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涉外交往禮儀3篇 外交往來中的文化差異:涉外禮儀的重要性

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涉外交往禮儀是指人們在與外國人交往中需遵循的一系列行為規範。這些規範涉及人們的言談舉止、服飾、禮節等方面,旨在促進不同文化間的交流與理解,維護良好的國際關係。瞭解並遵循相關禮儀規範,是不同領域人士參加國際交流和活動的重要前提。

涉外交往禮儀3篇 外交往來中的文化差異:涉外禮儀的重要性

第1篇

事先明確翻譯任務要求,及時瞭解相關背景知識,如服務對象的語言、興趣特點、文化背景等,還應瞭解工作時間、地點等基本信息,如條件允許,提前到達現場,熟悉工作環境與調配有關設備。

態度認真,確保翻譯的準確性,不擅自增減內容,或在其中摻雜個人意見,對相關人員的談話、發言要點做好筆記。

在遇到未聽清之處或有疑問時,請對方重複,並致以歉意,不能憑主觀臆斷翻譯。

必須尊重在場的負責人員,並嚴格服從其領導。在正式會談、談判中,除主談人及其指定發言者之外,對其他人員的插話、發言,只有徵得主談人同意後,才可以進行翻譯。

在同外方人士接觸時,把握禮儀分寸,如對方提出日程安排以外的要求,要及時報告上級,切忌擅自允諾或拒絕。

若對方單獨向譯員發表了錯誤見解,在對方不瞭解具體情況和無惡意的前提下,實事求是地對其作出説明或及時報告上級。

涉外交往在談話時,內容不能涉及疾病、死亡等不愉快的事情,也不要提起一些謊誕離奇、聳人聽聞、淫穢的話題。

不應徑直詢問對方的履歷、工資收入、家庭財產等私人生活方面的問題。對方不願回答的問題不應究根尋底,對方反感約問題應表示歉意或立即轉移話題。

在談話中一定不要批評長輩、身份高的人,不要議論當事國的內政,不要恥笑諷刺對方或他人,不要隨便議論宗教問題。

男子一般不參加婦女圈內的`議論。與婦女談話更要謙讓、謹慎。不宜詢間婦女的年齡和婚姻狀況,不要説對方的身材、健康、收入及私生活方面的話題。不要與婦女開玩笑,更不要無休止的攀談以免引起對方和他人的反感。

涉外交往禮儀3篇 外交往來中的文化差異:涉外禮儀的重要性 第2張

第2篇

"滴滴香濃,意猶未盡",人類飲用咖啡至少已有五百多年的歷史了,它早已成為西方人生活的必備品。與西方人打交道時,經常會有一起喝咖啡的場合,因此咖啡禮儀不可少。

飲用咖啡可以用自己磨製的咖啡豆,用咖啡壺煮制而成,也可以用開水直接衝飲速溶咖啡。國外一般認為,自制的咖啡檔次較高,而速溶咖啡檔次較低,只是節省時間罷了。

在飲用的咖啡裏可以加入牛奶和糖,亦即"牛奶咖啡",不加牛奶和糖的咖啡稱為"清咖啡"。加入咖啡內的糖(方糖)通常被放在專門的器皿裏,方糖一般多用糖夾或咖啡匙取用,切勿直接用自己的手去拿取。咖啡匙是專門用來攪拌咖啡的,但飲用時應當把咖啡匙取出來。

方糖放進杯子後,千萬不要用咖啡匙用力去搗碎方糖,要耐心等待其慢慢融化,或用咖啡匙攪動幾下。飲用咖啡時,不要用咖啡匙舀着一匙一匙地喝,這是不合規矩的。

如果嫌煮好的咖啡太熱,可用咖啡匙在咖啡杯內輕輕地攪拌使之冷卻,或者等待其自然冷卻,然後再飲用。注意千萬不要用嘴試圖去把咖啡吹涼,那是極不規範的動作,一看就知道是個不會飲用咖啡的`門外漢。如果自己的座位離桌子稍遠,不便用雙手端着杯子飲用,此時可以稍做一下變通:左手將咖啡碟子端至齊胸處,右手從碟中端起咖啡杯飲用,但注意,喝完後應當立即把咖啡杯子放在咖啡碟子中,不要使杯、碟二者"分家"。

盛放咖啡的杯、碟都是特製的。它們一般應該放在飲用者的正面或右面,其中杯耳應指向右方。飲用咖啡時,可以用右手拿着咖啡杯的杯耳,左手輕輕託着咖啡碟,慢慢地移向嘴邊輕輕地啜飲;不宜滿把握杯、大口吞嚥,也不宜伏下身去喝;喝咖啡時記住不要發出聲響來。

飲用咖啡並且同時要吃點心時,不要一手端着咖啡,另一手拿着點心,吃一口,喝一口,交替進行。正確的方法是:飲咖啡時應當放下點心,吃點心時也要放下咖啡。添加咖啡時,不要把咖啡杯從咖啡碟中拿出。

第3篇

涉外交往中,有關住宿方面的禮儀主要包括兩個方面的基本內容。

方法之一,是由來賓自行解決住宿。之二,是由接待方以主人的身份為來賓安排住宿。

在為外國來賓安排住宿的具體過程中,一般應當注意三個方面的問題。

業已強調,不同的國家有不同的風俗,每一個人也有自己獨特的生活習慣。一般而論,外賓對於個人衞生大都十分重視。對於他們而言,隨時可以洗熱水澡的浴室,單獨使用的乾淨清潔的衞生間,都是自己的臨時居所應具備的基本條件。其次,必須慎重選擇外賓的住宿地點。通常應當被安排條件優越設施完備的涉外飯店裏住宿。在一般情況下,因公正式接待的外國來賓,不應被安排到住宿條件較涉外飯店稍遜一籌的旅館、招待所裏住宿。

除了需要照顧外賓的個人生活習慣,尊重其特有的風俗、滿足其特殊的要求之外,尚有如下幾點應當注意。

6.擬住宿地點距接待方及有關工作地點的距離的遠近。

“賓至如歸”,體貼入微,善解人意理當在接待人員的身上得以發揚光大。應當注意的是,對外賓的關心、照顧,應以不防礙對方私生活為準,應以不限制對方個人自由為限,以不影響對方休息為度。

在前往國外進行參觀、訪問、工作或學習中國人大都會住宿在賓館、飯店之內。也有人可能直接在外國人家裏住宿。先介紹一下在國外住宿飯店在國外住宿飯店時的禮儀須知。國外的飯店雖説差別很大,但大都設施完備,條件較好。特別是那些上了星級的飯店,可以為每一位住店客人提供優質的服務。

一般而言,通行於世界的住宿飯店的禮儀主要包括下列四條:

一、應當講究禮貌。在飯店裏住宿,對於自己所遇到的一切人,都應當以禮相待。在通過走廊、也入電梯、或是接受飯店裏所提供的各項服務時,要懂得禮讓他人。對於為自己服務的各類飯店工作人員,要充分地予以尊重和體諒。

二、應當保持肅靜。飯店是專供住宿者進行休息的處所,因此,保持肅靜被視為飯店的基本規矩。在飯店內部的公共場所,一定要注意調低自己説話的音量,走路輕手輕腳。即使是在自己住宿的客房裏,亦應當保持安靜,不製造與周圍環境不和諧的噪音。

三、應當注意衞生。在飯店裏住宿時,有無良好的個人衞生習慣,通常會顯得十分重要。具體來講,在衞生方面,住宿飯店時注意的問題主要有:在飯店之內,包括在本人住宿的客房之內,最好不要吸煙。在飯店內部明文規定禁止吸煙公共場所活動進,更是要自覺地遵守這項規定。不要在本人住宿的客房之內開伙做飯,或是任意點火焚燬個人物品。不要在本人住宿的客房之內洗滌、晾曬個人衣服,尤其是不要將其懸掛在公用的走廊裏,或是臨街窗子這之外,陽台之上。不要在本人住宿的客房之內亂丟扔私人物品,或是將廢棄之物扔到地上和窗外。

四、應當嚴守規定。在國外的飯店下榻時,首先要對有關的規定有所瞭解,然後需要對此嚴格遵守。

國處的飯店,尤其是高檔的星級飯店,通常都有下述規定。

1.不允許兩名已經成年的同性共居於一室之內。唯有一家之人,方可例外。

2.不允許住客在自己住宿的客房之內,隨意留宿其他外來之人。

3.不提倡住客在自己住宿的客房之內會晤來訪的人士,特別是不提倡住客在自己的客房內會晤異性來訪者。在一般情況下,飯店的前廳或咖啡廳,被視為住店客人會客的理想去處。

4.不提倡互不相識的住店客人相互登門拜訪。隨意去素不相識的住處串門,或是邀其一起進行娛樂,都是十分冒昧。

5.不允許住店客人身着內衣、睡裙、背心、褲衩之類的“卧室裝”在飯店內部的公共場所活動。打赤膊,或是衣冠不整,同樣也不允許。

6.不允許將客房或飯店之內其他場所的公用物品,隨意帶走,佔為已有。

1.多人一同出訪時,切勿分散住宿。不僅是最好是住在同一家飯店之內,而且最好要住在同一樓層。這樣可以大家互相關照,也有利於集體行動。

2.要儘量多瞭解一些國外飯店的特殊規矩。接下來,再簡要地介紹一下在外國人家裏住宿時,所應當遵守的基本禮儀。

第一,應當兩廂情願。在國外直接住宿在外國人的家裏,一般在私人出訪時才會出現。因公出訪時,通常不允許這麼作。在外國人家裏住宿時,住宿者與房東二者之間,往往不是私交,就是租賃關係。在這兩種情況下,最重要的,是雙方要完全情願,並且最好有約在先。由於外國人強調個人隱私,忌諱他人妨礙自己的私生活,因而不大喜歡讓外人在自己家裏留宿。如若外國朋友沒有主動提議,則最好不要自己首先提出來,甚至賴着不走。當然,即使對方盛情相邀,自己不願意的話,也不必勉強。

第二,應當支付費用。對一般人來説,不論是在什麼狀況下在外國朋友家裏住宿,均應自覺地為此而支付一定數額的費用。與房東之間若是存在租賃關係,需要履約付費更是自不待言的。即使與房東是關係密切的私交,亦應支付一定的費用,如果住宿時間較長的話,則對於這一點更加應當注意。哪怕是房東不要自己付房租,平日自己所用的電視費、電話費、傳真費等,至少還是應當自掏腰包。

第三,應當好自為之。在外國人家裏住宿,不管時間是長是短,不本人與房東是熟人還是以前素昧平生,均應注意自己的表現,處處好自為之,不要由於自己的不自覺而製造矛盾,惹事生非,更不要因為自己的行為不慎而招致非議。在這個方面,最重要的,是要注意下列三點。

1.要遵守約定。對於住客與房東之間的約定,不管是書面的還是口頭的,大到交付房租的日期,到對於住客生活習慣一的具體要求,都要嚴格遵守。

2.要尊重房東。要尊重房東,除了要對其以禮相待之外,還要注意不要有礙其私生活。不要擅自闖入其室內,或是亂拿、亂動、亂用其私人物品。

3.要愛惜物品。在國外,房屋在出租時,往往會連同傢俱一同出租。借住在外國人家中時,不論交付房租與否,都要對屬於房東的物品,自覺地加以愛護。