合同到期客户自保,xxx、xxx維保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近xxx個項目目前均得到延續。新增加和續簽的.維保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。

營業下一步的工作主要是:

①配備xxx名專職維保營業人員(內選或外聘);

②繼續追要原有欠款,及時收繳到期應收款,力爭不形成新的欠款;

③穩定原有維保項目,曾加外籤合同項目。

二、維保工作

維保工作是維保部門的中心工作,從接手後,我重點抓了人的工作,和所有的維保人員都進行了單獨的談話,瞭解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流,我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的,本質基本上是好的,主要的問題是我們如何帶領他們、怎樣給他們一個成長、工作的平台。這其中包括他們主要關心的收入情況、技術能力的曾長、工作生活環境(吃、住、行)這三個方面。目前,我也是很關注維修人員在這三個方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現場能不能自己做飯、冬天室温能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關心的和需要解決的,我認為如果一味的強調工作而沒有基本的工作生活的保證,其工作質量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做

目前,還有的維修點兩個人的生活工作空間在x平米以下的情況,有的維修點的休息室長期潮濕結露,有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買着吃等等,類似問題還有很多需要去解決。

20xx年,維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx台,且增加了三包電梯的應急修理及服務的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長外,其他各站站長的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩定,絕大多數人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責任感。

下一步的主要工作是:

①各站根據實際維保量配齊維保人員及相應的技術力量;

②加強維保各站點的基礎建設工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關電梯標準等。

③曾強急修的反應和施工的能力。

④加強整體維保工的形象。

⑤加強對前期來公司學生的技術培養,使他們儘快能夠獨立做保養及初級的維修。

⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。

三、運行工作

電梯運行雖説不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進或採取了部分新的管理方式,比去年有所好轉,但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應開梯。現在在崗人員應該説多數相對穩定。今年到目前運行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新籤運行合同價格有較大幅度提高。運行下一步的主要工作:

①不重要的運行項目嘗試交給專業勞務公司去做,我們去監督。

②設一專人管理所有運行項目的工作。

③控制和減少人員的流失,解決司梯工的業餘生活問題。

④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xx人,其中超過三年的有xx人)

⑤操作證複審及考證工作。

四、問題及建議

①目前應該説維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務意識上,工作的責任心上兩極分化,主動性上個別人還欠缺,綜合技術能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。

②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特別是其它大品牌電梯。

③增強及時解決處理投訴的能力。

④增加高級修理人員。

⑥建議儘快實行新的效益與收入掛鈎方式,調動所有人員的工作積極性,提高工作效率。

一、個人工作總結

20××年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。在沒有負責銷售部工作以前,我是缺乏電梯銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對阜陽市電梯市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。所以經過一年的努力,也取得了幾個成功客户案例,一些優質客户也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個一定幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點:

對於電梯市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中,過分的依賴和相信客户,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

二.部門工作總結

在這一年的時間中,經過銷售部員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在阜陽市場上漸漸被客户所認識,也取得了很多寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20××年總的銷售情況:

xxx小區19台

xx購物中心6台

xx鞋城2台

xx商貿1台

xx皇宮1台

xx攝影1台

xx計生委1台

xx物流1台

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以説是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在xx電梯市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,品牌效應上屬於中等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的質量。面對小型的客户,價格不是特別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客户對產品的價位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx電梯市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四.20××年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而且相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊應該作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,臨時有事,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。可適當的在下面縣城找一些全職或兼職的業務人員,以應對臨時發生的情況。

五、銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

電梯銷售年終總結篇2

1:對於老客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,經常去與客户溝通交流,便於穩定與客户關係,

2:在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客户信息。

3:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識。

4:每月要增加10個以上的新客户,同時還要對老客户的跟進,避免丟單。

5:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。

6:見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

7:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法。

8:對客户的態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

9:客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對應。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力。

10:自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

11:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

電梯銷售年終總結篇3

20xx年即將過去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場面又一一呈現在面前。一年來電梯安裝、維保專業在公司領導和全體部門員工的共同努力下,取得了長足的進步,也取得了業主的認可,在取得成績的同時,工作中也存在不足,值得認真總結。

我公司20xx年新安裝的地盤有xx等,本市及外市大型開發樓盤的電梯都順利通過了質檢部門的安全檢測,合格率100%,同時我們除了對我公司新安裝的樓盤電梯進行維保工作外,還對我市xx等場所的電梯進行維保工作,20xx年我公司維保的電梯,在全市業主對電梯行業投訴中的比例也很少,由此樹立了我公司在業主中的形象,確保了我公司在本市電梯企業中的地位。

與此同時,我們也發現了一些新問題。通過總結今年的工作我們儘量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今後的工作中做到提前預防、提前警示;減少不利因素的發生,為明年的工作打下基礎。

一、做好設備設施的日常維修保養工作

制定周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據公司相關作業指導書的規定,安排日常巡檢,電梯機房設備等做到全面細緻地維護保養,保證設備設施的安全使用和運行。

二、做好電梯維保的下一年計劃

做好保養計劃,做好日巡視,周,月,季的保養工作;加強節假日前的保養檢修工作;加強節假日的值班和巡視工作;針對各梯做到針對性的檢修。

三、真抓實幹抓好安全生產

強弱電專業新人較多,樹立安全生產意識,抓好安全生產至關重要。為此,我們反覆多次進行培訓,反覆灌輸安全生產思想。高空作業,電器火災,電器用具使用等實例進行近似實戰要求培訓,做到安全第一思想不放鬆。取得了很好的效果,杜絕發生設備及人身安全事故。

四、發揚團隊精神配合幫助其他部門

有着自己的項目特點,就是有着諸如清掃、衞生、搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關工作。

五、掌握現代資訊培訓提高維修人員技術素質

各級領導對工程技術人員的培訓非常重視,公司領導親自買來電梯方面的培訓教材,領導的重視調動了人員學習熱情,積極學習相關理論知識並應用到實際維修工作中。根據相關培訓計劃,組織知識、技能竟賽,取得了很好的.效果。

六、抓好員工“愛崗敬業”教育宣揚企業文化

組織新老員工學習公司各項規章制度,講述具體維修,巡檢方法,設備維修要求,員工手冊,崗位職責職業道德等方面的基本要求,組織學習考核。在工作中以老帶新,生活上相互關心幫助,創造和諧氛圍,增加團隊凝聚力。組織學習公司的優秀員工事蹟,明確榜樣的力量是無窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對公司的認知,注重企業文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發揮各自的聰明才智,調動工作積極性。

七、精心組織認真佈置安排年終設備檢修工作

臨近年底,制定應急方案,組織安排人員對對電梯機房設備進行全面檢查,保障設備設施安全運行。

八、工作中的經驗教訓及來年展望

電梯維保專業人員新人較多,流動性大,技術素質參差不齊,在執行力,學習力方面存在差距,如何調動員工積極性,在工作中不斷磨合,發揮每個人的工作效能。在新的一年裏,相信在各級領導的有效管理下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進一步。

電梯銷售年終總結篇4

20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,公司的項目發展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。

一、集團公司截止20xx年10月人力資源現狀

集團公司20xx年年初在編408人,本年截止10月份入職人數為152人,入職率為:35.59%;離職人數為130人。截止20xx年10在編人數為:427人;離職率為:30.44%。

其中:集團公司20xx年年初在編人數是150人,截止20xx年10月在職人數:180人,本年入職人數79人,入職率為:43.88%,離職人數51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數為64人與20xx年同比入職人數增加15人;入職率增長:23.43%;20xx年集團公司離職人數為35人與20xx年同比離職人數增加16人;離職率增加:45.71%。

下屬管理公司20xx年年初在編21人,截止20xx年10月在職人數88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數27人,離職率為:30.68%。

下屬xx公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數36人,離職率為:27.69%。

下屬xxx公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數9人,離職率為:24.32%。

下屬xx公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數為19人,本年入職人數為9人,入職率為:47.36%,離職人數為:7人;離職率為36.84%。

二、考勤管理

1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。

2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。

3、根據考勤數據審核xx、xx、xx等工作人員的車費及餐費補貼

4、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發工資提供依據,根據考勤統計情況,公佈考勤通報。

5、根據每月考勤情況統計入《考勤彙總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。

2、建立員工花名冊和人事台帳,做到電子版台帳和紙質檔案相符。

3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

4、建立人事檔案借閲登記表。

5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。

6、上半年完成了人事台帳彙總表的更新,根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。

四、薪酬及福利管理

1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:1561。16萬元,其中xx放薪酬720。43萬元;xx發放薪酬:101。60萬元;xx發放薪酬:54。10萬元;凱西來公司發放薪酬:107。05萬;xx發放薪酬:210。76萬元;xx發放薪酬:226。22萬元;xxx薪酬:141萬元。

2、集團轉正員工基本購買了五險,截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240。86萬元,其中xx支出53。88萬元;xx支出:15。90萬元;xx支出:82015。02萬元;xx支出:67。22萬元;xx公司支出:19。85萬元;xx公司支出:65。54萬元;xx地產支出:10。45萬元;

3、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元,集團公司月人工成本為180。20萬元,年人均人工成本4。22萬元。

4、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的製作,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社保卡6張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。

為體現公司對員工的關懷,公司

特在三八節、高温時節、中秋國慶節送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。

五、招聘及儲備工作

1、瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過採取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。

3、為更好地適應集團公司快速發展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發展晉升的平台。集團公司下發“關於人才儲備管理辦法”,根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫,截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數量為:93人,內部儲備人才5人。

六、培訓工作工作總結

為滿足公司快速發展的需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使新員工瞭解、認識並認同公司的事業及企業文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止20xx年11月進行培訓員工入職培訓152人次。

為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發展,公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行情況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止20xx年11月各部門完成內部培訓101次。

20xx年,新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計:31370元;其中部門內部專業培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20xx元。

七、勞動合同管理

負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作,20xx全集團公司新籤勞動合同100份,續簽勞動合同25份;目前,集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同,無未簽訂勞動合同產生的糾紛情況20xx年人事專員工作總結5篇工作總結。鑑於地產行業特性,有部分員工為退休及勞動關係掛在其他單位人員,為規避勞動風險,我部門要求此類人員提交退休證及勞動關係證明。

八、績效管理

為保證工作計劃節點的順利完成,每月嚴格執行考核,對計劃的完成起到了很大的推動作用

截止到10月份,集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計:53。83萬元;其中定量指標扣款:40。42萬元;定性指標扣款:13。41萬元;各單位完成計劃節點的獎勵金額為:2。11萬元。

電梯銷售年終總結篇5

一、個人工作總結

20××年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。在沒有負責銷售部工作以前,我是缺乏電梯銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對阜陽市電梯市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。所以經過一年的努力,也取得了幾個成功客户案例,一些優質客户也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個一定幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點:

對於電梯市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中,過分的依賴和相信客户,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

二.部門工作總結

在這一年的時間中,經過銷售部員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在阜陽市場上漸漸被客户所認識,也取得了很多寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20××年總的銷售情況:

xxx小區19台

xx購物中心6台

xx鞋城2台

xx商貿1台

xx皇宮1台

xx攝影1台

xx計生委1台

xx物流1台

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以説是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在xx電梯市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,品牌效應上屬於中等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的質量。面對小型的客户,價格不是特別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客户對產品的價位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx電梯市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四.20××年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而且相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊應該作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,臨時有事,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。可適當的在下面縣城找一些全職或兼職的業務人員,以應對臨時發生的情況。

五、銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

電梯銷售年終總結篇6

銷售員要想成功的推銷電梯產品,必須首先推銷自己。雖然,在每一次向客户推銷產品時,不可能都獲得到100%的訂單。但是,要求業務員在每一次向客户推銷自己過程中,在每一次向客户演講時,都必須要表現得100%的成功。要表現得有活力,有自信,有士氣,將自己“不到長城非好漢”的堅韌意志和演講產品時充滿情感的魅力,充分展示給客户,要讓這些靚點得以紮根在客户心裏。因為剛開始客户對你的企業和對你所推銷的電梯產品不一定非常瞭解,但是——你就展示在客户面前——零距離。客户看到了你的尊容,儀表、舉止;聽到了你的非凡演示;也感受到了你在推銷過程中所表現的素質和氣質。

首先,要清楚電梯報價書是電梯生產廠家與電梯潛在用户之間溝通價格及商務信息的載體。最終簽約價格是電梯廠家可以接受的最低價格與客户可以接受的最高價格之間的臨界點。報價書中的商務條款包括電梯設備的運輸方式、付款方式、交貨期、施工期等等,同時還應該説明不包含的哪些內容,一般都不包含當地政府技術監督部門的報裝和報驗費用。一般電梯設備合同和安裝合同是分開簽訂的(價格也應該分開報),這是由於電梯的生產和安裝大都不在同一地區,生產單位和安裝單位也可能不一樣,開具的發票不同,設備生產和安裝業務的納税比例不同。

報價書的後面應該附有具體的`電梯規格、裝潢標準,功能配置等內容。報價書做得不要太厚,但要精緻悦目,內容不要過分宂長,客户就看你的價格和付款方式,實際上內容越多對自己越不利,客户可能會產生許多不必要的疑問,你還要花費更多的時間去解釋。報價書與投標書不同,投標書一般越厚給用户感覺越有誠意。報價書的後面也要根據用户需要配上公司及產品介紹、主要工程業績、企業獲得的主要榮譽、資質證明文件等材料。報價書的開頭和結尾要注意商業

禮儀用詞。最後落款要簽上報價人的手寫名字,同時加蓋公章。聯繫方式可以留下你的手機號碼,但最好還應該註上一個固定電話號碼,使客户有塌實感。

電梯銷售年終總結篇7

白駒過隙,轉眼我在xx已經工作快一年了,自20xx年x月x日到崗,至今x月有餘,在這一年裏,我體會到了完全不同於學校的生活氛圍,這對於剛入職場的我來説,某種意義上來説也是一大挑戰。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

xxx團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,xx的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規範,各部門職能作用也在逐漸明確化。

一、年度主要工作事項及成果梳理

回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作事項總結如下:

1、維護旭景崇盛園銷售台賬及整套銷售報表,及時更新銷售數

據,定時上報有關銷售報表。

2、銷售數據統計,定期製作各期銷售報表,如日報、週報、月報等。

3、維護銷售台賬和日期銷控表,定期做本項目佣金結算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。

5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通並確保規定時間內取得結果。

6、負責督促置業顧問認購之後其他後續手續的辦理,確保現場銷售程序順利進行。

二、未達目標的工作分析

上述工作事項,在剛接手工作的時候,由於業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之後在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這一年期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之後的工作中我一定會盡量避免。

其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,儘量做到雙贏。再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,儘量做到有條有理,主次分明。

在今後的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,儘快在自己的崗位上能夠遊刃有餘。

三、20xx年工作改進措施

針對20xx年度工作中的`不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年裏,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。

1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20xx年裏,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手裏出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式,整合人際關係。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。

3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。

4、進一步改進工作方式,避免重複性工作。

四、工作感悟

近一年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收穫頗豐:

1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致後續的工作無法進行。

2、結果導向,在一年會中白總提出的這一觀點可以説是職場第一準則,任何事請,只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結果,也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力,但是結果是有目共睹的。

3、細節決定成敗,千里之堤,潰於蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細,工作可能就是一團亂麻了。

新的開始,雖然充滿了未知,但是也藴含着新的希望,希望在新的一年裏,我們大家都可以在保持現有實力的基礎上,再創新高。