本文總結了我在過去一年的網管工作中所取得的成就和麪臨的問題，並提出了下一步的工作計劃。通過本文的分享，旨在讓讀者瞭解網管工作的重要性和難點，從而更好地推動相關工作的開展。
第1篇
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裏，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：首先説説工作態度，因為態度決定一切。自從5月22日來到公司第一天，我就本着老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，説大了是要對得起公司對我的培養、對得起我的薪水；説小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。説實話，其實這份工作對我壓力很大的，剛到公司時工作量不是很大，主要就是改一下公司以前的網站和辦公設備的簡單維護。因為網絡拓樸都是原來佈置好的。
網管這工作沒有準的，網絡有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閒，但是有的時候網絡或是機器出現什麼故障的時候，你的電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會説：“看那小子平時天天閒的沒事幹，就知道上網，什麼事都不幹！
還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推託，儘快解決。其中erp軟件服務器的採購及系統的安裝與數據的複製，也投入了很大時間與精力。從上下班制度來説，有遲過幾次到但從來沒早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責儘快解決。在業餘時間加強自己對專業知識的學習，保證自己有能力解決屬於自己應該解決的問題。其次説説工作成績，因為成績代表一切。先説説我的工作量：
1、負責公司網絡的正常運行，及其所涉及到的網絡設備如adsl、路由器、交換機的預購、採購、調試安裝及維護等，其中大到設計小到施工，全是本人負責；- 暢通網絡因為有我8tc%;ug+m《我是網管》論壇j:n;gv+ai)o-d"} ai9qj(^8w
2、負責公司計算機、打印機、複印機、傳真機等一切辦公設備的預購、採購、調試安裝、培訓使用、維護及所涉及到的耗材採購。並要保證其所有采購設備耗材價格的性價比。並儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，以最快的速度得到解決；
3、負責公司erp軟件載體服務器的採購、安裝、調試、維護等，包括erp軟
件的管理操作如操作用户的權限設置、培訓使用、數據維護等，
除此之外，剛到公司時，公司準備走系統化，我找同學引進一套速達正版erp
工業版。直接為公司節省3萬多元。辦公室擴建等所需網絡及辦公設備的採購、設計、組建、調試、維修維護等等，大到爬牆佈線小到鑽桌打洞，包括其新增人
員的erp權限指派及辦公軟件的培訓等等。總之，感慨萬千！但本人責任心??
貫很強，假如領導説明天要怎樣，既使今晚一夜不眠也要完成使命……。其次説
1、可能是性格原因，性子太軟，部分個別人為原因導致的故障不深追究（不含
2、因為簡單的問題重複出現重複解決，解決故障有時帶有個人情緒，這一點我
3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是
正常的，但我以網管的身份感到慚愧；在以後工作中改變工作態度。最後説説明
年的工作計劃：辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對
明年工作也提出了初步設想：一是繼續完善公司的網絡環境，為公司的再度拓展
提供一個好的網絡平台；二是利用網絡平台為公司創造一些利於辦公的便利，如
“羣發短信平台”“qq網絡會議”等之類的，最起碼要實現網絡辦公系統化。三是
公司電話用中國網通實現電話費用在交換機上實現統計管理等等；四是大大加強
以上是我的個人年終工作總結，在以後的工作中，我一定不斷加強個人修養，自
覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發
奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！ 《我是網管》論壇，中國最大的網管交流陣營！ok)wd:i:b$vw
第2篇
在新的一年裏，我調入了網絡支持部。這是從 客服 走向 技術的一個轉變。在這快一個月時間裏，我對自己網管部的工作做了如下總結： 1.在現在的崗位上，客服和客户是我們的主體，讓客服和客户滿意是我們的職責。隨着現在客服的技術能力不斷的提升以及客户對互聯網知識越來越普及，我們也需要通過學習來提升自己。不能永遠呆在原點，需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網絡資源、各類相關專業的書瞭解it動向，開拓自己的視野和思維。
2.從工作方面，郵件內容從以前的客服回覆的流程性答覆，到今天的通過技術來説服客服和客户。在工作中及時完成相應的事務，通過事務中遇到的問題，來提升自身技術能力。在快一個月的值班中，每天受理大概30個事務量，通過客户反饋的郵局，主機問題。對相應的問題做出判斷，然後進入服務器進行調整，讓用户的產品恢復正常的使用。雖然看起一個簡單的事務，但是有的事務，涉及到很多方面的因素。我們需要細心的查看，詳細的確認。來解答客户所遇到的問題，我相信只有先能説服自己，才能説服客服。
3.值班網管這個崗位，以前的印象中，覺得沒有現實中那麼困難，當我真正在這個崗位的時候，我發現比想象中難了好多。技術做的工作是開發和維護好相應的產品，要讓人家信服你的能力，通過技術來證明自己，不能讓別人來質疑你的技術。也許我現在懂的很少，我相信只要自己去努力並多向老員工請教，會慢慢與大家走在一起。在後續的工作中，暫時的目標是先做好自己的工作，好好提升自己。
4.春節馬上要來了，希望通過和同事共同的努力，提高了網管的技術水平，取得一定的成績。並提高部門的滿意度，但在工作中，自身尚有不足之處，還需繼續努力提高自身的能力。寄望於2010更加努力，為自己和部門做出努力！
第3篇
我自4月1號至今來公司八個多月了，在這幾個月中一直嚴格要求，努力工作，並與公司同事相處融洽，本崗位主要工作有：公司網內計算機管理與軟硬件維修、維護，網站信息更新，以及綜合管理部日常配合其它部門的工作。
這個工作是沒有預期性的，有時候網絡故障或者電腦問題接二連三的同時出現，忙上一天很正常，有的時候相對很清閒。剛到公司工作量不是很大，主要是網站信息的更新和設備的一些維護，計算機硬件方面基本穩定，但是網絡拓撲方面情況複雜，也是一直很難解決的問題，局域網內的線路很不穩定，造成這些的主要原因是網絡設備、局域網內線路老化，而且網絡拓撲圖很不明確，為排查故障時造成很大的麻煩。這段時間裏，我也對公司的網絡進行了一些改善：
1、將局域網內部電腦的mac物理地址進行收集，把所有公司電腦進行統一管理。
2、將局域網內的所有電腦進行分配固定網絡的ip地址，有效改善了網絡情況，也能讓使自己能即時的解決出現臨時性的問題。
3、根據公司電腦的實際情況，將部分落後電腦進行定時清理，來提高其運行速度，方便各部門同事提高工作效率。
4、改善了經營部局域網共享使用，利於其部門同事之間的文件傳輸等。
5、根據mac地址和網絡ip地址，將各電腦進行帶寬控制管理，比之前有明顯的提高。
網站信息更新內容方面基本上很順利，但網站內容更新速度上不是很理想，首先站點上的資料收集力度不夠，偶爾收到一點下屬公司傳遞過的資料，而且時間上差異很大，根本做不到企業網站上傳新聞更新的需要，以至於網站上內容變動很小，沒有達到企業文
化宣傳和網站推廣的預期效果。建議：下屬分公司能夠找人兼職收集相關信息資料，以便我這裏可以即時整理、上報、審批、上傳。
現在綜合管理部有部分事情也由領導分配給予了我，如集團花卉管理、日常聯繫維護、維修門窗水電等方面，除此之外我能夠很好配合其他部門的工作，只要能幫忙的問題，毫不推脱，儘快去做完做好。平時更是加強學習各方面的知識，以便自己有能力解決處理更多的問題。
2010年即將遠去，面對即將來臨2011年，我回想這一年來所負責的工作以及完成情況，知道自己需要在哪些方面進行改進與完善，力求明年會把自己的工作做的更好。
第4篇
隨着網絡在日常工作及教學中的作用的提升，網絡管理的重要性也日益提高，本學年我院總結了上個學年在網絡管理上的經驗，做到在實踐操作中不斷提升自身的管理水平。
保證學院的總交換機的正常工作，採取一定的技術手段，監視好網內的各個客户端，對於中了惡性病毒的客户端，及時排除故障，以免影響到其它計算機的正常運行，保證網路暢通。
協助金教授等老師做好精品課程的網上資源建設，從技術上提供支持並協助完成網站的建設工作。
對於教學樓上分佈於各實驗室的各網絡節點交換機，做到定期檢查，定期除塵，把外界不利的影響因素降到最低。如有計算機發生故障，做到隨叫隨到，儘量在最短的時間內排除故障，保證教學等工作的正常進行。
不斷更新網站內容，做好網站的管理和服務工作，保證了網站的正常高效運行。學院及學工的部分工作也開始通過網絡來開展，很好的利用了網絡的高效性。
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