近日，一家知名商超的店長因為售賣過期食品被曝光，引發社會廣泛關注。為此，該商超店長趕緊發佈了一份名為“店長檢討書”的公開信，表達對消費者的歉意和自我反思。本文對這一事件進行了關注和解讀。
第1篇
對不起，今天因為我的一時粗心大意，導致您交代我的臨時工作任務並沒有達到您預期的效果，讓您失望了，真的很抱歉。這也就説明了，我這個店長助理還是有很多地方需要加強，我還是要好好的跟着您學東西，以前我跟着您都是一帆風順的，難免會有點自大了，這次您單獨派我去解決問題，但是我卻一下子不知道從何下手，最終還是導致自己沒能做好您交付的工作，這讓我感到非常的愧疚。
作為一個助理，溝通能力是多麼的重要，而您今天交給我的`工作正好是想看看我的工作能力。今天一個在我們酒店入住的客人，説在房間裏看到了蟑螂，要知道在我們這個星級酒店，是絕對不允許出現這樣的情況發生的，一向對酒店的衞生要求是極高的，打掃清潔都是全方位無死角的，所以根本就不可能出現有蟑螂的情況，這就意味着我們跟這個客人存在着誤會，由於他的情緒不穩，大喊大叫，已經十分的影響到隔壁附近入住客人的休息了，所以這件事的解決刻不容緩，當您知道這個消息的時候，您就把安撫客人的任務交給我了，當時我是滿懷鬥志的，但是我一到現場，我就變得手足無措了。他説他要酒店的店長也就是您親自去給他一個説話，還説要求賠償精神損失費，我在那苦苦勸説半天，但是客人態度強硬，一點也不肯妥協，反而氣焰越來越盛，我是真的拿他沒辦法了，最後還好您親自過來解圍了。真的從那一刻開始，您在我心目中的地位就又攀升了，店長不愧是店長，三言兩語就讓那個人乖乖的退房走人了，什麼賠償的讀不要，你現在在我心裏簡直就是模範，榜樣。
我知道，我現在説再多好話，我也不能避免您對我的懲罰，畢竟您那麼的相信我，把我當成您的左膀右臂，而我這次表現出來的能力，簡直可以用累贅來形容了，經過這次的事情，我也是想了很多，為了以後不再發生類似的事情，我將做到以下三點：
1、多向酒店的老職員、或者是部門經理討教工作意見，這樣才能讓自己在面對從來都沒遇到的突發情況的時候，腦海中也能有事例讓我參考，這樣完成工作的機率更大。
2、以後面對您的工作指點，我一定好好的記在心裏，您在這個行業身經百戰，肯定比我是強太多了，我是您的助手，我的職責就是配合好您的工作，我會多去了解您的工作的習性，保證成為給一個合格的助理。
3、酒店的培訓工作，我也會積極參加，哪怕我能從中學到一點東西，我都是賺的。
第2篇
事發於20xx年x月x日晚，由於對新系統操作的不熟悉，致使店內賬目結算工作拖沓不前，無法在正常的上班工作時間內完成。於是領導安排我當晚加班結算20xx年的賬目情況，我加班至六點半，還剩下三個未來得及計算的清單，耽誤了店內的年終結算工作，致使店內的財務工作沒能正常開展。對此，我的心情非常沉重和抱歉！
在自我反省的過程中，痛定思痛把犯錯原因歸結如下：
1、責任心不強。所謂"食君之祿，擔君之憂"，作為一名店長，本該恪盡職守輔助財務完成店內統計工作。更要端正自身的工作態度，切忌工作上的隨意性。
2、紀律性不強。要嚴格按照店內規章行事辦事，自始自終相信"不以規矩，難成方圓"這一古訓。無論做事還是做人，都要循規蹈矩。也只有循規蹈矩，方可成圓。
經過這次事情，我為我的.行為感到後悔，也對收費處帶來了不好的影響，為了對我的過失負責，我願意接受該有的懲罰。通過此次教訓，我將當作極其寶貴的經驗財富加以吸取，並深刻銘記於心，時常警醒自己。對於今後的工作和生活，我也要放正態度，要求自己深刻反省，做事要有始有終。
真心感謝領導的教誨，希望在今後的成長過程中，能從你們身上學得到更多的智慧，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運！並且保證今後不會再出現類似的情況，如有再犯，請院領導重罰。
第3篇
我是xxx，做您的助理已經有一年的時間了，我現在出現這樣的工作失誤，是我需要反省的，我有了一年的工作經驗，還出現了這樣的錯誤，實在不應該對於我而言，有些事情不應該發生，像這樣的情況更加不能發生在我的身上，我認識他的自己的錯誤之後，一直都在自責，一顆內疚的心情，遲遲沒有散去，我知道來到這裏工作是我的一個機會，得到您的認可，也是我最大的一個成就，現在我一直都在做好自己的事情，作為店長助理，我深刻的知道自己的工作，一旦出錯了，影響很不好，您對我的要求一直都非常的高，因為作為一名店長助理，就應該對自己要求高，就應該比別人做的'更好，體現一個酒店的形象，也體現一名酒店店助理的工作形象，這次的事情是我的錯誤，是我的失職，我需要反省自己。
長期以來對自己的要求不高，對自己鬆懈了，在工作當中，無論是做什麼事情？都不是特別的有狀態，像這樣的情況，我真的很是自責，我沒有想到自己沒有好好的去做好自己的份內工作，出現了失職的情況，也是應該反省的，現在想了想，這些都是我應該承受的，有些事情本應該就認真努力的去做好，不管是做工作還是做別的事情，都應該認真的去要求自己努力的去提高能力，作為一名酒店店長助理，更加應該明白這個道理，現在我想了想，真的是我的一個重大錯誤，我希望店長您能夠給我一個機會，像這樣的錯誤，我肯定不會再接下來的，工作當中再給您丟人了。我希望能夠給您有一個好的印象，做一個形象代表工作當中，積極認真努力。
我也知道有些事情應該是通過自己的努力的，像一些錯誤能夠放。但是不能犯低級的，我醒了，我這次就是出現了低級的工作，上面的過失簡直就是讓我非常的羞愧，這樣的情況，我感覺自己都不能原諒自己，未來的工資還有很長，我不希望自己就此墮落，也不希望這樣的事情繼續發酵下去，總得需要有一個交代的，通過今天這次事情，我也明白了很多道理，我對自己的工作更有了信心，我一定會嚴格地要求自己，做一名優秀的店長助理，在接下來的工作當中，發揮自己的長處，認識到這次錯誤之後，我也吸取了一些經驗，肯定不會再出現類似的錯誤了，對自己的要求高了，才是對工作負責，希望您能夠相信我。
第4篇
本人於xx年xx月xx日，由於銷售沒能達標，被店長要求加班，我由於不達標後覺得面子過不去，害怕加班給同事恥笑，所以和店長髮生矛盾。事後，我反省了自己的行為，我這種態度和行為都是錯誤的。
在業務上，店長要求嚴格，是為我們好，我不應該有排斥心理。而我銷售不達標，應該多向銷售成績好的同事學習，向店長學習，而不應該擔心面子問題。現在，我已經深刻認識到我的.錯誤，我向店長檢討！向同事檢討！我以後一定努力工作，虛心學習，力爭將銷售業績提升，請同事們給我個機會證明自己！請店長原諒我的魯莽行為！
第5篇
首先我懷着愧疚和懊悔的心情為那天犯下的錯誤向您表示深刻的悔過。哪天由於自己工作上的失誤，給部門造成了嚴重的影響和不良後果，並造成您工作的困擾。對此，我深感不安。經過您及科長的教導和自己的深刻反省，我知道了自己錯誤之所在，為自己的行為感到了深深地歉疚和不安。早在你到公司工作的時候，您就已經三令五申，一再強調，在這個小組工作，一定要細心、謹慎、用心工作，避免工作失誤。然而現在，我卻做錯了。在工作上，因為我自己的疏忽對您造成的困擾而向您道歉並進行深刻檢討。
首先，是在日常工作中，由於工作細節考慮不周全的因素，未要求巡檢進行日常巡檢記錄工作的開展，這是我在工作上疏忽了。我深知，這不僅僅是表面上工作失誤那麼簡單，也許由於我的一時疏忽而給公司帶來了不必要的批量隱患事故及不必要的售後麻煩，甚至會直接影響到消費者對我們企業形象的信心。這是我需要深刻反省並且在以後工作中必須要避免出現的狀況！
其次，是在xx指出我工作失誤的地方時，自己存在了僥倖心理，未能從正面認識自己這種對於工作“辯解”的嚴重性。對於此，我真的知錯了！歷史無法重演，我猶如晴天霹靂、五雷轟頂，因為這時我已發現我思想認知的錯誤性。雖然在日常工作中，我一再要求避免因為自己的錯誤而造成他人工作的困擾，但非常遺憾，雖然我已千般後悔，萬般痛苦且痛定思痛深刻反省努力彌補，但錯誤已造成，雖然不願，但事實已擺在眼前。
在科長深刻地訓導下，我深刻認識到了自己的錯誤，並立志從此以後做事要三思而後行，要耐心細心用心及恆心，在你們的督導下用心工作，對所有的工作失誤堅決sayno。因為，我們質控部是一個精益求精的團隊！
我不想找任何的理由來為自己開脱，錯了就是錯了，找理由來逃避，只會讓錯誤加深。推卸責任容易變成一種習慣，而這種習慣養成了就難以去改變了。我覺得自己的'行為辜負了您對我的諄諄教導，浪費了您的精力和時間，我實在是不該。我深刻地反省了自己的錯誤，我覺得非常愧疚，反省尤為深刻，這使我覺得改正錯誤是件刻不容緩的事情，為了更好的認識錯誤，也是為了讓部長您能夠相信我能夠真正的改正自己的錯誤，保證不再重犯。首先，我作為班組的主要負責人，由於工作不認真，對此工作失職負有不可推卸責任，特向您作出深刻檢討。針對此事，我認真分析，深刻反省，感到事件發生有以下幾個原因：
一、是認識不到位，對公司的規章制度還存在着錯誤的、模糊的認識。所以加強規章管理制度是一項長期而艱鉅的任務，要求自己必須以更大的決心，更大的力度，更強硬的舉措，進一步提高認識，進一步統一思想，堅定不移地將規章管理制度工作一抓到底，抓出成效。
二、是工作不夠紮實。一個成品的產生必定是在公司上下成員的無限心血、時間和精力做出來的，是展示品質人綜合實力的憑證，也是我們xx部精益求精精神的最佳展現物。現在，因為我們的疏忽造成了科長以及您的困擾，這是我的過錯，也是我今後要改正的方向。從今以後，不僅是在學習、生活還是工作中，我都會更加細心、耐心、恆心地去對待每一樣事物，我無法完全地保證從今以後不出錯，但我可以保證從今以後我會更加地用心。
三、做事要考慮後果，要有責任心。作為一名成年人，還是一名有素質的店長，做事情應該要有責任心，要考慮到事情背後的後果。不能因為自己的疏忽而造成工作的失誤，我們必須要對自己負責，對身邊的人負責，凡事多想想這樣做的後果嚴重性，這樣以後才能在社會上立足。
四、要嚴格遵從部門裏面的規矩。這一點尤為重要，對於部長您對工作的嚴格要求，那都將會是對我們負責的表現，我們不應該有抵抗心理，更不應該明知故犯、一犯再犯。要學會尊重領導，理解領導，體諒領導的用心良苦，這樣，不但能讓您在管理那麼多員工的時候省點心，也是在鍛鍊自己成為一名有素質，有紀律，有學識的合格店長。
總之這次事件發生教訓極為深刻，下一步，我將引以為誡，認真查找工作中的薄弱環節，進一步強化工作措施，確保不發生類似事件。
第6篇
我是xx分店的店長，因我工作的疏忽，下班後我沒有及時的鎖店門，還好物業管理的工作人員及時通知，才沒有出現財產損失的情況，我要好好檢討反省，下次不能再犯了。
作為零售店的店長，我所在店鋪日常的生意都還不錯，我和另一位同事一起打理店鋪，在平時管理好店鋪，也沒有出現什麼問題，但是這次我晚上下班回家，卻是因為家裏有點兒急事，家人叫我趕緊回去，我心裏也焦急，到了下班時間，我關了燈，把門關上就要回家了，結果卻是遺漏了要把門給鎖上，雖然店裏面和外面都是有監控的，而且物業也是會巡視，但是也不能保證一定沒有小偷光顧，我這種行為給店鋪帶來了潛在的`危險，假如有小偷的話，那就會造成嚴重的損失。
物業保安巡視的時候看到我們店裏面沒有關燈，就打電話給到您詢問具體的原因，然後你通知我，我才想起我居然沒有把門鎖好，我急急忙忙又趕了回去把門鎖好，再三確認，但是這段時間，如果不是保安通知，或者他巡視的時候沒有發現，那麼就可能出現狀況，我這種行為真的不應該。作為一名店長，本來應該對店鋪負好責任，保證店鋪的財產安全，即使我是有什麼私事需要及時的處理，沒鎖門也説不過去。
經過這次沒鎖門的事情，我也意識到我最近的工作其實也有些鬆懈，像查檢庫存，日常工作中也是沒有那麼認真，才導致了這次我的疏忽，經過反思我明白，我在工作中要提高安全的意識，同時對店鋪的責任不能鬆懈，不單單是要做好店鋪的管理，下班記得鎖門，在接待顧客的時候，也是要把態度端正。認真做好店長應該做的事情。不愧對領導對我的信任，讓我接手這個店鋪的管理工作。
領導您雖然只是簡單地説了我幾句，但是其實我還是很內疚的，我一直在想，要是店裏出了什麼差錯，我怎麼面對您，在今後的工作中，我要認真做好分店的工作，並且把業績提上去，不能説只是等待顧客上門，像一些活動，也是可以做一些策劃，來促進銷售的，而且對於庫存的把握，一直以來我都做得不是太好，這方面我要加強，特別是一些保質期比較短的商品，更是要重視起來，做好銷售的工作，避免過期而導致的損失。還請領導放心，在今後我會把工作做好，把分店的生意做起來，不再讓您操心了。
第7篇
作為助理我一直都小心的去完成自己的基本任務，但是卻沒有注意到自己還是沒有達到基本的工作任務，工作沒有做好影響的就是我們店的業績，對本店的發展非常不利。
我反思自己的工作，發現自己在工作的時候缺乏基本的認真，也缺乏耐心，在工作的時候毛躁，總是不能及時完成自己的任務，因為自己進入這個崗位沒有多久還有很多地方不熟悉，所以導致自己在工作的時候不能夠做好，嚴重的干擾到了基本工作。
我還自認為自己做的沒有錯，還認為只要好好完成就可以不用操心這些事情了，但發現原來自己還是欠缺了基本的操作。做事沒有耐心，沒有多少責任心，這是我最大的問題，我以後也會改變的，朝着這個方向改變。
工作的時候做完了向店長請示，讓店長審核通過了然後再去做好自己的工作，不會在耽誤我們店的發展，對於工作，多留一個心眼，多做一些準備，畢竟我們的工作還是需要靠着我們自己來糾正。我助理，協助店長工作的，我的任務也很重要，為了避免耽誤店長工作，我決定在今後的工作裏，每天都會多仔細檢查一般，多思考一下好好的做好自己的'任務。
同時會及時的把店長的工作做好整理和排序，讓店長有更多的時間處理更重要的事情，我積極幫助店長處理瑣碎的工作，完成店長的信任，不在讓店長失望，我不是一個優秀的助理，但是我會改正，也會學習，不會成為那個不知道進取的人，我會反省，也會考慮改變自己。既然做的不好就會調整心態，重新規劃好自己的任務，完成自己的主要工作。時刻不忘記自己的任務，我也明白自己需要學習的地方多，我會加倍努力的。
以前沒有做好，不代表以後不能做好，畢竟過去沒有經驗，但是經過了這些天工作我跌倒了多次同樣也成長了很多，我可以自己變得更好了，因為失敗的次數多了，成長起來才能夠更快，才能夠讓我走的更遠，當然在這過程中，犯下的錯，還需要領導多包涵畢竟我還有所欠缺。
我不是完人，但是我有一顆朝前發展的心，我會好好的努力朝前進取的，更會努力的不斷追求成功，做好助理，做好自己的工作，把我們店的發展放在心上，把我們的工作時刻留在心中。
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