個人工作承諾書範文5篇

要想將一篇承諾書寫好，我們首先要做到的是在動筆之前將它的相關格式要求做好了解，要知道承諾書的內容應當是當事人內心真實意思的表達，下面是本站小編為您分享的個人工作承諾書範文5篇，感謝您的參閲。

個人工作承諾書範文篇1

1、本人牢固樹立“管理育人、服務育人”的理念，把全心全意為服務的宗旨貫穿於各項工作中，把提高的滿意度作為一切工作的出發點和落腳點，擺正自身位置，真心實意、腳踏實地為辦實事、做好事，保證本人不發生“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象；

2、本人將不斷提高管理和服務水平，努力做到熱情服務、主動服務、耐心服務、延伸服務、創新服務，不讓上級佈置的任務在自己手裏延誤，不讓上級批件在自己手裏中斷，不讓正在辦理的事項在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己這裏發生，不讓辦事的在自己這裏受到冷落，不讓部門形象在自己這裏受到影響，堅決杜絕“庸、懶、散、拖、貪”等現象。

3、本人保證嚴格執行學院的考勤制度，按時上、下班，不遲到、早退，不擅自離崗，不在上班時間玩遊戲、不在qq上聊與工作無關的話題。

4、本人承諾創新工作意識，提高工作效能創新意識，倡導學習觀念，注重學習實效；加強自身素質修養，轉變工作作風，樹立勤懇、務實、高效形象。

5、本人承諾按章辦事，認真負責日常維護工作；對所承接的工作事項，按照制度和程序及時辦理，不推諉，不拖拉。確實不能辦理或給予否定的，要耐心做好解釋工作，並及時報告上級領導。

承諾人：簽字

xxx中學

20xx年xx月xx日

個人工作承諾書範文篇2

為認真貫徹落實縣委《關於進一步加強機關效能建設的實施意見》的精神，加強自治縣農機系統機關效能建設，踐行科學發展觀，全心全意地為人民服務，3月25日，新疆巴裏坤縣農機局機關支部組織黨員幹部共25人簽訂黨員個人承諾書，農機個人工作承諾書。

全局黨員幹部結合自己的實際工作共同承諾：牢記全心全意為人民服務的宗旨，切實做好為“三農”服務，結合“創先爭優”、“熱愛偉大祖國、建設美好家園”、“親民愛民為民”、“五進”等活動，深入基層，田間地頭、為農民提供一流的服務；嚴格執行單位制定的效能建設七項制度和十條禁令，改進工作作風，提高工作效率.；不斷加強業務知識和政治理論知識的學習，努力提高工作能力和業務水平，提高服務質量和辦事效率，切實為農牧民辦好事、事實；牢固樹立“三個離不開”的思想，堅持民族平等，維護民族團結，推動民族互助，進一步加強與民族兄弟、同事、羣眾之間的團結，始終同呼吸、共命運、心連心，做好民族團結教育法律、法規的宣傳工作，引導各族羣眾自覺遵守國家法律，學會運用國家法律維護自身的合法權益，堅決同各種違反國家法律、破壞民族團結和社會穩定、製造民族分裂的行為作鬥爭，工作總結《農機個人工作承諾書》。同時，每位黨員幹部根據各自崗位特點認真填寫了個人承諾事項。為深入貫徹落實科學發展觀，優化經濟發展環境，進一步提高我鎮農機工作水平，更好地提供優質的服務，農機站公開承諾：

一、對有農機補貼的各種事項全部公開，自覺接受羣眾監督。

二、堅持以人為本，深化優質服務。

三、堅持廉潔從政，嚴守工作紀律。不準利用職權為自己或親戚朋友謀取私利，不準利用職權吃、拿、卡、要、賒，對違反工作紀律、考評紀律以及違法亂紀的個人，一經查實，嚴肅處理。

個人工作承諾書範文篇3

當今醫療事業的飛速發展，我們深知，現如今醫院的競爭日趨激烈，這使的衡量一所醫院的綜合水平高低不再但但限於硬件建設和技術上，更重要的是比服務，對於我們民營醫院特色的服務更是重中之重，有幸我們三位院長目光高遠，思路清晰，在20xx年初我院正式成立客服中心。從此為提高病人滿意度、提供零缺陷服務，為醫院的長遠發展添磚鋪路。一年來客服中心具體工作做到以下幾點：

一、建立客服中心制度

建立客服中心工作制度、住院病人走訪制度、出院電話回訪制度、門診病人電話回訪制度、入户隨訪制度、公休座談會制度、週二例會制度、處理投訴制度、病人滿意度彙總制度等十餘項制度；六個崗位工作職責，四項滿意度調查方式並制定住院走訪、出院回訪、入户隨訪、門診病人回訪的模式化調查內容，並做到模式中有靈活的特性解決病人所需。

二、優化服務工作流程

首先：門診病人實行進院有問聲，出院有送聲，行動不便有人攙，疑問有人答，問路有人引，診後有回訪，並且為病人免費提供輪椅和開水。

其次：對住院病人進行全程陪同送至病房，陪送途中並簡單介紹醫院環境，同時發放求助聯繫電話及時的幫助病人解決問題。另外對出院病人實行陪同結賬送至出院等，為病人提供了無縫隙式服務。

三、落實各項服務措施

客服中心，首先明確崗位職責，人人有事做，事事有人管，明確分工。3---12月份，門診病人全程陪診261人，掛號3718人，協助辦理入院手續送至病房936人，門診病人電話回訪582人，送出院病人結賬單4698份，住院病人走訪3587人，出院病人電話隨訪3615人，入户隨訪44人。其中滿意度調查有95.6%上升到98.85%。意見反饋率100%，受理投訴21條，表揚信11件，召開公休座談會9次，接待參觀檢查15次，組織協助義診兩次。其次，抓好重點服務工作的落實，根據隨訪情況協調臨牀科室及輔助科室，幫助患者解決住院困難、入院宣教、術後指導、費用清單、農合報補等各方面的問題。提出改進醫院服務方面的建議

十餘條，在受理協調服務方面的同時加強了醫患聯繫，促進了醫患溝通，減少了醫患矛盾，大大提高了病人滿意度。今年以來還配合宣傳科發放醫院各科宣傳材料500餘份，配合製作宣傳短片3次，在各類傳統節日裏為出院患者及重點客户發送掛曆200份、祝福短信400條。

四、完善各項服務內容

通過今年的工作開展活動，客服中心認真查找工作中存在的問題，積極採取一系列改進措施取得了明顯效果。

1、明確自身工作座標和職能定位，做到沒人管的事我們管，沒人做的事我們做。監管、協調、完善全院的服務工作，從而提高病人滿意度，穩固市場資源，發展客户資源延伸服務，為搞好市場調查提供數據。

2、加強導醫的培訓，為了提高新上崗導醫的業務素質，改善服務形象，我們統一了空姐式着裝、規範站姿、手勢、化淡粧上崗等凸顯我院特色，並且實行請進來的方式對導醫進行禮儀化培訓，使導醫的面貌有了很大改觀。

3、完善了導診服務細化流程，大力提倡主動式服務，設立便民服務枱新增平車兩輛。

4、完善內服、外服、電話隨訪服務的內容，針對易出現的服務缺陷提出合理化建議。

以上這些工作成績的取得都是在院領導的支持下和其他科室的大力配合下共同完成的，藉此機會請允許我向大家表示深深的感謝。今天如果我有幸再次得到大家的支持，我將從以下幾個方面盡力工作。

一、加強導診工作的監管

首先，我們內部將實行自學的方式再次規範禮儀服務，組織培訓學習並着力推廣普通話。其次，建立導診工作獎懲制度，真正體現多勞多得，少勞少得，幹得好有獎勵，乾的差有懲罰，從而調動導診工作的積極性，為病人提供變被動為主動的服務模式。

二、完善服務流程

我們將在的來由迎聲，走有送聲服務原有的服務基礎上，針對住院病人在治療過程中的幾個環節進行完善，特別是病人在接受輔助檢查、手術、出院、更換被服、辦理農合手續、複印病歷幾個重要環節提出完善措施，為病人節約時間。此項工作也是我們20xx年的工作重點。

三、增加工作力度

一年來的客服工作經驗使我深深的體會到，真正的服務創新藴含在病人提出的意見當中，20xx年我們對住院病人的走訪服務工作由於人力不足、病人手術、外出等原因造成有病人為走訪到現象，今年我們會增添人力，採取承接式的走訪模式，上午沒見到的下午見，下午沒見到的第二天見，爭取每位病人和客服人員都有一次接觸的機會，對出院病人我們協調各病區正確留記病人聯繫方式，減少病人電話不通帶來的回訪率降低的問題。門診病人有原來的一個診室回訪兩位病人增加到5個病人，入户隨訪工作的影響力度很大，我們除了多回訪病人外還要注重和當地醫生及百姓多溝通。這些工作措施的落實將為醫院的長遠發展做好基礎。

四、提高客服人員服務意識

我們可利用外出學習和自學的方法改變服務意識，增強服務理念，拼棄服務思想的狹隘、思路保守的舊觀念，提倡一切以病人的便利、以病人的滿意為中心的工作，讓病人方便的事我們努力做，病人有困難我們幫，病人提出的意見和建議我們接受，總之病人的滿意是我們的工作標準。

我相信在心的一年裏只要我們大家共同努力，用心工作，我院的服務會再上一個新的台階，從而讓醫院的社會效益和經濟效益雙豐收。

最後祝大家新年愉快，心想事成

謝謝

個人工作承諾書範文篇4

本人xx向xx鄭重承諾：

一、本人牢固樹立“管理育人、服務育人”的理念，把全心全意為xx服務的宗旨貫穿於各項工作中，把提高xx的滿意度作為一切工作的出發點和落腳點，擺正自身位置，真心實意、腳踏實地為xx辦實事、做好事，保證本人不發生“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象；

二、本人將不斷提高管理和服務水平，努力做到熱情服務、主動服務、耐心服務、延伸服務、創新服務，不讓上級佈置的任務在自己手裏延誤，不讓上級批件在自己手裏中斷，不讓正在辦理的事項在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己這裏發生，不讓辦事的xx在自己這裏受到冷落，不讓部門形象在自己這裏受到影響，堅決杜絕“庸、懶、散、拖、貪”等現象。

三、本人保證嚴格執行學院的考勤制度，按時上、下班，不遲到、早退，不擅自離崗，不在上班時間玩遊戲、不在qq上聊與工作無關的話題。

四、本人承諾創新工作意識，提高工作效能創新意識，倡導學習觀念，注重學習實效；加強自身素質修養，轉變工作作風，樹立勤懇、務實、高效形象。

五、本人承諾按章辦事，認真負責xx的日常維護工作；對所承接的工作事項，按照制度和程序及時辦理，不推諉，不拖拉。確實不能辦理或給予否定的，要耐心做好解釋工作，並及時報告上級領導。

個人工作承諾書範文篇5

天威薄膜光伏安全生產委員會：

本人鄭重承諾，在企業安全生產工作中嚴格履行以下職責及義務：

1、 本人嚴格遵守《安全生產法》、《河北省安全生產條例》及《河北省生產經營單位安全主體責任暫行規定》等國家法律、法規、標準及公司有關安全生產規章制度，嚴格按照崗位安全操作規程及作業指導書規定作業，服從單位領導的管理，杜絕違章行為。

2、 接受安全生產教育及培訓，在獨立上崗前掌握本職工作所需的安全生產知識及安全操作技能，掌握安全設備、設施、工具、勞動防護用品的使用、維護及保管知識。

3、 正確佩戴及使用勞動防護用品。

4、 特種作業前按照國家有關規定進行專門的安全作業培訓，取得特種作業操作資格證書後持證上崗作業。

5、 瞭解本人作業場所及工作崗位存在的危險因素、防範措施及事故應急措施及相關自救互救知識，增強事故預防及應急處理能力。

6、 落實安全生產整改措施，積極採用新技術、新工藝，改善勞動生產條件，不使用未經公司“三同時”驗收或國家明令淘汰、禁止的、報廢的或危及生產安全的工藝、設備，提高生產裝置的安全性。

7、 負責對本崗位生產現場的機械設備及電氣的日常檢查、管理，及時發現及消除安全事故隱患，嚴格落實本崗範圍內的易燃易爆、危化品使用等重點部位監控措施，確保設備、設施的安全使用。

8、 工作中互相關心、互相照顧、互相提醒、互相監督，不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。

9、 工作中集中精力，不帶病作業，不疲勞作業，不做與工作無關的危險動作。 10、 發現事故隱患或者其他不安全因素時，立即向安全生產管理人員或者本單位負責人報告並採取可能的應急措施。

11、 拒絕違章指揮及強令冒險作業;制止、糾正其他人員的違章行為;積極對本單位的安全生產決策事項及日常的安全生產工作提出意見、建議。

12、 發生生產安全事故後，事故現場人員立即報告本單位負責人。迅速採取措施進行搶救，保護事故現場，防止事故擴大，並立即如實報告安技處及其他有關部門。不隱瞞、不謊報、不拖延，不故意破壞事故現場，保護有關證據。

13、 履行法律、法規及公司、本部門制度規定的其它安全生產職責。

14、 若本人違反上述承諾及未履行安全管理職責，導致發生責任事故的，本人承諾不阻礙及干涉對生產安全事故的依法調查及處理，並接受如下處罰：

一、 發生不能評級的輕傷事故、直接經濟損失在10萬元以下的設備、火災事故：每人次處罰本人20xx元。

二、 發生十級、九級傷殘事故：每人次處罰相當於本人事故前2個月收入的罰款。

三、 發生八級、七級傷殘事故或直接經濟損失在10萬元-100萬元的設備、火災事故：每人次處罰相當於本人事故前3個月收入的罰款。

四、 發生六級、五級傷殘事故或直接經濟損失在100萬元以上的設備、火災事故：每人次處罰本人相當於本人事故前4個月收入的罰款。

五、 發生四級及以上傷殘事故：每人次處罰本人相當於本人事故前6個月收入的罰款。

六、 對事故責任處罰保證在一個月內落實並交公司有關部門。