並撰寫調查報告6篇

一篇有價值的調查報告是需要有重點的，而這必然是我們工作能力提升的關鍵，寫調查報告需要對調查對象作出評價，闡明其意義，以下是本站小編精心為您推薦的並撰寫調查報告6篇，供大家參考。

並撰寫調查報告篇1

如何撰寫調查報告

調查報告一般由標題、正文和參考文獻三部分組成。篇幅：2000-5000字。

??標題。應以簡煉,概括,明確的語句反映所要調查的對象,領域,方向等問題.題目應能概括全篇,引人注目.標題可以有兩種寫法。一種是規範化的標題格式，即“發文主題”加“文種”，基本格式為“××關於××××的調查報告”、“關於××××的調查報告”、“××××調查”等（如：《大學生幸福觀調查》，《關於大學英語四六級考試改革的調查報告》，《對大學生戀愛問題的調查》）。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種（如：為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區,以社會主義核心價值體系引領大學校園文化——以湖南女子大學為例等）。

??正文。正文一般分前言、主體、結語三部分。

1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或範圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、説明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。背景介紹應簡明,扼

要,切題,背景介紹一般包括一部分重要的文獻小結。調查目的:闡述調查的必要性和針對性,使讀者瞭解概況,初步掌握報告主旨,引起關注.2．主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。一般把調查的主要情況、經驗或問題歸納為幾個問題，分為幾個小部分來寫。每個小部分有一箇中心，加上序碼來表明，或加上小標題來表示、概括這部分的內容，使之眉目清楚，條理分明。

3．結語。結語的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思考；或展望前景，發出鼓舞和號召。

??參考文獻

列出主要理論依據和方法,以及有爭議的論據.具體格式見文獻綜述中講述的參考文獻的格式.另外，必要時還有附錄。在論文中只有局部使用或完全沒有使用,但又與論文有關的具有科學價值的重要原始資料,數據,如調查問卷,訪談提綱,複雜的公式推導,計算程序,各類統計表,統計圖等都可以放在附錄中,有利於説明和理解調查報告,又可提供有用的科學信息.調查報告的撰寫格式示範

新農村文化建設與農民素質提升的調研

張三王小李蘭鄭明

（湖南女子學院外語系 2010級 英語教育專業）

摘要：※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※„„

關鍵詞：新農村；文化建設；小康社會；農民素質；

前 言（研究背景和調查目的、方法）

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一、※※※※※※※※※※

(一)※※※※※※※※※※

1、※※※※※※※※※※

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2、※※※※※※※※※※

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3、※※※※※※※※※※

（二）※※※※※※※※※※

二、※※※※※※※※※※

三、※※※※※※※※※※

結 語

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參考文獻

[1]張三.新農村建設與和諧社會[j].教學與研究，2010（5）

[2]張三.文化建設與“三農”問題研究[m].湖南人民出版社，2009.9

並撰寫調查報告篇2

xx年，韓國新世界在上海開設了第一家在中國的易買得超市，目前，上海易買得已經開設了5家分店。據天津易買得副總經理曹鐵透露，新世界近期計劃在中國開設25家分店，目標將鎖定上海、天津、北京等大城市，形成一個全國範圍內的店鋪網絡。有消息稱，易買得將投資至少5億美元佈局中國市場。 作為韓國最大的商業流通集團，韓國新世界集團在中國的連鎖零售業選擇了合作經營，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達。

調查背景

調查對象

此次的調查對象是崑山市易買得周邊的住户、打工者等，本次調查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調查研究。

調查目的

本次調查主要基於以下兩個目的：一是花橋市人民對易買得的產品，服務態度等的總體調查，二是通過對在易買得消費者的調查，力圖解讀現在羣眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。

調查問卷回收情況

問卷發放時間為20xx年11月14日(當天完成)，發放方法為在住宅區，超市門口，馬路邊等地點隨機發放。在收回的有效問卷中，職業類型：

服務人員為8人，個體經營户為6人，工人為2人，公務員為1人，離退休人員為5人，農民為2人，農民工為1人，其他為8人，文教衞體人員為2人，學生為8人

男女生比例大概為 6 : 4 。(性別，職業類別由問卷第1，2題統計而得)

崑山市易買得環境分析

易買得花橋店坐落於崑山市花橋鎮綠地大道269號，是易買得在華東區地區第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工，另有供應商促銷員248名、外包技術人員95人，具有較強的服務能力。商場佔據兩個樓層，一樓營業面積 4078平方米，主要經營生活日用品，包括化粧品、男女服裝、童裝、牀上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業面積5280平方米，主要經營食品，包括生鮮商品，休閒食品，調味品、進口食品等品種豐富的商品。由於易買得的韓國投資商背景，賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品，滿足廣大顧客的需求。

為方便周圍居民，易買得專門在花橋周邊的上海地區以及花橋鎮等地設計了10條免費班車，包括上海地區的白鶴趙屯線、安亭環線、安亭外環線、黃渡線、華新線;花橋地區的蓬朗線、花橋環線、綠地二十一城環線、陸家線、千燈、石浦線。

消費者對易買得超市滿意度情況

商品質量滿意度情況

如果把消費者對質量滿意度分為五個等級(1、2、3、4、5 以5最高,1最低)其中等級為1的佔4%，等級為2的佔13%，等級為3的佔45%等級為4的佔20%等級為5的佔18%，如圖一所示其中等級為3的佔比最多説明易買得店商品質量還可以。

品牌方面滿意情況

在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現如圖二所示：其中很滿意的佔13%，滿意的佔33%一般的佔50%不滿意的佔45%。

價格方面滿意情況

有52%的人認為價格可以接受，33%的人認為價格偏高，11%的人認為價格合理，4%的人認為價格無法接受。

易買得超市工作人員服務態度

%的消費者認為員工服務態度較好，31%的顧客認為員工服務態度一般，13%的顧客認為員工服務態度極好，4%的顧客認為員工服務態度惡劣。

結賬效率滿意程度情況

%的顧客認為結賬效率高，7%的顧客認為結賬效率偏低，20的顧客認為結賬效率一般，7%的顧客認為結賬效率低。

免費接送方面那些需要改進

%的人認為應增加路線，13%的人認為應增加乘務員，16%的人認為應增加班次，7%的人認為應改善車內環境，42%的人無所謂。

結論：消費者對易買得的總體滿意度相對滿意

並撰寫調查報告篇3

隨着我國經濟的持續發展，我國居民的實際收入將大幅度提高，人們的購買力也將逐步提高，水果也將在人民的生活中扮演着越來越重要的作用。有助於廣大市民水果消費，提高水果銷量。

一、調查基本總況

本次調查由我們小組7個組員共同完成。調查內容涉及每月生活費、每次水果消費額、水果購買地點、購買水果的頻率以及對水果的各類要求等項目。調查採取由調查人員網上發放調查問卷的方式進行，共發放調查問卷100份，回收100份，有效問卷100份，問卷有效率為100%。本小組最後對調查資料進行彙總和分析，得出了一系列調查結果。

二、調查數據分析

1、對被調查者性別的分析

在100份有效問卷中，被調查者中男性有22名，女性有78名，很明顯女性比較喜歡水果，這也是符合客觀實際的。

2、對被調查者喜歡吃水果的程度的分析

圖2：被調查者喜歡吃水果的程度條形統計圖

從圖2中 我們可以看出喜歡吃水果的人居多，所以水果市場的前景還是一片大好的。

3、對被調查者購買水果的最佳季節的分析

圖3：對被調查者購買水果的最佳季節的條形統計圖

在調查中，有32%的消費者會選擇在夏季購買水果，但這並不是表示在其他三季不買任何水果，也有21%表示無所謂。這説明也有一部分人不會因為季節的轉化，從而影響對水果的購買。況且，各個季節都有特色水果，而且現在科技發達，反季節水果已經見怪不怪了。隨着消費者的經濟水平的提高，水果已經成為日常生活的必備品。

4、對被調查者經常購買的水果的分析

圖4：對被調查者經常購買的水果的柱狀圖

消費者對水果的消費基本以常見產品為主，如圖4，24%的消費者選擇蘋果，12%的消費者選擇香蕉，14%的消費者選擇橘子和菠蘿，8%的消費者選擇芒果，10%的消費者選擇梨子，剩餘18%的消費者選擇其他。這表明越常見的水果越能被消費者接受，在新鮮度、價格方面有一定的優勢，因而在當地有較大的市場份額。

5、對調查者每週用於購買水果的生活費的分析

圖5：對調查者每週用於購買水果的生活費的柱狀圖

從圖5中我們可以看出不同的工作人羣的購買程度都不一樣，消費水平較高的相對於水果這一欄花費較多。50%的消費者回答每週水果消費在10-20元，34%的消費者回答每週的水果消費在20-40元，

這可以看出：這一人羣經濟收入較好，對生活質量要求較高;其餘的兩項所佔比例較小。

6、對周圍水果店的價格的分析

圖6：對周圍水果店的價格的餅狀圖

從圖6中可以看出，48%的消費者認為價格一般，47%的消費者認為價格偏高，只有少數消費者認為偏低。而其中認為價格偏高的將近一半，這可能跟季節還有我們水果店的客户羣有關。

7、對被調查者購買水果時，最看重的因素的分析

圖7：對被調查者購買水果時，最看重的因素的柱狀圖

從圖7中可知，有50%的消費者最看重水果的新鮮度，35%的消費者看重價格，13%的消費者看重環境，2%的消費者看重服務態度。從中可以看出，新鮮度是消費者購買水果首先考慮的因素，其次是價格和環境。

8、對被調查者一般會選擇在哪購買水果的分析

圖7：被調查者一般會選擇在哪購買水果柱狀圖

圖8表明有41%的消費者選擇超市，24%的消費者選擇水果店，18%的消費者選擇水果市場，17%的消費者選擇水果攤。大多數消費者選擇到超市和水果店購買，這主要是超市和水果店環境好，水果種類比較多且全，選擇餘地大，進貨渠道正規，水果質量能得到保證。而選擇在水果攤購買的主要是因為消費者下班時或買菜時順便購買一些水果，比較方便。

同時從這份問卷調查中我們還了解到吸引消費者購買水果中水果的質量佔52%，價格佔25%。普遍的消費者認為水果的價格太高了，價格低點較能被消費者接受。還有在購買水果的是，消費者發現水果的質量存在問題，例如：大部分的水果不能保證新鮮，可能是當天沒有賣完，或者保鮮措施沒有做到位等;有些水果店為了提高利潤，進購帶有急速的反季節水果，這對消費者身體是大大不利的。

還有，從調查問卷中可知，問及如果在你周圍開設一間配送上門的水果店，40%和37%的消費者會經常性或偶爾的光顧，只有2%的消費者不會去，21%的消費者無所謂。從中可以看出，如果可以的

話消費者希望水果店可以提供上門送貨這一服務。這也是一個商機。

三、總結與建議

總結

從我們的問卷調查圖表中的數據可以知道，有超過一半的消費者都會購買水果且頻率還很頻繁。且大都中意一些常見的，價格適當的，質量好的，新鮮的水果，因此，商家可以從這幾個方面來考慮，或許可以增加銷售量。並且，現在多數消費者經常食用各類水果，半數以上的消費者認為水果是人體必須的營養品。因此，水果的市場銷售前景是很好的。

建議

一、 調節同類水果的結構，合理發展早熟、晚熟品種，避免果成熟期的集中導致了水果上市的高度集中，使得水果季節性供大於求非常嚴重，果品銷售不暢。

二、 大力發展水果加工工業，提高水果的附加值，從而增加水果的銷路，減少市場上鮮果的過剩，增加農民收入。

三、 發展水果貯藏業，調節水果的季節供求變化，提高果農的收入。

四、 加快國內市場的信息靈敏度，調節國內各地的水果疏通，減 少水果的地區價格差，使買賣雙方都受益。

調查基本情況

調查人員： 李林雪、陳潔、於雲進、賈淑清、張晴、胡定潔、蔡思瑤

報告撰寫人：陳潔、於雲進 調查時間：20xx年3月 發放問卷分數：100 回收問卷分數：100 回收率：100%

並撰寫調查報告篇4

這次的燈具市場調查報告所看到的燈飾是各形各異、數不勝數。有的燈具設計的造型都很漂亮，在給人帶來光明的同時又可以欣賞一番裝飾性非常強。採用的都是些節能的理念像節能燈管、led燈等這些比較節能的燈具這正好也符合了我國提倡的節能減排的要求。

一、吊燈

吊燈一般都裝在客廳。吊燈的花樣最多常用的有歐式燭台吊燈、中式吊燈、建材市場調查報告、水晶吊燈、羊皮紙吊燈、時尚吊燈、錐形罩花燈、尖扁罩花燈、束腰罩花燈、五叉圓球吊燈、玉蘭罩花燈、橄欖吊燈等。用於居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種前者多用於卧室、餐廳後者宜裝在客廳裏。吊燈的安裝高度其最低點應離地面不小於2.2米。

①歐式燭台吊燈

歐式風格的燭台吊燈一般都是金屬支架結構，燈泡像一根蠟燭由六個或六個以上燈頭組成。有的也設計成燈罩的形狀，像上圖右邊兩個吊燈一樣這種設計，可以將燈光彙集在一個小範圍內，燈光更集中更亮這樣就很好的滿足了我們生活所需要的燈光亮度。這種燈具裝在家中會增添許多古典的氛圍，但是燈頭有點多不太符合節能的理念。

②水晶吊燈

上圖左圖是屬於天然水晶切磨造型吊燈，天然水晶是經過高科技技術切割打磨而成的，裝飾材料市場調查報告光澤非常好。這是一個三層的水晶吊燈，經過燈光照射水晶會閃閃發光非常耀眼奪目。右圖則是重鉛水晶吹塑吊燈相比之下光澤要暗淡得多，但在造型上與天然水晶不相上下，裝飾效果也很好。目前市場上的水晶燈大多由仿水晶製成，但仿水晶所使用的材質不同質量優良的水晶燈是由高科技材料製成而一些以次充好的水晶燈，甚至以塑料充當仿水晶的材料光影效果自然很差。我認為像這些水晶吊燈，雖然裝飾性強可是不太方便清洗，反射的光線太強不利於人的眼睛保護。

③中式吊燈

這是兩款以木質材料為主的中式吊燈外形古典但明亮利落適合裝在門廳區。在進門處明亮的光感給人以熱情愉悦的氣氛而中式圖案又會告訴那些張揚浮躁的客人這是個傳統的家庭。要注意的是燈具的規格、風格應與客廳配套。

④時尚吊燈

大多數人家也許並不想裝修成古典風格而現代風格的吊燈往往更加受到歡迎。特別是受到年輕人追捧。傢俱市場調查報告例如上面四款時尚吊燈它們設計的造型很唯美大多以曲線為主第一個燈具採用了不同顏色的透明狀材料不光透光性好就算是在白天沒開燈的情況下也是一個不錯的裝飾品第二個燈具看上去就顯得浪漫許多像美少女的碎裙第三個的造型猶如海底的小魚吐出的泡泡一個個往上飄動着波光粼粼最後一個則採用了白色的棉質材料在寒冷的冬天會給人帶來幾分温暖

1、杆式吊燈是點線組合燈具吊杆有長短之分長吊杆突出了杆和燈的點線對比給人一種挺拔之感短杆則突出燈具本身的造型和質感

2、鏈式吊燈是由鏈條代替直杆作吊具這種燈具突出了整個房間的富麗華貴吊燈一般離天花板5001000毫米光源中心距離開花板以750毫米為宜。也可根據具體需要或高或低。

二、頂燈

1、凸出型吸頂燈燈具有座板直接安裝在天棚上人才市場調查報告2、嵌入型吸頂燈將燈具嵌入到天棚內3、投射型吸頂燈隱藏型頂燈只看到燈光而看不到燈具的頂燈一般都是燈槽。

三、吸頂燈

這是幾款比較簡單的吸頂燈。燈的顏色有的是三基色、有的偏黃等。這種燈主要裝飾在卧室、廚房以及廊道里光源有白熾，燈吸頂和熒光燈，吸頂燈特點是可使頂棚較亮，構成全房間的明亮感。缺點是易產生眩光。

上圖的幾款燈具採用的都是圓形外面用透光性較好的塑料紙有的還用水晶做裝飾這種燈具的實用性很強而且價格也比較低廉。這種吸頂燈可直接裝在天花板上安裝簡易款式簡單大方賦予空間清朗明快的感覺。

上面兩款吸頂燈相對就要華麗點燈具上的花案很美觀很祥和而右側吸頂燈採用了金黃色加上水晶裝飾給人奢華的感覺顯得很富貴。吸頂燈內一般有鎮流器和環行燈管鎮流器有電感鎮流器和電子鎮流器兩種與電感鎮流器相比電子鎮流器能提高燈和系統的光效能瞬時啟動延長燈的壽命。化粧品市場調查報告與此同時它温升小、無噪音、體積小、重量輕耗電量僅為電感鎮流器的1/3至1/4所以消費者要選擇電子鎮流器吸頂燈。吸頂燈的環行燈管有滷粉和三基色粉的三基色粉燈管顯色性好、發光度高、光衰慢滷粉燈管顯色性差、發光度低、光衰快。區分滷粉和三基色粉燈管可同時點亮兩燈管把雙手放在兩燈管附近能發現滷粉燈管光下手色發白、失真三基色粉燈管光下手色是皮膚本色。吸頂燈有帶遙控和不帶遙控兩種帶遙控的吸頂燈開關方便適合用於卧室中。旅遊市場調查報告吸頂燈的燈罩材質一般是塑料、有機玻璃的玻璃燈罩的現在很少了。

四、壁燈

壁燈是安裝在牆壁上的燈具。是室內裝飾以及補充型照明的燈具。由於距地面不高一般都用低瓦數燈泡。壁燈適合於卧室、衞生間照明。常用的有雙頭玉蘭壁燈、雙頭橄欖壁燈、雙頭鼓形壁燈、雙頭花邊杯壁燈、玉柱壁燈、鏡前壁燈等。壁燈的安裝高度其燈泡應離地面不小於1.8米。燈具本身的高度大型的為450800毫米小型的為275450毫米。燈罩的直徑大型的Ф150250毫米小型的Ф110130毫米。壁燈常用的光源功率大型的使用100瓦、150瓦的白熾燈泡小型的使用40瓦、60瓦白熾燈泡。飲料市場調查報告也可直接用緊湊型熒光燈替代白熾燈泡。

五、落地燈

上圖左邊的落地燈既有古典的風格又帶有現代的氣息，燈具的支架設計成一把吉透明狀玻璃的吉他，邊上附帶有一個小茶几，緊接着下面又有個小燈，這款燈具既考慮到了美觀又考慮到了實用性。落地燈常用作局部照明不講全面性，市場研究報告而強調移動的便利，對於角落氣氛的營造十分實用。落地燈的採光方式，若是直接向下投射適合閲讀等，需要精神集中的活動，若是間接照明可以調整整體的光線變化。落地燈的燈罩下邊應離地面1.8米以上。落地燈一般放在沙發拐角處落，地燈的燈光柔和晚上看電視時效果很好。落地燈的燈罩材質種類豐富我們可以根據自己的喜好選擇。像我就比較喜歡帶小枱面的落地燈因為可以把固定電話放在小枱面上。

六、枱燈第一幅圖中的枱燈的設計很人性化，它有一個長長地支架分為兩節，可以隨意調節枱燈照射的位置很方便，一般應用在辦公場所較多。後面幾款枱燈用在卧室、客廳較多有的還可以調光裝飾性較強。這類枱燈有陶燈、木燈、鐵藝燈、銅燈等現在的枱燈一般由兩種或兩種以上的材質構成，無論是在顏色還是造型方面都很美的裝飾。

並撰寫調查報告篇5

菜市場與居民生活息息相關，在促進經濟繁榮、方便人民生活等方面也發揮了不可替代的作用。但由於各種原因菜市場在發展過程中出現了一些問題需要加以解決。為全面、準確的掌握市區菜市場的基本情況，以及存在的主要問題，以便針對性地提出解決措施，我對菜零售市場進行了一些調研，現將有關情況報告如下。

一、 菜市場的現狀

菜市場是主要用於銷售蔬菜同時兼營蛋品、家禽、熟肉製品、小水產、豆製品、調味品等多種農副產品的經營場所。在農副產品供應渠道多元化的進程中，菜市場這種傳統的業態仍然顯示出獨有的優勢,市民在購買蔬菜、水產、雞蛋等商品時,依然首選菜市場，選擇率在一半以上。這是因為菜市場經營方式靈活，蔬菜、水產等商品新鮮程度遠遠高於超市。菜市場設施簡單，租金低，勞動力成本低，降低了商品的成本，蔬菜、水產不容易產生像熟肉、豆製品和調味品等商品的假冒偽劣情況,而且根據菜市場的特點和農副產品自身特點,這種主導地位還將延續下去。

二、 菜市場的經營狀況

所調查的菜市場，80%以上鮮菜主要是市區周圍種菜農民自產自銷.十字街菜市場銷售的蔬菜大部分品種，基本都有本地蔬菜補充。

(一)蔬菜的銷售價格情況

(二)蔬菜批發環節的經營形式

據我們瞭解，菜市場中的所有的經營户從產地收貨、運輸、批發形成了一條龍式的經營形式，十分有利於他們掌握產銷兩地的消息，有利於很好地解決各個環節的矛盾，有利於形成利益共同體，利益分享，風險共擔。

(三)蔬菜的消費趨勢

隨着城市規模的擴大和人們膳食結構的改善特別是農民蔬菜消費行為的巨大變化，即由過去供應城市蔬菜到今天的蔬菜靠城市供應的變化，城市蔬菜的消費量連續在擴大。同時人們對蔬菜的質量、品種的要求也在不斷提升，應運而生的超市洗淨菜，綠色無公害蔬菜、農超對接、產地直銷的蔬菜不斷被人們看好。

三、蔬菜市場存在問題

(一)市場設施檔次普遍偏低，購物環境差

大部分市場多年來投入不足，市場設施簡陋、功能單一， 髒亂差現象嚴重。一是市場開辦單位對市場經營業户的後續管理不夠。二是缺乏完備的給排水系統，致使禽類、水產宰殺經營場所污水橫流，雜物遍地，氣味難聞。三是垃圾清運不及時，蔬菜市場產生的大量垃圾不能及時清理，亂堆亂放，隨意丟棄，形成許多垃圾死角。四是一些市場既是經營場所又是居住場所，出入通道行人與車輛不分，交易高峯時擁堵不堪。五是保鮮設備使用率低，大部分生、熟肉攤點都是案板晾賣，根本達不到防塵、防蠅要求。

(二)菜市場價格相對較高且不穩定

菜市場菜價高由來已久。初老百姓反映特別強烈，時間長了也沒有得到解決，這是其一。其二是價格不平衡，一個不大的市區的價格不都一樣，超市、農貿市場、早市的價格不平衡。有差價是應該的，但差價太大就是不合理了。

四、蔬菜市場存在問題的原因淺析

(一) 規劃滯後，先天不足

蔬菜市場建設長期處於無規劃狀態。與城市建設不能同步推進，形成脱節，導致蔬菜市場數量少、規模小及佈局不合理。現有的蔬菜市場大多因為缺乏相關標準的約束，造成了市場建設起點低，硬件設施落後，功能不完善，購物環境差等先天缺陷。

(二)蔬菜市場盈利水平低

蔬菜市場具有盈利性弱、公益性強的特點，投入大收益小，屬於微利行業。受盈利水平低的影響一般的投資者投資建設蔬菜市場的積極性不高。

(三)相關部門對市場的支持引導、監督約束不夠

一是有關部門對菜市場發揮的作用認識不到位，在前期規劃和城市建設的同時沒有預留蔬菜市場用地，小區建成後，想建市場基本沒有合適地方。二是政府對蔬菜市場建設的扶持力度不大，缺少優惠政策及配套扶持資金的支持。三是對蔬菜市場的監管力度不夠，缺乏長效的監督約束機制。

五、發展蔬菜市場的建議

蔬菜市場的建設和改造，必須以規劃為指導，通過規劃手段引導菜市場建設。蔬菜市場的建設是保證老百姓菜籃子供應的重要組成部分，具有很強的社會性、公益性，是完善城市服務功能，提升城市品位的必然要求。政府應在政策和資金方面給予大力支持。一是制定優惠政策，涉及菜市場的規劃、土地、建設、驗收、管理、經營等方面要給予全方位的政策優惠。二是嚴格按照有關規定留足商業用地面積。三是建立蔬菜市場建設專項扶持資金，並制定相關的資金使用辦法，嚴格按照相關程序，加強對菜市場建設招標、驗收、使用等全程的監督和竣工驗收，確保政府資金髮揮最大的效益。

並撰寫調查報告篇6

調查報告的撰寫格式

撰寫調查報告時整個調查活動的最後一個階段，也是十分重要的一個階段。調查數據經過統計分析之後，只是為我們得出有關結論提供了基本依據，只有將調查研究成果用文字形式表達出來，才能使調查服務社會，因此調查報告是調查結果的集中表現。

能否撰寫出一份高質量的調查報告，是決定調查本身成敗與否的重要環節。調查報告的內容和質量非常關鍵，它是通過文字、圖表等形式將調查結果表現出來，使人們對所調查的現象或問題有一個全面系統的瞭解和認識。

一份優秀的調查報告，必須具備下列條件。表1-3 調查報告的結構與內容

（1）調查報告應結構嚴謹、語言簡練、有説服力，詞彙儘量通俗易懂。

（2）調查報告應該能讓讀者瞭解調查過程的全貌，並將調查過程中各個階段收集的有關資料組織在一起。

（3）調查報告應該對調查活動所要解決的問題提出

明確的結論或建議。

一篇規範的市場調查報告，一般應包含下列三個部分：

前言部分、主題部分、結尾部分，如表1-3所示。

操作步驟如下。

1.撰寫前言前言部分通常包括標題、目錄、委託信、摘要及小結等。

（1）.標題頁

其內容包括調查報告的題目或標題，文字應將調查內容 概括出來，執行該項研究的機構名稱，調查項目負責人的姓名及所屬機構，並註明報告的完稿日期。

（2）.目錄

目錄是將調查報告的內容以大綱形式列出。

（3）.委託信

委託信是調查客户在調查項目正式開始之前寫給調查者或組織。具體表明瞭客户對調查者的要求。

（4）.摘要及小結

摘要或工作小結應該儘可能精確、簡練地表述，包括調查的對象、研究的範圍、採用的調查方法、調查的結論與建議。2.撰寫調查報告的主體部分

調查報告的主體部分是調查報告的正文，具體構成可能因研究項目不同而不同，但基本上包含調查目的、調查方法、調查結果、調查結論及建議部分。

（1）.引??

通過調查報告的引言可以使閲讀者對報告有所瞭解，它包括對調查目的的陳述，還可以給出調查原因的必要背景信息。

（2）.調查方法

調查研究方法描述了是如何進行調查的，調查的對象是誰，採用了哪種調查方法，指出用什麼方法對調查資料進行彙總/整理和統計分析的。一般情況下，調查方法

部分不需太長，但應提供必要的信息，使閲讀者瞭解調查數據是怎樣收集的和調查調查結論是怎樣得出的。

（3）.調查結果

調查結果部分是調查報告的主要內容。在一份調查報告中，調查結果應以陳述形式進行表述，並配以表格、圖形、以進一步支持和加強對結果的解釋，還要對圖表中的數據資料説隱含的趨勢、關係或規律加以客觀地表述。

（4）.調查結論和建議

調查結論的提出飯是可用簡練的語言對調查研究前所提出的問題做明確的大幅，同事簡要地引用有關別進資料和調查結果加以解釋、論證。建議則是針對調查獲得的結論，提出可以採取哪些措施、方案或具體行動步驟。如網絡經營者在網上經營的店鋪設計應採用怎樣的風格，店名叫什麼才更吸引消費者，營銷宣傳的主題是什麼，與其他網絡經營競爭者抗衡的辦法，銷售中採用何種價格與促銷策略等。3.撰寫結尾

結尾部分由附錄組成。附錄是呈現與正文相關的資料，以備讀者參考。附錄的目的基本上是列入可以能多的有關資料，這些資料可用來論證、説明或進一步闡述已經包括在報告正文之內的資料，每個附錄都應有編號。

在附錄中出現的資料種類常常包括調查問卷、抽樣細節的補充説明、原始資料的來源、調查獲得的原始數據圖表等。

案例分析 ○

市場調查方案、問卷和調查報告

一、撰寫調查方案

宅急送物流服務滿意度調查方案 1.調查目的與內容

為了瞭解物流行業以及從事物流行業人員的服務水平以及消費者的滿意度，我們選擇了宅急送物流公司。宅急送公司大多從事小件配運業務，更貼近於百姓生活。而且他擁有較高的信譽度，知道此公司的人相對要多些，便於調查。通過對宅急送公司的調查，進一步瞭解消費者對物流服務的需求，使宅急送以及同行業的服務水平更加完善。

（1）瞭解北京地區普通消費者對宅急送的認知度與滿意度。

（2）瞭解北京地區普通消費者對物流配送服務的要求。2.調查的對象和範圍

（1）北京通州區宅急送快運有限公司附近普通消費者，調查的對象為18歲以上的個人。

（2）北京區交通繁華地區的普通消費者 3.調查的方法與實施計劃

（1）調查方法

① 採用網絡調查方法，利用搜索引擎在網上進行搜索，快速，全面地瞭解宅急送物流公司

服務的相關市場信心。

② 採用訪問法，即街頭訪問法

（2）調查實施計劃

組織成立項目組，組長一人，組員若干人。4.調查信息的整理和分析方法

（1）審查問卷：檢查回收的調查問卷是否齊全，有無重複、遺漏，保證記錄的一致性和(轉載於:撰寫調查報告)統一性。

（2）分組整理：對經過審查的問卷，分別歸入適當的類別，根據調查問卷中的問題，進

行預先分組分類。

（3）統計分析：對分組整理的信息，計算頻數與百分比，做出所需的表格與分析圖。5.調查日程安排和時間限制（1）d1確定調查方案，組織調查人員。

（2）d2設計調查問卷

（3）d3調查實施，取得數據

（4）d4調查市局的整理、分析。

（5）d5撰寫調查報告。6.調查費用預算

調查費用預算如下：

（1）獲取前期相關市場真實資料的費用 佔總體調查費用預算的10%（2）參與調查人員的工資 佔總體調查費用預算的30%（3）調查執行期間的執行費用（除人員工資外）佔總體調查費用預算的13%（4）數據整理及調查報告費用（包括請專家費用）佔總體調查費用預算的22%（5）調查所用相關工具的費用 佔總體調查費用預算的15%（6）調查期間發生的其他費用（包括禮品）佔總體調查費用預算的10% 二．設計調查問卷

…….省略

三.撰寫調查報告

宅急送物流服務客户滿意度調查分析報告（正文）1.調查背景與企業介紹

隨着經濟全球化和信息技術的迅速發展，以及企業生產資料的獲取與產品經營的日趨擴大，社會生產、貨物流通、商品交易及其管理方式正在並將繼續發生深刻改革。物流行業應運而生，在現代化大生產環境下物流行業已經成為促進經濟增長的“第三利潤源”和區域經濟發展的重要產業的經濟增長點。特別是隨着我國加入wto，物流行業和分銷服務業向國際市場全面開放，物流市場將會在一個高層次、高起點上展開激烈的競爭。目前，我國物流業發展迅速並取得了一些成績，但與世界發達國家的物流發展水平還有一定差距，特別是在服務水平上的差距。

我們作為物流專業的學生更應深入瞭解自己所學的專業，因此選擇了對宅急送的客户服務滿意度進行調查。宅急送全國擁有480餘家全資分支機構，快遞網絡均為自建，業務覆蓋全國大部分城市和地區，是國內領先的民營快遞共識之一。截至2004年，宅急送總資產超過2億元，員工8000名，車輛1500台，年貨物量3200萬件，年遞增率超過65%，為“2003年中國成長企業百強”第4名，“2004年中國最具競爭力的物流企業”。

由於宅急送從事小件配送業務，更貼近於百姓生活。而且它擁有較高的信譽度，知道此企業的人相對要多些，也便於調查。我們採取了問卷調查形式，對宅急送客户滿意度進行了調查及分析，從而進一步提升物流服務的質量。

此次調查不僅可以鍛鍊我們的調查工作能力，培養團隊合作精神，還讓我們更加了解到我們所學的物流專業的發展前景。2.調查目的為了深入瞭解物流行業以及從事物流行業人員的服務水平，瞭解消費者對物流服務業的需求，我們選擇了對北京宅急送快運股份有限公司的客户服務度進行調查，通過我們的調查可以給宅急送的服務提供寶貴的意見，使宅急送的服務水平更加完善。3.調查地點與方法

在北京通州區宅急送快運有限公司附近進行攔截式訪問調查，調查對象為18歲以上的普通消費者。

我們共發送51份調查問卷，收回51份問卷，並對51份問卷進行統計，通過excel彙總整理和分析，做成圖標，形象地對調查數據做了描述與顯示。4.調查結果

(1)對於致電宅急送物流能否得到明確的答覆，大多數人選擇了一般與容易，説明

宅急送的服務態度已得到大家的肯定，如圖1-10所示。(2)通過調查統計，消費者對前台客服人員和查詢員崗位不滿意度最高，如圖1-11 所示。由此説明宅急送在客服人員的培訓方面還要進一步加強，使員工明確

窗口服務對企業的重要性。

(3)消費者對宅急送公司的企業形象總體感覺較好，如表1-4所示。認為企業形象

較好的佔74.51%，認為非常好的佔11.76%，認為一般的佔7.84%，認為企業

形象欠佳和非常不好的分別佔3.92%和1.96%。由此可以看出宅急送在人們心

目中已經樹立了較好的企業形象，有利於宅急送業務範圍的擴大及其他業務的發展。

圖1-10 宅急送的服務態度

表 1-4 宅急送的企業形象

急送作為諸多企業中的較出色的運送小件貨物的物流公司，人們又是通過怎樣渠道知道他的呢？由圖1-13得知:在選擇宅急送服務的渠道中，有34人通過網絡查詢，23人通過他人介紹，15人通過媒體宣傳。可以看出，大多數人是通過網絡查詢和他人介紹得知並使用宅急送的，而通過媒體宣傳和其他渠道的只佔了很少的部分。

圖1-12 是否願意繼續使用宅急送的物流服務 圖1-13 選擇宅急送服務的渠道

（6）在眾多的物流企業中，消費者為何選擇宅急送呢？由圖1-14得知：在消費者選擇宅急送的各種理由中，選擇時速度快的佔39人，使用 便捷的佔36人，網絡覆蓋廣和安全性高的佔34人，價格合理和服務態度好的佔32人。由此可以看出，宅急送在這六個方面做得都很好，選擇的人數差距不大。也可以看出，在生活告訴運轉的需求下，宅急送在這六個方面做德都很好，選擇的人數差距不大。也可以看出，在生活高速運轉的需求下，人們更注重時效和便捷。篇二：如何撰寫調查報告

如何撰寫調查報告

一、做針對問題的真正研究——展現研究的巨大力量 學生學習情況調查 1.某校調查發現男學生在英語學習的所有知識點上年度都大於女學生——再調查其他學校（發現是普遍現象）——找到原因（男生髮音不準）和解決辦法（字母、音素、音標訓練）——一學期後男女學生差異消失。2.某校發現高中新生學習困難——調查發現高中、國中知識脱節——解決辦法（彌補過渡性知識）——再調查發現問題沒了，學生學習適應好了。

二、撰寫調研報告的意義——展現調查研究的價值

對調查數據和信息進行分析以後，就應該根據數據與信息分析結果作出合理的解釋和報告。

調查研究報告使調研的理論價值和實際應用價值充分地展現出來。

三、調查研究報告的結構 1.題目 2.摘要

3.引言（或者調查目的）4.調查對象與方法

5.結果與分析 6.討論（也可與分析放在一起）7.結論與建議 8.參考文獻 9.附錄

四、調查研究報告撰寫例談 1.題目：規範的研究報告，其題目應點明研究方法和主要的研究變量。

例1.成都市中心城區義務教育均衡發展現狀調查 變量——成都市中心城區、義務教育均衡發展現狀 研究方法——調查

例2.義務教育學校績效工資實施及其有效分配模式的調查研究報告

變量——義務教育學校績效工資、實施狀況、有效分配模式 研究方法——調查 2.摘要：不是研究報告的縮寫，也不是研究報告的中心思想。（一般不超過300字，發表論文在200字，最高可達500字。）

是以概括簡潔的語言，把報告要解決的問題、得出的研究結果和結論、所使用的調查技術方法寫成內容摘要。

使讀者看了摘要後，決定是否值得讀全文。讓報告更具有説服力，而不是節約版面。3.引言（或者調查目的）：調查的目的、原因、意義等，可用“引言”、“ 調查目的”，也可不加標題，只在報告的主體部分前面寫上一段話。4.調查對象與方法：調查對象、取樣方法、特徵（年齡、性別、來源等）；

調查工具：如調查問卷、調查統計表、訪談題目或者訪談提綱，現在還應用錄音筆、錄像工具等。

5.結果與分析

對調查整理後的數據、資料、圖表進行深入的分析。得到畫龍點睛的話語，深入推理，主要提煉呈現圖表看不到的東西。6.討論

也可與分析放在一起。討論的內容有：問卷的信度，訪談的信度等、討論也可以指出研究的侷限或者進一步深入探訪的問題。7.結論與建議：

小結，歸納調查研究所獲得的成果或者觀點，提出相應的建議，也可以提出進一步研究的問題或者方向。4篇三：調查報告的撰寫格式

怎樣撰寫調查報告

胡國強

一、調查報告的涵義與分類

所謂“調查報告”是指運用科學的方法，有針對性地對某個事件、某項工作，或某些情況和問題，進行系統、周密的調查，透過現象揭示本質，經過分析和歸納，得出調查研究結果，所形成的書面報告，稱為調查報告。調查報告，若按寫作宗旨劃分，可分為“綜合性調查報告”和“專題性調查報告”；若按其內容劃分，分為“經驗型調查報告”、“基本情況型調查報告”、“社會型調查報告”和“揭露型調查報告”等；若按照學術水平的程度劃分，可以分為“普通型調查報告”、“學術型調查報告”。目前我們經常撰寫的調查報告大都是“普通型調查報告”，它跟“學術型調查報告”的區別是：“普通型調查報告”側重於對事實、情況、經驗、問題的客觀性、真實性的敍述，將真相展示給讀者，而“學術型調查報告”則在展示真相後，要進一步揭示藴含在事實、情況、經驗、問題背後的緣由以及事物發生、發展的規律。通俗地講，前者着重寫“怎麼樣”，後者着重寫“為什麼”。要學會寫“學術型調查報告”，對於作者來説，就是在原來寫作普通型調查報告的經驗基礎上，再進一步探索“為什麼”，進而揭示事物未來的發展趨勢或規律，這類調查報告，可以成為輔助領導決策的重要信息和可靠依據。

二、學生寫調查報告的優缺點

（一）優點

1.調查報告的取材範圍比較廣

從我校學生暑假調查報告取材上看，範圍廣泛，基本符合財經專業規範的理論基礎的範疇，並符合人才規格培養所具備的實際操作，調查分析，解決實際問題的能力。2.能立足現實，反映情況，揭露問題

從我校學生暑假調查報告類型上看，有以下幾種類型：

（1）有介紹科學技術先進經驗的調查報告

（2）有反映財經工作現實情況的調查報告

（3）有揭露問題的調查報告

（4）有財經理論、實踐研究的調查報告

不論是哪一種類型的調查報告，學生均能把客觀事物反映出來，揭示其本質。對問題的提出、情況的反映，問題的揭露有針對性。文體的應用也較好。3.能議事論理，推理分析，觀點鮮明

這是報告中最突出的特點，就是能把財經專業的知識遷移、滲透到所調查問題的客觀表現上去，來加以分析、論證。比如能把問題出現的原因、現狀總體情況進行分析概括，並能找出改革的方向，可行性的方法、措施和實施步驟，有學生自己的見解、觀點和論證的方法。

（二）不足

1.材料的掌握不夠充分。

有的報告是從被調查人的口述中整理出來的，有的是從被調查單位的資料中整理出來的，文章的材料看起來比較零碎，不繫統完整，只反映了問題的表面，沒看實質的內容。有的是把調查來的材料照單全收，沒有分析，沒有論述、沒有理論的高度。有的內容真實性欠缺。第一手資料的採集不夠充分。2.知識的運用欠缺。

從報告中看出，有的學生在對經貿知識的運用上，僅起到了遷移的作用，沒有完全把??

學的專業知識滲透、融合到分析問題的具體化上來。數字表達也不精確。

三、撰寫調查報告應注意的問題

（一）注意調查報告的特點 1.針對性。財經調查報告的對象是各種經濟運行過程所表現出來的現象。因此必須緊跟黨和政府經濟工作的中心,選擇其中的某一方面進行深入的調查研究，針對存在問題進行分析，才能寫出有價值的經濟調查報告。如果缺少了針對性，就失去了報告的價值。2.真實性。調查報告是反映經濟活動的報告,必須要有真實的素材為依據，才能夠對其經濟發展和變化狀況有指導意義，保證決策的正確性與可靠性。3.簡明性。財經調查報告是社會經濟活動的客觀反映，主要是説明某個問題或觀點，要通俗易通，使人看了一目瞭然，可適當用一些簡明術語，以增加報告的真切感和生動感。4.條理性。初寫經濟調查報告最忌“東一榔頭、西一棒”。即使是好的調研課題，敍述的條理紊亂，叫人看了不知所云,有堆砌之感。在寫經濟調查報告之前，應將手頭準備的資料，加以整理、分類，可用可不用的素材要捨得“割愛”。對報告有説服力的素材，列出提綱，花一定的功夫進行推敲，因為整理提綱的條理性要比整理整篇報告容易得多。5.及時性。撰寫經濟調查報告，是反映某一時期的經濟活動情況，以便及時解決問題和拿出決策。中國經濟不斷髮展變化，調查報告應及時反映經濟運行情況。時過境遷的調查報告，也就失去了現實的指導意義。6.鮮明性。一篇好的調查報告，是調查人通過捕捉經濟活動的素材，認真思考，從眾多現象中提煉出自己的觀點。如果是公式化的調查報告，陳年老調，還有什麼價值可言。每一篇調查報告的觀點都要鮮明，不可模稜兩可，似是而非。

（二）其他注意的問題 1.要有明確的調查目的學生在運用所學財經專業知識進行社會調查實踐活動時，首先要明確調查的目的和任務。社會調查實踐活動就是要讓學生了解社會，熟悉各地投資環境、經濟狀況、用人機制、管理水平及商品結構等方面的專業知識，為走向社會，從事經貿工作奠定基石。因此，學生要根據自己的實際學業水平，發展的方向，擬定調查計劃。2.調查報告要有價值

所要調查的內容、反映的社會經濟發展中的新事物、新情況、新問題要有使用價值，或一定的理論價值。所要解釋的問題要有啟迪和警戒作用，並要做到以下幾點：

（1）調查報告要反映本專業前沿科學、有創造性、有指導意義、有使用價值的內容。報告要有創新點，要從新的角度去觀察財經工作以及經濟運行狀況；要從新的認識角度去處理解決經貿工作事務；要從新的意境去思考、剖析問題的所在。主旨是扶持經貿新生事物，傳播推廣經貿典型的先進經驗，起到推動經貿工作發展的作用。

（2）調查報告要符合社會的需求，體現財經工作時代的特徵。報告要把社會發展中時代湧現出的新人物，新知識、新觀點，新理念、經濟發展的趨勢以及民眾最關心的經濟現實問題披露於世，意在引起各界廣泛的重視，並得到發揚和解決。

（3）反映財經工作及經濟運行中客觀事物的本質。

調查報告是在客觀事實敍述中探求事物發生變化，發展的規律中揭示事物的本質。因此學生要從中找出規律並加以概括，規律性概括的越好，指導性越強，調查報告的價值也就越高。

3.調查報告的材料和觀點要統??

要力爭做到以觀點統帥材料，以材料説明觀點。選材時必須要圍繞觀點，選用最典型、最有説服力的材料來闡明調查研究的結論。4.調查報告的主題要精心研究確立

主題是報告的核心，是決定材料取捨提煉、支配謀篇佈局、制約表達手法運用的基本依據，也是決定報告實用價值的重要因素。因此，要求學生必須要把經貿知識滲透融合到所調查的經濟問題分析上來，要運用專業術語，精確的數字表達出來。把所取得的材料有機的結合起來，反映出經貿工作運行的現性認識上來。去粗取精，分析加工，從大量素材中把反映經貿問題的本質部分提煉出符合本專業調查的主旨上來。5.調查報告的語言要準確簡潔 調查報告在語言上必須做到言簡意賅，敍事清楚明瞭，結論確鑿有據，反映經貿工作的事實數字一定要準確。

6.調查報告要以記敍説明議論的方式表達

調查報告主要是介紹、反映財經工作調研中所掌握的情況用事實講話的。所以，要求學生在表達的方式上，要採用以記敍為主，兼以説明和簡要議論的表達方式。7.調查報告要以平敍並列對比因果式的結構形式書寫

調查報名在結構安排上要注意先後有序、主次分明、詳略得當，聯繫緊密層層深入。注意運用平敍式、對比式、因果式、並列式的結構形式書寫。

四、調查報告的寫作計劃

（一）確定調查課題

要寫出合格、規範的調查報告，首先要會“確定調查課題”。調查課題是指，調查所要闡明的、所要解決的問題。確定課題是調查的起點，否則一切無從談起。調查課題按照調查目的分為“理論性課題”和“應用性課題”。“理論性課題”是一種側重於揭示某種社會現象的本質及發展變化規律的調研課題，如，“社會主義市場經濟會計基本特點調查”、“新時期會計職能變化及發展趨勢調查”等；“應用性課題”是一種側重於解決某領域中存在的問題，提出解決問題的具體方案、對策，或傳播某種具有社會意義的經驗的課題。如“新會計準則運用的調查”、“作業成本法在xx企業應用情況的調查”等。“理論性課題”和“應用性課題”兩者之間沒有絕對分明的界限，只是側重點不同而已。理論和應用是相輔相成的，有時一個課題可以同時具有“理論探討”和“實際應用”兩種調查目的。“應用性調查”得來的資料能為“理論性調查”提供充分的例證，“理論性調查”能為“應用性調查”提供理論指導和理論分析的依據。確定調查課題的前提是善於發現問題、提出問題。社會的各個領域、各個方而存在的急待解決的問題，新的發現，新的創造，新的經驗，或驗證決策效果的情況等，都可以作為調查課題。真正將調查課題確定下來還要注意以下幾點：第一，以維護國家大局需要為前提；第二，要有戰略眼光和預見性；第三，要深入社會實際，集思廣益，走羣眾路線。

（二）制訂調查方案

調查是一項自覺性很強的社會活動，調查方案是引導自覺行動的綱領。因此，調查課題確定後，應該制訂調查方案。調查方案大致包括：①調查的目的和任務；②調查的具體對象；③調查的指導思想；④調查進度安排時間表；⑤調查成果的形式；⑥調查指標的設計；⑦調查的類型和方法；⑧調查的組織領導；⑨調查的預算；⑩調查的注意事項等。下面從調查方案中選擇幾項略加闡述。

第一，調查的目的與任務。調查目的是指通過該次調查要解決什麼問題，解決到什麼程度。比如，是全面瞭解情況，為領導提供決策依據，還是隻對某個問題做專題調查，為有關方面提出政策性建議？是為了傳播典型經驗，對基層工作提出指導與參考意見，還是探究事情發生因果關係，影響社會輿論，或進行學術探討等。第二，調查成果的形式。調查成果的形式是指調查成果的反映形式，比如口頭彙報、演

講、撰寫調查報告、撰寫學術論文（也稱學術型調查報告）、內部參考材料等等，都屬於調查成果的反映形式。第三，調查指標的設計。調查指標是指反映調查對象的類別、規模、水平、速度等特徵或特性的項目。像姓名、性別、年齡、產值、利潤、增長速度等，都是常用的調查指標。調查指標一般可以分為：定類指標、定序指標、定距指標和定比指標。

定類指標是反映調查對象的性質和類別的指標。像性別、職業、婚姻狀況、所有制狀況等。

定序指標是反映調查對象之間的等級或順序的指標，像文化程度、產品質量等。定序指標不僅能反映調查對象在性質或類別上的差異，而且能反映各類調查對象在高低、先後、大小、強弱等序列上的區別。它可以用“”這樣的數學符合來表示，也可以用頻率、比例等數學方式來計算。

定距指標是反映調查對象之間的數量差別和間隔距離的指標。像年齡、壽命、人口、產量、產值等。一切能用某種基木單位來表示其數量，計算其距離的指標都是定距指標。

定比指標是反映調查對象之間的比例或比率關係的指標。像出生率、死亡率、勞動力負係數等。定比指標一般用百分比來表示。

五、掌握調查報告的寫作方法

調查報告一般山標題和正文組成。

（一）標題

調查報告的標題有兩種，一種是單式標題，如：《社會調查：內部審計在柳鋼集團的運用》、《管理會計在柳工集團管理中應用效果調查》、《作業成本法在xx企業應用的幾大怪現狀》；另一種是複式標題，即有正、副兩個標題，如：《新會計準則對企業財務狀況的影響—對廣西x家上市公司的調查》、《增值税轉型對企業財務狀況的影響—對廣西x家之糖業的調查》、《加強內部審計 控制企業經營風險—某國有企業內部審計的個案調查》。一般來説，單式標題都要將調查對象、調查項目、調查報告名稱標示出來。複式標題的正標題要將調查報告的宗旨（主要經驗，或問題的本質）揭示出來，或將經驗和調查項目共同組成正標題。副標題則揭示調查對象、調查項目。

（二）正文

正文部分由前言、主體、結尾三部分組成 1.前言，也可以稱引言。這部分內容主要是概述調查的時間、地點、對象、原因、目的、方法等內容，並點明調查宗旨。

在調查與研究活動過程中，如果運用了多種方法，一般不在前言裏對此作交待，而是單設一個“調查方法”（或“研究方法”）標題，將自己運用過的各種方法一一説清楚。有的調查報告，不用“前言”、“引言”等詞彙作標誌，正文一開始就直接概述有關事項。記者撰寫的調查報告，往往採用這種樣式。

有的調查報告在“前言”部分，除了概括地交待報告的內容之外，還很注意醒目地交待調查的背景、目的，或調查的價值、意義。這樣寫更為規範，因為“實用文”講究觀點、態度鮮明、醒目，調查報告屬於“實用文”，自然也要遵循這條規則。如果調查報告是受委託寫的，在前言裏必須交待清楚。有時可以通過報社或雜誌社“編者按”的方式子以交待。

總之，調查報告的前言（或“引言”)，除交待調查的時間、地點、對象、目的、方法之外，還應該交待寫這篇調查報告的背景，直接或間接地交待本調查報告的價值與意義。這是調查報告“前言” 寫作的規範要求。2.主體。主體部分是調查報告的主幹，是詳細展開調查內容的部分。主體部分的寫作，應根據調查的宗旨，設計好相應的結構，清晰地將調查內容表述出來。一般來説，“反映情況”類的調查報告，根據報告宗旨和預先的設計，應該將需要反映的情況全面、清楚地闡述出來（這部分內容除文字表述外，還常常使用圖表、數據等表現方式，使內容表達得史簡明、顯豁）。“經驗總結型”調查報告，要把最能説明經驗的典型事實、具體做法及效果清楚地寫出來。“揭露問題型”調查報告，要把問題的實質尖鋭地揭示出來，並且深入細緻地分析問題形成的各種原因。上邊所説的報告內容，都屬於“問題類”調查報告的最核心的內容。對問題不作深入分析，只敍述問題的表而現象，或只敍述問題發生、發展的過程，則是失敗的、沒有價值的調查報告。當然，像“經驗總結型”調查報告、“揭露問題型”調查報告等，如果對緣由的分析很突出，規律的提煉很準確，理論色彩很濃厚，這樣的調查報告都可以歸類於“學術型”調查報告。

“經驗總結型”調查報告，主體部分着重撰寫做法、效果與啟示。效果、做法、啟示，完整地體現了“經驗”。缺少任何一項，都構不成真正意義上的經驗，尤其是“啟示”，它是體現經驗的“個性”、“獨特價值”、“經驗質量”的核心部分。

“揭露問題型”調查報告，主體部分着重撰寫問題的表現特點，分析問題形成的原因，揭示問題的實質。3.結尾。調查報告的結尾，是根據調查的目的和報告主體部分的內容需要，對全文所做的總結，對報告宗旨的深化，從而加深讀者印象。有的調查報告的“結尾”也可以指出存在的問題。

調查報告的結尾，可以提出建議，或遠景展望。有的時候，調查報告還可以把主體部分的結尾作為全文的結尾。究竟什麼樣的結尾才算好呢？這取決於調查報告的宗旨。

“學術型調查報告”屬於論文，它的正文部分的結構安排一般是：（1）介紹調查對象、時間、地點、方法；（2）根據論文宗旨，有重點地介紹調查對象的基本情況；（3）根據論文宗旨敍述被調查對象所具備的規律性特點；（4）對規律性特點作理論分析。篇四：調查報告寫作的一般格式

調查報告寫作的一般格式(基本型)介紹

調查報告沒有固定不變的格式,不同調查報告的寫作要求,主要依據調查的目的、內容、結果以及調查報告的讀者對象和主要用途來決定的。但一般來説,各種調查報告在結構上都可分成:標題——導言——主體——結尾——附錄幾個部分,下面作簡要説明：

一、標題

標題是引起讀者注意的關鍵因素.標題要求簡明,醒目,針對性強,能打動和吸引人.用得較多的標題形式有: 標題: 公文式標題:如《獨生子女大學生髮展狀況調查分析》

新聞式標題:如《社區盛開科普花——上海市羣眾性精神文明創建活動調查》 正標題點明文章的主旨

副標題講被調查的對象 1)直接陳述調查的對象或調查的問題,使調查內容一目瞭然.比如:《對花旗銀行上海分行出口結算工作的調查》.2)以某種結論式的語言或判斷句作為標題.比如:《家庭結構對兒童成長的影響》.3)以提問的形式作標題.比如:《他們為什麼選擇離婚).對於揭示和分析某一現象的原因的社會調查來説,調查報告往往採用這種形式的標題.4)採用雙標題的形式,即主標題和副標題形式.主標題以提問式,判斷式,警句式表達,而副標題則以一般陳述式表達.比如:《如何立足市場——對三槍製衣有限公司的調查》.總之,標題的寫法可以靈活多樣,但必須與報告的內容相符,不能使用超出報告內容的標題.二、導??

導言是調查報告的開頭部分,導言在調查報告中有十分重要的地位.它確定文章的基調,清理材料,作為報告的起點.導言應開門見山,乾淨利落,簡明扼要而又重點突出.導言部分的具體寫法主要有這樣幾種方式: 導言: 開展社會調查的背景:調查的緣由,目的,意義和所要探討解決的問題

開展調查的基本情況:調查的時間,地點,對象,過程以及調查中運用的方式,方法.1)用簡明扼要的文字提供開展社會調查的背景材料.如開展調研的緣由,目的,意義,所要探討,解決的問題等.2)介紹開展調查的基本情況,包括調查的時間,地點,對象,過程以及調查中運用的方式,方法.3.主體

也就是調查報告的正文.主體部分要求詳細而具體地展開全文內容,要有情況,有分析,觀點鮮明,材料確鑿,層次分明.主體部分結構的安排要根據調查的內容來確定.要 表現什麼樣的材料,要説明什麼樣的問題,報告主體部分就要努力為這兩者服務.主體部分的安排主要有這樣幾種方式: 主體: 概述調查對象的具體情況

對材料進行分析,歸納,總結,揭示出問題或事物的規律.1)根據所調查現象本身所具有的時間順序,從縱的角度來描述分析.這種結構有利於説清某一現象或問題的來龍去脈,使人們既瞭解問題的起因,又瞭解它的發展,變化和狀況.便於比較,層層推理,具有較強的説服力.2)根據所調查現象本身所包含的各種不同特徵或不同方面,從橫的角度逐一描述,分析和比較.這樣可以使與某一現象或問題有關的各個方面的內容都得到集中的討論.使人們對報告的中心問題有更深刻,更全面的理解,運用這種結構時,要注意把握調查對象的重點特徵,不可面面俱到,一一列舉.3)將上述兩種結構相結合,以其中一種結構為主.一般來説比較複雜的重要的調查報告往往採用這種方式.這種方式能更透徹揭示事物間的實質聯繫,以得到正確的結論.三、結尾

結尾:提出解決問題的意見或建議(措施和辦法).調查報告的結尾沒有固定的格式,有的通過主體部分的系統分析,順水推舟地得出結論;有的總結全文,突出基本觀點;有的強調揭示出問題的嚴重性以引起重視;有的根據分析出的問題,提出針對性強的解決問題的建議,措施和辦法.結尾應注意的是:一要簡練,二要注意不寫與主體部分重複的內容,以免畫蛇添足.四、附錄

調查資料中篇幅長而又很重要的圖表和文字説明資料可作為附錄附在報告之後.總之,調查報告的形式是多種多樣的,對於一項具體的社會調查來説,撰寫調查報告的最好方式就是根據調查的實際情況來進行構思.但要注意調查報告在內容上的整體性和結構安排上的邏輯性.篇五：書面調查報告的撰寫

（三）書面調查報告的結構

儘管書面調查報告會因調查項目和需求者的不同而有不同的寫法，但是，規範的書面調查報告有一個基本的格式，即包括如下幾個部分：標題頁、信件、目錄、摘要、正文和附錄。1.標題頁

標題頁包括的內容有報告的題目、報告提供的對象、報告的撰寫者和發佈(提供)的日期。對於企業內部調查，報告提供的對象是企業高層負責人或董事會，報告的撰寫者是企業內的調查機構。對於社會調查服務，報告的提供對象是調查項目的委託方，報告的撰寫者是提供調查服務的調查諮詢公司。在後一種情況下，有時還需要寫明雙方的地址和相關人員的職務。屬於保密性質的報告，要一一列明報告的提供對象的名字。特別正規的調查報告，在標題頁之前還安排標題扉頁，此頁只寫調查報告標題。調查報告標題頁範例如下： [例] ×××市場調查公司 add: 中國大連××大廈××樓 tel:（86）0411-××××××× post: ×××××× fax:（86）0411-×××××××

××××滿意度調查報告

項目經理：××

××年×月×日 2.信件

信件包括致項目委託人的信和項目委託人的授權信兩部分。

致項目委託人的信是以調查報告撰寫者個人的名義向報告提供對象個人寫的一封信，表示前者將報告提交給後者的意思。在此信中，撰寫者向報告提供對象彙報調查的情況和最一般的成果，所用口氣是個人對個人的，因而可以不太受機構對機構的形式約束，便於雙方的思想溝通。在較為正規的調查報告中，都應該安排提交信，當調查報告的正規性較低時，提交信可以從略。

項目委託人的授權信是在項目開始之前用户給調查者(機構)的授權信，信中規定了項目的範圍以及合同中的一些項目，很多時候只需在“致項目委託人的信”中提一下這封授權信就可以了，必要時也將授權信的複印件附在報告中。3.目錄

一般的調查報告都應該編寫目錄，以便讀者查閲特定內容。目錄包含報告所分的章節及其起始頁碼。調查報告通常只編寫兩個層次的目錄，較短的報告也可以只編寫第一層次的目錄。目錄的詳細程度取決於報告的長度，若圖表較多，報告目錄之後還應有圖表目錄、附件目錄和展示品目錄等。目錄的範例如下：

目 錄

一、摘要 …………………………………………………………………………………1

二、調查概況 ……………………………………………………………………………2 1.研究背景及目的 …………………………………………………………………2 2.研究內容 …………………………………………………………………………6

三、研究方法 ……………………………………………………………………………8

四、×××調查結果 ……………………………………………………………………12 1.×××的知名度…………………………………………………………………15 2.××××××××………………………………………………………………18 3.××××××××××…………………………………………………………20 4.××××××××………………………………………………………………25 5.××××××……………………………………………………………………30 6.×××××××…………………………………………………………………35 7.×××××××××……………………………………………………………38

五、×××調查結果 ……………………………………………………………………45 1.××××…………………………………………………………………………49 2.×××××××××……………………………………………………………54 3.×××××………………………………………………………………………60 4.×××××××…………………………………………………………………65 5.×××××××××……………………………………………………………68

六、結論與建議 …………………………………………………………………………73 附錄一：×××××問卷 ………………………………………………………………78 附錄二：×××××××××數據 ……………………………………………………85 附錄三：×××××問卷 ………………………………………………………………90 附錄四：×××××××××統計數據 ………………………………………………95 4.摘要

摘要是調查報告中最重要的內容，是整個報告的精華。一般來説，高層領導或高層管理人員因為工作繁忙，往往只有時間閲讀摘要部分，然後根據摘要，在正文中尋找需要進一步閲讀的內容，因此，摘要很可能是調查者影響決策者的一個重要機會。摘要的撰寫應該是在報告正文完成之後，摘要是報告核心內容的反映，是對調查報告中最重要的內容進行的高度概括，它的長度以不超過兩頁為好，因此，要仔細斟酌哪些東西足夠重要，需要在摘要中寫明。摘要不是報告正文各章節的等比例濃縮，它要寫得自成一篇短文，既要概括調查成果的主要內容，也得簡明、重點突出。摘要通常包括以下四個方面：

①申明寫市場調查報告的目的，包括重要的背景情況和項目的具體目的。

②概述市場調查得出的基本結論。

③概述進行市場調查採用的基本方法。[例] 某市場調查報告“執行情況”部分如下： 本次抽樣採用二階段抽樣方法，根據第四次人口普查數據，在第一階段中使用pps抽樣方法從××地區隨機抽出20個居民會，第二階段從每個居委會中使用srs方法隨機抽出50個居民户。抽樣臵信度為95%。

問卷設計與後期數據處理及技術分析報告由××××技術公司完成。抽樣與入户調查由×××××調查隊負責完成。調查進行日期為××××年×月×日至×日。

調查問卷為封閉式，共81個問題。入户調查採用調查員詢問代填方式。問卷總數為1001份，收回997份。

抽樣基本情況如下：

抽樣的男女比例與總體一致，年齡呈正態分佈；被調查所佔比例最多的行業為國有企業、事業單位以及政府機關；所有的被調查者中有84.45%享受公費醫療；被調查者中79.7%的人均已婚並有小孩。

④提出解決問題的建議，這是以結論為基礎提出的。在有些情況下，調查委託者不希望調查者在報告中提出建議，因此，是否在摘要中提出建議要依委託者的需要來確定。

摘要的每一部分都要有一個小標題或關鍵詞(短語)，各段內容應當簡潔、精煉，一般不要超過四句話。摘要應當能夠使讀者興奮，使他們產生興趣和好奇心去進一步閲讀報告的其餘部分。

5.正文 正文部分包括引言、調查方法、調查結果、侷限性、結論和建議。

（1）引??

引言解釋為什麼要進行此項調查及要發現的目標。引言中包括基本的授權內容和相關的背景資料，以及此項調查的重要作用與實踐意義，説明與決策制定者以及與行業專家討論的要點，説明對二手資料的分析、所做的定性研究，以及所考慮的各種因素，並對管理決策問題和實際問題做出清楚的描述。此外，還應説明處理問題的基本途徑，討論最後所採用的處理問題的途徑以及達到這一結果的過程，並描述指導這一研究的理論基礎、模型、理論假設以及影響方案設計的因素。引言究竟寫到什麼程度，要看報告提供對象的需要。引言中提到的每個問題在正文中都應該有相應的解釋。

引言通常包括以下三個方面：①問題的背景；②問題的表述(要達到的目標)；③處理問題的基本途徑。市場背景資料包括地理、氣候條件，經濟、文化及社會變化趨勢，政局變化，法律與政策等。

（2）調查方法

這一部分要闡述以下五個方面的內容：

①調查類型。説明所展開的項目是屬於探索性調查、描述性調查，還是屬於因果性調查，以及為什麼適用於這一特定的調查類型。

②資料採集的方法。説明所採集的是第一手資料還是第二手資料，結果是通過調查法、觀察法取得的，還是通過實驗法取得的，並且所用調查問卷或觀察記錄表應編入附錄。③抽樣方法。説明目標總體是什麼、抽樣框如何確定、樣本單位有哪些，以及它們是如何被抽選出來的。對以上問題的回答的依據及相應的運算須在附錄中列明。

④實地工作。説明需要多少、什麼樣的實地工作人員，以及對他們如何培養、如何監督管理和檢查。這一部分對於調查結果的準確程度十分重要。

⑤分析方法。説明使用的定量分析方法和理論分析方法。

（3）調查結果

這部分用來提出調查的發現，包括基本的結果、分組結果和關聯性分析結果等幾方面。它是報告正文中最長的一部分，一般要由幾個章節構成，不但要逐題給出總的結果，還要按市場細分或按所關心的人口特徵(如年齡、性別、收入、職業等)給出分類的結果，以及項目間的相關關係結果。

這部分內容要緊緊圍繞調查問題和所需的信息，按照調查目標的邏輯順序來安排，敍述要簡明扼要，細節可用圖表輔助説明，但過於詳細的圖表應放在附錄部分。

（4）侷限性

完美無缺的調查是難以做到的，所以，必須指出調查報告的侷限性。指出調查報告的侷限性是正確評價調查成果的現實基礎。在報告中，將成果加以絕對化，不承認它的侷限性和應用前提，不是科學的態度，所以，要在調查報告中説明其限制條件是什麼或可能是什麼，以及它們怎樣影響結果。當然，也沒有必要過分強調它的侷限性。

（5）結論和建議

調查報告正文的最後一部分是結論和建議。結論是基於調查結果的意見，建議是提議應採取的措施、方案及其步驟。調查者應當按照定義的問題來解釋統計的結果，並從中提煉出一些結論性的東西。正文中對結論和建議的闡述應該比摘要更為詳細，而且要輔以必要的論證。調查報告中最重要的，也是主管人員最關心的部分就是調查結論及建議。

有時並不要求市場調查者提建議，因為他(她)所做的項目只涉及一個領域，對較大範圍的情況並不瞭解。如果要提建議的話，這些建議應該是合理的、實用的、可行的，並且是可以直接用於管理決策的。6.附錄

撰寫附錄的目的是儘可能地將有關資料集中起來，它們是論證、説明或分析報告正文所必須參考的資料。附錄中包括所有技術性較強和細節性的材料，供那些關心調查技術方面內容的主管人員或專家閲讀。附錄通常包括調查問卷、抽樣方案、一些背景材料、必要的工作技術報告以及參考文獻等。每一份附錄均應標明相應的編號。附錄部分的資料通常包括下列幾種：

(1)各種統計圖表，這些圖表在報告正文中應該已經略有提及；(2)提供資料的人員名單、文案調查和實地調查資料來源的單位和個人的名稱及地址；(3)問卷的副本；

(4)調查對象的詳細情況；(5)抽樣方案；

(6)約訪時間表或日記；(7)談話記錄；

(8)今後可能需要保持聯繫的機構的名單，如銷售代理商、廣告代理商等；(9)在市場調查過程中獲得的但已歸檔備查的文件及其內容提要；(10)必要的工作技術報告以及參考文獻等。