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店長的工作計劃7篇 效率高、團隊齊心!店長的成功工作計劃

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本文以“店長的工作計劃”為主題,探討了店長在日常工作中的計劃安排。店長作為一個組織的核心,承擔着管理和協調各項工作的重任。他們需要制定詳細的工作計劃,包括人員調配、銷售策略、庫存管理等方面的安排,以確保店鋪的順利運營和利潤最大化。正確的工作計劃不僅提高了店長的工作效率,也為店鋪的穩定發展奠定了基礎。

店長的工作計劃7篇 效率高、團隊齊心!店長的成功工作計劃

第1篇

 西藥房20xx年工作計劃繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態度。進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序並落到實處,加強規範化操作,發揮長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠紮實,一定努力改進。

20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對於藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細緻與及時。

在這一年中,藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞本院的工作重點和要求,全體員工以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標。

繼續加強我院醫務工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《醫學專用藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨牀應用指導原則》等相關法律法規的學習,強化各醫務人員對藥品相關法律法規的認識,全方位提高醫務人員自身職業道德素質。加強處方書寫質量的管理,每月不定期抽查並評析門診處方,嚴格執行處方管理制度及我院處方點評制度,規範處方書寫,對不合理情況進行實時通報。

為了進一步加強我院抗菌藥物臨牀應用管理,促進抗菌藥物合理使用,提高醫療質量,減輕患者經濟負擔,預防過度使用、濫用,控制藥品費用在整個醫療活動中所佔的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規定。

定期抽查處方並點評,違反《抗菌藥物臨牀應用指導原則》的處方先予以溝通,溝通後仍不改將上報醫務科,由醫務科處理門、急診抗菌藥物每張處方不得超過3天量。

嚴格按照《醫學專用藥品管理辦法》中的五專(專用處方、專用賬冊、專人負責、專櫃加鎖、專冊登記)保管與儲存醫學專用藥品和一類精神的藥品。專用處方、專用賬冊、專人負責、專櫃加鎖、專冊登記此五專應該嚴格執行,缺一不可。對於不合格處方立即退回,不可發藥。對於醫學專用藥品處方和一類精神的藥品處方,每張都必須嚴格審核方可發藥,任何一項不符合要求都要將處方退回。

對於醫學專用藥品和一類精神的藥品杜絕人情處方、領導處方。

四、提高藥學服務及藥品質量以提高質量為重心,逐步建立質量、安全系統。

集中精力,抓好質量和安全,強化科學管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和發展的關鍵。加強服務過程的標準化管理,突出科室職能,對藥品質量進行全過程的監督檢查,確保臨牀用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨牀應用指導工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監控,減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規範的過程,從整體上加強和推進服務工作的規範化和標準化。醫院藥房是窗口,做到微笑服務,使患者有個好的心情。發藥時嚴格按照四查十對執行,杜絕差錯和事故的發生。

進一步規範藥品不良反應監測工作,密切配合醫療、護理等相關部門,及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學服務。

為提高藥品質量、臨牀用藥的合理性、推動科室創新發展,以及為我院創造更多更大的社會效益、經濟效益,在院領導的指導與扶持下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協力、鋭意進取、努力工作。以藥學服務目標,以質量為中心,為患者和藥學的發展盡一份微薄之力!

店長的工作計劃7篇 效率高、團隊齊心!店長的成功工作計劃 第2張

第2篇

為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現無章可循的情況,特制定此計劃。

一、早班:按店規規定穿制服上班,早八點半開門後,安排一人打掃衞生,一人在試衣間塗眼影、脣彩、腮紅(時間不超出五分鐘),後輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業務經理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。後二人輪流站於店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉情況,二人應分清所負責片區。

注意要點:因早班相對客流較少(除節假日外),將工作重心着重於進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環境及一些後勤工作。

二、午間交接:下午班店員**點進店後,店長和副店長進行現金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接後店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,另外每週二中午兩班清點所有貨品的庫存。

三、下午班:下午接班後,主要注意四個問題,應於店堂無人時逐次檢查。

注意要點:下午班時,由於工作時間較長,顧客流為時斷時續,一定注意調節好本人和店員的精神狀態。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

四、月末盤存:每月最後一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。

五、整店銷售:不要把視野侷限於個人利益或只考慮為老闆創造多少利潤上。

應考慮怎樣把店內團隊的氣氛帶動好,把工作環境如何調整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上、庸者下。

第3篇

2.組織員工做好做好營業準備,比如開啟電器及照明設備、存貨的覆核、新貨的盤點、物品的陳列、檢查店面的清潔、燈光、價格、設備、零錢等狀況。

3.晨會。晨會可以看做是一天工作的總動員,其內容主要包括:檢查員工的精神面貌;向員工傳達公司的'最新政策;公佈當天的營業活動計劃;總結並分析前一天的銷售狀況;提出當日銷售目標;激發員工的工作熱情,鼓舞員工士氣。

1.巡視店鋪,檢查店鋪的清潔及安全保護工作,發現問題實時處理。

2.追蹤處理所遺留的問題(設備修理、燈光、商品排列等。)

3.密切跟蹤當日的營業狀況,發現不正常情況(比如銷售額過低等異常情況)時,應及時瞭解情況並採取相應措施。

4.隨時考察員工表現,注意員工精神面貌、工作狀態、發現問題及時提醒,對違反紀律和制度的人員要即時批評教育並根據規定進行必要的處罰。

5.檢查店鋪費用支出情況,特別關注電話、傳真、用水、用電情況,及時採取措施杜絕非工作性支出或不必要的浪費,以控制門店的經營管理費用。

6.及時主動協助顧客解決消費過程中所遇到的各種問題。

7.閒暇時,可以有針對性的組織部份員工培訓或交談,以鼓舞士氣。

8.收集市場信息,調查周邊競爭店鋪情況,做好銷售分析。

1.核對帳務完成各種報表的填寫工作,確認營業額的完成情況。

2.收妥款項,並妥善保存(該上交的上交,該放保險櫃的放保險櫃)

3.檢查電器設備是否關閉,門窗是否關好,以杜絕火災隱患,保證財產安全。

在營業前,店員需要對前一天的銷售狀況進行總結分析。由此可知數據分析是店長日常工作中必備的技能之一。鼓舞士氣,讓店員充滿激情,也是店長需要重視的工作,畢竟店員的積極性直接影響門店業績。分析商圈、瞭解市場情況也是店長日常工作中需要關注的。

第4篇

進入xx已經3個月了,對品牌的認知在一定認知程度上有了更深的瞭解,也慢慢的從以前的角色跳入到另一個角色當中,學會首先自我接受,自我改變。在逐漸改變的過程中出現過很多插曲會讓我覺得無從下手。人員的管理,貨品的管理,店鋪的管理等等,不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺3個月的改變程度不大,也特此分析瞭如下幾點原因:

2、出現問題沒有第一時間想辦法解決而依靠外界力量。

1、擺正自己的位置,瞭解自己的職責,需要做什麼,應該做什麼。在店鋪應該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有很多,店鋪與商場,人員之間,店長首先應該主動的承擔該做的工作,不拖拉工作,讓自身的工作效率更好的提高。

2、遇到問題首先自己解決,人總是在一個一個的問題中成長。首先改變自己大意的性格,遇到問題利用六點優先制自己有規律有計劃的解決,解決不了再向上級進行詢問,也只是讓上級進行指點而不是直接讓其參與,使得自己能夠得到更大程度的提升。

3、學會積極主動溝通,不被動工作,做任何事情必須要有預見性。

1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫存商品管理合理化。

1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;

2)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。

第5篇

經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的瞭解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習並提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長,我認為我的個人優勢在於:做好店長工作計劃,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴於律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。

我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。

為了我所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,並督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是説讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發展,更加的強大。

另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:

1、要溝通:經常與我店周邊地區並且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業部門”,為今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今後的工作打下良好的基礎。

3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正瞭解了才會把這件事做的更加完美,所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以後的工作中去。

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1。建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2。注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3。建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

4。利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、佈置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5。以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客着想,減少投拆。

6。重視安全保衞工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7。創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關係,以減少不必要的麻煩。

1。加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2。明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的數據分析。

3。在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及佈置的工作。

4。抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5。知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場佔有率。

以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平台給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以後的工作中更加努力,更加勤奮。

第6篇

盤點店內設施包括電腦主機顯示器鍵鼠等硬件(需領班網管協助)對網吧佈局瞭解每間屋子的大概面積,洗手間的位置,清潔用品的擺放位置等。空調的使用情況(包括維修空調的公司電話)。

包括籍貫學歷,工作能力,性格,生活狀況,生日,對現職位的定義和理解個人喜好,把員工發展為朋友。

制度只是一個尺度,尺度只能衡量固定的東西,員工對現有規章制度的看法和建議在不影響公司的發展和顧客的情況下儘量聽取員工的意見。

根據目前法律法規政府政策修改原有規章制度。叫員工一起參與,帶動大家的積極性。

調整班組長的心態,激發主觀能動性,責任明確,工作落實到位做到令行禁止。

一起玩遊戲比賽,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來最好是帶動保潔老闆等所有人的參與,因為大家都是網吧的一份子。

説到做到不可吹牛講大話,讓員工切實體會到店長和他們的合作關係,而不是利用和壓制。

多瞭解顧客需要的是什麼,消費羣的走向,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把網吧人員當朋友。

第7篇

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位,店長工作計劃。

1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。

3. 建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、佈置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客着想,減少投拆。

6. 重視安全保衞工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關係,以減少不必要的麻煩。

1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2. 明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的數據分析。

3. 在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及佈置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務.

5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場佔有率。