以下為酒店年會領導講話稿，內容涵蓋回顧過去、展望未來、表彰優秀員工、感謝所有員工等。領導提出了繼續保持團隊合作精神、提高服務質量、不斷創新等要求，並對全體員工表示感謝和鼓勵。
第1篇
過去的一年裏在我們酒店全體員工的努力下取得了許多輝煌的成就，作為酒店的一員看到集體事業的發展讓我對此感到十分驕傲，也明白酒店發展至今經歷了不少的挫折，因此在這次年終晚會上希望大家能牢記以往在酒店工作中付出的努力，認真思考今後在職場中的發展規劃並早做準備。
儘管現階段酒店發展得還算不錯卻容易受到市場的影響，若非諸多員工在工作中的努力則很難獲得效益的提升，畢竟今年酒店行業的行情是有些不太好的，再加上對老客户的維護力度不夠以至於回頭客很少，起初發現這類問題的時候讓我對酒店的發展前景感到十分擔憂，因此我向領導進行了彙報並探討如何開發新的客户，為此我們酒店開了好幾次的大型會議並對今後的發展方向進行討論，在羣策羣力的支持下使得這項問題找到了解決方法，後來有不少員工廢寢忘食地投入到工作中去併為酒店招攬了不少客户，這些都是在我們的見證之下取得的成果從而令人倍感激動。
在這個年終之際我希望大家能夠時刻調整好自己的狀態，畢竟優勢需要我們積極爭取才能夠始終站在酒店的這一邊，若是因為一時的得失便一蹶不振則很難在競爭中佔據優勢，所以我們不要被過去取得的成就而矇蔽雙眼，顯而易見的是明年我們將會在酒店工作中遇到更多的挑戰，因此我們需要酒店發展過程中可能會遇到哪些阻礙，制定合理的方針以便於在今後的工作中找準努力的方向，若是停滯不前的話則很有可能會被其他同行給超過，屆時我們再想在酒店工作中佔據主導位置可就十分艱難了。
我想勉勵大家重視自己在酒店工作中的發展，要謹記目前在酒店工作中取得的成就是來之不易的，因此我們要重視今後工作中可能會遇到的挑戰，而且我們也要嚴格要求自己並爭取獲得更多的成就，相信自己能夠在酒店取得理想的成就，為了集體效益的提升而不斷努力才是我們應該做的，也許這個過程比較艱辛卻能夠在努力過後收穫豐盛的果實，既然如此我們還有什麼理由不為了酒店的發展而努力呢？
接下來的日子裏還請大家共勉併為酒店的發展做貢獻，相信你們在付出努力之後能夠收穫理想的成就，這也是我們需要時刻勉勵自己並在今後工作中需要做到的。
第2篇
大家晚上好！今天是個很高興的日子，是我們酒樓春節抽獎晚會歡聚喜慶的日子，在這美好的夜晚，我們歡聚在一起，回首過去，憧憬未來，共同慶賀20xx年春節。
我在這兒代表天天向上海鮮城酒樓先跟大家拜個年，祝大家新年好！身體健康，閤家幸福，萬事如意！願今晚大家開心渡過！更祝願大家好運，抽到大獎！我們感謝為今晚晚會做出巨大貢獻的相關部門的員工們，你們為這台晚會付出了辛勤！感謝你們！！讓我們共同祝願天天向上海鮮城酒樓生意興隆，財源廣進，事業更上一層樓！同時，特別地讓我來代表大家給現在還堅守在崗位上的同事們、家裏的親人們帶上熱情的祝福，祝願他們新年快樂，身體健康，萬事如意！20xx年在時間老人的祝福聲中已悄然而去，不知不覺中我們已邁步踏入20xx年。由於國家進行的“三打兩建”，“廉政建設、反貪反腐”工作，從另外一個角度來講，也讓我們雪上加霜、不堪重負！
但是，我們在董事會的正確領導下，酒店全體員工共同努力，做出到了不俗的成績。
第一、我們奮發圖強，20xx年酒店營業額雖然有所微微上漲，在20xx年我們需更加努力爭取更大的利潤。
第二、我們鋭意創新，積極開展網絡營銷，與多家知名團購網合作更是錦上添花。據統計，我們在不影響酒店價格體系的前提下，20xx年團購總收入在萬。這些成績的取得是大家努力的結果！這是與董事會的關懷、全體員工的努力，和家裏人的支持分不開的！我們感謝董事會，感謝全體員工，感謝我們親人們的大力支持！
20xx年是我們酒樓經營第三個年頭，我們將在董事會的領導下，鋭意進取、開拓創新、奮發圖強、共同努力把我們酒樓推向另一個事業的高峯！！最後，我再次祝願大家新年快樂，萬事如意！也祝願晚會圓滿成功！今晚，讓我們共舞青春！同鋳夢想！好！讓我們舉起酒杯，舞動青春！追逐夢想！！
第3篇
承蒙公司領導的信任和同志們的厚愛，我有幸擔任副總經理一職，這既是一種榮譽，更是一份責任與使命，我將不辱使命，不負重託，以紮實的工作和一流的業績回報公司，回報領導，並努力做到以下幾點：
一是以知恩圖報的姿態對待公司。始終把公司利益擺在首位，堅決服從領導安排，時時事事講大局、講團結、講律，認真完成上級交辦的各項工作任務，以一流的工作態度、一流的工作質量、一流的工作效益，報答公司的培養和信任。
二是要以知難而進狀態對待工作。堅決做到三要：即把工作當作事業幹，把工作當作樂趣幹，把工作當作自己的事幹，主動想工作，堅持高起點；主動幹工作，堅持高標準；主動搶工作，堅持高要求；對本職工作不僅勝任，更要勝出。
三是要以知足常樂的心態對待自己。不斷加強學習，不斷提高自身工作駕馭力和帶動感召力，真正做到紮紮實實做事，堂堂正正做人，清清白白履職。
首先，非常感謝董事長和全體同仁對我的信任，今天的任命，使我感覺肩上的擔子又重了很多，但有各位同仁做堅強的後盾，我又感覺渾身充滿了力量，相信，只要我們大家團結一心、緊密配合，緊緊圍繞企業發展目標、計劃進行深入鑽研，努力打造企業文化，不斷尋求更新更好的工作方法，酒店的綜合品質就能得到穩定、有序的提升，我們的明天就更美好！下面我重點強調一下下步工作重心：
首先從我個人作起，嚴格要求自己，紮實做好每一項細節工作，進而嚴格要求下屬管理人員，尤其是中高層管理人員，抓紀律，抓效率，深入進行部門正規化建設，用“數字化”管理提高團隊執行力，打造作風優良、紀律嚴明的一流團隊。
對兩店幾年來積澱的企業文化進行集中整合，進行規範，做到資源共享，例如xxxx每週四進行的安全大檢查，xxxx一樣可以執行，再如xxxx每天總經理帶隊的巡檢，草原興發亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內刊，同樣是兩店文化、信息互通的橋樑和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動。互相學習、取長補短。通過比賽，利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力，提高協作、配合意識。
繼續以五常管理為基礎，做到所有物品有家、有主人，工具用具有使用期限，每項工作細節有標準，有責任人，有獎罰制度。引用數字化管理，例如把全年經營指標、費用指標細化到月，再到部門，用數字進網行管理規範，杜絕籠統管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客户回訪量用數字進行規範，並於第二天晨會將回訪紀錄上交，這樣可以有效戒除工作中的隨意性。
激發員工潛能。深入推行績效考核制度，提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵，各部門要充分使用好員工月考核一覽表，打分要公平公正，所有獎分和扣分項目均要在班前例會網上進行案例分享，提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。
吸收寶貴意見，認真處理員工所提建議，對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧温馨的良好工作氛圍，在日常管理中，要求管理人員真正做到少訓多教，尊重員工人格，用真情感染員工，不能僅以制度管人，要求工會認真履行職責，關心、關注員工生活，積極解決員工工作生活中出現的困難，認真監督、落實員工餐每週食譜制度，落實好節假日福利發放，讓員工真心感受到家的温暖。
最後，讓我們真誠攜手，以心交心，以情暖情，處處以大局為重，不斷學習、追求卓越，打造精品人生，共創盛世、永發輝煌燦爛的明天！謝謝大家！
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