辦公室內勤是一項複雜而重要的工作，涵蓋了許多關鍵任務，如文件管理、信息整理、日程安排等。個人工作總結能夠為內勤人員提供一個機會來回顧自己的工作表現，發現優點並改進不足之處。本文將探討辦公室內勤個人工作總結的重要性以及如何撰寫一份有價值的總結。
第1篇
今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，結合深入開展創先爭優活 動，充分發揮參謀助手、督促檢查、組織協調等職能，團 結一致，紮實工作，在參與政務、辦理事務、搞好服務等 方面都取得了新成績，促進了政府工作的高效運轉。
一、認真履行參謀助手職責，提高以文輔政工作水平。
把服務大局、當好參謀作為政府辦公室的重要職責，在文 稿起草、信息調研、辦文辦會等重點工作上，堅持高標準、 高質量、出精品、創一流，努力提升政務服務水平。一是 辦文力求精益求精。對會議方案、領導講話、下發文件、 會後報道等各種材料都做到嚴謹細緻，嚴把行文、運轉、 審批關，特別是在綜合文稿起草上，努力吃透上級精神， 體現領導意圖，反覆琢磨觀點，精心錘鍊文字，出色地完 成了經濟工作暨為民辦實事工作會、理論學習中心組讀書 會、建設總結表彰大會年等大型會議材料的擬寫，今 年共擬寫領導講話、工作彙報、典型發言等綜合材料 200 多篇，得到了領導的肯定和好評。二是調研力求高質高效。圍繞全市總體工作部署和重點工作，篩選出關係全市大局、 有針對性的課題進行深入調研，先後對我市轉方式調結構、 發展藍色經濟、優化產業佈局、推進新農村建設等事關全 市經濟社會發展的重大問題、重點工作進行了專題深層次 調研，撰寫了一系列質量較高的調研報告，為領導科學決 策提供了參考依據。三是信息力求準新快精。及時對我市 發展社會經濟的新做法、新亮點進行總結、提升和宣傳， 做好信息整理上報工作，今年共採寫政務信息 200 多篇， 在 市級以上刊物發表文章 70 餘篇，我市的知名度和影響
二、充分發揮綜合協調作用，確保行政工作運轉順暢。
着力抓好辦公室的綜合協調服務工作，熱情主動地為各級 領導、部門和羣眾搞好服務，保證了各項工作的周密細緻、 高效有序。一是周密高效做好協調服務工作。善於站在全 市工作大局的高度來考慮問題、處理事情，堅持原則性和 靈活性相結合，加強與上級部門的聯繫，強化與各鎮辦各 部門的合作，積極穩妥地處理好各種關係，推動各項工作 順利開展。二是周備細緻做好會務籌備工作。無論會務規 模大小，都認真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細緻 圓滿。全年先後籌備了暨第 屆昆嵛山櫻桃節、國際 力進一步提升。五金機電產品暨裝備博覽會、新興產業科技推進周、國際 家紡博覽會暨中國家紡品牌推介會、國際毛皮裘革服裝交 易博覽會等重大活動，組織各類會議 820 多次。三是周到 嚴密做好行政接待工作。堅持以客人滿意為目標，做到既 熱情周到、讓客人滿意，又把握分寸、不鋪張浪費。今年 接待省部級以上高層領導 15 次、 上級檢查督導組 110 多個、 縣級以上參觀考察團 100 多個、外國考察團 30 多個，得到 了來文客人的一直好評和高度讚譽。四是周細嚴謹做好法 制工作。積極參與項目評審、企業改制、社會穩定等涉法 非訴案件的協調處理，加強規範性文件審查備案，進一步 規範行政許可程序，做好行政複議應訴工作，及時轉辦人 大代表、 政協委員建議提案， 代表委員滿意率達到 98%以上， 複議案件受理率達到 100%。五是周詳規範做好應急管理工 作。加強應急平台建設，實施了 20 個應急管理示範項目， 進一步完善預警信息聯動機制，構築起了規範化、社會化、 常態化的應急體系。
三、切實發揮督促檢查職能，推動市委、市政府決策 貫徹落實。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署， 進一步建立健全督察工作機制，加大督辦檢查落實力度， 創新方式方法，對重點工作、重大事項直接督查、經常督辦，每週一調度、半月一彙總、每月一通報，有效促進了 各項決策和目標任務推進落實。對市委、市政府的重大決 策和確定的重點工作，進行重點督查，抓好跟蹤調度，使 領導在第一時間準確、直觀、形象地掌握進展情況;對市 長辦公會、專題會議確定的事項，及時分解落實到相關領 導和職能部門，及時督辦彙總，限期落到實處;對領導批 示文件，積極做好分辦、轉辦、催辦工作，下達督辦通知， 做好結果反饋，確保事事有迴音、項項有交代、件件有着 落。今年以來，先後下發督辦通知 多件，辦理人民來信 期，轉發領導批示 多封，辦結率達到 100%。同時， 市級重點項目，靠充分發揮重點項目辦公室職能，加大項目督查推進力度， 特別是對全市 125 個重點項目和 15 個 上督導，現場調度，準確掌握情況，協調解決問題，確保 了項目快速推進，連續五次在 市項目觀摩活動中取得第一 的好成績，得到了各級領導的充分肯定。
四、全面加強政府自身建設，大力提升機關整體形象。
深入開展創先創優活動，認真抓好辦公室制度建設、隊伍 建設、作風建設，用一流的素質、作風和幹勁為建設經濟 文化強市做出新的貢獻。大力弘揚勤奮學習之風，建立經 常化、制度化、規範化的學習制度，每週一拿出 1 小時集中學習，每月舉辦一次專題講座，不斷提高幹部隊伍的綜 合素質。大力弘揚雷厲風行之風，堅持“快”字當頭，做 到文字快起草、公文快處理、會務快籌備、信息快反饋、 督辦快落實，優質高效地辦好每一件事。大力弘揚嚴謹細 致之風，始終把百密而無一疏作為工作準則，説話嚴謹、 程序嚴格、紀律嚴明，責任細化、辦文細緻、辦事細心， 使各項工作都更加精細、規範、嚴密。大力弘揚奉獻敬業 之風，保持吃苦耐勞、埋頭苦幹、忘我工作的優良作風， 以實幹樹威信，以成績論位次，開創了各項工作的新局面。 大力弘揚團結和諧之風，強化“一盤棋”的大局意識，在 工作中合心、合力、合拍，增強了幹部隊伍的整體戰鬥力 和凝聚力。大力弘揚心繫羣眾之風，抓好包村聯户和為民 辦實事工作，多次籌集資金幫助包扶村改造水庫、硬化道 路、美化環境，聯户幹部心繫羣眾冷暖，千方百計扶貧濟 困，得到了羣眾的廣泛好評。大力弘揚清正廉潔之風，教 育幹部職工乾淨幹事、公道處事、正派做人，時刻保持清 醒的頭腦，自覺抵制和防範各種不正之風的侵蝕，維護了 政府辦公室的良好形象。
一年來，儘管辦公室工作取得了較好成績，但仍存在 一些問題和不足，主要是整體理論水平與新形勢新要求還有差距，在主動服務、超前服務上做得還不夠好，等等。 在今後的工作中，我們將立足政府辦公室的職能，繼續深 入開展創先爭優活動，全面提升為領導、為基層、為羣眾 服務的能力和水平，推動各項工作不斷邁上新台階。一是 在創新方法、推動落實上下功夫，高質量、高效率地做好 督查工作，推動政府各項決策和工作部署落實，切實做到 督查有效。二是在服務全局、深入研究上下功夫，圍繞重 大決策、關鍵問題加強調查研究，提出具有前瞻性、可行 性的措施建議，努力做好參謀助手。三是在提高效率、規 範運作上下功夫，確保上級決策、領導意圖和基層要求的 順達通暢，為推進政府工作高效運轉做出應有貢獻。四是 在綜合協調、周密細緻上下功夫，爭主動、快節奏、重細 節，達到協調關係、增進合作、推動工作的目的。
第2篇
辦公室是一個單位或企業的樞紐，起着承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員，負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷，談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質主要體現在服務性上，內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，“一切服從大局，一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點，當小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮內勤人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動着手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政後勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衞生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無鉅細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供儘可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。
首先，要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善於站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究，找準企業運行過程中的優、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法，根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次，要當好乾羣的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去幹好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領導滿意。要熱心為羣眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關手續，讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領導彙報，及時給予答覆和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這裏延誤，不讓事項在自己手裏積壓，不讓差錯在自己身上發生，不讓來辦事的同志在自己這裏受冷落，不讓辦公室的形象在自己這裏受損害。
三是，要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監督管理，按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調，保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務更加有效，領導的決策真正得到落實。
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善於站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則，既要全面瞭解領導們各方面工作情況，為領導們工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。
三是“做得細”。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細緻再細緻，做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裏受到冷落，不讓辦公室的形象在我這裏受到影響。
四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務方方面面，有的還關係到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”。要據實情、講實話、幹實事、創實效，紮紮實實，不慕虛榮，不圖虛名。內勤人員一定要實事求是幹工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
第3篇
三個月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐裏慢慢消化，這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細.每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別，但大體方向和宗旨卻都相同.所以，很快我就適應了這裏的工作 流程 ，儘量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯.所以，很快的，我就融入了沁園這個大家庭，並認真做好自己的本職工作.我喜歡這裏，並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平台，和公司共同發展，做出自己的貢獻. 對我而言，不論在哪裏，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的為人，積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為，公司要發展， 彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園，我的主要職責是營銷中心內勤，負責統計各區業務人員的工作彙報、每月費用報銷的初步審核。同時，負責與各區經銷商核對每月的帳務，資料和信息的傳遞。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼的重要。就拿每月和經銷商對帳來説吧，我要用心的做出近百家經銷商的帳務，專心的做好每一家經銷商的帳，細心的做好各經銷商的每一筆帳，耐心的與各經銷商對好每一項帳目。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，並完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到：認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策着我，朝着這個方向努力，不斷改進，不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來.”我對它的理解就是：如果成功了，不要驕傲，繼續努力，以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功.不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。
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