又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。大家的總結寫好了嗎?應該怎麼寫好一篇年度工作總結呢?下面是小編給大家帶來的工作人員年終工作總結範文，歡迎大家閲讀參考，我們一起來看看吧!
民政工作個人工作總結(一)
今年來，在社區黨總支的正確領導下，在區、街相關部門的支持幫助下，我社區居委會始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，全面落實“十七大”會議精神，以構建和諧社區為目標，緊緊圍繞“突出一個主題，完成兩個達標，實施‘三化’管理，服務五類對象”的工作思路，突出重點，全盤推進，各項工作進展順利。現就具體工作彙報如下：
一、突出一個主題
我們社區居委會的民政工作要始終圍繞並突出一個主題，那就是“上為政府分憂，下為羣眾解難”，今年我們社區有好幾位居民家中發生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區的一名低保户宋華剛的妻子劉媛媛突然發現患有胃癌，社區領導十分重視，不僅馬上為他家申報了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時免去了宋華剛參加義務勞動讓他能專心照顧病人。
還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因為患乳腺癌住院開刀，家庭生活十分困難。陶敏的家人來社區反映情況後，社區立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。後來，鑑於她家的特殊困難，社區又主動提出為她辦理低保。陶敏的家人非常感動，説：“社區居委會是真心關心我們殘疾人啊!”
二、完成兩項達標
年初，我社區居委會就確定了年內的重點達標工作，一是創省級殘疾人社區康復示範區工作的達標;二是社區建設長效管理達標。
在創省級殘疾人社區康復示範區工作中，我社區作為全街和區級的試點社區，在一沒有現成模式可以套用，二沒有現成經驗有借鑑的情況下，努力學習，開動腦筋，積極探索，在資料的收集、活動的開展、服務的形式等方面下功夫，形成西橋的特點：
比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區開展了康復知識講座、義診(並免費發放藥品)、盲人趣味競賽等活動，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務形式上社區康復協調員和康復醫生為處於康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病牀，一人一檔，定期上門看望，指導康復訓練和用藥，實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。社區還設立了殘疾人康復室，內有康復器材6件，供殘疾人免費使用。
在883社區建設連片提檔升級中，我們除了在社區綠化、亮化、美化等硬件建設中下了大氣力之外，還成了社區義工協會，下設5個分會，通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保户等參加義工組織，為社區廣大居民服務。
特別是社區房屋租賃社，將社區內80%以上的出租户和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動情況動態管理，既服務了外來人口，又為出租户帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以説是一舉三得。
三、實施“三化”管理
社區民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象“一口清”，因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。我們嘗試在日常工作中實施“三化”管理，即：細化、量化和動態化。例如：對空巢老人，我們不僅有花名冊，還建有一人一檔，老人有幾個子女我們都要留下聯繫電話。每次看望都要做好記錄。
對軍屬、高齡老人和低保户我們更要進行動態管理。哪家的義務兵服役回來了，哪位老人滿了90歲了都要及時更新台帳，確保政府的優待金不錯發不漏發。低保户的管理上我們社區和區、街低保管理部門經常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，瞭解低保户家庭和收入情況。
今年1—12月新辦13户，取消21户，通過年審上調低保金4户143元，下調119户5600元。現全社區共有低保户183户，448人，發放低保67065元。
四、服務五類對象
1、全社區共有軍屬15户，全年發放軍屬慰問金1800元。
2、社區共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補有39户，3040元。全年發放殘疾人子女學費補助4600元，申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。申報並完成白內障免費復明手術2例。
3、全年辦理老年證59個，走訪看望18名空巢老人110餘次，為2名空巢老人申報政府買單的養老服務200多小時，組織老人蔘加文娛活動5次。
4、全年共慰問特困户12人，發放慰問金3900元。申報發放“5個5”救助物資92份。
5、全年共開展各類青少年活動50多次，參加人數達到1078人次。今年暑假中社區被定為“小時候。快樂嘉年華”活動點，社區居委會成員為了給孩子們一個良好的環境，騰出了會議室給孩子們做教室，克服了辦公環境喧鬧擁擠等困難，還專門請人打掃衞生燒開水，為孩子們做好後勤工作。這一切努力沒有白費，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支持，還獲得了全市優秀組織獎的榮譽。
過去的一年裏，在各級領導的重視和各位代表的支持下，西橋社區的民政工作取得了一定成績，回顧走過的里程，我們的體會是：在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在着一定困難和問題。
面對困難和問題，我們一定要以人為本，立足現實，進一步完善我們的工作，用我們的真心、誠心和愛心讓社區的居民和民政對象真真切切地感受和諧社區的温暖，共享社會文明進步的成果。
民政工作個人工作總結(二)
在市、街道民政部門的幫助指導下，***社區民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發揮民政工作維護社會穩定，調節社會矛盾，促進社會公平的職能，***社區民政工作努力開展各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務實，認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。
做到民生對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。切實維護了民政對象的基本生活權益，為***社區的經濟和社會發展營造了良好的社會現將工作彙報如下：
一、低保工作
為了做好社區民政低保工作，進一步貫徹落實國務院《城鎮居民最低生活保障條例》文件精神，我們首先認真學習了相關的實施條例及方案，並在街道民政辦的指導下，***社區結合本社區的實際情況，在貫徹落實上下功夫，認真負責地開展本社區低保對象重新認定審核工作。
1、加強領導統一認識：
成立了***社區城市低保重新認定審核民主評議工作領導小組，並制定了實施方案。通過學習大家對城市低保“應保盡保、應退即退”動態管理工作機制，有了統一認識。
2、及時宣傳動員：
社區採取進巷入户進行宣傳告知，並在社區各主要幹道、巷口張貼宣傳通知單。社區參與宣傳人員70人次，發放《致城區居民及低保户一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區內全覆蓋、家喻户曉、不留死角、不讓一户低保户因信息延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。
3、認真收填申請材料：
社區低保員認真核對每個申請户提供的原件、複印件，根據要求，逐步完善了低保人員檔案。低保實行了動態管理，
4、積極入户調查：
社區成立專職入户調查小組，深入到轄區申請低保户家中，認真聽取申請户本人或家人陳述;細心觀看申請户家庭擺設;禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請户家庭成員情況。逐步推進社區居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
5、民主評議公示：
社區實施了邊調查、邊民主評議的工作方法，審核實行集體評議，記錄準確、完整，按要求對低保對象進行張榜公示，公示內容全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級舉報電話。
6、落實公益勞動
落實低保對象參加公益勞動制度，記錄完整、續保登記制度落實，且記錄準確完整，處罰到位。今年低保户參加社區志願者活動58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢羣體，他們更需要社會的關愛。社區現設有殘聯協會，殘聯協理員。對社區內的殘疾人開展了“關愛你我行計劃”，組織社區志願者走進殘疾家庭，為社區的殘疾人提供關愛。社區針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作，如：對社區內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機動車燃油補貼登記工作。
在幫助殘聯人工作中，積極做好助殘的宣傳活動，為有條件的殘疾人提供就業培訓，為他們創造更多的就業機會，讓社區內的殘疾人在愛心的關愛下更快樂的生活。
三、廉租住房工作
為確保社區廉租房有效地實施，認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度，對社區內申請保障性住房户入户調查，其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關材料嚴格審核。定期對已享受政策的居民進行排查，及時掌握他們生活情況，入户瞭解他們的生活變化，認真做好動態管理，嚴格檔案的建立，資料齊全，認真保存，爭取做到細緻，準確，周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。
四、大病救助工作
為切實做好特貧困户重大疾病醫療救助工作，社區積極宣傳、認真審核並及時受理患病人員的救助工作，建立專人專檔，高度透明。
五、老年證辦理工作
隨着政府相繼出台一系列針對老年人的惠民政策，社區辦理老年證的人數也相繼增加，考慮到一些老年人的行動不便，社區成立了愛心小組，專門負責上門為行動不便的老年人辦理老年證，把關愛老年人落到了實處。
六、節日慰問工作
在重大節日期間，社區把老弱病殘、低保户列為重點慰問對象，同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控對象、困難職工家屬等等，在實際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進行上户慰問，在物質慰問的同時還為困難羣體帶去情感上的温暖，精神上的鼓勵，温馨的祝福，真誠實在的慰問困難羣體，收到了良好社會效果。
七、存在的問題及整改措施
1、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠，以後，社區將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進社區各項民政惠民工作的順利開展。
2、積極鼓勵支持享受低保人員創造就業機會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為創建和諧社區做出應有的貢獻。
在今後的工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民羣眾服務，尤其是為最需要幫助的困難羣眾服務方面加大精力，將困難羣眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難羣眾辦好事，辦實事，真正讓困難羣眾感受到黨和政府的温暖。為打造和諧、温馨社區，而貢獻我們的力量。
民政工作個人工作總結(三)
我在街道主要負責民政和殘聯工作，民政工作個人年終總結。在過去的一年裏，自己能夠認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關於民政、殘聯的指示精神，切實從落實三個代表重要思想的高度，認識做好弱勢羣體工作的重要性，工作中求真務實，圓滿地完成了各項工作任務。現在我就把自己在過去一年裏所做的工作向大家做以彙報。
一、認真學習，提高自身素質。
民政工作包羅萬象，關係到千家萬户，日常事務瑣碎繁雜，殘聯面對的更是社會上的弱勢羣體。為了做好本職工作，保證工作的高效運轉，自己比較注重政治理論和業務知識的學習，堅持參加街道的政治理論學習，並利用業餘時間閲讀報刊雜誌，收聽收看新聞廣播，及時瞭解時事政事，自覺與黨中央保持一致，同時自己還先後學習了《雙擁知識手冊》、《城市居民最低生活保障工作政策法規問答》、《殘疾人維權法律知識手冊》等書籍和有關政策文件等。
通過學習，使自己的政治思想和業務素質得到了提高。工作中認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關於民政、殘聯工作的指示精神，切實從落實三個代表重要思想的高度，認識做好民政、殘聯工作對於實現國家長治久安的重要性和緊迫性，堅持做好擁軍、優屬工作，加強軍政、軍民團結。
二、愛崗敬業，全心全意為居民服務。
(一)、民政工作主要包括：優撫、社救、低保、地名編制、殯葬等多項業務。1、低保工作：火炬轄區地外偏遠，面積大，人口類型複雜，人户分離也較多，因此，給低保家庭的確認帶來了一定的難度。針對這一情況，我多次召集社區幹部集中學習了《城市居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障工作政策法規問答》和盛市、區有關低保工作的文件，深刻領會其精神實質。
並要求社區幹部在工作中，對來社區申請低保或進行諮詢的人員做好詳細記錄，及時入户調查、，按程序上報，通過上述工作，翔實而具體地掌握了貧困羣眾的情況，做到了既不漏保，也不錯保。今年共接待下崗、失業和社會無業人員以及貧困殘疾人上訪4xxxx人次，認真聽取了他們的陳述，並慎重地做了答覆，不激化矛盾，妥善處理。給確無勞動能力，且成年的殘疾人及時納入低保xxxx。
今年6月份經過努力，我為兩位三無老人(剛紹彥、程文琛)在民政局爭取到兩台21英寸彩色電視機，當我們給他們送去的時候，兩位老人非常高興，一再表示感謝。
低保户巫志華的丈夫因病去世後，她同上高中的女兒郜婷一起生活，家境十分貧寒。郜婷今年參加大學聯考，被大慶職業學院計算機專業錄齲這讓巫志華又是喜來，又是愁，喜的是女兒終於如願以償地考上了大專，愁的是學費沒着落。瞭解到這一情況後，我及時把她們的難處上報民政局，通過教育救助，為其領到400xxxx入學救助金。解決了低保家庭子女考上學入學難的問題。
我還始終堅持要求社區組織低保家庭參加公益活動。實行考勤制，使每週兩次的公益活動一直堅持下來，深受廣大居民的好評。
鑑於低保工作是動態管理，對於已保的家庭，始終堅持按a、b、c三類管理，定期入户回訪，並在居住區公示，以求得廣大羣眾監督，當家庭情況有變化時，及時進行變更。今年共新增保1xxxx1xxxx，停保1xxxx3xxxx，為xxxx1xxxx上調了低保金，現有低保家庭2xxxx5xxxx。全年共發放低保金6200xxxx。通過認真細緻的工作，確保了低保金髮放的嚴肅性。
2、優撫工作：轄區內共有優撫對象xxxx，除每月按時為他們發放優撫金外，還為他們排憂解難，在職因戰三甲傷殘軍人姜德榮，現傷殘部位有發展，恰逢今年9月全省統一換傷殘證，當我瞭解到傷殘有發展人員可以重新鑑定傷殘等級時，我把這一情況及時轉告給老人，併為其辦理了重新檢查需要的相關手續，老人十分高興。
每逢春節、八一建軍節，都堅持到軍烈屬家中走訪慰問，給他們送去慰問品的同時，也送去了黨和政府對他們的關懷和問候。
今年還對轄區內建國前參軍和參加抗美援朝的老軍人進行了走訪，轄區內共計2xxxx。全年共為優撫對象發放優撫金、傷殘金、醫藥費合計1048xxxx。
3、地名編制工作：今年主要工作是調查住宅樓的產權單位。大門牌、商服樓、辦公樓等情況，在規定的時間內及時準確地上報給了上級業務部門。
4、殯葬工作：工作中嚴格按照有關法律、政策、文件的規定去辦理，全年共開出火化證明7張，無一差錯。
(二)、殘聯工作：火炬街道轄區內共有殘疾人12xxxx，其中肢殘6xxxx，智殘3xxxx，精神殘疾1xxxx，聽力殘疾xxxx，視力殘疾1xxxx，聾啞殘疾xxxx。轄區白內障患者xxxx。
1、宣傳工作：在世界麻風病防治日、特需人羣補碘日、愛耳日、愛眼日、世界精神衞生日、全國助殘日等，以不同的形式在社區內搞好宣傳工作，擴大教育面，今年共出板報4期，發放各種宣傳單400xxxx份。使轄區內掀起人人關心殘疾人事業的熱潮。同時把社區以及廣大志願志如何幫助殘疾人和殘疾人關心的熱點、焦點問題及時上報區殘聯。今年共上報各類信息7篇，反映殘疾人呼聲的建議4篇。
2、康復工作：康復是殘疾人蔘與社會生活的前提，也是走向社會的第一步。我們地處偏遠，轄區內殘疾人不便到專門院所接受康復治療，結合實際情況，我重點抓了以家庭康復訓練為主的康復工作，需要康復的2xxxx殘疾人，在家人和志願者的幫助下，都不同程度地見到了效果。其中有xxxx參加了區殘聯舉辦的計算機培訓班，為今後就業掌握了一技之長。對於xxxx白內障患者，目前已經與他們建立了聯繫，正在等待手術，使之早日復明。
3、信訪工作：殘疾人信訪工作作為黨和政府同人民羣眾保持聯繫的一條重要渠道，既是向廣大殘疾人宣傳貫徹黨和政府各項方針政策的一個窗口，也是依法保障殘疾人合法權益，維護殘疾人利益的重要陣地。解決好殘疾人信訪問題，是做好殘疾人工作的關鍵。今年共接待殘疾人上訪xxxx，xxxx次，對他們提出的問題，都給予了妥善解決，對於確無勞動能力，生活困難的，今年新納入低保xxxx。
4、鼓勵殘疾人蔘與社會活動，增強他們的自信心。
今年助殘日，區殘聯舉辦乒乓球賽，我積極鼓勵殘疾人報名參加，最後選送了xxxx運動員：田地、邱晨、劉海英，併發給每人一套運動服，一雙休閒運動鞋，雖然此次比賽我們沒有取上名次，但運動員在場上的表現都很頑強。
6月中旬，市殘聯舉辦殘疾人田徑運動會，經過選拔，最終決定送三名運動員：單桂英、賀麗娜、張龍雷參加，併發給每人長、短運動服各一套，運動跑鞋各一雙，參賽的xxxx項目，其中有xxxx項目取上了名次，這樣的成績使我們都很高興，運動員還獲得了相應的獎品，同時也增強了殘疾人蔘與社會的自信心。通過參與上述活動，也使殘疾人懂得，只要自己努力，自強不息，就會成功，就會得到人們的尊重。
5、關心殘疾人，為他們送去黨和政府的關懷。
春節期間對xxxx特困殘疾人進行了慰問，送去了大米、白麪、豆油價值100xxxx元，助殘日看望了兩名肢殘老人剛紹彥、張榮華，各送慰問金20xxxx。
總結一年來的工作，雖然通過自己的努力，取得了一些成績，但是按照組織的要求還有一定的距離，業務水平和工作能力還有待於進一步的提高，廣大的弱勢羣體，尤其是殘疾人還期待我為他們辦更多的事，因此，在新的一年裏，自己還要加強政治理論和業務知識的學習，深刻領會黨的方針，政策，提高自身素質，樹立全心全意為人民服務的思想，求真務實，力爭把工作做得更好。
民政工作個人工作總結(四)
2019年，我在局黨組局行政的領導下，堅持以黨的十六大、十六屆三中全會和“三個代表”重要思想為指導，認真履行“上為中央分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，與時俱進，紮實工作，全面完成了組織和局領導交付的各項工作任務，為完成工作目標做出了自身應有的貢獻。現將一年來的工作總結。
一、狠抓理論學習，不斷提高自身素質
首先進市加強了對政治理論的學習，認真學習了黨的十六大、******同志作的《全面建設小康社會，開創中國特色社會主義事業新局面》的報告，學習了十六屆三中全會《決定》內容，學習了“三個代表”重要思想，學習綱要及其通俗讀本，使自己在思想上時刻以黨員標準嚴格要求自己，始終與黨保持了高度一致，認真學習了《黨員領導幹部廉潔從政手冊》，使自己進一步明確了黨的性質，奮鬥目標和指導思想，明確了學員基本義務，熟悉掌握了“八個堅持，八個反對”內容;進一步明確了廉潔自律規定，使自己樹立了正確的人生觀和世界馬，在思想上繼續保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，保持了艱苦奮鬥的作用。
第二是特別注重了對民政業務知識的學習，由於自己是民政戰線上的一名新兵，過去對民政工作只是一個粗淺而籠統的認識，進入民政局後，才知道民政工作的多樣性、複雜性和獨立性。因此在思想上樹立了一次性切從零開始的理念，利用工作間隙，加強了對民政業務知識的瞭解、認識和學習：
一是學習了部分民政工作法規政策，使自己在思想上對各項工作有了一個輪廓性的認識;
二是經常閲讀了《中國民政》、《中國社會報》、《晚霞報》、《中國社會導刊》等民政雜誌報刊，使自己對民政工作有了一個更為系統的認識。三是到了優撫安置科後勤部，認真學習了優撫安置有關政策法規，雖然目前還沒有達到完全適應工作需要的程度，但對專業知識已掌握了一些基本概念，在今後的工作中還要不斷地學習請教，掌握相關知識。
三是加強對公共法律法規知識的學習，認真學習了相關行政法規，積極參加了省上舉辦的《行政複議應訴研討班》的學習，使自己對行政法規相關知識有了更為深刻的理解，對如何進一步做到依法行政起到了積極的推進作用。
二、努力工作，及時完成各項工作任務
2019年，我主要負責的是辦公室文字工作，在工作中：
一是完成了第一次民政會議所有文字資料的準備工作，其中包括了主題報告，書記、市長的講話，先進表彰決定等，指導各縣(市、區)和直屬單位完成了先進經驗材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、製作工作，歷時數月，花費了大量的精力。同時完成了大會祕書組交辦的其它多項準備工作，只待會議的召開;
二是完成了日常公文，諸如請示、報告、函、、總結、通知、信息等的起草撰寫工作，做到了每項工作有、有小結、有總結，為年終順利通過目標檢查打下了堅實的基礎;
三是狠抓了對外宣傳工作，完成了近30篇經驗材料的撰寫工作，及時報道民政系統內的先進典型事蹟，特別是在“非典”期間撰寫信息6篇，向“非典”辦及時準確地報告民政系統抗擊“非典”的系統舉措，得到了市防“非典”工作領導小組的認可，本人也有幸被市委、市政府評為防“非典”工作的先進個人。
在局領導的指導下，完成了以主題“人民滿意最光榮”的圖片展板的製作工作，全省第十五次民政會議召開期間在省上參展。積極完成省廳下達的論文撰寫工作目標，送交論文一篇，並在《資陽建設與發展》上發表題為《淺析地名管理與經濟建設》的論文一篇，為對外宣傳民政工作，鼓動社會各界參與支持民政工作起到了一定作用。據統計2003年全年，我在辦公室工作期間撰寫各類文章300餘篇，書寫文字30餘萬字，為推動全局工作向前邁進灑下了自己辛勤的汗水。
到優安科工作後，積極籌辦了元旦、春節期間的慰問活動，完成了慰問品、慰問金的採購、發放工作，做到了分毫不差，特別是在慰問品的採購工作中，到多處商品批零點進行比較，本着適用、價廉、物美的原則確定了慰問品，得到了各縣(市、區)和廣大優撫對象的肯定。
在完成各項業務工作的同時，在辦公室工作期間配合紀昌興主任完成了各項接待工作任務，做到了接待客人禮貌大方，接待來訪者熱情周到，耐心細緻，辦得到的事即辦，辦不到的事講明理由，不該我們辦的事指導來訪者辦，始終做到了説話和風細語，讓來訪者有一種到家的感覺，得到了廣大來訪者的認可。維護了集體榮譽，樹立了一個民政人應有的良好形象。
三、遵守工作紀律，維護機關形象
工作中，我做到了以不遲到早退，每天上班總是提前到達，準時參加朝會，參加局機關組織的種類學習活動。認真履行崗位職責，工作中有請示有彙報，不越位，不錯位，勤勤懇懇，團結同志，不拉小集團，不打小報告，不陽奉陰違，不做有損集體和他人的事，做事光明磊落，時刻以高標準嚴格要求自己，有力地維護了機關形象。 四、缺點和不足
由於本人年輕，在市級機關工作的經驗不足，工作中時有遇事考慮不周的地方，有時得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜歡逗樂，給人不夠嚴肅的感覺，同時由於自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領導和“老民政”的支持、幫助和理解，我一定會克服缺點，彌補不足，做一個優秀的國家機關工作人員。
2019年，我在各位領導、各位同仁的大力幫助與支持下，學到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著擴大，自身素質得以不斷的提高。所有成績的取得都是大家鼎力相助的結果，我衷心地感謝每一位幫助過我的領導和同仁，我決定在今後的工作中以實際行動回報大家，回報人民。
民政工作個人工作總結(五)
一年來，認真學習黨的方針政策，堅持“上為中央分憂，下為百姓解愁”的民政宗旨，堅持“以人為本、為民解困”的工作理念，認真貫徹落實黨的民政政策，真心為民政對象服務，範文之工作總結:民政工作個人工作總結。分管的城市低保工作，按市民政局和局黨組的安排，認真開展複查，如期發放低保金，保障了城市困難居民生活，為社會發展和穩定發揮了較好作用。分管的老齡工作在縣老工委領導下和市老齡辦指導下，開展了一系列活動，取得了一定成績。現將今年的工作總結如下：
一、低保工作
城市低保工作在局黨組領導下和市民政局業務指導下，我與低保股的同志一道，踏實工作，認真做好低保複查和低保金髮放，完善低保制度，加強低保管理，使我縣低保工作走上了法制化、規範化的軌道。主要做了以下工作：
1、完善操作辦法，實行規範管理
2010年，全縣低保工作基本實現管理規範化、發放社會化、信息網絡化。低保人數已達12265人，每月發放低保金65萬元，人平補差達省政府要求的53元，全年累計發放低保金651萬元。我們主要做了以下工作：
一是廣泛宣傳政策。我們將縣政府印發的文件發至各鄉鎮、各居委會，多次以會代訓培訓基層低保工作人員，每年都要召開一兩次培訓會，培訓相如辦及各鄉鎮居委會幹部，並將低保的申報條件、程序、所需材料等內容公示在縣、鄉鎮政務公開欄上，以方便羣眾瞭解。二是嚴格審查申報對象。低保的申請堅持屬地管理的原則，必須在户口所在地居委會申報，防止重報、漏報。並逐級審查上報，下級對上級負責，一級督促一級，層層把關。對申請低保的對象進行了入户調查，對符合低保條件的進行了公示和審批。三是堅持公正、公平、公開原則，實行三榜公佈。低保申報必須經居委會、辦事處(鄉鎮)、民政局三級審核，並將審核情況逐級進行張榜公佈，接受羣眾監督。四是按時足額發放低保金。我縣低保金提前按季預撥到鄉鎮，鄉鎮按月足額發放到低保户手中。堅持按月發放，並在全縣推行銀行代發，90%的低保户可直接在銀行領取低保金。為方便羣眾領取低保金，對居住地與户口地不一致的，低保户可以申請辦理低保轉移手續，就近領取低保金。五是實行微機管理。將所有低保户的家庭情況輸入微機、建起數據庫，與上級民政數據庫聯網，實現網絡化管理。六是加強低保資金管理，保證低保金的正常使用。為了加強低保資金的管理，縣財政局設立了低保資金專户，我局與縣財政局督促各鄉鎮也設立了低保專户，實行專户存儲、專户管理、專款專用，保證了低保資金按時發放到低保户手中。
2、加大複查力度，實行動態管理
對低保對象實行動態管理定期複核，做到能進能出。我們對全縣低保户都進行了入户調查和核查工作。其做法是：一看：看家庭居注生活等情況;二問：詢問家庭成員就業、收入等情況;三查：查家庭成員、查户口、查收入、查房產、查消費、查表現;四登：填寫複查表、登記有關內容;五訪：走訪鄰居、基層幹部及其他知情單位和知情人，瞭解真實情況;六議：各居委會成立了低保評議小組，評議組由居委會幹部、人大代表、政協委員、退休幹部、居民代表等組成，評議小組成員對低保户家庭情況進行評議，確定是否符合低保條件，建議享受低保金額，做到符合低保條件的應保盡保杯符合低保條件的一律不予納入或取消其享受資格。通過入户調查，取消低保251户，523人，根據家庭經濟狀況調整了補差金額，人平補差金額達到53元。
3、落實優惠政策和救助措施
縣政府辦(2010)171號文，就低保對象在就業、就醫、子女上學等方面給予了很多優惠政策和救助措施，有關部門按規定予以落實，涉及民政部門的主要有兩項：一是醫療救助。低保對象因病住院，符合救助條件的，可以申請醫療救助，憑住院發票按10—20%給予救助，但全年累計不超過1000元。全縣已救助129户，發放救助金90400元。今年我縣在全省率先啟動了醫療保險，給800户低保户辦理了醫療保險，低保家庭成員因病住院，一般疾病可補償1500元，重大疾病可補償4000元。二是教育補助。低保對象的子女上學，讀高中、國中、國小的可以享受學雜費減免，讀大學的給予教育補助，今年開展的“圓夢工程”活動，共補助28名大學生，發放補助金30000元。
4、落實失地農轉非人員低保政策
按照省市要求，縣政府多次召開會議研究失地農轉非人員低保問題，成立了以常務副縣長為組長的被徵地農轉非人員低保協調小組，今年6月，縣政府出台了《關於切實做好被徵地農轉非人員城市最低生活保障工作的通知》，我們已對申請低保且符合低保條件的1193户2517人審批了低保。享受低保人員同樣享受低保户的各項優惠政策和救助，較好地解決了失地農轉非人員的生活。
二、老齡工作
今年，我與老齡辦的其他同志一道，圍繞“六個老有”開展工作，發揮老齡辦綜合協調、監督檢查、參謀助手作用，努力為老年人辦實事、辦好事，使全縣老齡工作有了新的起色。
1、進一步健全老齡工作機制
縣上調整了老齡工作委員會成員，由縣政府常務副縣長任主任，分管副縣長及有關部門領導為成員，加強了老齡工作的領導。各鄉鎮也相應建立了老齡工作委員會，落實了工作人員。按縣委印發的《蓬安縣老齡工作委員會及成員單位職責》，進一步落實了各涉老單位的職責和任務。
2、宣傳老年法，提高全民敬老意識
一是印發《老年法規選編》;二是利用重大節日宣傳老年法和老齡工作。在“九·九”重陽節期間，各級各單位召開了各種類型的老年人座談會、茶話會、敬老會，縣上召開了慶祝重陽節暨老齡工作先進表彰會，縣四大機構領導到場並講了話，會上表彰了老齡工作先進單位18個，老齡工作先進個人28人，給7個敬老模範村(社區)授了牌。三是充分利用縣鄉廣播、電視和板報等宣傳《老年法》，重陽節縣電視台播放了老齡專題節目《無聲的革命》為老年人點歌祝福。四是組織徵訂報刊。通過廣泛宣傳，進一步增強了全民敬老意識。
3、認真落實老年人的待遇
按時足額發放離退休人員養老金，並通過銀行代發，從不拖欠，老年人較為滿意。認真落實農村“五保”老人的供養，全縣統一供養標準，供養口糧改以社統籌為以鄉統籌，保證了供糧質量。同時，加大工作和資金投入力度，建設全縣敬老院，全縣49所敬老院。到目前，達標敬老院已有45所，模範敬老院9所，在院五保老人563人。在城市低保方面對老年人給予照顧，“三無”老人全額補助低保金，未參加保險的退休人員和社會城鎮老人符合低保條件的全部納入低保，保證了老年人的生活。落實了百歲老人待遇，給19名百歲老人每人每月發生活補貼金100元，百歲老人因病住院報銷部分醫藥費。重陽節、春節等節日，縣上領導專門到百歲老人和生活困難的老人家中看望，送去慰問品和慰問金。為126名老年人辦了《優待證》。
4、開展豐富多彩的活動，豐富老年人晚年生活
全縣涉老工作部門和老年協會積極組織老年人蔘加文體活動，重陽節期間，縣上成功舉辦了市、縣鄉鎮太極拳比賽，參賽隊員250人。縣老幹局、教育局、社保局、老體協、退教協、機關退協等單位常年開展豐富多彩的文體活動，使老年人盡享社會發展成果，安度晚年。
5、切實維護老年人合法權益
繼續落實《關於加強維護老年人合法權益工作的意見》，加大了侵犯老年人合法權益案件的查處力度，處理涉老案件8件，調解涉老糾紛124件，維護了老年人的合法權益。為了使《老年法》真正落到實處，縣老齡辦對部分鄉鎮執行《老年法》的情況進行了抽查，表揚了工作好的單位，對做得差的單位給予了批評，並提出了整改意見。
三、認真學習，嚴格要求
1、積極參加保持***員先進性教育活動
積極參加保持***員先進性教育活動，在活動中寫學習筆記30000字，寫學習心得3篇，用正確的思想武裝自己的頭腦，指導自己的工作。結合思想工作實際，查擺問題不迴避，邊學邊改，立竿見影，在工作上轉化工作作風，提高了辦事效率，強化了為民思想，以實際行動做好自己的本職工作，用***員的先進性嚴格要求自己。
2、認真學習，嚴格以法辦事
認真學習民政文件，學習法律法規，認真貫徹落實《城市居民最低生活保障條例》、《老年法》等法規，在工作實踐中嚴格依法辦事，進一步提高自己的業務水平，更好地為人民服務。
3、服從安排，踏實工作
服從局黨組安排，分管老齡和城市低保工作，用“踏踏實實做事，明明白白做人”要求自己，認真踏實做好自己的工作，起草各種請示、報告、通知、彙報、簡報等文稿36份。與其他同志一道，深入到鄉鎮、居委會、低保户家中瞭解情況，宣傳解釋政策，紮紮實實做好自己的工作，不推不拖。
4、轉變工作作風，強化服務
不忘黨的宗旨，把人民利益放在首位，執行政策一視同仁。經常深入到鄉鎮、民政對象家中瞭解情況。對羣眾上訪反映的問題，一一作好記錄，及時查處和回覆，基本做到件件有着落，今年共調查處理上訪信件29件，接待上訪羣眾82人次。
5、勤政廉潔
一年來堅守工作崗位，除法定假外，天天堅持上班，國慶節不放假，加班加點也無怨言。在工作中，嚴格按文件和局黨組研究意見辦，嚴格要求自己，嚴格秉公辦事。認真學習“兩個條例”，嚴格執行黨的紀律，用縣委“四不準”、“五點承諾”要求自己，不用權利謀私利，不用人格作交易。老齡工作、低保工作是為老年人、貧困户服務的，雖然沒有什麼權利，但也要警鐘長鳴，多想人民的疾苦，多為人民服務，這樣才不辜負黨和人民的希望。
新的一年即將開始，我將以十六屆五中全會精神為指針，用“三個代表”武裝自己的頭腦，以嶄新的面貌，投入新的工作，加倍努力，用自己的行動去實踐“三個代表”，永遠保持***員的先進性，努力開創工作新局面。
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