在 工作四個多月來，學習了很多。我是個很敏感的人，從一進公司就感覺“ ”的朝氣蓬勃，他是那麼的年輕和有魄力。來這裏工作真是來對了。
月份正進入保暖上貨的季節。正好我的加入，趕上“冰雪絨客服”一職。 月份上保暖衣對於保守的終端商而言，是非常早的。在給客户推銷“冰雪絨”的時候，給我的是失落。
打了半個月的電話只有極少數的客户説有空到辦事處看看貨品再説。要不就説：還早着呢，不上。或者是：剛上美體的，怎麼又……。好像是我勒索敲詐他們一樣的。情緒低落到接近自閉，不想和任何人説話。（心裏想：怎麼就這麼失敗）當時保暖業務員 出差，走之間跟我説：有什麼事情打我電話。我記住這句話了。 在外面的時候我跟他信息聯繫。他一直鼓勵我。
時間過得很快，馬上 月份了， 月份經大家一起推廣者品牌的保暖，客户日漸增進。糟糕的是：在旺季的時候廠家居然缺貨。內部人員的支持，讓我很受鼓舞。雖然業績沒有達到預先計劃的，但是我學會了堅持，學會有計劃的做事情。沒有做到完美的，可我做到了用心對待每一件事。
人的拼搏，團結，追求，多才多藝，……。是外部人員無法感受到的，不是用平凡的文字能描述的清楚的。只有親身經歷過才會懂！我怎麼也不會忘記 年 月6日的“超越夢想財富匯”的會議。和 年 月6日“ 喜迎新年春節晚會”。給我的感觸好多好多，……
生活在 ，完善我的人生。工作在 ，成就我的未來。我愛 ！
來年再接再厲！
《二》客服個人工作總結
時間過的真快，又到了年終，回顧 在這裏我真的學到了很多，特別是來義烏的這幾個月，跟着 ，跟着大家真的學到了很多。真的謝謝公司能夠給我這樣的平台，謝謝能讓我負責彩婷這個品牌。
初負責 真的是搞的一團槽，客户對我的投訴也一大堆。特別是在十一搞活動的時候，真的有些客户我沒能跟好，給他們也留下了不好的印象。在以後的工作中我也一直都在努力。雖然我能力有限但還是認真的去對待每個客户，這這段比較繁忙的工作中，也讓我鍛鍊了很多。我相信我明年會做的更好。
在負責 的這段時間裏雖然很忙，雖然事情還比較多，但還沒到不能負荷的程度，有些事情我還是沒能言必果，其實就是我的懶惰，散慢，我保證明年的李勝男是決定的勤勞的。
年 要做一個堅守承諾，堅持到底，要做一個有愛心的人。
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