網站首頁 實用文 書信 面試 實習 實習報告 職場 職責 勵志 名言 熱點
當前位置:人人簡歷網 > 熱點 > 其他文案

街道信訪第三季度工作總結範文7篇 信訪工作季度總結:第三季度成效分析

欄目: 其他文案 / 發佈於: / 人氣:2W

本文是關於街道信訪第三季度工作總結的範文,主要介紹了該街道在信訪工作方面的取得的成果與存在的問題,並提出了針對性的改進措施。通過總結分析,積極探索措施,街道信訪工作取得了可喜的進展。

街道信訪第三季度工作總結範文7篇 信訪工作季度總結:第三季度成效分析

第1篇

第三季度工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。現將一個季度來專業技術工作彙報如下:

思想上,堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持實事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。在政治上,我對自己嚴格要求,積極參加各項政治活動,各種學習培訓,自覺學習政治理論,堅持鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,密切黨同人民羣眾的血肉聯繫,把服務中心、建設隊伍貫穿始終,努力走在前、作表率,不計個人得失,勇於吃苦奉獻,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

“老老實實為人,本本分做事”是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業素質和職業操守,能夠忠於自己的單位,將個人的職業生涯規劃與單位的發展緊密的結合。勇於創新,善於開創,能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有季度輕人火一樣的工作熱情和活力。

從這個季度的工作中,我深深地體會到了廣播電視發射與安全播出技術工作的瑣碎與繁重,每一個環節都不能懈怠。在工作過程中,我不斷的學習與反思,在學習中進步,在反思中成長,使自己能在將來的某一天也能成為一名優秀的技術骨幹。工作目的明確,態度端正,鑽研業務,勤奮刻苦。熱愛自己的事業,團結同事,虛心求教,遵守勞動紀律。參加單位組織的各種活動,加強自身素質的培養與提高,從自身做起。工程師這個職業的特殊性決定了我們“以人為本,安全第一”的必然性。

工作期間,通過與各位領導、同事的談心與交流,對傳輸發射中心有了逐步的瞭解;其次,在領導的帶領下,不斷學習各類規章制度、專業讀本,同時也從最初對工作的自卑、擔憂,轉變為了對工作的自信心、不斷培養了自我工作的熱情和主動性。在運行期間,我跟隨機房同事首先從如何開機關機開始學習,在開機關機過程中要注意哪些事項及如何控制機器,在同事們的帶領下,我慢慢地開始學習倒換信號等一些簡單的操作,在倒換信號過程中需要重點監視的對象、設備的正常運行狀態及如何判斷髮射機故障及故障處理,在每次運行值守期間,同事們都要對我提出問題,爭取在每個八小時中學會一項簡單的操作。值班期間,一定要做好事故預想,一定要掌握當前設備的狀況,對存在缺陷的設備要加強監視。

自從進入**部門單位以來,中心通過各種途徑提供給我們良好的學習環境。從一開始的入職培訓到每週班組安排的專業知識培訓、每月部門考試培訓,在廠家代表來協助工作時候,領導們也是抓住機會,邀請廠家技術人員給我們講各個專業的知識,在不斷的培訓過程中,我們每個人都收穫到不少東西。在科學技術日新月異,競爭越來越激烈的今天,我個人意識到,不斷學習新知識,掌握新技能,不斷提高自己的業務水平和工作技能,才能滿足工作的需求和適應社會的發展。

在工作過程中,我將不斷向有經驗的同事請教學習自己未曾真正掌握的技術或技能,並學以至用,對工作過程中的一些信息也進行收集整理,轉化為資料以備所需;業餘時間翻看一些專業書籍,查看一些專業網站,學習和掌握一些先進的專業技術知識;也看一些管理或其它方面的書籍或網站,學習各種知識,提高自己的綜合能力。在今後的工作中,我將通過不斷的學習和實踐,提高自身的素質,讓自己的進步和社會的發展同步,以滿足工作的需要,同時對待工作能夠積極主動、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責。以正確的態度對待各項工作任務,熱愛自己的本職工作。具有較強的責任心,認真遵守中心的各項規章制度,努力提高自己的工作效率和工作質量。

第三季度的點點滴滴,讓我深深體會到了轉換工作思維和重新定位的重要性.完成"三個轉變"(從學校到單位的轉變,從學生到員工的轉變,從理論到實踐的轉變)何其不易,但可喜的是在領導和同事的幫助下,自己已經開始逐步改變,相信通過自身的進一步努力能加速這一進程。工作幾年,幹了很多的活,接觸到不少人和事,思考了許多問題,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,也明白自己身上還存在着許多的缺點和不足.做的比較好的有:

第一,工作充滿激情.因為有激情,我敢於承擔責任,極力追求完美.激情能幫助我認真細緻地工作,不斷創新,追求卓越,不斷追求完美,把工作做好.

第二,嚴格要求自己。無論是工作還是做人,我都時刻提醒自己要對自己有要求.要不斷向其他優秀的同事學習,工作認真細緻,不斷提高自己的工作水平,力求能把負責的工作做到盡善盡美.

第三,厚德載物,寬以待人.平時我注意跟同事和諧相處,經常換位思考,體諒別人難處.

一是專業技術水平有待進一步提高,廣播電視發射與安全播出涉及的專業知識廣泛,我要不斷學習和實踐加以掌握;

三是技術交流方面做的不夠。技術方面的交流對於工程技術人員的成長大有裨益,今後要經常主動跟他人交流.。我決心在今後的工作中,進一步加強理論和業務知識學習,加強與同事的溝通交流,彌補不足,提高能力,完善自我,努力使自己成長為一名合格的、高素質的工作人員。

街道信訪第三季度工作總結範文7篇 信訪工作季度總結:第三季度成效分析 第2張

第2篇

20xx年第三季度,本院圍繞上級主管部門的中心切實做好院內的各項常規工作,以不斷創新服務,不斷完善院內硬件設施和軟件設施,以安全服務為主線,不斷提高服務質量和服務水平,主要工作如下:

1、設立醫療室,成立醫療保健管理組。謹遵“以人為本,為民服務”的民政工作宗旨,為服務對象帶給“關愛服務”,充分體現本院的人性化服務,使服務對象住得舒心,家屬看了放心。於7月份在本院公寓三樓設立了一間醫療室,成立了醫療保健管理組,為服務對象就醫帶給了便利,解決了服務對象外出看病難的實質性問題。

2、服務大廳、會議室依期完工,順利投入使用。為進一步轉變機關作風,改善服務,提高工作效率,不斷改善服務方式和改善服務環境,全面提升本院的管理和服務水平。徵得有關主管部門的同意,投資經費近6萬元,將收回來的一樓三間門店裝修成服務大廳,於8月底正式投入使用。服務大廳的成立,實行“一個窗口辦事,*服務”,貼合辦事公開、透明、便利的為民服務的要求,更好地為服務對象帶給服務,有效地推進本院各項服務管理工作。

本院為提高員工的綜合素質和服務水平,每月組織一次院全體員工學習院的文件、制度,每季度進行一次業務水平測試,原會議室(娛樂室)過於狹窄,隨着服務對象的日益增加,員工隊伍的不斷擴大,原有的會議室已不能滿足工作的需要,把原先的院辦公室重新裝修成會議室,購買了一批會議枱凳,此舉給員工創造了一個良好的工作、學習環境,從而促進了本院各項管理工作的發展。

3、安全設施建設順利完工。為進一步完善本院的各種安全設施,不斷改善服務方式和改善服務環境,為服務對象營造一個安全舒適的生活環境。在上級部門的大力支持下,投資經費6萬元,在院大門和育嬰室各安裝監控設備一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵,滅火器,消防栓(箱),應急照明,扶手,防滑沖涼凳等設備,為老人、棄嬰殘童帶給關愛服務和安全保障,使服務對象安心居住。

本院長期以來,不但重視硬件設施的建設,更注重軟環境的完善,從日常的工作開始,從細節做起,主要體此刻以下幾個方面:

1、不斷提高護理員的服務質量,充分調節員工的工作時間,規定日班護理員在當班時間不準看電視,嚴禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用於安撫新入院服務對象的思想情緒,陪服務對象聊天,給行動不便的服務對象按摩,幫忙其行走和進行户外活動,給予服務對象在院如家的感覺,讓服務對象感覺護理員是他們最親近的人,使他們安心在院居住。

2、為確保服務安全,從點滴做起,抓好每個服務細節。要求護理員嚴格按照家屬或醫生的吩咐,按時按量,分清飯前飯後服用,要親自把藥送到服務對象的手裏,並監督他們把藥服下。如未到服藥時間,不能提前把藥放在服務對象的牀頭櫃,避免神志不清的服務對象把別人的藥誤食或扔掉,造成不必要的安全隱患。

3、完善院ok廳員工羣眾唱歌制度。透過制度的完善,極大地豐富了員工的業餘文娛生活,正常有效地充分發揮了k廳的作用,增強了員工的凝聚力,提高了員工的綜合素質。

1、做好甲型h1n1流感防控工作。根據省民政廳《關於做好甲型h1n1流感防控工作的緊急通知》(粵民電[20xx]22號)要求,加強領導,成立流感防控領導小組,制定和完善防控流感相關應急預案,加強服務對象居室和活動場所環境衞生清理和消毒、通風,利用牆報專欄和會議等形式加強員工掌握流感防治知識,用心做好甲型h1n1流感防控工作。

2、黨建工作穩步發展。本院7月x日的黨支部大會,吳馳洲同志被黨支部、支委會一致透過轉為正式黨員,另外新增兩位建黨培養考察對象,本院的黨員隊伍日漸壯大。

3、用心主動配合主管局包乾區的保潔工作和持續院內的環境清潔衞生,迎接國家創衞評估組的檢查。為順利透過國家創衞評估組的檢查,建立國家衞生城市。院領導班子親自帶領院各班組長對主管局所管轄的包乾區維持8月x日至8月x日3天,每一天持續18小時以上的保潔工作;加強院內外環境衞生和殺蚊滅蠅工作,每個星期堅持清洗一次院子,確保順利完成主管局布臵的創衞工作任務。

4、準備相關安全服務管理工作資料,迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利透過市局對本院安全設施狀況及自然災害防患措施的檢查,院辦公室準備了一系列的文字資料,主要有《曲江區福利院安全設施建設及自然災害防患狀況報告》、《安全生產自查狀況報告》、《曲江區福利院自然災害應急預案》、《安全設施建設項目分佈表》等,並實地檢查和掌握安全設施的使用狀況,確保各項安全設施能正常運作。

1、員工相互輪換崗位。經過5月份開展“消防安全、服務護理管理知識”交流會的學習,使全體員工對本院的各項工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認識或初步的認識,為鞏固交流學習的成果,院從6月x日起實行員工大輪崗,讓每一位員工親身體驗各個崗位的艱辛,讓每一位員工瞭解和掌握本院的各項工作,把每位員工塑造成為“全能型、多面手”,對推動本院各項服務管理工作上新水平起到促進的作用。

2、進行業務知識測試。9月x日實行第三季度業務水平測試,測試資料主要以早會和員工例會資料為主,以提高員工的理論水平。

3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。為了隆重慶祝中華人民共和國建國60週年,弘揚愛國主弦律,增強員工凝聚力,提高隊伍戰鬥力,本院於9月x日至10月x日在院開展迎國慶賀中秋活動,活動資料主要有拔河比賽、服務技能競賽、業務知識競賽、頌祖國歌詠比賽,院各班組本着友誼第一、比賽第二的原則,勇躍參加,4個班組分別獲獎,充分展現本院員工的亮麗風彩。

第3篇

為了不斷使人口和計劃生育信訪工作能夠得到不斷完善,真正的完成組織交給的任務,更好的為人民服務,在領導正確指導下,深入貫徹落實《信訪條例》,始終從維護人民的根本利益和解決羣眾實際困難的角度來處理羣眾來信來訪,為構建良好的人口與計劃生育工作環境提供了保證,為建設和諧社會打好基礎。以下就是這段時間的工作總結

為努力做好新時期的信訪工作,我鄉計生辦堅持把做好信訪工作與制度建設結合起來,進一步完善了《信訪隱患排查預警機制》,建立了《信訪工作過錯責任追究制度》、《信訪回訪工作制度》,增強信訪工作透明度,規範信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,同時狠抓了首問責任制、來訪接待制、定期排查研究調處制、領導接待日製、領導包案制、責任追究制度和定期督查制度的落實,並通過加強法制宣傳和依法治訪,對上訪羣眾進行法制教育,引導羣眾依法、有序上訪,客觀公正地反映問題。通過制度的建設,有效地規範了全鎮計劃生育信訪工作,進一步促進了信訪工作的規範化、法制化。

鄉黨委、政府始終把信訪工作作為一把手工程來抓,進一步完善信訪工作組織網絡。一是黨政主要領導率先垂範辦理信訪件,班子成員帶頭表率,明確村級組織責任,進一步加大部門之間的協調,形成了有關單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉、村、組三級信訪工作網絡,配齊配優鄉、村信訪幹部和組信訪民調員,同時在年初制定的全鄉工作目標考核中將信訪工作納入其中,實行目標考核獎懲制度。三是深入開展領導幹部信訪值周和帶案下村活動,紮實推進矛盾排查調處工作。

為使廣大羣眾更深的瞭解《中共中央國務院關於進一步加強新時期信訪工作的意見》、《信訪條例》等內容,引導羣眾依法、逐級、有序來信來訪。一是開展信訪知識宣傳。二是廣泛開展宣傳諮詢活動。與信訪、紀檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。三是實施專幹聯繫和服務羣眾信訪工作,要求每名專幹在所在的村民組聯繫10--20户羣眾,發現羣眾合法權益受到不法行為侵害時,有義務進行阻止,必要時通過合法途徑幫助羣眾解決問題。同時對羣眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題,有義務對羣眾進行解釋,並做好宣傳教育工作,特別是專幹要做好對自己的親屬、親戚、朋友進行不合法信訪的宣傳教育。

組織鄉、村計生專幹參加學習培訓活動,重點抓好信訪應知應會基礎業務知識的學習和培訓。在政治理論方面:重點學習鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發展觀等黨的最新理論、黨的十九大會議精神。在業務知識方面:重點學習中共中央、國務院《關於進一步加強新時期信訪條例》及有關法律,掌握辦信、接訪、督辦、審理、複查複核及聽證、勸訪等基礎知識。

經過我們部門的共同努力,工作效果還是比較明顯的,不但得到領導的讚揚,還得到羣眾的支持,這些都給了我們很大的信心。在以後的工作中,我們一定更加細心,更加投入,深入羣眾,不斷完善制度,全心服務,真正做到優秀的信訪工作站。

第4篇

200x年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現將第三季度的安全生產工作做如下總結:

1、第三季度接到管理中心《關於加強電視衞生安全的緊急通知》後,我嘉誠公司首先成立了電視衞生安全檢查小組,明確了任務,並對工作區和設備、庫房進行了責任區、責任人的劃分,使安全責任和衞生區的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。

2、健全、完善有關電視衞生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衞生安全預防措施》,《食品衞生中毒預案》,建立了食品衞生安全檢查制度,完善了食品採購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。

3、為使食品衞生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規程更加規範,因而製作了各類制度牌15塊並張貼上牆;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不鏽鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把後廚不規範的線路和開關重新進行了改造。

4、各公寓、平房、辦公樓除了每週兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每週又增加了關於“服務禮儀,職業道德”的電教課,並製作了300張温馨提示“節約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每週日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衞生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。

5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每週二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每週一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節”“職業道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除鏽補漆工作;維修班每週二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衞生,發現隱患及時處理,並製作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。

6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,並填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關於“安全知識”,“服務禮儀、職業道德、職業技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。

小結:從第三季度的“安全生產”工作來看,我公司在今後的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事後被動變為事前主動,從專人管理轉變為全員管理,今後除了繼續開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。

第5篇

時光如梭,轉眼年股份制運作已走過三個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體幹部員工的大力支持和努力下,大膽經營、勇於創新、鋭意進取,超額完成了公司及酒店制定的各項經營任務指針,為實現公司及酒店領導“發展餐飲”這一戰略目標打下了良好的基礎……下面餐飲部就第三季度主要工作總結、報告如下:

三季度,部門共實現營業收入元,完成季度任務指針的,較去年同期元增加了元,上升率為,實現利潤元,完成季度利潤指針的,較去年同期元平均每月元相比,利潤增長了,增長率為。第三季度,部門共接待婚、壽喜宴趟次桌,金額達元,接待標準平均為元桌,較去年同期元桌增加了元桌,散台接待了人次,上座率為,包房共接待人次,包房出租次,出租率為。

×年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店以參加市旅遊飯店服務技能比武為楔機,原創:提升餐飲品牌與市場佔有率的一個季度,更是餐飲部為實現公司及酒店“發展餐飲”這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度,為此部門在總結上半年成績的同時,找準了存在的問題與薄弱環節,並結合部門實際,着手開展了以下五個方面的工作

創收、贏利是一個企業永不變的主題,為提高部門創收能力,部門根據年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:

①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作,促銷期間,部門共銷售特價菜餘份,金額達萬餘元,得到的消費者的一致好評。

②為加強對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定並出台了冬季大宴菜單,三季度,部門共接待各類大小宴席場次桌,金額達元,平均元桌。

③為增強酒店在客户中的知名度和品牌效應,搶佔更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的餘人聖誕節自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,藉助部門接待自助餐的成功經驗,部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。

④為進一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶佔更大的市場份額,餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了聖誕票的推銷工作。期間,部門共銷售聖誕票張,金額為元,同時在此次聖誕票銷售中也湧現出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。

⑤為強化廚部創新意識,確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜餘道,並湧現出了一批如何興志、楊平、範家杏、何發明、劉芳華等一批新菜開發能手;

質量就是根本,質量就是企業發展的生命線,質量是企業永恆的主題。三季度,為實現公司及酒店領導年初提出的“發展餐飲”這一戰略目標,並持續保持上半年餐飲良好的發展局面,部門在“質量建設”上着手開展了以下六個方面的工作:

①為圓滿的完成市旅遊局組織的飯店服務技能大賽,部門根據總體工作安排,早於月份就着手擬定並實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領導及部門人員的的高度關注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐枱面設計一等獎、中餐宴會擺台三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。

②部門根據上半年經營情況較好的實際,為保持這種良好的經營勢頭,並在菜餚製作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的瞭解,在分管領導賈副總的帶領下,組織後廚部分骨幹赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜餚及優質原材料,受到了廣大顧客的一致好評。

③為進一步提高後廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平,並不斷強化後廚質量意識,部門於月日在後廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜餘道,不僅激發了廚師的創新意識,同時也找準了廚部存在的薄弱環節,為第四季度後廚工作再上新台階打下了良好的基礎。

④為規範後廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結合後廚日常工作的實際,部門於十二月份擬定並實施了《餐飲部後廚餐具、物品規範擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據經營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;

⑤為進一步提高大宴接待質量,瞭解懷化大宴市場的總體口味與發展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領導賈副總的指導下,擬定並實施了《大宴菜餚質量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據;

⑥針對餐飲前台服務員基礎工作欠紮實,廚部菜餚質量欠穩定的實際,結合餐飲包房和散台生意回升的現狀,為了進一步提升“兩個質量”,穩定消費客源,強化餐飲全員客人意識,改變服務觀念,積極落實《懷化大酒店誠信經營管理條例》中的各項舉措,為賓客提供高效、優質、快捷的服務,部門於每週三、週六召開前台、後廚協調會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時擬定並實施了《餐飲冬季暖經營舉措方案》。

為進一步穩定客源,增強顧客對酒店的忠誠度,保持並提升餐飲上半年良好的經營局面,部門積極發揮外聯工作小組的作用並着手從以下幾方面開展工作:

①定期對常客及消費大户進行電話聯絡,並對某段時間突然消費較少的客户進行了電話聯絡或實地拜訪,瞭解其不來消費或消費較少的原因,並做好了記錄及整改,第三季度,部門共電話聯絡及實地拜訪常客達餘次,通過部門的努力,天舟教育、客運段、三醫院等消費單位較上半年明顯增加;

②為進一步體現酒店人性化服務,部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,如興業公司的張總及其家人、部分市委領導等;

③為體現酒店對消費常客的重視,通過部門外聯小組及時將新菜研製推出的信息及時的反饋給消費常客,並請客人前來消費品嚐和提出寶貴意見;

通過以上舉措的實施,不僅穩定了消費客源,而且拉近了與消費常客的距離,擴大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會口碑,同時也提升了包房出租率,年三季度,部門包房出租率為,較去年同期上升了個百分點。

第三季度是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現波動的一個季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互瞭解,而且吸取了社會餐館的長處;

其次部門分樓層和分前後台定期召開樓面會,對每週工作進行講評與總結,並根據個人在一週內的工作表現、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲,並利用後廚每月推新菜之機,組織部分表現較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嚐和評議,此舉不僅起到的現場培訓的效果,而且增強了員工的自信心和榮譽感,總之通過以上舉措的實施,較好的穩定了員工隊伍,為部門經營創收打下了良好的基礎。

為強化部門骨幹的責任意識,轉變骨幹的工作觀念,形成爭先恐後抓落實的工作氛圍,部門成立由領班以上骨幹擔任組員的質檢小組,每週輪流協同質檢對部門各區域進行質量檢查,並對每次檢查最差或問題最多的區域責任人實施處罰或責令其限期整改,並在部門部委會上進行通報批評,同時對每次檢查表現較好的區域責任人進行獎勵;其次部門還每月對領班以上骨幹進行工作講評,實施獎優罰劣並對下一步工作提出要求,為提高骨幹整體駕馭能力和管理水平,原創:部門專門對領班層骨幹實施了一次專業培訓,不僅瞭解了骨幹在實施管理中存在的問題及薄弱環節,同時也強化了骨幹的學習意識和危機意識。

第三季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現在:

⒈部門安全防範意識較為淡薄,對員工的安全知識培訓不夠,從而導致月日晚餐包條軟包芙蓉王煙被騙事件的發生;

⒉對參加市技能比武重視程度不夠,從而導致參加市技能比武部門中餐宴會擺台爭一保二的任務沒有完成;

⒊後廚部崗的日常工作流程還有待於進一步規範,因上菜慢和菜餚製作標準不統一的投訴還時有發生;

⒋在對前台員工實施針對性的培訓方法和力度不夠,被叫服務還時有發生;

⒌部門對後台管理缺乏力度和有效的方法,從而導致員工日常違紀違規現象較其它部室較多;

四季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經營管理第二年的最後一個季度,更是餐飲為年工作打好基礎,再上台階的一個季度。第四季度,部門將以前三季度大好經營形勢為基礎,以春節、元宵節、情人節“三節”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務為契機,以持續穩定、提高包房出租率和消費檔次為重點,以狠抓“兩個質量”(產品與服務質量),強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心,以穩定員工隊伍為前提,轉變班子工作作風,齊心協力,努力拼博,力爭在利潤目標股份制經營管理的第四個季度實現餐飲創收萬元,重點從以下幾方面着手開展工作:

一是着力抓好冬季暖經營舉措的落實與效果的督導,確保效益和口碑雙豐收;

二是做好春節促銷系列工作安排,確保春節創收較去年同期上升,人員穩定,安全無事故;

三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務為楔機,着力抓好大宴的出品及服務質量,為搶佔年大宴市場份額打下堅實的基礎;原創:

四是在二樓大廳的經營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經營思路,狠抓出品及快捷服務的保障,力爭散台上座率較前三季度有較大幅度的上升;

五是利用春節、元宵節、情人節促銷活動結束後的經營淡季,對月日廚部技能比武中存在的問題進行認真梳理,並有針對性的實施培訓和整改,確保後廚出品質量再上新台階;

總之,我堅信,在公司及酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協助下,在部門全體幹部員工齊心協力,努力拼搏下,第四季度的工作任務一定能完成,公司及酒店領導提出的“發展餐飲”這一目標一定能夠實現!

第6篇

為進一步加強全鎮非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、食品安全、煤礦等的安全生產監督管理,督促企業認真落實企業的安全生產責任主體,加強日常安全生產管理和安全隱患整改力度,避免安全生產事故的發生,確實保護全鎮廣大人民羣眾生命財產安全並吸取在我市發生幾起安全生產事故嚴重教訓。根據各級安委會的有關文件的要求和精神。我鎮精心組織認真細緻地開展了第三季度安全生產專項整治活動,現將工作情況總結如下。

“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產工作方針,按照科學發展觀和“構建和諧平安登封”的要求,嚴格依照《安全生產法》、《礦山安全法》、《危險化學品管理條例》、《煙花爆竹安全管理條例》等法律法規的要求,認真檢查,嚴格執法,使全鎮的非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等的安全生產工作逐步走向正規化、規範化,確保了我鎮安全生產領域沒有發生一起安全生產事故。

為使第三季度專項整治取得成效,我鎮組織安全生產領導小組成員單位召開了專題會議,具體研究布臵第三季度專項整治工作,併成立了由鎮長為組長,紀委書記為副組長,1

工業辦、綜治、派出所、國土所、司法所等負責人為成員的專項整治領導小組,切實加強了對工作的領導。

山的安全管理。工業辦、國土所聯合開展檢查,清理整頓採石場,發出停工停產通知書2份,對地質災害、滑坡重點檢測,確保了全鎮不因非法開採和地質災害而發生安全生產事故,對非煤礦山共檢查8次,出動人員20人次,車輛2台次。

建築施工單位重點檢查其安全用電、腳手架、防護網、勞動保護用品的穿戴系情況;危化物品、煙花爆竹重點檢查是否嚴格按照操作規程操作,消防設施,警示標誌,持證上崗情況。對建築施工單位、危化物品、煙花爆竹檢查2次,建築施工單位檢查1家,煙花爆竹各1家,出動人員6人次,車輛1台次。

轄區內的道路來往車輛進行道路交通安全路查。重點查處農用車、摩托車、拖拉機無牌無證、非法營運、人貨混裝、違章載客、酒後駕車、超載等違法行為的查處。對查獲有2

違章行為的進行處罰,同時對駕駛員進行嚴厲批評教育。此次行動共出動車輛4台次,人員16人次,查處各類違法行為2起。

其中共檢查加油站、煙花爆竹零售點、摩托車、汽車修理、飯館、旅店以及其它重點小作坊8户,對一家沒有消防設施的旅店要求整改,及時配備滅火器,此次行動共出動車輛2台次,人員8人次。

細的檢查,特別是東興煤礦的雙迴路供電問題已於9月10日完工,解決了東興煤礦的雙迴路供電問題。

文衞辦、衞生院、工商所對全鎮的飯店、食品的銷售點進行檢查,特別是地溝油的檢查,通過檢查全鎮不存在地溝油的使用和銷售問題。

的基礎上,鎮黨政辦還負責電話通知各村民委員會、中心學校、企業等開展一次安全生產自檢自查。檢查的內容是危房、用電安全、生活區、非法採礦點,橋樑、建築施工;消防安全、危化物品。並要求各村要將檢查結果形成書面3

材料,由村民委員會支書或副支書籤字並加蓋公章上交鎮黨政辦公室;中心學校、企業由主管安全的領導簽字並加蓋公章後報鎮黨政辦公室。

三季度,全鎮共開展各類安全專項檢查3次,召開專題會3次;收自檢自查材料31份。通過各種專項整治活動的開展,全鎮的安全生產環境進一步好轉,人民羣眾的安全意識進一步增強。下一步我鎮將進一步加大宣傳教育力度,以更有力的措施抓好第四季度的安全生產工作,確保全鎮全年不發生一例安全生產事故。

第7篇

時光飛逝,轉眼之間,又到了第三季度最後一個月了,作為入黨積極分子的我來説,加入黨組織的理想是我一直追求併為之奮鬥的,而在再次學習了黨章後,我更堅定了自己的追求,我對黨,對自身都有了更加深刻的認識,瞭解。從理論和實踐兩方面加強了對黨性的理解和對黨的先鋒模範作用的認識,既充實了自身黨建理論,更堅定了在學習和實踐中加強黨的先鋒模範作用、提高自身修養、以黨員的標準要求自己先進性的決心和信心。

在黨章的學習中,我明白了黨員與羣眾的區別,黨員來自羣眾,但黨員不同於羣眾的就是先鋒模範作用,想想自己,真的覺得自己離黨員的標準還有很遠的距離,在工作中總是有藉口讓自己偷懶,想想真的是非常的羞愧,雖然現在我還不是黨員,但是作為積極分子更應該起模範帶頭作用,所以我決心從今起,無論什麼時刻都要提醒自己作為一名積極分子,決不能隨波逐流,要有黨員的意識,不能把自己混同於普通的老百姓,嚴格要求自己,這樣才不能愧對組織上對我的信任把我列為積極分子。

對照黨的綱領,我還深刻認識到,作為黨員就應該有黨員意識,責任意識,自律意識,服務意識,奉獻意識,大局意識,學習意識,並且要時刻牢記“我是黨員我先行,模範作用我能行”,想想周圍的黨員,真的是給我們做了很好的榜樣,他們身上就是閃耀着黨員的先鋒模範作用,作為青年職工的我,深深的記住了一句話“我是黨員我先行”,就是要在日常工作中能夠看出來,關鍵時刻能夠站出來,危難之中能夠衝出來,那麼在以後的工作中,我要勤奮學習,因為生命不息,學習不止,是共產黨員增強黨性、提高本領、做好工作的前提。作為一名入黨積極分子,我要始終堅持一種勤奮學習的狀態,做到與時俱進,始終保持知識水平的先進性。不斷提高理論素養,並且要刻苦鑽研業務技能。青年人正是朝氣蓬勃、激情飛揚、精力充沛的時刻,是創造力最旺盛的時期,思維比較敏捷,接受新事物快,這正是青年在學習業務技能的優勢所在。所以,我要充分利用年齡上的優勢,刻苦鑽研業務技能,並通過實踐積累經驗,在經常性的基礎工作中長才幹、增閲歷。

一個人在社會上實現他的人生觀價值,必須不斷的付出努力,兢兢業業,為社會造富。可是做出這樣選擇不是盲目的,必須有正確的方向的知道。爭取加入中國共產黨,在黨的領導下,為實現共產主義,全心全意為人民服務,在擔任團支書後,我更加堅定了這個信念,也更加不斷地鞭策自己,鼓勵自己。

在精神上,人必須要有信仰,沒有堅定信仰的人,他的大腦是死的;沒有堅定的信仰,人就沒有屬於自己的人生價值觀。人只有擁有正確堅定的信仰,才擁有強大的精神力量,才能決策果斷而氣勢博大,直覺明鋭而可靠,意志堅定而頑強!一個人只有建立了自己人生道路上正確理想航燈,才不全於使自己人生軌跡偏航,才不全於造成遺憾終生的錯誤。而作為積極份子的我,就把中國共產黨作為自己的信仰,把最終實現共產主義作為自己的追求。因為中國共產黨是中國各族人民的忠實代表,黨的根本宗旨就是全心全意為人民服務,這是黨全部工作的出發點和歸宿。加入共產黨是為了實現共產主義偉大理想,為了更好的服務廣大人民羣眾,是在黨的基本路線,方針和政策的指導下,把共產主義遠大理想和精神統一起來,解放思想,實事求是。在工作,學習和生活中表現出良好的素質和道德修養。

思考也要求我們擴大視野,關心社會和國家,放眼全球。作為研究生,豈可兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書。個人認為,鬱悶和無聊等詞彙使用頻繁的原因之一便是思想太侷限,太狹隘了。有時候,不妨把目光從自己身上移開,其實世界上有許多值得我們關注的人事物。對一些問題和現象該有我們自己的思考。在我們的演講,辯論和寫論文的時候都運用到了。多多關心他人和社會也讓我們的心更豐盈而敏鋭。我們正處在世界觀,人生觀,價值觀的形成時期,現在的思考或許就決定了將來的選擇。這學期發現自己老在思考一些問題,會令人困惑,會給人快樂,讓我對人生着迷。或許有時候會思考得難過,但寧願這樣,也不願不思考。知道了自己的興趣愛好,也可以慢慢思考未來的方向,不至於人云亦云,盲目地去考各種證件。

通過學習,使我進一步的系統學習了黨的基本知識與理論,使我更進一步的樹立了正確的入黨動機。“青春只有在為祖國和人民真誠奉獻中才能更加絢麗多彩,人生只有融入國家和民族的偉大事業才能閃閃發光。”我在瞭解了黨之後,深刻體會黨的精神,並與黨和國家產生深刻認同感,帶着我深沉的熱愛加入其中,奉獻中閃耀青春!