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一個公務員面試官的實話實説

欄目: 公務員面試 / 發佈於: / 人氣:2.61W

應該説,經歷過筆試進入面試的考生素質都不錯,但在面試中卻表現各不相同,有的差別甚至很大,其中原因很多,比如緊張、準備不足、沒有面試經驗和技巧、不能正常發揮等等,雖肚子有東西,但卻無法表達出來,最後只好眼睜睜地看着別人贏了,所有的努力都付之東流。作為考官,我有時候很替有些考生惋惜,如果這些考生能事先掌握了面試的基礎和技巧,可能贏的機會會增加一半,所以,在此我將一些面試的基礎和注意事項、技巧和大家交流一下。

一個公務員面試官的實話實説

公務員面試時,每個考官都有一張“面試成績評分表”,評分內容分為7大部分,分別為:舉止儀表、應變能力和個性穩定、責任感與進去心、組織協調能力、語言表達能力、綜合分析思維能力、理論素養政策水平,總分為100分。

一、舉止儀表(8分)

這項滿分為8分,評分標準分為優7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。

考察要點:1、儀表;2、涵養;3、禮節。

1、 儀表。

公務員、事業單位等政府部門人員一般衣着、儀表都以簡單、樸素、莊重為主,當然,也不排除有個性特點有好看順眼的,但是,參加面試的考生最好以安全係數較大的衣着為主,可以博得大多數考官的同感。一般現在參加考試的大多是年輕的考生,所以也主要以年輕人的特點為主介紹。

①男考生。以簡潔、大方、莊重為主。春夏可以着深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短髮(如頭髮較長,要梳理整齊,不可披頭散髮),衣服顏色最好是純色,也可帶些不是很明顯的暗條紋,另切記身上不要帶任何飾品以裝酷,特別的脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規西裝或夾克、領帶、襯衫(顏色要搭配合理)、皮鞋為主,當然,也可根據個人特點,着毛衣等,但要以正裝為主,最好不要穿過於休閒,過於運動的衣服。(舉例説明)

②女考生。女孩子的着裝種類比較繁多,但總體上把握以純樸大方、簡潔青春為主。春夏可以穿裙子,比如裙子配T恤杉,襯衫,但裙子不能太短,最好略微蓋過膝蓋,因為考官大多是年紀比較大的,思想會保守些。顏色也儘量以純色,簡單為主。秋冬季節,如在北方,天氣比較寒冷,但儘量不要穿的臃腫不堪,最好不要穿羽絨服,可以穿保暖內衣,加毛衣外套,一般室內都有暖氣,不會冷的。南方就比較好辦了,還可以穿裙子、靴子。另女孩子喜歡帶些飾品,但不要多,少而精,比如一條好點的項鍊,手鍊,或者胸針,頭花等等。有的女孩子夏天會穿吊帶衣服來面試,這不合適,畢竟面試的場合還是比較嚴肅的,曾經有旁邊的考、官在看到了對我説,“穿着睡衣來面試”。

2、涵養。

涵養,字面上理解應該是知識與閲歷昇華的產物,一般修養好的人涵養也比較好。涵養是個比較難用語言和客觀事物來表示,更多的是給人的綜合印象,也就是常説的“氣質”,這點是比較難在短期內有較好的提高,但可以從舉止、言語、自信上得以體現。

3、禮節。

面試整個過程時間短,可以看出禮節的細節也不多,主要有一下幾個關鍵的地方。一是進出考場。特別是進考場,因為出考場時一般考官分數都打好了,不會更改,但也要注意。進考場時,一般要開門、關門,動作、聲音要輕,進來後手中如果有物品(最好不要帶),如包,傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。二是與主考官對話。用很短的時間解決了關門、放東西,然後走到桌子旁,給考官鞠個躬,同時説句“各位考官,**好”,其餘的話不要多説,然後站直,面帶微笑目視主考官(一般考生面試的桌子直對的坐在正之間的就是主考官)。這時候主考官會對你説,“請坐”,你説聲謝謝即可坐下。坐下後,你馬上會看到面試的卷子,據我觀察,99%的考生會爭取時間,馬上偷看考題。嚴格來説,也不算偷看,因為這時候也可以看,但在這裏我要説的是,最好不要看,因為你坐下後,主考官會用幾十秒的時間簡要介紹一下考試的紀律和規定,特別是時間上的,所以坐下後,要端坐,雙手放交插疊放在桌子上,還是目視主考官,讓別人看出你很注意在聽他説話,當然,也要認真聽,因為有些時間上的規定如果主考官理解不同,不同考場把握的是不同的,不要因為沒有聽和聽錯了,把整個面試給搞砸了。所以,這幾十秒的時間是不要去貪的,人不可能一心兩用,其實利用這點時間,也考慮不了什麼問題,還會給考官留下不好的印象:不尊重考官,沒有禮貌,不誠實。

二、理論素養 政策水平 20分 觀察要點 馬克思主義原理、實際運用能力、原則性和靈活性

標準是 18-20 15-17 9-14 0-8 四檔

觀察要點: 1、馬克思主義原理 2、實際運用能力 3、原則性和靈活性

馬克思主義原理其實是考察考生的政治敏感性,關心國家大事和黨的政策的程度。實際運用能力、原則性和靈活性就不多説了。

例題:請問你對當今國家鼓勵百姓積極消費,拉動內需,推動經濟發展的觀念和傳統的“勤儉持家”、“艱苦樸素”的觀念的理解。

測試要點:理論素養、政策水平、綜合分析能力、實際運用能力。

答題要點:

1、 我認為這2種觀點並不矛盾,各有各的道理;

2、 前者中提到的鼓勵百姓積極消費,是一種理性的消費,而不是和“勤儉持家”、“艱苦樸素”相反的奢侈浪費。然後可以從經濟學的角度來説明為何要積極消費,刺激經濟增長;還要説明不能盲目消費,造成不必要的浪費。

3、 後者提到的是我中華民族的光榮傳統,應該要繼續發揚光大。引用現在最流行的“八榮八恥” 裏有一點“以艱苦奮鬥為榮,以驕奢淫逸為恥”來説明意義所在。再説明這是一種節約。引用國家現在提倡“節約型社會”“節約型政府”等等加以説明。

4、 結束語,既要做到理性消費,使經濟健康發展,又要做到不鋪張浪費,厲行節約,保護資源和環境等做法才是正確的消費觀念。

答題技巧:

一般這種有2種觀點要你闡述的題目,要先説明這兩種觀點的關係,是矛盾的,還是相輔相成的,總之都會有一定的聯繫;其次再分別説明2種觀點的含義;最後再小結一下,説明你對這兩種觀點的立場和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。

題目中2次引用了國家的政策“節約型社會”、“節約型政府”、“八榮八恥”,這對考官打分很有幫助,是個亮點,一是説明了你的實際運用能力強;二是説明了你的政策水平較高且理論素養好。

一般如果能這樣答的話,可以得17-18分。從多次打分的情況看,一般考生都在中等13-15分,因為大部分考生雖然有準備,但社會經驗不夠豐富,平時少有機會表達,都不可能答的很好,只有原來當老師、經常寫文字材料的才有可能會答的好。

三、綜合分析 思維能力 20分 觀察要點:嚴密性、條理性、完整性

標準: 同上

例題:在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你將怎麼做?

測試要點:思維能力;人際溝通與協調能力;解決實際問題能力

答題要點:

1、原則書會尊重和服從領導的工作安排,同時私下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。

2、如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按照領導的要求認真地去完成這項工作。

3、還有一種情況,如果領導的方式違背原則,應拒絕反對;如果領導固執己見,應向上級領導反映。

答題技巧:這種題目是實際經驗題,有工作經驗的人是比較有優勢的,但也要看人。有的人事不關己高高掛起,所以答這類題目時,要從大局出發,儘量把自己當成是一個比較完美的人,不要去考慮自己現實當中是否能做到,比如第三點就很少有人能做到向上級領導反映,但考試不同於現實工作。

這題考察的範圍很廣,主要是考察考生的人際溝通和協調能力、解決實際問題能力,當公務員,最需要具備的就是如何與人相處,做事先做人,這就需要有較強的溝通和協調能力,在平時的工作中才會有較好的同事關係、領導關係,關係好了,辦起事情來就順了,所以考官很注重這點。答題時,措辭要委婉,低調,比如答題要點中的“私下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。”,其中的“私下、請教、婉轉、看看”等關鍵詞都是很好地反映出你是個謙虛、謹慎、沉穩的人;其次考察考生的思維、分析能力中的嚴密性、條理性、完整性。嚴密性、完整性就是儘量把問題的各種情況都列出來,大多數的題目都是要闡述2種相反條件下的觀點,比如該題中,如果領導不同意,怎麼辦,同意,怎麼辦,種種情況都要考慮到。至於條理性,就是看答題時邏輯是否清楚,表達觀點是否明確,觀點逐一闡述,不重複,不混亂。

4、 結束語,既要做到理性消費,使經濟健康發展,又要做到不鋪張浪費,厲行節約,保護資源和環境等做法才是正確的消費觀念。

答題技巧:

一般這種有2種觀點要你闡述的題目,要先説明這兩種觀點的關係,是矛盾的,還是相輔相成的,總之都會有一定的聯繫;其次再分別説明2種觀點的含義;最後再小結一下,説明你對這兩種觀點的立場和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。

題目中2次引用了國家的政策“節約型社會”、“節約型政府”、“八榮八恥”,這對考官打分很有幫助,是個亮點,一是説明了你的實際運用能力強;二是説明了你的政策水平較高且理論素養好。

一般如果能這樣答的話,可以得17-18分。從多次打分的情況看,一般考生都在中等13-15分,因為大部分考生雖然有準備,但社會經驗不夠豐富,平時少有機會表達,都不可能答的很好,只有原來當老師、經常寫文字材料的才有可能會答的好。

三、綜合分析 思維能力 20分 觀察要點:嚴密性、條理性、完整性

標準: 同上

例題:在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你將怎麼做?

測試要點:思維能力;人際溝通與協調能力;解決實際問題能力

答題要點:

1、原則書會尊重和服從領導的工作安排,同時私下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。

2、如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按照領導的要求認真地去完成這項工作。

3、還有一種情況,如果領導的方式違背原則,應拒絕反對;如果領導固執己見,應向上級領導反映。

答題技巧:這種題目是實際經驗題,有工作經驗的人是比較有優勢的,但也要看人。有的人事不關己高高掛起,所以答這類題目時,要從大局出發,儘量把自己當成是一個比較完美的人,不要去考慮自己現實當中是否能做到,比如第三點就很少有人能做到向上級領導反映,但考試不同於現實工作。

這題考察的範圍很廣,主要是考察考生的人際溝通和協調能力、解決實際問題能力,當公務員,最需要具備的就是如何與人相處,做事先做人,這就需要有較強的溝通和協調能力,在平時的工作中才會有較好的同事關係、領導關係,關係好了,辦起事情來就順了,所以考官很注重這點。答題時,措辭要委婉,低調,比如答題要點中的“私下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。”,其中的“私下、請教、婉轉、看看”等關鍵詞都是很好地反映出你是個謙虛、謹慎、沉穩的人;其次考察考生的思維、分析能力中的嚴密性、條理性、完整性。嚴密性、完整性就是儘量把問題的各種情況都列出來,大多數的題目都是要闡述2種相反條件下的觀點,比如該題中,如果領導不同意,怎麼辦,同意,怎麼辦,種種情況都要考慮到。至於條理性,就是看答題時邏輯是否清楚,表達觀點是否明確,觀點逐一闡述,不重複,不混亂。

4、 結束語,既要做到理性消費,使經濟健康發展,又要做到不鋪張浪費,厲行節約,保護資源和環境等做法才是正確的消費觀念。

答題技巧:

一般這種有2種觀點要你闡述的題目,要先説明這兩種觀點的關係,是矛盾的,還是相輔相成的,總之都會有一定的聯繫;其次再分別説明2種觀點的含義;最後再小結一下,説明你對這兩種觀點的立場和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。

題目中2次引用了國家的政策“節約型社會”、“節約型政府”、“八榮八恥”,這對考官打分很有幫助,是個亮點,一是説明了你的實際運用能力強;二是説明了你的政策水平較高且理論素養好。

一般如果能這樣答的話,可以得17-18分。從多次打分的情況看,一般考生都在中等13-15分,因為大部分考生雖然有準備,但社會經驗不夠豐富,平時少有機會表達,都不可能答的很好,只有原來當老師、經常寫文字材料的才有可能會答的好。

三、綜合分析 思維能力 20分 觀察要點:嚴密性、條理性、完整性

標準: 同上

例題:在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你將怎麼做?

測試要點:思維能力;人際溝通與協調能力;解決實際問題能力

答題要點:

1、原則書會尊重和服從領導的工作安排,同時私下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。

2、如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按照領導的要求認真地去完成這項工作。

3、還有一種情況,如果領導的方式違背原則,應拒絕反對;如果領導固執己見,應向上級領導反映。

答題技巧:這種題目是實際經驗題,有工作經驗的人是比較有優勢的,但也要看人。有的人事不關己高高掛起,所以答這類題目時,要從大局出發,儘量把自己當成是一個比較完美的人,不要去考慮自己現實當中是否能做到,比如第三點就很少有人能做到向上級領導反映,但考試不同於現實工作。

這題考察的範圍很廣,主要是考察考生的人際溝通和協調能力、解決實際問題能力,當公務員,最需要具備的就是如何與人相處,做事先做人,這就需要有較強的溝通和協調能力,在平時的工作中才會有較好的同事關係、領導關係,關係好了,辦起事情來就順了,所以考官很注重這點。答題時,措辭要委婉,低調,比如答題要點中的“私下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。”,其中的“私下、請教、婉轉、看看”等關鍵詞都是很好地反映出你是個謙虛、謹慎、沉穩的人;其次考察考生的思維、分析能力中的嚴密性、條理性、完整性。嚴密性、完整性就是儘量把問題的各種情況都列出來,大多數的題目都是要闡述2種相反條件下的觀點,比如該題中,如果領導不同意,怎麼辦,同意,怎麼辦,種種情況都要考慮到。至於條理性,就是看答題時邏輯是否清楚,表達觀點是否明確,觀點逐一闡述,不重複,不混亂。

4、 結束語,既要做到理性消費,使經濟健康發展,又要做到不鋪張浪費,厲行節約,保護資源和環境等做法才是正確的消費觀念。

答題技巧:

一般這種有2種觀點要你闡述的題目,要先説明這兩種觀點的關係,是矛盾的,還是相輔相成的,總之都會有一定的聯繫;其次再分別説明2種觀點的含義;最後再小結一下,説明你對這兩種觀點的立場和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。

題目中2次引用了國家的政策“節約型社會”、“節約型政府”、“八榮八恥”,這對考官打分很有幫助,是個亮點,一是説明了你的實際運用能力強;二是説明了你的政策水平較高且理論素養好。

一般如果能這樣答的話,可以得17-18分。從多次打分的情況看,一般考生都在中等13-15分,因為大部分考生雖然有準備,但社會經驗不夠豐富,平時少有機會表達,都不可能答的很好,只有原來當老師、經常寫文字材料的才有可能會答的好。

三、綜合分析 思維能力 20分 觀察要點:嚴密性、條理性、完整性

標準: 同上

例題:在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你將怎麼做?

測試要點:思維能力;人際溝通與協調能力;解決實際問題能力

答題要點:

1、原則書會尊重和服從領導的工作安排,同時私下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。

2、如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按照領導的要求認真地去完成這項工作。

3、還有一種情況,如果領導的方式違背原則,應拒絕反對;如果領導固執己見,應向上級領導反映。

答題技巧:這種題目是實際經驗題,有工作經驗的人是比較有優勢的,但也要看人。有的人事不關己高高掛起,所以答這類題目時,要從大局出發,儘量把自己當成是一個比較完美的人,不要去考慮自己現實當中是否能做到,比如第三點就很少有人能做到向上級領導反映,但考試不同於現實工作。

這題考察的範圍很廣,主要是考察考生的人際溝通和協調能力、解決實際問題能力,當公務員,最需要具備的就是如何與人相處,做事先做人,這就需要有較強的溝通和協調能力,在平時的工作中才會有較好的同事關係、領導關係,關係好了,辦起事情來就順了,所以考官很注重這點。答題時,措辭要委婉,低調,比如答題要點中的“私下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。”,其中的“私下、請教、婉轉、看看”等關鍵詞都是很好地反映出你是個謙虛、謹慎、沉穩的人;其次考察考生的思維、分析能力中的嚴密性、條理性、完整性。嚴密性、完整性就是儘量把問題的各種情況都列出來,大多數的題目都是要闡述2種相反條件下的觀點,比如該題中,如果領導不同意,怎麼辦,同意,怎麼辦,種種情況都要考慮到。至於條理性,就是看答題時邏輯是否清楚,表達觀點是否明確,觀點逐一闡述,不重複,不混亂。