護理學職業教育一直備受關注。在不斷探索實踐中，護理學生們也日漸增長自己的經驗與體悟。本篇文章將分享來自不同護理學院學生們的職業教育心得，涵蓋了課程內容、實踐體驗和職業發展等方面的見聞和思考。
第1篇
那年，當我還是一個扎着馬尾辮的小姑娘時，我選擇了神聖的護理事業，如今，我已是一個十歲扎着馬尾辮小姑娘的媽媽，在這十多年的時光裏，有的同學已經從商，也有的改行做了別的行業，但我們在我曾經夢想都能跨進的縣人民醫院裏面做一名普普通通的護士，在這十多年的護理行業中，我向其她的小姐妹一樣輪過各種班次，但持續一個班次時間最長的就是主班（電腦班）。
主班護士是我們護理工作中一個重要的樞紐，它不僅僅是要處理好各種醫囑，而且是對內接待，對外聯繫的紐帶，無時不在展示着白衣天使乃至整個醫院的形象。
每天早上我都會早早的來到科室，換好衣服，整理好思緒，坐在電腦前開始一天的工作。杜絕執行口頭醫囑難，醫護人員都深知執行口頭醫囑帶來的嚴重後果，臨牀上領導也常強調除搶救病人外不執行口頭醫囑，但你看“哎呦、哎呦！”這位先生疼的直打滾，這種情況下執行則違反原則，不執行又怕招來患者及家屬的不理解，甚至會痛罵一頓我們，所以左右為難的我只有多督促醫生及時補開醫囑。
催交費用是我們基層醫院最頭痛的事，收治的病人大多數來自農村，他們文化層次較低，經濟拮据，如非病情嚴重，一般不會花錢住院，這不我剛踏進15牀李阿姨病牀前：“阿姨，您今天掛瓶的費用不足了，請您家屬前去繳下費用，不然話會不能及時給您用藥了。”“你們這醫院刀子也磨得太鋒利了吧！昨晚進來才交的一千，怎麼就沒了呢？”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費用，藥費多少、ct、拍片多少、化驗各項費用多少，聽明白了家屬這才把錢繳上。
主班護士工作壓力大，工作繁瑣，接觸面廣，工作中稍有解釋不到位或語言欠妥，都會引起病人及家屬的指責，執行醫囑不及時就會引起病人及醫生的不理解。因此，常常會受委屈，也會給工作帶來很大的壓力。
我相信雖然主班護士工作面臨種種困難，但只要我具備嫻熟的專業能力，熟悉科室的工作程序及操作流程，在給病人及其家屬解釋費用清單或催款時，保持良好的語態，注意語速和語調，充分運用各種溝通技巧，一定能構建和諧的醫患關係，將責任心與愛心協調一致，嚴格遵守各項規章制度，對患者及醫院高度負責，同時將愛心與同情心完美的協調起來，學會與病人換位思考，對病人的痛苦感同身受。
總之，主班護士既要確保醫囑能及時準確的傳達給各班護士執行，又要處理好各種紛繁複雜的社會關係，但我已不是那個扎着馬尾辮的小姑娘了，在面對工作中的重重困難時，我一定會運用自己所掌握的專業能力，盡能力的展現出主班護士的工作魅力，為醫院的護理工作畫龍點睛。
第2篇
為積極響應衞生部關於開展“優質護理服務示範工程”活動的號召，深入開展創優活動我們通過深化“以病人為中心”的服務理念，持續改進新護理模式臨牀護理質量，幾年來，我們科的護理工作一直走在醫院前列，取得了可喜的成績。在此，我談點個人心得體會，以供交流。
1、將以完成治療為工作的觀念，轉變為主動關心病人治療檢查及日常生活
轉變服務理念，變被動服務為積極主動服務，對自己所管的病人主動地去關心，主動地巡視病房觀察病情、瞭解病人的心理、隨時進行健康教育，規範病房管理。進行護理治療的時候，由原來完成任務似的治療轉變為治療與健康教育同步的模式。治療完成後，要關注患者心理對自己所患疾病的認識，是否瞭解了術前及術後的飲食，卧位，康復後的飲食，做好口腔護理等等。用積極主動為主料，同情心、耐心、愛心、責任心為佐料去跟患者交流，贏得病陪人的信任，能夠讓患者主動的將她的痛苦和需要告訴你，那這樣我們就擁有了“主動權”，後面的病情觀察、健康指導就迎刃而解了。
2、根據病人不同需求及文化層次，選擇適合的方法與病人溝通，做健康教育
作為一名責任護士，應有良好的溝通能力。通過我們的優質護理服務工程，我們從繁重的病歷書寫中解放出來，讓我們和病人溝通的時間多了，能獲得更多有關病人病情的信息，瞭解不同病人的需要，
及時解決病人存在的問題，更好地向家屬和病人解釋病症的原因、治療原則、注意事項，並進行飲食、生活及健康教育指導。只有與病人交流溝通，才與病人建立感情，生活上給予關心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。我們把每一位病人當成自己的家人，儘量給病人以家的.感覺。我們和他們談心，瞭解他們的不同需求，跟病人交流，瞭解病人的心理需求，有利於身心的恢復。
在護理工作中也是如此，在我們看來很小的、無意間的一個動作也可能會讓患者倍感温暖。比如在病人入院的第一天，責任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通，要做完整的自我介紹，給為病人留下美好的第一印象及信任感，及時做好病人的入院宣教。每天牀頭交接時，我們親切稱呼病人為某某阿姨、某某大爺，同時瞭解患者的睡眠情況等等，拉近與病人的距離。在病人離院時，責任護士最好送送病人。告知病人回家後注意的事項，囑病人遇到不懂的問題及時打電話詢問，提醒病人定期複查等。出院禮貌相送，給病人留下美好的回憶，增加醫患之間的和諧。作為一名責任護士，還必須具有高度的責任心，全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化，反映着某種疾病的發展趨勢，責任護士必須深入病房密切接觸病人，仔細連續地觀察病人症狀和體徵，及時、準確地發現病情的變化，為醫療診斷提供有效依據。作為一名責任護士，不僅要有嫻熟的技術和高度的責任心，愛心、同情心，耐心、細心更要相伴左右，用不怕髒、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天
使的光輝形象，視病人生命和減輕痛苦高於一切。通過我們和藹的態度，細心的服務，真摯的同情，精湛的技術去緩解病人的心理壓力，共同創造出護患雙方的和諧。
示範病房開展後，從排班模式的改變到工作職責流程的改變，負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脱出來了。我們本着以病人需求為中心提供優質滿意服務為宗旨，我們科室多次召開護士會，制定了新的工作職責，工作標準，工作流程，共同討論保證基礎護理落實的排班模式，以保持天使良好的職業形象。一週每日都有工作重點，比如週一核對過敏標示及護理級別，週三責任護士彙報病史等。
護理技術操作是護士必須具備的基本功，作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術操作，在減輕病人痛苦的同時，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護士的熟練操作技術是一種綜合性的非語言交流，是維繫護患關係建立護患和諧的橋樑。
護士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護理工作，滿足病人的每一個合理要求，就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫院治療，他們需要醫護人員的同情和關愛，作為責任護士，對病人要有同情心，關心體貼愛護他們，説話温和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細心觀察病人病情的變化，為醫生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤，讓病人體會到護士無微不至的關心，消除他們的各種恐懼感。多跑、多講、多看、多微笑，做醫患間的橋樑。
第3篇
自20xx年6月產科加入優質護理病房的行列以來，我們護理人員的緊迫感、責任感愈加強烈，全體護士在科主任及護士長的領導下，牢記“病人至上”的服務宗旨，紮實推進優質護理工作，朝着“患者滿意，社會滿意，政府滿意”的目標不斷前進。隨着優質服務的順利開展，我們從內心裏真正認識到了優質服務的重要意義，把優質服務作為護士們的天職和本分，把制度承諾從牆上“請”下來，讓優質服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，瞭解病人的心理，瞭解病人的需求，改善服務態度，提高護理質量，改善護患關係，讓患者在輕鬆、安全、舒適的環境中住院。
為了更好的開展優質護理服務，護士長將工作模式及管理方法做了相應調整，實行“責任護士—責任組長—護士長”的護理質控制度，將護士分為兩組，由責任組長及責任護士組成，負責本組孕產婦從入院至出院的一切治療及護理。每天護士帶着微笑來到病房，為患者整理牀單位，會陰擦洗，剪指甲，協助翻身，進行各種治療及護理。責任組長負責本組危重病人的護理及治療，同時檢查和指導責任護士的工作。通過分級管理，責任到人，加強了護士的責任心，使孕產婦從入院到出院隨時能找到自己的護士，人人樹立“我的患者，我的護士”理念。
新生兒的抵抗力差，而不注意手部衞生很容易導致新生兒腹瀉及皮膚感染等多種疾病，因此我們採用多種形式向產婦及家屬宣傳洗手的重要性，在每個病房的洗手間張貼“六部洗手法”的圖片，責任護士反覆宣傳洗手的重要性，並親自示範洗手的正確方法及步驟，使患者及其家屬能理解並遵照執行。通過一系列措施，減少了新生兒腹瀉及皮膚感染的發生率。
為了促進新生兒身心健康發育，責任護士將新生兒撫觸搬到了產婦身邊，我們將每日一次的新生兒撫觸，改成一日兩次，並將撫觸地點由新生兒洗澡間遷到了產婦身邊，使產婦及家屬更直觀地學習了新生兒撫觸的手法，在責任護士細心地指導下，產婦及家屬學會了新生兒撫觸的方法，掌握了撫觸的時機、力道以及注意事項，並學會了臍部護理，這樣，既促進了新生兒身心健康的發育，又增加了產婦與新生兒溝通的樂趣。
我們建立了產科“qq羣”，使孕產婦從懷孕到產後，都有專業人員給予專業的指導，同時也為孕產婦提供了交流的平台，讓大家從素未相識變成了朋友。
現在護理文書和交班報告都簡化了，將護士的時間都還給了病人，使護士有更多時間留在患者身邊。我們為患者創造較以往更加舒適的環境，隨處可見的笑臉，使孕產婦對護士的信任度增加，願意與護士交流，護士能及時掌握所負責孕產婦的病情及心裏變化，及時給予治療、解釋、安慰和鼓勵。孕產婦身心舒適，依從性提高，積極主動配合治療及護理活動，使醫患關係和諧。
優質護理讓護士不再機械的執行醫囑，開始主動思考怎樣更好的為患者服務。我們讓病房更加安靜整潔，讓孕產婦身心愉快，從而使自然分娩率提高，促進了產後康復，而我們的服務也多次受到產婦及家屬的表揚，在大家的口耳相傳下，我們的病牀使用率上升了，經濟效益也得到了提高。在今後的工作中，我們會不斷總結經驗，提高服務質量，讓更多的孕產婦收到更優質的服務。
第4篇
20xx年，醫院組織開展了以“提升職業素質、優化護理服務”為主題的優質護理服務活動。科室也以此為契機，全面深化了護理工作內涵，提升了護理服務水平。為持續改進護理質量，現總結如下：
加強了基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到了提高。從“三基三嚴”入手，組織培訓，內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實，從而保證護理服務質量。
加強了護理專業技術操作培訓。按照有關護士崗位技能所規定的訓練項目，有計劃的對護士進行了技能操作培訓與考核，直至合格。
加強了護士禮儀規範學習。強化護士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節”的意識，使患者感到被理解、被尊重，從而促進疾病的康復。
培訓專科護理骨幹，提高臨牀護士的實際工作能力。採取各種形式的學習培訓，提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業務素質。
強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規的落實。
加強了病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、身份核查等，建立並完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、護理查房等關鍵環節，加強護理管理目標的落實。
加強了護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範措施與改進措施。
每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出並限期反饋。全年無重大安全事故發生。
切實加強基礎護理，保持病牀整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規範，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視病人，及時觀察發現問題，妥善解決。責任護士嚴格進行崗位管理與考核，並作為績效評定依據。
每月組織科室工休座談，定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。每季度進行患者滿意度調查，及時反饋科室。讓護士樹立良好的服務態度，把病人的滿意作為工作的最終目標，儘可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生，全年無服務態度投訴發生。
實行apn排班方法，彈性排班。工作忙時加班，閒時輪休，充分滿足了病人需求。
責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等，為患者提供連續、全程的優質護理服務。
密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。個體宣教由責任護士根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食等，向病人做每天不少於1次的講解、集體宣教由資深護士負責，內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、安全防護。
深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
今年，我科護理人員“以病人為中心”，以患者滿意為目標，努力為患者提供了優質、安全、高效的`護理服務，受到病員好評，並被授予成都市“青年文明號”稱號。
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