所以當我説下一步會更有挑戰，也是好事。記住：成長源於挑戰。當收到新思想、新問題甚至新機會的挑戰時，你的思想會愈加成熟；當通過鍛鍊來挑戰自己身體時——比如增加舉重的負重，或者跑得更快更遠，你的體力得到增強。這裏本站小編給大家分享一些關於卓越領導力培訓心得體會，供大家參考。
作為一名普通的員工，我有幸參加了葉小松老師的培訓講座。我很感謝公司和領導對我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印諮詢集團（希爾-開鋭-博維）董事長/總經理，廈門諮詢行業協會會長。是一位一流的講師。我懷着對葉老師的崇敬和公司對我的信任，無比激動地聽完這堂培訓課。葉老師在台上講得聲情並茂，我在台下聽得也是心隨其動，彷彿老師講的就是我的親身經歷，讓我對自己的職業生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。
此次講座是一堂名為LIT（領導力情境訓練）是一套針對企業中高層管理者實戰性情景管理培訓課程。課程採用國際高爾夫球競賽規則（激勵機制下的“揮杆進洞”――案例處理），以企業內部向下管理，即如何有效地進行對下屬團隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題，將企業內部員工關係管理、有效督導溝通、上下級職能協調和管理與領導、目標管理等有機融合一體進行課程設計。這是一堂設計精良滿意度極高的講座。儘管如此，我覺得對於我們普通員工來説也是一堂受益終身的課程。
還清楚地記得葉老師做了一個很形象的比喻。公司就是一盤象棋，雖然地位各異，分工不同，但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的，每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局，利用好每一顆棋子，才能取得最終的勝利。
雖然有些時候犧牲難免，但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領導的英明決策，更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所説員工在棋局裏的地位最低，是那個最笨、最普通的，但不能否認的是，我們在整個棋局中是人數最多，也是不可替代的那個，有時甚至能對全局起着決定性的作用。
我們做銷售和售後的，天天做的就是跟人打交道。在那裏，葉老師的先處理「心」，再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態最重要，心態決定一切，只有把心態放端正了，才能把自己的位置找準確。首先我們要明白自己將要做什麼事情，應對什麼樣的人，找準自己的主角。比如在銷售產品的時候，我們是要儘可能地向顧客介紹我們的產品，讓他們瞭解理解我們的產品，這個時候我們要風趣健談，不要一味地只説自己的產品，要先了解客户有怎樣的需求，針對他們的需求推薦適合他們的產品，這樣不僅僅銷售了自己的產品，某種程度上他還會把你當朋友，是你幫忙他解除了困擾，下次有需求的時候説不定還會找你，這就是發展中的潛在客户。在做售後的時候就又不同了，相信沒有人會平白無故地來找你的麻煩，所以不要把售後當都做是麻煩事。顧客買我們的產品就是為了用得舒心，實現自己的使用目的。我們把產品銷售給他們，就有義務有職責保障他們的權利。只要我們太度誠懇，盡力為他們解決問題，我相信即使事情沒有到達他們預期的效果，他們也會給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象，防止客源的流失，更有助於樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態，再去做事情，這樣才可能把事情做好，客户滿意了，自己也簡單許多，何樂而不為呢?
這次除了對自己的工作有了更深層次的認識，更重要的是學到了如何維護好上下級關係。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬，但是光管是不行的，還得有人理阿。在日常工作中，我們不能光是被動地做事情，要用心主動，遇到問題要用心像上級反映，不要等到上級發現了，事情已經到了不可挽回的地步，那麼受罰的不僅僅僅是自己，還可能牽扯其他的同事甚至的領導。矛盾雖然是無處不在的，但是隻要協調好各方面的關係，上下統一，我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。
葉老師的講座還有很多值得我們去學習借鑑的地方，這需要在以後的實踐中去慢慢發現，慢慢運用。透過這次學習，解除了我很多困惑和不解，我會更加從容應對今後的工作，更加努力，以更好的姿態去向公司彙報，用自己的實際行動給自己、給公司交上一份滿意的答卷。
於x月x日舉辦了副科級領導幹部培訓班。我非常榮幸的參加了這次培訓班。下面就參加這次培訓班以及對科學發展觀的認識和理解，如何增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，進一步按照科學發展觀要求解放思想，轉變觀念；如何解決影響和制約氣象事業科學發展的突出問題，明確工作思路，轉變服務理念，談談自己的心得體會體會。
一、學習實踐科學發展觀，就是要全面提高自身綜合素質。
（一）是要學習牢固樹立科學發展觀的學習理念。古人云，求木之長者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源。我要用發展的眼光看待學習，解放思想、更新觀念不是輕而易舉的事情，需要摒棄過時的思維模式，改變落後的習慣做法；需要克服安於現狀、不求進取的思想，強化敢為人先、開拓創新的意識；需要打開眼界，拓寬視野，切實感受到如果不把握機會努力學習提高素質，就有被高速發展的時代所淘汰的危機，自覺地將勤奮學習的思想化作深入持久的行動。
（二）是努力做到全面系統持之以恆地學習。我要把深入學習鄧小平理論、科學發展觀，與氣象工作實際緊密結合起來，與深入學習科學文化知識特別是氣象知識、科學領導等緊密結合起來。
（三）是緊緊圍繞本職工作理論聯繫實際地學習。緊密結合個人思想實際和工作實際深入學習，邊學習、邊思考、邊實踐。特別是我作為業務副局長，對業務掌握的還不夠全面，需要我既要向書本學習，不斷加強理論知識學習，提高理論水平，掌握工作規律同時更要注重工作實踐。三人行，必有我師也，在日常的工作中我要保持謙虛謹慎的工作態度，互幫互學，取長補短，在實踐中獲取真知，增長才幹，使學到的知識轉化為實際本領，真正做到學以致用、以用促學、學用相長，促進主觀世界改造和業務工作深化，從而不斷提高業務水平和工作能力，全面提高自身整體素質。
二、學習實踐科學發展觀，就是增強服務意識。
一是要大力發揚主人翁精神。做好各項工作，需要有高度的主人翁責任感。責任心不是上級強制壓下來就會有的，那是被動的工作，如果在這種心態下工作，就不會發揮主觀能動性，不會有創新。高度的主人翁責任感是一種自發的行為，源於每個人的內心深處。因為熱愛所從事的工作，把自己的工作崗位作為事業來對待，把自己的追求與氣象事業的發展緊密聯繫起來，將個人熔入氣象這個大的集體，時刻想着自己是氣象這個大家庭的一員，圍繞自己所在崗位上的工作，把如何才能提高工作質量作為每天需要思考的問題。
二是要樹立集體利益高於個人利益的思想境界。幹好工作需要有高尚的奉獻精神，樹立良好的作風，先公後私，要想到氣象事業發展了，才有自己的進步。講究奉獻，就意味着少談個人所得，樹立氣象的發展和利益高於一切的思想境界。三、學習實踐科學發展觀，就必須紮實工作。首先要切實樹立和落實科學發展觀。必須堅持用馬克思主義的世界觀和方法理論指導工作實踐，按客觀規律辦事，一切從實際出發，實事求是，用聯繫的、全面的、發展的觀點看問題，防止和克服工作的隨意性和盲目性。堅持在工作中思考，在思考中工作，努力解決工作中存在的問題和難題，不斷把工作中取得的新進展推上新台階。其次要堅持求真務實的工作作風，紮紮實實地做好自己的本職工作。敢於講真話、幹實事，具有充足的鑽研勁。要堅持開拓進取、勇於創新，積極思考工作；多聽取羣眾的意見，總結經驗教訓；不斷提高分析問題、解決問題的能力，不斷提高工作質量和效率。
回想3年多來在副職崗位上的工作，結合學習實踐科學發展觀，使我對副職工作有了更深層次的認識：副職是正職的助手，發揮着承上啟下的作用，在領導班子中相當於二傳手的位置。要成為一名合格的副職，除了需要具備良好的政治素質、思想素質、道德素質和專業素質外，還應當努力做好以下幾個方面的工作：
（一）在工作中找準位置、認清職責、當好助手、紮實工作。
古人云：駿馬能歷險，耕地不如牛；堅車能載重，渡河不如舟。人也一樣，有其長，也有其短。只有找準自己的位置，才能限度地發揮個人潛能，有所作為。副職作為領導班子的一員，作為正職的助手，對分管的工作應積極主動地做好。既要對正職負責，更要對工作負責，凡屬於自己職責內的事，應當發揮自己的主觀能動性和創造性，拿出自己的意見，不能事無鉅細都請示正職；不屬於自己職責範圍內的事，則應當積極提建議、出主意，當好參謀決不能事不關己，高高掛起。在難題面前，副職要及時解圍。有時，正職處在矛盾的焦點上，不便發表看法，這時副職應當主動出面化解矛盾，為正職排憂解難。真正做到到位不缺位，排難不推難，補台不拆台。思想上相互理解、相互信任，工作上相互配合，這樣有利於維護領導班子的團結，增強領導班子的凝聚力和戰鬥力。
（二）遇事先從身上查起
班子成員應首先在自己身上找原因，改變作風，認認真真為羣眾辦了幾件他們最關心、最迫切、最直接、最現實的事情。不要發生了矛盾、出現了為問題，首先在羣眾身上找原因。一些幹部早就脱離了羣眾，還口口聲聲説羣眾難管。往往是抓首要分子、查參與人員，在羣眾身上找原因。結果，看起來是平息下去了，可不久又起風波。你不把心思花在工作上，花在老百姓身上，羣眾怎麼能夠服氣呢?一有事情就首先問罪羣眾，老是埋怨羣眾不聽話，把問題都推在羣眾身上，就會使問題和矛盾越攪越渾。這是神經衰弱、沒有能力的表現，有事先從幹部身上查起，才是科學的羣眾工作方法。我們必須明白一個道理：只有不講道理的領導，沒有不講道理的羣眾。只有心裏裝着百姓，紮紮實實改變作風，才能把老百姓的難題、難事解決好。什麼是能力?什麼是政績?真心實意為老百姓解決困難和問題就是能力，就是政績。要教育好羣眾，首先要教育好乾部。有事先從幹部身上查起，這才是科學的羣眾工作方法。真正轉變觀念，無私無畏，真抓實幹，就能幹成事幹好事，羣眾的怨氣就消了，幹羣關係密切了，科學發展也就有了前提和基礎，工作幹得也就會得心應手。
（三）真抓實幹，真正起到表率作用。
今年是我局非常困難的一年，也是充滿機遇的一年，悲觀壓頭、束手無策是沒有出路的，只有毫不畏懼、奮起實幹才有希望。一切辦法，只有在實幹當中才能找到；一切問題，只有在實幹當中才能解決；一切機遇，只有在實幹當中才能抓住。要把科學態度與實幹作風結合起來，把尊重規律與積極作為結合起來，把上級精神與本局實際結合起來，把着眼長遠與抓好當前結合起來。要以實幹為榮、以實幹為責、以實幹為大，堅決摒棄多幹多錯、少幹少錯、不幹不錯的消極心態，堅決破除幹得好不等於領導印象好、幹得少不等於提拔機會少、幹得差不等於組織評價差的功利思想。實幹既是領導幹部的優秀品質，也是領導能力的鮮明特徵；既是的領導方法，也是過硬的領導能力。領導能力既來自於實幹，又見之於實幹。領導幹部既要有科學的、先進的理念，又要是操作的裏手。如果只會説不會幹、只揮手不動手，山也還是那座山，難也還是那個難，就毫無能力可談，也毫無水平可言。
（四）用心去做，做出水平
用心去做，就是要有良好的精神狀態，為氣象事業的發展和人民羣眾的利益，把全部心血用在工作上。我們正在進行的事業是前無古人的偉大事業，我們乾的工作具有開拓性，沒有現成的模式和經驗可以遵循和借鑑，為此，惟有堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新，科學發展，以百倍的努力，才能不斷奪取新的勝利。做出水平，體現了一種對黨和人民極端負責，對工作極端熱忱的精神，體現了一種工作標準和對理想的不懈追求。這正是我們黨歷來大力倡導的。所以，我必須腳踏實地，用心去做好每一件事，每一項工作，幹出水平，才能為氣象事業的持續、健康、快速發展作出應有的貢獻。
以上是我學習實踐科學發展觀活動的的粗淺體會，今後我還要繼續深入學習，在學習中提高，在工作用應用，不斷豐富完善自我，做學習實踐科學發展觀的忠實執行者。
我非常有幸參加了__組織部舉辦的_X年科級幹部培訓班，培訓期間，通過聆聽有關教授和專家進行了深入淺出、有理有據的講解，我們系統的學習了黨的各項理論、方針政策、法律法規、廉政準則等內容；瞭解了當前國際國內形勢、國家安全、經濟建設、生態環境、科技發展、基本縣情等知識；熟知了能力建設、領導藝術、做人處世的基本理論與方法。
通過十天的培訓學習，有效地提高了自身的理論水平，充實了頭腦，豐富了知識，開拓了視野，陶治了情操，加強了黨性煅練，深化了對黨的正確領導的認識，增強了幹好本職工作的動力。現將有關學習心得體會小結如下：
一、受到了一次思想道德教育，有助於提高個人素養
做為一名合格的在工作中要加強學習，提升個人素養，提升人格魅力。要逐漸培養志存高遠、正直高尚、誠實守信、以身作則、言行一致、光明磊落、勇於擔當、寬容大度、關愛他人的良好人格。要樹立正確的價值觀和人生觀。要具有敏捷的思考力、正確的決斷力、敏鋭的洞察力、堅決的執行力，要具有親和力、激發力、凝聚力、演講力、組織力。要不斷加強自身修養，使自己具有良好的高雅氣質、風度、魅力。在工作中堅持做到：
誠信為本、平等待人。在工作中，要勤於學習，不斷充實自己，用知識和能力提高人格魅力。努力學習政治理論、科學文化知識，加強自身修養，提高綜合素質；學習領袖人物的交際藝術、領導風範和人格魅力，培養高尚的情操；向當代先進人物學習，樹立適合自身的理想人格目標；向人民羣眾和周圍的人學習，博採眾長，取長補短。
勇於實踐，善於總結，不斷塑造和完善人格魅力。要積極參加各種領導活動，主動接受挑戰，在實踐中增長才幹，鍛鍊人格；要經常與人溝通思想，用自己的人格魅力感染他人，教育他人，鼓舞他人；要嚴格管好親朋好友和身邊工作人員，使他們成為展示自己人格的重要窗口；要從小事做起，探尋和創造建立良好人緣的切入點、結合處和連接部；要敢於同各種不法、不良行為作鬥爭，增強塑造人格魅力的勇氣和力量。在工作和學習中，定期反省自己的人緣發展狀況，及時總結成功的經驗和失敗的教訓；虛心聽取多方面的意見，及時發現和改正自己的缺點；經常開展自我批評，同時鼓勵他人批評和監督自己，營造彼此之間誠懇批評和熱情監督的良好風尚。
二、受到了一次科學發展觀再教育，有助於促進工作的科學化
科學發展觀，是立足社會主義初級階段基本國情，總結我國發展實踐，借鑑國外發展經驗，適應新的發展要求提出的重大戰略思想。強調認清社會主義初級階段基本國情，不是要妄自菲薄、自甘落後，也不是要脱離實際、急於求成，而是要堅持把它作為推進改革、謀劃發展的根本依據。
科學發展觀，第一要務是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續發展，根本方法是統籌兼顧。學習和貫徹科學發展觀就要結合實際領悟和實踐：
――必須堅持把發展作為黨執政興國的第一要義。要牢牢抓住經濟建設這個中心，堅持聚精會神搞建設、一心一意謀發展，不斷解放和發展社會生產力。要着力把握髮展規律、創新發展理念、轉變發展方式、解決發展難題，提高發展質量和效益，實現又好又快發展，――必須堅持以人為本。要始終把實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發點和落腳點，尊重人_體地位，發揮人民首創精神，保障人民各項權益，走共同富裕道路，促進人的全面發展，做到發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享。
――必須堅持全面協調可持續發展。要按照中國特色社會主義事業總體佈局，全面推進經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設，促進現代化建設各個環節、各個方面相協調，促進生產關係與生產力、上層建築與經濟基礎相協調。
――必須堅持統籌兼顧。要正確認識和妥善處理中國特色社會主義事業中的重大關係，統籌個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當前利益和長遠利益，充分調動各方面積極性。既要總攬全局、統籌規劃，又要抓住牽動全局的主要工作、事關羣眾利益的突出問題，着力推進、重點突破。
學習貫徹科學發展觀，就要結合工作實際，從教育教學實際出發，立足學校、立足教學、立足教研，想實招，辦實事，求實效，切實解決廣大教師急需解決的問題，為教師服務、為學校服務。
學習實踐科學發展觀，就要牢牢把握深入學習實踐科學發展觀活動的總要求；開展深入學習實踐科學發展觀活動，是用中國特色社會主義理論體系武裝全黨的重大舉措，是深入推進改革開放、推動經濟社會又好又快發展、促進社會和諧穩定的迫切需要。黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民羣眾得實惠，是開展深入學習實踐科學發展觀活動的總要求。這個總要求，為深入貫徹落實科學發展觀指明瞭方向，是搞好學習實踐活動必須貫穿始終的一條主線。
深入學習實踐科學發展觀，需要將思想認識上的收穫轉化為指導科學發展的實際能力，轉化為推動科學發展的實際行動。科學決策是領導工作的主要內容，是推動科學發展的關鍵環節。所以，我們要深入學習、科學領會、認真貫徹，創造性發展。
三、受到了一次廉潔自律教育，有助於自身廉政建設
使我們清楚了學習貫徹《廉政準則》，一要進一步加強黨性修養，牢固樹立宗旨意識。要自覺加強黨性修養，從思想道德教育這個基礎抓起，築牢拒腐防變的思想道德防線。二要進一步自覺接受監督，保持艱苦奮鬥本色。作為黨員領導幹部，要認真處理好親情與黨性的關係，堅持原則、秉公辦事、公私分明，做到兩袖清風，一身正氣。三要進一步增強法紀意識，做遵紀守法的模範。領導幹部要牢固樹立正確的人生觀、權力觀和政績觀，並把它溶化在自己的一言一行、一舉一動之中。自覺做到條件變了艱苦奮鬥的作風不丟，環境變了吃苦耐勞的精神不減，時代變了甘於奉獻的傳統不變，成為遵紀守法的模範。
四、學習了的用權和溝通藝術，有助於提高工作藝術
在培訓中，的用權藝術和溝通藝術也非常有用，講的是藝術，更是工作方法和工作策略。
清楚了權力的來源，用權的八大原則，用權的方法和技巧。要謹慎使用權力，不要迷信權力；要注意適當放權，不要迷戀權力；誠信是影響力的根本。
溝通藝術，講的是在現代社會裏，一個人的成功與其溝通技能密切相關，一個組織的績效能否提升與其內外部溝通狀態也息息相關。
有效的溝通能更快地解決問題；更果斷地做出決策；更融洽地營造交談氣氛；更密切地建立商務關係；更專業地樹立公共形象；更快地從眾多求職者中脱穎而出要學會溝通，學會處事，與同級會溝通，與下級會溝通，與上級也要會溝通，與媒體與自己也要會溝通，要以誠相待以禮相待，要講究語言語調也要肢體和動作。
總之，十天的學習，時間雖短，內容卻很充實，收穫很大，受教育很深。
春節一過，公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓，這充分説明了公司重視對中高層管理者提升管理能力學習的重要性。雖然類似的培訓已經學過，以前對《非人力資源主管的人力資源管理》與《領導力》感受與理解不是很透徹，但此次感受頗深。公司請的是清華-中旭商學院院長張永久院長給予授課，張老師授課比較生動，所有參訓學員分成7組，讓每個人都充分的參與，並集合團隊的力量去爭取優異的成績，使大家既做參與者也做競爭者。授課中張老師採用了大量的事例與錄像，用一種平等的心態與大家去探討工作、生活、人生的哲理，課堂氣氛熱烈而生動，充分的調動了所有學員的積極性和參與性，使大家在歡快中學到了知識，但最重要的是培訓的內容讓我們每個人都靜下心去思考一些問題，去怎樣的提升自己的管理和學習能力，管理好自己的團隊，共同達成工作績效目標。現將三天的培訓心得體會做如下分享。
一、2月7號講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。以前對人力資源管理並不是瞭解的很透徹，只是很片面的瞭解人力資源只是包含：人員的招聘、績效目標考核、薪資以及培訓等，但是經過這次的培訓，讓我對其有了新的認知，充分的認識到人才的重要性及部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用，其主要心得體會有如下幾點：
1、人才的重要性
可以説，人才是企業的核心資源，人力資源戰略處於企業戰略的核心地位。雖然企業的發展取決於企業戰略決策的制定，但最終起決定作用還是企業對高素質人才的擁有量，只有有效地利用與企業發展戰略相適應的管理和專業技術人才，程度地發掘他們的才能，才可順利推動企業戰略的實施，促進企業的飛躍發展。
2、部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用
①、首先配合人力資源管理部招聘、評估人才，作為部門領導人，最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的部門到底需要什麼樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘，並配合人力資管理部門對應聘人員進行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。
②、進行有效地培育與發展
首先，在工作中，要使每一位員工要與公司的利益、發展保持一致，當員工的利益和公司、團隊保持致時，要對每一個員工需求給予理解和尊重，讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性，這是相互尊重和信任的基礎。並瞭解部門員工的個人追求和期望的利益，當員工希望多功能的專業知識和技能以及有好的創意及想法時，作為部門領導一定要加以引導、培育，分配工作時往往不僅限於單一類的工作項目上，應給予員工更多的發展空間。所以作為部門領導必須有責任去了解員工的個人追求，從而通過有效的引導，工作和信任等協調員工與組織利益的一致性。
其次，對於每個新進部門的員工，作為部門領導就是他的第一培訓師，可以這樣説，員工後期成長與部門領導言行身教有着不可分割地密切關係。所以，部門必須制定一系列的培訓計劃、工作計劃及個人發展計劃及目標並制定員工個人檔案夾，進行細緻化的有效的管理，總結每個環節均需要作思想上的交流，給員工人性化關懷，必要時可親力親為，以身示範加以引導，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產生的強烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度。
③、制定合理有效的目標考核及績效管理制度
部門領導結合實際，並根據部門績效指標，制定較為全面、完善的績效考核制度，目標到人，否則無法程度激發員工的潛能，同時對目標過程給予督導，對目標過程中的問題反饋及進給予溝通、引導。當然，績效表現必須更多與激勵制度掛鈎（如可變薪酬），目標達成度高、思想覺悟高、執行力強等可適當的進行加薪、表彰等，以此激發員工在創造更高的生產率的同時獲得更好的回報。
二、2月8號至9號用了兩天的時間進行了《領導力》的培訓，張永久老師用深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析演講傳授給我們，讓我理解了管理者和的要求與職責，更宏觀的理解了管理者的概念，作為管理者在企業中所處的位置和作用，應怎樣去做好管理者的角色。並從不同角度去體會最新的企業管理知識，進一步拓寬了視野，使我對企業管理的思路、觀念和思維方式的認識又得到了一次全面的更新。以下為幾點心得體會：
首先老師給我們大家看了一張圖，是一隻昂首挺胸的大公雞帶領一羣雞過獨木橋，他讓大家回答每個人都看到了什麼?每個人的回答都不盡相同，這就説明每個人的理解角度和理解力都是不同的。
其實我的理解就是作為領導就的有領袖風采——很強的計劃能力、專業知識、細緻、自信、承擔、堅定的信念。
在一個團隊當中領導對團隊起着至關重要的作用，沒有領導也就是“羣龍無首”，團隊就會一盤散沙，沒有共同的目標。領導也就是在這個團隊當中起到一個領頭的作用，不管在任何時候，領導就要做到“身先士卒，不畏艱險”，而且要“未雨綢繆”，因何事都要做好周密細緻的計劃與安排，並有效的按計劃運作，使團隊的每個人都會做得很好，從而團隊也會做得很完美。但有的時候結果證明並不是想象的那麼簡單，人總歸有出現失誤的時候。‘兵熊熊一個，將熊熊一窩’，用到此處也許有些言重。但在團隊當中沒有個人的失誤，只有領導的無方！這就是領袖！無論過程是怎樣的，最終的責任是要由領袖來承擔，無論是誰出現失誤，領袖就應沒有任何怨言，因為，他是領袖，他有自己的責任，就是必須為團隊去承擔責任（其實承擔責任是雙向性的，既要勇於承擔上司的責任，也要承擔自己和下屬的責任），所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色，要正確的制定目標與計劃，並安排執行下去，做好督導工作，共同的去達成工作目標。
要做傑出的領導，就要都表現出很強的自信，遠見卓識，善於清楚地描述和表達自己所追求的目標和毫不動搖的決心；不墨守成規，敢於創新，經常以出人意料的方式行動；不斷改變傳統，試圖建立新的規則，要對環境的變化和發展特別敏感，具有很強的預見能力。
領導，還要具有兩方面的特質。一是專家，這是本身擁有的相關專業技能和知識，它既有助於推進組織任務，也可贏得下屬的尊敬；二是典範，這是一種因個人的獨特人格特質，通過言教身教而獲得下屬的認同。可以説，現今社會的領導行為更多是一種素質影響力，它依賴於的素質品格，使得部屬因心悦誠服而接受其領導，並完成其指派的任務。
2、真正的擁有自己的追隨者。一個高效的未必眾人皆愛。其追隨者都以正確的方式工作。受人歡迎並不是領導力，成效才是”。因此，衡量一個好領導的標準，不是到底有多少人害怕他，而是他所帶領的團隊到底具備多強的凝聚力，到底具備多強的戰鬥力，到底能夠持續創造多大的效益。所以，一個，要實現從單純管理者到真正的轉變，還要擔當好三種角色：教練、榜樣、拉拉隊。
①、教練。首先，能給員工指出願景。願景是一種希望，也為一種能量，它是組織戰鬥力的目標。其次，要成為團隊訓練者來幫助員工培養技能。如今的員工，大都屬於知識型，學歷比較高，如果不善教導，那就難以領導。
②、榜樣。領導要起到感召的作用。我們常説，“榜樣的力量是無窮的”。員工為什麼願意跟隨領導朝着一個共同願景去努力奮鬥?根源還在於員工對行為和人格的信任。只有當的做法讓員工感到信任和尊重時，他們才會自覺自願地追隨的做法，這就是榜樣的力量。
③、拉拉隊。領導要給員工動力，要為員工喝彩與激勵。
當員工有令人激賞的表現時，明確地表達對他的讚美。作為，應經常向員工表示對其工作的認可，尤其是要在公開場合表揚他們。沒有下面的員工的支持，即使是再小的夢想和計劃，也都沒有任何意義。當然，讚美並不排斥批評，但批評應該選擇在私下場合，既要注意不傷及員工的自尊和積極性，又能達到懲戒的效果。
4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權力基礎中，我的“威迫權力”與“關連權力”稍有欠缺，是自己的弱項。知道自己的管理弱點後才能有效的制定出提高自己弱項的對策，從而使自己的管理全面化。俗話説“認識別人容易，認識自己難。特別是找自己的不足更難”。因此，我們充分分析自身的“公開區”、“自我盲區”、“隱藏面”和“未知潛力”，從而知道自己是誰，怎樣行為，並且能夠認識自己的技巧、優點、弱點，以及對他人的影響力，進而找尋提高領導影響力的發展路線。要善於用上司的強項來補自己的不足，還要合理的應對上司的弱項，以形成互補的管理模式，實現雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處，運用好自己的情緒，達成工作共識，建立充分的信任與和諧的關係。
5、對企業忠誠及感恩
①忠誠，是職業人應遵循的一種職業基本準則，是指對組織或個人真實無期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先要喜愛自己的工作，不留餘力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發，保守組織祕密，工作中領導安排的事，必須儘快完成，要以正面的態度主宰公司的經營；以正面的態度主宰自己的個人生涯。
②學會感恩
當張老師的音樂響起的時候，當所有的燈熄滅的時候，當我們彼此的感恩他人的時候，使我們的心靈又進行了一次洗禮。使大家明白，不管在生活中、工作中，一個不會感恩的人，是不會受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養育，感恩師長的教誨、感恩於我們的公司、感恩於我們的領導、感恩於我們的朋友、感恩於曾給予我們幫助的人……
他告訴我們“用愛心做事業，用感恩的心去做人”“予人玫瑰，手留餘香”的道理。
總之通過本次培訓，豐富了自身素養。在今後的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學習到的理論知識，努力實現工作的合理化、精細化、科學化、化，將新的知識和思想融入自己的工作中，不斷髮展和提升自身的能力，為企業的發展而努力的工作。
一、生活做人方面
1、通過課程內容的反省反思主題，引起了對自己曾經生活的日子進行了深刻反思。雖然楊教練反覆無常的再簡單不過的一句“到底我怎麼啦?”，但在自己心裏對這課程內容之一的“角色定位”問題，引申出為人處世問題。我們時常在生活中，日復一日、年復一年地生活，一遇到任何不愉悦、傷感、鬱悶、無奈之事後，往往都是從外部因素進行“責難”，卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓後，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我們在這個社會生活着，就是扮演着不同的角色，正是扮演着不同的角色才使我們的生活豐富多彩，而在不同的角色裏我們得弄清楚自己是“怎麼樣的”，才不會“逾越角色”做人做事，才能用適當的角色去面對自己的生活，才能知道所謂的“人貴有自知之明”的道理。
2、通過課程內容的感恩珍惜主題，確切體會到，人活在這世上，對很多東西是無法去預見和猜測，更很難去把我，楊教練的“活在當下”人生心態，讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程，啟發_大的就是對“生命源頭的認識”。我們每個人的生命，是父母給予的，父母是我們能夠“活在當下”的源頭。以前，自己從中國傳統文化中，理解體會過“百善孝為先”這句話的深刻內涵，但從生物進化和心態情操考量，對“生命源頭”有了更深刻的看法，啟發出我們應該用感恩和珍惜的心態去對待自己的父母及身邊的人，才能更好地“活在當下”。
二、學習方面
通過對課程內容理論學習和實踐課的操作，認識到“學習”對一個人的成長、發展和成才是多麼至關重要，同時在這次課堂上再次堅定了自己的“學習計劃和職業規劃”。在課堂，同事們在談感受時，都或多或少講自己的下一步“學習計劃”，並通過課堂培訓講了“對自己的發現”。因此，慢慢發現自己的一個興趣是“學習”。對於自己學法學科班出身，在職業和專業背景設置上，考取“法律職業證書”乃是專業知識的成果。
在這次課程裏，楊教練和同事們的薰陶下，自己本已在年初要計劃再考一個職業證書為自己將來更大發展和掌握更多的謀生手段，在課堂上的氣氛更加激發了自己堅定“學習考證”計劃。因此，此次課程，給我帶來了學習動力和堅定學習計劃，在把公司安排的任務做好前提下，將嚴格按學習計劃，在今年11月份準備參加“企業人力資源管理師”考試，這是在本次課程過程中，收穫的信心和“計劃”，並做好為衝破自己知識和職業瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過楊教練的講課和實踐活動設置，並全身心的投入，深刻感受到：我們任何一個員工，除其他因素外，工作的效率和成果的好壞，更重要的是要有負責任的情操和心態，要有團隊精神和實際協作互助行為。尤其是我們在課程實踐上的“穿越高壓線”內容，直觀和理性上，衝擊地啟發了在任何工作中“團隊精神協作互助”重要性。因此，這是感受_深的一次活動了。
對於下一步的工作，自己在開展任何本部門工作中，逐步帶領我的“團伙”，建設一套適應我的部門工作實際的“團隊”精神和行為，並增強我的部門人員的責任心，以項目建設、市場運營為出發點，並項目發展為使命感。此外，通過肖總被罰做俯卧伸的場景，再次引申出對“責任與代價”的認識。
作為公司的一個部門負責人，承載着不僅對本部門工作任務得安排和執行，更為重要的是承載着帶好本部門的團隊，教好自己團隊的每個人在工作做事上能力的提高，還要通過自己的“軟能力”去感染自己的團隊，從而使自己團隊在工作中形成“力往一處使，心往一處想”的局面，因此，就自然而然對自己有嚴格的要求，除了能力、知識、工作閲歷等外，_重要的是對這個團隊負責，對團隊的每個人負責，只有你這個部門負責人對團隊負責對每個人人負責，那麼這個團隊的每個人才會對自己的每份工作負責。同時，自己還要對這個團隊的任何工作行為付出代價，有時候這個代價是好的，有時候這個代價也壞的。因此，在工作上，自己將本着帶好團隊的責任和使命，務實一步一步地按計劃開展本部門工作，並時刻依靠自己團隊的力量，以堅持不懈、積極心態、協作互助、共同發展、相信自己、我們會成功的團隊信念，以負責任的心態做好每份工作，並在工作中謀求公司發展，進而追求團隊每個人能力的提高。
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