交談時，恰當的禮儀能夠提升身份和形象，更讓對方熱情和信任。本文通過總結幾點細節，分享交談中要注意的禮儀，希望讀者能夠從中受益。
第1篇
第一，在語言方面要求文明，禮貌、準確。
在與人交談中不使用粗話，髒話、黑話、氣話，要説文明語言。交談中要經常使用的禮貌用語是：
(1)您好，是一句表示問候的禮貌語。不論是深入交談，還是打個招呼，都應主動向對方先問一聲"您好"。若對方先問候了自己，也要以此來回應。
(2)請，是一句請託禮貌語，在要求作某件事時，要用它。這樣可以贏得主動，得到對方的好感。
(3)謝謝，是一句致謝的禮貌用語，得到幫助、關助、接受服務時，都應當立即向對方道一聲"謝謝"。
(4)對不起，是一句道歉的禮貌語。當打擾、妨礙、影響了別人，一定要及時説一聲"對不起"。
(5)再見，是一句道別的禮貌語。在交談結束，與人作別之際，道上一句"再見"，可以表達惜別之意與恭敬之心。
在交談中，語言必須準確，包括髮音標準、清晰、音量要適中，語速要適度，口氣要謙和，講話的口氣一定要平等待人，不要隨便教訓、指責別人。交談中還要注意"四有四避"，即有分寸、有禮節、有教養、有學識，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
第二，交談的主題要適宜，交談不言深。
交談中選擇的主題適用於雙方，可以選一些內容文明、優雅、格調高尚、脱俗的話題。也可談一些另人輕鬆愉快，身心放鬆，饒有情趣，不覺勞累的話題。對於個人隱私的主題，誹謗人的主題，令人反感的主題，不要談論，以引起對方的不快。與人談話要自然隨意，不要心不在焉，愛理不理的，也不要忸怩作態或譁眾取寵。如果談話中出現了矛盾、分歧，不必太當真，可以開個玩笑並轉移話題。閒談要把握尺寸，適可而止，更不能耽誤了正常的工作。
第三，交談時要神態專注，要用詞委婉，禮讓對方。
在交談中，雙方應該注視對方的雙眉到鼻尖的三角區域內，聽話者要表現得神態專注，是對説話者的尊重。
在交談時所表現的態度，往往是其內心世界的真實反映。若想使交談順利進行，就務必要對自己的談話態度予以準確把握、適當控制。
具體而言，在交談時應當體現出以誠相待、以禮相待、謙虛謹慎、主動熱情的基本態度，切不可逢場作戲、虛情假意、敷衍了事、油腔滑調。
表情，通常是指一個人面部的'表情，即一個人面部神態、氣色的變化和狀態。人們在交談時所呈現出來的種種表情，往往是個人心態、動機的無聲反映。基層公務員為了體現自己的交談誠意和熱情，應當對錶情予以充分注意。
1.交談時目光應專注，或注視對方，或凝神思考，從而和諧地與交談進程相配合。眼珠一動不動，眼神呆滯，甚至直愣愣地盯視對方，都是極不禮貌的。目光遊離，漫無邊際，則是對對方不屑一顧的失禮之舉，也是不可取的。如果是多人交談，就應該不時地用目光與眾人交流，以表示交談是大家的，彼此是平等的。
2.在交談時可適當運用眉毛、嘴、眼睛在形態上的變化，表達自己對對方所言的贊同、理解、驚訝、迷惑，從而表明自己的專注之情，並促使對方強調重點、解釋疑惑，使交談順利進行。
3.交談時的表情應與説話的內容相配合。與上級領導談話，應當恭敬而大方;與羣眾談話，應當親切而温和;在秉公執法時説話，應當嚴肅而認真。
第2篇
在各種交際活動中，交談的禮儀禮節無非是最基礎的，下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題：要注意語言文明、語氣誠懇、語調柔和、語速適中、吐字清晰；稱呼要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、暱稱、別稱、儘量不要直呼其名。
交談內容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣，要格調高雅、歡快輕鬆，不要涉及對方自身弱點與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。
發問要適時，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、説個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手錶，男子不要加入女士圈內的議論，與異性談話要簡短、謙讓，爭論有節制，不要隨意開玩笑。
我們在生活中，應該會有這樣的體會，在與自己沒有共同語言的人一起交談時，總是感到彆扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關係，首要的就是要和對方有共同語言，你要善於找到與對方共同感興趣的話題，和對方發生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進行，對方也才樂於與你交談。
那麼，如何才能與對方達成一種共鳴呢?關鍵是要和對方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見如故，相見恨晚之感;如果話題選擇不當，便會導致四目相對，侷促無言的尷尬局面。
尋找共同話題對於社交的雙方是多麼重要。當你初次與他人交談時，首先要解決好的問題便是儘快熟悉對方，消除陌生。你可以設法在短時間裏，通過敏鋭的觀察初步地瞭解他：他的髮型，他的服飾，他的領帶，他的煙盒、打火機，他隨身帶的提包，他説話時的聲調及他的眼神等等，都可以給你提供瞭解他的線索。
當然，要想和對方有“共鳴”，關鍵是找話題。有人説：“交談中要學會沒話找話的本領。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章，有了好題目，往往會文思泉湧，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標準是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛談;有展開探討的`餘地，好談。
因此，要想使交談有味道，談得投機，談得其樂融融，雙方就要有一個共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實只要雙方留意，就不難發現彼此對某一問題有相同的觀點，在某一方面有共同的愛好和興趣，有某一類大家都關心的事情。
第3篇
談話表情要自然，語言和氣親切，表達得體。説話時可適當作些手勢，但動作不宜過大，更不要手舞足蹈，不要手指指人。與人談話時不宜與對方離得太遠，但也不要離得過近。不要拉拉扯扯、拍拍打打。談話時不要唾沫四濺。
加入別人談話要先打招呼。別人在個別談話時，不要湊前旁聽，若有事需與某人説話應待別人談完。有人與自己主動説話，應樂於交談。第三者參與談話應以握手、點頭或微笑表示歡迎。發現有人慾與自己談話，可主動詢問。談話時應面向對方。談話現場超過三人時，應不時地與在場的所有人攀談幾句，也不要與個別人只談兩個人知道的事情，不理會在場的其他人。
男子一般不參與婦女圈內的議論，與婦女談話更要謙讓謹慎，不與之開玩笑，爭論問題要有節制。
在交際場合，自己講話時要給別人發表意見的機會;當別人發表個人看法時，不要輕易打斷別人的發言;在相互交談時，應目光注視對方，不要左顧右盼，心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子;也不要有老看手錶、伸懶腰、玩東西等漫不經心的動作。如對方談不便談論的問題，可轉移話題。
第一，與親戚交談。永遠記住一條，血濃於水，親情割不斷，無論是和自己的近親還是遠親打交道要意識到家家有本難唸的經，多包容、勿急躁。家庭中的婆媳關係、夫妻關係、子女關係等都是講愛的，有理走遍天下的方法在處理家務事上行不通，倘若和家人發生爭執，或者需要你進行調節的話，最好都本着寬和理解的態度積極進行交流。
第二，與上司交談。在談話中最關鍵的是既要有禮貌同時也要有自信心，表達自己不同意見的時候一定要以理服人，千萬不能情緒用事，公私一定要分清。
第三，與最好的朋友交談。因為彼此之間太過熟悉，交談的時候戒備心較低，特別容易犯不經大腦説話得罪身邊小夥伴的錯誤。倘若與哥們、姐們有意見上的分歧，可以直截了當向他們表達自己的不同看法，但同時也一定要表示自己願意解決問題的.態度，記住誠懇二字永遠是溝通中最重要的。
第四，與同事交談。在工作場合中與同事的交談技巧比較具有挑戰性，需要耐心、智慧以及高度的語言敏感能力，瞭解工作夥伴的需要，以及共同商討問題背後產生的矛盾緣由，注意溝通時候的語速，必要的時候學會妥協。
第五，與自己交談。自己與自己説話是一個自我意識的發現旅程，該旅程從每個人的一出生就已經開始了，在潛意識中我們會問自己太多的問題，而這些問題既是無聲的也是重要的，我們要意識到每時每刻我們的思想都會發生着細微的變化，關鍵是要誠實地面對自己。
第4篇
商務上如果説穿着打扮形成了他人對你的第一印象，那麼巧妙的舉止言談是你在人羣中脱穎而出的捷徑之一，活到老學到老，商務交談中需要注意哪些因素呢?
1、聲音大小：全場聽得見，聲音有強弱變化;
2、講話速度：快慢適中，約100~120字/分鐘;
3、音調變化：配合面部表情，根據內容改變;
4、善於提問：能打開僵局和沉默，善於誘導啟發和提出話題;
5、措辭格調：通俗易懂，深入淺出，避免粗俗和咬文嚼字;
6、幽默處理：通過語言反常組合構造幽默意境,營造談話氣氛，調動對方情緒;
7、委婉含蓄：不直接提及不愉快的事情，用側面言辭來傳遞信息，通過幽默，轉折，誘導等方法否定，不直接説“不”;
10、耐心傾聽：耐心，目光專注;不輕易打斷，補充，糾正，質疑對方;及時予以迴應，不顯煩躁。
工作中多觀察他人，交談中善於發現別人的長處，總結和改進自身的不足，每天進步一點點，你，當然會越來越優秀!!
在交談活動中，只有尊重對方，理解對方，才能贏得對方感情上的接近，從而獲得對方的尊重和信任。因此，談判人員在交談之前，應當調查研究對方的心理狀態，考慮和選擇令對方容易接受的方法和態度;瞭解對方講話的習慣、文化程度、生活閲歷等因素對談判可能造成的種種影響，做到多手準備，有的放矢。交談時應當意識到，説和聽是相互的、平等的，雙方發言時都要掌握各自所佔有的時間，不能出現一方獨霸的局面。
在談判過程中，當雙方的觀點出現類似或基本一致的情況時，談判者應當迅速抓住時機，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產生異乎尋常的積極作用。當交談一方適時中肯地確認另一方的觀點之後，會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來，陌生的雙方從眾多差異中開始產生了一致感，進而十分微妙地將心理距離接近。當對方贊同或肯定我方的意見和觀點時，我方應以動作、語言進行反饋交流。這種有來有往的雙向交流，易於雙方談判人員感情融洽，從而為達成一致協議奠定良好基礎。
交談時要自然，要充滿自信。態度要和氣，語言表達要得體。手勢不要過多，談話距離要適當，內容一般不要涉及不愉快的事情。
在交談中語速、語調和音量對意思的表達有比較大的影響。 交談中陳述意見要儘量做到平穩中速。在特定的場合下，可以通過改變語速來引起對方的注意，加強表達的效果。一般問題的闡述應使用正常的語調，保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。
商務交往中，交談是必不可少的，注意交談的禮儀往往可以事半功倍。切記，商務交談有幾大禁忌。
雙方交談時，上級可以打斷下級，長輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權力打斷對方談話的。
萬一你與對方同時開口説話，你應該説“您請”，讓對方先説。
有些人好為人師，總想顯得知道得比對方多，比對方技高一籌。出現這一問題，實際上是沒有擺正位置，因為人們站在不同角度，對同一問題的看法會產生很大的差異。
當然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時候適當補充對方的談話也並無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補充。
“十里不同風，百里不同俗。”不同國家、不同地區、不同文化背景的人考慮同一問題，得出的結論未必一致。
一個真正有教養的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是，不要隨便去判斷，因為對或錯是相對的，有些問題很難説清誰對誰錯。
對別人説的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質疑對方並非不行，但是不能寫在臉上，這點很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。
質疑對方，實際是對其尊嚴的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問題值得高度關注。
一個真正出色的商務人士，永遠會利用多種技巧，成功地展示自己與他人有別的個人魅力。
在商務場合中第一次與某人開口交談，你需要更慎重地處理好第一步：
如果中間有介紹人的，在介紹時，對方很可能會將雙方最驕傲、最出色的地方作為介紹點，並恰當地詢問對方，往往能夠獲得對方的好感。
例如“聽説你們律所專注於企業法律服務，對您來説，這一行業的前景如何?”(通過恰當的傾聽與話題引導形成和諧的關係)。
2、以話試探話為了打破沉默的局面，你可以首先開口講話，自言自語是一個不錯的選擇，如隨口説一句：“今天的天氣不錯。”對方聽到後很可能會主動地把話接過去。我們也可以選擇以動作為自己開場，如，為對方隨手做一些事情，鑑於國內各地區的口音不同，如果你能夠從口音開始，與對方展開交流，那麼話題會就此展開，如“你是廣東人嗎?”
在商務場合，個人情感生活常被視為極端的隱私，一旦涉及此類話題，將直接導致交談失敗。
在商務場合中，我們很可能會遇到初出茅廬的年輕人，而此類年輕人最大的特點就是，往往會提出過分私人化的.問題。如果你在辦公室被問及新買衣服的價格，除非你想要與之深入交往，否則你沒有任何義務為對方提供相關的信息，面對這種情況，你只需要回答：“我已經忘記它到底花了多少錢了。”有關錢的詢問在商務場合中往往是非常不適合的，原本應置之不理，但是出於日後很可能再次交流的需求，你不應説：“這與你無關。”而是應更温婉地表達自己的不滿：“如果你不介意的話，我不想談這個話題，關於錢的問題，總是讓人不太能提起興趣......”然後，主動地提及另一個話題。另一個過度私人化的問題是：“你是幹什麼的?”若你不想回答對方，可以用“我的工作很普通。”一筆帶過，順嘴提出另一個話題。
如果你期望瞭解對方的職業，最好在對方指明瞭相關的知識領域以後，再詢問對方的工作，或是在談話中加入與工作相關的特別話題。然後，再發問：您在這一領域中工作嗎?”
優秀的交談者從來不會沒完沒了地將談話不斷地持續下去，如果你發現自己參與的一段談話變成了一味的吹捧時，禮貌地加入自己的評論，同時努力去轉換話題是最好的選擇。
如果剛認識的人開始對着你講一些聳人聽聞的故事，而你又對它沒有興趣，最好的辦法就是找個理由離開那裏。有些商務人士習慣使用一些成語來表示自己的博學，或者在説中文的時候，加入一些英文單詞來表示自己的意見——除非當下的氛圍濃厚、周圍的人都這樣做，否則還是正經説一些大家都能聽得懂、都慣用的語言吧!如果有其他人説了明顯是外來詞、新詞一類的話語，只要不影響到整體的談話，就儘量忽視它，除非你對它非常感興趣。當有人在你面前發表一些帶有詆譭、污染性的言語時，你應找個理由讓自己走開。或者，你可以説“現在説這個話題有些太嚴肅了”，然後開始另一個話題。
注意：如果你對這種詆譭聽而任之，人們會以為你與他是同樣的人：不然為什麼你坐在那裏聽他講那些負面的評價?不要以為在商務場合中發言越多越受歡迎，當你發現對方談論的話題不是你所擅長的，你不感興趣的內容時，最好不要張嘴——真正的聰明人從不會不懂裝懂，更不會説得太多。在與陌生人交流時，判斷自己是否應該閉嘴的最好辦法是：細心想一下自己説的話和對方的反應，自然知道自己的話題是否受歡迎。
第5篇
誰打電話，誰就是這次電話交談的主動行為者，所以要打電話肯定是有目的和原因的，或是告知對方某事，或是有求於對方，或是節日問候等等。
拿起聽筒前，首先應明確通話後該説什麼，如果內容多，就打先個腹稿，尤其給陌生者或名人、要人、上司，給對方以沉着，思路清晰的感覺，接通電話確證自己接通的電話號準確無誤時，應立即簡要報明自己的身份、姓名及要通話的`人名，當對方答應你“稍侯”應握着話筒靜候，假如對方告訴你，要找的人不在，切不可魯莽地將話筒“喀啦”一下掛斷，應道“謝謝”。
向對方發出邀請或通知對方時，應把話説得簡單明確又符合禮儀規範。假如電話交談的內容比較多，問明對方，應以商量的口吻再另約時間，或約對方過會兒再打來。
由於話筒傳聲與面談有差異，因此，將話筒貼得太近或離得太遠都不是好習慣，一般地説，音量以聽清對方聲音為標準，語速相對平時説話慢些，必要時，可用升調向對方投去友好的“微笑”，讓對方感到親切，但不可裝腔作勢，拿腔拿調。
在公共汽車上或其他公共場合打移動電話，要注意長話短説，不要喋喋不休，語調過響。
電話鈴響，拿起話筒，首先以禮貌用語，通報自己的單位名稱，明確所找的人後，可立即回答，如遇要找的人不在，可婉轉回答對方或告訴對方過會兒再打來，對方有重要事可轉告或被要求記錄下來，應認真予以記錄，其中的重點內容再複述一遍，以證實是否有誤。
當電話交談結束時，可詢問對方，説些客套話，這既是尊重對方也是提醒對方，最後可説“再見”，一般是在對方放下話筒後再放下自己的話筒。 交談中（包括電話交談）要使朋友做到“投機”、“合拍”收到良好的效果，除了遵循的規範禮儀，還要注意交談中的“忌諱”，一般注意以下四點：
1．內容應以雙方共同感興趣、需要商量的事為主，對別人不願談及的事或容易引起悲痛傷心的事，應儘量迴避，如遇不得已而提及，語言應婉轉含蓄。
3．不應隨便議論長者和名人，特別不應把他們的私生活當作談資，否則給人留下淺薄無聊的印象。
4．交談中，如果無意涉及某些話題，刺傷了對方，應立即道歉，請求原諒，這是交談中應有的風度。
第6篇
面試時，招聘單位對你的第一印象最重要。你要儀態大方得體，舉止温文而雅，要想樹立起自己的良好形象，這就肯定要藉助各種公關手段和方法。各種公關手段主要有言詞語言公關、態勢語言公關和素養公關。這些公關手段又包括數種方法，如：幽默法、委婉法等。還應掌握一些公關的基本技巧。只有在瞭解有關公關的常規知識之後，才能順利地、成功的樹立起自己良好的形象。如果你能使一個人對你有好感，那麼也就可能使你周圍的每一個人甚至是更多的人，都對你有好感。往往是風度翩翩者穩操勝券，儀態平平者則屈居人後。
在人際交往中，人們常常用“氣質很好”這句模糊其意的話來評價對某個人的總體印象，似乎正是其模糊性才體現的較高的概括力。然而，一旦要把這個具體的感覺用抽象的概念作解釋，就變得難以表達了。其實言談舉止就反映內在氣質，從心理學的角度來看，一個人的言談舉止反映的是他(她)的內在修養，比 如，一個人的個性、價值取向、氣質、所學專業……不同類型的人，會表現出不一樣的行為習慣，而不同公司、不同部門，也就在面試中通過對大學生言談舉止的觀察，來了解他們的內在修養、內在氣質，並以此來確定其是否是自己需要的人選。面試能否成功，是在應聘者不經意間被決定的，而且和應聘者的言談舉止很有關係。而這些內在素質，都會在平常的言談舉止中流露出來。
如果説氣質源於陶冶，那麼風度則可以藉助於技術因素，或者説有時是可以操作的。風度總是伴隨着禮儀，一個有風度的人，必定諳知禮儀的重要，既彬彬有禮，又落落大方，順乎自然，合乎人情，外表、內涵和肢體語言的真摯融合為一，這便是現代人的瀟灑風度。每個人都有自己的形象風格，展現自我風采的另外一個重要因素便是自信，體現出一種獨特的自然魅力，自我風采便無人能擋。
語言藝術是一門綜合藝術，包含着豐富的內涵。一個語言藝術造詣較深的人需要多方面的素質，如具有較高理論水平，廣博的知識紮紮實實的語言功底。如果説外部形象是面試的第一張名片，那麼語言就是第二張名片，它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養。謙虛、誠懇、自然、親和、自信的'談話態度會讓你在任何場合都受到歡迎，動人的公關語言、藝術性的口才將幫助你獲得成功。面試時要在現有的語言水平上，儘可能的發揮口才作用。對所提出的問題對答如流，恰到好處，妙語連珠，耐人尋味，又不誇誇其談，誇大其詞。自我介紹是很好的表現機會，應把握以下幾個要點：首先，要突出個人的優點和特長，並要有相當的可信度。特別是具有實際管理經驗的要突出自己在管理方面的優勢，最好是通過自己做過什麼項目這樣的方式來敍述一下，語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。重複的語言雖然有其強調的作用，但也可能使考官產生厭煩情緒，因此重申的內容，應該是濃縮的精華，要突出你與眾不同的個性和特長，給考官留下幾許難忘的記憶;其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三，堅持以事實説話，少用虛詞、感歎詞之類;第四要符合常規，介紹的內容和層次應合理、有序地展開。要注意語言邏輯，介紹時應層次分明、重點突出，使自己的優勢很自然地逐步顯露;最後，儘量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時，應如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。
面試，在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”，所以，一舉一動、一言一行，都讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要的一個環節，禮儀是個人素質的一種外在表現形式，是面試制勝的法寶。面試禮儀這個環節又由許多小環節構成，如果禮儀知識知之甚少，或忽視禮儀的作用，在一個小環節上出現紕漏，必然會被淘汰出局，肯定失敗無疑，因為即便你得了99分，可得了100分的還要因其他方面而淘汰，那就是競爭太激烈了。
第7篇
表情通常是指一個人的面部表情，即一個人的面部神態、氣色變化等。一個人在交談時呈現出來的種種面部表情，往往是其心態、動機的真實體現。為了體現交談的誠意和熱情，我們應當充分注意自己的面部表情。
第一，交談時目光應當注視着對方，這樣才能與交談進程相配合。眼珠一動不動、目光呆滯，或者直勾勾地盯視對方，都是不禮貌的；目光遊離、眼神飄忽，則是對對方不屑一顧的失禮表現；如果是多人交談，則應該不時地用目光與眾人交流，以示在場的每一個人都是平等的。
第二，在交談的過程中應當適當運用眉毛、嘴巴、眼睛在形態上的變化，表達自己對對方的贊同、支持、理解、同情等，從而表明自己對對方談話內容的專注，並促使對方強調重點、解疑釋惑，使交談順利進行下去。
人在交談時往往會伴隨着一些有意無意的舉止。這些肢體語言往往是自身對談話內容及談話對象的真實態度的反映。因此，我們必須控制好自己的舉止。
第一，適度的肢體動作是必要的。例如，談話者可以運用適當的手勢來補充説明自己所闡述的`具體事由。傾聽者則可以用點頭等肢體動作來反饋“我正在注意聽”“我對你的談話很感興趣”等信息。適度的舉止既可以表達尊敬之意，又有利於雙方的交流與溝通。
第二，避免過分、多餘的肢體動作。與人交談時動作不宜過大，更不可手舞足蹈、拉拉扯扯、拍拍打打。為了向對方表達尊敬之意，切勿在談話時左顧右盼、雙手交叉放於腦後、高架“二郎腿”，甚至剪指甲、挖耳朵等。此外，交談時應儘量避免打哈欠，如果實在忍不住，也應該側頭掩口，並向對方致歉。
除了面部表情和舉止之外，一些細節往往也能體現一個人的談話態度。在與別人交談時，為了表達自己的誠意和禮貌，需要注意以下幾點細節問題：
第一，注意傾聽。傾聽是交談的重要環節，也是交談順利進行下去的必要條件。因此，在交談時務必要認真傾聽對方的發言，併為積極融入到交談中去做好準備。切不可一個人唱“獨角戲”，對對方的發言不聞不問，甚至隨意打斷對方的發言。
第二，謹慎插話。在交談過程中不應隨便打斷別人的談話，要儘量讓對方把話説完再發表自己的觀點和看法。如果確實想要中途插話，應當跟對方打聲招呼：“對不起，我插一句可以嗎？”而且所插之言不可囉唆宂長。
第三，禮貌進退。參與別人的談話之前應首先打聲招呼，徵得對方的同意後方可加入。相應地，如果他人想加入己方的交談，則應以握手、點頭或微笑表示歡迎。如果別人在個別談話，不要湊上去旁聽。如果確實有事需要與其中某個人説話，也應等到別人説完後再提出要求。
其次，我們來説説交談語言。語言是交談的載體，語言運用是否準確恰當，直接影響着交談效果和交談能否順利進行。因此，我們在交談中尤其要注意語言的使用問題。具體而言，應做到以下幾點：
交談時使用的語言應當力求通俗易懂，最好是讓人一聽即懂的明白話。如果交談時使用的語言過於雕琢，甚至咬文嚼字、矯揉造作，滿口的專業術語，則會讓人聞之生厭，不知所云。
儘管日常交談不像正式發言那樣隆重、嚴肅，但也應該注意用語的文明禮貌。
第一，在交談過程中，要善於使用一些約定俗成的禮貌用語，如“您”“謝謝”“對不起”等。在交談即將結束時，應當跟對方禮貌地道別，如“有時間再聊吧”“謝謝您，再見”等。
第二，交談中應儘量避免使用一些不文雅的語句和説法，比如想要上廁所時，應當文雅地説：“對不起，我去一下洗手間。”
交談時使用的語言應當力求簡單明確，言簡意賅地表達自己的觀點和看法，切忌喋喋不休、囉唆。交談時最基本的一點就是要讓對方準確無誤地領會自己的意思，因此我們在交談時務必使用明確的語言。這裏所説的“明確”主要包含以下兩層意思：
第一，説話時發音一定要標準，吐字清晰。交談時最起碼的一點是要讓對方聽明白自己説的話，否則就根本談不上交談。因此，交談時最好使用普通話，忌用土語方言。
第二，交談時説的話要含義明確，不能模稜兩可，讓人產生歧義，以免造成不必要的誤會。例如“咱們單位里老馮是長壽冠軍，您排第二。可上週老馮得病去世了，所以這回該輪到您了！”這句話的原意是説對方該取代老馮成為長壽冠軍了，可乍一聽好像是在説對方要步老馮的後塵奔赴黃泉路了。可見語言明確非常重要。
最後，我們再來説説交談內容。交談內容對交談成敗起着決定性作用。交談時所選擇的交談內容，往往被視為個人品位、志趣、修養和閲歷的集中體現，因此，交談內容的選擇應當遵循一定的原則和要求。
第一，選擇高雅的內容。在與人交談時，應儘量選擇高尚、文明、優雅的內容，比如哲學、歷史、文學、藝術、風土人情等話題。不宜談論低級庸俗的內容，如男女關係、兇殺慘案等。
第二，選擇輕鬆的內容。在與人交談時，要有意識地選擇一些輕鬆愉快的話題，而不應選擇那些讓人感到沉悶、乏味、壓抑或悲傷的話題。
第三，選擇擅長的內容。在與人交談時，應當選擇自己或對方擅長的內容。選擇自己擅長的內容，能使你在交談中駕輕就熟、得心應手，讓對方覺得你談吐不俗，從而對你刮目相看。選擇對方擅長的內容，則既可以給對方發揮優勢的機會，調動其交談的積極性，又可以藉機向對方表達自己的謙恭之意，從而有利於贏得對方的好感。
第四，迴避忌諱的內容。每個人都有自己忌諱的話題，因此在交談時一定要注意迴避對方的忌諱，以免引起不必要的誤會。例如不干涉對方的私生活，不詢問涉及對方隱私的話題等。
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